Моделирование и оптимизация бизнес

Учреждение образования "Белорусский государственный экономический
университет"
УТВЕРЖДАЮ
Ректор Учреждения образования
"Белорусски ~
сударственный
и университет"
~~~----ч----~~
-t'./
В.Н.Шимов
2012
г.
ционный № УД -1-/f"p.- t;( /баз.
МОДЕЛИРОВАНИЕ И ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
Учебная программа для магистрантов по специальности
1-25 81 1О "Экономическая информатика"
2012
СОСТАВИТЕЛИ:
Синявская
О.А.
доцент
кафедры
экономической
информатики
Учреждения образования «Бел орусский государственный экономический
университет» , кандидат эк ономических наук, доцент;
Железко
Б.А .,
заведующий
кафедрой
экономической
информатики
Учреждения образования «Белорусский госу дарственный экономический
университет», кандидат технических наук, доцент;
Ионин В .С . , доцент кафедры экономической информатики Учреждения
образования «Бело русский государственный экономический университет»,
канди дат технических наук, д оцент.
РЕЦЕНЗЕНТЫ:
Сапун
О.Л. ,
Учреждения
заведу ющая
образования
кафедрой
э кономической
«Белорусский
информатики
государственный
аграрный
технический университет», кандидат педагогических наук, доцент;
Сидоренко
О.В. ,
доцент
кафедры
информационных
технологий
Учреждения образования «Белорусский государственный экономический
университет», канди д ат э кономических наук.
РЕКОМЕНДОВАНА К УТВЕРЖДЕНИЮ В КАЧЕСТВЕ БАЗОВОЙ :
Кафедрой
экономической
информатики
Учреждения
образования
«Белорусский государственный экономический университет»
(протокол №
l
от «
29
Научно-методическим
»августа
20 12
г.) .
советом Учреждения
образования
«Белорусский
государственный э кономический университет»
(протокол №
/
от «
2'.1/
»
-lt?.
20 12 г.).
Ответственный за выпуск: Синявская О.А.
Ответственный за редакцию: Синявская О.А.
2
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
Целью
преподавания
дисциплины
является
освоение
методологии
моделирования, анализа, прогнозирования, регулирования и оптимизации
бизнес-процессов.
Базовая программа разработана в соответствии с учебным планом
магистерской программы «Менеджмент информационных технологий»
второй ступени высшего образования (магистратуры) по специальности
25
81
1О
«Экономическая
информатика».
В
l-
результате
изучения
оптимизации
бизнес­
дисциплины обучаемый должен
знать:
основные
принципы
моделирования
и
процесс«tцособы оценки адекватности модели и достоверности результатов
моделирования;
способы
компьютерного
погрешности
сокращения
математического моделирования;
ул~еть:
осуществлять компьютерную реализацию моделей планирования и
анализа хозяйственной деятель ности предприятия;
строить модели экономических бизнес-процессов и объектов с
различных точек зрения на их функционирование;
оценивать
адекватность
модели,
достоверность
и
погрешность
результатов моделирования;
проводить
оптимизацию
бизнес-процессов
с
помощью
инструментальных средств.
Технологии обучения включают изучение принципов моделирования
и оптимизации бизнес-процессов с помощью инструментальных средств.
Самостоятельная
работа
предполагает
изучение
теоретического
материала по моделированию и оптимизации бизнес-процессов на основе
списка источников, приведенного в данной программе.
Всего часов по дисциплине
аудиторных часов
- 26,
- 56,
в том числе
из них для дневной формы всего
1О
часов
-
лекции,
16
часов
-
лабораторные занятия.
Рекомендуемая форма контроля
-
зачет .
з
ПРИМЕРНЫЙ ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН
№/№
Наименование темы
Лекции
Лабораторные
Всего
(час .)
работы
(час . )
(час.)
1
Проектирование системы
2
2
управления бизнеспроцессами пред приятия
(организ ации)
2
Моделирование бизнес-
2
4
6
2
4
6
2
4
6
2
4
6
10
16
26
процессов
3
Правила построения
диаграмм бизнес-процессов
4
Моделирование движения
материальных и
информационных потоков
объектов (данных)
5
Оптимизация бизнеспроцессов и
организационной структуры
Итого
4
СОДЕРЖАНИ Е ДИСЦИПЛИНЫ
Тем а
1. Проектировани е системы
у правл ения б из нес-процессами
пред приятия (органи зации)
Основные элементы системы управления предприятия (организации).
Принципы
формирования
Последовательность
разработки
системы
модели
целей
и
показателей.
бизнес-процессов.
бизнес-процессов верхнего уровня посредством
Выделение
определения объектов
управления. Подходы к выбору конфигурации модели бизнес-процессов.
Структура модели бизнес-процессов, нотации моделирования, принцип
формирования регламентирующей документации.
Тема
Формализация
стратегии
сбалансированных
Формирование
стратегической
внешней
в
соответствии
показателей.
показателей
карты.
ссылки.
Построение
2. Модел ирование биз нес-процессов
Формирование
достижения
Построение
методологией
дерева
целей.
контекстной
Проектирование
организационной
с
Построение
диаграммы.
организационной
диаграммы .
Назначение
целей .
Понятие
структуры.
владельцев
и
исполнителей бизнес-процессов.
Тем а
3.
Пр а вила построе ния д иаграмм бизн ес-процессов
Понятие туннелирования стрелок, правила удаления стрелок . Понятие
междиаграммной ссылки . Контроль выполнения стратегии. Определение
ключевых показателей эффективности процессов. Определение целевого,
плановых и фактических значений показателей.
Отчеты по целям и
показателям .
Тема
4. Модел ировани е д вижения
материал ьны х и информационных
потоков объ ектов (данны х)
Отображение движения материальных и информационных потоков
объектов
(данных).
Формирование
перечня
объектов,
классификация
объектов. Заполнение параметров объектов. Атрибуты объектов .
Тема
5.
Оптимиза ция б из нес-процессов и органи зационной структу ры
Оптимизация бизнес-процессов и организационной структуры . Метод
имитационного моделирования. Проведение имитации. Расчет штатного
расписания. Настройка отчетов объектов.
5
Беларускі дзяржаўны эканамічны ўніверсітэт. Бібліятэка.
Белорусский государственный экономический университет. Библиотека.
Belarus State Economic University. Library.
http://www.bseu.by