;Министерство образования и науки РФ Чапаева»

advertisement
;Министерство образования и науки РФ
ФГОУ СПО « Пугачевский гидромелиоративный техникум им. В И.
Чапаева»
Утверждаю:
Зам.директора по учебно-воспитательной работе
Косенкова Л.А.
Методические указания
По дисциплине « Управление и маркетинг в АПК»
Для студентов-заочников специальности «Агрономия»
Составила преподаватель:
Белокурова Н.В.
Рассмотрены на заседании
Методической комиссии
Агроэкономических дисциплин
Протокол
от
Председатель комиссии
Целью изучения дисциплины «Управление и маркетинг в АПК» является
усвоение теоретических знаний в области основ маркетинга, приобретения
умений выявления потребностей и средств для их удовлетворения,
стимулирования сбыта, проведения маркетинговых исследований на рынке.
Предметом изучения дисциплины являются потребности, средства их
удовлетворения, методы маркетинговых исследований.
В результате изучения дисциплины студент должен:
-иметь представление о состоянии, прогнозах развития рынка России,
концепциях развития рыночных отношений;
-знать структуру маркетинговой деятельности, классификацию маркетинга;
объекты, субъекты, средства и методы маркетинговой деятельности,
окружающую среду маркетинга, политику в области сбыта и
ценообразования; стратегию и тактику маркетинга.;
-уметь выявлять потребности, анализировать поведение потребителей на
рынке,; принимать участие в рекламной кампании, проводить опрос
потребителей, применять методы формирования спроса и стимулирования
сбыта.
Контрольная работа выполняется по последней цифре шифра.
Контрольная работа пишется разборчиво, аккуратно, выделяя вопросы и
интервалы между вопросами. Схемы и рисунки выполнять четко. Указать
список литературы, дату выполнения, оставить страницу для рецензии. На
титульном листе : дисциплина, ФИО, номер работы, курс, шифр.
После проверки контрольной работы преподавателем внимательно
прочитайте рецензию, обратите внимание на замечания, доработайте
ответы. Если работа не зачтена, выполните ее повторно. Контрольная работа,
выполненная не по шифру, не зачитывается.
Тематический план учебной дисциплины
Наименование разделов Количество
и тем
Всего
1
Тема 1 Предмет, цели и
задачи дисциплины
Тема
2
Концепции
рыночной экономики
Тема
3
Структура
маркетинговой
деятельности
и
классификация
маркетинга
Тема 4 Сегментирование
рынка
Тема
5
Объекты
маркетинговой
деятельности
Тема
6
Субъекты
маркетинговой
деятельности
Тема
7
Окружающая
среда маркетинга
Тема 8 Конкурентная
среда
Тема
9
Средства
маркетинга
Тема
10
Ценовая
политика
Тема
11
Сбытовая
политика
Тема
12
методы
маркетинга
Тема 13 Реклама
Тема 14 Маркетинговые
исследования рынка
Тема 15 Стратегия и
планирование
Всего по дисциплине
2
2
аудиторных часов
Лабораторные
работы
3
при очной форме
обучения
Практические
занятия
4
2
2
2
2
2
4
2
4
2
6
4
4
2
4
4
2
4
6
2
2
4
54
14
Содержание учебной дисциплины:
Тема 1: Предмет. Цели и задачи дисциплины.
Иметь представление:
-о предмете, целях и задачах учебной дисциплины, межпредметных связях
Знать:
-основные термины, цели ,задачи, принципы и функции маркетинговой
деятельности.
Понятие: маркетинг, рынок, конъюнктура рынка. Предмет дисциплины,
его цели и задачи. Структурно-логическая схема дисциплины.
Межпредметные связи с другими дисциплинами. Значение дисциплины в
подготовке специалистов. Цели, задачи маркетинга.
Тема 2.Концепции рыночной экономики.
Студент должен:
Иметь представление:
-об истории возникновения и основных этапах развития маркетинга,
Знать:
-концепции рыночных отношений, их характерные признаки.
История возникновения и основные этапы развития маркетинга.
Необходимость возникновения и совершенствования маркетинга в
современных условиях.
