Программа «Газпромбанк – Военторг»

Приложение к распоряжению
от «__»_________2013 г.№________
Программа «Газпромбанк – Военторг»
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ1
1.1. Банк – «Газпромбанк» (Открытое акционерное общество) (далее – Банк).
Генеральная лицензия Банка России № 354.
1.2. Возмещение – сумма денежных средств, предоставляемая Предприятием и
перечисляемая Банком на Счет держателя карты «Газпромбанк – Военторг» и
представляющая собой скидку на оплату товаров (работ, услуг), информация о значении
которой описана в разделе 3 настоящей Программы.
1.3. Дополнительное Возмещение - сумма денежных средств, перечисляемая
Банком на Счет держателя карты «Газпромбанк – Военторг» и рассчитываемая в
соответствии с разделом 3 настоящей Программы.
1.4. Карта «Газпромбанк – Военторг» (далее – Карта) - расчетная (дебетовая)
банковская карта, выпущенная на имя клиента на основании Договора об открытии
банковского счета, об эмиссии и использовании международных карт Банка и
предназначенная для совершения операций ее держателем в пределах установленной Банком
суммы денежных средств (расходного лимита), расчеты по которым осуществляются за счет
денежных средств клиента, находящихся на его банковском счете, и позволяющая ее
держателю:
• стать Участником Программы;
• получать Возмещение, порядок начисления которого определяется
Программой;
• осуществлять операции в соответствии с действующими «Условиями
использования международных банковских карт ГПБ (ОАО)».
Обязательным условием выпуска Карты является предоставление Клиентом полной
контактной информации (в том числе номера мобильного телефона) для организации
информационного сопровождения Клиента.
1.5. Компания – ОАО «Военторг».
1.6. Личный кабинет Предприятия - информационный ресурс Банка, позволяющий
Предприятию устанавливать/изменять размер скидок, предоставляемых держателям Карт, а
также получать информацию о предоставленных скидках по каждой операции оплаты,
который расположен на интернет-сайте Банка (www.gazprombank.ru). Банк обеспечивает
доступ Предприятия в Личный кабинет Предприятия. В случае совершения покупки с
использованием Карты «Газпромбанк – Военторг», Предприятию ежедневно будет доступен
Отчет, о произведенных по Картам операциях, в Личном кабинете Предприятия.
1.7. Личный кабинет Участника – информационный ресурс Банка, позволяющий
получать информацию о перечне Предприятий, участвующих в Программе и размере
Возмещения, который расположен на интернет-сайте Банка(www.gazprombank.ru).
1.8. Номер участника в Программе (далее – Номер Участника) –
идентификационный номер, присваиваемый Банком каждому Участнику Программы. Номер
Участника указывается на Карте.
1.9. Предприятие – ТСП или ТСП Компании, заключившее с Банком
двухсторонний договор в целях реализации Программы. Перечень Предприятий,
участвующих в Программе, размещается в Личном кабинете Участника Программы на
интернет-сайте Банка (www.gazprombank.ru).
1
Термины и определения, используемые в Программе «Газпромбанк – Военторг», имеют то же значение, что и
в действующих «Условиях использования международных банковских карт ГПБ (ОАО)».
2
1.10. Программа «Газпромбанк – Военторг» (далее – Программа) – настоящий
документ, содержащий условия Программы, согласно которым держателям карт
«Газпромбанк – Военторг» предоставляется возможность получать Возмещение при
проведении операций по безналичной оплате товаров/работ/услуг с использованием Карты
или ее реквизитов (далее – Операции оплаты) в рамках проведения маркетингового
мероприятия, направленного на формирование и увеличение лояльности Участников к
Банку, торгово-сервисным предприятиям (далее-ТСП) и Программе в целом, в торговосервисных предприятиях Компании (далее – ТСП Компании), а также иных ТСП, перечень
которых определяется Банком и/или Компанией. Срок окончания действия Программы и
регионы действия Программы размещаются на интернет-сайте Банка по адресу:
www.gazprombank.ru.
1.11. Стороны – Банк, Предприятие, Участник.
1.12. Участник Программы (Участник) - физическое лицо, достигшее возраста
восемнадцати лет, которое зарегистрировано для участия в Программе и являющееся
держателем Карты.
2. РЕГИСТРАЦИЯ В ПРОГРАММЕ
2.1. При выпуске Карты Банк наносит на Карту Номер Участника.
