Семинар «Разработка и внедрение системы менеджмента

advertisement
Семинар «Разработка и внедрение системы менеджмента бизнеса в соответствии с
требованиями международного стандарта железнодорожной промышленности IRIS»
12-14 марта 2014 г.
Целевая аудитория:
Предприятия железнодорожной отрасли: руководители, заместители директоров по
качеству, начальники отделов качества, менеджеры системы
Цели и задачи семинара:
Дать понимание того, чем является международный стандарт IRIS и в связи с чем
необходимо его внедрение;
Определить выгоды и потери от внедрения стандарта;
Рассмотреть требования стандарта и возможные способы реализации требований;
Определить порядок внедрения требований стандарта;
Познакомиться с процедурой сертификации по IRIS
Место проведения: г. Москва, ул. Правды, дом 8, корп. 13, офис 532.
Стоимость участия: 25 000 руб. для каждого участника
Подать заявку можно в произвольной форме на адрес competence@afnor-rus.ru
С вопросами обращайтесь по тел. +7 495 280 0386
Программа семинара
№ п/п
Наименование и содержание тем
День 1
ВВОДНАЯ ЧАСТЬ – ОТВЕТЫ НА ГЛАВНЫЕ ВОПРОСЫ
 Что такое IRIS?
 Концепция менеджмента бизнеса в железнодорожной промышленности.
 Требования к поставщикам ОАО РЖД
 Мировой и российский опыт внедрения требований IRIS
 Перспективы развития и применения IRIS
 Внешние и внутренние выгоды и возможные потери
 Что дает IRIS?
 Эффективное управление с использованием современных инструментов управления
(элементы Lean Production, управление рисками, проектный менеджмент, снижение
затрат на качество и др.) как результат внедрения IRIS
 Кто стоит у руля?
 Ответственность высшего руководства
 Что нужно сделать?
 Этапы внедрения
 Как пройти сертификацию?
 Процедура сертификации на соответствие требованиям IRIS
 Возможные риски
 Особенности сертификации в холдинговых структурах

Личный опыт (сложности и решения)
Кол-во
часов
8
День 2
СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД.
МЕЖДУНАРОДНЫЙ СТАНДАРТ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ IRIS –
ТРЕБОВАНИЯ
8

День 3
Что такое СМБ?
 Системный подход к управлению
 Основные принципы
 Элементы системы
 Взгляд в будущее – Политика и Цели СМБ
Практическое упражнение «Разработка политики, миссии предприятия»
Практическое упражнение «Определение целей предприятия»
 Что такое KPI?
 Понятие
 Применение
 Методология оценки
 Требования IRIS – теория и практика применения на российских предприятиях,
методология оценки
 Требования IRIS
 Практическая реализация требований
 Методология оценки соответствия
ОСНОВНЫЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ СМБ, СОГЛАСНО ТРЕБОВАНИЙ IRIS
 КАК УПРАВЛЯТЬ ПРОЦЕССАМИ?
 Понятие процессного подхода. Преимущества процессного подхода
управлению организацией.
 Способы идентификации процессов, внутренние и внешние поставщики и
потребители, входные и выходные данные, управляющие воздействия и
ресурсы.
Практическое упражнение «Определение процессов предприятия»
 Определение входов/выходов. Взаимоувязка процессов
Практическое упражнение «Взаимоувязка и оценка процессов»
 Управление процессами. Измерение процессов
Практическое упражнение «Определение KPI процессов»
 КАК УПРАВЛЯТЬ ПРОЕКТАМИ?
 Введение в проектный менеджмент
 Инициация проекта
 Планирование проекта
Практическое упражнение
 Управление рисками проекта
 Система контроля исполнения проекта
Практическое упражнение
 Управление изменениями в проекте
 Завершение проекта
 Подведение итогов и оценка результативности проекта
 КАК УПРАВЛЯТЬ РИСКАМИ?
 Основы риск-менеджмента
 Идентификация опасностей
Практическое упражнение
 Причинно-следственные связи
Практическое упражнение
 Методики оценки рисков
 Разработка мероприятий по управлению рисками
Практическое упражнение
8
к
ИТОГОВОЕ ТЕСТИРОВАНИЕ
ИТОГО КОЛИЧЕСТВО ЧАСОВ
24
Резюме преподавателей:
Никитенко Владислав
Управляющий партнёр SCC Group,
Консультант по системам менеджмента
Дважды закончил Кузбасский политехнический институт, получив дипломы горного
инженера и инженера экономиста. Работал на предприятиях Кузбасса с 1986 по 2004 годы.
Угольная отрасль, промышленный ЖД транспорт. В консалтинг из реального сектора
экономики перешел в 2004 году. В 2005 году получил ученую степень “Кандидат
экономических наук” за диссертационную работу по оптимизации затрат в угольной
отрасли на основе систем менеджмента качества. Стажировки в Германии, по программе
подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства РФ 1999г, по
программам и семинарам DMAN, IRIS и др.
Эксперт по управлению и экономике в угольной, металлургической, ж/д отраслях,
управлял крупными проектами по выводу непрофильных функций на аутсорсинг, по
построению и совершенствованию системы управления предприятий в соответствии с
требованиями международных стандартов: ISO 9001:2008; ISO 14001: 2004; OHSAS
18001:2007, IRIS, HRM.
Специализация в консалтинге: Лидерство, целеполагание, мотивация высшего
руководства на изменения
Овчинникова Марина
Старший партнёр SCC Group
Консультант по системам менеджмента
Руководитель проектов
Образование: инженер-экономист путей сообщения, Новосибирский Институт
Инженеров Железнодорожного Транспорта, (1989 г.)
Курсы: Курс «Системы менеджмента качества» (2000 год), Курс «Системы
статистического управления процессами» (2002 год); Курс «Теория и практика всеобщего
управления качеством» (2004 год); Курс «Разработка, внедрение и аудит систем
менеджмента безопасности пищевой продукции на основе принципов НАССР» (2005 год);
Курс по подготовке ведущих аудиторов MS ISO 9000:2000 (2006 год); Курс «Ведущий
аудитор систем менеджмента профессиональной безопасности и охраны здоровья
(IRCA)(2010 г.); Курс «Система менеджмента предприятий железнодорожной отрасли в
соответствии с международным стандартом IRIS. Проведение внутреннего аудита на
соответствие IRIS» (Сертификат UNIFE the european rail industry) (2011 г.); Курс «Основы
риск-менеджмента» (2013 год); Курс «Практик управления проектами» (2013 год).
В компании является ведущим консультантом по внедрению систем менеджмента в
соответствии с требованиями различных стандартов, моделированию и оптимизации
бизнес-процессов.
Опыт работы: общий стаж с 1982 года, в менеджменте качества с 2000 года
Download