Основные концепции развития рыночных отношений, их отличительные
особенности. Маркетинг как одна из концепций, его сущность .Социальноэтичный маркетинг: понятие отличительные особенности.
Тема3. Структура
маркетинга.
маркетинговой
деятельности
и
классификация
Студент должен:
Знать:
-элементы классического комплекса маркетинга, структуру маркетинговой
деятельности;
-классификацию маркетинга, признаки
характеристику отдельных элементов.
классификации
и
краткую
Классический комплекс маркетинга. Ключевые элементы:
Товар, цена, распространение , стимулирование.
Составляющие элементы структуры маркетинговой деятельности: цели и
задачи, функции и принципы, классификация, объекты, субъекты,
окружающая среда, средства и методы, стратегия и тактика, исследование,
организация и управление.
Классификационные признаки. Основные виды маркетинга по сфере
применения: микро-,макро-, мега-, микс-, социальный маркетинг; по
приоритетности задач: дифференцированный, недифференцированный,
функциональный,
товарноориентированный,
потребительноориентированный, интегрированный и концентрированный.
Группы маркетинга по широте охвата рынка:
Массовый, сегментированный и множественный. Отличительные
особенности. Краткая характеристика отдельных видов маркетинга.
Тема 4. Сегментирование рынка.
Студент должен:
Знать:
-основные понятия, назначение и признаки сегментирования, критерии
выбора сегмента рынка, ;назначение, условия и способы позиционирования.
Основные понятия: сегментирование, сегмент, рыночная ниша.
Назначение сегментирования. Признаки сегментирования потребительского
рынка: географические, демографические.
психографические, поведенческие.
Социально-экономические,
Критерии выбора сегмента рынка: количественные параметры,
доступность сегмента для предприятия, существенность сегмента.
Прибыльность, совместимость с рынком основных конкурентов.
Эффективность работы на выбранном сегменте рынка ,защищенность от
конкуренции .Анализ возможностей основных сегментов рынка и
последовательность маркетинговых мероприятий при его освоении.
Позиционирование товара: понятие, назначение, условия правильного
позиционирования
товара
на
рынке,
альтернативные
способы
позиционирования товаров.
Тема 5. Объекты маркетинговой деятельности
Студент должен:
Знать:
-объекты маркетинга, их определение и классификацию.
Уметь:
-устанавливать основные виды потребностей.
Объекты: нужда, потребность. Спрос. Классификация потребностей, краткая
характеристика отдельных видов и разновидностей потребностей.
Виды спроса, их краткая характеристика. Маркетинговые мероприятия при
разных видах спроса. Типы маркетинга в зависимости от вида спроса:
конверсионный,
стимулирующий,
развивающий,
ремаркетинг,
синхромаркетинг, поддерживающий, противодействующий.
Тема 6. Субъекты маркетинговой деятельности.
Иметь представление:
-о классификации участников маркетинговой деятельности,
Знать:
-классификацию субъектов, составляющих маркетинговую деятельность,
требования к ним, организационную структуру управления маркетингом.
Уметь:
-анализировать поведение покупателей,
характеристики маркетологов.
разрабатывать
должностные
Субъекты: юридические и физические лица, осуществляющие
маркетинговую деятельность. Службы и отделы маркетинга. Положение об
отделе маркетинга. Требования к специалисту по маркетингу.
Организационная структура управления маркетингом .
Потребители: понятие, классификация их по разным признакам.
Тема 7. Окружающая среда маркетинга.
Студент должен:
Знать:
-понятие окружающей среды (ос) и виды , факторы ,формирующие ОС и их
краткую характеристику;
Уметь:
-анализировать ОС организации (по отраслям).
Окружающая среда маркетинга: понятие, виды, факторы,
формирующие ОС. Микросреда маркетинга: понятие, субъекты и факторы,
формирующие микросреду организации.
Макросреда маркетинга: понятие, субъекты и факторы. Разновидности
макросреды: демографическая, социальная, экономическая экологическая,
конкурентная, правовая, научно-техническая, культурная.
Тема 8. Конкурентная среда.
Студент должен:
Иметь представление:
-о рыночной конкуренции;
Знать:
-основные понятия, виды конкуренции, их характерные признаки, способы
создания и поддержания конкурентной среды критерии оценки
конкурентоспособности;
Уметь:
-оценивать конкурентоспособность организаций и
преимущества.
