Комплексный анализ системы федеральных образовательных

1
А.Н. Тихонов, А.Д. Иванников, Е.Г. Гридина, Н.И. Куракина, А.В. Симонов,
И.И. Чиннова
Комплексный анализ
системы федеральных образовательных порталов
Аннотация
Статья
посвящена
анализу
системы
федеральных
образовательных
порталов, созданных в рамках ФЦП РЕИОС в 2002 году. Для обоснования
направлений и способов их дальнейшего совершенствования и развития был
проведен анализ порталов, позволивший выявить особенности их информационного
наполнения, реализации информационных услуг, предоставляемых порталами
различным категориям пользователей, организации пользовательских интерфейсов.
В статье представлены результаты комплексного анализа системы порталов,
который включает в себя статистический анализ наполнения каталогов, анализ
каталогов образовательных интернет-ресурсов порталов с точки зрения оценки
информационной модели и контента каталогов, а также оценку пользовательских
характеристик (usability) порталов.
По результатам анализа сформулированы перспективные направления
развития системы федеральных образовательных порталов.
1. Структура системы образовательных порталов, создаваемых в рамках ФЦП
РЕОИС
Система
Федеральной
российских
целевой
образовательных
программы
порталов
"Развитие
создается
единой
в
рамках
образовательной
информационной среды (2001-2005 годы)" по заказу Министерства образования
Российской Федерации и включает в себя 9 порталов, которые были введены в
опытную эксплуатацию в декабре 2002 года. В 2003 году создано еще 6
образовательных порталов.
2
Горизонтальный
портал
"Российское
образование"
содержит
каталог
образовательных интернет-ресурсов с рубрикацией по уровню образования,
аудитории, типу и предметной области и с действующей системой мониторинга и
импорта
метаописаний
ресурсов
из
каталогов
других
порталов
и
ряд
информационных разделов, ориентированных на систему образования в целом:
Федеральный портал
- Государственные образовательные стандарты
"Российское
- Учреждения
образование"
- Законодательство
www.edu.ru
- Нормативные документы
- Федеральные образовательные порталы и сайты
(аннотированный каталог)
- Образовательная статистика
- Картографический сервис
- Фонды
- Сайты (электронные библиотеки, сайты, периодика)
- О российском образовании (информационные и
аналитические материалы)
- Зарубежные программы и фонды
- Конференции, семинары
- Конкурсы
- Выставки
- Образовательные CD/DVD
- Глоссарий (образовательная терминология)
- Статистика посещений
В составе первого этапа реализации системы образовательных порталов были
созданы 4 вертикальных профильных порталов, на которых размещены как
собственные образовательные ресурсы, так и метаописания образовательных
интернет-ресурсов по отраслям знаний:
Портал
Образовательный портал
Основная тематика
Экономика
3
“Экономика, социология,
Социология
менеджмент”
Менеджмент
www.economics.edu.ru
Федеральный правовой
портал
(общее, высшее и послевузовское образование)
Юриспруденция и право
(высшее и послевузовское образование)
«Юридическая Россия»
www.law.edu.ru
Портал “Социальногуманитарное и
политологическое
образование”
www.humanities.edu.ru
История
Философия
Международные отношения
Государственное и муниципальное управление
Психология
Политические науки
(общее и высшее образование)
Естественно-научный
Физика
образовательный портал
Химия
(физика, химия, биология,
математика)
www.en.edu.ru
Биология
Математика
(общее и высшее образование)
Помимо профильных были созданы 4 вертикальных специализированных
портала:
Российский общеобразовательный Начальное и общее образование.
портал
www.school.edu.ru
Информационные ресурсы для дисциплин
школьного цикла и по педагогике.
Коллекции слайдов мировой художественной
культуры.
Портал информационной
Нормативные документы, новости,
поддержки единого
демонстрационные версии тестов,
государственного экзамена
www.ege.edu.ru
аналитические материалы, статистические
данные, информационная поддержка
4
разработчиков КИМ («Контрольные
измерительные материалы и тестовые задания
для единого государственного экзамена»).
В архиве содержится около 4000 тысяч
заданий из 10 официальных вариантов ЕГЭ
по восьми предметам.
Российский портал открытого
Портал системы открытого образования,
образования
включающий консалтинговый центр, 65
www.openet.edu.ru
региональных, 34 специализированных
виртуальных университета и 5
международных виртуальных университета,
реализующих программы для общего,
профессионального и дополнительного
образования.
Реализован распределенный каталог ресурсов.
Образовательный портал по
поддержке процессов обучения в
странах СНГ
www.sng.edu.ru
Справочные материалы по общему
образованию, по среднему и высшему
профессиональному образованию,
образовательные материалы по русскому
языку и лингвистике. Образовательные
ресурсы СНГ
В состав второго этапа реализации системы образовательных порталов
включены:
Портал "Здоровье и образование"
Интеграция образовательной, научной,
методической информации по спектру
проблем здоровьесохраняющего образования.
Обеспечение интерактивного взаимодействия
с регионами по проблемам формирования,
сохранения и укрепления здоровья учащихся
и преподавателей
5
Портал по информационнокоммуникационным технологиям в
образовании
-
Основы информатики (общее
образование)
-
Компьютеры, системное и прикладное
программное обеспечение
-
Информационные технологии
-
Телекоммуникационные технологии
-
Использование информационных и
телекоммуникационных технологий в
образовании
Портал "Международное
образование"
Интернет-поддержка информационнообразовательной среды международного
сотрудничества в общем и профессиональном
образовании
Портал дополнительного
образования детей
Выявление и публикация наиболее
доступных, высококачественных и полных
источников образовательной информации в
сфере дополнительного образования детей.
Содействие раскрытию творческого
потенциала подрастающего поколения.
Портал по инженерному
образованию (включая уровни
Базовые интегральные
общепрофессиональные дисциплины:
начального, среднего и высшего
-
профессионального образования)
графика
начертательная геометрия, инженерная
-
механика
-
материаловедение, технология
конструкционных материалов
-
электротехника, электроника
-
метрология, стандартизация,
сертификация
Портал “Реализация федеральных
безопасность жизнедеятельности
Анализ и сопоставление результатов работ,
и региональных программ развития проводимых по различным программам на
6
образования”
федеральном и региональном уровнях.
Оптимизация направления дальнейших
исследований и внедрений, выявление
наиболее актуальных и перспективных
направлений деятельности.
На рисунке 1 приведена структурная схема взаимодействия системы
федеральных образовательных порталов, созданных в рамках ФЦП РЕОИС в 2002
году.
