Экономика качества

Аннотация рабочей программы дисциплины
Экономика качества
основной профессиональной образовательной программы
высшего образования
по направлению подготовки
27.04.02 «Управление качеством»
(профиль «Интегрированные системы менеджмента»)
Магистратура
1. ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ
1.1. Целью изучения курса «Экономика качества» является приобретение теоретических знаний и практических навыков по планированию, расчету и анализу затрат на качество, а также по оценке экономической эффективности деятельности в области качества.
1.2. Задачи дисциплины:
− изучение научных взглядов на экономику качества, содержание и классификацию
затрат на качество, определение состава данных затрат;
- знакомство с эволюцией исследований отечественных и зарубежных ученых в области экономики качества, основными научными подходами к изучению затрат на качество,
рассмотрение моделей оптимизации затрат на качество;
- знакомство с рекомендациями и требованиями национальных и международных
стандартов в области экономики качества;
- определение цели, задач, функций системы экономики качества;
- исследование основных этапов процесса управления затратами на качество, а именно планирования затрат на качество; сбора информации, расчета и систематизации данных
о них; определения аналитических показателей и составления форм отчетности по затратам на качество; анализа этих затрат; формирования и реализации программы мероприятий по повышению эффективности системы менеджмента качества;
- изучение методов расчета экономической эффективности в рамках системы менеджмента качества.
2. МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ООП ВПО
2.1. Дисциплина Экономика качества относится к вариативной части профессионального цикла.
2.2. Взаимосвязь дисциплины с другими дисциплинами ООП:
Изучение дисциплины «Экономика качества» базируется на таких дисциплинах,
как: «Современная парадигма менеджмента», «Система менеджмента качества организации», «Проектирование и внедрение интегрированных систем». Дисциплина является
предшествующей для таких дисциплин как: «Аудит и оценка соответствия», «Средства и
методы развития интегрированных систем менеджмента».
3. ТРЕБОВАНИЯ К РЕЗУЛЬТАТАМ ОСВОЕНИЯ СОДЕРЖАНИЯ
ДИСЦИПЛИНЫ
Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины
экономика качества:
Код соответствующей компетенции по
ФГОС
ПК -2
ПК-8
Наименование
компетенций
способностью
прогнозировать
динамику, тенденции развития
объекта, процесса, задач, проблем, их систем, пользоваться для
этого формализованными моделями, методами
Результат освоения
(знать, уметь, владеть)
Знать: классификации затрат
на качество по различным признакам, основные элементы затрат на предупредительные мероприятия, затрат на оценку,
издержек вследствие внутренних и внешних отказов; модели
оптимизации затрат на качество; требования и рекомендации национальных и международных стандартов в области
экономики качества;
Уметь: формировать состав затрат на качество; на высоком
уровне решать задачи, связанные с организацией работ по
управлению данными затратами, а именно с планированием,
учетом, анализом данных затрат, а также с определением и
повышением
эффективности
мероприятий по улучшению
качества;
Владеть: навыками разработки
модели затрат на качество; информацией об этапах, особенностях и проблемах внедрения
на промышленных предприятиях и в организациях сферы
услуг системы экономики качества;
способностью разрабатывать ре- Знать: цель, задачи, функции
комендации по практическому управления данными затратами,
использованию полученных ре- а также принципы и методы,
зультатов исследований
которых следует придерживаться при разработке, внедрении и
осуществлении процесса управления затратами на качество на
предприятиях; методы расчета
экономической эффективности
деятельности в области качества;
Уметь: рассчитывать экономическую эффективность деятельности в области качества;
Владеть: информацией о современных тенденциях в области экономики качества и ее
основных направлениях; навы-
ками экономического обоснования выбора направлений повышения качества продукции и
деятельности предприятия в целом.
4. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
№
п/п
1.
2.
3
4
5
Наименование раздела дисциплины
Содержание раздела
Теоретические подхоПодходы к определению категории «экоды к экономике каче- номика качества» в отечественной и зарубежства
ной науке. Предмет, объекты изучения курса.
Цель и задачи курса. Подход американских
ученых к экономике качества (Дж. Джуран,
А. Фейгенбаум, У. Деминг).
Вклад японских ученых в исследование
экономических аспектов качества
Формирование и развитие научных подходов отечественных ученых к экономике
качества
Современные тенденции в исследованиях
экономики качества.
Классификации и состав затрат на качество.
Оптимизация затрат на
Традиционная модель оптимальных затрат
качество
на качество. Современная модель оптимальных затрат на качество. Модель, отражающая
зависимость затрат на качество и полезного
эффекта от уровня качества продукции. Модель оптимизации затрат на качество производителя и потребителя.
Рекомендации и тре- Управление затратами на качество в нациобования национальных нальных стандартах. Британский стандарт BS
и
международных 6143 «Руководство по экономике качества» и
стандартов к управле- отечественные стандарты ГОСТ Р 52380.1 и
нию затратами на ка- ГОСТ Р 52380.2.
чество
Формы текущего контроля
успеваемости
(по неделям семестра)
Опрос, обсуждение на семинарских занятиях
Опрос, обсуждение на семинарских занятиях
Опрос, обсуждение на семинарских занятиях
Внедрение
системы
Цель и задачи, этапы внедрения системы Опрос, обсужэкономики качества
экономики качества. Методы управления за- дение на семитратами на качество.
нарских заняти-
ях
Планирование, учет и
Планирование затрат на качество. Учет за- Опрос, обсужанализ затрат на каче- трат на предупредительные мероприятия и дение на семиство
оценку. Определение издержек, связанных с нарских занятивнутренними и внешними несоответствиями. ях
Виды анализа затрат на качество. Оценка
динамики затрат на качество и их влияния на
экономические показатели деятельности
предприятия. Отчетность о затратах на качество.
6
Экономическая
Анализ затрат на качество. Экономический
эффективность управ- эффект от повышения качества «входа» силения качеством
стемы, качества процесса в системе. Экономический эффект от повышения качества товара. Сопутствующий экологический и социальный эффект от внедрения нового товара.
Экономическая эффективность внедрения
внутрифирменных систем менеджмента качества.
Опрос, обсуждение на семинарских занятиях
5. ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
Для реализации компетентностного подхода при изучении дисциплины «Экономика
качества» предусмотрено широкое использование в учебном процессе активных и интерактивных форм проведения занятий. Тематика практических занятий совпадает с темой
лекционных занятий и предполагает:
1) обсуждение вопросов, экспресс-опросы, тестирование.
2) решение задач, практических заданий, разбор конкретных ситуаций, направленных на развитие умений и навыков в области экономики качества.
Удельный вес занятий, проводимых в интерактивных формах, составляет не менее 60
% аудиторных занятий.
.
Разработчики рабочей программы:
Еналеева Ю.Р., к.э.н., доцент кафедры управления качеством