удк 338.24 оценка конкурентоспособности предпринимательских

advertisement
УДК 338.24
ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИХ
СТРУКТУР В ПРОИЗВОДСТВЕ
Е.А. Байда
(Сибирская государственная автомобильно-дорожная академия, г. Омск)
Аннотация
Статья посвящена созданию такой модели предпринимательства, которая в будущем превратит Россию в равноправного и эффективного субъекта мировой хозяйственной системы. Показано, что в полной мере этим требованиям
отвечает предпринимательство, ориентированное на инновационное производство, изучение конкурентоспособности товара должно вестись непрерывно и
систематически, в тесной привязке к фазам его жизненного цикла, чтобы
своевременно улавливать момент начала снижения конкурентоспособности и
принять соответствующие упреждающие решения.
Формирование и укрепление российской экономики связано с совершенствованием рыночных отношений в стране, что означает всемерное развитие экономической инициативы и предпринимательства. Создание условий для предпринимательства, особенно в сфере материального производства, является важнейшей целью и составляющей экономической политики страны с рыночной
экономикой. Для сбалансированного и пропорционального подъема российской
экономики необходимо уделять больше внимания развитию наукоемкого материального производства, способного удовлетворять потребности внутреннего
рынка и поставлять конкурентоспособные товары на экспорт.
В этой связи становится актуальным создание такой модели предпринимательства, которая в будущем превратит Россию в равноправного и эффективного
субъекта мировой хозяйственной системы. В полной мере этим требованиям отвечает предпринимательство, ориентированное на инновационное производство.
В настоящее время предпосылки для нормального развития и повышения эффективности такого предпринимательства отсутствуют, поэтому потенциал, заложенный в нем, остается не только нереализованным, но и невостребованным.
Одним из важных аспектов деятельности предприятия в современных условиях становятся мероприятия, направленные на повышение интереса к производимой продукции и удовлетворенности потребителей за счет выявления
наиболее важных для них ожиданий и последующего воплощения этих ожиданий в продукции [3].
В последнее время актуальна проблема качества продукции, так как успех
того или иного предприятия в большей степени зависит от конкурентоспособности выпускаемой им продукции. Только товар (услуга) высокой степени качества может быть востребована на рынке, и только те предприятия, которые
уделяют значительное внимание вопросам обеспечения качества продукции,
могут рассчитывать на выживание и получение прибыли. Еще более жесткая
конкуренция ожидает российских производителей при выходе на международ-
ный рынок, где продукция с низким уровнем качества заведомо обречена на неудачу при поиске потенциального покупателя [3].
Особенности современной российской экономики заключаются не только в
снижении объемов производств, но и в том, что уровень технологии и оборудования в основном значительно ниже, чем в развитых странах. Привлечение инвестиций на переоборудование производства, разработку новых технологий
может быть оправдано только в том случае, если выпускаемая продукция окажется конкурентоспособной и найдет спрос у потребителя. В такой ситуации
задача предприятия-изготовителя заключается в разработке и освоении производства высококачественных изделий.
Все вышеназванные проблемы актуальны для большинства предпринимательских структур, работающих в сфере производства строительных материалов. На сегодняшний день предприятия, производящие материалы для отрасли
строительства существуют в условиях жесткой конкуренции, как со стороны
отечественных предприятий, так и со стороны иностранных. Это обусловлено
тем, что еще не давно российский рынок был перенасыщен материалами других
стран изготовителей, а отечественный товаропроизводитель был не в состоянии
с ними конкурировать. Чтобы научиться выживать в этих условиях российским
предприятиям требуется постоянно следить и повышать конкурентоспособность своей продукции, т.е. повышать качество строительных материалов не
только с технической и технологической точки зрения, но и с точки зрения потребительского качества. Для формирования конкурентных преимуществ российской строительной продукции необходим научно обоснованный подход, который поможет производственным предприятиям чувствовать себя более уверено в условиях постоянного повышения уровня конкурентных отношений.
При большом числе работ, посвященных изучению конкурентоспособности
предпринимательских структур в производстве, становление и развитие производственного предпринимательства как самостоятельной экономической проблемы
все еще остается недостаточно исследованной. Так, недостаточно освещена проблема повышения эффективности производственного предпринимательства и
конкурентоспособности его продукции.
По оценке Всемирного экономического форума Россия по большинству критериев конкурентоспособности находится среди развивающихся стран.
Очевидно, что конкурентоспособность страны связана с разными проблемами в разных секторах национальной экономики и решать эту проблему надо,
начиная со структурных элементов экономики страны.
