Стратегии успешного создания и развития нового предприятия

Стратегии успешного создания
и развития нового предприятия
Стимулирование успешного создания и развития новых предприятий —
важный аспект деятельности любого государства. Например, в США почти
все новые рабочие места представляет малый бизнес; в сфере малого бизнеса действуют 99,7% всех работодателей и 53% частной рабочей силы;
47% всех платежей, 28% рабочих мест в секторе высоких технологий и
55% нововведений приходятся на долю малого бизнеса; малый бизнес отчитывается за 51% продукции частного сектора. Значение малого бизнеса
велико и для экономики других стран, варьируют лишь объемы производимых в этой сфере товаров и услуг, степень занятости и величина вклада
малого бизнеса в валовой национальный продукт.
Р. Хисрик
Так как этот сектор немаловажен для благополучия экономики, представляется необходимым понимать проблемы, возникающие при создании и
развитии нового предприятия, и разрабатывать стратегии, способствующие его успеху. Ежегодно в США возникает около 1,2 миллиона новых
предприятий, однако из них 70% терпят неудачу в течение первых пяти
лет деятельности. В таблице 1 указано количество банкротств, случаев несостоятельности и закрытий предприятий в период 1990—1996 годов. В
таблице 2 отражена доля ликвидированных предприятий в общем количестве новых предприятий в зависимости от времени их существования.
Как следует из таблицы, решающими оказываются первые четыре года деятельности предприятия: 52,7% фирм и 59,2% франчайзингов оказываются закрытыми по истечении этого срока. В следующие четыре года эти показатели увеличиваются лишь на 18% и 13% соответственно.
Проблемы создания нового предприятия
Высокий уровень закрытия новых предприятий в США, как и в других
странах, является отражением многочисленных проблем, связанных с созданием нового предприятия. В таблице 3 перечислены основные относящиеся к процессу создания предприятия причины, приводящие впоследствии это предприятие к несостоятельности. Общей проблемой, по мнению многих предпринимателей, является недостаток, если не отсутствие,
опыта предпринимательства. Чаще всего с этой проблемой сталкиваются
создатели научных и технических, а также торговых предприятий. Бывает, что исследователь, работающий в каком-либо научном или техническом учреждении, загорается новой идеей, но не находит понимания у руководства. Тогда такой исследователь начинает собственное дело, чтобы
продолжать разработку своей идеи. Таким образом, движущей силой создания нового предприятия в этом случае становится научная или техническая идея. Подобным путем к созданию нового предприятия приходят
те, кто интересуется еще не заполненными нишами в торговле: такие люди знают, в какой области не удовлетворены потребности покупателей, и
стремятся восполнить этот недостаток. И в том и в другом случае окружающая обстановка благоприятствует созданию нового предприятия, но
опыт предпринимательства, необходимый для успешной деловой деятельности, и в том и в другом случае либо отсутствует, либо слишком малозначителен.
Другая проблема — в отсутствии или недостаточности опыта приспособления к техническим требованиям рынка. Даже предприниматели,
Э К О Н О М И Ч Е С К И Е
С Т Р А Т Е Г И И
77
Р. Хисрик
приходящие из технических отраслей и/или работающие в научно-технической сфере, часто сталкиваются с трудностями при попытке применить свои знания и умения для удовлетворения конкретных потребностей рынка. Необходимо понимать рынок так же
хорошо, как и технологию. Так, один изобретатель
разработал прототип инвалидной коляски для детей,
выполненной в виде известного автомобиля «Жук»
фирмы «Фольксваген». Несмотря на то, что эта модель
имела множество интересных особенностей и обладала большим потенциалом привлекательности для
рынка, потребовалось громадное количество денег
и помощь приглашенного со стороны инженера, чтобы превратить эту модель в приемлемый для рынка
проект.
Наибольшей проблемой, возникающей
при создании нового предприятия,
является недостаток средств, особенно
начального капитала.
Стратегии успешного создания и развития нового предприятия
Возможно, наибольшей проблемой, возникающей при
создании нового предприятия, является недостаток
средств, особенно начального капитала. Найти стартовый капитал тяжело из-за высокой степени риска, связанного с вероятностью неудачи нового предприятия,
и недостаточности или отсутствия плана действий
начинающего предпринимателя. В таблице 4 перечислены все возможные источники финансирования, но
все же для большинства предпринимателей наиболее
доступными источниками начального капитала являются собственные сбережения, средства семьи и друзей, а также помощь частных инвесторов.