7
Федеральный
Федеральный портал
портал
"Российское
"Российское образование"
образование"
Предметные области
Уровни
Уровни образования
образования
Российский
Российский общеобразовательный
общеобразовательный
портал
портал
Дошкольное
Дошкольное
образование
образование
Среднее
Основное
Начальное
Общее
Общее образование
образование
Естественно-научный
Естественно-научный
образовательный
образовательный портал
портал
Послевузовское
Высшее
Среднее
Начальное
Образовательный
Образовательный
правовой
правовой портал
портал
Детей
Детей
Переподготовка
Переподготовка
ии повышение
повышение
квалификации
квалификации
Гуманитарное
Гуманитарное
ии социальное
социальное образование
образование
Образование
Образование вв области
области
экономики
экономики ии управления
управления
Портал
Портал открытого
открытого образования
образования
Портал
Портал информационной
информационной
поддержки
поддержки единого
единого
государственного
государственного экзамена
экзамена
Дополнительное
Дополнительное
образование
образование
Математика
Математика
ии естественно-научное
естественно-научное
образование
образование
Портал
Портал "Cоциально-гуманитарное
"Cоциально-гуманитарное
ии политологическое
политологическое образование"
образование"
Портал
Портал "Экономика,
"Экономика, социология,
социология,
менеджмент"
менеджмент"
Профессиональное
Профессиональное
образование
образование
Предметы
Предметы общего
общего
образования
образования
Портал
Портал по
по поддержке
поддержке процессов
процессов
обучения
обучения вв странах
странах СНГ
СНГ
Юридическое
Юридическое
образование
образование
Педагогическое
Педагогическое
образование
образование
Портал
Портал по
по информационноинформационнокоммуникационным
коммуникационным технологиям
технологиям
Образование
Образование вв области
области
техники
техники ии технологий
технологий
Инженерный
Инженерный портал
портал
Целевая
Целевая аудитория
аудитория
Абитуриент
Абитуриент
Учащийся
Учащийся
Преподаватель
Преподаватель
Портал
Портал по
по дополнительному
дополнительному
образованию
образованию детей
детей
Медицинское
Медицинское
ии фармацевтическое
фармацевтическое
образование
образование
Портал
Портал "Здоровье
"Здоровье ии образование"
образование"
Портал
Портал
"Международное
"Международное образование"
образование"
Образование
Образование вв области
области
культуры
культуры ии искусства
искусства
Исследователь
Исследователь
Менеджер
Менеджер
Портал
Портал "Реализация
"Реализация федеральных
федеральных
ии региональных
региональных программ
программ
развития
развития образования"
образования"
Военное
Военное дело
дело
Источники
Источники информационно-образовательных
информационно-образовательных
интернет-ресурсов
интернет-ресурсов
Портал
Портал учебного
учебного заведения
заведения
Региональные
Региональные образовательные
образовательные
порталы
порталы
(с)
(с) ГНИИ
ГНИИ ИТТ
ИТТ "Информика"
"Информика"
Рисунок 1. Взаимодействие системы федеральных образовательных порталов
8
Поскольку система порталов информационно поддерживает все имеющиеся
формы учебного процесса, а также всех участников образовательного процесса, то
порталы обеспечивают средства публикации и доступ к самым разнообразным
информационным ресурсам: учебным планам и программам, планам уроков,
методическим статьям и пособиям, учебно-методическим материалам, наборам
слайдов, электронным обучающим средствам, электронным вариантам учебников и
пособий, тестирующим программам, текстам лекций и др.
Для обеспечения качества и целостности набора информационных ресурсов,
доступных через портал, модерирование набора ресурсов осуществляется опытными
и признанными специалистами по конкретным дисциплинам и уровням образования.
Таким образом, портал - это не только компьютерно-телекоммуникационная
система, а еще и распределенная редакция, включающая лучших педагоговпредметников в своей области, определяющая стратегию содержания, наполнения и
ведения
порталов,
обеспечивающая
“сертификацию”
предлагаемых
информационных ресурсов образовательным сообществом [1].
На порталах представлены как первичные информационные ресурсы, то есть
ресурсы, располагающиеся непосредственно на самом портале, так и вторичные
информационные ресурсы, то есть описания (уровень образования, тип материала,
предмет, аннотация или ключевые слова) и адреса ресурсов, располагающихся гдето еще и доступных через Интернет. При этом пользователь, обращающейся к
какому-либо ресурсу, не видит разницы между первичным и вторичным ресурсом,
кроме имени авторов и/или названия организаций, которым принадлежит ресурс.
Порталы содержат интерактивные сервисы и служат удобным средством для
общения и совместной работы профессионального сообщества, вовлеченного в
образовательный процесс по данной области знаний или специальной проблеме:
форумы, интернет-гостиные, списки рассылки, новости, электронные консультации.
На рисунке 2 приведена схема наличия сервисов образовательных порталов,
созданных в 2002 году.
Система общероссийских порталов информационно связана с региональными
образовательными серверами/порталами, которые уже начинают создаваться,
серверами образовательных учреждений и другими серверами образовательного
характера.
9
Сервисы образовательных порталов
Федеральный портал
"Российское образование"
Российский общеобразовательный
портал
Сервисы порталов
Каталог
Образовательные сайты
Естественно-научный
образовательный портал
Электронные библиотеки
Электронная периодика
Портал "Cоциально-гуманитарное
и политологическое образование"
Новости
Портал "Экономика, социология,
менеджмент"
Новости порталов
Новости Министерства образования
Новости образовательных сайтов
Образовательный
правовой портал
Портал открытого образования
Пресса об образовании
Базы данных
Государственные образовательные стандарты
Учреждения системы образования
Портал информационной
поддержки единого
государственного экзамена
Портал по поддержке процессов
обучения в странах СНГ
Нормативные документы
Электронные обновления
Конкурсы
Конференции
Портал по информационнокоммуникационным технологиям
Инженерный портал
Портал по дополнительному
образованию детей
Семинары
Выставки
Образовательная статистика
Поиск
Форумы
Портал "Здоровье и образование"
Глоссарий
Портал
"Международное образование"
Портал "Реализация федеральных
и региональных программ
развития образования"
Картографический сервис
Дистанционное обучение
Законодательство
О Российском образовании
Источники информационно-образовательных
интернет-ресурсов
Портал учебного заведения
Региональные образовательные
порталы
Зарубежные программы и фонды
Фонды
Российское образование для иностранных граждан
Ваша страница и регистрация
(с) ГНИИ ИТТ "Информика"
Рисунок 2. Сервисы образовательных порталов
10
2. Анализ каталогов системы федеральных образовательных порталов
Данный раздел посвящен лишь одному из направлений исследований, а
именно: анализу информационных интернет-ресурсов порталов сферы образования с
точки зрения наличия и уровня их представления, обеспечивающих различные
предметные области, уровни образования, аудиторию, а также с точки зрения
интеграции
каталогов
образовательных
интернет-ресурсов
в
единый
распределенный каталог.
2.1. Статистический анализ информационных ресурсов
Статистический анализ информационного наполнения каталогов интернетресурсов системы образовательных порталов проводился на основе опросных форм,
заполненных редакциями порталов в сентябре-октябре 2003 года.
В таблице 1 приведено общее распределение информационных ресурсов в
системе федеральных образовательных порталов.
Необходимо отметить, что поскольку один и тот же ресурс может относиться
как к разным уровням образования, так и к различным предметным областям, а
также
его
представление
в
каталоге
может
быть
результатом
обмена
метаописаниями порталов, то общая сумма первичных ресурсов и ссылок не
является достаточно корректной. Фактически, статистический анализ показывает
тенденции заполнения каталогов в соответствии с принятыми
интернет-ресурсов.
рубрикаторами
11
Общее распределение информационных ресурсов в системе федеральных
образовательных порталов
Таблица 1
Портал
Общее количество
Количество
ресурсов
ресурсов на портале
(% от общего
количества
ресурсов в системе)
Портал «Социально-гуманитарное
10 872
18%
3 811
6,5%
3 404
6%
3 885
6,5%
2 285
4%
5 794
10%
8 012
13%
6 412
12%
и политологическое образование»
Естественно-научный
образовательный портал
Российский портал открытого
образования
Портал информационной
поддержки единого
государственного экзамена (ЕГЭ)
Образовательный портал по
поддержке процессов обучения в
странах СНГ
Российский общеобразовательный
портал
Российский образовательный
правовой портал
Образовательный портал
«Экономика, социология,
менеджмент»
12
В таблице 1 не приведены данные по порталу «Российское образование», т.к.
он является интегрирующим и системообразующим элементом. В каталоге портала
хранится 15242 собственно закаталогизированных метаописания образовательных
ресурсов по самым разным областям знаний, находящихся на сайтах в Интернет, т.е
24% от общего числа ресурсов системы порталов.
