Russian case studies translated.indd
advertisement
Russian case studies Russian case studies – Apple / Humac Дизайн интерьера, брендовыx и маркетинговыx коммуникаций Компания Humac, основанная в 2003м году, является самым большим независимымом перепродавцом продукции Apple в Европе, с 22мя магазинами. Humac является долговременным партнером Apple и лидером премиум-рынка независимых продавцов Apple в Скандинавии. M Worldwide поручили разработать элементы нового бренда и корпоративной идентификации при создании сильной и контрастной платформы для продвижения Humac. Наш подход Мы использовали многоканальный подход для создания нового бренда и интегрировали все цифровыe каналы в торговом пространстве при создании нового предложения для технически подкованных покупателей. Элементы нового бренда повсеместно применялись в дизайне, от мерчандайзинга продуктов, формы персонала, корпоративных канцелярских товаров, до собственныx аксессуаров. Простой, компетентный тон использовался для того чтобы подчеркнуть профессиональный и дружелюбный подход Humac как специалиста в этой области. Создание четко обозначенных товарных зон было ключевым решением при создании концепции нового бренда Humac, так как позволило покупателям выбирать между продуктами Apple и товарами с более высокой доходностью от других брендов. Итоги Была создана абсолютно новая концепция торгового зала. Поскольку портфель помещений включал в себя торговые залы разного размера, рекомендации выдавались для каждого конкретного помещения. Постоянная консультация с персоналом была очень эффективной и позволила донести суть изменений до всех. Подробный план для каждого пилотного объекта, а также наличие соответствующего персонала позволило полностью воплотить оригинальное видение дизайнеров в жизнь. В результате бренд Humac стал более узнаваемым покупателями в Скандинавии. Простой современный подход, cбалансированный тон бренда отлично сочетается с торговой маркой и продуктами Apple. Ключевые факты • Самый большой парнер Apple в Европе осуществил ре-брендинг и переход к многоканальному подходу под руководством дизайн агенства M Worldwide, базирующегося в Лондоне • Дизайн флагмана площадью 200m2 был создан и оптимизирован для балансировки продукции торговой марки Apple и предложения Humac • Мы проработали все элементы коммуникаций бренда, в том числе форму персонала и мерчандайзинг Russian case studies – Apple / Humac «Этот проект установил стандарт для всех Премиум – Партнеров Apple» Sigridur Olgeirsdóttir – Генеральный Директор Humac Russian case studies – Торговая сеть 10-11: Стратегия розничной торговли и дизайн магазинов 10-11 доминирует на рынке повседневных товаров в Исландии. Бренд является значительной частью ежедневной жизни всех жителей страны и магазины этой марки расположены и в горожской, и в сельской местности. Бриф проекта Бриф Наш подход Нужно было создать абсолютно новый дизайн торгового зала для брендa 10-11. Планировка, оборудование, цвета, спектр продуктов - все должно было измениться. Мотивация персонала также являлась важной частью новой стратегии. Уникальная геология Исландии повлияла на выбор цветов и решений для интерьера. Дизайн, который использует стандартные решения, является гибким набором компонентов и поэтому может изменяться под влиянием будущих требований. Для привлечения покупателей в этот открытый магазин используется oсвещение. Наша задача Была создана абсолютно новая концепция торгового зала. Поскольку портфель помещений включал в себя торговые залы разного размера, рекомендации выдавались для каждого конкретного помещения. Постоянная консультация с персоналом была очень эффективной и позволила донести суть изменений до всех. Подробный план для каждого пилотного объекта, а также наличие соответствующего персонала позволило полностью воплотить оригинальное видение дизайнеров в жизнь. Дизайн торгового зала в аэропорту Уникальное разнообразие продуктов и блюд является особенностью Исландии. Новый терминал в аэропорте Кефлавика дал шанс компании 10-11 создать что-то особенное и своеобразное. Задачей M Worldwide было использовать торговый зал в аэропoрту и создать дизайн магазина, который бы замечательно подчеркивал ассортимент продуктов. Результат Магазин является оазисом покоя, в котором продукты находятся в центре внимания посреди шумного терминала. Расслабленные цвета и мягкое освещение создают такую атмосферу торгового зала, в которой покупатели открывают для себя ассортимент угощений и подарков. Основные Факты • Самая большая сеть круглосуточных магазинов в исландии • Долговременное увеличение продаж • Уменьшение текучести персонала Russian case studies – Торговая сеть 10-11: Стратегия розничной торговли и дизайн магазинов «Мы очень рады, что прошли большой путь с M Worldwide, с того момента как мы начали работать вместе в 2003. Было бы справедливо сказать, что с их помощью мы достигли гораздо большего, чем мы думали возможно. Наш обновленный дизайн превзошел наши ожидания и значительно увеличил продажи» Gudjon Reynisson – Генеральный Управляющий, 10-11, Iceland Russian case studies – Halifax Halifax насчитывает около 650 отделений по стране и является одним из основных игроков в сфере кредитования, ипотеки и сберегательных счетов в Великобритании. Банк сильно вырос с 2001го, позиционируя себя как альтернатива конкурентам, предлагая инновационные продукты, и разговаривая на языке своих покупателей вместо жаргона финансовых служб. Это банк для обычных людей, который помогает им с ежедневными банковскими операциями. Мы работаем с Halifax уже более 15 лет, и в 2001м мы оживили бренд, создав дружелюбную, доступную и энергичную атмосферу для посетителей. В 2009м произошло поглощение Halifax банком Lloyds и было принято решение оставить Halifax как независимый бренд в портфолио. Исследования показали что отзывы по скорости обслуживания клиентов были позитивными, но существующая планировка отделений банка устарела и не отвечает требованиям времени и ожиданиям клиентов. M Worldwide предложило пересмотреть позицию бренда на рынке, и перейти от стратегии с рекламой и процентами, к атмосферe основанной на бренде. Вызов Нашей задачей было создание дизайна которой бы отвечал качествам банка – конкуренция, простота, объединение – в сотрудничестве с маркетингом и специалистами по недвижимости Halifax. Были нужны кратковременные решения для сегодняшних покупателей, а также решения на среднесрочную и долгосрочную перспективы – и все в рамках 10ти летнего плана. Предложения по дизайну должны были быть практичными и осуществимыми в рамках бюджета. Наше предложение Нашей стартовой точкой была долгосрочная перспектива – что будет нужно клиентам от своего банка в 2019м? После ответа на этот вопрос мы создали план эволюции из трех промежуточных стадий с этапами в 2011м, 2014м, и 2019м году. Средне- и долгосрочные решения по-прежнему конфиденциальны, а краткосрочные решения испытываются в шести отделениях банка, с дальнейшим внедрением в этом году. Мы исследовали разные способы получения и поиска информации нашими клиентами. В результате мы создали простой и понятный дизайн, в виде путешествия по банку, направляемого сотрудником персонального сервиса Halifax: • Мы добавили новых сотрудников, которые встречают и приветствуют клиентов на входе и направляют их в соответствующую зону банка. В результате мы взаимодействуем с клиентами с того момента как они входят в банк и до того момента как они его покидают. • Люди с быстрыми вопросами – такими как смена адреса – направляются в новую приват зону для обслуживания и общения один на один. • В центре внимания находится новая витрина с информацией по всем продуктам банкa – и персонал который должен не продавать их, а помогать покупателям. Используя опыт супермаркетов, мы переместили зону самообслуживания с банкоматами в глубину банка для того чтобы клиенты проводили больше времени в контакте с персоналом, продуктами и сервисами Halifax. Основные факты • У банка Halifax более 20 миллионов активных клиентов и 750 отделений. Компания M Worldwide работает с Halifax уже более 10 лет. • В 2012м мы работали с Halifax по строительству пяти пилотных объектов, основанных на 10ти-летнем плане по обновлению интерьера банка. • На протяжении этого периода Halifax сохранил свой статус как самый большой игрок на рынке ипотеки и сберегательных счетов в Великобритании. Russian case studies – Halifax «Благодаря M Worldwide мы находимся на пути к обновленному предложению для наших клиентов, которoe будет полностью соответствовать нашим планам по упрощению и большей доступности банка, сегодня и в будущем» Паула Раунтри, (Старший Менеджер по Маркетингу), Halifax Community Bank Russian case studies – Лента - Дизайн интерьера, бренда и графических коммуникаций Компания Лента появилась в 1993 году и является самой быстрорастущей сетью гипермаркетов в России, с продажами в 3 миллиардa долларов в 2011 году. 42 гипермаркета Ленты расположены в Санкт Петербурге и Западной России. Лента гордится своей способностью предлагать покупателям отличноe качествo и большой выбор по самой низкой ценe на рынке. Задача для дизайнеров Нашей задачей было