ФинанСовые возможноСти малого и Среднего бизнеСа

№ 8 (32) 2010
Тема номера:
Финансовые возможности
малого и среднего бизнеса
Сергей Колобов
Одним банком в Челябинске стало больше | стр. 8
АО «ХАЛЫК-ЛИЗИНГ»
ДОЧЕРНЯЯ ОРГАНИЗАЦИЯ НАРОДНОГО БАНКА КАЗАХСТАНА
лизинг без границ
Содержание
В фокусе
4
Записки банкира
«Кадры решают все»
4, 5Новости
Бизнес-персона
8
Сергей Колобов
Одним банком
в Челябинске стало больше
Капитал
6Государство
и малый бизнес
18Оптом дешевле?
20Доброе слово
и кошке приятно
Мысли вслух
12
Как вырасти «подлеску»?
16Лидер: польза или вред
транспорт
спецтехника
оборудование
недвижимость
ания
4,с5тав–ка8уд%
орож
яя
средн
в год
аванс от 10%
срок лизинга до 5 лет
финансирование инвестпроектов
отсрочка до 12 месяцев
возвратный лизинг
Челябинский филиал АО «Халык-Лизинг»
г. Челябинск, ул. Курчатова, 23, тел./факс: (351) 232-37-05, 262-72-68
e-mail: dmitrym@hleasing.ru
Д О Ч ЕРНЯЯ
ОРГАНИЗАЦИЯ
21
Оценка
Реальный бизнес
26
24
Команды начинают
и выигрывают!
Электронные торговые
площадки против
«откатинга» по-русски
28
Страничка инвестора
8
Уралинкомбанк, основанный еще в 1955 году,
сейчас проходит новый этап становления и
бурного развития: растет филиальная сеть
банка в Уральском регионе, расширяется спектр
услуг для малого и среднего бизнеса и населения.
Отсутствие жестких шаблонов, гибкий подход
к оценке бизнеса, разнообразная продуктовая
линейка и заинтересованность в сотрудничестве
помогают банку завоевывать доверие и признание
клиентов, среди которых — и крупные промышленные
предприятия, и малый бизнес. О перспективах
развития банка на Южном Урале рассказывает член
совета директоров, советник председателя правления
Уралинкомбанка Сергей Колобов.
6
Прошедший кризисный год особенно ярко
продемонстрировал ценное качество
малого и среднего бизнеса – это способность
адаптироваться к меняющимся условиям рынка.
Это неоспоримое преимущество «малышей»
перед крупными компаниями.
Учитывая значимость малого и среднего бизнеса
для развития региона, в 2009 году вопросы
поддержки предпринимательства были отмечены
в антикризисном плане отдельной строкой.
Об этом читайте в интервью с Министром
экономического развития Челябинской области
Еленой Владимировной Мурзиной.
Ежемесячный
«Журнал Кредитная Линия»
№8 (32) 2010
на обложке:
Борис Мизрахи
фото:
предоставлено
из личного архива
Сергея Колобова
Учредитель и издатель
ООО «Перспектива Плюс»
Главный редактор:
Галина Титова
Дизайн, верстка:
Антон Икрянников
Редакция: Юлия Пейс, Сергей Шумаков,
Татьяна Дьяконова, Юлия Кульчицкая,
Анна Морозова, Наталья Фют
Фото: Ольга Аристархова
Корректор: Юлия Пейс
Рекламный отдел:
(351) 268-05-77, 268-05-22
Адрес редакции: г. Челябинск,
ул. Свободы, 32, офис 502,
тел.: (351) 268-05-77, 268-05-22
e-mail: CL-74@mail.ru
Зарегистрирована Управлением Федеральной службы по надзору в сфере
свзяи, информационных технологий и
массовых коммуникаций по Челябинской области. Свидетельство ПИ № ТУ
74-00323 от 26 янавря 2010 года.
Тираж 7 000 экз.
Отпечатано: ООО Типография «Вариант Плюс», 454080, г. Челябинск, ул.
Витебская, 4, телефон: (351) 733-81-29.
Дата выхода: 20.09.2010
Все права защищены. Перепечатка
только с согласия издателя. Редакция и издатель не несут ответственности за достоверность содержания
рекламных материалов. Рекламируемые товары и услуги подлежат
обязательной сертификации.
Бесплатная именная адресная рассылка в офисы компаний Челябинска и области, под роспись руководителю, в челябинские офисы
класса А и В (сотрудники и посетители
компаний-арендаторов),
клиентские отделы, офисы банков, страховых и строительных
компаний, салоны автодилеров, в
почтовые ящики элитных домов
Челябинска, кофейни, рестораны,
центры ювелирной торговли, стоматологии, салоны красоты.
Розничная продажа в киосках
«Вечерний Челябинск». Цена свободная.
1
колонка редактора
Дорогие друзья!
Вот и наступил новый деловой сезон, который
обещает быть еще более насыщенным и интересным. И нам приятно войти в него вместе
с вами – нашими партнерами и постоянными
читателями. Отзывы наших читателей - предпринимателей и авторитетных экспертов - свидетельствуют о том, что наш труд востребован
и необходим. Так что мы продолжаем вместе с
вами работать и развиваться!
29 сентября на площадке отеля Holiday Inn в Челябинске состоится Уральский финансовый форум
«Финансовые возможности малого и среднего бизнеса. Курс на развитие», организатором которого
вытупает наша редакция. Форум посвящен корпоративным финансам, вопросам государственной
поддержки и финансирования предприятий малого и среднего бизнеса. Мы постараемся создать
прямой диалог предпринимателей с властью,
представителями финансовых, микрофинансовых
организаций и гарантийных фондов. Тема нашего
очередного номера также посвящена финансовым
возможностям малого бизнеса. Очередное «нашествие» кредитных предложений для бизнеса
2
Кредитная Линия №8 (32) 2010
создает рынок покупателя. Как использовать возможности для развития бизнеса, поделился с нами
в своем интервью в рубрике «Реальный бизнес»,
успешно развивающийся предприниматель: «Команды начинают и выигрывают!» на стр. 26.
Однако для стабильного развития малого бизнеса необходимы не только доступные кредитные
ресурсы, но и грамотное их сочетание с господдержкой. Банки охотнее будут кредитовать малый
бизнес, если увидят, что государство берет на себя
часть рисков. Именно поэтому создание гарантийных фондов и бизнес-инкубаторов - неотъемлемая
часть поддержки малого и начинающего бизнеса.
Так, в интервью нашей редакции Министр экономического развития Челябинской области Елена
Владимировна Мурзина рассказывает о поддержке
предпринимательства на стр. 6. Также на страницах данного номера журнала вы найдете много
полезной информации о предложениях для малого
и среднего бизнеса банков г. Челябинск.
До встречи на Форуме 29 сентября 2010 г.!
Приятного и полезного вам чтения.
Галина Титова.
в фокусе | новости
записки банкира
Кадры решают все
Сегодня все консультанты от бизнеса в один голос утверждают,
что самым главным для клиента является так называемое соотношение «цена-качество». То, о чем так много говорили, но практически не использовали до кризиса, сейчас сделали ключевым, а то и
единственным конкурентным преимуществом. Даже специальный
термин придумали «умно-жадные клиенты». Это, дескать, те, кто
прежде, чем что-то купить, обзвонят все банки, выявят наиболее
удобные для себя условия, определят, где будут еще дополнительные бонусы к ценовому предложению, и купят только там, где все
совпадет. Да, действительно, ситуация изменилась. Только, на мой
взгляд, если раньше клиент ориентировался на какой-то один показатель, выбирая банк, то теперь делает свою оценку по нескольким критериям.
Ключевым, наверное, стало все же ценовое предложение (52%
опрошенных клиентов). Если ставка у вас неконкурентоспособная, то рассматривать даже не будут. Но теперь и ставки считают
по-другому. Раньше хватало цифры на рекламном щите, а теперь
все умные – про условия возврата, про аннуитетные платежи, про
страховки и стоимость обслуживания интересуются. Это, пожалуй,
второй критерий. Скорее даже два: и изменение цены услуги в зависимости от этих условий, и понятность этих условий.
Но это количественный показатель. А качественные? Раньше
единственным качественным критерием была пресловутая надежность, которую каждый первый клиент измерял в каких-то
своих, не всегда нам понятных единицах. А сегодня? Надежность
осталась (33%), причем, теперь в это понятие клиенты вкладывают
совершенно определенные вещи, например, срок работы банка на
рынке (24%), наличие господдержки у банка, участие в общественных организациях (29%). Еще к надежности добавились хорошая
репутация (29%), количество дополнительных офисов и режим их
работы (18%).
Но и это еще не все. Не последним показателем при выборе
банка является качество обслуживания и качество коммуникаций
с персоналом (29%). Причем, чем надежней и выгоднее клиент,
тем больше его это самое качество коммуникаций волнует. Так что
наиболее предусмотрителен тот банк, который сегодня задумывается, кто и что клиенту говорит, но и как он это делает.
Тем более что в сложный кризисный год в банках сократили
38% сотрудников, и основной удар пришелся как раз по кредитным специалистам. Теперь хорошего кредитного работника,
который может и документы проверить не хуже любого финансового директора, и грамотно условия клиенту объяснить, да
еще и понравиться – днем с фонарем поискать. Ведь это же какой
супертерминатор должен быть и сколько качеств одновременно
внутри себя объединять.
При этом наши кадровые трудности клиентов не очень и волнуют. Но и мы, банкиры, не всегда понимаем, для какого клиента
стараемся: для предприятия, индивидуального предпринимателя
или просто хотим выдавать нецелевых кредитов населению? Какими должны быть продукты, как их позиционировать, какие требования к банкам предъявляют в этом случае клиенты – все это будет
обсуждаться на Уральском финансовом форуме, тема которого
«Финансовые возможности малого и среднего бизнеса. Курс на
развитие». Приглашаю вас, уважаемые читатели встретится там и
обсудить наболевшее.
А пока сделаю несколько звонков своим специалистам, задам вопросы от лица клиента и послушаю, что же отвечают и как
предлагают банковские продукты. Оценю качество коммуникаций
с клиентом и, будучи дальновидным предпринимателем, задумаюсь, как это качество улучшить. О результатах моих размышлений
читайте в статье «Доброе слово и кошке приятно».
4
Кредитная Линия №8 (32 ) 2010
«Сбербанк Лизинг»
предоставляет услуги своим
клиентам на льготных условиях
У клиентов челябинского филиала ЗАО «СбербанкЛизинг» появилась возможность воспользоваться услугами лизинга на льготных условиях. Компания снизила
процентные ставки на финансовую аренду автомобилей, дорожно-транспортной техники, любого вида оборудования и недвижимости для субъектов малого и
среднего предпринимательства.
ЗАО «Сбербанк Лизинг» осуществляет деятельность на
рынке лизинговых услуг РФ с 1993 года и является одним из
лидеров российского рынка лизинга. Единственный представитель от России, входящий в ТОП-50 в рейтинге Европейской федерации национальных ассоциаций лизинговых
компаний. Высокая деловая репутация ЗАО «Сбербанк Лизинг» подтверждена Международным рейтинговым агентством Fitch Ratings (рейтинг BBB прогноз стабильный) и
званием « Лауреат премии пятилетия и финансовой элиты
России 2010» в номинации «Надёжность».
За 2009 год Компания профинансировала договоры лизинга на сумму более 31 млрд. руб., что более чем в три раза
превышает аналогичные показатели 2008 года. Совокупный
лизинговый портфель составляет более 78 млрд руб..
Представительство компании успешно работает на рынке
Челябинска с августа 2007 года. По словам Саитхужина Рамиля, руководителя представительства, услуги лизинга пользуются на Южном Урале большим спросом, многие
клиенты компании уже оценили преимущества этой прогрессивной инвестиционной технологии.
Уважаемые партнеры
творческого конкурса
«Дарите друг другу улыбки»
Напоминаем
вам,
что 15 октября 2010 г.
в 12-00 в холле Головного офиса ОАО
«ЧЕЛИНДБАНК»
г.Челябинск, ул. Красная, 11 состоится торжественное открытие
выставки и награждение победителей конкурса.
Всего на конкурс
было прислано более 400 работ. Работы,
наиболее соответствующие условиям проведения конкурса, мы
отобрали. Предлагаем
вам из данных работ
до 01.10.10г. определить трех победителей конкурса,
которые будут награждены портативными ЖК телевизорами. Фамилии победителей вы можете выслать на
электронный адрес N.A.Kasimtseva@chelindbank.ru
Также просим вас сообщить, будут ли представители
вашей организации принимать участие в награждении
победителей конкурса на открытии выставки и планируете ли вы предоставить дополнительные поощрительные призы от вашей организации. Если да, то какому участнику либо участникам конкурса.
С уважением, начальник
ООРП УРРиПБ ОАО «ЧЕЛИНДБАНК»
Касимцева Наталья Анатольевна.
тел.: 239-84-30
«Западный луч» украсит улицу Труда
20 сентября в Челябинске открылся
новый торговый комплекс - «Западный
луч». В будущем он станет частью высотного микрорайона бизнес-класса, состоящего из нескольких 25-этажных жилых
домов, офисных и торговых комплексов.
Общая площадь территории застройки 16 га, на ней смогут поселиться более 5
тысяч человек.
В открытии комплекса принимал участие
губернатор Челябинской области Михаил
Юревич. «В микрорайоне все удобно связано между собой, в том числе и подземным
паркингом. Также комплекс предусматривает строительство детского сада и школы,
благоустройство набережной. Конечно, улица Труда будет украшением города Челябинска», - отметил глава региона.
