система экономической безопасности предприятия

РЕАЛИИ БЕЗОПАСНОСТИ
СИСТЕМА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ
БЕЗОПАСНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
16
В данной статье автором высказана его субъективная точка зрения, которая
не претендует на совершенство. Она основана на его знаниях в области законо
дательства Украины, передовых технологий, используемых в защите экономики
национальных и зарубежных предприятий, личном практическом опыте и опыте
его коллег, работающих в сфере оказания услуг по обеспечению безопасности
предпринимательства.
ВНЕШНИЕ И ВНУТРЕННИЕ УГРОЗЫ
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Специфика национальных рыноч
ных отношений таит в себе множество
опасностей для добросовестного пред
принимателя, которому приходится
постоянно действовать в условиях по
вышенного риска.
Если Вы являетесь руководителем
зрелой компании, то в определенный
период Вам наверняка приходилось
сталкиваться с проблемой защиты ее
интересов от противоправных посяга
тельств различного рода недоброжела
телей. Если Вы только начинаете свое
дело, то, кроме особенностей эконо
мики, в самый раз учесть старые на
родные мудрости: «учись на ошибках
других», «готовь сани летом», «если
знал бы, где упаду, постелил бы солом
ку», «скупой платит дважды» и т.д.
В связи с чем, в условиях не все
гда цивилизованных конкурентных от
ношений, несовершенства действую
щего законодательства, произвола
фискальных органов и т.д., немаловаж
ным является еще на стадии создания
предприятия (при составлении его биз
несплана и проекта устава) предус
мотреть меры обеспечения экономи
ческой безопасности Вашей компании,
позволяющие предотвратить либо ми
нимизировать негативное влияние
внешних и внутренних угроз, а также
их вредные последствия.
В указанной ситуации предприни
матель впервые задает себе вопрос:
«Что такое экономическая безопас
ность предприятия?» Существует мно
жество определений данного понятия.
С нашей точки зрения, наиболее пол
ным является следующее:
Экономическая безопасность
предприятия — это состояние его за
щищенности от негативного влияния
внешних и внутренних угроз, дестаби
лизирующих факторов, при котором
BOS — журнал о личной и коммерческой безопасности
обеспечивается устойчивая реализа
ция основных коммерческих интересов
и целей уставной деятельности.
Для каждого предприятия «внеш
ние» и «внутренние» угрозы сугубо ин
дивидуальны. Вместе с тем, на наш
взгляд, указанные категории включают
отдельные элементы, которые прием
лемы практически к любому субъекту
хозяйственной деятельности.
Так, ко внешним угрозам и де
стабилизирующим факторам можно
отнести противоправную деятельность
криминальных структур, конкурентов,
фирм и частных лиц, занимающихся
промышленным шпионажем либо мо
шенничеством, несостоятельных дело
вых партнеров, ранее уволенных за раз
личные проступки сотрудников пред
приятия, а также правонарушения со
стороны коррумпированных элементов
из числа представителей контролиру
ющих и правоохранительных органов.
К внутренним угрозам и деста
билизирующим факторам относятся
действия или бездействия (в том числе
умышленные и неумышленные) сотруд
ников предприятия, противоречащие
интересам его коммерческой деятель
ности, следствием которых могут быть
нанесение экономического ущерба
компании, утечка или утрата информа
ционных ресурсов (в том числе сведе
ний, составляющих коммерческую тай
ну и/или конфиденциальную информа
цию), подрыв ее делового имиджа в биз
нескругах, возникновение проблем во
взаимоотношениях с реальными и по
тенциальными партнерами (вплоть до
утраты важных контрактов), конфликт
ных ситуаций с представителями кри
минальной среды, конкурентами, конт
ролирующими и правоохранительными
органами, производственный травма
тизм или гибель персонала и т.д.
Геннадий Лянной,
директор ЧП «Агентство
безопасности бизнеса
«Пересвет»
СЭБ каждой компании сугубо
индивидуальна. Ее полнота и
действенность во многом зави
сят от имеющейся в государстве
законодательной базы, выделя
емых руководителем предприя
тия материальнотехнических и
финансовых ресурсов, понима
ния каждым из сотрудников
фирмы важности обеспечения
безопасности бизнеса, а также
от знаний и практического опы
та начальника СЭБ, непосред
ственно занимающегося пост
роением и поддержанием в
«рабочем состоянии» самой си
стемы.