Кроме того, интегральный
каталог портала содержит метаописания (карточки) образовательных интернетресурсов, опубликованных в системе федеральных образовательных порталов, и
полученных в результате репликации с вертикальных порталов и сайтов ресурсных
центров и учебных заведений, с которыми заключены Партнерские соглашения об
обеспечении
информационного
взаимодействия
и
системной
интеграции
образовательных порталов. Количество этих ресурсов составляет около 70 % от
общего количества ресурсов системы образовательных порталов.
Ниже приведены наиболее общие и значимые на наш взгляд данные по
наличию и уровню представления интернет-ресурсов, обеспечивающих различные
предметные области, типы ресурсов, уровни образования, аудиторию системы
порталов.
Анализ порталов с точки зрения информационного наполнения каталогов
образовательными интернет-ресурсами показал следующее:
1) наибольшее число ресурсов на анализируемых порталах относится к
направлению «Гуманитарное и социальное образование» (31.4%) – рисунок 3;
2) наибольшее число ресурсов системы порталов относится к учебным и
учебно-методическим
материалам
(учебник,
учебное
пособие,
методические
указания, тексты лекций и т.п.) – (41%), материалы типа «Сайт» - (27 %) – рисунок 4;
3) наибольшее количество ресурсов для общего образования по предметной
области история (22%) – рисунок 5.
4) наибольшее число ресурсов ориентировано на преподавателей (37%) и
учащихся (37%). Количество ресурсов, ориентированных на другие группы
аудиторий, значительно меньше (12% - исследователь, 6% - абитуриент, 5%менеджер, 3% - родители) – рисунок 6. Ресурсы для преподавателей и учащихся
присутствуют на всех порталах, в большей степени они представлены на порталах
“Российское образование”, “Экономика, социология, менеджмент”, “Социальногуманитарное
и
политологическое
образование”
и
“Российский
общеобразовательный портал”. Ресурсы для исследователей наиболее широко
13
представлены
на
порталах
“Социально-гуманитарное
и
политологическое
образование” и “Российское образование”;
5) 47% ресурсов ориентировано на уровень высшего профессионального
образования. На втором месте (41%) – ресурсы, ориентированные на уровень общего
образования. Для остальных уровней образования ресурсов существенно меньше–
рисунок 7. На 4-х порталах (“Российское образование”, “Экономика, социология,
менеджмент”, “Социально-гуманитарное и политологическое образование” и
“Открытое образование”) большинство ресурсов ориентировано на уровень высшего
образования. Наименьшее число ресурсов для начального профессионального
образования. Недостаточно ресурсов для дополнительного образования школьников
и дошкольного образования.
Образование в
Педагогическое
области техники и
образование
технологий
3,92%
11,64%
Математика и
естественно-научное
образование
15,06%
Образование в
области культуры и
искусства
2,4% Юридическое
образование
12,8%
Медицинское и
фармацевтическое
образование
0,5%
Образование в
области экономики и
управления
22,3%
Гуманитарное и
социальное
образование
31,4%
Рисунок 3. Общее распределение количества ресурсов по направлениям предметных
областей системы порталов
14
Иллюстративные
и
демонстрационны
е материалы
7%
Другое
4%
Учебные
материалы
23%
Электронные
библиотеки
7%
Образовательный
сайт
27%
Учебнометодические
материалы
18%
Справочные
материалы
14%
Рисунок 4. Общее распределение количества ресурсов по типам в
системе порталов
Музыка
Другое
Искусство
8%
23%
9%
Биология
История
8%
22%
Химия
8%
Физика
7%
Математика
Русский язык
7%
8%
Рисунок 5. Общее распределение количества ресурсов по школьным базовым
предметам системы порталов
15
Абитуриент
6%
Менеджер
5%
Родитель
3%
Преподаватель
37%
Исследователь
12%
Учащийся
37%
Рисунок 6. Общее распределение количества ресурсов по аудитории назначения
системы порталов
Послевузовское
профессиональное
6%
Другое
3%
Начальное общее
7%
Среднее общее
23%
Среднее профессиональное
3%
Основное общее
11%
Высшее профессиональное
47%
Рисунок 7. Общее распределение количества ресурсов по уровням образования
системы порталов
Из приведенных данных следует, что:
16
1. Целесообразно создать общую систему мониторинга востребованности
информационных ресурсов системы порталов в разрезе предметных областей, типов
ресурсов, уровней образования, аудитории и разместить на порталах статистику
распределения ресурсов по таким признакам, как предметная область, тип ресурса,
уровень образования, аудитория, платность и др. Проанализировать спрос на
информационные ресурсы по этим признакам.
2. Необходимо проанализировать ресурсы типа «Образовательный сайт» на
предмет уточнения типа ресурса и возможности более детальной рубрикации
ресурсов этого типа при дальнейшей каталогизации.
3.
Следует
повысить
производительность
автоматического
обмена
информационными ресурсами в системе образовательных порталов:
- разработать технологию автоматического отслеживания в каталогах
повторяющихся ссылок, а также ссылок на одни и те же ресурсы, размещенные на
различных серверах;
- реализовать полномасштабную систему поиска ресурсов в распределенном
каталоге порталов сферы образования.
Но в целом, следует отметить, что содержательное наполнение порталов
формируется на основе информационных ресурсов, объединенных общими
принципами редакционной и технологической политики и составляющих логически
интегрированную
совокупность
знаний,
фактов
и
свойств
тематически
определенного образовательного пространства, зафиксированных в виде набора
сервисов и пользовательских интерфейсов работы с ними.
2.2. Анализ системы порталов с точки зрения интеграции каталогов в единый
распределенный каталог
Проведенный
анализ
и
сопоставление
информационного
наполнения
каталогов интернет-ресурсов порталов сферы образования позволяет говорить об
интеграции каталогов в единый распределенный каталог на базе согласованных
рубрикаторов ресурсов и разработанной технологии и спецификации интерфейсов
для обмена метаописаниями образовательных ресурсов. В настоящее время уже
ведется обмен метаданными информационных ресурсов на основе предложенного
формата обмена метаданными и регламента взаимодействия между порталами [2].
17
Отличительной
чертой
каталогов
образовательных
интернет-ресурсов
системы порталов является использование четырех осей рубрикации:
- по уровню образования;
- по аудитории;
- по типу ресурса;
- по предметной области.
Каталог
портала
"Российское
образование"
является
как
основным
информационным ресурсом данного портала, так и интегрирующим элементом
системы порталов в целом. Как уже отмечалось, он содержит метаописания
(карточки)
образовательных
интернет-ресурсов,
опубликованных
в
системе
федеральных образовательных порталов и на других образовательных сайтах –
учебные, учебно-методические, справочные, иллюстративные, дополнительные и
другие типы интернет-ресурсов образовательного назначения, в том числе
образовательные сайты, электронные библиотеки и электронные периодические
издания
сферы
образования.
Позиции
рубрикатора
каталога
определяются
терминами, используемыми в Законе "Об образовании" Российской Федерации,
основными
группами
пользователей
образовательных
ресурсов,
опытом
каталогизации, проведенной в период ноябрь 2002 года – декабрь 2003 года. При
создании единого тематического рубрикатора редакция
ориентировалась на
структуру ГРНТИ, типовые положения об УМО и ГОС ВПО, ГОСТ 7.83-2001
“Электронное издание. Основные виды и выходные сведения” с учётом
рубрикаторов вертикальных порталов.
В настоящий момент на портале «Российское образование» применяются
различные рубрикаторы для общего и профессионального образования, т.е.
существует возможность классифицировать ресурсы в разных рубрикаторах.
Дальнейшее развитие каталога интернет-ресурсов предполагает возможность
рубрикации
образовательного
ресурса
не
только
по
образования, но и по разделам различных рубрикаторов.