Первый дом будет сдан в эксплуатацию
уже в октябре этого года. А делать покупки в
«Западном луче» можно уже сейчас: первый
торговый комплекс уже открыт. В будущем, по
планам застройщиков, в торговых комплексах расположатся и бутики, и рестораны, и
объекты развлекательной инфраструктуры.
С появлением комплекса у предпринима-
телей появляются широкие возможности
для выбора помещений под торговлю. «Чем
больше площадей в Челябинске будет предлагаться бизнесу, тем лучше будет развиваться торговля, так как цена аренды станет
минимальной», - сказал Михаил Юревич.
Жилье в строящемся микрорайоне нельзя отнести к категории дешевого. По словам
губернатора, «это не массовое строительство, поэтому стоимость квартир будет несколько выше, чем в других районах». Здесь
применяются дорогостоящие материалы,
нестандартные конструкции и оригинальные планировочные идеи. Но даже при
всем этом цена квадратного метра здесь
будет меньше, чем стоимость аналогичного жилья в других российских городахмиллионниках.
Комплекс «Западный луч» располагается
на участке между улицами Труда, Энгельса
и набережной реки Миасс. Департамент
продаж недвижимости находится прямо
на строительной площадке – перед торговым комплексом. Это дает дополнительные
возможности покупателям. Все желающие
могут ознакомиться со стадией строительства, посмотреть воочию на свое будущее
жилье. А менеджеры компании проведут
подробную экскурсию, расскажут и покажут все преимущества микрорайона
«Западный луч». Департамент продаж недвижимости находится по адресу: ул. Труда
164, тел. 211-07-07.
капитал | государство
Прошедший кризисный год особенно ярко продемонстрировал ценное качество малого и среднего
бизнеса – это способность адаптироваться к меняющимся условиям рынка. Это неоспоримое
преимущество «малышей» перед крупными компаниями.
Учитывая значимость малого и среднего бизнеса для развития региона, в 2009 году вопросы
поддержки предпринимательства были отмечены в антикризисном плане отдельной строкой.
Об этом читайте в интервью с Министром экономического развития Челябинской области
Еленой Владимировной Мурзиной.
Государство и малый бизнес
- Как минувший кризис изменил поведение южноуральского предпринимательства? Научил ли он чему-то? Стал ли
бизнес более грамотным, прозрачным, цивилизованным?
- В последние годы федеральный центр и
областные власти приложили немало усилий
для формирования благоприятного предпринимательского климата. Речь, в первую очередь, идет об ослаблении налоговой нагрузки,
снижении давления контрольно-надзорных
органов, упрощении процедур приватизации
помещений, отмене обязательного лицензирования отдельных видов деятельности, финансовой помощи и ряда других мер. Все это
стимулирует к ведению открытого и цивилизованного бизнеса, настраивает на совместную
конструктивную работу. Общественные объединения предпринимателей области активно содействуют органам власти в пропаганде
ведения социально ответственного бизнеса и
повышения прозрачности выплаты заработной платы, начиная, прежде всего, с членов
своих организаций.
- В начале 2009 года, в разгар экономического кризиса, из-за общего сокращения
спроса на услуги и товары в Челябинской
области закрылось множество средних и
малых компаний. Можете привести цифры, насколько глубоким было падение?
- В прошлом году в целях оперативного
отслеживания ситуации Минэкономразвития
области ежемесячно проводился мониторинг
влияния финансового кризиса на развитие
предпринимательства. Действительно, снижение платежеспособного спроса потребителей
стало основной проблемой для развития бизнеса (по мнению 77,5% опрошенных предпринимателей в декабре 2008 года).
Особенно негативно сказалась сложившаяся ситуация на деятельности предприятий
в сфере строительства и производства. Это
было очевидно еще в начале 2009 года. Предприятия сферы торговли почувствовали влияние кризиса позднее.
Вместе с тем, в конце 2009 года ситуация со
спросом на продукцию заметно улучшилась.
Но, несмотря на общее падение производства, за прошлый год в регионе был отмечен
прирост субъектов предпринимательства.
Это стало возможным во многом благодаря
эффективной реализации государственных и
муниципальных программ поддержки предпринимательства и программ развития самозанятости населения.
- В последние полгода спрос на большинстве рынков начал восстанавливаться.
Что говорит статистика: в 2010 году чаще
стали открываться новые предприятия
или количественный рост еще впереди?
6
Кредитная Линия №8 (32) 2010
- Как я уже сказала, несмотря на все трудности, бизнес в регионе развивался и создавал новые рабочие места, положительная тенденция
ежегодного прироста количества малых и средних компаний сохранилась и в период кризиса.
Если сравнивать с 2008 годом, то в прошлом
году даже с учетом ликвидированных компаний
общее количество малых и средних предприятий в Челябинской области увеличилось почти
на 8 тысяч единиц. А в I полугодии 2010 года статистика уже говорит о росте этого показателя на
4,9 тыс. ед.
Как следствие этого, - растет и доля занятых в
малом и среднем бизнесе в общей численности
занятых в региональной экономике (отмечается
ежегодный прирост на 1-2%).
Можно сказать, что количественный рост малых предприятий в области – «на лицо». Но наша
главная задача - стремиться не к количественному росту, а к повышению эффективности работы
малого бизнеса и улучшению качества производимых им товаров (услуг).
- Существует целый ряд государственных программ, в той или иной степени ориентированных на поддержку малого и среднего
бизнеса. Суммируя накопленный Вами опыт,
расскажите, какие схемы помощи зарекомендовали себя как наиболее эффективные,
приносящие максимальную экономическую
отдачу на каждый вложенный рубль?
- В настоящее время в Челябинской области реализуется пятая областная целевая Программа развития предпринимательства (на
2009-2011 годы), на территории всех городских
округов и муниципальных районов приняты
аналогичные программы поддержки малого
бизнеса. Кроме того, в области реализуется еще
одна целевая Программа развития инновационной деятельности, в которой особое внимание
уделяется именно малым и средним компаниям
инновационной сферы.
Поддержка малого бизнеса осуществляется
по 5 приоритетным направлениям. Это сокращение административных барьеров, снижение
налоговой нагрузки, развитие инфраструктуры
поддержки, имущественная и финансовая поддержка предпринимателей. Конечно, самой
востребованной для бизнеса стала помощь «рублем», т.е. финансовая поддержка. Так, по итогам
2009 года эффективность господдержки в форме субсидий и грантов малому бизнесу оценивается следующими показателями:
- выпуск товаров и услуг малыми предприятиями «дает» 124 рубля на каждый рубль вложенных бюджетных средств;
- налоговые поступления от малого бизнеса
– 6,5 рублей на 1 рубль бюджетных средств.
- В прессе часто встречаются сообщения
о мерах поддержки малого бизнеса, которую
оказывает Ваше Министерство районным
городам (так называемым монотерриториям). А есть ли программы помощи, ориентированные на компании, работающие в
областном центре? Или им помощь не так
нужна, они и сами справятся?
- Программы «помощи» моногородам появились только в этом году и предусматривают выделение бюджетных средств на всестороннее
развитие монопрофильных территорий. Понимая роль малого бизнеса для их экономики, федеральным центром значительная доля средств
направлена на развитие именно этого направления. В текущем году такую господдержку получили города: Сатка и Карабаш (65,4 млн рублей и 18,4 млн рублей соответственно).
В целом, региональные Программы развития малого бизнеса действуют уже с 2000 года. С
2005 года главный «упор» сделан на поддержку
муниципальных программ. В частности, на софинансирование Программы развития предпринимательства города Челябинска в 2009
году из областного бюджета было направлено
8 млн рублей, а в текущем – 8,3 млн рублей.
Перенос акцента на муниципальный уровень
приносит положительный результат, с каждым
годом объем финансирования мероприятий по
поддержке предпринимательства «на местах»
увеличивается.
- Как проходит конкурс на предоставление субсидий, объявленный Минэкономразвития Челябинской области, для региональных компаний? Много ли подано заявок?
Вообще, насколько активно малый бизнес
участвует в госпрограммах?
- Если говорить о субсидиях действующим
предпринимателям, то такая форма финансовой поддержки носит заявительный характер
(без проведения конкурса), т.е. в течение года (в
пределах выделенных средств, но не позднее 10
декабря) субъекты малого и среднего бизнеса,
удовлетворяющие условиям предоставления
финподдержки, могут подать заявку в Минэкономразвития области на возмещение затрат,
связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Программой предусмотрено возмещение затрат по уплате процентов
по кредитам, лизинговых платежей, реализации
предпринимательских проектов субъектами
молодежного, женского и семейного предпринимательства, участию в выставках и т.д. При
этом, предприниматели имеют право обратиться в Минэкономразвития области для рассмотрения вопроса о предоставлении финансовой
поддержки по нескольким направлениям одновременно. Со всеми условиями оказания финансовой поддержки можно ознакомиться на сайте
«Малый бизнес в Челябинской области» - http://
chelbiznes.ru.
Порядок приема и рассмотрения заявлений
на предоставление субсидий простой и откры-
тый. И «спрос» на них среди предпринимателей
достаточно большой.
Так, в 2009 году различными формами поддержки на региональном и муниципальном уровнях воспользовались более тысячи предпринимателей.
За 8 месяцев этого года общественным координационным советом одобрено уже почти 130
заявок предпринимателей на предоставление
субсидий на возмещение затрат по уплате процентов, реализации проектов субъектов женского, семейного предпринимательства и молодежи
на сумму более 35 млн. рублей.
Кроме субсидирования действующих малых
компаний, с прошлого года активно реализуется
новое мероприятие Программы - Гранты начинающим предпринимателям. Как раз эта форма
поддержки предполагает выделение бюджетных
средств на открытие собственного дела по итогам
конкурсного отбора. Причем, область дает возможность предпринимателю получить до 70%
стоимости проекта (но не более 300 тыс. рублей).
Можно сказать, гранты пришлись «по вкусу»
нашим предпринимателям. Если в 2009 году к нам
за грантами обратились 337 начинающих предпринимателей (по итогам 2 конкурсов гранты получили 98 предприятий на сумму 22 млн рублей),
то в текущем году по итогам участия только в I
конкурсном отборе свыше 100 предпринимателей признаны победителями. Сейчас проводится
II этап конкурсного отбора.
Но, несмотря на такой «ажиотаж» среди участников в конкурсе на получение финансовой поддержки, побывав «на местах» (в муниципальных
образованиях, далеких от центра), приходиться
признать, что не везде предприниматели знают
о возможностях, предоставляемых им нашей областной Программой и муниципальными Программами. Поэтому мы постоянно работаем с
муниципалитетами, банками, общественными
организациями по вопросу необходимости оказания информационной поддержки малому бизнесу
и призываем СМИ чаще освещать эту тему.
- На сайте южноуральского Минэкономразвития (http://www.econom-chelreg.ru) указан перечень документов, которые необходимо представить юридическому лицу для получения
субсидии как субъекту инновационной деятельности. В перечне 34 пункта. С одной стороны,
совершенно естественно, что Министерство
хочет застраховаться от попадания государственных денег в руки мошенников и просто
не очень порядочных людей. С другой стороны,
эти 34 пункта заведомо отпугнут сотни совершенно законопослушных компаний, реально
нуждающихся в поддержке. Ваше мнение: 34 документа – это много или мало?
- Областной Программой развития инновационной деятельности предусмотрено выделение
бюджетных средств на предоставление субсидий
предпринимателям-«инноваторам» по 7-ми направлениям (на приобретение технологического
оборудования, реализацию инновационных проектов, получивших финансирование по программе «Старт»; получение и поддержание в силе патентов на изобретения, промышленные образцы,
полезные модели, получение лицензий и пр.).
Установленный Порядком перечень документов (34 пункта) рассчитан на все 7 видов
субсидий. Для предоставления 1 вида субсидий
подается не более 10 документов.
В связи с необходимостью документально
подтверждать возмещение фактических затрат
бухгалтерской отчетностью, большая часть документов регламентирована Правилами бухгалтерского учета.
Поэтому – «пугаться» инноваторам не стоит.
Нужно просто внимательно ознакомиться с Порядком предоставления финансовой поддержки.
- Какие отрасли экономики сейчас, что называется «в фаворе» у южноуральского Минэкономразвития? Что нужно региону, что планируете развивать в первую очередь?
- Перечень приоритетных видов деятельности
(для целей оказания финансовой и имущественной поддержки) определен областной Программой развития предпринимательства, исходя из
особенностей развития и потребностей региона.
К приоритетным относятся, например, такие виды
предпринимательской деятельности, как: сельское хозяйство, инновационная деятельность,
обрабатывающие производства, строительство,
бытовые, социальные и жилищно-коммунальные
услуги, внутренний туризм, физкультура и спорт, а
вот торговля и общепит (только в муниципальных
образованиях с численностью населения менее
100 тыс. человек).
Сейчас в соответствии с поручениями Президента РФ и Правительства главными задачами на
ближайшем этапе реализации государственной
политики развития предпринимательства определены: оказание всесторонней поддержки начинающим предпринимателям и поддержка предприятий, реализующих инновационные проекты,
внедряющих энергосберегающие технологии (материалы), осуществляющих модернизацию производства и экспорт высокотехнологичной продукции. Эти задачи определены, как приоритетные,
на XII Съезде представителей малого и среднего
бизнеса Челябинской области, прошедшем в мае
2010 г.
