ДОГОВОР г. Москва г.

ДОГОВОР №
г. Москва
«
»
20
г.
Открытое акционерное общество «Московский завод по ремонту кассовых аппаратов и торгового
оборудования» (ОАО «Москассзавод»), зарегистрированное в Департаменте потребительского рынка и услуг
Правительства Москвы в качестве центра технического обслуживания и ремонта контрольно-кассовых машин
города Москвы на основании Свидетельства № 4-МТБ от 15.09.2006 г., именуемое в дальнейшем «ЦТО» в лице
действующего на основании
с одной стороны, и
именуемый в дальнейшем «Заказчик» в лице
действующего на основании
с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.
Стороны заключили настоящий договор о комплексном (техническом) обслуживании торгового
оборудования, находящегося у Заказчика: контрольно-кассовой техники (далее – ККТ ), весоизмерительных
приборов ( далее – ВП ), торгово-технологического оборудования (далее – ТТО ), с целью эффективного
использования этого оборудования, поддержания его в исправном состоянии, предупреждения выхода из строя
и продления срока службы; о проведении необходимой государственной первичной и периодической поверки
ВП.
2. ПОРЯДОК ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТ.
2.1. ЦТО принимает на комплексное (техническое) обслуживание торговое оборудование, находящееся в
эксплуатации у Заказчика согласно Приложению № 1.
2.2. На техническое обслуживание принимается работоспособное и укомплектованное в соответствии с
эксплуатационной документацией (ЭД ) торговое оборудование.
2.3. Основанием для выполнения работ по восстановлению работоспособности торгового оборудования
является заявка Заказчика. Срок исполнения заявки отсчитывается с момента поступления заявки
диспетчеру ЦТО не позднее 24-х часов с момента вызова специалиста, кроме выходных и праздничных
дней.
2.4. Специалисты ЦТО при посещении Заказчика с целью проведения технического обслуживания торгового
оборудования должны предъявлять служебные удостоверения с фотокарточкой.
2.5. Заказчику ежеквартально /ежемесячно/ выдается акт выполненных работ по техническому обслуживанию
и делается запись в журнале вызовов технического специалиста и регистрации выполненных работ.
2.6. Определение технического состояния торгового оборудования производится представителем ЦТО в
присутствии представителя Заказчика.
2.7. Срок проведения восстановительного ремонта не более 3-х недель с момента доставки торгового
оборудования в ЦТО (при наличии разрешения на ремонт для ККТ от ИФНС, на учете которой стоит
Заказчик). Указанный срок не распространяется на работы, связанные с заменой электронной контрольной
ленты защищенной (далее – ЭКЛЗ) в ККТ и зависит от сроков проведения процедур по проверке
работоспособности ЭКЛЗ со стороны генерального поставщика модели ККТ и организации –
распространителя ЭКЛЗ.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЦТО.
3.1. Осуществляет ввод в эксплуатацию торгового оборудования, в том числе: расконсервацию,
предпродажную подготовку, регулировку, наладку, входной контроль функциональных характеристик.
3.2. Осуществляет техническое обслуживание и ремонт в соответствии с нормативными,
техническими документами, формуляром торгового оборудования и настоящим договором.
3.3 Составляет техническое заключение об исправности ККТ, ВП, ТТО, при ремонте, регистрации
и снятии с учета ККТ в налоговых органах.
От ЦТО___________________
От Заказчика________________________
2
3.3. Проводит совместно с налоговыми органами фискализацию/перефискализацию ККТ с активизацией ЭКЛЗ,
фиксирование показаний денежных и операционных счетчиков ККТ при отправке ККТ в ремонт и из
ремонта, закрытие архива, замену ЭКЛЗ и фискальной памяти.
3.4. Гарантийные обязательства на ЭКЛЗ несет предприятие – распространитель ЭКЛЗ согласно условиям в
п. 5 паспорта ЭКЛЗ. Гарантия не распространяется на ЭКЛЗ, в случае несанкционированного закрытия
архива ЭКЛЗ Заказчиком. Все расходы по замене/установке ЭКЛЗ оплачиваются Заказчиком в
соответствии с действующим прейскурантом ЦТО.