Основные
понятия:
конкуренция,
конкурентоспособность
организации
и
преимущества.
их конкурентные
конкурентная
среда,
товаров,
конкурентные
Основные понятия: Обоснование необходимости в рыночных условиях,
виды, их характерные признаки. Конкурентная среда: характерные черты,
условия
возникновения,
способы
создания
и
поддержания.
Антимонопольное законодательство. Государственная поддержка малого
предпринимательства.
Конкурентоспособность организаций и товаров: критерии оценки, их
конкурентные преимущества.
Тема 9. Средства маркетинга.
Студент должен:
Знать-классификацию средств маркетинга, их характеристику, ЖЦТ и его
этапы, маркетинговые мероприятия, характерные для этих этапов.
Классификация
средств
маркетинга:
средства
удовлетворения
потребностей, средства стимулирования сбыта. Их краткая характеристика.
Маркетинговое понимание товара. Жизненный цикл товара и его основные
этапы. Особенности маркетинговых решений на каждом этапе .Специфика
ЖЦТ товаров разных групп. Разработка новых товаров. Средства
стимулирования сбыта.
Тема 10. Ценовая политика.
Студент должен:
Знать: основные понятия, цели ,задачи, направления ценовой политики,
классификацию цен, стратегии ценообразования;
Уметь:
-собирать информацию о ценах и анализировать ценовую политику
организации.
Основные понятия: цена, ценовая политика и стратегия ценообразования.
Цели, задачи и направления формирования цен.
Назначение цен в маркетинге. Классификация цен. Факторы формирования
цен. Информационное обеспечение политики ценообразования: источники
информации, работа с ними. Стратегия ценообразования: формулирование
целей. Определение последовательности их реализации. Особенности
стратегий ценообразования.
Тема 11. Сбытовая политика.
Студент должен:
Знать:
-цели и задачи сбытовой политики. Виды и средства сбыта; виды ,уровни,
функции каналов распределения, критерии выбора, виды и типы торговых
посредников;
Уметь:
-анализировать и оценивать эффективность сбытовой политики.
Основные понятия: сбыт, распределение, реализация товаров, сбытовая
политика. Цели, задачи сбытовой политики, основные направления. Виды
сбыта. Средства сбыта: каналы распространения, распределения, их
возможности. Критерии выбора каналов сбыта. Система сбыта.
Торговые посредники: виды и типы., их краткая характеристика.
Анализ и оценка эффективности сбытовой политики.
Тема 12. Методы маркетинга.
Студент должен:
Знать:
-классификацию методов маркетинга, их характеристику, достоинства,
недостатки, применение;
Уметь:
-проводить опросы и анализировать их результаты, применять методы
ФОСТИСС.
Классификация методов маркетинга. Назначение, разновидности
методов, их возможности, достоинства и недостатки. Методика проведения
наблюдений и опросов, виды и разновидности опросов.
Методы формирования спроса и стимулирования сбыта (ФОСТИСС): виды,
назначение. Инфо ,моральное и материальное стимулирование, паблик
рилейшнз; возможности, достоинства, недостатки.
Аналитические методы: анализ и оценка окружающей среды, анализ
поведения потребителей.
Методы прогнозирования потребностей
разновидности, возможности.
Тема 13. Реклама.
Студент должен:
Иметь представление:
на
рынке:
назначение,
-об истории возникновения рекламы;
Знать:
-цели, задачи, функции, требования к рекламе, правовую
классификацию, порядок организации рекламных кампаний.;
базу,
Уметь:
-организовать рекламную кампанию и оценивать ее эффективность.
Реклама: понятие, назначение, цели, задачи и функции рекламы.
История возникновения и совершенствования рекламы. Требования к
рекламе. Правовые основы рекламной деятельности.
Классификация рекламы по характеру , форме информации, назначению и
носителям информации. Модель потребительского восприятия рекламы.
Выбор видов и носителей рекламы. Структура рекламы. Правила рекламы.
Организация рекламной кампании.
Эффективность рекламы. Методы оценки эффективности рекламы.
Тема 14. Маркетинговые исследования рынка.
