МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФГБОУ ВПО «Кемеровский государственный университет»

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФГБОУ ВПО «Кемеровский государственный университет»
Новокузнецкий институт (филиал)
Факультет ___экономический____
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ
(__Б3.Б.10__)_____Основы управления персоналом______
( код и название дисциплины по рабочему учебному плану)
для направления и профиля /магистерской программы
___081100.62 «Государственное и муниципальное управление»___
( код и название направления и профиля/магистерской программы)
Новокузнецк 2013
Сведения о разработке и утверждении рабочей программы дисциплины
Рабочая
программа
дисциплины
_____Б3.Б.10
Основы
управления
персоналом___(код и название дисциплины) базового (или другого) компонента цикла
Б1(Б2, Б3, Б4, ФТД, М1, М2, М3) составлена в соответствии с ФГОС-3для профиля
(магистерской
программы)__Муниципальное
управление__(название
профиля/магистерской программы)на основании: __ПрООП по направлению 081100.62
«Государственное и муниципальное управление»__
__________________________________________________________________________
___
(название типовой программы дисциплины, дата еѐ утверждения).
Автор (ы) ___ст.преподаватель Стачева Е.М._________________________________
Рецензент
(ы)
_
Калабина
Людмила
Николаевна,
Администрации Центрального района г.Новокузнецка_______
2
руководитель
аппарата
1. Цели освоения дисциплины
(Указываются цели освоения дисциплины (или модуля), соотнесенные с общими целями ООП ВПО).
Целями освоения дисциплины Основы управления персоналом
являются:
1 Формирование у будущего менеджера и специалиста по персоналу
представлений о содержании и системе деятельности по управлению
персоналом организации на основе современных подходов к менеджменту
организации и принципов управления человеческим ресурсом организации;
2 Формирование профессиональных компетенций:
ПК-4 Способность использовать основные теории мотивации,
лидерства и власти для решения управленческих задач;
ПК-5 Способность эффективно организовать групповую работу на
основе знания процессов групповой динамики и принципов формирования
команды
ПК-14 Владение современными технологиями управления
персоналом.
Содержание компетенций, закрепленных за дисциплиной в основной
образовательной программе (ООП):
ПК-4 Способность использовать основные теории мотивации,
лидерства и власти для решения управленческих задач:
Знать:
Понятия: потребность, мотив, мотивация, активность, труд,
деятельность, структура деятельности, цель, трудовая мотивация,
профессионализм, тип трудовой мотивации работника, личность, лидерство,
статус, власть, авторитет, влияние, управление, концепции и модели
управления, производственная и управленческая задача, управленческое
решение.
Теории: типологии трудовой мотивации работников, типологии
лидерства, ведущие современные теории мотивации и стимулирования труда
работников,
Методы, способы и приемы влияния, стимулирования, управления,
решения управленческих задач.
Уметь: Определять трудовую мотивацию персонала, Подбирать и
разрабатывать схемы стимулирования для типовой трудовой мотивации
работника.
Владеть: способами и технологиями организации деятельности
персонала по решению управленческих задач, средствами и приемами
влияния, управления, стимулирования.
ПК-5 Способность эффективно организовать групповую работу на
основе знания процессов групповой динамики и принципов формирования
3
команды.
Знать: понятия: малая группа, коллектив, трудовой коллектив,
команда; законы формирования и жизни малых групп, трудовых коллективов
и команд; роль личности в группе и коллективе, групповая работа,
совместная деятельность, распределение ролей и функциональных
обязанностей,
социальная
и
управленческая
коммуникация,
организационный конфликт, методы и технологии организации деятельности
персонала, организации групповой работы, организации совместной
деятельности коллектива (группы работников), методы и технологии
организации работы команды в проектном режиме.
Уметь: применить методы и технологии организации деятельности
персонала в практических ситуациях, организовать работу группы,
организовать работу команды в проектном режиме.
Владеть: способами и технологиями организации деятельности
персонала, группы работников,
ПК-14 Владение современными технологиями управления персоналом.