3.5. Если торговое оборудование приобретено Заказчиком не у ЦТО, то устранение обнаруженных
неисправностей производится за счет Заказчика.
3.6. Работы по техническому обслуживанию и ремонту производятся как на объекте Заказчика, так и в
помещении ЦТО.
На объекте Заказчика проводятся:
а) Профилактические работы:
- профилактический осмотр;
- чистка и регулировка оборудования;
- чистка клавиатуры;
- профилактика электромеханических контактов
б) Ремонтные работы для ККТ:
- замена предохранителей;
- замена вышедших из строя электронных плат;
ремонт / замена замков;
- ремонт / замена печатающих устройств;
в) Ремонтные работы для весоизмерительных приборов:
- согласно нормативно – технической документации;
В помещении ЦТО проводится:
- ремонт электронных плат и электромеханических узлов;
- замена блока фискальной памяти (БФП);
- капитальный ремонт;
- восстановительный ремонт;
- замена датчика виброчастотного;
- замена ЭКЛЗ.
3.7. Вносит в паспорт (формуляр) торгового оборудования сведения о проведении ремонтов.
3.8. Обеспечивает необходимый инструктаж персонала Заказчика по правилам эксплуатации торгового
оборудования.
3.9. Проводит подготовку персонала Заказчика, эксплуатирующего торговое оборудование за дополнительную
плату.
3.10. Проверяет выполнение Заказчиком необходимых условий эксплуатации торгового оборудования, следит
за выполнением условий настоящего договора.
3.11. Осуществляет опломбирование ККТ после ее технического обслуживания и ремонта.
3.12. Программирует и перепрограммирует ККТ в соответствии с заявкой Заказчика.
3.13. Получает от Заказчика справки и разъяснения по вопросам, относящимся к эксплуатации торгового
оборудования.
3.14. Извещает налоговые органы о вновь вводимых в эксплуатацию моделях ККТ для организации их
учета, обо всех случаях применения неисправной ККТ, о расторжении настоящего договора с
Заказчиком.
3.15. Выдает в случае утраты паспортов на ККТ или иных приравненных к ним документов дубликаты этих
документов за дополнительную плату при наличии договора на техническое обслуживание.
3.16. Составляет техническое заключение при замене ЭКЛЗ, при замене фискального накопителя, при снятии с
учета ККТ в ИФНС, в иных случаях при невозможности дальнейшего использования ККТ.
3.17. Не допускает к работе технический персонал, имеющий квалификационную группу по
электробезопасности ниже третьей.
3.18. Снимает с ККТ средство визуального контроля ЦТО, удаляет пломбу ЦТО и прекращает техническое
обслуживание в случае систематических нарушений Заказчиком правил эксплуатации ККТ,
невыполнения Заказчиком условий договора, «Типовых правил эксплуатации ККМ при осуществлении
денежных расчетов с населением», «Положения о порядке продажи, технического обслуживания и
ремонта ККТ в Российской Федерации» и Постановления Правительства РФ от 23 июля 2007 г. № 470 «Об
утверждении Положения о регистрации и применении контрольно-кассовой техники, используемой
организациями и индивидуальными предпринимателями».
3.19. Проводит государственную поверку и клеймение ВП и средств измерения массы (весы, гири) с выдачей
свидетельства установленного образца.
От ЦТО ________________________
От Заказчика __________________________
3
3.20. Проводит диагностику и ремонт торгового оборудования по заявке Заказчика. Сроки проведения ремонта
и транспортные расходы в случае необходимости доставки торгового оборудования в ЦТО,
согласовываются сторонами отдельно.
3.21. Оказывает дополнительные услуги по заявке Заказчика: опломбирование ККТ самоклеющимися
марками–пломбами, освидетельствование ККТ, модернизацию ККТ, установку идентификационных
знаков.
Оплата дополнительных услуг производится согласно прейскуранту ЦТО. Самоклеющиеся
марки-пломбы устанавливаются ЦТО при постановке ККТ на учет в налоговые органы, а также
ежеквартально по заявке Заказчика за отдельную плату.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА.