Студент должен:
Знать:
-цели, задачи, объекты, схему проведения маркетинговых исследований,
виды маркетинговой информации, принципы отбора;
Уметь:
-собирать маркетинговую информацию, проводить исследования
анализировать полученные результаты для принятия решений.
и
Маркетинговые исследования: понятие и задачи, объекты, виды,
особенности. Схема маркетинговых исследований: установление проблемы
и формулирование целей исследования, сбор, анализ информации, оценка
результатов для принятия решений.
Маркетинговая информация: назначение, источники, принципы их отбора.
Классификация
маркетинговой
информации
.Маркетинговая
информационная система.
Методы маркетинговых исследований, экспериментальные и аналитические,
возможности их применения. Маркетинговые исследования товарных
рынков: определение емкости, конъюнктуры, прогнозы. Исследования
конкурентной среды, выявление потребностей и средств для их
удовлетворения, определение каналов товародвижения и сбыта.
Тема 15. Стратегия и планирование маркетинга.
Студент должен:
Знать
-понятие и виды стратегий, критерии их выбора, контроль за их
выполнением.
Определение понятий: стратегия и тактика. Направления и виды стратегий
маркетинга, критерии их выбора.
Стратегическое планирование.: понятие, цели, задачи, этапы. Разработка
стратегии, реализация тактики. Контроль. Маркетинговая часть бизнес-плана.
Стратегический анализ.
Вариант 1
1. Понятие: маркетинг , рынок, конъюнктура рынка.
2. Объекты маркетинговой деятельности. Их общность и различия.
Привести примеры.
3. Товар как средство удовлетворения потребности, «жизненный цикл
товара», его основные элементы.
4. Методы формирования спроса и стимулирования сбыта.
5. Выпишите в левую часть таблицы перечисленные функции каналов
распределения так, чтобы они соответствовали содержанию правой
колонки: принятие риска, организация товародвижения, проведение
переговоров, исследовательская функция ,продвижение товаров,
стимулирование сбыта, финансирование, установление контактов.
Функция каналов распределения
Содержание функции
Сбор информации для планирования
и обмена
Создание
и
распределение
увещевательных коммуникаций о
товаре
Поддержка связи с покупателями
Подготовка товара под требования
покупателей
Согласование цен и прочих условий
для последующей передачи прав
собственности на товар
Транспортировка и складирование
товара
Изыскание средств для покрытия
издержек по функционированию
товара
Ответственность
за
функционирование товара
6. Охарактеризуйте нетрадиционные способы изучения конкурентов.
Вариант 2
1. История возникновения и основные этапы развития маркетинга
2. Классификация потребностей. Краткая характеристика отдельных
видов разновидностей.
3. Средства стимулирования сбыта
4. Информационные методы маркетинга: реклама, пропаганда,
консультация и др.
Заполните таблице, сравнивая типы рынков:
Типы рынков
Количество
производителей
потребителей
Ценообразование
и устанавливается цена)
(как
Совершенная
конкуренция
Монополистическая
конкуренция
Олигополия
Монополия
Сравните таблицу трех товаров. Составьте матрицу сравнения функций
упаковки (см. табл.)
Функции
упаковки
1
Товар 1
Товар 2
Товар 3
2
3
4
В графе 1 перечислите все функции, которые выполняет упаковка товара.
Если рассматриваемая вами упаковка выполняет ту или иную функцию,
поставьте напротив знак «+», если нет «-«. Сделайте выводы о
функциональности упаковки.
Вариант 3.
1. Классический комплекс маркетинга. Ключевые элементы его.
2. Субъекты маркетинговой деятельности. Требования к специалисту по
маркетингу. Положение об отделе маркетинга.
3. Разработка новых товаров.
4. Личная продажа, паблик рилейшнз; возможности, достоинства.,
недостатки.
5. Заполните таблицу, внося переменные, являющиеся составляющими
принципов сегментирования потребительских рынков.
Принципы
географический
психографический
поведенческий
демографический
Переменные
6.Составьте 5-7 закрытых и 2-3 открытых вопросов для анкеты по
исследованию ситуации( спроса и предложения) на рынке овощей. Анкета
предназначена для опроса работников торговли.