- Что еще готовите для челябинских предпринимателей? Какие меры по поддержке МСБ
запланированы на ближайшие полгода-год?
- В целях реализации поставленных задач по
развитию инновационной деятельности планируется ускорить создание малых предприятий
при ВУЗах (обеспечив обучение руководителей,
предоставление субсидий на оборудование).
Для обеспечения доступа малого бизнеса к
кредитным ресурсам планируется активно развивать систему микрофинансирования (как раз в
начале следующего года вступит в силу Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и
микрофинансовых организациях»).
Не во всех регионах страны отдельным разделом выделена поддержка субъектов молодежного
предпринимательства и начинающих предпринимателей. А сегодня эти мероприятия – приоритет
на федеральном уровне. Развивая это направление, мы уже начали реализовывать мероприятия
по организации бесплатных курсов «Создай свое
дело» в муниципалитетах с высоким уровнем безработицы. Летом 2010 года прошли обучение 50
предпринимателей из Катав-Ивановского и Нязепетровского районов. До конца года такие курсы
будут проведены еще в ряде муниципальных образований (в городах Верхний Уфалей, Карабаш,
Усть-Катав, Локомотивный, а также в Агаповском,
Верхнеуральском, Еманжелинском, Красноармейском, Кусинском, Сосновском, Уйском и Чебаркульском муниципальных районах).
«Изюминкой» нашей Программы по-прежнему
остается поддержка муниципальных образований. Мы планомерно реализуем задачу по переносу поддержки бизнеса на уровень муниципалитетов. Челябинская область – одна из тех, кто считает
это направление достаточно актуальным. Особое
внимание оказывается депрессивным районам
области. Это хороший стимул для муниципалитетов – с каждым годом растет объем софинансирования программ на муниципальном уровне.
Также мы продолжим работу по формированию специальных программ поддержки монопрофильных территорий, предусматривающих
диверсификацию экономики, прежде всего, за
счет развития там малого и среднего предпринимательства.
7
Продуманный подход к биржевым торгам
Консультационные
услуги:
• Валютный
рынок – Forex
• Фондовый
рынок США
• Фьючерсы
• Инвестиции
Проводим бесплатные
ознакомительные
семинары:
«Основы торговли на
валютном рынке Forex»
и «Фондовый рынок
США, фьючерсы и CFD»
г. Челябинск
ул. Цвиллинга, д. 15, 2 этаж
Тел.: (351)265-84-82;
215-23-43
www.teletrade.ru
персона | интервью
Уралинкомбанк, основанный еще в 1955 году, сейчас
проходит новый этап становления и бурного развития:
растет филиальная сеть банка в Уральском регионе,
расширяется спектр услуг для малого и среднего бизнеса и
населения. Отсутствие жестких шаблонов, гибкий подход
к оценке бизнеса, разнообразная продуктовая линейка
и заинтересованность в сотрудничестве помогают
банку завоевывать доверие и признание клиентов, среди
которых — и крупные промышленные предприятия, и
малый бизнес. О перспективах развития банка на Южном
Урале рассказывает член совета директоров, советник
председателя правления Уралинкомбанка Сергей Колобов.
|Анна Морозова|
Одним банком в Челябинске
стало больше
- Сергей Евгеньевич, наступивший год станет для банка
юбилейным. И, надо сказать,
55 лет - действительно солидный возраст для банка. И все же
именно последний год стал новой вехой в развитии банка?
- Да, Уралинкомбанк - это банк
с большой историей и хорошими
корнями: он создан на базе Ленинского отделения Свердловской
областной конторы Промстройбанка в Екатеринбурге. Однако до
последнего времени банк обслуживал узкий круг предприятий
и был малоизвестен и за пределами региона. В прошлом году, с
приходом новых собственников,
банк получил ощутимый импульс
к развитию. За прошедший год в
банке произошли серьезные изменения, связанные с приходом
новой команды. Если говорить сухим языком цифр, то за год валюта баланса банка выросла практически в два раза - до 1600 млн
рублей, кредитный портфель в полтора раза, достигнув 970
млн рублей. За первое полугодние 2010 года вклады в банке выросли на 24%, составив 973 млн
рублей, а в челябинских подраз8
Кредитная Линия №8 (32) 2010
делениях - вдвое. Неудивительно,
что банк стабильно демонстрирует положительный финансовый
результат. Если же говорить о качественных изменениях, которые
произошли за последний год, то
прежде всего стоит отметить,
что Уралинкомбанк стал действительно универсальным банком.
Прежде спектр услуг банка был
ограничен, за год банк практически ликвидировал это отставание:
так, существенно расширилась
продуктовая линейка для юридически лиц и предпринимателей,
появились факторинговые, лизинговые операции, различные
виды кредитования для малого
бизнеса, крупных предприятий.
Серьезно укрепился и розничный
блок. Сейчас банк предлагает широкий спектр услуг для населения: пять систем денежных переводов, запущена система «Город»
по приему различных платежей,
появились специальные кредитные продукты для розничных
клиентов. Банк вступил в международную платежную систему
MasterCard и в ближайшее время
предложит клиентам ряд карточных продуктов.
- Вместе с тем, банк активно
развивает филиальную сеть?
- Да, прежде у банка фактически не было собственной филиальной сети за пределами региона, а за последний год открылись
четыре новых подразделения
банка: два дополнительных офиса
в Екатеринбурге и два операционных офиса в Челябинске. Четыре
подразделения в кризисный год,
в то время как даже крупные федеральные банки закрывают региональные подразделения – это,
согласитесь, веский аргумент, свидетельствующий о динамичном
развитии и долгосрочных планах
банка. Сегодня мы видим необходимость в дальнейшем развитии
филиальной сети и будем ее развивать на территории Свердловской, Тюменской и Челябинской
области. До конца года откроется
офис в городе Сухой лог в Свердловской области. В скором времени подразделение банка появится
и в Тюмени. Банк уже открыл филиал и в Москве.
Трудно поверить, что эти колоссальные изменения произошли
в банке буквально за последние
год-полтора…
Да, и в этом существенном
скачке банка большая заслуга
профессионального, слаженного
коллектива, увлеченного общим
делом. За последний год в банк
пришло достаточно много квалифицированных специалистов из
различных кредитно-финансовых
организаций - их богатый опыт позволяет собрать и использовать
все преимущества различных банковских школ.
- Что отличает Уралинкомбанк?
- Ниша банка на региональном
рынке банковских услуг определяется размерами и финансовыми возможностями банка. По
основным финансовым показателям Уралинкомбанк находится в
нижнем сегменте средних банков.
Пока (улыбается). Это и определяет основную направленность
бизнеса на оказание финансовых
услуг для малых и средних предприятий и розничных клиентов.
Те ресурсы, которые сегодня
есть у банка, позволяют в полной
мере удовлетворить потребности
малого и среднего бизнеса. Запросы крупных компаний и предприятий федерального масштаба
иные, и банк также сотрудничает
с крупным бизнесом - правда, по
отдельным направлениям. Опять
же – пока (улыбается). Вот когда
Уралинкомбанк станет большим
банком (а я думаю, что произойдет это достаточно скоро) - тогда
мы сможем говорить о полномасштабном сотрудничестве и с крупными предприятиями федерального уровня.
- Какие продукты для малого
и среднего бизнеса предлагает
банк?
- Сразу оговорюсь, что «застывшей» раз и навсегда продуктовой
линейки в банке нет. Безусловно,
есть продукты, которые присутствуют в ней постоянно. Это все
наиболее востребованные и традиционные банковские услуги.
Но есть и продукты, разработанные индивидуально, исходя из
потребностей конкретных предприятий малого и среднего бизнеса. При этом в банке уделяется
особое внимание повышению
доступности банковских услуг, в
частности,
расчетно-кассового
обслуживания малого и среднего
бизнеса. Так, еще лет пять-семь
назад многие индивидуальные
предприниматели вообще не открывали счет в банке, сейчас это
- объективная необходимость, вызванная не только современными
реалиями бизнеса, но и ужесточившимися требованиями российского законодательства. Для
малого бизнеса, особенно в кризисный период, важно правильно
считать и умело сокращать расходы, особенно те, которые не
связаны с прямыми затратами на
производство продукции. В перечень таких расходов входит и банковское обслуживание, и в кризис
все «лишние» затраты становятся
особенно ощутимыми. Уралинкомбанк разработал специальный
тарифный план для малого и среднего бизнеса, который позволяет
при минимальных расходах получить полный набор необходимых услуг по расчетно-кассовому
обслуживанию. Не секрет, что в
банках практически все операции
по счету сопряжены с расходами касается это и оборота наличных
денежных средств, и зачисления
или перечисления средств на счет,
и выдачи чековой книжки, и дистанционного банковского обслуживания. Так вот, Уралинкомбанк
минимизировал размер оплаты
по всем направлениям, что позволило сделать действительно выгодное предложение для малого и
среднего бизнеса. Например, открытие расчетного счета в банке
производится бесплатно. Кроме
того, клиенты могут бесплатно заверить карточки образцов подписей. Все необходимые документы
можно заверить прямо в банке.
Стоимость заверения всего пакета
документов для открытия расчетного счета составляет всего 300
рублей. А для открытия счета специалисты банка могут приехать
прямо в офис.
Расчетный счет можно открыть
как в рублях, так и в валюте. Банк
не берет дополнительных комиссий за прием наличных денежных
средств, пересчет и зачисление
средств на счет.
Клиентам предлагается при работе с банком использовать систему дистанционного управления
счетом - «Интернет-Банк», что позволяет оптимизировать и ускорить процедуру осуществления
расчетных операций. Подключение к системе производится бесплатно. Существенное значение
для малого бизнеса имеет стоимость расчетных операций. Как
правило, за проведение платежей
приходится платить определенный процент от суммы. Чем больше сумма платежа, тем больше
плата. В Уралинкомбанке это не
так. Здесь стоимость платежа фиксирована и не зависит от суммы, а
все платежи внутри банка и вовсе
проводятся бесплатно.
- А какие кредитные продукты предлагает банк для малого
и среднего бизнеса?
- Линейка кредитных продуктов Уралинкомбанка разработана
с учетом специфики растущего
бизнеса. Не секрет, большинство
малых предприятий находятся
либо на упрощенной системе
налогообложения, либо по объективным причинам имеют недостаточно прозрачную отчетность.
Это значительно затрудняет доступ к кредитным ресурсам. При
анализе
кредитоспособности
бизнеса мы готовы опираться не
только на официальную финансовую отчетность, но и смотреть,
как в действительности идут дела
в фирме, как организован бизнес,
каковы фактические денежные
потоки. Иными словами, при рассмотрении кредитной заявки мы
ориентируемся на фактическую
платежеспособность,
реальное
состояние бизнеса, а не только на
цифры, которые указаны в официальной отчетности.
Отсутствие у предпринимателя
ликвидных активов для залогового обеспечения - также едва ли
не основное препятствие на пути
к получению банковского кредита. Уралинкомбанк, традиционно
участвующий в программах поддержки малого и среднего бизнеса, предлагает предпринимателям
уникальный в своем роде, доступный беззалоговый кредит. Кредит
выдается на срок до 3 лет в сумме
до 500 тыс. рублей. Преимущества
программы заключаются в том,
что нет необходимости искать залог, для получения кредита нужен
сокращенный пакет документов, а
ставка совершенно «прозрачна».
- К слову, как изменялись за
последний год ставки по кредитам в банке?
- Надо сказать, что кредитные
ставки всегда определяются в зависимости от двух факторов: стоимости финансовых ресурсов и
9
персона | интервью
уровня риска. В кризис и ставки на
рынке межбанковского кредитования были высокими, а в бизнессреде царила ситуация полной
неопределенности, так что банки,
естественно, вынуждены были пересмотреть тарифную политику.
Разумеется, при выдаче кредита
банк должен оценивать и реальные возможности предприятия не ляжет ли кредит непосильным
бременем? В Уралинкомбанке
кредитные ставки по займам предприятий и организаций не превышали 24% годовых даже в самую
острую фазу кризиса.
- А сейчас ставки по кредитам уже вернулись на докризисный уровень?
- За последние полгода ставки
заметно снизились, но на докризисный уровень все же еще не
вернулись. Некоторые учреждения сейчас «размахивают флагами» и заявляют о том, что кредиты
стали доступней, чем до кризиса.
Но будем честными: если сложить
все комиссии и дополнительные
платежи, которые в таком случае
приходится платить при получении кредита, реальная ставка
займа будет совершенно иная.
Стоимость финансовых ресурсов и риски на сегодняшний день
остаются повышенными, и именно
этим и определяется ставка кредитования: российская экономика
не восстановилась еще в полном
объеме, расчеты между предприятиями по-прежнему производятся
неритмично, хотя положительные
тенденции уже намечаются.
- И все же банк продолжает
активно кредитовать предприятия и организации?
- Да, в кризисный год мы не
сворачивали кредитование, и за
прошлый год кредитный портфель банка вырос на 54%, составив 970 млн рублей. При этом
доля малого и среднего бизнеса составляет добрую половину кредитного портфеля банка.
Банк продолжает активно кредитовать даже те сегменты бизнеса, которые считаются особенно
рискованными: есть строители,
которые прекрасно чувствуют
себя даже в это непростое время.
Все это в равной мере относится и к металлургам, и к машиностроителям, и к представителям
любой другой отрасли. Во главе
угла стоит конкретный заемщик,
10
Кредитная Линия №8 (32) 2010
его состояние, его положение на
рынке и перспективы развития.