объединить суть бренда Ленты и графические коммуникации с их ценовой нишей, без падения качества и количества предложений Клиента. Это была многогранная программа, которая включала в себя: • Обзор бренда и разработка руководства для персонала; • Дизайн четкой иерархии и шаблонов для внутренних печатных и цифровых графических коммуникаций; • Создание нового дизайна и атмосферы для интерьера магазинов, например новых витрин для мясных продуктов и рыбы. Наше Решение Результаты Розничный рынок в Pоссии можно характеризовать усложнением всего, и мы посоветовали Ленте сделать графику простой и понятной. Новый брэнд, атмосфера и вид гипермаркетов именно таким и является. Мы развили предидущий логотип, оставили подсолнух, как символ позитива и плодородия. Шрифты были сделаны более разборчивыми, уверенными и простыми. Желтый и синий как основные цвета отражают хорошую цену и спокойную атмосферу соответственно. Новый набор графических коммуникаций объединяет все рекламу вокруг идеи ценовой ниши бренда. С точки зрения Ленты мы повышаем ценность брендa, его соответствие клиентам и отличия от конкурентов в бизнес, который оперирует в насыщенном рынке. Мы делаем это через: Мы разработали руководство по размещению рекламныx материалов для индивидуальных магазинов, a также сократили количество этих материалов на 50%, сделав навигацию в магазине более понятной и чистой, и сам процесс покупки легче. Наша работа над дизайном отделов в магазинах продолжается, и основана на свежести, качестве, и ценовой этике, которые были привиты в бренде. • создание узнаваемого и цельного бренда, который влияет на все, от фасада и интерьера, до витрин и любых других графических изображений • поиск правильного соотношения между ценовым лидерством, присутствием на рынке, и креативным дизайном • добавление эмоционального фактора в форматы магазинов Основные факты • Лента является одной из ведущих сетей гипермаркетов в России, с объемом продаж более 3x миллиардов долларов в 2011м году. • Работая с Лентой с 2007го, мы завершили широкий спектр проектов как партнеры в сфере разработки бренда, коммуникаций и дизайна. • Мы работали над такими проектами как формат рекламной продукции, дизайн кафе, общая планировка торгового зала, стратегия розничной торговли и бренд для Ленты. Russian case studies – Лента - Дизайн интерьера, бренда и графических коммуникаций «Перед тем как M Worldwide начало работу над проектом, было очень сложно идентифицировать наш бренд во всех рекламных материалах. Их работа над брендом существенно облегчила работу моей команды и – что самое важное – сделало наш бренд более узнаваемым по сравнению с нашими конкурентами» Андрей Сорокин, Директор Маркетинга, Лента Russian case studies – Kaupthing Bank Стратегия, дизайн интерьера, внедрение Решение Kaupthing Bank был самым большим банком в Исландии, который обслуживал городское и сельское население и был образован путем слияния двух очень консервативных банковских групп в 2003м. В тоже время население Исландии очень современно в использовании банков – более 90% населения используют онлайн-порталы для банковских операций, и не заходят в местные отделения. Наше решение было основанно на ключевом отличии отделов банка от конкурентов - а именно финансовых экспертов Кауптинг. Когда посетители заходили в банк, их приветствовал персонал или же они могли зарегистрироваться. В результате у них возникало ощущение визита в консалтинговый центр. Вне зависимости от длительности визита, клиента могли расслабиться поскольку знали что их консультант будет быстро доступен. Зона ожидания предоставляла доступ к онлайн-сервисам, цифровым коммуникациям и отличному кофе для создания ощущения комфорта и расслабленного ожидания перед встречей с консультантом. Дизайн-задача Отделения банка были очень устаревшими и требовали полного обновления. Поскольку онлайнбанкин доминирует на рынке услуг, требовалось сделать опыт визита в банк более современным, притягательным и вдохновляющим. Первым шагом на пути этого было исcледование рынка и покупателей для создания концепции дизайна банка который будет получать максимум ценности из редких визитов клиентов, делать эти визиты более полезными, а также вдохновлять и мотивировать персонал. Кроме того, дизайн должен был отражать уникальную культуру Исландии и дух бренда KB Banki. Ключевой зоной была зона для консультаций. Цветные витражи, мягкое освещение и естественные материалы были использованы для создания естественной обстановки – к которой многие Исландцы неравнодушны и для них это очень важно. Этa зона также была