№7 (июль) 2006
РЕАЛИИ БЕЗОПАСНОСТИ
Количественный и качественный
анализ перечисленных выше угроз по
зволяет сделать вывод о том, что надеж
ная защита экономики любой компании
возможна только при комплексном и си
стемном подходе к ее организации. В
связи с этим в лексиконе профессио
налов, занимающихся обеспечением
безопасности бизнеса коммерческих
структур, появился термин «СИСТЕМА
ЭКОНОМИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ»
предприятия.
С нашей точки зрения, системой
экономической безопасности пред
приятия (СЭБ) является комплекс
организационноуправленческих, ре
жимных, технических, профилактичес
ких и пропагандистских мер, направ
ленных на качественную реализацию за
щиты интересов предприятия от внеш
них и внутренних угроз.
К числу основных задач СЭБ лю
бой коммерческой структуры относят
ся:
— защита законных прав и интере
сов предприятия и его сотрудни
ков;
— сбор, анализ, оценка данных и
прогнозирование развития обста
новки;
— изучение партнеров, клиентов,
конкурентов, кандидатов на рабо
ту в компании;
— своевременное выявление воз
можных устремлений к предпри
ятию и его сотрудникам со сторо
ны источников внешних угроз бе
зопасности;
— недопущение проникновения на
предприятие структур экономи
ческой разведки конкурентов,
организованной преступности и
отдельных лиц с противоправны
ми намерениями;
— противодействие техническому
проникновению в преступных це
лях;
— выявление, предупреждение и
пресечение возможной противо
правной и иной негативной дея
тельности сотрудников предпри
ятия в ущерб его безопасности;
— защита сотрудников предприятия
от насильственных посяга
тельств;
— обеспечение сохранности мате
риальных ценностей и сведений,
составляющих коммерческую
тайну предприятия;
— добывание необходимой инфор
мации для выработки наиболее
оптимальных управленческих ре
17
ЗАДАЧИ. ПРИНЦИПЫ ПОСТРОЕНИЯ. ОСНОВНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ
шений по вопросам стратегии и
тактики экономической деятель
ности компании;
— физическая и техническая охра
на зданий, сооружений, террито
рии и транспортных средств;
— формирование среди населения
и деловых партнеров благоприят
ного мнения о предприятии, спо
собствующего реализации планов
экономической деятельности и
уставных целей;
— возмещение материального и мо
рального ущерба, нанесенного в
результате неправомерных дей
ствий организаций и отдельных
лиц;
— контроль за эффективностью
функционирования системы безо
пасности, совершенствование ее
элементов.
С учетом перечисленных задач,
условий конкурентной борьбы, специ
фики бизнеса предприятия строится
его система экономической безопас
ности. Необходимо отметить, что СЭБ
каждой компании также сугубо индиви
дуальна. Ее полнота и действенность
во многом зависят от имеющейся в го
сударстве законодательной базы, вы
деляемых руководителем предприятия
материальнотехнических и финансо
вых ресурсов, понимания каждым из
сотрудников фирмы важности обеспе
чения безопасности бизнеса, а также
от знаний и практического опыта на
чальника СЭБ, непосредственно зани
мающегося построением и поддержа
нием в «рабочем состоянии» самой
системы.
Построение СЭБ предприятия
должно осуществляться на основе со
блюдения принципов:
—
—
—
—
—
—
законности;
прав и свобод граждан;
централизованного управления;
компетентности;
конфиденциальности;
разумной достаточности, соот
ветствия внешним и внутренним
угрозам безопасности;
— комплексного использования сил
и средств;
— самостоятельности и ответствен
ности за обеспечение безопасно
сти;
— передовой материальнотехни
ческой оснащенности;
— корпоративной этики;
— координации и взаимодействия с
органами власти и управления.
К основным элементам СЭБ пред
приятия относятся:
1) защита коммерческой тайны и
конфиденциальной информации;
2) компьютерная безопасность;
3) внутренняя безопасность;
4) безопасность зданий и соору
жений;
5) физическая безопасность;
6) техническая безопасность;
7) безопасность связи;
www.bos.dn.ua
18
РЕАЛИИ БЕЗОПАСНОСТИ
8) безопасность хозяйственно
договорной деятельности;
9) безопасность перевозок грузов
и лиц;
10) безопасность рекламных,
культурных, массовых мероприятий,
деловых встреч и переговоров;
11) противопожарная безопас
ность;
12) экологическая безопасность;
13) радиационнохимическая бе
зопасность;
14) конкурентная разведка;
15) информационноаналитичес
кая работа;
16) пропагандистское обеспече
ние, социальнопсихологическая, пре
дупредительнопрофилактическая ра
бота среди персонала и его обучение
по вопросам экономической безопас
ности;
17) экспертная проверка меха
низма системы безопасности.