заполнении
карточки
ресурса
каталогизатор
профессиональному
образованию,
осуществляться
рубрикаторе,
образовательных
в
стандартов
по
выбор
(редактор)
разделов
построенном
на
направлениям
и
различным
уровням
Например, если при
относит
ресурс
подразделов
основе
к
должен
государственных
подготовки
специалистов
18
(бакалавров), если к дополнительному (послевузовскому) образованию, то либо в
соответствии с рубрикатором ГРНТИ, либо классификатором ВАК.
Для реализации полнофункциональной интеграции каталогов в единый
распределенный каталог необходимо разработать такую систему метапоиска
информационных
ресурсов,
которая
позволяла
бы
обрабатывать
запросы
пользователей на предоставление необходимой информации как в рамках одного
портала, так и в рамках всей системы образовательных порталов (или в каком-либо
ее сегменте).
2.3. Анализ и оценка каталогов образовательных интернет-ресурсов
Адекватная и достоверная оценка каталога информационных ресурсов
образовательных порталов становится в настоящее время все более актуальной
научно-исследовательской задачей. Разработку методики проведения анализа
каталога образовательного портала целесообразно вести в следующих направлениях:
-
оценка информационной модели каталога (оценка принятого рубрикатора,
полнота охвата предметных областей, близость к направлениям и специальностям,
принятым в Минобразования РФ и т.д.);
-
оценка контента каталога (оценка качества заполнения метаописаний,
оценка полноты наполнения в соответствии с рубрикатором типов ресурсов,
уровнем образования, аудиторией назначения, анализ востребованности ресурсов
различных типов и предметных областей и т.д.).
Методика анализа и оценки каталога образовательных интернет-ресурсов
(КОИР) учитывает следующие факторы [3]:
1. Неоднородность аудитории, для которой создавался КОИР (учащиеся
различных уровней образования, преподаватели, научные работники);
2. Существенные
различия
между
общим
образованием,
которое
унифицировано по всей стране (за исключением специализированных школ) и
профессиональным, специфичным для предметных областей
3. Разноплановость задач, которые с его помощью предполагается решать.
Представители каждой из аудитории при обращении к КОИР преследуют
различные цели и, соответственно, являются потребителями весьма ограниченного
подмножества ресурсов. Например, для студентов вузов и преподавателей сайты
19
образовательных учреждений с информацией для поступающих не представляют
большой ценности, но интересны абитуриентам и менеджерам, занимающимся
подбором персонала. В свою очередь абитуриент в большинстве случаев не станет
изучать учебные планы и рабочие программы дисциплин, так как преследует цель
поступить в вуз и, к тому же, не в состоянии адекватно оценить качество этих
документов.
Таким образом, интегральная оценка КОИР складывается из частных
функций полезности:
1. для целевых аудиторий;
2. для уровней образования;
3. для решаемых задач (целей обучения).
4. по предметной полноте.
В связи с этим следует признать рациональной четырехмерную модель
рубрикатора образовательных интернет-ресурсов, принятую в системе федеральных
образовательных порталов.
Для оценки эффективности и адекватности информационной модели каталога
оценивается ее способность обеспечить доступ к требуемой информации для
различных пользователей всех уровней образования. Кроме того, информационная
модель каталога должна отражать наличие всех типов образовательных ресурсов
рассматриваемой
информации
и
области
и
обеспечивать
удовлетворение
множества
эффективный
запросов
поиск
различного
требуемой
уровня
в
соответствии с целями обучения. С этих позиций и оценивается полнота, единство и
согласованность информационной модели каталога образовательных интернетресурсов.
Методика
оценки
информационной
модели
каталога
основана
на
классификации запросов к ресурсам каталога в соответствии с целями обучения.
Анализ целевых функций, решаемых КОИР, позволил выделить четыре основных
группы пользователей и, соответственно, четыре группы запросов при обращении к
КОИР:
1.
пользователи, имеющие своей целью получить общее образование с правом
получения аттестата – общее образование;
20
2.
пользователи,
имеющие
своей
целью
получить
полное
образование
соответствующее государственному стандарту с правом получения диплома –
профессиональное образование;
3.
пользователи, желающие приобрести знания и навыки с помощью КОИР в
конкретной предметной области; вид запроса – повышение квалификации;
запрос такого вида может иметь уровни: общее, среднее образование, среднее
профессиональное образование, высшее профессиональное образование;
4. пользователи, занятые поиском новых знаний в интересующей их области;
назовем запросы от этих пользователей – научно-исследовательский поиск.
Наиболее сложным по структуре и объему информации является второй вид
запроса
–
профессиональное
образование.
Пользователь
должен
получить
информацию как о структуре учебного плана специальности, ее востребованности на
рынке труда, так и о содержании всех дисциплин, входящих в этот план, иметь
возможность
пройти
обучение
на
качественном
уровне,
соответствующем
требованиям стандарта. Для предоставления таких возможностей необходимо четко
представить имеющиеся в наличии образовательные ресурсы, их структуру,
организацию запросов, обеспечивающих поиск нужных ресурсов на всех этапах
обучения.
Проанализируем имеющиеся первичные и вторичные образовательные
интернет-ресурсы, их описание и организацию.
В соответствии с образовательным стандартом в учебный план каждой
специальности
входят
общие
гуманитарные
и
социально-экономические
дисциплины (ГСЭ), общие математические и естественнонаучные дисциплины (ЕН),
общепрофессиональные дисциплины (ОПД), специальные дисциплины (СД).
Учебная дисциплина представляет собой множество тематических разделов и
подразделов, отражающих ее предметную область. Множество дисциплин является
основой формирования учебных планов по направлениям и специальностям
подготовки дипломированных специалистов, бакалавров, магистров.
Тогда все информационное множество системы образования может быть
представлено как множество тематических разделов R , а учебные дисциплины и
планы принадлежат этому множеству:
P
⎧⎪
⎫⎪
= ⎨ Pl = U {d = U r }⎬ ∈ R ,
k
j
k∈K l
j∈J
⎪⎩
⎪⎭
l
21
где: rk – элементарная информационная единица (раздел, подраздел), K l –
множество тематических разделов, поразделов, отражающих содержание учебной
дисциплины, d j - учебная дисциплина, входящая в l - ый учебный план Pl , J l
-
множество дисциплин l -ого учебного плана, P - множество учебных планов,
информационную поддержку которых обеспечивает КОИР .
Запросы в КОИР определяют содержательную часть: «Предметная область»,
«Раздел», «Подраздел»; и формальную часть: «Целевая аудитория», «Уровень
образования», «Тип ресурса».
Содержательная часть выделяет предметную область и отражает логику
поиска, формальная часть сужает множество интернет ресурсов
до требуемого
минимума. Содержательная часть имеет определенную логику задания: от общего к
частному, а формальная определяется в любой последовательность и может быть
определена на различных этапах работы с КОИР.
Для оценки информационной модели КОИР с целью нахождения интернетресурсов, удовлетворяющих поставленной целевой функции (запросу), эксперту
предлагается анкета, в которой он проставляет соответствующие позиции (баллы).
При этом для каждой целевой функции (вида запроса) анализируется соответствие
рубрикатора КОИР анализируемого портала базовому рубрикатору (в качестве
базового предметного рубрикатора принимаются для общего образования – учебная
дисциплина и ее программа, для профессионального образования – учебный план и
программы дисциплин, для повышения квалификации – учебная дисциплина и ее
программа,
для
научно-исследовательского
поиска
–
рубрикатор
ГРНТИ,
классификатор ВАК или иной, предложенный и обоснованный экспертом). Под
совпадением предметного рубрикатора с темой поиска понимается наличие
исследуемого раздела в предметном рубрикаторе (или раздела аналогичного,
созвучного). Наличие тематического раздела определяется вторым уровнем
предметного рубрикатора. Эксперт проставляет баллы на основании знаний
предметной области, образовательных стандартов, учебных планов и т.п. Наличие
тематического подраздела определяется при наличии рубрикатора третьего уровня.