Нашими кредитами пользуются строительные компании,
компании которые занимаются
разработкой программного обеспечения и инновациями в сфере IT-технологий, предприятия,
производящие промышленную
продукцию, малые предприятия
торговли и сервиса.
- Сергей Евгеньевич, что, на
Ваш взгляд, привлекает клиентов в банке, что побуждает
вновь обращаться за займом?
- Гибкость. Именно это качество является одной из сильных
сторон региональных банков:
стремление не просто продиктовать клиенту перечень услуг,
предложив выбрать из утвержденного списка наиболее подходящую программу, а понять,
что именно нужно предпринимателю, владельцу бизнеса. Уралинкомбанк - небольшой региональный банк. С одной стороны это минус, а с другой - большой
плюс. Крупные сетевые банки
изначально имеют больший потенциал, большие ресурсные возможности. Региональные банки
могут конкурировать только более точечным, внимательным отношением к клиентам, потому что
крупные банки не всегда способны уделить достаточное внимание
каждому. Когда в банке обслуживается два-три градообразующих
предприятия и еще десятка два
крупных предприятий, то, допустим, серьезно вникать в проблемы индивидуального предпринимателя или небольшой фирмы,
которая занимается изготовлением садового инвентаря или мягкой мебели, нет ни времени, ни
возможности. В Уралинкомбанке
ценят каждого клиента, мы готовы уделить столько же внимания
предпринимателю, сколько и
большому заводу. И, еще раз скажу - продуктовая линейка банка
постоянно дополняется новыми
услугами, широкий спектр доступных финансовых инструментов позволяет создать настоящий
«конструктор». Кроме того, мы
можем создать продукт или
услугу, даже если они нужны
только одному клиенту, что,
конечно, большинство крупных федеральных банков делать не станет.
- Расскажите о планах дальнейшего развития банка?
- Я уверен, что Уралинкомбанк
займет достойное место среди
банков Уральского региона и будет
известен далеко за его пределами.
Уже утверждена долгосрочная
стратегия, где сформулированы
приоритетные направления развития. Есть понимание, что дальнейшее развитие невозможно без
увеличения уставного капитала,
создания разветвленной филиальной сети. Будет расширяться и
спектр банковских услуг. Уже произошел серьезный технологический скачок, в банке полностью автоматизирован розничный бизнес,
развиваются и карточные сервисы.
Уралинкомбанк вступил в международную систему MasterCard и в
сентябре эмитирует первую для
банка пластиковую карту. Планируется, что на первом этапе будут
выпускаться стандартные пластиковые карты, на базе которых банк
будет предлагать предприятиям
зарплатные проекты. В дальнейшем карты будут наполнены достаточно большим количеством
банковских сервисов, и даже не
совсем банковских. Сейчас мы
разрабатываем интересные продукты, которые позволят сделать
плаcтиковую карту универсальным инструментом - расчетным,
кредитным, с целом рядом дополнительных, интересных для клиентов сервисов. В этом году банк наладит выпуск полной линейки карт
MasterCard – Maestro, Standart и
Gold, а в начале 2011года запустит
эмиссию и эквайринг карт Visa.
Словом, в ближайшие годы будет
расширяться спектр предоставляемых услуг, присутствие банка
в регионе. Ну, а напоследок стоит
сказать, что с 20 августа 2010 года
Уралинкомбанк приобрел новый
юридический адрес и теперь уже
официально является челябинским банком. На сегодня львиная
доля бизнеса банка по понятным
объективным причинам находится
в Екатеринбурге и Свердловской
области, и мы планируем и дальше развивать и наращивать этот
бизнес. Челябинскую область мы
рассматриваем как потенциально
очень привлекательный регион
с огромным потенциалом роста,
который необходимо интенсивно
осваивать. Так что одним банком в
Челябинске стало больше!
капитал | ваш
мысли вслух
Как вырасти «подлеску»?
За последние три года наиболее существенно (в положительную сторону)
изменилась ситуация с доступностью поставщиков оборудования,
комплектующих, сырья. Более доступными стали помещения для малого
и среднего бизнеса. Незначительные улучшения произошли в ситуации с
коррупцией и рейдерством. При этом ухудшилась ситуация с требованиями
регулирующих органов: они стали более жесткими, менее выполнимыми и более
затратными для малых и средних предприятий.
Участие компаний в региональных программах поддержки
предпринимательства, малого и среднего бизнеса довольно невысоко. В
муниципальных программах поддержки МСБ приняло участие еще меньшее
число предпринимателей. А количество тех предпринимателей, которые
когда-либо принимали участие в федеральных программах поддержки малого и
среднего бизнеса, является самым низким.
|Татьяна Дьяконова|
Финансирование
малого и среднего бизнеса
Источниками стартового капитала
при создании компаний в подавляющем
большинстве случаев являются средства
основателей. Некоторое значение имеют
средства частных инвесторов, а также
банковские кредиты.
При этом банковские кредиты для
частных лиц более распространены, чем
для компаний. Причина в том, что во многих случаях кредиты для физических лиц
оказываются доступнее и выгоднее.
При финансировании развития бизнеса ключевое значение имеют два источника: средства частных инвесторов
и банковские кредиты для компаний.
Однако достаточно часто используются
и банковские кредиты для частных лиц.
Государственная поддержка как источник финансирования для бизнеса имеет
значимость на уровне статистической
ошибки.
Лизинг используется слабо. Венчурные фонды пока что не работают как источник средств для старта бизнеса или
его развития. Многие российские пред-
Три фактора, влияющие на развитие малого и среднего
бизнеса и повышение его доли в экономике регионов:
1) условия спроса в регионе;
2) специфика отраслевой структуры экономики региона;
3) региональный бизнес-климат.
Рейтинг препятствий для развития малого и среднего бизнеса (без учетов налога и налогового администрирования):
1) низкая доступность персонала для предприятий малого и
среднего бизнеса;
2) низкая доступность финансовых ресурсов;
3) несправедливая конкуренция со стороны более крупных
компаний;
4) низкая доступность помещений;
5) чрезмерные требования регулирующих органов.
Факторы бизнес-климата:
1) доступность земельных участков остается достаточно серьезной проблемой для предприятий малого и среднего бизнеса;
2) в сфере недвижимости наибольшие сложности связаны с поиском производственных помещений;
3) низко оценивается доступность энергетических мощностей;
4) высоко оценивается доступность выставочных помещений;
5) развитость транспортной инфраструктуры оценивается положительно и удовлетворяет потребностям малого и среднего бизнеса;
12
Кредитная Линия №8 (32) 2010
приниматели убеждены, что с банками не
стоит связываться и лучше найти резервы в собственном бизнесе или обратиться за кредитом к знакомым или родственникам. Недоверие предпринимателей не
подтверждается практикой тех, кто все
же обратился в банк. У большинства из
них заявки на получение кредита были
удовлетворены. Наиболее частой причиной отказа в кредите является отсутствие
залога у предпринимателя.
На российском кредитном рынке
предприятиям сложно найти простые в
получении и недорогие кредиты на крат-
6) достаточно высоко оценивается развитость логистической
инфраструктуры (склады временного хранения, специализированные транспортнологистические компании);
7) меньше всего проблем предприниматели испытывают с телекоммуникационной инфраструктурой;
8) существенной для большого количества предприятий малого и среднего бизнеса является проблема с наймом квалифицированных рабочих;
9) острая проблема – низкая доступность квалифицированных
инженеров и других технических специалистов;
10) доступность специализированных образовательных программ по развитию бизнеса оценивается в целом положительно;
11) качество специальных образовательных программ по развитию бизнеса оценивается также достаточно высоко;
12) процедуры налогового администрирования остаются существенным барьером для развития МСБ;
13) коррупция и организованная преступность не воспринимаются бизнесом в качестве самой серьезной проблемы;
14) среди тех компаний, которые используют практику незаконных выплат, средний размер таких выплат оценивается
на уровне 6% от выручки компании, однако ряд респондентов
признали, что направляют более четверти своей выручки на незаконные платежи.
Малый бизнес? Вам - пакет!
Челябинские предприниматели все чаще обращаются в региональные
банки — они более лояльны и гибко подстраиваются под нужды своих
будущих клиентов. О том, как начинающие компании могут сэкономить
на расчетно-кассовом обслуживании и при каких условиях они могут
рассчитывать на кредит, рассказывает Анна Данилова, начальник отдела
маркетинга ОАО «УРАЛПРОМБАНК».
- Анна Петровна, как часто в Уралпромбанк обращаются за кредитами
малые компании?
- Абсолютное большинство челябинских
компаний попадает под определение малого и
микробизнеса. Согласно российскому законодательству, микробизнес - это компании с численностью сотрудников до 15 человек и годовым
оборотом до 60 млн. руб. К малому бизнесу, соответственно, со штатом до 100 человек и оборотом до 400 млн. Поэтому, я считаю, определение «малый бизнес» - достаточно условное. Для
Уралпромбанка бизнес каждого, даже не очень
крупного партнера - уникален. Нам важно чтобы
он стал нашим постоянным клиентом, например, вначале обратившись за кредитом, пришел
к нам и на расчетно-кассовое обслуживание.
- Кроме количественных показателей оценки компаний, наверняка есть и
качественные?
- Разумеется. Надо понимать, что когда мы
получаем заявку компании на кредит, мы смотрим не только на оборот и размер штата. Нам
важно, является ли данное предприятие клиентом нашего банка, какая у него кредитная история, какие у него обороты по счету… И здесь
на первый план выходит фактор прозрачности
- насколько компания показывает белый доход. Ведь практически каждый обратившийся
рассчитывает на получение кредита побольше.
А чтобы получить побольше, надо больше и
показать. Банку нужно видеть ваши реальные
обороты, вашу реальную рентабельность и платежеспособность.
Еще один фактор, учитывающийся при решении о выдаче кредита - качество залога. Вообще,
вопрос залога - один из самых деликатных. Поэтому, возможно, в нашей линейке скоро появится беззалоговый кредит.
- Большинство банков, предоставляющих расчетно-кассовое обслуживание,
указывают в прайсе стоимость каждой
услуги по отдельности. Уралпромбанк
предлагает РКО как пакетную услугу с
фиксированной стоимостью. В чем выгода использования пакета РКО?
- Первое, к чему мы стремились, разрабатывая пакетные тарифы, это понятность для клиента. Ведь тарифные сетки бывают довольно
сложны. Для нас важно, чтобы знакомство новых партнеров с услугами Уралпромбанка проходило легко и незаметно. Дело в том, что изначально предпринимателю бывает довольно
сложно определить, что же будет происходить
с его счетом: сколько у него будет транзакций,
будет ли он снимать наличку и в каких пределах,
нужна ли ему, например, инкассация, будет ли
он пользоваться клиент-банком и т.д. И как раз
пакетное предложение сильно облегчает дело.
Второй важный момент: предприниматель может заранее просчитать расходы на банковское
обслуживание.
- Приведите пример, в каких случаях использование пакетного тарифа
на РКО выгоднее розничного подхода,
когда каждая услуга покупается вашим
клиентом по отдельности.
- Пожалуйста. Пакет «Стартовый» стоит
клиенту 1000 руб. за два месяца обслуживания. Если платить по отдельности, то даже открытие расчетного счета обойдется дороже:
открытие счета - 400 руб., свидетельствование
подлинности подписей на карточке юрлица 200 руб. за каждую (плюс НДС), изготовление
копий документов (устав, учредительный договор и т.д.) - 500 руб. (плюс НДС). Еще пример.
Пакет «Надежный» на три месяца стоит 2500
руб. Но только установка системы «клиентбанк», которая входит в этот пакет, если ставить ее отдельно, обойдется в 2000 руб.
Хочу уточнить, что пакеты РКО разработаны
и действуют только для новых клиентов Уралпромбанка, которые только начинают сотрудничество. Эти тарифы действуют первые два-три
месяца обслуживания. Подробнее с ценами и
условиями пакетного РКО вы можете познакомиться на нашем сайте www.uralprombank.ru.
Лицензия №2964 ЦБ РФ
...Нельзя давать монополизировать рынок… Есть высокие деревья, есть
низкие деревья, подлесок, трава, мох, и все это должно расти, а власть, в
том числе законодательная, должна давать этому подшерстку расти.
У нас же предпочитают так: есть елки, и все. Кроме этих елок, ничего
не растет, все остальное зачищается – либо специально, либо в силу
принятия тех или иных законодательных актов
|Мнение предпринимателей|
банк
Челябинск: ул. Cвободы, 97, тел./факс: 239-65-55, 239-65-65; Комсомольский пр-т, 111, тел.: 796-79-71;
Свердловский тракт, 1ж, тел.: 725-03-13; ул. Свободы, 145а, тел.: 266-56-45;
ул. Гагарина, 9а, тел.: 256-58-04, 256-58-08.
Челябинская область, г. Коркино: ул. Мира, 35, тел.: 8(35152)4-65-03; 4-65-04.
post@uralprombank.ru
www.uralprombank.ru
мысли вслух
косрочный период. С другой стороны,
проблемой остается низкая доступность
долгосрочных кредитов.
Самый распространенный период
кредитования – больше полугода, но
меньше трех лет. Разброс процентных
ставок по кредиту велик. Примерно половина кредитов была предоставлена по
ставке выше 15% годовых по рублевому
кредиту.
Предприниматели в России предпочитают разделять бизнес и личное
имущество и не рисковать последним,
предоставляя его в залог. Три четверти
компаний, привлекших кредит, предоставили залог, составлявший не более
100% от величины кредита, при этом
для более чем половины предприятий
размер залога составил менее 75% от
величины кредита.
