Кодекс делового поведения

Кодекс делового
поведения
Содержание
Введение1
Защита нашей добросовестности 2
Применимость и соответствие требованиям 2
Приобретение компаний 2
Миноритарные пакеты акций, совместные и ассоциированные предприятия 2
Нарушения Кодекса 3
Внутренний аудит 3
Соответствие требованиям и этика 3
Устойчивость холдинга 3
Ответственное ведение бизнеса 4
Конфликт интересов и внешние интересы 4
Закон о конкуренции (антимонопольный закон) 5
Предотвращение подкупа должностных лиц и коррупции 6
Мошенничество7
Защита материальной и интеллектуальной собственности 7
Займы сотрудникам 8
Бухгалтерия и ведение документации 8
Предотвращение легализации незаконных доходов 8
Информационные технологии 9
Защита данных
10
Конфиденциальная или служебная информация, а также купля-продажа акций
10
Взаимодействие с нашими заказчиками, поставщиками и сообществом11
Наши заказчики
Наши поставщики
Работа c третьими сторонами и деловыми партнёрами
Вознаграждения за упрощение формальностей
Представительские мероприятия и подарки
Политические взносы
Пожертвования для сообществ или благотворительных целей
Взаимодействие с государственными и контролирующими органами
Внешние контакты и СМИ
Социальные медиа
11
11
12
13
13
14
15
15
16
16
Честность и уважение при обращении с людьми
17
17
18
18
18
Социальная политика
Политика трудоустройства
Политика управления персоналом
Постановка вопроса
Техника безопасности, охрана здоровья и окружающей среды
20
Техника безопасности и охрана здоровья
Наркотики и алкоголь
Окружающая среда
20
21
21
Приложение 1. Постановка вопросов — информация о горячей линии
22
Приложение 2. Наша политика
23
Указатель24
Введение
CRH является ведущим многоотраслевым холдингом, специализирующимся в области
строительных материалов, и входит в пятёрку мировых лидеров в своей отрасли. Если
в 1970 году мы вели деятельность в основном в Ирландии, то на сегодняшний день
компания превратилась в действительно международное предприятие с отличной
репутацией, подкреплённой приверженностью основополагающим ценностям —
добросовестности, честности и уважению к закону. Продолжая реализовывать нашу
стратегию эффективности и роста, а также развивая ещё более разностороннюю
деятельность по всему миру, мы должны оставаться верными нашим неизменным
важнейшим принципам.
В нашем обновлённом Кодексе делового поведения содержатся указания о том, как
мы должны действовать в соответствии с этими стандартами, чтобы защищать нашу
добросовестность и продолжать вести бизнес ответственно, ставя деловую этику на
первое место при взаимодействии с заказчиками, поставщиками и сообществами,
которые мы обслуживаем. Мы должны обращаться со всеми участниками с уважением
и брать на себя ответственность за технику безопасности, охрану здоровья и
окружающей среды.
Кодекс следует рассматривать в качестве норм поведения; он не является
исчерпывающим и может дополняться более подробной политикой и процедурами.
Если вы не уверены в том, как лучше поступить в той или иной ситуации, или считаете,
что произошло нарушение данного Кодекса, обратитесь за консультацией или
позвоните по телефону доверия (также называемому «телефон горячей линии»),
как описано далее в этом Кодексе.
Главная идея ясна каждому из нас: никакие соображения или деловая выгода
не могут быть оправданием для плохого поступка. Только придерживаясь
основополагающих ценностей, мы можем поддерживать непрерывное процветание
нашей компании и сохранять нашу превосходную репутацию. Благодарим вас за вашу
личную приверженность нашей общей задаче — сделать так, чтобы компания CRH
продолжала лидировать, соблюдая принципы добросовестности.
Майлз Ли (Myles Lee)
Генеральный директор компании CRH plc
Дублин, Ирландия
Февраль 2012 г.
1
Защита нашей
добросовестности
«Никакие соображения или
деловая выгода не могут
быть оправданием для
плохого поступка».
ПРИМЕНИМОСТЬ И
СООТВЕТСТВИЕ ТРЕБОВАНИЯМ
Кодекс делового поведения компании CRH
(далее «Кодекс») распространяется в той мере, в
которой он имеет отношение к индивидуальным
обязанностям и сфере ответственности, на
сотрудников Холдинга, включая работающих
неполный рабочий день либо по срочным
или временным договорам. В контексте
Кодекса понятие «сотрудники» включает в себя
директоров, неисполнительных директоров и
должностных лиц компании. Каждый менеджер
в Холдинге ответственен за соблюдение и
внедрение этих указаний. Каждая компания
и каждый сотрудник несут ответственность
за соблюдение особых законов и правил,
применимых к их отрасли или являющихся
обязательными в соответствующих юрисдикциях.
В понятие «Холдинг» входят компании, в которых
CRH прямо или косвенно контролирует более
50 % акционерного капитала.
Никто из менеджеров не имеет полномочий
давать сотруднику указание совершить неэтичное
или незаконное действие. Никто не может
обосновывать такое действие тем, что было
дано такое указание кем-то из вышестоящих
руководителей. При необходимости мы будем
оказывать всем сотрудникам содействие и
поддержку в соблюдении данного Кодекса, чтобы
предотвратить любые возможные нарушения этих
принципов. По необходимости будет проводиться
обучение, помогающее сотрудникам лучше узнать
о своих обязанностях и сферах ответственности.
Этот Кодекс должен применяться с учётом
всех ограничений и прав, вытекающих из
законов каждой юрисдикции, где ведёт свою
деятельность Холдинг. Если в связи с местными
обычаями, нормами, законами или нормативными
актами существуют различия между Кодексом
и местным законодательством, вам следует
руководствоваться наиболее высокими
нормами поведения из Кодекса и местного
законодательства.
2
В нашей децентрализованной структуре
основная ответственность за соблюдение
этого Кодекса в отдельных компаниях лежит на
местном управляющем директоре / президенте
Компании и на производственном отделе, к
которому он относится.
Каждый год совет директоров наших компаний
будет анализировать выполнение этого
Кодекса. Это должно быть запротоколировано
в документации компании. Управляющий
директор / президент своей подписью будет
подтверждать текущую ситуацию в отношении
соблюдения этого Кодекса в компании.
Приобретение компаний
Являясь Холдингом, ориентированным на рост,
каждый год мы приобретаем много компаний.
В приобретённой компании необходимо
сразу внедрять программу по принятию этого
Кодекса в практически выполнимые сроки. Это
следует делать прагматично, должным образом
учитывая особенности местной культуры.
В процессе проверки благонадёжности
компании перед её приобретением
следует оценивать деловое поведение и
этические вопросы. Эти аспекты должны
быть соответствующим образом отражены в
документации, связанной с приобретением,
или в акционерном соглашении.
МИНОРИТАРНЫЕ ПАКЕТЫ
АКЦИЙ, СОВМЕСТНЫЕ
И АССОЦИИРОВАННЫЕ
ПРЕДПРИЯТИЯ
В случаях, когда у CRH есть права на
управление, связанные с миноритарным
пакетом акций (то есть подразделение, не
находящееся в полной собственности), мы
будем применять нашу политику, стандарты и
процедуры напрямую, и это требование должно
содержаться в акционерном соглашении.
В случае совместного предприятия (то
есть когда у CRH есть права на совместное
управление) или ассоциированного
предприятия (то есть когда CRH оказывает
значительное воздействие на принятие
финансовых и производственных решений)
мы будем добиваться, чтобы наши партнёры
приняли аналогичную политику, стандарты
и процедуры, согласующиеся с нашими или,
по крайней мере, не менее строгие. Во всех
случаях в акционерном соглашении должна
быть отражена согласованная сторонами
позиция.
Нарушения Кодекса
Указания, установленные этим Кодексом,
распространяются на всех отдельных
сотрудников с учётом их обязанностей и сфер
ответственности в их компании-работодателе.