Анализ структуры и содержания формулировок и трактовок понятия «конкуренция» позволяет сделать следующие выводы:
− понятия «конкуренция», предложенные различными авторами, не в полной
мере отвечают требованиям системности и комплексности;
− существует многообразие подходов к формулированию понятия «конкуренция»;
− приведенные понятия не охватывают конкуренцию среди любых социальных, производственных и биологических систем;
− понятия не отражают конкуренцию как единство статики и динамики соперничества, выживания систем в заранее заданных или неопределенных условиях;
− понятия не увязаны с законодательством.
Научных работ, посвященных вопросам конкурентоспособности и ее управлению, опубликовано достаточно много как в отечественной, так и в зарубежной печати. Многообразие публикаций отражает объективную сложность
предмета научного исследования.
Если обобщить высказываемые различными авторами взгляды на конкурентоспособность фирм и организаций, можно сделать вывод, что конкурентоспособными считать можно те хозяйствующие субъекты, которые функционируют
эффективно или же предоставляют потребителю конкурентоспособные товары
и услуги.
Конкурентоспособность может в определенных условиях оказаться тождественной таким экономическим категориям, как качество, или эффективность.
Отсюда следует, что с операционной точки зрения для решения проблемы конкурентоспособности могут привлекаться традиционные теоретические и практические методы и средства решения экономических задач, связанных в той
или иной степени с проблематикой качества и эффективности.
Конкурентоспособность является категорией динамической, причем ее динамика обусловлена, прежде всего, внешними факторами, значительная часть которых может рассматриваться как управляемые параметры.
Как отмечалось ранее, решение проблемы конкурентоспособности на макроуровне обусловлено ее решением в структурных элементах экономики страны.
В первую очередь, пути решения этой проблемы следует искать, рассматривая
микроуровень - продукцию и предприятие.
Пытаясь определить первичность конкурентоспособности продукции по отношению к предприятию или предприятия по отношению к продукции, мы заходим в логический тупик. Продукция выпускается предприятием, и все ее параметры, в том числе и конкурентоспособность, определяются производственными возможностями предприятия. В этом случае конкурентоспособность предприятия первична и от нее зависит конкурентоспособность продукции. Однако, когда
покупатель приходит на рынок, ему безразличны особенности производственного
процесса на предприятии, его интересуют - характеристики продукции, в которых
аккумулированы все конкурентные преимущества предприятия, но которые потребителю не интересны. С этой стороны конкурентоспособность продукции первична и она определяет конкурентоспособность предприятия [1].
Главная цель предприятия - получение прибыли. В случае с предприятиями,
производящими продукцию или услуги, прибыль - часть выручки от реализации конечного продукта. Выручка, в свою очередь, отражает объем занимаемой
предприятием доли на конкретном сегменте товарного рынка. Следовательно,
главная цель производственного предприятия - доля рынка, другими словами,
необходимый для обеспечения экономической эффективности производства
объем платежеспособного потребительского спроса. Таким образом, основным
инструментом конкурентной борьбы производственных предприятий является
качество их продукции.
А значит, естественный системообразующий элемент системы конкурентоспособности - продукция. Она непосредственный предмет конкуренции предприятий,
объемы ее сбыта являются целью в условиях конкуренции.
Для предприятия конкурентоспособность его продукции лежит в основе производственной деятельности и определяет стратегические тенденции его развития. На рис. 1 показано, что рост конкурентоспособности продукции предприятия - циклический процесс, а сама конкурентоспособность - исходный пункт, на
котором базируется вся остальная деятельность. В любом случае у предприятия
есть только два варианта - либо остаться на рынке, реализовывать свои
Есть убыток
Оценка конкурентоспособности продукции
Определение безубыточности
Есть прибыль
Определение экономической
эффективности
Перелив капиталов
Управленческое решение
Реализация конкурентных преимуществ и повышение конкурентоспособности продукции предприятия
Экономическая эффективность ниже критерия
Экономическая эффективность выше критерия
Критерии оценки экономической эффективности
Уровни:
• среднепромышленный;
• среднеотраслевой;
• лучших предприятий отрасли.
Рис.1. Конкурентоспособность продукции предприятия в его деятельности [1]
конкурентные преимущества и повышать конкурентоспособность продукции со
всеми вытекающими последствиями, либо уйти с рынка.
Сегодня среди составляющих конкурентоспособности продукции цена уже не
доминирует. На лидирующие позиции выходят его потребительские свойства.
Управление ростом конкурентоспособности продукции предприятия, можно
представить в виде системы, основанной на научном подходе (рис. 2).
