Корпоративная социальная ответственность «МегаФона

Корпоративная социальная
ответственность «МегаФона»:
философия, стратегия, принципы
Презентация Знакомство с Мегафон
63% банковских аналитиков отметили
растущую роль КСО в оценке инвестиционной
привлекательности компании.
По данным исследования ICA совместно с Smithfield и
Burson Marsteller, 2012
От КСО-программы на 40% зависит
репутация бизнеса.
По данным последнего исследования
Reputation Institute
В отношении социальной деятельности интерес
вызывает не только ее наличие и объем,
но и направленность, проработанность, вовлеченность на человеческом уровне.
По данным репутационного
исследования «МегаФон»
Суть бизнеса
«МегаФона»
социальная
по своей природе
• Телекоммуникации – самый быстрорастущий сегмент российской
экономики
• Передовые услуги связи помогают решать важные социальные
и экономические задачи государства
• 63 миллионов абонентов
• 83 региона обеспечены голосовой связью МегаФона
• 72% населения России проживает в зоне действия сети 2G
• Инновационные сервисы и услуги, которые делают жизнь
ярче, эффективнее, интереснее и доступнее
Корпоративная
социальная
ответственность –
неотъемлемая
часть бизнеса
«МегаФона»
Мы убеждены, что в конечном итоге, успех бизнеса
измеряется не только величиной абонентской базы
и стоимостью компании для ее акционеров, но, прежде
всего ценностями, которые создаются для клиентов,
сотрудников, партнеров, государства и для общества
в целом.
ЦЕЛЬ КСО
Создать пример российского
бизнеса, успешно сочетающего
деловую эффективность
и соответствие общественным
интересам.
Интеграция
КСО
в бизнес
компании
ФИЛОСОФИЯ КСО
Наша социальная деятельность прочно
связана с миссией «МегаФон» –
объединением России и преодолением
барьеров в общении.
ПРИНЦИПЫ КСО
РАЗВИТИЕ. Все программы КСО «МегаФон» – долгосрочные, имеющие потенциал
развития и совершенствования.
НАДЕЖНОСТЬ. «МегаФон» поддерживает социальные проекты и программы,
направленные на улучшение социальных условий в целом.
ПАРТНЕРСТВО. В рамках многостороннего сотрудничества роль «МегаФона»
четко очерчена и ярко выделена. Это повышает нашу ответственность.
СОПРИЧАСТНОСТЬ. КСО программы компании направлены на формирование
и укрепление социальных связей и устранение разрывов между отдельными
социальными группами.
СОВРЕМЕННАЯ РОССИЯ. «МегаФон» поддерживает проекты, которые могут
охватить всю территорию России, и стремится к тому, чтобы региональные проекты
были частью национальных программ.
«МегаФон» придерживается
комплексного и системного подхода
в реализации КСО-стратегии,
уделяя равное внимание всем
направлениям деятельности.
КЛИЕНТОВ
• 72% населения имеют доступ к мобильному
интернету по технологии 3G, 30% – по технологии 4G
• Создана инновационная
лаборатория MegaLabs
• Революционно снижены цены в международном
роуминге
• Самый современный ЦОД
в Самаре уровня Tier3
• 22,5 млн. руб. возвращены абонентам-жертвам
мошенничества в 2011 г.
• Превосходный сервис: 16 000 точек продаж.
Мы
создаем
ценности
для…
ОТРАСЛИ
СОТРУДНИКОВ
• Драйвер отрасли: запуск
• 4G и инновационных сервисов
• Надежная сеть: 1300 тыс. км
ВОЛС, 2-ая по протяженности
в России и 64 тыс.
базовых станций 2G/3G
• 30 600 сотрудников в России и за рубежом
• 9 500 сотрудников прошли обучение в «МегаАкадемии»
в 2011 г.
• 94% сотрудников разделяют ценности бренда
• 93% сотрудников разделяют цели компании
ПАРТНЕРОВ И АКЦИОНЕРОВ
• Надежность и стабильность: Рейтинг Moody’s Baa3
• Надежный партнер государства: ФСК, РАО «ЕЭС
России», «Аэрофлот»
• Соответствие стандартам международного
Кодекса корпоративного управления ОЭСР
ОБЩЕСТВА
• Sochi 2014. Строительство
инфраструктуры под крупнейшие
мероприятия
• Создание равных возможностей
для людей
с инвалидностью
• Развитие детского спорта,
помощь детям-сиротам
• Экологичность бизнеса
• Образовательные
программы
МЫ ХОТИМ ВНЕДРИТЬ И ПОПУЛЯРИЗИРОВАТЬ
СОВРЕМЕННЫЕ СТАНДАРТЫ И ОПЫТ КСО
В ПРАКТИКУ РОССИЙСКОГО БИЗНЕСА
2013 г.
2014–2015 гг.
• Регламентирование принципов КСО внутри компании:
• Ведение образовательной деятельности по КСО в нескольких учебных заведениях, выпуск собственного
учебного пособия по КСО.
– Принятие Кодекса КСО.
– Создание и распространение Социального отчета,
созданного на основе международных стандартов.
– Утверждение четкой и регламентированной системы
корпоративной благотворительности.
• Продвижение международного опыта совместно с партнерами из Ассоциаций.
• Проведение спецкурсов по КСО от «МегаФон» в ведущих ВУЗах России.
• Помощь в развитии программ КСО для среднего и малого бизнеса.
• Интеграция в мировое сообщество КСО
• Проведение конкурса лучших журналистских публикаций
на тему КСО.
– Вступление в международные ассоциации.
– Участие в рейтингах социальной ответственности.
– Участие в международных конференциях по КСО.
• Инициирование обсуждения актуальных тем на
телекоммуникационную тематику: влияние мобильной
связи на здоровье, интернет-зависимость и др.