Знать: понятия: управление персоналом, основные парадигмы и
идеологии управления, современные концепции и модели управления,
кадровые технологии, информационные технологии управления персоналом,
информационная поддержка организации проектной деятельности.
Методы и технологии организации работы команды в проектном
режиме. Средства информационной поддержки организации проектной
деятельности. Методы вовлечения персонала в решение управленческих
задач.
Уметь: Квалифицировать в практике реализуемую модель управления
организацией, применять современные технологии управления персоналом,
технологии организации деятельности команды в проектном режиме,
использовать информационные технологии организации проектной
деятельности, организовать работу группы, организовать работу команды в
проектном режиме. Уметь использовать методы вовлечения персонала в
решение управленческих задач.
Владеть: способами и технологиями управления персоналом,
организации деятельности персонала, команды в проектном режиме,
навыком работы с современной информационной кадровой системой (1 С:
Предприятие: Кадры), навыком работы с Microsoft Office Project 2003, 2007.
2.
Место дисциплины в структуре ООП подготовки бакалавров
по направлению 081100 Государственное и муниципальное управление.
Дисциплина Основы управления персоналом включена в вариативную
часть профессионального цикла дисциплин Б3.В.
4
Модуль ПК-4 Способность использовать основные теории
мотивации, лидерства и власти для решения управленческих задач:
Код,
название
дисциплины
, семестр
Б.3.Б.1.1
История
управленчес
кой мысли
2 семестр
Б.1.ДВ.2
Психология
управления
5 семестр
Основы
управления
персоналом
6 семестр
Распределение дескрипторных характеристик компетенции по формирующим
дисциплинам и компонентам
Знать
Уметь
Владеть
Понятия:
Управление,
концепции и модели управления,
производственная и управленческая
задача.
Методы решения управленческих
задач.
Методы вовлечения персонала в
решение управленческих задач.
Понятия: потребность, мотив,
мотивация, активность, труд, трудовая
мотивация, деятельность,
профессионализм, личность,
лидерство, статус, власть, авторитет,
влияние.
Теории: типов трудовой мотивации
работников, типологии лидерства,
Методы, способы и приемы влияния,
управления.
Ведущие современные теории
мотивации и стимулирования труда
работников
Методы стимулирования, управления,
решения управленческих задач
Применять методы
решения
управленческих
задач в
практических
ситуациях
Подбирать и
Средствами и
применять средства приемами
диагностики
влияния,
трудовой мотивации управления.
работника.
Определять
трудовую
мотивацию
персонала,
Подбирать и
разрабатывать
схемы
стимулирования для
типовой трудовой
мотивации
работника.
Способами и
технологиями
организации
деятельности
персонала,
Способами
стимулирования
деятельности
по решению
управленческих
задач
Б.3.Б.5
Управление
человечески
ми
ресурсами
8 семестр
ПК-5 Способность эффективно организовать групповую работу на
основе знания процессов групповой динамики и принципов формирования
команды:
Код, название
дисциплины/
семестр
Распределение дескрипторных характеристик компетенции по
формирующим дисциплинам и компонентам
Знать
Уметь
Владеть
5
Б.1.В.1
Социология
2 семестр
Б.3.Б.1.3
Организационн
ое поведение
3 семестр
Понятия: социальная коммуникация,
малая группа, коллектив, законы
формирования и жизни малых групп,
трудовых коллективов и команд; роль
личности в группе и коллективе
Понятия: совместная деятельность,
кооперация, групповая и командная
работа, трудовой коллектив, команда;
Принципы и условия формирования
команды.
Б.3.Б.9 Деловые Понятия: управленческая
коммуникации коммуникация,
типология и модели анализа
конфликта, организационный
4 семестр
конфликт, конфликтное поведение и
стратегии участников, медиация.
Методы и технологии: анализа
организационного конфликта,
управления организационным
конфликтом, профилактики,
урегулирования, медиации
Основы
Понятия: должность,
управления
функциональные и должностные
персоналом
обязанности.