Стратегия роста конкурентоспособности продукции должна охватывать мониторинг, анализ, оценку конкурентоспособности продукции предприятия, планирование конкретных мероприятий в части роста конкурентоспособности, их реализацию, контроль и мотивацию. Цель стратегии – устойчивый долгосрочный рост
конкурентоспособности продукции предприятия.
Эта цель в условиях рыночной конкуренции будет достигнута, если при планировании и проектировании продукции будет уделяться должное внимание
повышению ее качества и потребительских свойств.
Качество - комплексное интегрирующее понятие всех сторон продуктивной
деятельности, направленной на удовлетворение многообразных потребностей
общества и каждого человека.
В обеспечении качества выпускаемой продукции заинтересован как потребитель, так и изготовитель продукции (см. рис.3). Потребителю важно получить:
пригодное к применению и надежное изделие в обещанный поставщиком срок;
качественный и своевременный технический сервис; соответствие цены характеристикам изделия.
Интересы изготовителя в повышении качества продукции, в свою очередь,
заключаются в продвижение своих товаров на новые рынки, расширение доли
рынка, объемов продаж; повышение производительности труда за счет устранения недостатков технологических процессов, снижения уровня дефектности;
снижение риска потерь в период гарантийного обслуживания; получение более
высокой прибыли.
Мониторинг конкурентоспособности продукции (рынки: местный, региональные,
национальный, международные)
Анализ конкурентоспособности продукции (рынки: местный, региональные, национальный, международные)
Оценка конкурентоспособности продукции
Достигнутый уровень конкурентоспособности продукции обеспечивает предприятию
заданный уровень экономической эффективности
Плановые мероприятия по улучшению качества
Плановые мероприятия по снижению удельных издержек
НИОКР
Отношения между трудом и капиталом
Менеджмент
Субподрядчики
Управление качеством
Достигнутый уровень конкурентоспособности продукции не обеспечивает
предприятию заданный уровень экономической эффективности
Революционные инновации
Есть резервы повышения конкурентоспособности
продукции
Нет резервов повышения конкурентоспособности
продукции
Продажа предприятия
Банкротство
Планирование конкурентоспособности продукции
Организация производства и сбыта конкурентоспособной продукции
Рис.2. Система управления повышением конкурентоспособности продукции
предприятия [1]
Для изготовителя качество продукции должно являться определяющим во
всей производственно-хозяйственной деятельности, но при этом процесс повышения качества должен быть ориентирован на потребителя. При решении
этой задачи изготовителю необходимо выполнить следующее:
− выявить потребителей и определить их требования к продукции;
− преобразовать требования потребителя в технические условия;
− определить этапы технологического процесса изготовления продукции,
выработать критерии процесса;
− оценить результаты и степень удовлетворенности потребителя.
УРОВЕНЬ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ
ИНТЕРЕСЫ ПОТРЕБИТЕЛЯ
1. Пригодное к применению и надежное
изделие.
2. Срок поставки.
ИНТЕРЕСЫ ИЗГОТОВИТЕЛЯ
1. Продвижение товаров на рынке.
2. Расширение доли рынка.
3. Увеличение объемов продаж.
3. Качественный и своевременный сервис.
4. Повышение производительности труда.
4. Соответствие цены и характеристик
изделия.
5. Снижение уровня дефектности.
6. Снижение риска потерь в гарантийный
период.
7. Увеличение прибыли.
Рис. 3. Составляющие обеспечения качества
Качество продукции является мерой потребительской стоимости и существенно связано с конъюнктурой рынка. Вследствие этого качество также можно рассматривать как интенсивность свойства продукции, составляющих ее потребительскую стоимость, степень или меру ее полезности в определенной экономической ситуации.
Поскольку потребности в продукции определенного качества удовлетворяются потребительными стоимостями этой продукции в условиях сегментации
рынка, это предопределяет особую важность для экономической науки и практики исследования сущности, критериев качественной оценки потребительной
стоимости продукции, а, следовательно, ее качества и конкурентоспособности,
в чем остро нуждается как экономическая теория, так и хозяйственная практи-
ка, особенно в условиях рыночных экономических отношений, с привлечением
методов исследования операций (особенно методов прогнозирования и экспертных оценок), достижений современной теории маркетинга, логистики, поведения потребителей.
Категория качества продукции непосредственно и тесно связана с конкурентоспособностью, имея общую сферу формирования и проявления. Но если качество продукции является категорией более статичной и стабильной при неизменных организационно-производственных условиях ее создания и достигнутом уровне научно-технического прогресса, то конкурентоспособность - категория динамичная, зависящая от характера и изменения потребностей, рыночной ситуации, платежеспособного спроса, сервисных условий и т.п.