Рубрикаторы
целевой
аудитории,
уровней
образования
и
типов
ресурсов
анализируются на соответствие наличия подрубрик цели поиска интернет-ресурсов.
22
Оценка показателей информационной модели КОИР формируется путем
усреднения
результатов анкетирования для каждого пути поиска (предметной
области), для каждого типа запроса по всем заполненным анкетам с последующим
нормированием по числу анализируемых оценок [3].
Последующие гистограммы (рисунки 8 – 10) иллюстрируют результаты
оценки
информационной модели КОИР Федерального портала "Российское
образование", Естественно-научного образовательного портала и Российского
общеобразовательного портала по предметной области "Физика".
Портал "Российское образование"
1
0,9
0,8
0,7
0,6
0,5
0,4
0,3
0,2
0,1
Научно-исследов ательский поиск
Пов ышение кв алификации
Профессиональное образов ание
Общее образов ание
0
Совпадение
предметного
рубрикатора с
темой поиска
Совпадение
предметного
рубрикатора с
темой
раздела
Совпадение
предметного
рубрикатора с
темой
подраздела
Соответствие
рубрикатора
целевой
аудитории
цели поиска
Соответствие
рубрикатора
уровней
образования
цели поиска
Соответствие
рубрикатора
типов
ресурсов цели
поиска
Рисунок 8. Оценка информационной модели КОИР портала «Российское
образование» для раздела «Физика»
23
Естественнонаучный портал
1
0,9
0,8
0,7
0,6
0,5
0,4
0,3
0,2
0,1
0
Совпадение
предметного Совпадение Совпадение
рубрикатора предметного предметного Соответстви
Соответстви
е
с темой рубрикатора рубрикатора
Соответстви
е
с темой
рубрикатора
поиска
с
темой
е
рубрикатора
раздела
целевой
подраздела
рубрикатора
уровней
аудитории
типов
цели поиска образования
ресурсов
цели поиска
цели поиска
Научно-исследовательский поиск
Повышение квалификации
Профессиональное образование
Общее образование
Рисунок 9. Оценка информационной модели КОИР Естественнонаучного
образовательного портала для раздела «Физика»
Ощеобразовательный портал
1
0,9
0,8
0,7
0,6
0,5
0,4
0,3
0,2
0,1
0
Совпадение
предметного Совпадение Совпадение
рубрикатора предметного предметного Соответствие
рубрикатора
Соответствие
с темой
рубрикатора рубрикатора
с темой
рубрикатора Соответствие
поиска
целевой
с темой
рубрикатора
раздела
уровней
аудитории
подраздела
типов
цели поиска образования
ресурсов
цели поиска
цели поиска
Научно-исследовательский поиск
Повышение квалификации
Профессиональное образование
Общее образование
Рисунок 10. Оценка информационной модели КОИР Общеобразовательного портала
для раздела «Физика»
24
Для
каждого
образование,
вида
повышение
запроса
(общее
квалификации,
образование,
профессиональное
научно-исследовательский
поиск)
произведен анализ рубрикаторов КОИР в предметной области «Физика». Нулевая
оценка в категории «Совпадение предметного рубрикатора с темой подраздела»
говорит об отсутствии третьего уровня рубрикации. Оценка, равная единице при
анализе рубрикатора целевой аудитории свидетельствует о полном соответствии
базовой модели (учащийся, абитуриент, преподаватель, исследователь, менеджер).
Промежуточные значения свидетельствуют о неполноте перечня.
Для получения обобщенных показателей информационной модели КОИР по
отдельным областям знаний или порталам в целом выполняется объединение
результатов экспертизы по всем категориям анализа для всех типов запросов.
На
рисунке
11
представлена
гистограмма,
отражающая
результаты
сравнительной оценки информационной модели КОИР анализируемых порталов по
предметной области "Физика” для различных видов запросов.
Оценка информационной модели КОИР
0,8
0,7
0,6
0,5
0,4
0,3
0,2
Российский общеобразовательный
портал
Естественнонаучный портал
0,1
0
Общее
образование
Профессиональн
ое образование
Портал "Российское образование"
Повышение
квалификации
Научноисследовательск
ий поиск
Рисунок 11. Сравнительная оценка информационной модели КОИР порталов по
различным видам запросов для раздела «Физика»
25
Анализ информационной модели КОИР на примере раздела «Физика»
Федерального
портала
«Российское
образование»,
Естественно-научного
общеобразовательного портала и Российского общеобразовательного портала
позволяет сделать следующие выводы:
1. Рубрикаторы типов ресурсов вполне соответствуют целям поиска с учетом
целевой аудитории, для которой создавался данный портал.
2. Рубрикаторы целевой аудитории и уровней образования фактически
определяют круг задач, для которых создавался портал:
-
портал
«Российское
образование»
-
информационное
обеспечение
«сквозного образования»;
- Естественно-научный общеобразовательный портал - информационнометодическое обеспечение получения полного среднего и высшего (среднего)
профессионального образования. Задача обеспечения научного поиска не ставится;
- Российский общеобразовательный портал - обеспечение получения
начального и основного общего образования, соответственно на это ориентированы
предметный рубрикатор, рубрикатор типов ресурсов и целевой аудитории.
3. Предметные рубрикаторы являются наиболее сложными компонентами
информационной модели каталога, они же оказывают наибольшее влияние на
достижение цели создания образовательных порталов. В результате оценки
рубрикаторов в соответствии с целевой функцией следует сделать вывод о том, что
наиболее пригодной для поиска учебно-методических материалов является модель, в
основу которой положены названия учебных курсов (дисциплин), преподаваемых на
различных уровнях образования.
При оценке контента КОИР важным является не только наличие ресурса,
удовлетворяющего запросу пользователя определенного уровня, но и тип этого
ресурса. Так, например, для студента, ищущего информацию по заданной тематике с
целью обучения, наиболее значимыми будут тексты лекций и учебные пособия, для
абитуриента это будет информация о поступлении или экзаменационные вопросы.
Таким образом, для оценки КОИР разрабатываются шкалы весовых коэффициентов
значимости информационных ресурсов (ИР) по типу материалов [4].
Для оценивания значимости типа ресурса предлагается взять пятибалльную
шкалу с условными отношениями:
1 балл – неинформативный ресурс (НР);
26
2 балла – малоинформативный ресурс (МР);
3 балла – ресурс средней значимости (РC);
4 балла – значимый ресурс (ЗР);
5 баллов – очень значимый ресурс (OР).
Шкалы весовых коэффициентов значимости образовательных интернетресурсов (по типу материала) различаются для различных видов запросов,
аудитории назначения, уровня образования и категории предметной области
(гуманитарное и социальное образование, математика и естественно-научное
образование, техника и технология, экономика и управление, педагогическое
образование, юридическое образование).
Например, при запросе вида «Профессиональное образование» целевая
аудитория включает абитуриента и учащегося, уровень образования ограничивается
профессиональным (начальное, среднее, высшее, послевузовское). Абитуриента при
таком
запросе
будут
больше
всего
интересовать
образовательные
сайты,
содержащие информацию для поступающих. В предметной области гуманитарного и
естественно-научного образования значимыми также будут экзаменационные
вопросы и учебники, т.к. здесь находятся предметы, по которым проводятся
вступительные экзамены. Раздел «Техника и технологии» содержит направления,
изучаемые при получении профессионального образования, и здесь интерес
абитуриента могут вызвать планы занятий.