Любой сотрудник, нарушивший Кодекс, может
быть подвергнут компанией-работодателем
соответствующему дисциплинарному
воздействию в соответствии с местными
законами и принятыми процедурами. Если
действие при этом является нарушением
законодательства, такой сотрудник также
может быть подвергнут преследованию
согласно гражданскому или уголовному
законодательству.
Внутренний аудит
В Холдинге есть отдел внутреннего аудита,
который выполняет независимый анализ
внутренних бухгалтерских и управленческих
функций. Он также проверяет соответствие
требованиям в отношении ряда пунктов,
входящих в этот Кодекс.
Устав, в котором прописано создание
отдела внутреннего аудита и сферы его
ответственности, утверждён Комитетом по
аудиту Совета директоров CRH. Согласно
этому уставу компании CRH обязаны оказывать
полное содействие коллективу внутреннего
аудита.
СООТВЕТСТВИЕ ТРЕБОВАНИЯМ И
ЭТИКА
В Холдинге есть отдел по обеспечению
соответствия требованиям и этике.
Руководитель по соответствию требованиям и
этике Холдинга отвечает за общую стратегию,
руководство и внедрение программы по
обеспечению соответствия требованиям и
этике. Для координирования этого процесса
на национальном уровне назначены
координаторы по обеспечению соответствия
требованиям для отдельных стран.
Руководитель по обеспечению соответствия
требованиям и этике Холдинга, находясь в
прямом контакте с генеральным директором
Холдинга CRH, подчиняется Комитету по аудиту
компании CRH plc.
УСТОЙЧИВОСТЬ ХОЛДИНГА
В Холдинге также есть группа по обеспечению
устойчивости, отслеживающая реализацию
принятой в Холдинге политики в отношении
техники безопасности, охраны здоровья,
окружающей среды и социальной
ответственности. Эта группа проводит
подробный ежегодный анализ показателей
всех производственных подразделений в
отношении техники безопасности, охраны
здоровья, окружающей среды и социальной
ответственности. Менеджер по обеспечению
устойчивости Холдинга, подчиняющийся
непосредственно исполнительному директору,
представляет ежегодный отчёт о показателях в
этих областях Совету директоров CRH plc.
Руководитель по внутреннему аудиту, находясь
в прямом контакте с генеральным директором
Холдинга CRH, подчиняется Комитету по аудиту
компании CRH plc.
Мейв Картон (Maeve Carton), финансовый директор.
Высшее исполнительное руководство: стоят (слева направо): Даг Блэк (Doug Black)
(президент и исполнительный директор компании Oldcastle Inc), Эрик Бэкс
(Eric Bax) (управляющий директор CRH по продукции и сбыту в Европе); сидят
(слева направо): Альберт Мэнифолд (Albert Manifold) (исполнительный директор),
Генри Моррис (Henry Morris) (управляющий директор по материалам в Европе)
и Марк Тоу (Mark Towe) (генеральный директор компании Oldcastle Inc).
3
Ответственное ведение
бизнеса
«Мы привержены
основополагающим
ценностям —
добросовестности,
честности и уважению
к закону».
Финансовые интересы
Ситуация, когда занимаемая вами должность
в Холдинге включает в себя подбор или
проверку заказчиков или поставщиков, либо
когда занимаемая вами должность допускает
оказание влияния на такие решения, и при этом
у вас есть финансовая заинтересованность в
заказчике, поставщике или конкуренте.
Конфликт интересов не возникает, если
финансовая заинтересованность представлена
в виде ценных бумаг, которые:
■ котируются на известной бирже или на
известном внебиржевом рынке, а также
КОНФЛИКТ ИНТЕРЕСОВ И
ВНЕШНИЕ ИНТЕРЕСЫ
■ составляют менее 1 % от общего количества
ценных бумаг конкретного класса.
Конфликт интересов возникает, когда личные
интересы или возможность получения
привилегий или прибыли противоречат или
могут быть восприняты как противоречащие
интересам Холдинга. Понятие «личные
интересы» включает, помимо прочего, интересы
тесно связанных людей, таких как кровные
родственники, родственники супруга или
супруги, близкие личные друзья или партнёры.
Доля в имуществе
Новые сотрудники обязаны сообщать о наличии
фактического или кажущегося конфликта
интересов, а существующие сотрудники
обязаны незамедлительно уведомлять своего
непосредственного руководителя о любом
возникающем новом конфликте интересов.
Нижеуказанные исключения разрешаются
только в том случае, если они явным образом и
в письменном виде утверждены управляющим
директором / президентом компанииработодателя или вышестоящими органами,
сообразно ситуации.
Разрешённые интересы
4
При условии соответствия ограничениям,
налагаемым этими указаниями, а также любым
индивидуальным трудовым договором,
вы имеете право участвовать во внешней
деятельности, не являющейся помехой
для эффективного выполнения ваших
должностных обязанностей и иным образом не
противоречащей интересам Холдинга.
Ситуация, когда вы прямо или косвенно
владеете долей, расширяете или продолжаете
развивать долю в имуществе, владении на
правах аренды, патентах или других правах, в
которых у Холдинга есть доля (или в которых,
как вы знаете или по каким-либо причинам
считаете, что у Холдинга может быть доля).
Представители третьей стороны
Ситуация, когда вы выступаете в качестве
представителя третьей стороны в операциях,
в которых принимает участие Холдинг.
Связанные лица, выполняющие
несовместимые должностные обязанности
Ситуация, когда вы или связанное с вами лицо
выполняете функции, которые в совокупности
приводят к недостаточному разделению
обязанностей, что, в свою очередь, влияет на
внутренний финансовый контроль.
Трудоустройство, заработная плата и оценка
показателей деятельности
Ситуация, когда вы задействованы в выполнении
этих задач в отношении связанного с вами лица.
Внешнее коммерческое или связанное участие
Ситуация, когда вы имеете какое-либо отношение
к внешней организации, такой как заказчик,
поставщик товаров/услуг или конкурент.
Прочие деловые интересы
Ситуация, когда вы занимаетесь коммерческой
или государственной деятельностью
руководящего или управленческого характера.
Какое-либо ваше участие в некоммерческих или
благотворительных организациях, как правило,
не считается конфликтом интересов.
ЗАКОН О КОНКУРЕНЦИИ
(АНТИМОНОПОЛЬНЫЙ ЗАКОН)
Мы являемся сторонниками свободного и
открытого рынка. Следование этому принципу
означает более действенную мотивацию,
связанную с необходимостью экономической
эффективности и новаторского подхода.
Мы прилагаем все усилия, чтобы соблюдать
законодательство о защите конкуренции
в странах, где ведём свою деятельность.
Все компании CRH должны принять как
минимум политику CRH о соответствии
требованиям закона о защите конкуренции /
антимонопольного закона, как описано ниже:
Вы должны избегать любых сообщений, будь
то письменные, электронные или устные
сообщения, и заключения подразумеваемых
или явных соглашений или иных форм
договорённостей с конкурентом, которые
приводят к следующим последствиям или
являются попыткой осуществить следующее:
■ фиксировать, стабилизировать или
контролировать цены, условия кредитов,
ценовые скидки или скидки продавца (в форме
возврата средств покупателю);
■ распределение договоров, рынков, заказчиков
или территорий;
■ бойкотирование определённых заказчиков
или поставщиков;
■ исключение или ограничение производства
или продажи каких-либо товаров или услуг.
Вы не должны допускать использования
коммерческих стратегий, которые могут
являться нарушением антимонопольного
закона или которые могут считаться
попытками стать монополистом или
неправомочным образом занять доминирующее
положение на каком-либо рынке.
5
Если есть какие-либо сомнения по поводу
допустимости какого-либо сообщения,
договора или коммерческой стратегии
в контексте конкуренции, вам следует
обратиться за юридической консультацией.