78
Следующие три проблемных для начинающего предпринимателя области связаны с недостаточностью
или отсутствием у него или его команды управляющих
навыков руководства — финансами, торговлей — и навыков общего руководства в целом. Особенно важно
умение управлять потоком наличных денег и понимание стратегий успешной торговли, приносящей при-
быль, найма и мотивирования работников. Когда эти
проблемы не решены, особенно трудно создать удачное новое предприятие.
Важно, чтобы предприниматель мог
установить связь с теми, кто будет
оказывать ему поддержку, как можно
раньше — на самом раннем этапе
процесса создания предприятия.
Наконец, для успешного создания нового предприятия
необходима сильная система поддержки. Часто в качестве поддержки используется ролевая модель — отец,
профессор, член семьи, друг, дальний родственник или
другой предприниматель. Каждому начинающему
предпринимателю нужна поддержка и совет — на каждом этапе создания и развития нового предприятия.
Наиболее важной функцией системы поддержки на
начальном этапе деятельности предпринимателя является обеспечение доступа к необходимой информации, консультирование и руководство в таких сферах,
как организационная структура, технологии, получение средств и торговля или распространение продукции. Поскольку предпринимательство есть социальная роль, воспринимаемая в социальном контексте,
важно, чтобы предприниматель мог установить связь с
теми, кто будет оказывать ему поддержку, как можно
раньше — на самом раннем этапе процесса создания
предприятия. По мере расширения первоначальные
контакты и связи формируют сеть, подобную любой
социальной сети и характеризующуюся плотностью
(степенью развития связей между двумя людьми) и
централизованностью (суммарным расстоянием между предпринимателем и всеми остальными людьми, а
также общим количеством участников сети). Чем более часты, глубоки и взаимовыгодны отношения между предпринимателем и его группой поддержки, тем
сильнее и прочнее сеть. Так как обычно такие сети не
организованы формально, неформальная моральная и
профессиональная поддержка очень полезна для каждого предпринимателя.
Принципы успешного начинания
Учитывая все эти проблемы, что может сделать предприниматель, чтобы успешно начать свое дело? В таблице 5 представлено несколько правил, выполнение
которых необходимо для создания успешного предприятия. В то время как отдельные правила могут варьироваться в зависимости от обстановки в конкретной
стране и отрасли промышленности, типа компании,
взятые в целом, эти правила очерчивают рамки для
принятия верных решений, касающихся проблем создания нового предприятия.
Один из основных принципов — необходимо четко
определить нужный рынок сбыта. Часто предпринима-
тели полагают, что может быть «все для всех», распространяя свою любовь и веру в новую идею на весь мир.
Но ключ к успеху — в определении подходящего рынка
сбыта, который был бы достаточно велик и доступен,
чтобы оправдать вложенные в процесс вхождения на
рынок усилия и средства. Этот рынок также должен быстро расти (от 30 до 50% за 5 лет), и в идеале новое
предприятие должно иметь возможность в скором времени достичь доминирующего положения на рынке.
Такие требования к рынку предполагают и определенные требования к выбору технологий. Они должны
быть уникальны и защищены, если это возможно, па-
Э К О Н О М И Ч Е С К И Е
С Т Р А Т Е Г И И
С Т Р А Т Е Г И И
тентом. Кроме того, желательно некоторое разнообразие продукции, которое следует использовать после
успешного вывода и утверждения на рынке первоначального продукта. Здесь вступает в силу второй принцип: предлагаемые продукты или услуги не должны
быть заменяемы другими, уже выпущенными на рынок
продуктами или услугами. Отсутствие «раскрученных»
конкурентных предложений будет лучшим шансом
для успеха новых продуктов или услуг, для успеха всего
начинания.
Принцип успеха — это сильная
управленческая команда с опытом
руководства предприятиями.
Следует сосредоточить внимание и на финансовой
сфере — на финансировании нового предприятия и
на критериях оборота средств. Предприниматель должен использовать любую возможность для привлечения внешних средств. Это позволяет определить план
действий и, следовательно, снижает степень риска,
Д Е Л О В О Г О
У С П Е Х А
равно как и расходование капитала. Остальные правила связаны с установлением значимых критериев для
определения подходящего оборота средств, вложенных в создание нового предприятия. Среди этих критериев: валовая прибыль в пределах 30-50%, положительное сальдо наличных денег в течение восемнадцати месяцев после начала деятельности, 10-кратный
возврат начальных инвестиций в течение пяти лет и
оборот инвестиций на уровне по меньшей мере 2530%. Следуя этим правилам, новое предприятие сможет успешно рассчитать все финансовые параметры,
которые играют неоспоримо важную роль при создании предприятия.