В России малый и средний бизнес исходит из тех же рациональных соображений, что и в странах Евросоюза. Чаще
всего полученные кредиты используются на пополнение оборотного капитала
и покупку оборудования.
Основным источником информации о
финансировании для малого и среднего
бизнеса являются сами банки. На втором
месте, с существенным отставанием от
банков, идут три источника: бухгалтер и
Международное микрокредитование – это:
• небольшая сумма займа;
• направленность на определенные социальные группы;
• предоставление кредитных услуг на территории, максимально приближенной к клиенту;
• оперативность выдачи кредитов;
• стратегия возврата займов, максимально учитывающая интересы клиента;
• образование кредитных групп, члены которых взаимно гарантируют возврат заемных средств.
Кто предоставляет займы?
Коммерческие банки, кредитные кооперативы, некоммерческие негосударственные организации, часто работающие в рамках программ иностранной помощи.
С какой целью?
Главная цель микрокредитования в беднейших странах – борьба с бедностью, в развивающихся – вовлечение в развитие малого и среднего бизнеса страны как можно большего числа
людей. В странах Западной Европы и США – обеспечение доступа небогатых граждан к финансовым ресурсам.
Каков средний размер микрокредита?
В беднейших странах – около $100, в США и Европе – несколько тысяч долларов или евро.
юрист, обслуживающие компанию, а также информация, полученная при деловых контактах. Многие стороны банковского кредитования малого и среднего
бизнеса в России соответствуют обычной мировой практике.
Проблема заключается в следующем:
1. Процедура подготовки и рассмотрения заявок в банках не всегда удобна для малого и среднего бизнеса.
2. Высокая стоимость кредитов для
малого и среднего бизнеса.
3. Недоступность долгосрочных кредитов и невыгодные условия получения
краткосрочных кредитов.
4. Практическое отсутствие кредитных возможностей для только что
стартовавших компаний и действующих предприятий малого и среднего
бизнеса в «нематериальной» сфере
производства.
Выходом в сложившейся ситуации
может быть практика международного
микрокредитования.
капитал | ваш
мысли вслух
Сначала один умный человек сумел подчинить своему влиянию другого. Потом к ним примкнул еще один. Их стало трое,
но они не спорили между собой, так как все решения принимал только один. Их дела пошли хорошо. Человек, принимающий решения, стал руководителем группы.
Когда же людей стало много и стало невозможно управлять
ими всеми ему одному, то он разделил людей и доверил управлять одной частью своему самому близкому другу, а другой
частью — второму, тоже испытанному в беде товарищу. А
сам стал управлять только этими двумя так же, как тогда,
когда их было всего трое.
|Дмитрий Солопов, генеральный директор компании «тСк»|
РОСБАНК –
надежный партнер для малого бизнеса
Компании, сохранившие свою деловую активность на протяжении
всего кризисного периода, сегодня почувствовали в себе силы
для активного развития. Изменился и подход к выбору кредитной
организации. О том, как выстраиваются доверительные
отношения с клиентами, как сформировать оптимальный пакет
услуг и эффективно работать с банком рассказывают Елена
Деревянных, исполняющая обязанности директора Челябинского
филиала ОАО АКБ «РОСБАНК», и Людмила Немелкова, директор
предприятия «Челябинскпромгаз».
Лидер: польза или вред
Надо сказать, что лидеры — вообще трудный контингент для управления, например, по следующим
причинам:
Во-первых, у лидеров
пониженный уровень
лояльности к работодателю.
Лидеры востребованы на рынке
труда. Кроме того, лидеры нацелены
на карьеру. Если лидер видит, что засиделся, то сам начинает активно искать работу.
Во-вторых, лидеры отличаются
самостоятельностью
мышления.
Лидеров необходимо убеждать.
Они, конечно, могут нехотя подчиниться непонятному распоряжению,
но тогда не следует ожидать от них
рвения в его исполнении. Скорее наоборот, они будут не только притормаживать сами, но и сеять сомнения
в коллективе.
В-третьих, необходимо
соблюдать осторожность при
увольнении лидеров.
Будучи изгнанными, переходя на
новое место работы, лидеры переманивают лучшие кадры, чем оголяют
целые направления работ.
В-четвертых, лидеры угрожают
авторитету руководителя в
кризисных ситуациях.
Если руководитель демонстрирует потерю контроля над ситуацией,
то они немедленно поднимают голову и с криком «Акелла промахнулся!»
вступают в борьбу за кресло первого лица.
Следствием всего этого нередко
является добровольный исход или
16
Кредитная Линия №8 (32) 2010
активное выдавливание лидеров из
компании в тучные годы. В периоды процветания лидерский потенциал управленческой команды резко падает.
С другой стороны, лидеры являются источником жизненной силы
бизнеса.
Поэтому, когда в управленческой
команде не остается лидеров, компания оказывается беззащитна перед
лицом катастрофических перемен.
Никто не хочет брать на себя ответственность. Никто не пользуется
должным авторитетом, чтобы мобилизовать людей для работы. Никто не
хочет работать без сна и отдыха.
Выводы:
• Лидеры — это мощное оружие,
но обращаться с ним надо осторожно, поскольку при неумелом обращении оно может разорваться в руках.
• Лидеры должны стать опорой
руководителя для мобилизации коллектива и убеждения окружающих.
• Кто освобождается от лидеров
или своими неумелыми действиями
загоняет их в оппозицию, тот остается в компании иждивенцев перед лицом предстоящих испытаний.
Мы живем в эпоху непредсказуемых перемен, и ошибки в бизнесе
стоят в буквальном смысле дорого. И не важно, по какой причине у
фирмы возникли проблемы: мировой финансовый кризис, маркетинговые просчеты, недобросовестная
конкуренция или еще что-то. Заказчик больше не спешит размещать
свои заказы. Поставщик требует
стопроцентную предоплату. Банк
отказывается кредитовать текущую
деятельность. Персонал компании
питается слухами, один ужаснее
другого, и в панике начинает искать
себе новое место работы. Замена
первого лица, как правило, только
ухудшает положение дел, так как ситуацией новый человек не владеет,
чего ожидать от людей в команде,
не знает, стейкхолдеры к нему не
привыкли и не доверяют. Короче,
куда ни кинь - всюду клин.
Сегодня так и гибнет большинство
компаний. Но так бывает не всегда.
Некоторые фирмы живут долго, растут быстро, обращая каждый новый
кризис себе на пользу. И вовсе не потому, что их руководство обладает
даром предвидения. А потому, что
когда приходит час испытаний, топменеджмент и аппарат управления,
начальники отделов, кадровые рабочие и обслуживающий персонал
демонстрируют преданность делу
и верность компании, несмотря на
отмену премий, задержку зарплаты,
отсутствие гарантий, что всё когданибудь кончится хорошо. Видя
такую самоотверженность, в перспективу фирмы начинают верить
окружающие. Ведь если люди не
разбегаются, значит, фирма пока не
умирает, если управленческая команда не деморализована, значит,
борьба за спасение бизнеса еще
продолжается! Так, может, лучше
помочь им выйти из кризиса? Ведь
это единственная возможность не
только сохранить, но и приумножить свои капиталы. Живой скакун
стоит гораздо дороже мертвого!
банк
Елена Деревянных, исполняющая
обязанности директора Челябинского филиала ОАО АКБ «РОСБАНК»:
- Экономический кризис особенно отразился на региональных предприятиях
малого бизнеса. В этот период многим предприятиям потребовались дополнительные
ресурсы. Кредитование малого бизнеса,
безусловно, самая востребованная услуга
сегодня, но выдать кредит – полдела. Нужно, чтобы предприниматель смог обслуживать его. Для этого необходимо, чтобы бизнес развивался, а финансовые потоки были
максимально эффективными.
Сегодня малое предприятие может получить кредит в течение 3-5 рабочих дней после обращения в банк. Такая оперативность
стала возможной, поскольку для удобства
наших клиентов мы используем финансовый анализ на основе управленческой отчетности. Залоговым обеспечением могут
стать не только недвижимость, транспорт
или оборудование, но и товары в обороте
и даже залоги третьих лиц. Гибкий подход
к залоговому обеспечению позволяет нам
рассматривать самые разнообразные варианты. Кредит можно получить на срок от
3 месяцев до 7 лет. При этом наша действующая процентная ставка является одной из
самых выгодных в Челябинске.
С 1 июля 2010 года Росбанк снизил
процентные ставки по кредитам для
малого и среднего бизнеса. Например,
процентная ставка по программе «Овердрафт предприятиям малого и среднего
бизнеса» для клиентов Банка снижена на
3%. Для наших постоянных партнеров,
предприятий, имеющих положительную
кредитную историю в Банке, Росбанк предоставляет специальные льготы в виде
снижения ставки на 1% или до уровня
ставки по предыдущему кредиту.
Наши специалисты изучают ситуацию
на предприятии, проводят консультации
с руководителями, а зачастую дают советы не только по банковским услугам,
но и о перспективах повышения прибыльности бизнеса. Клиенты видят заинтересованность наших сотрудников и
доверяют нам в выборе дополнительных
услуг, обращаются в сложных или непредвиденных ситуациях. Поэтому очень
важным для нас является выстраивание
долгосрочных партнерских отношений с
нашими клиентами.
Людмила Немелкова, директор
предприятия «Челябинскпромгаз»:
- Наша компания, выполняя заказы
крупных клиентов, постоянно нуждается
в ресурсной поддержке. Кроме того, сейчас самое время для развития, расширения сферы деятельности. Такие шаги тоже
требуют дополнительных вложений. Поэтому перед нами стояла задача выбрать
банк, который будет работать с нами постоянно. Изучая рынок, мы отслеживали
не только процентные ставки и условия
кредитования. Обращали особое внимание на то, какие принимаются залоги и
как рассматривается отчетность в банке.
Для нас немаловажны именно те условия, которые предлагает Росбанк: гибкий
подход к залогам, возможность снижать
ставки при добросовестном исполнении
обязательств по предыдущим кредитам.
Строительная отрасль, с которой мы
работаем постоянно, во время кризиса
серьезно пострадала и сейчас начинает
восстанавливать свой потенциал. Работая с разными предприятиями в разных
отраслях бизнеса, сотрудники филиала
Росбанка дают нам консультации о состоянии того или иного рынка, возможностях сотрудничества с предприятиями
Челябинской области. Вовремя данный
совет сегодня дорого стоит, и мы ценим
эту помощь Росбанка. Уверены, что вот
такое отношение и называется индивидуальным подходом, который сегодня декларируют банки. Важно, на наш взгляд,
еще и то, что банк не старается заработать на клиенте разово, выдать один
кредит под высокую ставку, а ведет себя
как партнер, предлагая комплекс услуг,
который позволяет клиенту сэкономить
деньги и время. Например, мы получили
кредит в Росбанке, при этом открыли расчетный счет на льготных условиях, сейчас
работаем по зарплатному проекту.
Для нас важно и то, что с нами работает персональный менеджер, к которому
мы можем обратиться за советом, получить консультацию, вместе подобрать
наиболее оптимальное решение. Такие
партнерские отношения очень важны в
бизнесе. Поэтому существующий опыт
работы с Росбанком убедил нас, что хороший партнер в финансовой сфере –
это дополнительная возможность для
развития компании.
ОАО АКБ «РОСБАНК»
г. Челябинск, пл. МОПРа, 8а
Телефон: (351) 247-71-71
Сайт: www.rosbank.ru
капитал | ваш
банк
Пакет банковских услуг - это комплексный подход к банковскому обслуживанию, который
вобрал в себя все лучшее, что ранее предлагалось в рамках отдельных программ и услуг.
Такая концентрация возможностей банка в одном продукте позволяет сделать весь
процесс банковского обслуживания еще более эффективным, доступным и выгодным для
клиентов. |Юлия Кульчицкая|
Оптом дешевле?
Банковские пакеты услуг - маркетинговая технология перекрестных
продаж (cross-selling) стала одной из
наиболее популярных стратегий продвижения банковского бизнеса в развитых странах в начале 80-х гг. прошлого века и сохраняет свое значение
до сих пор. В то же время в пределах
российской и тем более региональ-
Елена
Деревянных,
исполняющая
обязанности
директора
Челябинского
филиала
«РОСБАНК»
ной банковской системы до сих пор
апробированы далеко не все формы
cross-selling. По словам Елены Деревянных, исполняющей обязанности
директора Челябинского филиала
«РОСБАНК», в Росбанке пакетные продукты базируются на предложениях по
РКО (расчетно-кассовому обслуживанию). Покупая несколько банковских
продуктов одновременно и переведя
свои обороты в банк, клиент получает
существенную экономию на обслуживании, а в некоторых обстоятельствах
может свести стоимость РКО к нулю.
Андрей
Никифоров,
начальник
управления
малого и
среднего
бизнеса
челябинского
филиала
«Альфа-Банк»
Наличие пакетов может решать для
бизнеса разные задачи. Например,
если использование пакетов производится с целью снижения издержек
18
Кредитная Линия №8 (32) 2010
на предприятии, то стоит обратить
внимание на пакет ежедневных услуг
(текущее РКО + корпоративная пластиковая карта + Интернет-банк), причем на он-лайн обслуживание устанавливаются скидки. «Сегодня в банке
разработано пять пакетов услуг для
корпоративных клиентов. В большинстве из них подключение к интернет
сервису «Альфа-Клиент On-line» бесплатное», - рассказывает начальник
управления малого и среднего бизнеса челябинского филиала «АльфаБанк» Андрей Никифоров.