■ финансовые и коммерческие средства
контроля для минимизации риска
коррупционных выплат, в том числе ведение
полных и точных бухгалтерских записей и
прочих видов учёта;
Любое нарушение настоящей политики
создаёт риск применения к нам строгих
гражданских, уголовных, финансовых и прочих
наказаний. Кроме того, люди, ответственные за
подобное действие, могут нести гражданскую,
а в некоторых юрисдикциях и уголовную
ответственность. Это может привести к
штрафам, тюремному заключению и лишению
права действовать в качестве должностного
лица компании.
■ обучение всех соответствующих
сотрудников и других важных участников
в соответствии с их деятельностью и
связанными с этим рисками;
Вы можете обратиться за дополнительными
консультациями и поддержкой к своему
руководству, которое ознакомится с
действующим законодательством, организует
ваше участие в соответствующем обучении и
будет ежегодно анализировать соответствие
компании требованиям в этой области.
ПРЕДОТВРАЩЕНИЕ ПОДКУПА
ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ И КОРРУПЦИИ
Мы требуем, чтобы все операции с третьими
сторонами проводились согласно всем
соответствующим законам, в особенности
Закону США о коррупции за рубежом и Закону
Великобритании о подкупe должностных лиц.
Все компании CRH должны принять, по меньшей
мере, политику CRH о предотвращении подкупа
должностных лиц, которая в обобщённом виде
описана ниже.
Мы не допускаем подкупа должностных лиц.
В деятельности от имени компании CRH вам
категорически запрещается предлагать,
выплачивать, поощрять или принимать
взятки. Риски внешнего и внутреннего
подкупа должностных лиц будут регулярно и
систематически оцениваться, а также будут
внедряться соответствующие процедуры на
основе анализа рисков с целью предотвращения
подкупа должностных лиц, в том числе с целью
обеспечения следующего:
6
■ риск ответственности правопреемника
сводится к минимуму посредством
эффективной и всесторонней проверки
благонадёжности компании до заключения
сделки об её приобретении / совместном
предприятии; надлежащая интеграция
приобретаемых предприятий для
обеспечения соответствия принятым у нас
процедурам и политике по предотвращению
подкупа должностных лиц и коррупции;
■ соответствие деятельности наших деловых
партнёров (включая торговых агентов,
бизнес-консультантов и посредников,
торговых дистрибьюторов, лоббистов
и партнёров, включая краткосрочных и
долгосрочных партнёров, участвующих по
нашим поручениям в обеспечении, подготовке
тендеров или ведении переговоров в связи
с тендерами на заключение новых или
продление существующих договоров)
требованиям действующего местного
и международного законодательства по
борьбе с подкупом должностных лиц и
коррупцией;
■ информирование всех соответствующих
сотрудников и деловых партнёров о нашей
политике и принятых у нас указаниях.
Мы также требуем соблюдения требований
законодательства по борьбе с подкупом
должностных лиц и коррупцией в
следующих областях особого риска (которые
рассматриваются подробнее в соответствующих
разделах настоящего Кодекса):
■ подарки и гостеприимство;
■ политические взносы;
■ пожертвования для сообществ или
благотворительных целей
■ деловые партнёры;
■ вознаграждения за упрощение
формальностей.
Несоблюдение настоящей политики,
намеренное или по незнанию, приведёт
к применению дисциплинарных мер,
включая увольнение и (или) расторжение
соответствующих договоров. Соответствие
настоящей политике будет отслеживаться,
оцениваться и регулярно анализироваться,
чтобы обеспечить эффективное действие
средств контроля и процедур для
предотвращения подкупа должностных лиц.
МОШЕННИЧЕСТВО
Мошенничеством является преднамеренный
обман или незаконное, неэтичное, нечестное
или неправомочное действие, которое может
или могло бы привести к получению вами
привилегий, прибыли или преимуществ и
(или) могло бы нанести ущерб Компании или
другой стороне. Участие в мошенничестве
является грубым нарушением принципа
честности, который является одной из наших
основополагающих ценностей, и мы считаем
подобное действие наиболее серьёзным
нарушением дисциплины. Все компании CRH
должны принять, как минимум, политику CRH
о предотвращении мошенничества, в которой
установлено следующее:
Мы категорически не допускаем мошенничества
и требуем, чтобы вы всегда демонстрировали
высочайшие стандарты честности и
надлежащего поведения. Руководство компании
должно ввести в действие и поддерживать
достаточные меры контроля, чтобы
обеспечить должное выявление, отслеживание
и снижение рисков мошенничества.
О подозреваемых или фактических случаях
мошенничества следует сообщать по
соответствующим установленным
каналам, в том числе по телефону доверия,
представляющему многоязыковую независимую
службу, через которую вы можете сообщать о
своих подозрениях на своём языке, не опасаясь
ответных мер в свой адрес.
Все случаи мошенничества будут
расследоваться, будут предприниматься
меры для получения возмещения убытков,
а также будут в полной мере применяться
дисциплинарные меры воздействия в
отношении сотрудников, являющихся
участниками или соучастниками
мошеннических действий. Настоящая политика
будет регулярно анализироваться, чтобы
обеспечить эффективное действие средств
контроля и процедур для предотвращения
мошенничества.
ЗАЩИТА МАТЕРИАЛЬНОЙ
И ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ
СОБСТВЕННОСТИ
Мы все несём ответственность за обеспечение
того, чтобы активы и ресурсы Компании
использовались только в надлежащих целях и
должным образом. В понятие «активы» входят
помещения, оборудование, финансовые
средства, коммерческие тайны и прочая
влияющая на конкурентоспособность
служебная информация, патенты, товарные
знаки, компьютерное оборудование и
программное обеспечение. Особое внимание
следует уделять предотвращению потери
7
активов и ресурсов в связи с ухудшением
их характеристик или кражей. Это также
распространяется на интеллектуальную
собственность и конфиденциальную
информацию, которую запрещено раскрывать
за пределами Компании, если на это не даны
специальные полномочия и указания.
ЗАЙМЫ СОТРУДНИКАМ
Мы не предоставляем займы средств
сотрудникам или связанным лицам, кроме
исключительных обстоятельств, когда подобное
действие важно для интересов Холдинга и
соответствует принятым правилам.
БУХГАЛТЕРИЯ И ВЕДЕНИЕ
ДОКУМЕНТАЦИИ
8
У всех компаний Холдинга должна быть
программа хранения документов с целью
содействия эффективному ведению бизнеса и
соблюдения всех законодательных требований.
Хотя финансовые директора Компаний
непосредственно подчиняются местному
управляющему директору / президенту,
они также косвенно подотчётны (и имеют
определённые обязанности по бухгалтерскому
учёту и вопросам корпоративного управления)
финансовому директору соответствующего
подразделения и финансовому директору
Холдинга.
ПРЕДОТВРАЩЕНИЕ
ЛЕГАЛИЗАЦИИ НЕЗАКОННЫХ
ДОХОДОВ
Сводные финансовые отчёты компании
CRH plc составляются в соответствии с
Международными стандартами финансовой
отчётности (МСФО), принятыми Европейским
Союзом. Кроме того, на компанию CRH,
поскольку она является открытой акционерной
компанией, зарегистрированной в США,
распространяется действие Закона СарбейнсаОксли. В связи с этим мы обязаны выполнять
ежегодную оценку эффективности наших
внутренних мер контроля.
Лица, участвующие в криминальной
деятельности, такой как наркоторговля,
фальшивомонетничество, терроризм,
ограбления и т. д., часто используют
законную деятельность в качестве каналов
для легализации незаконных доходов. В
большинстве стран действуют законы по борьбе
с легализацией незаконных доходов, и банки
обязаны соблюдать правила отчётности, в том
числе выявлять чеки, связанные с денежными
операциями на сумму, превышающую
определённый уровень.
Мы должны обеспечить, чтобы наши функции
бухгалтерского учёта осуществлялись в
соответствии с высочайшими требованиями,
местным законодательством, уместными
стандартами бухгалтерского учёта и правилами
Холдинга CRH.