Вариант 4.
1.Составляющие элементы структуры маркетинговой деятельности.
2 .Организационная структура управления маркетингом.
3.Цели, задачи и направления формирования цен.
4.Аналитические методы маркетинга: анализ и оценка.
5.Определите потенциальную емкость рынка страны по продукции при
следующих условиях:
Суммарный объем импорта 4473 тыс.т.
-суммарный объем экспорта 1150 тыс .т.
-Объем национального производства составил 2750 тыс.т.
6. Рассчитайте общий доход от реализации товаров при различных доходах в
данных интервалах и предельный доход( добавочная сумма, полученная в
результате продажи дополнительной единицы товара).
Цена товара и объем реализации
Цена за единицу
1
2
Объем
реализации
90
85
3
80
4
5
6
7
8
9
10
75
68
63
55
48
40
33
Общий доход от Предельный
реализации
доход
При продаже какого количества товара и цены за. единицу продукции
предприятие прекращает получать предельный доход ? Сделайте
обоснованные выводы.
Вариант 5.
1.Классификация маркетинга по приоритетности
характеристика отдельных видов маркетинга.
задач.
Краткая
2.Потребители. Классификация потребителей. Закон РФ « О защите прав
потребителей».
3.Классификация цен маркетинга.
4.Методы прогнозирования
разновидности, возможности.
потребителей
на
рынке:
назначение,
5.Определить долю рынка фирм Китая, если общий объем поставки в Индию
достигает 55 млн.кг в год; экспорт Индийской продукции-203 млн.кг в год;
импорт Индийской продукции-150 млн.кг в год.
6.Показать «дерево целей» маркетинговой деятельности.
Вариант 6.
1.Классификация маркетинга по сфере применения. Отличительные
особенности. Краткая характеристика отдельных видов маркетинга.
2.Факторы, Формирующие
маркетинга макросреды.
макросреду
маркетинга.
Разновидности
3.Стратегии ценообразования.
4.Цели,задачи,функции рекламы. История возникновения. Требования к
рекламе. Правовые основы рекламной деятельности.
5.Затраты предприятия на производство 100 товарных единиц составит100
тыс. руб. Определите цену одной товарной единицы при целевой прибыли в
размере 20процентов затрат.
6.Составьте таблицу
продукт
хлеб
томаты
капуста
Молоко
Поддержка продукта
Инструменты
маркетинга
Вариант 7.
1.Классификация маркетинга по спросу. Отличительные особенности.
Краткая характеристика отдельных видов маркетинга.
2.Микросреда маркетинга и факторы формирования ее.
3.Цели, задачи и основные направления сбытовой политики. Виды сбыта.
4.Классификация рекламы. Модель потребительского восприятия рекламы.
Эффективность рекламы.
5.Рассчитайте чистый доход при прямой продаже производителем100
товарных единиц по цене 10 руб. Известно, себестоимость производства
единицы товара составляет 5 руб., затраты на маркетинговые исследования
равны 150 руб., на транспортировку-20 коп на км.(расстояние 10 км), а на
хранение 1 руб.
6.Подберите факторы для заполнения таблицы.
Потребности,
пришедшие из
прошлого
потребность товары
Потребности
настоящего времени
Перспективные
потребности
потребность товары
потребность Товары
Вариант 8.
1.Группы маркетинга в зависимости от широты охвата рынка, отличительные
особенности.
2.Конкуренция: обоснование необходимости в рыночных условиях, виды.
Характерные признаки.
3.Средства сбыта: каналы распространения, их виды., ширина, функции,
уровни, возможности.
4.Маркетинговые исследования: понятия, задачи ,объекты и виды .Схема
маркетинговых исследований.
5. Производитель продал 200 товарных единиц по цене 40 руб. через
посредника, который получил комиссионное вознаграждение в размере 8
процентов объема сбыта. Себестоимость производства единицы товара
равна 30 руб..Определите чистый доход.
6.Заполните таблицу, в которой услуги различных магазинов подразделены
на три группы, используя следующие слова: проведение рекламы, заказы по
телефону, по почте. Справочная служба, установка товара, принятие старых
товаров, услуги по ремонту, подарочная упаковка, нанесение надписей на
товары, оборудование витрин, предоставление кредита, оформление
интерьеров,, доставка покупок.