Для учащихся в «Профессиональном образовании» наиболее значимыми
будут учебные, учебно-методические и справочные материалы. Особых различий в
предметной области по значимости ресурсов для различных категорий предметной
области не наблюдается. Особенности будут связаны со спецификой предметных
областей, например, при изучении иностранных языков значимыми будут словари, в
искусстве – иллюстрации и атласы (альбомы), в географии – карты и
геоинформационные системы.
Для анализа наполнения КОИР различными типами информационных
ресурсов эксперту предлагается для заполнения статистическая форма – анкета, в
которой он проставляет имеющееся в КОИР количество ресурсов каждого типа.
Статистические формы создаются для различных предметных областей с градацией
на разделы и подразделы и имеют деталировку по уровню образования и целевой
аудитории. Результирующая оценка контента КОИР формируется при наложении
27
шкал значимости ИР на формы статистического анализа по информационному
наполнению. По каждому элементу шкалы значимости (НР, МР, РС, ЗР, ОР)
производится подсчет множества ресурсов, принадлежащих этому элементу шкалы,
и осуществляется нормирование относительно общего числа ресурсов. Таким
образом, мы получаем нормированную оценку полноты контента КОИР для
различных видов запросов и предметных областей.
Согласно предложенной методике был проведен анализ контента КОИР
портала «Российское образование», Естественно-научного образовательного портала
и Российского общеобразовательного портала по предметной области «Физика».
Результаты анализа представлены на гистограммах (рисунки 12 - 14). Гистограммы
отражают относительное распределение ресурсов различной значимости для
удовлетворения запросов к КОИР.
Больший удельный вес значимых ресурсов и очень значимых ресурсов
(оценки 0.3, 0.5) для запроса «Профессиональное образование» на портале
«Российское образование» говорит о полноте контента КОИР для удовлетворения
такого вида запроса в предметной области «Физика».
Портал "Российское образование"
0,7
0,6
0,5
0,4
0,3
0,2
0,1
Научно-исследовательский поиск
Повышение квалификации
0
Профессиональное образование
НР
МР
РС
Общее образование
ЗР
ОР
Рисунок 12. Анализ контента КОИР портала “Российское образование” по всем
видам запросов, предметная область «Физика»
28
Естественнонаучный портал
0,9
0,8
0,7
0,6
0,5
0,4
0,3
0,2
Научно-исследовательский поиск
Повышение квалификации
Профессиональное образование
0,1
0
НР
МР
РС
Общее образование
ЗР
ОР
Рисунок 13. Анализ контента КОИР Естественно-научного портала по всем видам
запросов, предметная область «Физика»
Больший удельный вес неинформативных и малоинформативных ресурсов
для запросов «Научно-исследовательский поиск» и «Повышение квалификации» на
Естественно-научном портале говорит о малом количестве научных и справочных
интернет-ресурсов, принадлежащих предметной области «Физика» и необходимости
принятия мер по улучшению наполненности КОИР этого портала.
29
Общеобразовательный портал
0,5
0,45
0,4
0,35
0,3
0,25
0,2
0,15
0,1
Научно-исследовательский поиск
0,05
Повышение квалификации
0
Профессиональное образование
НР
МР
РС
Общее образование
ЗР
ОР
Рисунок 14. Анализ контента КОИР Общеобразовательного портала по всем видам
запросов, предметная область «Физика»
Картина относительного распределения ресурсов по значимости для
Общеобразовательного портала (рисунок 14) свидетельствует о наличие в КОИР
этого портала значимых ресурсов для удовлетворения запроса «Общее образование»
и недостаточном количестве значимых ресурсов по запросу
«Повышение
квалификации».
Для получения обобщенных показателей полноты контента КОИР по
отдельным областям знаний или порталам в целом выполняется объединение
результатов экспертизы по всем типам запросов и всем разделам КОИР.
Интегральные показатели полноты контента КОИР можно использовать для
сравнительных оценок различных порталов. Такой анализ был проведен для
вышеперечисленных порталов по предметной области «Физика» для различных
видов запросов и его результаты в виде гистограмм, изображенных на рисунках
15 - 18.
30
Общее образование
0,7
0,6
0,5
0,4
0,3
0,2
0,1
Общеобразовательный портал
0
Естественнонаучный портал
НР
МР
РС
Портал "Российское образование"
ЗР
ОР
Рисунок 15. Сравнительная оценка контента КОИР порталов по запросу «Общее
образование», предметная область «Физика»
Профессиональное образование
0,6
0,5
0,4
0,3
0,2
0,1
0
НР
Естественнонаучный портал
МР
РС
Портал "Российское образование"
ЗР
ОР
Рисунок 16. Сравнительная оценка контента КОИР порталов по запросу
«Профессиональное образование», предметная область «Физика»
31
Повышение квалификации
0,8
0,7
0,6
0,5
0,4
0,3
0,2
0,1
Общеобразовательный портал
0
Естественнонаучный портал
НР
МР
РС
Портал "Российское образование"
ЗР
ОР
Рисунок 17. Сравнительная оценка контента КОИР порталов по запросу
«Повышение квалификации», предметная область «Физика»
Научно-исследовательский поиск
0,9
0,8
0,7
0,6
0,5
0,4
0,3
0,2
0,1
Общеобразовательный портал
0
Естественнонаучный портал
НР
МР
РС
Портал "Российское образование"
ЗР
ОР
Рисунок 18. Сравнительная оценка контента КОИР порталов по запросу «Научноисследовательский поиск», предметная область «Физика»
32
Как видно из рисунков 15 - 18, на портале «Российское образование» имеется
достаточно значимых информационных ресурсов для удовлетворения запросов по
получению общего и профессионального образования, а также для проведения
научно-исследовательского поиска. Естественно-научный и общеобразовательный
портал
наиболее
предназначены
для
получения
общего
образования
(для
Естественнонаучного портала это связано с наличием большого количества
наглядных пособий, имеющих наибольшую значимость именно на этом уровне
образования).
Приведенные выборочные примеры апробации разработанной методики
анализа и оценки каталогов образовательных интернет-ресурсов показывают, что:
1. Используемые критерии и методики анализа информационной модели
каталога образовательных интернет-ресурсов и анализа контента каталога [3], [4]
позволяют получить достоверные оценки, в том числе и совпадающие с
результатами статистического анализа информационного наполнения каталогов
системы порталов сферы образования.
2. Используемые
критерии и методики дают возможность оценить
эффективность поиска интернет-ресурсов для различных типов запросов, оценить
информационную полноту поиска для этих запросов, а также позволяют сравнить
эффективность поиска и полноту контента каталогов порталов сферы образования.
3. Результаты проведенного анализа информационной модели каталога
образовательных интернет-ресурсов свидетельствуют об адекватности структуры
каталога целям и задачам каталогизации образовательных интернет-ресурсов.
3. Интегральная оценка интернет-порталов
Отличительная
интегрированному
черта
интернет-порталов
представлению
различных
и
сайтов
видов
–
стремление
информации,
к
которое
достигается путем формирования и поддержки тематически структурированной и
логически взаимосвязанной информационной архитектуры всего ресурса и
предоставления инструмента эффективной и удобной навигации в ней. Чем полнее
удовлетворяется это системное требование, тем более успешными являются
33
результаты интернет-проекта, тем более полезным и популярным будет он среди
пользователей.
Под интеграционными свойствами информационных ресурсов интернетпортала следует понимать их способность к логическому и технологическому
объединению с целью эффективного использования различной информации с
помощью удобных и унифицированных пользовательских интерфейсов при
соблюдении условий сохранения ее свойств, особенностей представления и
пользовательских
возможностей
манипулирования
и
обработки.