4.1. Обеспечивает эксплуатацию ККТ в соответствии с эксплуатационной документацией и «Типовыми
правилами эксплуатации ККМ при осуществлении денежных расчетов с населением», утвержденными
Минфином России от 30.08.1993 г. за № 104, а также эксплуатацию ВП, ТТО в соответствии с
эксплуатационной документацией.
4.2. Обеспечивает обучение и подготовку своего персонала для работы на ККТ, другом торговом
оборудовании.
4.3. Не допускает к эксплуатации торгового оборудования лиц, не прошедших обучение и инструктаж и не
имеющих соответствующих удостоверений.
4.4. Участвует в пусконаладочных работах и оформлении акта ввода торгового оборудования в эксплуатацию.
4.5. Без согласования с ЦТО не проводит техническое обслуживание, ремонт торгового оборудования и другие
виды работ (подключение дополнительных устройств, установки компьютерной сети и т.п.) силами других
юридических и физических лиц. При невыполнении Заказчиком этих обязательств ЦТО не несет
ответственность за работоспособность торгового оборудования, находящегося на техническом
обслуживании в ЦТО. Необходимый ремонт в этом случае выполняется за отдельную плату.
4.6. Оборудует рабочие места для торгового оборудования в соответствии с требованиями, указанными в
паспорте (формуляре) на данное оборудование.
4.7. Организует ведение, учет, хранение, оформление журнала вызова технических специалистов. Назначает
лиц, несущих ответственность за хранение и соблюдение правил эксплуатации торгового оборудования.
При направлении ККТ в ремонт и после ремонта оформляет с участием технического специалиста акт по
форме № КМ-2.
4.8. Обеспечивает техническим специалистам ЦТО возможность проведения плановых мероприятий по
техническому обслуживанию торгового оборудования, выделяя при необходимости отдельное
помещение, обусловленное отдельным договором.
4.9. Торговое оборудование, требующее ремонта в условиях ЦТО, должно быть укомплектовано в
соответствии с паспортом (формуляром), и доставляться транспортом Заказчика или транспортом ЦТО,
но за счет Заказчика (по согласованию сторон).
4.10. ККТ и другое торговое оборудование, находящееся у Заказчика в резерве, должно храниться в
соответствии с правилами, установленными в руководстве по эксплуатации и паспорте (формуляре).
4.11. Заказчик предоставляет достоверные сведения представителям ЦТО об условиях эксплуатации торгового
оборудования, выполняет требования технических специалистов ЦТО, связанных с устранением
нарушений правил эксплуатации торгового оборудования.
4.12. Заказчик несет ответственность за сохранность пломбы на ККТ и ВП, средств визуального контроля и
СВК «Сервисное обслуживание») на ККТ.
4.13. Прекращает использование ККТ в случае нарушения пломбы ЦТО, выявления неисправностей в ККТ и в
другом торговом оборудовании, а также наложения запрета налоговыми органами или специалистами
ЦТО на использование ККТ.
4.14. Может потребовать замены обслуживающего специалиста ЦТО, предоставив при этом письменное
свидетельство нарушения условий договора.
4.15. Заказчик несет ответственность за своевременную ежегодную замену и установку средств визуального
контроля (СВК «Сервисное обслуживание»), самоклеющихся марок-пломб, а также корректировку
времени на ККТ.
4.16. Заказчик обязан своевременно подать заявку в ЦТО о плановой замене ЭКЛЗ. Замена/установка ЭКЛЗ
производится после разрешения замены в ИФНС и оплаты данной работы Заказчиком.
4.17. Заказчик несет ответственность перед ЦТО и производителем ККТ за несанкционированное изменение в
конструкции, замене элементов или программного обеспечения в ККТ, в случае выявления нарушения
марок-пломб на корпусе ККТ, установленных ЦТО.
От ЦТО ___________________________
От Заказчика ____________________________
4
5. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК РАСЧЕТА.
5.1. Заказчик ежемесячно/поквартально перечисляет в ЦТО абонентскую плату согласно Приложению № 1 к
настоящему договору за комплексное обслуживание торгового оборудования. При постановке торгового
оборудования на комплексное обслуживание Заказчик оплачивает необходимые разовые работы по
определению технического состояния, вводу в эксплуатацию и т.д.