В наши дни все большую актуаль
ность приобретает защита интересов
предприятия от противоправной дея
тельности коррумпированных пред
ставителей контролирующих и право
охранительных органов. В связи с чем,
данное направление работы многими
начальниками служб экономической
безопасности коммерческих структур
выделяется в качестве отдельного эле
мента СЭБ.
Основной смысл подобной систе
мы состоит в том, что она должна но
сить упреждающий характер, а ос
новными критериями оценки ее на
дежности и эффективности являют
ся:
— обеспечение стабильной работы
предприятия, сохранности и при
умножения финансов и матери
альных ценностей;
— предупреждение кризисных ситу
аций, в том числе различных чрез
вычайных происшествий, связан
ных с деятельностью «внешних»
и/или «внутренних» недоброжела
телей.
Особенностью и, одновременно,
сложностью при построении системы
экономической безопасности являет
ся тот факт, что ее действенность прак
тически полностью зависит от челове
ческого фактора. Как показывает прак
тика, даже при наличии на предприя
тии профессионально подготовленно
го начальника службы безопасности,
современных технические средств, Вы
не добьетесь желаемых результатов до
тех пор, пока в Вашем коллективе каж
дый сотрудник не осознает важность и
необходимость внедряемых мер эко
номической безопасности.
BOS — журнал о личной и коммерческой безопасности
А они будут не популярны:
— ктото утратит возможность в ра
бочее время или после работы
развлекаться в Интернете, скачи
вать музыку и иную информацию,
читать книги в электронном вари
анте и т.д.;
— комуто покажется в тягость один
раз в неделю менять пароль на
своем компьютере;
— ктото посчитает ниже своего до
стоинства всякий раз поднимать
ся для того, чтобы уничтожить
черновик в бумагорезательной
машинке, убрать со стола доку
менты и закрыть окно после окон
чания рабочего дня, опечатывать
и сдавать свой рабочий кабинет
под роспись в журнале службе ох
раны;
— у когото исчезнет возможность
приводить на работу (в том числе
и по выходным дням) своих дру
зей либо бахвалиться на стороне
личными достижениями в работе
или успехами фирмы;
— некоторые не смогут использо
вать служебные автотранспорт и
мобильный телефон в личных це
лях, а также часами вести личные
разговоры по служебным провод
ным каналам телефонной связи
и т.д.
Поэтому для юридически пра
вильного, эффективного и всесторон
него использования СЭБ в защите ин
тересов предприятия от всех видов не
доброжелателей требования по обес
печению безопасности бизнеса изла
гаются в соответствующих приказах
руководителя, трудовых договорах с
сотрудниками и их должностных обя
занностях, специальных инструкциях,
положениях, контрактах с деловыми
партнерами и т.д. После чего доводят
ся до персонала под роспись в процес
се занятий и инструктажей.
В вопросах экономической бе
зопасности как никогда важна роль
и понимание актуальности пробле
мы в первую очередь самим руко
водителем предприятия. Директор
и, при наличии, начальник службы бе
зопасности, должны пропагандировать
среди персонала одно из основных
корпоративных правил: «Фирма — это
твоя вторая семья. Предприятие дает
всем сотрудникам работу, материаль
ные блага, перспективы служебного
роста и т.д. В связи с этим задача каж
дого сотрудника — приумножать успех
и материальное положение компании
(как и своей семьи). Ведь успех пред
приятия — это стабильность и перс
пективы его персонала».
Вместе с тем, как показывает
практика, ктото из Ваших сотрудников
может не выполнять установленные в
компании требования или допускать
ошибки по забывчивости, ктото по не
аккуратности, а ктото — из мести. У
когото могут возникнуть финансовые
затруднения в связи с болезнью близ
ких или в связи с проигрышем в кази
но, и он решит их «компенсировать» за
счет фирмы. Ктото посчитает, что был
незаслуженно наказан директором, что
давно достоин повышения в должнос
ти или что его вклад в деятельность
компании заслуживает гораздо более
высокой зарплаты, а руководство это
го не замечает и т.д.