При
этом
объединение ресурсов не обязательно должно осуществляться физически, оно может
быть логическим, виртуальным, главное - оно должно обеспечивать восприятие
пользователем доступной информации как единого информационного пространства
с возможностями «передвигаться» по нему с целью получения нужных материалов.
В этой связи особое внимание приобретает формирование эффективной
системы навигации, под которой обычно понимается возможность пользователя
находить интересующую его информацию с наибольшей полнотой и точностью при
наименьших затратах усилий во всем доступном информационном пространстве.
При таком подходе хорошо известные сервисы информационных поисков,
используемые на интернет-ресурсах, являются важным, но не единственным
примером навигационных средств.
В реальном виде информационно-интегративные и навигационные свойства
интернет-порталов
информативности,
и
сайтов
логической
проявляются
обустроенности,
в
характеристиках
навигационных
удобства,
возможностях
пользовательских интерфейсов, объединенных понятием «юзабилити» (usability).
Поэтому при разработке и применении методов оценки интернет-порталов,
позволяющих вести сравнительный анализ их интегративных свойств, следует, в
первую очередь, решать задачу оценки пользовательских интерфейсов с позиций
оценки их внутренних пользовательских свойств (юзабилити), а также их
восприятия как элемента единой логически взаимоувязанной информационной
архитектуры интернет-портала.
Это разделение обусловлено двумя классами задач, решаемых любым
интернет-ресурсом: удовлетворение информационных потребностей посетителей
порталов и представление информации определенной проблемной или предметной
области для реализации стратегий разработчиков и держателей интернет-портала.
34
Обеспечение задач первого класса связано с совершенствованием системы
доступа к информации, в первую очередь, поисковой и сервисной составляющих
портала. Обеспечение задач второго класса — с проработкой организационной
структуры ресурса и, в некоторой степени, навигации и индексной системы.
Соответственно, качество обеспечения задач первого класса оценивается методами
оценки
Web-юзабилити,
а
второго
—
методами
оценки
информационной
архитектуры.
Несмотря на отличие этих методов, при комплексной оценке портала как
интернет-ресурса необходимо их сочетание, так как структура ресурса должна быть
адекватной информационным потребностям пользователей, так же как и интересам
создателей ресурса. Поэтому информационная архитектура в значительной степени
характеризуется показателями Web-юзабилити, а пользовательские характеристики
портала во многом зависят от проработки информационной архитектуры.
Методика интегральной оценки интернет-порталов [5] по критериям
организации информации, наличию эффективной навигационной системы, созданию
и применению удобных пользовательских интерфейсов, обобщенных в целом в
понятии «юзабилити» интернет-ресурсов, позволила провести сравнительный анализ
и сопоставление порталов, вычислить интегральные балльные оценки их различных
свойств и характеристик.
При проведении сравнительного анализа и оценки одновременно нескольких
порталов одними и теми же экспертами появляется возможность определить и
выстроить достаточно объективную оценочную базу состояния и качества порталов
для их последующего ранжирования, определения наиболее удачных проектов с
точки зрения конечных результатов.
Согласно методике интегральной оценки порталов [5] все принципы,
требования, приемы и способы организации, оформления и представления
информации систематизируются, формулируются в форме вопросов, адресованных
экспертам, и оформляются в табличном виде, удобном для заполнения и
последующей обработки. Все анкетные вопросы объединены в пять тематических
групп, относящихся к следующим оценочным характеристикам:
- Доступность и совместимость
- Организация информации
- Навигация
35
- Визуальное оформление, эстетика, дизайн
- Интерактивные действия
Результаты экспертной оценки записываются в сводные таблицы и
обрабатываются по разработанной методике [5] таким образом, чтобы в итоге
получить интегральные балльные оценки каждого портала по каждой группе
критериев и общую бальную оценку каждого портала в целом.
В
данном
разделе
приведены
выборочные
результаты
оценочного
исследования, проведенного независимыми экспертами из Москвы и Уфы. В
качестве объектов интегральной оценки взяты порталы, образующие систему
образовательных порталов.
Среди них:
1. Федеральный портал "Российское образование"
2. Портал "Экономика, социология, менеджмент"
3. Российский образовательный правовой портал
4. Портал "Социально-гуманитарное и политологическое образование"
5. Естественно-научный образовательный портал
(физика, химия, биология,
математика)
6. Российский общеобразовательный портал
Группа экспертов проводила одновременную оценку всех семи порталов по
пяти группам критериев. Результаты оценки приведены в таблице 2. Приведенные
далее диаграммы (рисунки 19 – 24) позволяют ранжировать проанализированные
образовательные порталы по различным группам критериев их оценки и по
обобщенным показателям в целом.
Анализ диаграмм показывает, что в целом все образовательные порталы
имеют примерно схожие показатели экспертной оценки. Вместе с тем, по сводному
интегральному показателю качества интернет-ресурсов более высокими свойствами
и характеристиками согласно используемой методике обладают Федеральный
портал "Российское образование", портал "Экономика, социология, менеджмент" и
портал "Социально-гуманитарное и политологическое образование".
36
Результаты сравнительной оценки системы образовательных порталов по
критериям их информационной организации и «юзабилити»
Таблица 2
Критерии
Нормированная оценка портала
1-го
2-го
3-го
4-го
5-го
6-го
0,19
0,19
0,08
0,19
0,14
0,14
информации
0,36
0,36
0,19
0,36
0,14
0,36
Навигация
0,28
0,31
0,21
0,21
0,33
0,26
0,39
0,39
0,42
0,39
0,3
0,33
0,13
0,13
0,09
0,19
0,13
0,09
0,27
0,28
0,2
0,27
0,21
0,24
Доступность и
совместимость
Организация
Визуальное
оформление,
эстетика, дизайн
Интерактивное
взаимодействие
Итоговая
нормированная
оценка
37
0,2
0,19
0,19
0,19
0,18
0,16
0,14
0,14
0,14
оценка
0,12
0,1
0,08
0,08
0,06
0,04
0,02
0
1
Портал "Российское образование"
Портал "Экономика, социология, менеджмент"
Российский образовательный правовой портал
Портал "Социально-гуманитарное и политологическое образование"
Естественно-научный образовательный портал
Российский общеобразовательный портал
Рисунок 19. Распределение образовательных порталов по критериям доступности и
совместимости
0,4
0,36
0,36
0,36
0,36
0,35
0,3
Оценка
0,25
0,2
0,19
0,14
0,15
0,1
0,05
0
1
Портал "Российское образование"
Портал "Экономика, социология, менеджмент"
Российский образовательный правовой портал
Портал "Социально-гуманитарное и политологическое образование"
Естественно-научный образовательный портал
Российский общеобразовательный портал
Рисунок 20. Распределение образовательных порталов по критериям организации
информации
38
0,35
0,33
0,31
0,3
0,28
0,26
0,25
0,21
0,21
оценка
0,2
0,15
0,1
0,05
0
1
Портал "Российское образование"
Портал "Экономика, социология, менеджмент"
Российский образовательный правовой портал
Портал "Социально-гуманитарное и политологическое образование"
Естественно-научный образовательный портал
Российский общеобразовательный портал
Рисунок 21. Распределение образовательных порталов по критерию навигации
0 ,4 5
0 ,4 2
0 ,4
0 ,3 9
0 ,3 9
0 ,3 9
0 ,3 5
0 ,3 3
0 ,3
оценка
0 ,3
0 ,2 5
0 ,2
0 ,1 5
0 ,1
0 ,0 5
0
1
П о р та л "Р о с с и й с ко е о б р а зо в а н и е "
П о р т а л "Э к о н о м и ка , с о ц и о л о ги я , м е н е д ж м е н т "
Р оссийский образовательны й правовой портал
П о р т а л "С о ц и а л ь н о -гу м а н и т а р н о е и п о л и т о л о ги ч е с к о е о б р а з о в а н и е "
Е с т е с т в е н н о -н а у ч н ы й о б р а з о в а т е л ь н ы й п о р т а л
Р оссийский общ еобразовательны й портал
Рисунок 22. Распределение образовательных порталов по критерию
визуальное оформление, эстетика, дизайн
39
0,2
0,19
0,18
0,16
0,14
0,13
0,13
0,13
оценка
0,12
0,1
0,09
0,09
0,08
0,06
0,04
0,02
0
1
Портал "Российское образование"
Портал "Экономика, социология, менеджмент"
Российский образовательный правовой портал
Портал "Социально-гуманитарное и политологическое образование"
Естественно-научный образовательный портал
Российский общеобразовательный портал
Рисунок 23. Распределение образовательных порталов по критерию
интерактивное взаимодействие
0,3
0,28
0,27
0,27
0,24
0,25
0,21
оценка
0,2
0,2
0,15
0,1
0,05
0
1
Портал "Российское образование"
Портал "Экономика, социология, менеджмент"
Российский образовательный правовой портал
Портал "Социально-гуманитарное и политологическое
образование"
Рисунок 24. Распределение образовательных порталов по суммарной оценке
качества
40
Перспективы развития системы федеральных образовательных
порталов
Результаты анализа состояния образовательных порталов, создаваемых в
рамках ФЦП РЕОИС, и выявление тенденций развития интернет-порталов
позволили сформулировать направления дальнейшего совершенствования системы
образовательных порталов.