Мы должны быть бдительны, чтобы не
допустить использования нашей компании в
легализации незаконных доходов. В данном
контексте понятие «деньги» включает наличные
деньги, дорожные чеки, денежные переводы и
платежи со сторонних счетов.
Документация в письменном или электронном
виде является важной частью ведения бизнеса, и
поэтому следует обеспечивать её безопасность.
Помимо общих потребностей предприятия в
ведении документации может существовать
требование местного законодательства
хранить определённые документы в
течение определённых сроков. Документы,
которые могут потребоваться в судебных
разбирательствах или расследованиях, следует
выявлять и сохранять; их нельзя изменять или
уничтожать.
Если частное лицо хочет вести с нами какуюлибо коммерческую деятельность и оплачивать
свои счета такими способами оплаты, нам
следует проверять добросовестность таких
контрагентов. Знайте своего клиента! Если
вы выявите какую-либо необычную или
сомнительную операцию, вы должны сообщить
об этом местному руководству, а оно, в свою
очередь, должно информировать об этом
финансового директора Компании.
ИНФОРМАЦИОННЫЕ
ТЕХНОЛОГИИ
Эффективная эксплуатация и безопасность
нашего компьютерного оборудования
важна для стабильной работы наших
компаний. Должна быть принята политика
для соответствия этим задачам, в том числе,
как минимум, положения политики по ИТбезопасности Холдинга CRH. Будьте особо
внимательны к инструкциям в отношении
правил резервного копирования, средств
антивирусной защиты, кодов доступа и
обновления систем.
Наши информационные системы, включая
все компьютеры и связанное оборудование,
программное обеспечение, системы
электронной почты, пароли и хранимые данные,
всегда остаются собственностью Компании.
Вследствие этого сотрудники имеют право
на неприкосновенность частной жизни в той
степени, насколько это предусмотрено законом,
но не более, когда это касается использования
таких информационных систем и оборудования.
Эти информационные системы являются
бизнес-средствами, предоставляемыми
Компанией для содействия ведению бизнеса,
и такие информационные системы должны
использоваться для законных деловых целей
в соответствии с политикой конкретной
компании.
Категорически запрещается использовать
системы каким бы то ни было способом,
который может быть незаконным,
оскорбительным, разрушительным или
причиняющим вред другим людям, например,
создание, доступ, отображение, хранение
или передача сексуально откровенных
изображений или сообщений либо материалов,
которые могут быть оскорбительными по
расовым или этническим признакам, а также
любое другое поведение, нарушающее
политику компании, запрещающую
дискриминацию и (или) домогательства.
Мы часто приобретаем у внешних поставщиков
программное обеспечение, которое обычно
охраняется авторским правом и остаётся
собственностью создателя. Запрещается
использовать незаконно полученное,
неправильно лицензированное или
нелицензированное программное обеспечение,
поскольку в связи с этим вам и Компании может
грозить судебное преследование.
9
ЗАЩИТА ДАННЫХ
Являясь Холдингом, мы собираем большие
объёмы данных в письменном и электронном
виде. Большинство таких данных будет
храниться в конкретных действующих
компаниях. Такая информация включает в
себя данные, связанные с заказчиками и
поставщиками, а также личные сведения
о физических лицах, включая бывших и
действующих сотрудников.
Вы должны соблюдать максимальные
предосторожности для обеспечения
надлежащего использования, хранения и
передачи такой информации. Вы обязаны
соблюдать местное законодательство, и
каждая компания, входящая в Холдинг, будет
зарегистрирована в соответствующем ведомстве
по защите данных, когда это необходимо в
соответствии с нормативными актами.
КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИЛИ
СЛУЖЕБНАЯ ИНФОРМАЦИЯ;
КУПЛЯ-ПРОДАЖА АКЦИЙ
В ходе своей рабочей деятельности вы можете
получать конфиденциальную информацию,
связанную с деятельностью нашей Компании.
Эту конфиденциальную информацию
запрещается раскрывать неуполномоченным
лицам как внутри, так и за пределами Компании.
Запрещается раскрывать посторонним
лицам конфиденциальные данные, такие как
коммерческие тайны, процессы, руководства по
политике и процедурам, маркетинговые планы,
информацию по продажам, списки заказчиков
или сведения о заказчиках, информацию о
ценах и финансовые данные, если раскрытие
такой информации не является необходимым
для выполнения ваших должностных
обязанностей, а бывшим сотрудникам
запрещается использование и (или) раскрытие
такой конфиденциальной информации после
их увольнения. Также следует знать, что любые
подобные данные могут регулироваться
положениями местного законодательства о
защите данных.
10
Акции CRH plc внесены в первичный листинг
на Лондонской фондовой бирже и во
вторичный листинг на Дублинской фондовой
бирже. Американские депозитарные акции
Компании внесены в листинг на Нью-Йоркской
фондовой бирже. Правила листинга требуют
от зарегистрированных компаний соблюдения
Типового кодекса, также иногда называемого
просто «Кодекс», который накладывает
ограничения на торговлю ценными бумагами
CRH определёнными сотрудниками или
лицами, связанными с такими сотрудниками.
Непубличную или служебную информацию,
полученную сотрудником, запрещается
использовать для получения личной выгоды
сотрудником или третьей стороной в результате
связи с таким сотрудником.
Наша политика по торговле акциями и ценными
бумагами (распространяющаяся, помимо
прочего, на приобретение и использование в
качестве залога акций, долговых и производных
инструментов (деривативов), а также
исполнение опционов по акциям) направлена
на обеспечение соответствия требованиям
Кодекса, а именно:
запрещает вам и связанным с вами лицам
осуществлять сделки с публично торгуемыми
ценными бумагами CRH или другой компании,
владея внутренней информацией, то есть
информацией точного характера, которая
ещё не стала общедоступной и которая,
если бы стала общедоступной, могла бы
оказать значительное влияние на стоимость
таких ценных бумаг. Компания CRH также
должна соответствовать требованиям
законодательства о манипулировании рынком,
согласно которому внесённые в листинг
компании должны вести списки сотрудников,
имеющих доступ к внутренней информации.
Нарушения этой политики будут считаться
серьёзной проблемой и будут тщательно
расследоваться, а соответствующие
дисциплинарные меры, если уместно, будут
применяться в полном объёме. Также следует
учитывать, что во многих юрисдикциях
инсайдерская торговля или сообщение
внутренней информации другим людям
является уголовным преступлением.
Взаимодействие с нашими
заказчиками, поставщиками
и сообществом
«Мы привержены
высочайшим
стандартам деловой
этики при ведении дел
с любыми лицами и в
любых местах».
НАШИ ЗАКАЗЧИКИ
Успех наших бизнес-стратегий в значительной
степени зависит от поддержки наших
заказчиков. Это очень важно, поэтому мы
развиваем и поддерживаем взаимовыгодные
партнёрские отношения с нашими заказчиками,
основанные на справедливости, честности и
доверии.
Мы стремимся поставлять наши товары и
услуги в соответствии со всеми действующими
законами, связанными с техникой безопасности
и охраной здоровья, а также в соответствии
со всеми требованиями к информации о
продукции, и несём ответственность за свою
деятельность. Если у вас возникли по этому
поводу какие-либо вопросы, обратитесь за
консультацией к своему непосредственному
руководителю или куратору.
Стимулирование сбыта и реклама продукции
всегда должны соответствовать фактам
и должны быть представлены честно и
обоснованно. Запрещается давать ложные
комментарии в отношении конкурентов или
предлагаемых ими продуктов.