2.2. Номер Участника уже активен, что позволяет Держателю карты принимать
участие в Программе.
2.3. Для получения доступа к Личному кабинету Участника Держатель Карты
самостоятельно проводит регистрацию на интернет-сайте Банка (www.gazprombank.ru).
3. РАЗМЕР ВОЗМЕЩЕНИЯ
3.1. Размер Возмещения равен максимальной сумме скидки, предоставляемой
Предприятием в рамках Программы при проведении операции оплаты товаров (работ /
услуг) с использованием Карты в Предприятии. Информация по размеру Возмещения
размещена
в
Личном
кабинете
Участника
Программы
на
интернет-сайте
Банка(www.gazprombank.ru).
3.2. Предприятие вправе в одностороннем порядке изменять величину Возмещения
в Личном кабинете Предприятия. Размер Возмещения считается измененным на следующий
рабочий день с даты размещения соответствующей информации в Личном кабинете
Предприятия.
3.3. Банк может устанавливать Дополнительное Возмещение (Стимулирующую
выплату) в целях увеличения объемов безналичных операций с использованием Карты
Держателем Карты. Размер Дополнительного Возмещения равен сумме, установленной
Банком при проведении определенной категории операций оплаты товаров (работ / услуг) с
использованием Карты в рамках Программы. Информация по размеру Дополнительного
Возмещения размещена в Личном кабинете Участника Программы на интернет-сайте
Банка(www.gazprombank.ru).
Размер Дополнительного Возмещения не превышает стоимость услуг по
обслуживанию международных расчетных банковских карт «Газпромбанк – Военторг», за
день/дни, в которых они оказаны Банком.
3.4. Общая сумма Возмещения и Дополнительного Возмещения не может
превышать общей суммы операций по оплате товаров (работ / услуг) с использованием
Карты за день/дни2, в которых они совершены.
2
- Под днем совершения операции оплаты товаров (работ / услуг) с использованием Карты в Предприятии
понимается рабочий день или рабочий день с непосредственно следующим (-ими) за ним выходным (-ыми) или
праздничным (-ыми) днем (днями).
3
3.5. Банк вправе без уведомления Держателя Карты списать ошибочно
начисленные Возмещения и/или Дополнительные Возмещения в соответствии c «Условиями
использования международных банковских карт ГПБ (ОАО)».
3.6. В случае возврата денежных средств на счет Карты в результате отмены
операции/возврата покупки, по которой ранее было осуществлено начисление Возмещения
и/или Дополнительного Возмещения (в соответствии с пунктами 3.1 и/или 3.3 настоящей
Программы), Возмещение и/или Дополнительное Возмещение списывается со счета карты в
соответствии с «Условиями использования международных банковских карт ГПБ (ОАО)».
Размер суммы возврата Возмещения соответствует ранее выплаченной сумме или ее части, в
случае частичного возврата средств по покупке, и устанавливается Предприятием в Личном
кабинете Предприятия. Размер суммы возврата Дополнительного Возмещения соответствует
ранее выплаченной сумме Дополнительного Возмещения в соответствии с п. 3.3 настоящей
Программы.
4. РАСЧЕТЫ ПО ПЕРЕЧИСЛЕНИЮ ВОЗМЕЩЕНИЯ
4.1. Перевод (зачисление) Банком Возмещения и/или Дополнительного
Возмещения осуществляется на Счет Карты Участника Программы не позднее следующего
рабочего дня после дня, в котором были произведены операции в Предприятии, либо один
раз в месяц не позднее следующего рабочего дня за днем получения информации по
операциям, совершенным в Предприятии.
4.2. В случае возврата денежных средств на счет Карты в результате отмены
операции/возврата покупки, по которой ранее было осуществлено начисление Возмещения
и/или Дополнительного Возмещения в соответствии с пунктами 3.1 и/или 3.3 настоящей
Программы Возмещение и/или Дополнительное Возмещение списывается со счета карты в
размере ранее выплаченной суммы не позднее следующего рабочего дня после дня, в
котором была произведена операция возврата в Предприятии, либо один раз в месяц не
позднее следующего рабочего дня за днем получения информации по операции возврата,
совершенным в Предприятии, в соответствии с «Условиями использования международных
банковских карт ГПБ (ОАО)».