Методы и технологии организации
деятельности персонала, организации
6 семестр
групповой работы, организации
совместной деятельности коллектива
(группы работников).
ПК-14
персоналом:
Код,
название
дисциплины
/ семестр
Б.3.Б.1.2
Теория
организации
3 семестр
Основы
управления
персоналом
6 семестр
Владение
современными
Различать стадии
формирования
группы,
распределение
ролей
Квалифицировать
проявления
организационного
конфликта и его
стадии.
Моделировать
варианты
разрешения
конфликтов и
оценивать их
продуктивность
Организовать
групповую работу в
практических
ситуациях
технологиями
Средствами
анализа и
урегулиров
ания
организаци
онного
конфликта.
Способами
и
технология
ми
организаци
и
групповой
работы
управления
Распределение дескрипторных характеристик компетенции по формирующим
дисциплинам и компонентам
Знать
Уметь
Владеть
Основные парадигмы и
идеологии управления,
современные концепции и
модели управления
Квалифицировать в
практике реализуемую
модель управления
организацией.
Способами анализа и
реализации моделей
управления
организацией
Понятия: управление
персоналом, кадровые
технологии,
информационные
технологии управления
персоналом
Управленческое
воздействие и
взаимодействие в
Использовать
современные
технологии управления
персоналом.
Анализировать
организационный
конфликт
и
урегулировать
конфликтное
Средствами медиации
организационного
конфликта.
Средствами
кадрового учета и
регламентации
деятельности
персонала.
Способами и
6
организации.
Организационный
конфликт.
Б3.В.14
Управление
проектами
7 семестр
Методы и технологии
организации работы
команды в проектном
режиме.
Средства информационной
поддержки организации
проектной деятельности.
взаимодействие
в
коллективе, в команде.
Подбирать
целесообразные
средства
медиации
организационного
конфликта.
Уметь использовать
методы вовлечения
персонала в решение
управленческих задач.
Использовать
технологии
организации
деятельности команды
в проектном режиме,
Организовать работу
группы, организовать
работу команды в
проектном режиме.
технологиями
управления
персоналом,
организации
деятельности
персонала, навыком
работы с современной
информационной
кадровой системой (1
С: Предприятие:
Кадры).
Информационными
технологиями
организации
проектной
деятельности,
навыком работы с
Microsoft Office
Project 2003, 2007.
3 Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения
дисциплины Основы управления персоналом.
Если в результате освоения дисциплины (модуля) формируется та или иная компетенция (-ции) целиком, то
указывается название (-ния) соответствующей (-их) компетенции (-ий).
Если в результате освоения дисциплины (модуля) формируется только
часть той или иной компетенции, то это указывается и дополнительно
раскрываются компоненты формируемой компетенции в виде знаний,
умений, владений.
В результате освоения дисциплины Основы управления персоналом
формируются отдельные компоненты компетенций ПК-4, ПК-5, ПК-14,
приведенные в таблице как «Дескрипторные характеристики компонентов
компетенций для данной дисциплины» в структуре «Знать, Уметь, Владеть».
Таким образом, по каждой компетенции обучающийся должен:
Код
Формируемые
компетен компетенции
ции
ПК-4
Способность
использовать
основные теории
мотивации,
лидерства и
власти для
решения
управленческих
задач
Дескрипторные характеристики компонентов
компетенций для данной дисциплины
Знать:
Ведущие современные теории мотивации и
стимулирования труда работников.
Методы стимулирования.
Уметь:
Определять трудовую мотивацию персонала. Подбирать и
разрабатывать схемы стимулирования для типовой
трудовой мотивации работника.
Владеть:
Способами и технологиями организации деятельности
персонала.
7
ПК-5
Способность
эффективно
организовать
групповую работу
на основе знания
процессов
групповой
динамики и
принципов
формирования
команды
ПК-14
Владение
современными
технологиями
управления
персоналом
Способами стимулирования деятельности персонала на
решение управленческих задач.