1. Предложения по оптимизации взаимодействия системы порталов.
С целью создания целостной, взаимодополняемой и территориально
распределенной системы порталов сферы образования и развития единой
образовательной информационной среды необходимо определить четкую структуру
взаимодействия, место и роль каждого информационного ресурса в общей вертикали
системы образовательных информационных ресурсов Минобразования РФ. Для
федерального образовательного портала как составной компоненты системы
образовательных
необходимым
взаимодействия
информационных
является
и
ресурсов
проработка
разработка
ряда
Минобразования
нормативно-правовой
документов,
актуальным
поддержки
определяющих
и
этого
статус
и
регламентирующих функции данного информационного образовательного ресурса.
2. Предложения по оценке функциональной и содержательной полноты
системы порталов, актуальности и качества представляемой информации.
Проблема оценки качества образовательного ресурса – это в настоящее
время общая проблема современного Интернета и каждого его пользователя. Если
качество учебного материала, размещенного на сайте ВУЗа, хотя бы частично
гарантирует авторитет учебного заведения, то про ресурсы порталов других
организаций этого сказать нельзя. На сегодняшний день нет системы объективной
оценки качества образовательного ресурса и соответствия его определенной
государственной программе обучения.
Эффективное
функционирование
системы
образовательных
порталов
невозможно без средств анализа и систематизации информационных потоков, а
также набора определенных методов и инструментов, позволяющих не только
анализировать информацию, но и принимать решения по изменению различных
характеристик информационно-образовательных порталов с целью обеспечения
41
заданного
уровня
качества
и
дальнейшей
гармонизации
информационных
образовательных ресурсов. Поэтому актуальным является создание комплексной
системы оценки информационных ресурсов Минобразования РФ, а также выработка
рекомендаций по использованию результатов экспертных оценок при разработке,
эксплуатации и мониторинге информационных ресурсов Минобразования РФ.
3. Для проведения на объективной основе сравнительного анализа
востребованности информационных интернет-ресурсов и качества предоставляемых
интернет-услуг, определения пути дальнейшего тематического и технологического
развития и интеграции порталов необходимо разработать и внедрить единую
систему мониторинга и статистики посещений образовательных порталов.
4. С целью обеспечения доступа широкого круга пользователей к
образовательным ресурсам и справочной информациии сети Интернет необходимо
организовать сетевое взаимодействие и полномасштабный информационный
обмен ресурсами системы образовательных порталов с иными производителями и
держателями образовательных интернет-ресурсов (в частности с ресурсными
центрами, электронными библиотеками, Центральным коллектором библиотек и
т.д.).
Реализация указанных выше направлений развития и совершенствования
порталов будет способствовать на практике созданию единой образовательной
информационной среды России.
42
Литература
1. Иванников А.Д., Тихонов А.Н. Основные положения концепции создания
систем образовательных порталов / Интернет-порталы. Содержание и технологии.
Сборник научных статей. Выпуск 1. – Москва, Просвещение, 2003. – c. 8-18.
2. Булгаков М.В., Внотченко С.С., Гридина Е.Г. Реализация каталога
образовательных
интернет-ресурсов
федерального
портала
“Российское
образование” / Интернет-порталы. Содержание и технологии. Сборник
научных
статей. Выпуск 1. – Москва, Просвещение, 2003. – c. 460-497.
3. Алексеев
Оценка
качества
Международной
В.В.,
Гридина
образовательных
Е.Г.,
Королев
интернет-ресурсов.
научно-методической
П.Г.
Куракина
Сборник
конференции "Системы
трудов
Н.И.
III
управления
качеством высшего образования", - Воронеж, 2003.
4. Гридина Е.Г., Кулагин В.П., Куракина Н.И., Алексеев В.В. Оценка
качества сложных объектов на базе ГИС. Труды международного симпозиума
“Надежность и качество ‘ 2003”, - Пенза, 2003.- с. 32-35.
5. Перевалов Я.М. Руководство по Usability-проектированию веб-сайтов.
Методика эргономической оценки веб-сайтов. http://www.usability.ru/articles.htm
43
Сведения об авторах:
Тихонов Александр Николаевич,
доктор технических наук, профессор, директор Государственного научноисследовательского
института
информационных
технологий
и
телекоммуникаций (ГНИИ ИТТ «Информика»), г. Москва,
тел: (095) 229-45-34,
e-mail ant@informika.ru
Иванников Александр Дмитриевич
доктор технических наук, профессор, первый заместитель директора
Государственного научно-исследовательского института информационных
технологий и телекоммуникаций (ГНИИ ИТТ «Информика»), г. Москва,
тел. (095) 229-45-34,
e-mail adi@informika.ru
Гридина Елена Георгиевна,
доктор
технических
образовательных
исследовательского
наук,
профессор,
интернет-ресурсов
института
начальник
отдела
Государственного
информационных
научнонаучно-
технологий
и
телекоммуникаций (ГНИИ ИТТ «Информика»), г. Москва,
тел. (095) 237-28-33,
e-mail gridina@informika.ru
Куракина Наталия Игоревна,
кандидат технических наук, доцент, доцент кафедры информационноизмерительных систем и технологий Санкт-Петербургского государственного
электротехнического университета «ЛЭТИ», г. Санкт-Петербург,
тел. (812) 234-99-93,
e-mail NIKurakina@mail.eltech.ru
Симонов Александр Васильевич,
44
кандидат
географических
наук,
доцент,
директор
Пущинского
специализированного центра новых информационных технологий (СЦНИТ)
Пущинского государственного университета, г. Пущино Московской области,
тел. (095) 773-24-18,
e-mail simonov@cnit.pgu.serpukhov.su
Чиннова Ирина Игоревна,
кандидат технических наук, доцент, ведущий научный сотрудник отдела
научно-образовательных
исследовательского
интернет-ресурсов
института
Государственного
информационных
телекоммуникаций (ГНИИ ИТТ «Информика»), г. Москва,
тел. (095) 237-57-73,
e-mail chinnowa@informika.ru
научно-
технологий
и