Словом, с возрастом, изменени
ем социального статуса, материально
№7 (июль) 2006
го благосостояния, появлением вред
ных наклонностей, а также при возник
новении некоторых объективных обсто
ятельств люди могут меняться либо
вести себя неадекватно.
При этом необходимо понимать,
что в вопросах обеспечения экономи
ческой безопасности «второстепен
ных» должностных лиц нет, а есть толь
ко особенности (в связи с выполняе
мыми каждым из сотрудников функци
ями и обязанностями).
Секретарь — наверное, никто не
будет возражать, что эта категория об
ладает серьезным объемом самой раз
ноплановой информации о фирме.
Уборщица может похитить с рабо
чего стола директора документ с важ
ной информацией или переписать, за
помнить, ксерокопировать его содержа
ние, добросовестно выбросить из му
сорной корзины неуничтоженные доку
менты либо документы, уничтоженные
таким образом, что не составляет ни
какого труда их восстановить.
Охранник в состоянии сделать
все то же самое, а в ночное время и
выходные дни у него появляется до
полнительная возможность впустить в
офис посторонних, которые, в свою
очередь, могут Вам навредить (начи
ная от банального хищения докумен
тов и имущества и заканчивая поста
новкой в Вашем кабинете подслуши
вающей техники или «перекачки» зак
19
РЕАЛИИ БЕЗОПАСНОСТИ
рытой информации из вашего компь
ютера).
С учетом изложенного, можно сде
лать вывод о том, что СЭБ предприятия
только тогда будет соответствовать
предъявляемым к ней требованиям,
когда весь персонал понимает важность
обеспечения безопасности компании и
сознательно выполняет все установлен
ные указанной системой требования.
Достигается же данная цель в резуль
тате проведения непрерывной, кропот
ливой воспитательной и профилакти
ческой работы с сотрудниками пред
приятия, их обучения и специальной
подготовки по вопросам действующего
законодательства и различным аспек
там экономической безопасности.
экономической безопасности пред
приятия:
— план устранения выявленных в
процессе аудита замечаний;
— предложения по совершенствова
нию СЭБ, расчет всех видов не
обходимых дополнительных ре
сурсов;
— планируемые ежемесячные зат
раты (бюджет) на обеспечение
функционирования СЭБ.
5) Утверждение руководителем
предприятия модели новой СЭБ и бюд
жета на ее поддержание.
6) Непосредственное построение
СЭБ предприятия.
7) Экспертная оценка действен
ности построенной СЭБ, доводка ее до
совершенства.
Вместе с тем, даже если сегодня
на Вашем предприятии отработана
действенная СЭБ, все равно не стоит
обольщаться и «почивать на лаврах».
Система экономической безо
пасности — это живой организм, кото
рый требует постоянного контроля,
совершенствования и управления им в
связи с:
— изменениями в действующем за
конодательстве государства;
— развитием компании и избрани
ем ею новых направлений хозяй
ственной деятельности;
— увеличением количества персо
нала, изменениями в штатном
расписании фирмы;
— изменением перечня сведений,
составляющих коммерческую
тайну и конфиденциальную ин
формацию предприятия;
— необходимостью совершенство
вания телефонной и компьютер
ной сетей компании;
— изобретением недоброжелателя
ми новых технологий промышлен
ного шпионажа и мошенничества;
— появлением на рынке недобросо
вестных конкурентов и изменени
ем форм и методов их противо
правной деятельности;
— состоянием криминогенной об
становки в регионе и т.д.
АЛГОРИТМ ПОСТРОЕНИЯ
После получения информации о
том, что такое система экономической
безопасности предприятия, ее струк
турные элементы, принципы построе
ния и задачи, резонно возникает воп
рос: «Каким образом СЭБ строится?»
У каждого начальника службы бе
зопасности свой подход к решению
данной проблемы.
С нашей точки зрения, алгоритм
построения СЭБ должен включать в
себя следующие этапы:
1) Изучение специфики бизнеса
предприятия, занимаемого им сегмен
та на рынке, штатного расписания,
знакомство с персоналом компании.
2) Анализ внешних и внутренних
угроз экономике предприятия. Получе
ние информации о возможно имевших
место ранее кризисных ситуациях, их
причинах и результатах разрешения.
3) Проведение аудита имеющих
ся (ранее введенных) мер по обеспе
чению безопасности и анализ их соот
ветствия выявленным угрозам.
4) Моделирование новой системы
www.bos.dn.ua