Наконец, еще один, несомненно, самый значительный
принцип успеха — это сильная управленческая команда с опытом руководства предприятиями, без которой
любое индивидуальное начинание практически невозможно. Управленческая команда должна уметь решать все проблемы, с которыми может столкнуться новое предприятие в процессе его создания и развития.
Факторы, способствующие созданию нового предприятия
Как может окружающая обстановка способствовать
развитию предпринимательства и появлению новых
компаний, их росту и усилению? Магической формулы, гарантирующей успех, не существует, однако четыре фактора — культура, наличие идейного лидера (покровителя), постепенность и образование — могут облегчить этот процесс.
ченных в процесс создания нового предприятия, покровитель — особая фигура. Он должен быть на дружеской ноге с научным, правительственным, деловым и
университетским сообществом. Так, имея покровительство сотрудника какого-либо университета, предпринимателю будет легче избежать некоторых возможных проблем.
При рассмотрении любой новой концепции следует
учитывать нормы и культуру того региона, где предполагается развернуть деятельность. Редко удастся в точности скопировать какое-либо предприятие. В каждом
регионе живут различные люди, действуют различные
учреждения, правительства, существуют собственные
традиции. Не учитывать всего этого — значит замедлить процесс создания нового предприятия. Например, многие пытались и не смогли воспроизвести модель университетского центра, объединяющего Массачусетский технологический институт и Гарвардский
университет. Чаще всего люди забывали, что эта организация развивалась в течение долгого периода времени, привлекая технологии из крупнейших образовательных учреждений, и была окружена подходящей
предупредительной культурной обстановкой. Только
лишь через полтора года был образован центр развития предпринимательства в городе Талсе, штат Оклахома, главным образом благодаря участию университета Талсы, его президента и ректора в образовании
центра и заинтересованности общественных и частных лидеров в поиске средств для стимулирования
бедствующей экономики.
В создании чего-либо принципиально нового намного легче действовать постепенно, ожидая успеха каждой части этого нового и лишь затем определяя дальнейшие шаги. Это имеет большое значение, так как
фонды обычно с большей легкостью финансируют
проект по частям, чем выделяют средства сразу на все
нужды. Такой постепенный процесс создания нового
предприятия позволяет и покровителю с лучшей стороны проявить свои способности. Один из предпринимателей как-то заявил: «Есть болтуны и есть работники. Я хочу знать, кто мой покровитель — болтун или
помощник, — до того, как я окажусь глубоко увязнувшим в этом деле». Ключ к любому постепенному процессу создания предприятия — в первой стадии. Именно на этом этапе покровитель должен показать умение
удовлетворять необходимые требования предпринимателя к обществу и распространять и популяризировать идеи, лежащие в основе деятельности нового
предприятия.
Немаловажна для предпринимательства роль связей и
покровителя. Среди всех людей и учреждений, вовле-
0 2 / 9 9
В конце концов, и это тоже имеет значение, лидеры
государственного и частного сектора общества должны быть образованны настолько, чтобы понимать важность и ценность создания новых предприятий, а также осознавать, как они могут служить на пользу общества. Сталкиваясь с чем-то новым, порой трудно пре-
79
Р. Хисрик
одолеть чувство удовлетворенности и нежелание перемен — для этого необходимо немалое образование.
Сопротивление новому и боязнь рисковать уменьшаются, когда новая концепция подается постепенно,
шаг за шагом.
Задача для любой страны в целом,
для каждой области внутри страны
заключается в переносе технологий
на рынок, создании новых предприятий,
дающих возможность бизнесу и стране
эффективно бороться за свое существование в условиях высококонкурентной международной обстановки
сегодняшнего и завтрашнего дня.