Безусловно, для банка формирование пакетных предложений позволяет повысить продажи новых или
«сложных» услуг, привязывая их ключевым традиционным услугам. «Наши
клиенты способны сами просчитать
свою выгоду от использования пакетов услуг в Росбанке. Мы, конечно,
ожидали роста продаж при введении
пакетов, но результаты превзошли
наши ожидания», - делится Елена Деревянных. Ее поддерживает Андрей
Никифоров: «Рост клиентской базы
почти в 8 раз впечатлил нас самих.
Введение пакетных способов продаж,
действительно, позволяет клиенту
самостоятельно выбрать условия и
стоимость обслуживания». Продажа
пакетов банковских услуг повышает
лояльность клиентов банка, поскольку при приобретении пакета услуг
клиент сам способен просчитать свою
выгоду и существенно снизить стоимость обслуживания. «Мы планируем введение перекрестных программ
(кредит+РКО, РКО в рублях РФ+ РКО
в иностранной валюте) к 20-летию
банка. Отличный повод дать клиенту
сэкономить и в то же время показать,
что банк принимает участие в его бизнесе», - рассказывает Татьяна Скурлатова, директор Казначейства
ОАО «ЧЕЛИНДБАНК».
Как правило, кредитные организации обращаются к перекрестным
продажам в тех ситуациях, когда степень проникновения некоторых видов банковских сервисов достаточно
высока. «Программа комплексного
обслуживания – это универсальный
набор продуктов, позволяющий выстраивать с каждым клиентом индивидуальные отношения. Комплексное
обслуживание включает в себя набор
наиболее востребованных расчетнокассовых услуг и возможность быстро
воспользоваться специальными кредитными программами», - рассказывает главный специалист по работе
с клиентами ООО «Уралинкомбанк»
Ольга Сергеева.
В такой ситуации обычно не работает агрессивная политика банка по
привлечению новых клиентов, так как
ресурсы работы с созданной клиентской базой еще далеко не исчерпаны.
Клиенты обычно пользуются наиболее привычными, консервативными
видами банковских услуг, однако не
осведомлены обо всех доступных вариантах финансового обслуживания.
«Наша программа дает возможность подключения специального тарифного плана на расчетно-кассовое
обслуживание, с рядом бесплатных
услуг, таких как открытие счета, подключение удаленного доступа (система
Интернет-Банк/Клиент-Банк),
прием и пересчет наличных денежных средств, проведение платежей на
счета контрагентов, открытых в банке,
выдача наличных денежных средств с
расчетного счета (в пределах сданной
наличности за предыдущий месяц) и
доступ к льготным кредитным продуктам с такими преимуществами, как
ускоренные сроки принятия решения,
упрощенная процедура оформления,
удобный график погашения, гибкие
требования к обеспечению. Возможно получение овердрафтных и беззалоговых кредитов», - рассказывает
Ольга Сергеева.
Важным фактором при формировании пакета услуг становится индивидуальный подход к клиенту. Личное общение специалиста с клиентом
позволяет подобрать оптимальный
пакет услуг. При этом клиенту достаточно рассказать о том, что именно
и с какими затратами он хотел бы получить, предоставив продавцу продукта заботы по оптимизации схемы
его обслуживания. «Беседа с клиентом, обратившимся за кредитом, например, позволяет оценить его финансовую активность и предложить
тот тариф на обслуживание, который
будет максимально удобным для его
предприятия. В ходе таких переговоров мы стараемся проинформировать
клиента о тех сервисах, в которых ему
самому разобраться будет сложнее», рассказывает Елена Деревянных. Ее
поддерживает Ольга Сергеева: «Комплексное обслуживание подразумевает постоянную информационную поддержку клиентов, консультационные
услуги нашего банка».
Как правило, когда потребитель
самостоятельно формирует наиболее
выгодный для себя пакет услуг, ориентируясь в предложениях с помощью
источников в СМИ, эффективность
перекрестных продаж понижается.
Не каждый банк готов удовлетворить потребности клиента. Прежде
всего, банк должен быть способен к
оказанию полного спектра финансовых услуг на достаточно высоком
уровне, то есть быть в полном смысле
этого слова универсальным банком.
Даже если банковские услуги предоставляются в комплексе, они включают в себя ядро - основную услугу - и
дополнительные. Иначе говоря, мотором развития перекрестных продаж
могут стать услуги, которые легко и
естественно могут быть дополнены
как можно большим числом дополнительных продуктов, которые в то же
время достаточно узнаваемы и понятны для клиентов.
Одним из таких продуктов является, например, расчетно-кассовое обслуживание, к которому легко может
быть привязана пластиковая карта,
кредитная линия, депозит, страховые
продукты и бонусные программы.
Наконец, для успешного запуска
cross-selling, банк должен обладать не
только широкой клиентской базой и
развитой инфраструктурой (прежде
всего, филиальной и банкоматной сетью). Но и быть готов к осуществлению
масштабных вложений как в дальнейшее развитие этой инфраструктуры,
так и в обучение персонала, разработку новых продуктов и т.д. Это могут
себе позволить банки, обладающие
достаточными ресурсами и осознающие потребность в развитии.
Татьяна
Скурлатова,
директор
Казначейства
ОАО
«ЧЕЛИНДБАНК»
Отмеченные
факты
усиливают
основания для утверждений ряда
экспертов о том, что эра финансовых
Ольга
Сергеева,
главный
специалист
по работе
с клиентами
ООО «Уралинкомбанк»
супермаркетов, полностью сформированных на Западе, в России только
начинается.
оценка
капитал | исследование
Как самому узнать,
сколько стоит твой бизнес
Эксперты консалтинговой компании «МАКГрупп» провели исследование
банковского обслуживания представителей малого и среднего бизнеса
в Челябинской области. В ходе исследования были опрошены главные
бухгалтеры и финансовые директора 200 предприятий малого и среднего
бизнеса. Из них 51,4% фирм представляли торговлю и общепит, 28,8% сферу услуг, 10,4% - строительство, 7,7% - промышленность и 1,7% транспорт. Кроме того, в рамках исследования был использован способ
Mystery Shopper. «Тайные покупатели» посетили 22 фронт-офиса банков
города и оценили качество работы и коммуникаций сотрудников.
Доброе слово
и кошке приятно
Оказалось, что малый и средний
бизнес получает в банках практически только расчетно-кассовое
обслуживание. Такие банковские
услуги, как кредитование и зарплатные проекты, используются
меньше и в основном из-за политики самих банков. И это довольно
странно, поскольку исследование
продемонстрировало, что небольшие предприятия являются одними из самых преданных банковских
клиентов: 65% предприятий работают с банком более трех лет, 22% от года до трех лет и только 13%
- менее года. При этом 51% фирм
пользуется услугами только одного
20
Кредитная Линия №8 (32) 2010
банка и 49% - нескольких банков.
По словам генерального директора Группы Компаний «ИнвитроУрал» Андрея Тарасова, он долго
выбирал банк, который способен
будет обслуживать подразделения
Независимой лаборатории «Инвитро», которые находятся по всему
УрФО от Челябинска до Тюмени.
«Обширная география – это не
единственное наше требование к
банкам. Разумеется, нам важны и
тарифы банка на обслуживание, и
возможность оказания различных
услуг для всех медицинских офисов одновременно, зарплатного
проекта, например».
Любопытно, что, выбирая банк,
малый и средний бизнес в основном ориентируется на качество
обслуживания (более 25% респондентов), а также на финансовое
состояние и надежность банка
(еще 25% опрошенных). Ценовой
фактор является вторичным - 20%
респондентов назвали его вторым фактором, определяющим
выбор банка, тогда как на первое
место стоимость услуг поставили
только 3% опрошенных. «Важно,
на наш взгляд, то, насколько сотрудники банка заинтересованы
в клиенте», - говорит Любовь Неверова, директор Школы менед-
Когда мы болеем, чтобы поставить диагноз,
мы обращаемся к врачу. Когда мы хотим
купить подержанную машину, чтобы узнать
ее техническое состояние, мы обращаемся
к автослесарю. Когда мы желаем
оценить бизнес, принято обращаться
к независимому оценщику. О том, как
самостоятельно посчитать стоимость своей
компании, и почему такой экспресс-оценки
часто бывает недостаточно, рассказывает
директор «Первой оценочной компании»
Сергей Томилов.
- Может ли владелец компании посчитать ее стоимость самостоятельно?
- Cуществует множество разнообразной специальной литературы и
интернет-сайтов по данной теме. Надо
только помнить, что при оценке бизнеса
непрофессионалом всегда есть определенная доля условности, допущения.
Если мы говорим о действующем
бизнесе с устоявшимися финансовыми
показателями, руководитель компании,
менеджер или финансист может самостоятельно определить в первом приближении так называемую стоимость
бизнеса. Формула достаточно проста
для понимания: Стоимость компании =
величина годового дохода (прибыли) /
коэффициент (ставка) капитализации.
Российские стандарты оценки не оговаривают, какую величину дохода принимать для расчетов – до налогообложения, выплаты процентов и начисления
амортизации или чистый доход. Международные стандарты рекомендуют проводить оценку на базе денежного потока
до вычета процентов, налогов и амортизации активов (EBITDA). Но от выбора
данного параметра зависит и коэффициент (ставка) капитализации. Ставка капитализации представляет собой годовую норму доходности для конкретного
оцениваемого вида бизнеса и находится
в обратной связи с ожидаемым сроком
окупаемости. Например, для автомойки
ставка капитализации может быть равна
0,5 (50%), т.е. ожидаемый срок окупаемости – около 2 лет, и стоимость бизнеса
будет примерно равна удвоенной сумме
годового дохода. Для крупного долго-
срочного проекта ставка может составлять 0,07 – 0,10, а срок окупаемости составит более 10 лет.
Конечно, все вышесказанное достаточно условно, это лишь упрощенная
формула приблизительной экспрессоценки компании. Такой подход основан только на доходной составляющей
без учета изменения стоимости денег
во времени, соотношения активов компании с ее обязательствами. Еще одним
обязательным условием является стабильность финансовых показателей.
- Приведенная вами формула универсальна? Ее может использовать
любая компания?
- Универсальной формулы не существует. Каждая отрасль уникальна.
Нельзя применять одни и те же методы
оценки к крупному торговому предприятию и к организации, занимающейся
разработкой месторождения полезных
ископаемых. Это совершено разные бизнесы, и стоимость каждого из них зависит от множества специфических факторов. Торговая компания может не иметь
существенной капитализации в виде
имущественных активов, но ценность ее
будет состоять именно в бренде и отработанных «технологических процессах»,
позволяющих получать определенные
финансовые результаты, которые важны для потенциального инвестора. В
добывающем секторе стоимость компании может изменяться в зависимости от
этапов разведки месторождения, получения соответствующих лицензий. При
этом компания может не приносить в
настоящий момент никаких доходов, но
главными ценообразующими факторами
будут являться утвержденный объем разведанных запасов, права на землю, этап
согласования исходно-разрешительной
документации. Поэтому для каждого
вида бизнеса применимы свои специфические методы оценки.
- Не сомневаюсь, что выводы профессионального оценщика более точны и учитывают гораздо больше
внешних и внутренних факторов. Но
зачем такая точность большинству
компаний?
- Во-первых, в ряде случаев, предусмотренных законодательством, официальный отчет об оценке является обязательным условием для совершения
какой-либо сделки. Например, взнос
доли в уставном капитале одной компании в уставный капитал другой компании, сделки слияния, поглощения и т.п.
Во-вторых, вы получаете заключение
эксперта, которое является официальным документом и основано на профессиональных знаниях и опыте оценщика.
А в-третьих, обращение к оценщику
будет полезно для развивающихся компаний, ценность которых заключается
не в текущих финансовых показателях,
а в перспективе. В данном случае, происходит бизнес-моделирование с использованием специальных программных продуктов, способных учитывать
множество рисков и факторов, которые
могут быть упущены из вида при самостоятельных расчетах.
г. Челябинск,
пр. Ленина, д. 89, оф. 401
тел.: 247-95-31, 248-94-00
капитал | ваш
капитал | исследование
22
Кредитная Линия №8 (32) 2010
В нашем банке мы обслуживались
более 5 лет, работали только с ним
и кредиты оформляли уже не раз.
Но в тот момент банк отказал нам
без объяснения причин, хотя все
документы предоставили в срок,
показатели, не смотря на кризис,
у нас были отличные. Нас обидел
такой подход, поэтому мы вывели
все обороты из этого банка, выбирая по принципу – чтобы недалеко
от офиса и вот уже полтора года
работаем с ним. Пока нареканий не
было, но теперь опасаемся загадывать», - рассказывает одна из опрошенных предпринимательниц.
Помимо кредитной политики,
малый и средний бизнес недоволен
и качеством банковского обслуживания. Больше всего претензий
было высказано к скорости обслуживания. Малый бизнес требует от
банков ускорения переводов (24%),
более быстрого обслуживания в отделениях (22%), в том числе за счет
упрощения оформления документов (17%). 15% респондентов также
хотели бы увеличения рабочего дня
и отмены обеденных перерывов в
банковских отделениях, а 8% - чтобы с ними работал персональный
менеджер. Кстати, о персональных менеджерах. Часто о том, что
они персональные, банк сообщает
только самому клиенту, а менеджер
остается в неведении. При этом
следует помнить, что «персональный менеджер» - это специалист,
который все знает о своем «подшефном» предприятии, имеет хороший контакт с директором или
уполномоченным лицом. Если у
него предприятий несколько, что
и неудивительно, то поможет CRMсистема, которая фиксирует все
контакты и помогает оперативно
определиться с тем, что происходит в компании. При этом, если
проблему знаний банки решили, и
в большинстве случаев оперативно
поднять данные по предприятию не
составит труда, то с персональными
менеджерами проблема серьезнее.
