ИНСТРУКЦИЯ по SMS-сервису банка «Финансовый стандарт»

advertisement
ИНСТРУКЦИЯ по SMS-сервису
банка «Финансовый стандарт»
Возможности SMS-сервиса
Оперативное получение уведомлений о зачислениях и списаниях денежных средств
по карте, подключенной к SMS-сервису (пассивный SMS-сервис),
а также активный SMS-сервис:
Запрос баланса: информация об остатке денежных средств на карте.
Запрос мини-выписки по карте (последние 5 операций по карте).
Оперативная блокировка пластиковой карты, в случае необходимости.
Как подключиться к SMS-сервису?
Оформить заявку на подключение к SMS-сервису в любом отделении банка
«Финансовый стандарт» (форма заявки).
Как работать с SMS-сервисом?
SMS-уведомления о зачислениях и списаниях денежных средств по карте
направляются на Ваш мобильный телефон автоматически по факту каждой операции,
проведенной по карте. Для самостоятельного запроса информации и блокировки
карт необходимо направить SMS-сообщение на короткий номер 6470:
Тип операции
Вид SMS-сообщения1
1
Запрос баланса
(информация о балансе на
карте)
5471, 101
2
Запрос мини-выписки
(последние 5 операций по
карте)
5471, 102
3
Запрос на блокировку карты 5471, 103, хххх*, 05 – блокировка карты
%хххх, привязанной к номеру телефона Клиента, со
статусом «Блокирована».
*хххх – последние 4 цифры номера карты
Результат – на телефон Клиента приходит
сообщение об успешной блокировке карты.
5471, 103, хххх, 06 – блокировка карты хххх,
привязанной к номеру телефона Клиента, со
статусом «Потеряна».
хххх – последние 4 цифры номера карты
Результат – на телефон клиента приходит
сообщение об успешной блокировке карты.
5471, 103, хххх, 07 – блокировка карты
%хххх, привязанной к номеру телефона Клиента со
статусом «Украдена».
ХХХХ – последние 4 цифры номера карты
Результат – на телефон клиента приходит
сообщение об успешной блокировке карты.
Разблокировка карты2, заблокированной через SMS-сервис, возможна только после
подачи письменного заявления о разблокировке карты в Банк.
По вопросам работы SMS-сервиса банка «Финансовый стандарт»», пожалуйста,
обращайтесь в службу клиентской поддержки Банка по телефонам:
+ 7 (495) 995 5-995 (Москва, круглосуточно)
8 800 333 0099 (Регионы РФ, звонок бесплатный)
Стоимость отправки SMS-сообщения согласно тарифам Вашего оператора сотовой
связи
1
2
Согласно Тарифам Банка
Download