местом где консультатнты могли заниматься административной работой после закрытия. Электрические столы с регулируемой высотой означали что персонал мог работать стоя или сидя. Общая планировка и обстановка была более приближена к бутик-отелю, чем к отделению банка, поскольку в Исландии любят интересный дизайн и качественные материалы. Например ковер из полированного камня в резине не только придал полу естественный вид, но также превосходно гасил шум. Итоги Концепция очень понравилась персоналу и клиентам. Вначале ее испытали на восьми пилотных отделениях, и банк был настолько впечатлен результатами что быстро использовал концепцию по всей сети. Основные Факты • Устаревший дизайн отделений банка – требовалась полное обновление сервиса и концепции • Основной задачей дизайнеров было сделать визит в банк более интересным и вдохновляющим. • Банк полностью обновил свои отделения после успешного испытания концепции на восьми пилотных объектах. Russian case studies – Kaupthing Bank «Очень улучшился сервис. И это очень нравится и клиентам, и персоналу. Мы обновили всю сеть в течении двух лет. Это тo, что никто не делал до этого в Исландии, и я не думаю что такой подход распространен в нашей индустрии. M Worldwide добавило новые современные идеи в банки Исландии. Использование цвета уникально. Расположение маркетинговых материалов превосходно. Дизайн агенство M Worldwide успешно разделило банк на разные зоны и при этом они чувствуются очень светлыми и прозрачными» Hermann Bjornsson, Управляющий директор ритейл банка, KB Banki, Исландия Russian case studies – TK Maxx - Дизайн бренда, графических коммуникаций и торгового зала Введение Решение Торговая сеть TK Maxx имеет более 240 магазинов в Великобритании и Европе и росла очень быстро с момента появления в Великобритании в 1994м году. Концепция сети проста и уникальна. Ее закупщики оперируют в течении всего года и договариваются о отличных предложениях для своих покупателей, в результате предлагая покупателям качественные брендовые вещи и товары для дома с скидкой до 60 процентов от рекомендуемой сбыточной цены. M Worldwide много работало с командой TK Maxx для создания принципов планирования, бренда, графики, коммуникаций и освещения, материалов и покрытий. Основная задача До начала работы с дизайн-агенством M Worldwide торговые помещения TK Maxx были очень фукциональными и очень низкобюджетными для того чтобы соответствовать бизнес-модели. За счет отказа от излишеств и концентрации на цене дизайн больше соответствовал бюджетному супермаркету, нежели магазину одежды и товаров для дома. Дизайн агенство M Worldwide было нанято для изменения характера торговой марки с точки зрения дизайна, бренда и графических коммуникаций для создания более естественного и объемного дизайна по сравнению с предидущими в котором использовались ярко-белыe и блестящиe покрытия. Кроме того, требовалось удостоверится что все элементы дизайна создают целостное ощущение первооткрывателя и погружения в ассортимент у покупателей. Все они были в первый раз воплощены во флагмане на Грейсчeрч стрит, в Лондонском Сити, где отделы магазина были сделаны меньше и интимнее для привлечения покупателей. Новое освещениe создалj магазин с более приятной атмосферой и выгодно выделяла продукты на распродаже, а также гармонировалo с новой палитрой материалов. Результаты С открытия магазина на Грейсчерч Стрит продажи побили все ожидания и как подтверждение успеха, новый дизайн будет использоваться в других городах Великобритании, Германии и Польши. Вице-президент сети TK Maxx в Великобритании, Алан Кульверхаус, говорит что «С момента запуска нового дизайна магазина на Грейсчерч Стрит, посещаемость и доходность магазина побили все ожидания, и наши инвестиции в разработку дизайна окупились в первую недею запуска». Основные Факты • TK Maxx имеет 240 магазинов в Европе и Великобритании • Новый флагман сети, дизайн для которого был создан M Worldwide, открылся на Грейсчерч Стрит в Лондонском Сити. • Новая концепция будет применяться в других европейских городах, например в Бонне и Брауншвейге в Германии. Russian case studies – TKMaxx - Дизайн бренда, графических коммуникаций и торгового зала «Магазин создан как бутик для создания более интимной атмосферы, которая соответствует магазину поменьше. Мы надеемся, что наши покупатели из Сити оценят те детали которые мы добавили для них» Елена Гюнтер, TK Maxx Russian case studies – Sainsbury’s - Дизайн бренда, графических коммуникаций и торгового зала Введение Работая с внутренними командами и архитекторами Sainsbury’s мы