Знать:
Понятия: должность, функциональные и должностные
обязанности.
Методы и технологии организации деятельности
персонала, организации групповой работы, организации
совместной деятельности коллектива (группы
работников).
Уметь:
Организовать групповую работу в практических
ситуациях
Владеть:
Способами и технологиями организации групповой
работы.
Знать:
Понятия: управление персоналом, кадровые технологии,
информационные технологии управления персоналом.
Управленческое воздействие и взаимодействие в
организации. Организационный конфликт.
Уметь:
Использовать современные технологии управления
персоналом.
Анализировать
организационный
конфликт
и
урегулировать конфликтное взаимодействие в коллективе,
в команде. Подбирать целесообразные средства медиации
организационного конфликта.
Уметь использовать методы вовлечения персонала в
решение управленческих задач.
Владеть:
Средствами медиации организационного конфликта,
способами и технологиями управления персоналом,
организации деятельности персонала, навыком работы с
современной информационной кадровой системой (1 С:
Предприятие: Кадры).
4. Структура и содержание дисциплины (модуля)
Общая трудоемкость дисциплины составляет 5 зачетных единиц (180
часов), из которых учебным планом на теоретическое освоение дисциплины
отведено 144 часа (36 час. лекционных, 46 час. практических), на подготовку
и сдачу экзамена – 36 часов.
4.1. Объѐм дисциплины и виды учебной работы (в часах)
4.1.1. Объѐм и виды учебной работы (в часах) по дисциплине в целом
Вид учебной работы
Общая трудоемкость базового
Всего часов
144
8
модуля дисциплины
Аудиторные занятия (всего)
В том числе:
Лекции
Семинары
Практические занятия
Самостоятельная работа
В том числе:
Творческая работа (эссе)
И (или) другие виды самостоятельной
работы
Вид промежуточного контроля
Вид итогового контроля
57
19
19
19
51
51
тестирование
36 (экзамен)
1 1.
6 1 1
2
4
2
6
УО1 –
собе
седо
вани
е
ПР
2
4
4
12
УО-
Кон
цеп
2
ции,
мод
ели
и
при
нци
пы
упра
влен
ия
перс
онал
ом
2 2.
6 3
Общая
трудоѐмкость
(часах)
Разде
№ л
п Дисци
/ плины
п
Семестр
Неделя семестра
Виды учебной
работы, включая
самостоятельную
работу студентов
и трудоемкость (в
часах)
Учебная В.т. Са
ч. мос
работа
акт
Вс Ле пр ивн тоя
ег кц акт ых тел
о
ии . и фо ьна
14 19 се рм я
раб
4
м.
ота
38
51
Формы текущего контроля успеваемости (по
неделям семестра)
Форма промежуточной аттестации (по
семестрам)
4.1.2. Разделы базового обязательного модуля дисциплины и
трудоемкость по видам занятий (в часах)
9
Пер
сона
4
л
пред
прия
тия
как
объе
кт
упра
влен
ия
3 3.
6 5
Кад
рово
6
е,
инф
орм
ацио
нное
,
техн
ичес
кое
и
прав
овое
обес
пече
ние
сист
емы
упра
влен
ия
перс
онал
ом
4.
6 7
Сис
тема
1
рабо
4
ты с
перс
онал
ом
5.
6 1
Мот
5
ивац
ия
1
пове
6
дени
1 –
собе
седо
вани
е
ПР
0
2
8
4
12 1
(ла 2
УО1 собе
седо
вани
е
4
8
16 20 1
2
ПР-2
конт
роль
ная
рабо
та
2
4
4
УО1 –
собе
седо
вани
е
бор
ато
рн
ые
раб
от
ы
ПП
П
1С:
Пр
едп
рия
тие
/Ка
др
ы)
4
1
6
10
яв
про
цесс
е
труд
овой
деят
ельн
ости
6.
6 1
Кон
7
фли
кты
1
в
8
колл
екти
ве.