Предпродажные услуги
1
2
3
4
5
6
7
8
Послепродажные услуги Дополнительные услуги
Вариант 9.
1.Основные понятия: сегментирование, сегмент, рыночная ниша.
Назначение, признаки сегментирования рынка.
2.Антимонопольное законодательство, государственная поддержка малого
предпринимательства.
3.торговые посредники: виды, типы, их характеристика, факторы, влияющие
на выбор посредника.
4. Маркетинговая стратегия и тактика.
5. Рассчитайте общую сумму товародвижения, если транспортные расходы
10 руб. на товарную единицу на 1 км при расстоянии 10 км, постоянные
складские издержки-600 руб., переменные издержки-2 руб. на единицу
товара, а стоимость невыполненных заказов-300 руб. В товародвижении
участвовало 100 товарных единиц.
6. Заполните таблицу, раскрывая содержание основных функций цены.
Функции цены
Учетная
Стимулирующая
Распределительная
Балансирование спроса и
предложения
Содержание цены
Рационального размещения
производства
Вариант 10.
1.Критерии выбора сегмента рынка. Позиционирование товара.
2.Конкурентоспособность организаций и товаров: критерии оценки и их
конкурентные преимущества.
3.Методы маркетинга. Направления, разновидности, достоинства и
недостатки.
4.Стратегическое планирование: цели, задачи, этапы и их краткая
характеристика.
5. Вставьте перечисленные потребительские товары в таблицу (
фотоаппаратура, швейная машина, кипятильник, хлеб, страхование жизни,
шариковая ручка, газета, диван, компьютер, духи « Шанель»,
мясорубка.)
Категории потребительских товаров
Товары повседневного спроса
Товары предварительного выбора
Товары особого спроса
Товары пассивного спроса
Примеры
6.Заполните таблицу, указывая для каждого этапа жизненного цикла семьи:
-финансовые вложения ( высокие, средние, низкие);
-влияние рекламы ( сильное, слабое)
-наиболее часто встречающиеся покупки товаров ( услуг)
Этап «ЖЦТ»
Этап холостой
жизни
Юные
молодожены без
детей
«полное гнездо»
1 стадия
«полное гнездо»2
стадия
«полное гнездо»
3 стадия
«пустое гнездо»1
стадия
«пустое гнездо»2
стадия
«пустое гнездо»3
стадия
Финансовые
вложения
Влияние рекламы Характерные
покупки
Методические рекомендации
Вариант 1
Задание 5
Канал распределения – это путь, по которому товары движутся от
производителя к потребителям .Благодаря ему устраняются длительные
разрывы во времени, месте и праве собственности, отделяющие товары и
услуги от тех, кто хотел бы ими воспользоваться. В левую часть таблицы
вписывают функции. Например, сбор информации для планирования и
обмена соответствует исследовательской функции.
Задание 6.
Нетрадиционные способы изучения конкурентов- это нестандартные, не
характерны для всех исследователей. Так, к традиционным можно отнести:
покупку товара конкурента, внедрение своих «агентов», опросы,
анкетирование, цены, прогнозы.
Вариант 2.
Задание 5.
(см. теорию в уч. «Основы предпринимательской деятельности» под ред.Г.В.
Власовой).
Задание 6
Функции упаковки:
-вмещение и защита, использование, коммуникация с потребителем,
сегментация рынка, сотрудничество с каналами связи, обновление
продукции.
Вариант 3.
Задание 5.
Некоторые переменные, используемые для сегментирования
потребительских рынков
Переменные величины
разбивка
Географический принцип
Регион: северо- западный центр, северо-восточный и др.
Город (по величине): с населением менее 5 тыс. чел, 5-20, 100-250,250500,0.5-1 млн. чел, свыше 4 млн.чел.
Плотность населения: города, пригороды ,сельская местность
Психографический принцип
Общественный класс: низший, средний, высший .
Образ жизни: традиционалисты, жизнелюбы, эстеты.
Тип личности: авторитарная натура, увлекающаяся и др.