В существующих определениях понятия качества продукции количественную
его оценку предполагается осуществлять системой единичных (дифференциальных) показателей (характеристик свойств) продукции, выражающих ее качественную определенность как результата производства и средства удовлетворения потребности.
Обоснование, выбор и использование номенклатуры показателей являются
важным условием объективной оценки качества продукции существующими
методами квалиметрии.
От полноты номенклатуры показателей продукции, корректности их выбора и
количественного определения в конечном итоге зависит достоверность и наглядность ее результатов и выбор предпочтительного варианта продукции в конкретных социально-экономических условиях и с ориентацией на потребителя.
Номенклатура показателей качества продукции должна обеспечивать учет
всех внешних и внутренних факторов создания, реализации и использования
продукции, сопоставимость создаваемой продукции с потребностями, для удовлетворения которых она предназначена, платежеспособным спросом потребителей и определения на этой основе эффективности ее создания и использования.
Конкурентоспособность определяется совокупностью потребительских
свойств продукции, необходимых и достаточных для того, чтобы она в определенный момент времени могла быть реализована по сопоставимым ценам на
конкретном рынке.
Потребительские свойства - это характеристики товара, направленные на
удовлетворение требований потребителя, которые он предъявляет к товару с
учетом условий его использования по назначению.
При большом количестве факторов, влияющих на конкурентоспособность продукции на рынке, как правило, приоритетную роль играют: полезность продукции
для потенциального потребителя, ее цена и инновативность (табл. 1).
Таблица 1
Факторы, влияющие на конкурентоспособность продукции
Факторы
Сущность
Полезность про- Полезность продукции - это ее потребительная стоимость
дукции для по- или способность удовлетворить требования, предъявляемые к
тенциального
потребителя
данному типу и виду продукции со стороны потребителя.
При равной полезности покупатель отдаст предпочтение более дешевому товару. Но может приобрести и более дорогой
Цена продуктовар, если он окажется для него более полезным. Исключеции
ние здесь составляют престижные или статусные товары,
приобретение которых необходимо для поддержания определенного социального статуса покупателя.
Введение важной для покупателя новизны в изделие, отлиИнновативность
чающей его оригинальностью (эксклюзивностью) от других
продукции
аналогичных изделий, присутствующих на рынке.
Любая продукция, находящаяся на рынке, фактически проходит там проверку на степень удовлетворения общественных потребностей: каждый покупатель приобретает ту продукцию, которая максимально удовлетворяет его личные потребности, а вся совокупность покупателей – ту продукцию, которая
наиболее полно соответствует общественным потребностям, по сравнению с
конкурирующими с ней продукциями.
Поэтому конкурентоспособность продукции можно определить, только сравнивая товары конкурентов между собой. Иными словами, конкурентоспособность понятие относительное, четко привязанное к конкретному рынку и времени продажи. И поскольку у каждого покупателя имеется свой индивидуальный критерий
оценки удовлетворения собственных потребностей, конкурентоспособность приобретает еще и индивидуальный оттенок.
Экономической составляющей конкурентоспособности продукции является
цена потребления данного товара. В это понятие входит цена приобретения изделия, цена эксплуатации изделия, зависящая от показателей его качества, и
цена сервисного обслуживания.
Однако этот экономический показатель при всей его информативности и значимости не исчерпывает полностью понятия конкурентоспособности. Число
параметров конкурентоспособности зависит от вида и сложности изделия в
техническом и эксплуатационном отношениях, а также от требуемой точности
оценки, цели исследования и других внешних факторов.
Изучение конкурентоспособности товара должно вестись непрерывно и систематически, в тесной привязке к фазам его жизненного цикла, чтобы своевременно улавливать момент начала снижения конкурентоспособности и принять соответствующие упреждающие решения.
Список литературы
1. Воронов А. Конкурентоспособность промышленной продукции // Стандарты и качество. – 2003. - №5. – С. 59-65.
2. Корольков В., Брагин Ю. Проектирование и производство продукции исходя
их ожиданий потребителей // Стандарты и качество. – 2003. - №11. – С. 64-65.
3. Минько Э.В., Кричевский М.Л. Качество и конкурентоспособность. –
СПб.: Питер, 2004. – 268 с.
4. Фатхутдинов Р. Стратегическая конкурентоспособность России // Стандарты и качество. – 2003. - №5. – С. 52-58.
Download