5.2. Оплата с Заказчика за ежемесячное/поквартальное комплексное обслуживание взимается в авансовой
форме вперед по выставленному счету.
5.3. Оплата производится Заказчиком за поддержание ККТ, ВП и ТТО в рабочем состоянии, предупреждения
выхода из строя и продления срока службы оборудования.
5.4. При первоначальном заключении договора плата за комплексное обслуживание торгового оборудования
берется за три месяца вперед: до 15-го числа включительно учитывается обслуживание текущего месяца,
а после 15-го числа, начиная со следующего месяца.
5.5. Абонентская плата может быть внесена авансом за несколько месяцев вперед по желанию Заказчика.
5.6. Заказчик своевременно производит оплату работ ЦТО по настоящему договору. При
систематической неоплате Заказчиком абонентской оплаты и грубых нарушениях настоящего
договора ЦТО расторгает договор, а также сообщает об этом в налоговую инспекцию по месту
регистрации ККТ на основании «Положения о порядке продажи, технического обслуживания и
ремонта ККМ в РФ».
5.7. Восстановление технического обслуживания возможно только после проведения работ по техническому
освидетельствованию и ремонту торгового оборудования, если ремонт необходим. Эти работы проводятся
с оформлением двухстороннего акта и после оплаты счета Заказчиком по договорной цене.
5.8. В связи с инфляцией, удорожанием запасных частей и комплектующих стоимость работ, выполняемых
ЦТО, и цена за комплексное обслуживание может быть увеличена, но не чаще одного раза в квартал.
5.9. Ремонт и замена узлов, имеющих эксплуатационный износ (аккумуляторные батареи, отдельные детали
печатающих устройств после истечения срока наработки на отказ, клавиатуры); замена блока фискальной
памяти при его сбое, заполнении или переполнении; замена ЭКЛЗ производятся за счет Заказчика.
5.10. Расходный материал (чековая лента, картриджи печатающих устройств и т.п.) приобретаются Заказчиком
за свой счет и устанавливаются самостоятельно.
5.11. Восстановительный ремонт торгового оборудования при нарушениях правил его эксплуатации и хранения
Заказчиком (допуск к работе лиц, не прошедших обучение, повреждения, вызванные тараканами,
грызунами, попадания воды и других жидкостей и т.п.) производится на основании двухстороннего акта,
подтверждающего аварийное состояние оборудования, и оплата ремонта в этом случае производится за
счет Заказчика.
5.12. Выдача технического заключения для списания торгового оборудования производится ЦТО по отдельной
калькуляции после оплаты счета Заказчиком.
5.13. Средства визуального контроля (СВК «Сервисное обслуживание») устанавливаются ЦТО на ККТ при
заключении договора на комплексное обслуживание, а также ежегодно в течение января-июня за
отдельную плату. При этом ККТ также должны иметь средство визуального контроля генерального
поставщика ККТ в виде идентификационного знака поставщика ККТ.
5.14. ЦТО производит работы по техническому обслуживанию, ремонту, государственной поверке и
клеймению ВП. Оплата этих работ производится Заказчиком согласно прейскуранту ЦТО.
В случае проведения ремонта и поверки на месте эксплуатации Заказчик должен
предоставить персоналу ЦТО рабочее место в соответствии с требованиями техники
безопасности, руководства по эксплуатации ВП и методики поверки. Транспортные расходы по
доставке ВП, контрольных средств измерения массы оплачиваются Заказчиком.
5.15. Отсутствие выставленного счета не является для Заказчика основанием для отказа от оплаты
за техническое обслуживание оборудования согласно приложению № 1.
6.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
6.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ. Все споры и
разногласия между Сторонами по настоящему договору, если они не будут разрешены путем переговоров,
подлежат разрешению в Арбитражном суде в установленном законодательством Российской Федерации
порядке.
6.2. ЦТО гарантирует качество выполняемых работ и соответствие их требованиям, установленным в
нормативно – технической документации на обслуживаемые ККТ, ТТО, ВП при соблюдении Заказчиком
правил эксплуатации вышеуказанного оборудования.