Поведенческий принцип
Повод для совершения покупки: обыденная покупка, особый случай…
Искомые выгоды: качество, сервис, экономия
Статус пользователя: не пользующийся, бывший пользователь,
потенциальный, пользователь-новичок, регулярный пользователь.
Интенсивность потребления: слабая, умеренная, активная.
Степень приверженности: низкая, средняя, сильная, абсолютная
Степень готовности покупателя к восприятию товара: неосведомленный,
осведомленный, информированный, заинтересованный , желающий,
намеревающийся купить.
Отношение к товару: восторженное , положительное, безразличное,
отрицательное, враждебное.
Демографический принцип
Возраст: моложе 6 лет, 6-12, 12-19, 20-34, 35-49, 50-64, старше 65 лет.
Пол: мужчины, женщины.
Размер семьи: 1-2 человека, 3-4, 5 и более.
Этапы жизненного цикла семьи: молодые одиночки, молодая семья без
детей, с младшим ребенком, с ребенком 6 и более лет, пожилые супруги с
детьми, без детей, одинокие и др.
Уровень доходов: менее 2.5 тыс. долл., 2.5-5, 5-7.5, 7.5-10, 10-20, 20-30, 30-50
и выше.
Род занятий: квалифицированные рабочие, студенты, домохозяйки,
безработные, ИТР и др.
Образование :неполное среднее , среднее, неполное высшее идр.
Религиозные убеждения: католик, протестант и пр.
Раса: житель Востока, негр и пр.
Национальность: русские, украинцы и др.
Задание 6.
Типы открытых вопросов
Название
Обычный вопрос
Подбор словесной
ассоциации
Завершение
предложения
Завершение рассказа
Описание
Опрашиваемому задают
вопрос,
подразумевающий
свободную форму
ответа
Задают слово и просят
назвать первое,
пришедшее на ум слово
Завершить
незаконченное
предложение
Продолжить рассказ
Пример
Чем вы обычно
занимаетесь в
свободное время?
Какое первое слово
приходит вам на ум,
когда вы слышите слово
«Агроном»
Когда я думаю о
выбранной профессии….
Типы закрытых
вопросов
Альтернативный вопрос
Вопрос с выборочным
ответом
Вопрос со шкалой
Ларкента
Сематический
дифференциал
Шкала важности
Оценочная шкала
Вариант 4.
Выбрать один из двух
ответов
Выбрать один из 3, 4, 5
и др.
Указать степень
согласия или несогласия
Два противоположных
ответа
Шкала с оценкой
степени важности
Да
нет
Абсолютно не согласен
Не согласен
Не могу сказать
Абсолютно согласен
Современнаястаромодная
Исключительно важно
Очень важно
Довольно важно
Не очень важно
Совсем неважно
Отлично
Хорошо
Удовл.
Неуд.
Задание 5.
(см. пояснения в варианте 5 задание 5.)
Вариант 5.
Задание 5.
Доля рынка - это показатель, достоверно отражающий работу фирмы,
отношение объема продаж ее товара к потенциальной емкости рынка.
Потенциальная емкость рынка по импорту товара – это возможный объем
продажи товара в зависимости от общей экономической и политической
ситуации в данной стране: емкость производства товара в стране минус
экспорт плюс импорт. Далее определить , сколько процентов от
потенциальной емкости составляет объем поставки продукции в Индию.
Задание 6.
Следует выделить генеральную цель в маркетинговой деятельности, цели 1го уровня, 2-го, 3-го и т.д. уровней.
Все это представить в виде «дерева целей».
Вариант 6.
Задание 5.
Определить размеры целевой прибыли( 20 процентов затрат), поступление
от продажи с учетом целевой прибыли(сумма), цены товара как отношение
поступлений от продажи с учетом целевой прибыли и количества товарных
единиц.
Вариант 7.
Определение общей суммы выручки, затрат на производство, на
транспортировку, общих затрат, чистого дохода.( см. вариант 8.)
Вариант 8.
Задание 5.
-определение общей суммы поступлений от продажи товаров как
произведение цены и количества проданных товарных единиц;
-определение затрат на производство как произведение себестоимости
единицы продукции и объема производства;
-расчет затрат на посреднические услуги (в процентах от объема сбыта);
-определение общих затрат;
-расчет чистого дохода как разницы между выручкой от продажи товара и
затратами.