Про 6
меж
уточ
ная
атте
стац
ия:
Экза
мен
Примеча
ние: *
ПР
1
2
3
6
4
4
4
УО1 –
собе
седо
вани
е
ПР
УО4
УО - устный опрос, УО-1 - собеседование, УО-2 коллоквиум, УО-3 - зачет, УО-4 - экзамен
ПР - письменная работа, ПР-1 - тест, ПР-2 - контрольная работа, ПР-3 эссе, ПР-4 - реферат,
ПР-5 - курсовая работа, ПР-6 - научно-учебный отчет по практике, ПР-7 - отчет по НИРС,
ИЗ –индивидуальное задание
ТС - контроль с применением технических средств, ТС-1 - компьютерное тестирование,
ТС-2 - учебные задачи, ТС-3 - комплексные ситуационные задачи
В соответствии с Типовым положением о вузе к видам учебной работы отнесены:
лекции, консультации, семинары, практические занятия, лабораторные работы, контрольные работы, коллоквиумы,
самостоятельные работы, научно-исследовательская работа, практики, курсовое проектирование (курсовая работа).
Высшее учебное заведение может устанавливать другие виды учебных занятий.
4.2 Содержание дисциплины
Содержание разделов базового обязательного модуля дисциплины
4.2.1 Содержание лекционного курса (36 аудиторных часов)
№
1
Наименовани
е раздела, тем
дисциплины
1. Концепции,
модели и
принципы
управления
персоналом.
Содержание раздела дисциплины
Результат обучения,
формируемые
компетенции
1.1. Место и роль управления персоналом ПК-4
в системе управления предприятием.
Знать:
1.2.Подходы к управлению персоналом и Понятия: управление
типы организационных культур в системе персоналом, кадровые
кадрового менеджмента.
технологии.
11
1.3. Установки и модели
менеджера по персоналу.
2
поведения ПК-14
Методы вовлечения
персонала в решение
управленческих задач.
2. Персонал
предприятия
как объект
управления
2.1. Кадры, персонал, человеческий ресурс.
Управление человеческим ресурсом.
2.2. Система показателей, используемых в
характеристике персонала.
2.3. Численность персонала. Категории
персонала. Структура персонала.
3. Кадровое,
информационн
ое,
техническое и
правовое
обеспечение
системы
управления
персоналом
3.1. Понятие кадровой политики. Кадровая
политика
и
ее
планирование
на
предприятии.
3.2.
Документы,
регламентирующие
деятельность персонала.
3.3. Кадровая политика и стратегия
развития предприятия.
4. Система
работы с
персоналом.
4.1. Функциональное разделение труда и
организационная
структура
службы
управления персоналом.
4.2. Привлечение персонала. Источники
привлечения
4.3. Подбор персонала и профориентация.
4.4. Анализ и оценка персонала. Понятие и
задачи оценки персонала. Вопросы
разработки методики оценки. Виды оценки
персонала и оплата труда. Аттестация
кадров и ее процедура.
4.5. Планирование деловой карьеры.
Работа
с
кадровым
резервом.
Перемещения.
4.6.
Подготовка,
переподготовка
и
повышение квалификации персонала.
Структура затрат на персонал. Анализ и
планирование затрат на персонал. Методы
определения эффективности затрат на
персонал.
4.7. Профессиональная и организационная
адаптация
персонала.
Введение
в
должность и его формы. Оценка
12
ПК-5
Знать:
Методы и технологии
организации
деятельности
персонала, организации
групповой
работы,
организации
совместной
деятельности
коллектива
(группы
работников).
ПК-5
Знать:
Понятия: должность,
функциональные и
должностные
обязанности.
ПК-14
Знать:
Понятия:
информационные
технологии управления
персоналом.
ПК-5
Знать:
Методы и технологии
организации
деятельности
персонала, организации
групповой работы,
организации
совместной
деятельности
коллектива (группы
работников).
5. Мотивация
поведения в
процессе
трудовой
деятельности.
6. Конфликты
в коллективе.