6.3. ЦТО не несет ответственность за нестабильную работу электронного торгового оборудования в
случае возникновения помех и сбоев в первичной сети электропитания у Заказчика.
От ЦТО _______________________
От Заказчика ____________________________
5
7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ.
7.1. Любые изменения договора оформляются сторонами дополнительными соглашениями к настоящему
договору в письменной форме уполномоченными на то лицами с обеих сторон и скрепляются печатями.
7.2. Передача прав ЦТО по настоящему договору третьим лицам не допускается без письменного согласия
сторон.
7.3. По вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим
законодательством Российской Федерации.
7.4. Все приложения, упомянутые в настоящем договоре, составляют его неотъемлемую часть.
7.5. Настоящий договор составлен в двух подлинных идентичных экземплярах – по одному для каждой из
сторон, имеющих одинаковую юридическую силу.
8.
СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА.
8.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания, и действует до «____»
___________________________ 20 г.
8.2. Договор считается пролонгированным на каждый следующий год, если ни одна из сторон не заявит об
изменении условий договора или о своем желании прекратить действие настоящего договора за один
месяц до истечения срока его действия.
8.3. Споры, связанные с изменением, расторжением и исполнением настоящего договора решаются путем
переговоров или в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.4. По инициативе одной из сторон договор может быть расторгнут до истечения срока его действия с
письменным уведомлением другой стороны за месяц до даты расторжения, при этом Заказчик должен
исполнить обязательства, оговоренные в п. 5 настоящего договора.
9. ФОРС – МАЖОР.
При возникновении форс – мажорных обстоятельств (в толковании, принятом практикой суда
арбитража Торгово-промышленной палаты России), исключающих или объективно
препятствующих исполнению данного договора, Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая
из Сторон принимает на себя свой риск последствий этих обстоятельств.
От ЦТО _________________________
От Заказчика _________________________
6
10. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН.
Потребитель:
ЦТО: ОАО «Москассзавод»
Адрес: 125412, г. Москва, Коровинское шоссе, 35А
Эл. почта: moskasszavod@yandex.ru
Сайт: http://moskasszavod.ru
ИНН: 7743611468
КПП: 774901001
ОКПО: 05089269
ОГРН: 5067746654333
Р/С: 40702810038040114352
ПАО Сбербанк России г. Москва
К/С: 30101810400000000225
БИК: 044525225
Участок №2: moskasszavod.2@yandex.ru
Адрес юридический:
Адрес грузополучателя:
ИНН:
КПП:
ОКПО:
ОГРН:
Р/С:
Наименование банка:
К/С:
БИК:
Телефон:
Телефоны: вызова налидчика КИП
09:00 – 17:45
Отдел продаж:
Отдел договоров:
Секретарь:
Бухгалтерия:
Отдел метрологии:
Отдел техники:
От ЦТО:
499 906-08-35
495 664-29-45; т/ф 499 905-01-15
499 905-01-11; факс 499 905-01-13
499 905-01-05
499 905-01-06
499 905-01-23
Ф.И.О. наладчика КИП
Эл. почта:
Эл. почта:
Эл. почта:
Эл. почта:
Эл. почта:
Эл. почта:
torg@moskasszavod.ru
dogovor@moskasszavod.ru
mkz@moskasszavod.ru
buh@moskasszavod.ru
metrolog@moskasszavod.ru
tehotdel@moskasszavod.ru
От Потребителя
ОАО «Москассзавод»
М.П.
М.П.
7
11. ПРИЛОЖЕНИЕ № 1 к ДОГОВОРУ № _________________
Перечень оборудования, принимаемого на обслуживание и общая сумма
абонентской оплаты.
№
п/п
Наименование торгового
оборудования, заводской номер,
адрес установки
Год
выпуска
№
версии
ККТ
Стоимость обслуживания
единицы оборудования в
квартал / месяц/ в руб.
(без учета НДС)
Общее количество обслуживаемого
оборудования
Абонентская плата всего за
квартал/месяц (без учета НДС)
От ЦТО:
От Заказчика:
___________________________
_____________________________
___________________________
_____________________________
М.П.
М.П.