Вариант 9.
Задание 5.
Последовательность выполнения:
-определение транспортных расходов, как произведение себестоимости
транспортировки единицы товара на1 км ,количества и расстояния;
-определение постоянных складских расходов;
-определение переменных складских расходов, как произведение
переменных расходов на единицу запасов и запасов на складе;
-расчет общей суммы товародвижения.
Вариант 10.
Задание 6.
Этапы жизненного цикла и покупательское поведение семьи.
Этап ЖЦ
Особенности поведения и
покупательских привычек
Этап холостой жизни
Юные молодожены без детей
«Полное гнездо» 1 стадия ,
младшему ребенку менее 6 лет
«Полное гнездо» 2 стадия.
Младшему ребенку более 6 лет
«Полное гнездо» 3 стадия, пожилые
супруги
Финансовых обременений немного.
Активный отдых…
Наивысшая интенсивность покупок,
покупатели необходимой мебели…
Пик покупки жилья. Оборотный
капитал невелик.
Заинтересованность в новых товарах
Финансовое положение улучшилось
Дети устраиваются на работу.
Высокая и средняя интенсивность
покупок
«Пустое гнездо» 1 стадия, пожилые
Владельцы собственных жилищ.
люди ,дети которых живут отдельно
Довольны фин. Положением и
объемом сбережений. Не
интересуются новыми товарами.
«Пустое гнездо» 2 стадия, дети живут Резкое сокращение доходов.
отдельно
Покупатели медицинских товаров
Вдовствующее лицо работает
Доход еще довольно высок, но дом
уже склонны продать
Вдовствующее лицо на пенсии
Нужды в медицинском
обслуживании и товарах те же, что и
у прочих групп пенсионеров .Резкое
сокращение доходов
Вопросы для самоконтроля
1.Состояние и прогнозы развития потребительского рынка России.
2.Объекты маркетинга: понятие ,виды и разновидности потребностей .
3.Классический комплекс маркетинга, его отличия от структуры
маркетинговой деятельности.
4.Цели и задачи маркетинга.
5.Принципы и функции маркетинга.
6.Классификация маркетинга.
7.Сегментирование: понятие, назначение признаки.
8.Виды спроса и взаимосвязанные с ними типы маркетинга.
9.Потребители: понятие, классификация.
10.Требования к специалисту по маркетингу.
11.Службы и организации маркетинга.
12.Микросреда маркетинга.
13. Макросреда маркетинга.
14.Конкурентная среда.
15.Товар, его характеристика.
16.»Жизненный цикл товара».
17.Ценовая политика.
18.Сбытовая политика.
19Методы маркетинга.
20.Маркетинговые исследования.
21.Стратегическое планирование.
Список литературы
ФЗ «О защите прав потребителей»
ФЗ «О рекламе»
Ф. Котлер Основы маркетинга М. Прогресс, 2001
Прошкина Т.П. Маркетинг Ростов –на-Дону, «Феникс» 2008
Чикатуева Л.А. Маркетинг Ростов-на –Дону , «Феникс» 2004
Рецензия
На методические указания, составленные преподавателем Белокуровой Н.В..
Методические указания по дисциплине «У правление и маркетинг в АПК»
для студентов- заочников специальности «Агрономия» разработаны на
основе Авторской программы дисциплины, утвержденной 4.о9.09.
Программа дисциплины соответствует ГОС СПО и рассчитана на 72 (54) часа
учебного времени.
В методических указаниях отражены такие важные составляющие:
-цели и задачи дисциплины;
-содержание учебной дисциплины;
-знания и умения студентов;
-тематический план учебной дисциплины;
-требования к выполнению контрольной работы;
-10 вариантов контрольной работы;
-Методические рекомендации по выполнению практических заданий;
-Вопросы для самоконтроля;
-список литературы.
Методические указания помогают студентам заочной формы обучения
изучить вопросы дисциплины «Управление и маркетинг в АПК» и выполнить
контрольную работу в соответствии с требования
Данные рекомендации можно использовать для практического
применения.
Рецензент:
/ Бубнова С .В./
Download