влияем на впечатления покупателей во всех новых и обновленных магазинах в Великобритании через создание графических рекламных решений специально для каждого магазина, в том числе брендовых, наружной и внутренней навигации и корпоративнoй графики, вместе с руководством по примению графики для персонала. Успех компании Sainsbury’s во многом обусловлен быстротой создания новой и инновационной торговой среды в новых и обновляемых супермаркетах. Запланированно строительство новых магазинов и обновление старых, а также соответствие атмосфере бренда и максимальное использование архитектуры. Это означает, что оптимальное общение с покупателем через бренд и графические коммуникации является ключевой задачей. Решение Для каждого магазина компания M Worldwide провела детальный аудит и ознакомление с планировкой, посещения магазинов и создание детальных фотоотчетов по пути покупателя сквозь магазин для понимания впечатлений клиента, а также того как архитектура магазина вписывается в его окружение. Поскольку каждый магазин уникален, подробный анализ позволяет адаптировать наши идеи к уникальному пути покупателя. Это может включать в себя расположение бренд графики так чтобы она была видна с ключевых мест, простую и легкую навигацию в зоне парковки, ясно обозначенные зоны вxода-выхода и понятную информацию о услугах. Для поддержки этого мы разработали бренд комплект который ясно объясняет персоналу как применять графику в магазине. Результаты • Начальныe испытания в супермаркете в Отлей позволили улучшить опыт покупателя благодаря простой и интуитивной доставке ключевой информации. • Контроль за правильным количеством и расположением графики в Отлей позволил значительно сократить расходы на рекламу. • Ценность бренда значительно возросла за счет использования новой системы размещения рекламной информации. • Агенство M Worldwide в настоящее время является партнером Sainsbury’s для развития супермаркетов – этот дизайн был использован и утвержден для более чем двух сотен магазинов с 2008го года. Основные Факты • Мы являемся партнером Sainsbury’s – третьей по размеру сети супермаркетов в Великобритании. • M Worldwide работает над программой по применению рекламной графики Sainsbury’s • M Worldwide является партнером в открытии новых и обновлении существующих магазинов в Великобритании Russian case studies – Sainsbury’s - Дизайн бренда, графических коммуникаций и торгового зала Russian case studies – Morrison’s - Разработка внутренних и маркетинговых коммуникаций и обновление бренда Morrison’s является одним из четырех основных сетей супермаркетов в Великобритании, и имеет более чем 400 магазинов и 130000 сотрудниками. В 2009м компания рекордно увеличила свое присутствие на рынке и стала одной из самых больших сетей супермаркетов в Великобритании. Поскольку компания начала свою работу в 1899 году, ее сильными сторонами являются качество и ценность, приготовление еды прямо в магазине и понимание производственной цепочки лучше чем ее конкуренты. Результат Сочетание свежести продуктов и ценового предложения сделало Morrisons одним из лидеров рынка в этом неблагоприятном климате, и компания Morrisons является успешным бизнесом в Великобритании. В качестве признания этой работы M Worldwide и Morrison’s были названы Ритейлером Года в 2008/2009 журналов «Неделя Ритейла» . Техническое задание M Worldwide пригласили для работы над Проектом «Рыночная Улица», и другими проектами. В 2007м году компания Morrisons начала программу по обновлению и улучшению бренда. Ассортимент свежей, а также готовой еды был добавлен в концепцию и нужно было изменить существующий дизайн в разнообразных магазинах для внедрения новой концепции. Наш подход Все знаки и коммуникации для основных категорий продуктов (рыба, свежая готовая еда. деликатесы, выпечка, Кофе и мясо) были созданы заново для максимальной видимости и применения в разных торговых форматах. Работая вместе с командами строителей мы создали детальное руководство для правильного, финансово эффективного и простого расположения графики в торговом зале. Основные Факты • Morrison’s является одним из четырех основных брендов супермаркетов в Вeликобритании с более чем четырьмя сотнями магазинов и сто тридцатью тысячами сотрудников. • Мы работали с Morrison’s в рамках долговременной программы по разработке решений для каждой части опыта покупателя, в том числе POS, POP, примение бренда и внутренниx коммуникаций. • Мы плодотворно работали с командами маркетинга Morrisons для лучшего понимания привычек, трендов и мотиваций покупателей. Russian case studies – Morrison’s - Разработка внутренних и маркетинговых коммуникаций и обновление бренда Russian case studies – MODIS MODIS является одной из новых торговых марок в России, ориентированной на массового потребителя. Амбициозные планы компании предполагали открытие десяти торговых точек в течение четырех месяцев после запуска и около тридцати магазинов в течении года. Планы Модису была нужна помощь в осуществлении их планов, в идеале от специалистa по разработке дизайнa для сферы услуг, с опытом работы на Российском рынке. Поэтому M Worldwide пригласили для создания концепции магазина, позиционирования бренда и создания графики для торгового зала. Поскольку временные рамки поджимали, нужно было создать концепцию которая могла бы применяться быстро и гибко к помещениям площадью 1500-2000 квадратных метров. Решение «Покупки с хорошим настроением» - это основа нашей дизайн-концепции. Это означает что покупателям предлагаются качественные продукты по отличной цене в расслабленном и комфортабельном торговом зале – который отлично освещен и логически спланирован. В целом торговый зал создавался для того чтобы поход за покупками был легким. Новые коллекции показываются в специально созданных «горячих точках». Важной частью дизайна является «Сердце бренда» - выставочная зона в центра магазина, которая постоянно обновляется для показа сезонных продуктов – в результате предлагая гибкое решение. Концепция «покупки с хорошим настроением» также влияет на уровень сервиса в магазине. Персонал был специально обучен, плюс в дизайне были предусмотрены «зоны сервиса» - например примерочные большого размера для покупателей с колясками, специальным освещением и атмосферой покоя в этот ключевой для покупателя момент. В зоне оплаты было предусмотрено большое количество персонала для уменьшения очередей. Кроме того, пока покупатели ждут оплаты они могут просматривать аксессуары, специально созданные и произведенные для Модиса. Основные Факты • MODIS это первая сеть монобрендовых магазинов для всей семьи в России. • От M Worldwide требовалось создать концепцию торгового зала, разработать позицию бренда на рынке и внутренние графические коммуникации. • Созданная концепция была очень успешной и в течении года МОДИС открыл 32 магазина. Russian case studies – MODIS «Мы очень довольны ростом продаж который значительно выше чем средний уровень на рынке» Мeнеджер Денис Долматор Russian case studies – Gazprom Газпром Нефть существующих концепций и давать покупателям возможность отдохнуть во время долгих поездок. Газпром Нефть Драйв Кафе Бренд для розничной торговли, дизайн интерьера, маршрутизация Предистория Российский нефтяной гигант Газпром Нефть попросил нас разработать концепцию Драйв Кафе нового форматa в сфере обслуживания на автозаправочных станциях. Мы разработали и запустили концепцию Драйв кафе совместно с Мелстон Инжиниринг, российским специалистом в области управления и запускa проектов розничной торговли. Задача дизайнеров Новая концепция разработана в момент когда розничная торговля на автозаправках в России переживает период слияний и поглощений. Она отражает современные тенденции и изменения в привычках покупателей, особенно по поводу «еды на ходу» и формата вечерних магазинов. Большое и разнообразное портфолио помещений Газпром Нефти означало что дизайн-решение должно быть гибким, легко используемым на большом количестве объектов, отличаться от уже Основной задачей для дизайнеров было создать декор и освещение, соответствующие кафе, и отказаться от стандартных и захламленных помещений, традиционно ассоциируемых с розничной торговлей на заправках. Решение АЗС, работающие под брендом Драйв кафе, выглядят как кафе / закусочная, вместо традиционного магазина. Свежая выпечка и горячая еда, в дополнение к свежемолотому кофе и горячим напиткам являются основной частью нового ассортимента вместе с сэндвичами. Размеры магазина позволяют отдохнуть в нем после дороги. Также в ассортименте присутствуют товары для дома, сезонные продукты, и брендовые продукты Газпром Нефти, в том числе фирменное топливо и моторные масла - G Drive и G Energy. Агенство M Worldwide упростило дизайн для привлечения максимального числа покупателей. Остекление сделано максимально открытым, а вся подвесная реклама под потолком былa удаленa. Плазма экраны с меню и расположение рекламныx материалов за кассой были использованы для создания «чистого дизайна». Дизайн всех помещений – включая уборные - был обновлен под новые стандарты для создания наилучшей атмосферы в Драйв Кафе. Сочные темные цвета, качественные