НАШИ ПОСТАВЩИКИ
Наши поставщики являются важными
участниками нашей деятельности. Мы
ожидаем, что они будут стремиться к
качеству, инновациям и экономической
эффективности, чтобы обеспечить для нас
хорошее соотношение цена-качество. Мы также
ожидаем, что поставщики будут работать в
соответствии с законом и соблюдать высокие
стандарты этики. Взамен мы стремимся
быть хорошим партнёром, ведущим себя
справедливо и честно. В связи с характером
наших продуктов и организацией бизнеса
значительная часть наших поставщиков
является местными поставщиками во многих
регионах, где мы ведём свою деятельность,
и поэтому ответственность за управление
отношениями с поставщиками лежит на
руководстве местной компании.
11
Мы должны соблюдать, по меньшей мере,
Кодекс этического осуществления закупок,
который требует следующего:
наши основные поставщики должны
придерживаться высоких стандартов деловой
этики и соблюдать соответствующие
стандарты согласно местному
законодательству по правам человека, технике
безопасности, охране здоровья и окружающей
среды, по борьбе с подкупом должностных
лиц и коррупцией. Мы должны быть особо
бдительны при прямом или косвенном
приобретении товаров в развивающихся
странах или из развивающихся стран. Поэтому
мы осуществляем закупки только у таких
поставщиков, которые:
■ поддерживают и уважают защиту прав
человека в областях их влияния;
■ уважают свободу объединений и на деле
признают право всех сотрудников на
коллективные переговоры;
■ запрещают любые виды принудительного и
детского труда;
■ поддерживают принцип равных
возможностей в отношении подбора
персонала и приёма на работу;
12
■ соблюдают, как минимум, все действующие
законы по технике безопасности и
охране здоровья и постоянно стремятся
соответствовать передовым методам в
отрасли;
■ соблюдают, как минимум, все действующие
законы об охране окружающей среды и
придерживаются упреждающего подхода к
вопросам, связанным с окружающей средой;
■ соблюдают все действующие законы по
борьбе с подкупом должностных лиц и
коррупцией во взаимоотношениях с CRH.
Чтобы обеспечить соответствие поставщиков,
работающих в странах повышенного риска,
этим требованиям, мы проводим собеседования
и контрольные проверки.
Работа c третьими сторонами и
деловыми партнёрами
В деловую практику входит использование
услуг торговых агентов, бизнес-консультантов
и посредников, торговых дистрибьюторов,
лоббистов и других партнёров, в том числе
краткосрочных и долгосрочных партнёров
по совместным предприятиям (обобщённо
все эти партнёры называются «деловыми
партнёрами»), которые действуют от нашего
имени в целях заключения, подготовки или
ведения переговоров по тендерам для новых
договоров или продления существующих
договоров, когда это необходимо и
целесообразно в дополнение к нашей
собственной деятельности на определённых
рынках или в определённых сферах. Однако
в целях защиты Компании от любых связей с
незаконными или коррупционными выплатами
и от риска совершения таких выплат от нашего
имени наша политика по борьбе с подкупом
должностных лиц требует следующего:
■ проведение определённой предписанной
проверки благонадёжности компании в
целях обеспечения того, что наши деловые
партнёры разделяют нашу приверженность
высоким стандартам деловой этики;
■ заключение письменных соглашений,
содержащих соответствующие положения о
недопущении подкупа должностных лиц;
■ выплаты денежных средств
деловому партнёру соответствуют
предоставленным законным услугам,
утверждённым и надлежащим образом
документированным, и осуществляются
посредством чека или безналичного
банковского платежа (то есть не в виде
наличных денег, за исключением ситуаций,
когда речь идёт о небольшой сумме, и
при этом наличные деньги являются
единственным практически целесообразным
способом оплаты) в соответствии с
заключённым договором.
ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ ЗА
УПРОЩЕНИЕ ФОРМАЛЬНОСТЕЙ
Вознаграждения за упрощение формальностей,
также известные как «плата за ускорение»
или «выплата "благодарности"», обычно
представляют собой небольшие неофициальные
выплаты в целях гарантии или ускорения
выполнения стандартных действий
государственного или общественного
должностного лица, например, при выдаче
разрешения, лицензии, одобрения или
иммиграционной визы, планировании проверки
выполнения условий договора, предоставлении
услуг или таможенной очистке товаров и т. д. В
зависимости от конкретной юрисдикции такие
платежи могут быть распространены в большей
или меньшей степени. Как правило, последствия
неуплаты такой небольшой требуемой
суммы значительно превосходят размер
этой суммы. Тем не менее, вознаграждения
за упрощение формальностей запрещены
согласно нашей политике по борьбе с подкупом
должностных лиц. Выплата за использование
признанной, законной процедуры
ускоренной обработки, доступной для всех,
не считается вознаграждением за упрощение
формальностей. За такие выплаты всегда следует
требовать квитанцию. Также возможны выплаты
в случаях, когда есть угроза жизни, безопасности
или здоровью человека. Все такие выплаты
должны быть предварительно утверждены или,
если такое утверждение невозможно, о них
следует впоследствии сообщить управляющему
директору / президенту Компании и
руководителю по обеспечению соответствия
требованиям и этике Холдинга.
ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКИЕ
МЕРОПРИЯТИЯ И ПОДАРКИ
Мы признаём, что предложение и получение
подарков и корпоративного гостеприимства
обычно является допустимым вкладом в
создание хороших деловых отношений. Но, если
подарки слишком большие или неуместные, они
могут негативно сказаться на рациональности
суждений и принимаемых решений. Поэтому
следует соблюдать осторожность, предлагая или
принимая подарки или акты гостеприимства,
чтобы защитить свою и нашу репутацию
от обвинений в недостойном поведении и
гарантировать соблюдение законодательства по
борьбе с подкупом должностных лиц.
Невозможно установить конкретные правила,
охватывающие все ситуации, и мы понимаем,
что в разных странах и регионах существуют
разные традиции. Поэтому на каждом
предприятии должен быть собственный
свод правил в отношении подарков и актов
гостеприимства, но при этом такие правила,
как минимум, должны включать в себя
соответствующие положения нашей политики
по борьбе с подкупом должностных лиц, то есть
запрет на предложение и получение подарков
и актов гостеприимства, когда это может
повлиять на результаты деловых решений
и когда это не является обоснованными и
правомочными расходами. В них также должны
быть включены следующие указания.
13
Подарки и акты гостеприимства обычно
приемлемы, если они:
■ незначительные;
■ нечастые;
■ согласуются с общепринятыми деловыми
обычаями;
■ предоставляются открыто, а не тайно;
■ подходят для конкретного случая.
Например:
■ рекламные изделия небольшой стоимости
с фирменной символикой (ручки, календари,
футболки и т. д.);
■ проявление гостеприимства по отношению
к заказчикам или поставщикам в рамках
проводимых компанией встреч или
мероприятий;
■ обоснованные расходы на транспорт и
проживание для правомочных деловых
поездок.
Подарки и акты гостеприимства всегда
неприемлемы, если они:
■ противоречат законодательству или
этическим стандартам;
■ представлены в виде наличных денег или их
эквивалентов, например в виде ваучеров или
акций;
■ предоставляются в ответ на принятое или
ожидаемое благоприятное деловое решение;
■ являются нарушением известной политики
получателя;
■ предоставляются в ответ на конкретное
требование;
■ являются оскорбительными или могли бы
поставить в неудобное положение вас или
Компанию в случае, если станут известны
широкой публике.
Все расходы на подарки должны
регистрироваться как таковые в учётной
документации Компании. Любые сомнения
в отношении допустимости подарка или
акта гостеприимства следует обсуждать с
управляющим директором / президентом
Компании. В частности, не следует предлагать
14
подарки какого бы то ни было вида и стоимости
государственным должностным лицам или
их представителям, политическим деятелям
и политическим партиям, а также не следует
принимать от таких лиц какие бы то ни было
подарки, без предварительного явного
утверждения управляющего директора
/ президента, за исключением случаев,
когда стоимость подарка мала и подарок
предоставляется в соответствии с традицией
в качестве подарка на память или символа
доброй воли.