Так как предпринимательство не всегда можно развивать в любом районе, во многих случаях эффективной
моделью становится перенос технологий и создание
новых компаний. Задача для любой страны в целом,
для каждой области внутри страны заключается в переносе технологий на рынок, создании новых предприятий, дающих возможность бизнесу и стране эффективно бороться за свое существование в условиях
высококонкурентной международной обстановки сегодняшнего и завтрашнего дня. Всеохватывающий
подход к предпринимателю должен заключаться в его
выявлении, обучении, обеспечении необходимой финансовой, информационной, технической и общей
деловой поддержкой, чтобы подготовленный таким
образом предприниматель мог успешно создать и развивать новое предприятие.
Таблица 1. Банкротства, случаи несостоятельности и закрытия, 1990—1996 годы
1990
1995
1996
Разница между
1995 и 1996 годами
Банкротства
63 912
50 516
53 214
5,3%
Случаи несостоятельности
60 746
71 194
71 811
1,0%
Закрытия
837 511
863 699
849 839
-1,6%
Примечание: банкротства и случаи несостоятельности относятся к закрытию предприятий, имеющих долги.
Источники: Административный кабинет судов США (банкротства), корпорация «Дан энд Брэдстрит»
Стратегии успешного создания и развития нового предприятия
(случаи несостоятельности), Министерство труда США (закрытия).
80
Таблица 2. Доля ликвидированных предприятий (в процентах закрытия фирм)
Период времени
Все фирмы
Франчайзинги
Создание фирм
1-4 рабоч. места
5 и более рабоч. мест
Более 2 лет
23,7%
25,4%
8,3%
6,0%
Более 4 лет
52,7%
59,2%
19,6%
13,1%
Более 6 лет
62,2%
61,6%
23,5%
21,1%
Более 8 лет
70,9%
72,5%
46,5%
30,0%
Примечание: «Ликвидация» может означать продажу, поглощение, приобретение предприятия, а также
вынужденное закрытие, такое как банкротство, несостоятельность или прекращение деятельности
Источники: Агентство по делам малого бизнеса.
Э К О Н О М И Ч Е С К И Е
С Т Р А Т Е Г И И
С Т Р А Т Е Г И И
Д Е Л О В О Г О
У С П Е Х А
Таблица 4. Альтернативные источники финансирования
Источники
Протяженность
финансиро-
во времени
вания
краткосрочные
Издержки
долгосрочные
Контроль
фиксированная
нефиксированная процент прибыли собственный
ставка долга
ставка долга
•
Собственные
договоры
капитал
акционерное
право голоса
•
•
•
•
•
•
средства
Средства семьи
•
•
•
•
и друзей
Поставщики
и торговля
Кредиты
•
Коммерческие
•
•
•
•
•
•
банки
Залог имущества
•
•
•
Учреждения
•
•
•
•
•
и страховые
компании
Пенсионные
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
фонды
Венчурный
капитал
Частные
инвесторы
•
Акционерный
•
•
капитал
Правитель-
•
ственные
программы
Источник: Роберт Хисрик и Майкл Петерс. «Предпринимательство», 4-е издание (Burr Ridge, IL: Irwin (McGraw-Hill)), 1998, стр. 363
0 2 / 9 9
81
Р. Хисрик
Таблица 3. Проблемы создания нового предприятия
1. Недостаток опыта предпринимательства.
2. Недостаток опыта приспособления к техническим требованиям рынка.
3. Недостаток способности получить начальный капитал.
4. Недостаток способности руководить финансами, особенно потоком наличных средств.
5. Недостаток знания стратегий успешной торговли.
6. Недостаток способности к общему управлению.
7. Недостаток системы поддержки.
Таблица 5. Принципы успешного создания нового предприятия
1. Четкое определение рынка.
2. Для продукции длительного пользования и промышленной продукции потребительская окупаемость менее чем 18 месяцев.
3. Уровень роста рынка от 20 до 50% в течение 5 лет.
4. Уникальность и защищенность технологий патентом (если возможно).
5. Незаменимость товаров или услуг уже существующими на рынке.
6. Вариантность предлагаемой продукции.
Стратегии успешного создания и развития нового предприятия
7. Отсутствие сильной конкуренции
82
8. Способность компании быстро занять доминирующее положение на рынке.
9. Валовая прибыль от 30 до 50%.
10. Периодичность финансирования.
11. 10-кратный возврат начальных инвестиций в течение 5 лет.
12. Положительное сальдо наличных денег в течение 18 месяцев.
13. Оборот инвестиций на уровне 25-30%.
14. Сильное руководство с навыками управления промышленными предприятиями.