4.3. Участник Программы может проверить сумму Возмещения на интернет-сайте
Банка по адресу: www.gazprombank.ru в разделе «Личный кабинет Участника».
5. ПОРЯДОК ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ И ДОПОЛНЕНИЙ
5.1. Банк вправе в одностороннем порядке изменять и дополнять Программу, в том
числе в одностороннем порядке приостановить или прекратить реализацию Программы в
любое время по своему усмотрению.
5.2. Уведомление держателей Карт и/или Предприятий об изменении Программы
осуществляется в следующем порядке:
• обязательное размещение объявления с полным текстом изменений во всех
отделениях и филиалах Банка;
• обязательное размещение сообщений с полным текстом изменений на
официальном сайте Банка: www.gazprombank.ru.
5.3. Изменение Программы вступает в силу для Сторон по истечении 30 (Тридцать)
календарных дней с даты уведомления в соответствии с пунктом 5.2 настоящей Программы.
5.4. Уведомление держателей Карт в порядке, предусмотренном пунктом 5.2
настоящей Программы, может сопровождаться дополнительно:
• рассылкой сообщений держателям Карт по почте или электронным средствам
связи, реквизиты которых доведены держателем Карты до сведения Банка в
«Заявлении
на
получение
международной
банковской
карты
ГПБ (ОАО)»/«Заявлении на получение дополнительной международной карты
ГПБ (ОАО)», иных заявлениях;
• включением информации в выписку по счету Карты;
4
•
•
размещением информации на чеке банкомата Банка, в информационном меню
банкомата Банка или на информационных стендах в местах размещения
банкоматов Банка;
иными способами.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Банк не несет ответственности при возникновении разногласий между
Участником Программы и Предприятием, в том числе связанных с изменением размера
Возмещения, устанавливаемого Предприятием.
6.2. При выявлении факта совершения держателем Карты действий, приведших к
неправомерному получению держателем Карты Возмещения / Дополнительного
Возмещения, Банк оставляет за собой право прекратить участие Участника Программы в
Программе, с аннулированием ранее начисленных Возмещений / Дополнительных
Возмещений.
6.3. Участник вправе в любое время закрыть Карту и прекратить свое участие в
Программе путем обращения в Банк в соответствии с установленным в Банке порядком
путем подачи письменного заявления на закрытие Карты.
6.4. Предприятие оказывает консультации Участникам Программы по любым
вопросам, относящимся к действию Программы, в случае их обращения в офисы
Предприятия, Торговые точки или посредством звонков на телефоны Предприятия.
6.5. Банк по согласованию с Предприятием вправе приостановить процедуру
перечисления Возмещения на период проведения расследования, на предмет усмотрения в
действиях Участника элементов мошенничества и\или нарушения настоящих Правил и\или
злоупотребления привилегиями и\или поощрениями, предоставляемыми Участникам.
6.6. Банк прилагает все возможные усилия для обеспечения нормальной
работоспособности Личного кабинета Участника/ Личного кабинета Предприятия, однако не
несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, а также
возможный ущерб, возникший в результате:
• неправомерных действий пользователей интернета, направленных на
нарушения
информационной
безопасности
или
нормального
функционирования Личного кабинета Участника/ Личного кабинета
Предприятия;
• отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) интернетсоединений с Личным кабинетом Участника/ Личным кабинетом Предприятия;
• проведения государственными и муниципальными органами, а также иными
организациями мероприятий в рамках СОРМ (Системы оперативно-розыскных
мероприятий);
• установления государственного регулирования (или регулирования иными
организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети
интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений,
затрудняющих или делающих невозможным исполнение обязательств в рамках
Программы;
• других случаев, связанных с действиями (бездействием) пользователей
интернета и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей
ситуации с использованием сети интернет и/или компьютерного оборудования,
существовавшей на дату присоединения Предприятия к Программе.
6.7. Банк не несет ответственность за убытки, причиненные Участнику в результате
разглашения третьим лицам информации, предоставленной Участником, произошедшей не
по вине Банка.
6.8. Банк не несет ответственность по спорам и разногласиям, возникающим между
Участниками и Предприятием, если такие споры и разногласия не вызваны нарушениями
Банком своих обязательств в рамках реализации Программы.
5
6.9. Банк оставляет за собой право приостанавливать работу Личного кабинета
Участника/ Личного кабинета Предприятия для проведения профилактических работ.