Их редко учат и еще реже мотивируют на специальный «бесконфликтный и сервисный контакт».
«Обслуживающая меня девушка –
менеджер - хорошо подготовлена
и очень профессиональна. На ее
визитке написано «персональный
менеджер», но за полгода работы я
еще не разу не видел, как она улыбается, а в ее взгляде, особенно при
оформлении кредитов, скользит серьезное недоверие, хотя я еще ни
разу не нарушил условий договора и банковских правил», - рассказывает руководитель небольшого
торгового предприятия.
Исследование «Тайный покупатель» показало и то, что собственники предприятий малого бизнеса
в большинстве случаев сами занимают управленческие позиции,
а значит, хотели бы иметь доступ
к управлению своими деньгами
практически из любой точки. При
этом из 22 фронт-офисов банков,
работающих с малым бизнесом (а
некоторые даже специально проводят рекламные кампании и акции,
посвященные он-лайн обслуживанию) при прямой продаже дополнительные дистанционные сервисы
не предлагаются совсем.
К сожалению, во многих банках
бытует мнение, что если клиент
не понял, то ему и не надо объяснять. В одном из банков нам
напрямую сказали «это не Ваша
услуга». Безусловно, банковские
услуги сложны и разнообразны,
покупатель (банковский клиент)
приходит в первую очередь за
консультацией и помощью в выборе. Но часто сами менеджеры по
обслуживанию клиентов не очень
хорошо разбираются в собственных продуктах. Вместо характеристик и цифр, переведенных с финансового на русский язык, звучат
слова «экономично», «выгодно»,
«престижно». Скорее всего, это
так, но покупателю хотелось бы понимать почему. Кроме того, важно
детально и, главное, понятно объяснять клиенту, как пользоваться
продуктом. В одном из банков с
очень уж непонятливым «тайным
покупателем» прекрасно поработал руководитель подразделения,
по счастью вышедший на крыльцо.
Все было объяснено просто и доступно. Жаль только, что он не так
часто выходит из своего офиса, а
продавцы так объяснять не умеют.
Что же касается стоимости услуг,
то почти треть опрошенных (27%)
затруднились оценить стоимость
услуг своего банка относительно
конкурентов и еще 38% респондентов указали, что стоимость
услуг их банка такая же, как и у
конкурентов. Все это, по мнению
экспертов, говорит о том, что на
самом деле небольшие предприятия слабо разбираются в услугах
и их стоимости, считая банковские
продукты и их стоимость в разных
банках похожими.
Банк «Петрокоммерц»:
надежность, проверенная временем
«Эффективное РКО» Банка «Петрокоммерц»
Банк «Петрокоммерц» предлагает широкий спектр финансовых продуктов как для
корпоративных, так и для частных клиентов. Для продвижения своих услуг Банк
проводит акции, вводит специальные предложения. В Челябинске на днях стартовала
акция «Эффективное РКО». О новом выгодном предложении для юридических лиц и
частных предпринимателей корреспонденту журнала «Кредитная линия» рассказал
управляющий Челябинским филиалом Банка «Петрокоммерц» Андрей Юпатов.
- Андрей Владимирович, каковы условия
и сроки акции «Эффективное РКО»?
- Банк специализируется на обслуживании компаний корпоративного сегмента, прежде всего предприятий крупного и
среднего бизнеса, государственных и муниципальных учреждений. Тарифная политика
Банка предусматривает гибкие возможности
при выборе тарифов в зависимости от размера и характера бизнеса, а также объема
предоставляемых Банком услуг. До конца
этого года в Челябинском филиале банка
«Петрокоммерц» проходит акция, подготовленная именно для юридических лиц и частных предпринимателей: всем клиентам, заключившим договор на расчетно-кассовое
обслуживание, мы предоставляем бесплатное открытие расчетного счета в рублях или
валюте и бесплатное ведение счета. Также
Банк предлагает в комплекте с открытием
расчетного счета бесплатную установку и
бессрочное бесплатное ведение системы
«Банк-Клиент». Более того, открыв расчетный счет, организация может размещать денежные средства в неснижаемые остатки на
счете. При этом Банк начисляет проценты в
зависимости от срока размещения.
- Эти условия действительно очень выгодные. Какова цель начинающейся акции?
- Привлечение новых корпоративных клиентов. Мы уверены, что юридические лица по
достоинству оценят обслуживание в банке
«Петрокоммерц» и после завершения акции
станут нашими постоянными клиентами.
- Насколько удобно обслуживание корпоративных клиентов в вашем банке?
- Кроме стандартного посещения офиса Банка мы предлагаем воспользоваться
системой «Банк-Клиент» - это система дистанционного банковского обслуживания,
представляющая собой многофункциональный программно-технологический комплекс. Банк «Петрокоммерц» осуществляет
бесплатное подключение своих клиентов юридических лиц к системе «Банк-Клиент» и
ее последующее обслуживание (также бесплатное). При этом можно быть уверенным
в безопасности сделок, так как в системе
«Банк-Клиент» используются современные
технологии защиты данных. Если клиент
предпочитает совершать сделки в офисе
банка, ему гарантировано внимательное обслуживание без очередей.
- Многих клиентов банков беспокоит
вопрос о надежности кредитного учреждения, которое они выбирают для обслуживания.
- Банк «Петрокоммерц» работает на
банковском рынке с 1992 года и является
основным расчетным банком крупнейшей
российской нефтяной компании ОАО «ЛУКОЙЛ» в рублевой зоне.
В Челябинске банк «Петрокоммерц» присутствует более полутора лет. За это время
банк «Петрокоммерц» зарекомендовал себя
как надежный партнер в ведении бизнеса.
Даже в самый пик кризиса банк ни на минуту не задерживал расчеты с клиентами. В
Фото: Сергей Сметанин
жеров Южноуральской коллегии
консультантов. По ее словам, она
сама занимается финансовыми
вопросами и часто сталкивается с
ситуацией, когда вынуждена сама
выяснять у своего оператора те
или иные возможности банка, тогда как зная о них ранее, она бы с
удовольствием воспользовалась
ими. «Неужели зарплата менеджера никак не зависит от объема его
продаж? Ведь если бы зависела, то
о нужных мне услугах я бы узнавала сразу, а не после тщательного
допроса специалиста», - удивляется г-жа Неверова.
По мнению респондентов, сотрудничество с одним банком позволяет сократить издержки на
управление банковскими счетами,
снизить риски утечки информации
о бизнесе (что возможно при частой смене банка). Малый бизнес
также надеется, что преданность
и позволит получить определенные льготы. Но это не так. То же
исследование показало, что никаких льгот и преференций за свою
лояльность банку на протяжении
нескольких лет малый и средний
бизнес не получает.
Наиболее болезненно небольшие предприятия, долго работающие с банком, воспринимают отсутствие льгот при кредитовании.
Преобладающая часть опрошенных компаний (70%) кредитами не
пользуется. А те, кто пользуются,
имеют доступ преимущественно
к краткосрочным ссудам. А между
тем именно ради кредитования, по
словам респондентов, они способны поменять (и меняют) обслуживающий банк.В основном малый и
средний бизнес недоволен необходимостью подготовки большого
пакета документов и длительным
сроком рассмотрения заявок. На
втором месте среди причин недовольства ущемление интересов
клиентов - сокращение сроков кредитования, занижение стоимости
залогов и сужение перечня имущества, принимаемого в залог. И если
новых клиентов банков наиболее
часто не устраивают короткие
сроки кредитования, то «старые»
клиенты (обслуживающиеся более
трех лет) справедливо высказывают пожелания более быстрого
рассмотрения заявок и предоставления им определенных льгот при
кредитовании. «В сложный кризисный период нашей компании
потребовался банковский кредит.
банк
связи с выгодными условиями РКО ожидается приток новых клиентов в банк, но это
нисколько не изменит высокий уровень обслуживания.
Банк входит в ТОП-30 крупнейших российских кредитно-финансовых учреждений
по основным финансовым показателям,
рейтинговое агентство «Эксперт РА» в июне
этого года подтвердило кредитный рейтинг Банка «Петрокоммерц» на уровне А+
(«Очень высокий уровень кредитоспособности») со стабильными перпективами.
- Какие еще привлекательные продукты предлагает своим клиентам банк?
- Банк «Петрокоммерц» активно развивает кредитование корпоративных клиентов
и предлагает различные формы кредитов:
возобновляемая кредитная линия, кредитная линия с лимитом выдачи, овердрафт,
торговое финансирование, проектное финансирование, факторинг, банковские гарантии и документарные операции и другие. Для крупных корпоративных клиентов
с устойчивым финансовым состоянием и
положительной динамикой поступающей
выручки, Банк «Петрокоммерц» предлагает
специальный вид краткосрочного кредитования — «Казначейская ссуда». Преимущество такого вида кредитования заключается
в более низкой процентной ставке по сравнению с другими кредитными продуктами.
Челябинский филиал банка «Петрокоммерц» всегда готов к развитию взаимовыгодного сотрудничества.
Современный
универсальный
кредитно-финансовый
институт
реальный бизнес
Сбыт и снабжение всегда были основными опорами коммерческой деятельности предприятия. Обеспечение производства или торговых подразделений быстро, по оптимальным ценам, без проволочек - мечта
каждого директора и его финансовой службы. При этом часто в компаниях именно эта сфера становится объектом манипуляций, финансовых махинаций, того, что названо емким словом - «откаты».
Электронные торговые площадки
против «откатинга» по-русски
переговоры на бизнес-поле с прозрачными
условиями и выбором из нескольких конкурирующих компаний. Это, безусловно, снижает финансовые затраты и на организацию
закупок, и на саму закупку, поскольку торги,
ведущиеся в реальном времени, повышают
уровень конкуренции и позволяют снижать
стоимость сильнее, чем при обычных переговорах. Аукционная форма торгов стандартизирована, а это значит, сильно экономит
время. Те процессы, которые занимали 4-6
недель и требовали наличия в штате специалиста при использовании торговой площадки, позволят сократить время до 7-10
рабочих дней. Часто бывает, что в компаниях
есть значительное количество поставщиков,
которые обеспечивают все ее потребности,
но вот обновляется этот список нечасто, и
компания не всегда понимает, что те скидки и уступки, на которые идут их партнеры,
часто не являются оптимальными. Важно не
только снизить цену, но и найти новых, независимых от компании поставщиков, проверить конкурентоспособность цены – все
эти возможности предоставляет электронная торговая площадка. Разумеется, каждый
новый поставщик – это некоторая степень
риска для предприятия. Но электронные
торговые площадки позволяют не только
выбирать из нескольких поставщиков оптимального, проводя тендеры или аукционы,
но и использовать опыт ранее проводимых
закупок у поставщиков, предлагающих свои
товары и услуги. Каждый Покупатель, заключив договор с Поставщиком, оценивает комфортность работы с ним, и новые участники
торговой площадки могут воспользоваться
его опытом.
Таким образом, электронная закупка
позволит значительно снизить трудозатраты на ее совершение, сократить затраты
на персонал и, что очень важно, избежать
разного рода манипуляций и махинаций в
снабжении. Ведь вся схема прозрачно регламентирована.
Уже к концу года на площадке заработает
не только аукционная, но и конкурсная схема торгов, при которой покупатель сможет
значительно расширить свои возможности,
увеличивая количество условий для участников торгов.
Конечно, решиться на изменение структуры собственных закупок, от которых зависит благополучие бизнеса, большому предприятию сложно. Поэтому до 31 октября
2010 года мы предлагаем предприятиям попробовать совершать закупки на площадке
в режиме тест-драйва абсолютно бесплатно.
Те, кто обратится к нам уже сегодня, смогут
проверить новые возможности на сайте
www.etp.asgor.su , отработать схемы работы,
оценить сокращение затрат на проведение
закупок, найти новых поставщиков для своих предприятий.
предоставляет высокотехнологичные банковские услуги
для малого и среднего бизнеса:
Генеральная лицензия №2793 от 24.12.2004 г.
Управляющий сети салонов «Симфония»: «Обеспечить сеть салонов необходимым количеством самого разнообразного
товара: телефонами, фотоаппаратами, плеерами, аксессуарами – дело непростое. При
этом, учитывая сегодняшнюю ситуацию в
торговле, сделать все это хочется по минимальным ценам и с надежными поставщиками. Для того чтобы постоянно вести
мониторинг и переговоры с поставщиками,
требуется целый отдел. Это сложно, занимает много времени, постоянно требует контроля и согласований с руководством, что
значительно снижает эффективность нашей
работы».
Антон Гончаров, директор Лаборатории программных продуктов: «Наша жизнь
постепенно перемещается в Интернет. Сфера закупок шагнула туда одной из первых.