ПОЛИТИЧЕСКИЕ ВЗНОСЫ
Политические взносы включают в себя любые
взносы наличными деньгами или товарами/
услугами в целях поддержки политического
движения, партии, кандидата или вопроса.
Взносы товарами/услугами могут включать
дарение пользования имуществом или услугами
компании, рекламную или пропагандистскую
деятельность в пользу политической партии,
приобретение билетов на мероприятия для
сбора средств и использование времени
сотрудников для помощи в политической
кампании.
В различных регионах действуют разные
законы в отношении политических взносов.
В некоторых юрисдикциях корпорации,
государственные подрядчики и (или)
наниматели лоббистов не имеют права делать
политические взносы, а в других юрисдикциях
требуется, чтобы информация о таких
взносах раскрывалась для общего доступа.
Политические взносы в адрес или посредством
политических партий, организаций или
отдельных лиц, связанных с политикой, не
должны совершаться в качестве средства для
получения преимущества в деловых операциях.
В случае, когда политический взнос
считается уместным, предоставляется не в
целях получения делового преимущества и
поддерживает демократические процессы,
управляющий директор / президент
подразделения может (в рамках действующего
законодательства) дать письменное
разрешение на такой взнос. Все связанные с
этим расходы должны быть документированы,
сопровождаться квитанциями и
регистрироваться в учётной системе компании.
ПОЖЕРТВОВАНИЯ
ДЛЯ СООБЩЕСТВ И
БЛАГОТВОРИТЕЛЬНЫХ ЦЕЛЕЙ
Являясь социально-ответственным бизнесом,
мы поощряем активное участие наших
компаний и сотрудников в благотворительных
организациях и решении задач местного
сообщества в виде денежной или иной помощи.
Невозможно установить конкретные правила,
охватывающие все ситуации, и мы понимаем,
что в разных странах и регионах существуют
разные традиции. Поэтому у каждого
предприятия должен быть собственный
свод правил в отношении пожертвований
сообществам и на благотворительные цели. Эти
правила, как минимум, должны включать в себя
правило, установленное нашей политикой по
борьбе с подкупом должностных лиц, о том, что
пожертвования должны совершаться только
для добросовестных благотворительных
или общественных целей и никогда не должны
совершаться, если существует или возможен
потенциальный конфликт интересов или
вероятность того, что пожертвование может
использоваться в качестве завуалированной
формы взятки. В них также должны быть
включены следующие указания:
■ финансовые пожертвования никогда не
должны предоставляться наличными
деньгами (за исключением очень малых
сумм) или выплачиваться на личный
счёт физического лица; они должны
быть адресованы организации, которой
предназначается пожертвование;
■ пожертвования не должны совершаться
через третьих лиц, например через
заказчиков или поставщиков;
■ пожертвования не должны быть связаны и не
должны создавать впечатление того, что
они связаны с исполнением деловой операции
или какого-либо действия государственного
органа.
Все пожертвования должны быть утверждены
управляющим директором / президентом
Компании и должны документироваться,
сопровождаться квитанциями и
регистрироваться в учётной системе компании.
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С
ГОСУДАРСТВЕННЫМИ И
КОНТРОЛИРУЮЩИМИ ОРГАНАМИ
При взаимодействии с государственными
должностными лицами не следует рисковать
создать мнение или подозрение в том,
что Холдинг работает не в соответствии с
теми стандартами, которых мы стремимся
придерживаться. В отношении взаимодействия
государственных должностных лиц с
организациями частного сектора часто
действуют строгие правила, в том числе,
например, есть предписанные ограничения на
приемлемые подарки и акты гостеприимства.
Следует быть особо бдительными, чтобы
при взаимодействии с государственными
должностными лицами наши стандарты
поведения соблюдались как фактически, так и в
восприятии других людей.
15
В определённых обстоятельствах вы можете
контактировать с государственными
должностными лицами в процессе своей
работы, или вас могут попросить предоставить
информацию от имени Компании в связи с
запросом или расследованием государственного
или контролирующего органа. Вы должны
обеспечить, чтобы вся подобная информация
была точной и соответствующей цели.
Ошибки или нехватка необходимой информации
могут повредить нашей репутации и доверию к
нам, а также могут являться правонарушением.
Всегда обращайтесь за консультацией, прежде
чем отвечать на нестандартный запрос
информации со стороны государственного или
контролирующего органа.
ВНЕШНИЕ КОНТАКТЫ И СМИ
Информационные контакты с внешним миром
играют очень важную роль в создании мнения о
репутации и финансовом положении Холдинга.
В связи с этим все информационные контакты
со СМИ в отношении наших финансовых
показателей, приобретения компаний, продаж
компаний и любых аспектов, которые могут
повлиять на репутацию Холдинга, должны
осуществляться исключительно лицами,
уполномоченными Генеральным директором
Холдинга CRH.
Отдельные компании в нашем Холдинге должны
надлежащим образом взаимодействовать с
местными и отраслевыми СМИ по возникающим
типовым вопросам. Руководство этим
процессом должен осуществлять местный
управляющий директор / президент Компании
или человек, уполномоченный им. В случае
возникновения каких-либо сомнений следует
передать вопрос вышестоящему руководителю.
О любых возникающих ситуациях, которые
потенциально могут отрицательно сказаться
на нашем имидже или репутации, следует
незамедлительно сообщать управляющему
директору / президенту подразделения.
СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА
Мы признаём растущую роль социальных
медиа в современном мире и считаем, что
они будут занимать более важное место
в нашем взаимодействии с различными
заинтересованными сторонами. Полезные
указания, о которых следует помнить при
использовании социальных медиа:
■ действуйте продуманно и уважительно, когда
используете социальные медиа, и сделайте
так, чтобы ваши действия соответствовали
высочайшим стандартам поведения, которые
мы ожидаем от каждого из вас;
■ чётко обозначайте свои цели и обеспечьте,
чтобы никакие сообщения личного характера
не создавали плохой репутации вам и (или)
Компании и вашим коллегам через связь с
вами;
■ будьте внимательны, чтобы не раскрывать
конфиденциальную или служебную
информацию, и соблюдайте особую
осторожность, чтобы не нарушать правила о
защите конкуренции;
■ помните, что социальные медиа доступны
по всему миру, поэтому корректность
по отношению к различным культурам
всегда должна быть на первом месте при
составлении сообщений;
■ не заявляйте и не подразумевайте, что
представляете Компанию, если такие
полномочия не предоставлены вам явно
управляющим директором / президентом
Компании;
■ предпринимайте необходимые меры
для обеспечения точности и честного
изложения информационных материалов
и по возможности приводите ссылки на
подтверждающие источники;
■ если вы заметите сообщение, которое
неправильно представляет нашу Компанию,
сообщите об этом своему руководителю.
Любые ненадлежащие информационные
материалы, опубликованные сотрудником, будут
расследоваться и могут привести к применению
дисциплинарных мер воздействия.
16
Честность и уважение при
обращении с людьми
«Мы хотим, чтобы
вы хотели здесь
работать».
СОЦИАЛЬНАЯ ПОЛИТИКА
Мы считаем, что непрерывное, устойчивое
процветание бизнеса зависит от качества
отношений с заинтересованными сторонами:
сотрудниками, заказчиками, поставщиками,
соседями и всеми другими заинтересованными
лицами. В связи с этим согласно нашей
социальной политике, распространяющейся на
все компании Холдинга, от нас требуется:
■ соблюдать, как минимум, все действующие
законы и обеспечивать, чтобы наша
социальная ответственность
соответствовала передовым методам в
отрасли;
■ управлять бизнесом честно и справедливо,
выполняя все наши социальные
обязательства в качестве прямого и
косвенного работодателя;
■ поддерживать свободу объединений
и признавать право на коллективные
переговоры;
■ запрещать принудительный и детский труд;
■ соблюдать принцип равных возможностей,
ценить культурное многообразие
независимо от возраста, пола, физических
способностей, вероисповедания, этнического
происхождения и сексуальной ориентации и
ориентироваться при подборе персонала и
принятии решений о найме исключительно
на полезные качества кандидатов;
■ обеспечить ответственное взаимодействие
с поставщиками и заказчиками в
соответствии с нашим Кодексом делового
поведения и надлежащей деловой практикой.