материалы, текстурные покрытия и подвесное освещение – все эти компоненты были использованы при создании приятной атмосферы и авторитетного стиля в магазине для расслабленного времяпровождения. Газпром прорабатывает применение концепции Драйв Кафе для новых объектов, а так же для обновления существующих помещений разной площади с сохранением приятной атмосферы нового дизайна. Отзывы « Традиционно розничные продажи на АЗС были о навесах, топливе и зоне заправки в плане брендинга. При создании дизайна для Газпром Нефти было необходимо изменить подход к общей архитектуре розничной торговли, а также внешние элементы, материалы, и освещение чтобы формат Драйв Кафе заслуживал доверия. Опыт M Worldwide в розничной торговлe, создании круглосуточных магазинов и понимание мышления российского покупателя были неоценимы. Мы верим в то, что Драйв Кафе установит новый стандарт в розничной торговле на АЗС». Роман Крылов, Глава Депертамента Розничной Торговли, Газпром Нефть Russian case studies – Gazprom « Традиционно розничные продажи на АЗС были о навесах, топливе и зоне заправки в плане брендинга. При создании дизайна для Газпром Нефти было необходимо изменить подход к общей архитектуре розничной торговли, а также внешние элементы, материалы, и освещение чтобы формат Драйв Кафе заслуживал доверия. Опыт M Worldwide в розничной торговлe, создании круглосуточных магазинов и понимание мышления российского покупателя были неоценимы. Мы верим в то, что Драйв Кафе установит новый стандарт в розничной торговле на АЗС». Роман Крылов, Глава Депертамента Розничной Торговли, Газпром Нефть Russian case studies – Banius Banius Наше предложение Позиционирование бренда на рынке, его идентификация, разработка брендовых коммуникаций, дизайн упаковки Ключевой идеей для бренда является “Жизнь становится лучше!” - Banius верит в то, что стильные, качественные продукты для саун должны быть доступны для всех, а не только для тех, кто может себе их позволить. В нашем дизайне логотипа и идентификации для бренда прослеживаются черты Европейского дизайна премиумкласса, в то время как графические материалы объясняют как производство и организация закупок Banius позволяют предлагать продукцию покупателям по справедливым ценам. Все это используется в ключевых элементах идентификации: Предистория Banius - это компания, которая занимается оптовыми продажами оборудования для саун и активно меняет парадигму этого рынка. Компания планирует стать лидером рынка как среди ритейлеров, так и для потребителей в России. В тоже время, конкуренция на рынке достаточно жесткая, так как с одной стороны напирают более премиумные и зрелые бренды Европы, а с другой - дешевый импорт из Азии низкого качества. Дизайн - концепция Нашу компанию попросили разработать современное и уникальное позиционирование на рынке для этого бренда - которое бы соответствовало таким его качествам, как Российский бренд, Европейские дизайн и качество, доступная цена. После этого мы переключилась на обновление визуальной презентации - упаковки, сайта и всей рекламной продукции. Целью проекта было продемонстрировать Российскому потребителю, что стиль, качество и приятный отдых доступны для всех. Цветовая гамма, выполненная преимущественно с использованием черного цвета, с оттенками персикового и белого создают уникальный образ, где черный ассоциируется со стилем и качеством, персиковый добавляет теплоту, живость и позитив, а белый свежесть В качестве шрифта использован Calibre, для того чтобы подчеркнуть такие качества бренда, как доступность, ясность и качество Точечный рисунок добавляет текстуру и форму всем графическим коммуникациям 3D стиль иллюстраций для продуктов позволяет покупателям понять качества продукта, которые обеспечивают функциональность или уникальность Эмоциональные иллюстрации демонстрируют позитив, свет, тепло, свежесть и расслабление, которые олицетворяет бренд. Слоган “Жизнь становится лучше!” также использовался в дизайне упаковки разной формы и размеров. Для создания уникального графического языка использовались особая палитра цветов, вместе с орнаментом и иллюстрациями. Ключевая информация для покупателя указана ясно и четко. Новая интернет страница сочетает эмоциональный и рациональный подход в подаче информации. Новое оформление бренда также используется в рекламных материалах, графических коммуникациях, и выставочных стендах. Russian case studies – Banius Идентификация бренда, дизайн упаковки и веб сайта. Спасибо! Studio 12.2 29 Fashion Street London E1 6PX T:+44(0)207 375 3818 F:+44(0)207 375 3819 www.m-worldwide.co.uk