Например, сегодня мы представляем в Челябинске интересы нескольких федеральных
торговых площадок для государственных закупок, имеем собственную электронную торговую площадку, на которой успешно проводились закупки для организаций областного
бюджета и теперь запускаем это проект для
коммерческого сегмента Челябинской области. Что такое для бизнеса электронная
торговая площадка? Это простая возможность свести в одном пространстве поставщика и покупателя, помочь им договориться и, самое главное, позволить им вести
о т к р ы т о е
акционерное
о б щ е с т в о
Открытие, ведение и комплексное
• расчетно-кассовое обслуживание рублевых
и валютных счетов
• Использование электронной системы
удаленного доступа «Банк-Клиент»
• Коммерческое кредитование
Денежные переводы с использованием
•
платежных систем Western Union, КОНТАКТ
Пластиковые карты крупнейших
• международных платежных систем
Visa International и MasterCard International
комплексность
высокий
уровень сервиса
индивидуальный
подход
454091, г. Челябинск, пл. Революции, 7
тел. +7 (351) 247-73-41 – операционный отдел, валютный отдел, факс
тел. + (351) 799-51-71 – кредитный отдел, юридический отдел
тел. +7 (351) 799-51-72 – отдел кассовых операций
e-mail: 74@rusich.ru
www.rusich.ru
реальный бизнес
Rvv76@List.ru
Еще два года назад слово «Таврия» ассоциировалась
только с маркой автомобиля, а сегодня продукция
челябинского мясоперерабатывающего завода «Таврия»
завоевывает золотые медали на всемирных выставках.
Соучредитель компании Виталий Рейхель убежден, успех
колбасного бизнеса – это результат работы сильной
команды и, конечно, финансовой поддержки банков. О
том, как за два года из малого бизнеса перерасти в
большой, Виталий Рейхель рассказал в интервью.
Команды
начинают и выигрывают!
- Виталий, расскажите об истории
Вашей компании. Вы ведь начали свой
бизнес всего два года назад, а сейчас
предприятие «Таврия» и «Мясснаб»
уже относятся к крупному бизнесу.
- Быстрый рост компании – это далеко не волшебство, скорее закономерность. Главный секрет успеха – сильная
подготовленная команда. Я убежден,
что, только работая в команде, можно
добиться заметных результатов в бизнесе, время одиночек уже прошло. Сейчас
команды начинают и выигрывают! Изначально мы все вместе работали в компании «Уралколбасы», потом перешли на
мясоперерабатывающую корпорацию. В
то время мы все мечтали открыть свой
собственный бизнес. И вот в 2008 году
решились выйти в самостоятельное плавание и превратить мечту в реальность.
В апреле открыли компанию «Мясснаб»,
это компания, которая занимается оптовой продажей мяса, а спустя еще три
месяца приобрели мясоперерабатывающий завод «Таврия». Сейчас с уверенностью могу сказать, что наша команда знает о мясе все. Мы работаем в этой сфере
уже 10 лет. За это время прекрасно изучили рынок сырья, рынок продаж, точно
знаем, какое оборудование лучше и как
производить качественную продукцию.
Поэтому быстрый рост компании – это
далеко не чудо.
26
Кредитная Линия №8 (32) 2010
- Почему решились начать бизнес в
самый разгар кризиса?
- На самом деле мы начали свой бизнес
незадолго до кризиса. В августе 2008 мы
оформили кредит на приобретение завода, а после 10-15 сентября банки перестали кредитовать клиентов. Поэтому можно
сказать, что нам повезло, и мы успели открыться до кризиса. К тому же, несмотря
на все экономические трудности, команда все равно верила в свой опыт и в свои
силы, была уверенность, что со всеми
трудностями сможет справиться
- Начинающие предприниматели
часто сталкиваются с проблемой –
они не могут получить кредит в банке
на открытие своего дела? А вы как эту
проблему решили?
- Финансирование предприятия «Мясснаб» шло за счет собственных средств
учредителей и за счет того, что мы кредитовались в банках как физические
лица. Дело в том, что оформить кредит
на компанию мы не могли, у предприятия
не было опыта работы, поэтому единственным оптимальным решением было
каждому учредителю оформить на себя
потребительский кредит, а полученные
деньги принести в общий бизнес. Так мы и
сделали. Что касается покупки завода, то
нам значительно помог банк «Уралсиб».
Сделка, конечно, была очень сложной,
но кредитные эксперты, которые с нами
работали, буквально сотворили чудо и
предложили нам максимально выгодные
условия в кратчайшие сроки. 26 августа
мы подписали все кредитные документы,
а уже 29 купили завод. Вообще, вот такое
тесное сотрудничество с банком стало
толчком для развития бизнеса. Без финансовых структур начинать свой бизнес
было бы гораздо сложнее.
- С какими сейчас банками сотрудничаете?
- На сегодня у нас два банка-партнера:
это ЛОКО-банк и НОМОС-банк.
ЛОКО-банк кредитует направление
«Мясснаб». Причем общение с ним началось с того, что они нам отказали в
выдаче кредита. Мы получили отрицательный ответ с достаточно необычной
формулировкой: не отказать, а провести
мониторинг ровно через квартал. Причина - молодость нашей компанией. Банку
нужны были гарантии того, что предприятие действительно с потенциалом, активно развивается и сможет выплачивать
кредит. Через квартал мы вновь обратились в ЛОКО-банк, и уже тогда завязалось
плодотворное сотрудничество. С тех пор
это наш хороший партнер, с которым у
нас выстраиваются взаимовыгодные отношения, мы понимаем, как он работает,
он понимает, как мы работаем. С этим
банком всегда удобно. У нас в Челябинске представлен операционный офис,
штат кредитных инспекторов небольшой, поэтому за полтора года мы со всеми сотрудниками уже хорошо знакомы,
они знают потребности нашего бизнеса
и всегда идут нам навстречу, предлагая
максимально выгодные условия. Второй
банк-партнер – это НОМОС-банк. Благодаря сотрудничеству с ним, мы приобрели агрокомплекс «Элита» в Аргаяшском
районе. При финансировании этой сделки кредитные эксперты проявили себя
профессионалами высокого класса. Над
реализацией проекта мы совместно работали пять месяцев. НОМОС-банк очень
клиентоориентирован, то есть, если кредитные инспекторы берутся за клиента,
то они выкладываются на сто процентов.
Сегодня мы занимаемся поиском источников финансирования реконструкции
агрокомплекса. Инвестиции в данный
проект составляют порядка одного миллиарда рублей. Мощность будущего свинокомплекса рассчитана на 5 тысяч тонн
мяса в год. Высококачественное сырье
будет потребляться для производства
мясной продукции на заводе «Таврия»
и для реализации предприятием «Мясснаб». Сейчас площади для свинокомплекса уже куплены, межевание проведено,
все вопросы с собственностью решены,
а вот вопрос финансовый пока остается
открытым. Мы плотно начинаем работать
с банками, планируем найти надежного
партнера. Если все сложится хорошо, то
уже через два года свинокомплекс начнет
работу. Кстати, сейчас мы выходим на инвестиционный рынок Москвы. Заключили
контракт с немецкой лизинговой компанией. Мы хотели оценить свои возможности и понять, сможем ли мы работать с
финансовыми инструментами Западной
Европы. Оказалось, что можем. Теперь
этот контракт открывает для компании
новые возможности. Во-первых, появился
доступ к европейской ставке рефинансирования, а она ниже, чем у нас, во-вторых,
длина кредита - 5 лет и, в-третьих, необходимая предоплата - 10-15%.
- Конкуренция на мясном рынке серьезная?
- В Челябинске очень сильная конкуренция. Это отмечаем мы, и подтверждают специалисты из соседних регионов.
Конкуренция заставляет качественнее
работать, быстро принимать и воплощать
нестандартные решения, находить индивидуальное «лицо» продукта и компании.
От сильной конкуренции выигрывает в
конечном счете покупатель, ведь именно за его лояльность ведется борьба. На
сегодняшний день мы работаем с магазинами домашнего формата. Изначально
выбор такой тактики работы был связан
с тем, что мы просто не могли позволить
себе купить входной бонус и попасть в
крупную сеть. Но в этом есть свои плюсы –
меньше рисков, потерь.
- Виталий, на Ваш взгляд, какие факторы позволяют колбасному бизнесу
развиваться?
- В колбасном бизнесе две главные
составляющие успеха – вкус и свежесть.
Когда на витрине в магазине лежат свежие аппетитные продукты, то покупатель
их обязательно купит. И еще в колбасном
бизнесе ни в коем случае нельзя экономить на качестве. Завоевать покупателя
можно только вкусной продукцией.
- В этом году вы привезли две золотые медали с всемирной мясной
выставки, которая проходила в Германии? Учитывая то, что эта стра-
на считается законодателем моды в
мясопереработке, завоевать такие
награды было нелегко. Чем ваша продукция поразила членов жюри, тоже
вкусом и свежестью?
- Думаю, да. На самом деле, это очень
важные для нас награды, мы впервые
принимали участие в такой масштабной
выставке и даже не надеялись получить
кубок и медали. В конкурсе было семь
номинаций и сотни участников, поэтому
сами понимаете, какая там была конкуренция. Но наша продукция оказалась по
вкусу членам жюри. Первый сорт колбасы, который отметили жюри, изготовлен
еще по советским технологиям, а второй –
по оригинальному рецепту директора
производства Галины Удовиной. Вообще,
этот год у нас был богат на награды. Мы
получили премию в конкурсе «Лидер
бизнеса города Челябинск». Это тоже
серьезное достижение. Для нас – это показатель того, что в бизнесе мы все правильно делаем.
- За два года из малого бизнеса вы
уверенно переросли в большой? Что же
дальше, какой видите свою компанию
лет через пять?
- Это будет компания федерального
значения. Уже сейчас мы вышли на рынки
Свердловской, Тюменской, Пермской областей. В планах это Казахстан и, конечно,
Центральная Россия. Надеемся, что лет
через пять на прилавках московских и
питерских магазинов будет лежать продукция нашего мясоперерабатывающего
завода. А бренд «Таврия» у всех будет
ассоциироваться исключительно со вкусной и свежей мясной продукцией. Ведь
как говориться: «Для того чтобы попасть
на луну, нужно целиться в звезды!».
фотоотчет | событие
страничка инвестора
Владислав Шульц, директор
Челябинского филиала «Forex Club»
- Что является самым ликвидным капиталом во время
кризиса?
- Эксперты называют информацию. Именно «дар предвидения», а на самом деле, способность логически мыслить и
делать правильные выводы из
полученной информации, позволил в свое время некогда неизвестным людям, влачившим
полуголодное существование,
стать всемирно известными
финансистами, мультимиллиардерами.
Держа руку на пульсе событий и
анализируя полученную информацию, можно легко спрогнозировать, какие последствия будет
иметь для определенной валюты
та или иная новость. Поговорка
«кто владеет информацией – тот
владеет миром» здесь верна на
все сто процентов.
Именно поэтому трейдеры, умело зарабатывающие на валютном
рынке FOREX, тщательно отслеживают все мировые новости и
моментально реагируют, покупая
или продавая определенную валюту. Из небольших денег, но с помощью информации умелый трейдер
может сделать состояние.
- Где взять эту информацию?
Информацию трейдеры черпают из открытых источников,
ориентируются на прогнозы
рейтинговых агентств, экспертов, государственных деятелей,
способных своим решением повлиять на рынок FOREX и изменить соотношение курсов валют. В конце концов, обычные
новости о прошедших событиях
являются сигналом, способным
повлиять на котировки той или
иной валюты.
Для трейдера важно не только
правильно мыслить, но и оперативно реагировать. Выигрывает
тот, кто быстрее воспользуется информацией и примет верное решение. Сегодня такую возможность
предоставляет Интернет – операцию купли-продажи можно осуществить моментально. Нажатием
одной кнопки трейдер дает указание валютному брокеру FOREX
CLUB провести на рынке от его
имени покупку или продажу валюты и выполняется это мгновенно.
Делать деньги можно
уже сейчас!
г. Челябинск, пр. Победы, 160,
тел. 267-22-38, 267-22-39, www.fxclub.ru
28 августа состоялось открытие
скульптурной композиции «Монета счастья» у здания банка «УРАЛЛИГА».
«Монета счастья» стала подарком городу и его горожанам от банка.
На открытии композиции присутствовали автор скульптуры – челябинский
скульптор Воробьев Сергей Николаевич,
вся творческая группа, участвовавшая
в подготовке ее создания, руководство
банка, сотрудники банка и члены их семей,
приглашенные гости.
Открытие композиции посетили молодожены Елена и Константин, которые
стали первыми в зародившейся традиции
посещения этого места в день свадьбы.
Банк «УРАЛЛИГА» искренне надеется,
что тепло, с которым Монета создавалась, передастся всем, кто однажды
прикоснется к ней. И более того, обеспечит финансовое благополучие и исполнение желаний!
29
Общество с ограниченной ответственностью
Уральский инновационный
коммерческий банк «Уралинкомбанк»
предоставляет полный комплекс
современных банковских услуг
предприятиям
малого и среднего
бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
в рублях и иностранной валюте
Бесплатно:
• открытие расчетного счета;
• подключение «Интернет-Банк»;
• прием и пересчет наличных
денежных средств;
• выезд специалиста для
оформления пакета документов
Открытие счета в течение 1 часа!
Депозиты
Кредитование
Факторинговые услуги
Операции с ценными бумагами
Услуги лизинга
55 лет успешной работы
на финансовом рынке!
ООО «Уралинкомбанк»
г. Челябинск, Свердловский пр., 35 А
Тел./факс: (351) 211-14-15, 211-44-16
пр. Победы, 168 (здание Теплотехнического института)
Тел./факс: (351) 211-44-65, 211-44-75
www.uikb.ru
Общество с ограниченной ответственностью Уральский инновационный коммерческий банк «Уралинкомбанк».
Лицензия ЦБ РФ № 1300.
S.W.I.F.T. URAIRU4EXXX