Мы привержены правам человека и, насколько
это применимо к деятельности наших компаний,
поддерживаем принципы, установленные в
пунктах принятой в США Всеобщей декларации
прав человека, и основополагающие принципы
труда, принятые Международной организацией
труда. Действующие компании Холдинга
должны при выработке политик и в фактической
деятельности принимать во внимание нашу
декларируемую позицию в отношении прав
человека, когда они взаимодействуют с
сотрудниками, подрядчиками, заказчиками и
поставщиками, а также при принятии решений
об инвестициях.
17
ПОЛИТИКА ПО
ТРУДОУСТРОЙСТВУ
Ваше полное участие является одним из
основных факторов успешности CRH. Мы
должны обеспечить, чтобы наши методы
подбора и найма персонала соответствовали,
как минимум, всем действующим законам
и конвенциям. Мы поддерживаем честное и
справедливое вознаграждение за труд для
всех наших сотрудников.
Принимая решения при подборе и найме
персонала исключительно на основании
полезных качеств, мы должны соблюдать
принцип равных возможностей, ценить
культурное многообразие независимо от
возраста, пола, сексуальной ориентации,
физических способностей, вероисповедания,
этнического происхождения, беременности
и любых других классификаций в рамках
действующего законодательства.
Сотрудники должны без страха ответных мер
сообщать о своих искренних соображениях
по поводу ситуаций, которые, по их мнению,
являются нарушением настоящего Кодекса.
Есть несколько способов обеспечить, чтобы
ваши соображения были рассмотрены
надлежащим сотрудником, который может
разобраться в ситуации. В них входит
использование местных процедур или
обращение к одному из следующих лиц:
■ ваш непосредственный руководитель;
■ управляющий директор / президент /
менеджер по персоналу / финансовый
менеджер Компании;
■ директор или президент Холдинга по региону
или по продукту;
■ финансовый директор подразделения;
Каждый из вас несёт ответственность за
обеспечение гармонии на рабочем месте;
запугивание или домогательства категорически
недопустимы.
■ главный юрисконсульт подразделения или
другое должностное лицо по внутренним
юридическим вопросам;
ПОЛИТИКА УПРАВЛЕНИЯ
ПЕРСОНАЛОМ
■ руководитель по обеспечению соответствия
требованиям и этике Холдинга CRH plc.
Каждая действующая компания несёт
ответственность за управление всеми аспектами
отношений со своими сотрудниками, например
в вопросах оплаты, пенсий, привилегий,
рабочих часов, местного кодекса поведения,
соглашений с профсоюзами, дисциплины,
подбора персонала, продвижения по службе
и т. д. Всё это должно соответствовать местному
законодательству, обычаям делового оборота
и традициям. При этом принципы в отношении
обращения и надлежащего уважения по
отношению к человеку, отражённые в
настоящем Кодексе, должны быть включены
в местную политику.
18
ПОСТАНОВКА ВОПРОСА
■ руководитель по внутреннему аудиту в
компании CRH plc;
Лица, занимающие последние четыре
должности, специально уполномочены для
получения подобных жалоб. Их имена и
контактные данные опубликованы в разделе
соответствия требованиям и этики на веб-сайте
CRH (www.crh.com).
Конфиденциальная телефонная линия
Мы также предоставляем конфиденциальную
телефонную линию (также называемую
«телефоном доверия» и «горячей линией»)
для людей, желающих воспользоваться этим
способом, чтобы сообщить о своих соображениях.
Это независимая многоязыковая служба, которая
передаст ваши соображения соответствующему
руководящему лицу для расследования.
Контактные данные этой службы будут доступны
в вашей компании, а также приведены в
приложении 1 настоящего документа. Их
также можно найти в разделе о соответствии
требованиям и этике на веб-сайте CRH.
Руководитель отдела внутреннего аудита не
реже, чем раз в год, будет подготавливать
доклад для Комитета по аудиту CRH обо
всех ситуациях, о которых были получены
сообщения по конфиденциальной линии. Для
более серьёзных случаев иногда могут быть
необходимы экстренные доклады.
О соображениях в связи с настоящим Кодексом
можно сообщать анонимно. Однако мы
рекомендуем вам, если возможно, сообщить
своё имя, поскольку это даст нам возможность
связываться с вами для консультаций и
информирования о результатах. Если вы
сообщите своё имя, оно не будет раскрываться
компанией CRH, за исключением случаев,
когда это требуется законом. Местными
законами о труде и защите данных в некоторых
странах могут налагаться ограничения на
использование конфиденциальной линии.
Управляющие директора / президенты
Компаний должны обеспечить, чтобы
все сотрудники знали о существовании
конфиденциальной линии и соответствующего
номера телефона.
Следует подчеркнуть, что эта
конфиденциальная линия доступна только
для жалоб о ситуациях, которые вы искренне
считаете нарушениями Кодекса. Рутинные
вопросы по работе с персоналом, такие как
размеры заработной платы, условия труда и
т. д., должны обрабатываться на уровне местной
компании.
Постановка вопроса не влечёт за собой
ответные меры
Вышеописанные процедуры осуществляются
с соблюдением конфиденциальности и
поддержанием доверия. Не будет никаких
ответных мер против сотрудника, сообщившего
об искреннем подозрении. Мы не допустим
ответных мер или наказания за сообщение о
подобных вопросах.
19
Техника безопасности, охрана
здоровья и окружающей среды
«Мы будем заботиться
о наших сотрудниках и
окружающей среде, где
бы мы ни работали».
ТЕХНИКА БЕЗОПАСНОСТИ И
ОХРАНА ЗДОРОВЬЯ
Нашей основной обязанностью является
охрана здоровья, безопасности и жизни людей,
которые приходят на наши многочисленные
объекты для работы или посещения в других
целях. В связи с этим в нашей деятельности мы
стремимся выполнить очень сложную задачу —
обеспечить нулевое количество летальных
исходов и несчастных случаев. Согласно нашей
политике по технике безопасности и охране
здоровья, распространяющейся на всех нас,
требуется:
■ соблюдать, как минимум, все действующие
законы и постоянно совершенствовать
технику безопасности и охрану здоровья
в соответствии с передовыми методами
в отрасли;
■ обеспечить, чтобы наши сотрудники и
подрядчики соблюдали указания Холдинга по
технике безопасности и охране здоровья;
■ обеспечить, чтобы наши компании
обеспечивали здоровое и безопасное
рабочее место для всех наших сотрудников
и подрядчиков, а также соблюдали
необходимые меры предосторожности для
заказчиков и посетителей наших объектов;
■ требовать, чтобы все наши сотрудники и
подрядчики соблюдали технику безопасности
в работе в соответствии с законом и
передовыми методами в отрасли.
В то время как управление техникой
безопасности и охраной здоровья является
ежедневным приоритетом в работе линейного
руководства, каждый из нас должен
соблюдать меры предосторожности и технику
безопасности в наших собственных действиях,
когда мы взаимодействуем на рабочем месте
с другими людьми. Обо всех вопросах и
ситуациях в связи с техникой безопасности и
охраной здоровья вы обязаны незамедлительно
сообщать своему руководителю или куратору.
Помимо политики Холдинга, отдельные
производственные подразделения и компании
должны устанавливать более подробные
параметры в соответствии с особыми
производственными требованиями и местным
законодательством.
20
НАРКОТИКИ И АЛКОГОЛЬ
Употребление алкоголя, запрещённых
наркотиков или выдаваемых по рецепту
медикаментов может существенно повлиять
на способность человека выполнять работу
правильно и безопасно. Некорректное
употребление медикаментов, алкоголя, не
подлежащих свободному обращению веществ
и наркотиков на рабочем месте запрещено.
Этот запрет в том числе распространяется
на продажу, приобретение, передачу или
ненадлежащие действия в отношении таких
продуктов. Употребление алкоголя на рабочем
месте не разрешается, кроме исключительных
случаев, требующих предварительного
специального утверждения менеджером
объекта.
■ упреждающе решать потенциальные
проблемы и рассматривать возможности,
связанные с изменением климата;
■ оптимизировать использование энергии и
всех ресурсов;
■ стимулировать инновации продуктов и
процессов для улучшения их экологичности,
а также стимулировать новые деловые
возможности;
■ быть хорошими соседями для всех сообществ,
в которых мы работаем.
В повседневной деятельности ответственность за
обеспечение эффективной реализации политики
по охране окружающей среды Холдинга лежит
на менеджерах конкретных объектов, а также
им помогает сеть должностных лиц по охране
окружающей среды.
ОКРУЖАЮЩАЯ СРЕДА
Устойчивость является основополагающей
ценностью CRH, и мы придерживаемся
высочайших стандартов охраны окружающей
среды во всех наших видах деятельности.
Наши системы управления в этом отношении
хорошо зарекомендовали себя и регулярно
совершенствуются с учётом передовых методов
в отрасли. Обмен знаниями в Холдинге также
играет важную роль в этом процессе. Более того,
согласно нашей политике, распространяющейся
на все компании, от нас требуется:
■ соблюдать, как минимум, все действующие
законы об охране окружающей среды и
непрерывно совершенствовать наши
системы охраны окружающей среды в
соответствии с передовыми методами
в отрасли;
■ обеспечить, чтобы наши сотрудники и
подрядчики выполняли свои обязанности по
охране окружающей среды;
21
Приложение 1. Постановка вопросов —
информация о горячей линии
СТРАНА
КОД ДОСТУПА
БЕСПЛАТНЫЙ НОМЕР
ТЕЛЕФОНА
ЯЗЫК
Австрия
0800-200-288
1-800-913-4997
Немецкий
Австралия
1-800-268-857
Английский
Аргентина
0-800-555-7966
Испанский
Бельгия
0800-7-1127
Нидерландский/французский
Венгрия
06-800-16-914
Венгерский
Германия
0800-182-7698
Немецкий
Дания
80-885-456
Датский
1-800-913-4997
Эстонский
Испания
900-96-1228
Испанский
Индия
000-800-100-7897
Английский
Израиль
180-941-0347
Иврит
Италия
800-788-729
Итальянский
Канада
1-888-312-2698
Английский/французский
Китай (северная часть)
10-800-711-0720
Китайский
Китай (южная часть)
10-800-110-0663
Китайский
Латвия
8000-1172
Латвийский
Нидерланды
0800-022-9660
Нидерландский
Норвегия
800-699-60
Норвежский
Польша
00-800-111-1556
Польский
Португалия
800-8-11572
Португальский
Республика Ирландия
1-800-553-772
Английский
Эстония
800-12001
Румыния
080-803-4288
1-800-913-4997
Румынский
Россия (Санкт-Петербург)
363-2400
1-800-913-4997
Русский
Россия (остальные города)
8^10-800-110-1011
1-800-913-4997
Русский
Словакия
0800-000-101
1-800-913-4997
Словацкий
0800-028-5707
Английский
Соединённое Королевство
(включая Северную Ирландию)
Соединённые Штаты
1-888-312-2698
Английский/испанский
Турция
0-811-288-0001
1-800-913-4997
Турецкий
Украина
0^00-11
1-800-913-4997
Украинский
Финляндия
08001-1-2684
Финский
Франция
0800-91-9060
Французский
Чешская Республика
800-223-228
Чешский
Чили
1-230-020-1779
Испанский
Швеция
020-79-0022
Шведский
Швейцария
0800-56-1248
Немецкий/французский
^ указує, що слід дочекатися другого звукового сигналу
Доступ к горячей линии также можно получить через Интернет по адресу www.crhhotline.com
(или по адресу ww.tnwinc.com/oldcastle для США).
22
Приложение 2.
Наша политика
У нас есть принятая политика в отношении
нескольких аспектов, упоминаемых в
Кодексе и изложенных ниже, где подробно
описаны наши ожидания и стандарты. Вы
можете получить эту информацию у своего
руководителя или у местного Координатора
по обеспечению соответствия требованиям
в конкретной стране, а также на веб-сайте
SharePoint по обеспечению соответствия
требованиям и этике.
Доступная поддержка. Политика
Эксплуатационные
нормативы
Кодекса
делового
поведения
Кодекс CRH о
соответствии
требованиям
Закона о
конкуренции
(антимонопольного закона)
Политика
по борьбе
с подкупом
должностных лиц
Политика
по недопущению
мошенничества
Политика
по торговле
акциями и
ценными
бумагами
Всю информацию о нашей политике и процедурах
можно найти на веб-сайте SharePoint
Политика ИТбезопасности
Холдинга
Кодекс
этического
осуществления закупок
Социальная
политика
Политика
по технике
безопасности и
охране
здоровья
Эксплуатационные
нормативы
Кодекса
делового
поведения
Кодекс CRH о
соответствии
требованиям
Закона о конкуренции (антимонопольного
закона)
Политика
по борьбе
с подкупом
должностных лиц
Политика
по недопущению
мошенничества
Политика
по торговле акциями
и ценными
бумагами
Политика ИТбезопасности
Холдинга
Кодекс
этического
осуществления
закупок
Социальная
политика
Политика
по технике
безопасности и
охране
здоровья
Политика
по охране
окружающей
среды
Политика
по охране
окружающей
среды
23
УКАЗАТЕЛЬ
A
Активы Алкоголь Антимонопольный 7
21
5
Б
Бухгалтерский учёт 3, 8
В
Внутренний аудит 3, 18, 19
Г
Государственные
должностные лица 13, 14, 15, 16
З
Займы сотрудникам Заказчики
Закон о защите конкуренции
Защита данных И
Инсайдерская торговля Интеллектуальная
собственность Использование ИТ-систем 7
1, 4, 5, 9, 11, 14, 15, 17,
18, 20
5, 6, 16
9, 10, 19
10
7
8, 9
К
Конфиденциальная
информация
7, 10, 16, 18, 19
Конфликты интересов
■ Представители /
третья сторона 4, 8, 10
■ Связанные лица 4
■ Финансовые 2, 4, 6, 7, 8, 10, 15, 16, 18
■ Управление персоналом 18
■ Внешние интересы 4
■ Имущество 4
Коррупция 6,12
Л
Легализации незаконных
доходов 24
8
М
Мошенничество 7
Н
Наркотики Нарушения Кодекса 21
3
О
Окружающая среда 1, 3, 12, 20, 21
Ответные меры (возмездие) 7, 19
Ответственные должностные
лица 3, 18
П
Подарки 6, 13, 14, 15
Подкуп должностных лиц 6, 7, 12, 13, 15
Пожертвования на
благотворительные цели
6, 15
Пожертвования на
политические цели 6, 14
Политика по трудоустройству 18
Политика по управлению
персоналом 18
Поставщики
1, 4, 5, 9, 11, 12,
14, 15, 17, 18
Постановка вопросов 18
Права человека 12, 17
Представители 4, 6, 12
Представительские
мероприятия 13
Р
Равные возможности
12, 17, 18
С
Совместное предприятие СМИ Социальная политика 2, 6, 13
16
3,17
Т
Техника безопасности и
охрана здоровья Третьи стороны 1, 3, 11, 12, 13, 20
4, 6, 8, 10, 12, 15
The International Building Materials Group
CRH plc
Belgard Castle
Clondalkin
Dublin 22 (Дублин)
Ireland (Ирландия)
Тел.: +353 1 404 1000
Факс: +353 1 404 1007
Электронная
почта: mail@crh.com
Веб-сайт:
www.crh.com