результатов адаптации.
4.8. Оценка эффективности управления
персоналом.
5.1. Мотивы человеческой деятельности.
Современные теории мотивации.
5.2.
Концепции
стимулирования.
Материальное
и
нематериальное
стимулирование.
6.1. Понятие организационного конфликта.
Функции конфликта. Организационные
ценности
в
конфликте.
Оценка
эффективности конфликта.
6.2. Поведение специалиста по персоналу в
организационном конфликте – модели,
способы разрешения.
ПК-4
Знать:
Ведущие современные
теории мотивации и
стимулирования труда
работников.
Методы
стимулирования.
ПК-5
Знать:
Средства организации
групповой работы в
практических
ситуациях
ПК-14
Знать:
Управленческое
воздействие и
взаимодействие в
организации.
Организационный
конфликт.
4.2.2 Содержание практических занятий(34 аудиторных часа)
№
1
2.
3.
Наименован Содержание раздела дисциплины
ие раздела,
тем
дисциплин
ы
Принципы
Практическая работа 1
Анализ
управления
структуры затрат на персонал в контексте
персоналом
развития предприятия
Практическая работа 2. Вовлечение
персонала в управление организацией
Практическая
работа
3
Анализ
организационной культуры предприятия
Персонал
Практическое занятие 1 Анализ
предприятия кадровой политики предприятия «Русь»
как объект
Практическая
работа
2
Оценка
управления
эффективности управления персоналом
Практическая работа 3 Управление
человеческим ресурсом
Кадровое,
Практическая
работа
1
информацио Документационное
обеспечение
нное,
деятельности по управлению персоналом
техническое организации
и правовое
Практическая работа 2 Обязательные и
13
Результат
обучения,
формируемые компетенции
ПК-14
Уметь:
Использовать
современные технологии
управления персоналом.
ПК-5
Владеть:
Способами и
технологиями
организации групповой
работы
ПК-14
Владеть:
Средствами
кадрового
учета и регламентации
деятельности персонала
4.
5.
обеспечение
системы
управления
персоналом
Система
работы с
персоналом.
Мотивация
поведения в
дополнительные документы по персоналу
организации.
Тема:
Обеспечение
потребности
организации в персонале. Набор и отбор
кандидатов на рабочее место и затраты на
выполнение
работ.
Должностная
инструкция
Практическая работа 1 Обеспечение
замещения вакантной должности в
издательстве «Камилла»
Практическая работа 2. Подготовка
должностной инструкции для сотрудника,
принимаемого
на
должность
в
издательство «Камилла».
Тема: Оценка качества персонала
Практическая работа 1 Построение
модели
ключевых
компетенций
сотрудников компании
Практическая
работа
2
Профессиональные
компетенции
руководящих кадров и их оценка
Тема:
Управление
адаптацией
персонала.
Практическая работа 1 Анализ и
оценка программ адаптации работника.
Примеры
программ
адаптации
сотрудников.
Практическая работа 2 Разработка
программ адаптации работника
Практическая работа 3 Управление
адаптацией начальника отдела кадров
предприятия
Тема Управление карьерой
Практическая работа 1 Обеспечение
карьерных перемещений
Тема: Обучение персонала
Практическая работа 1 Профессиональное
обучение нового сотрудника в период
адаптации
Тема Совершенствование системы
управления персоналом
Практическая
работа
1
Анализ
проблемы
практики
и
разработка
проектных предложений по ее разрешению
Тема Нормирование труда
Практическая работа 1 Расчет нормального
баланса рабочего дня и показателей его
эффективности
Практическая работа 1 Разработка
стимулирующего
комплекса
для
14
ПК-4
Владеть:
Способами и
технологиями
организации
деятельности персонала,
Уметь:
Использовать
современные технологии
управления персоналом.
ПК-5
Уметь:
Организовать групповую
работу в практических
ситуациях
ПК-14
Уметь: Квалифицировать
в практике реализуемую
модель
управления
организацией, применять
современные технологии
управления персоналом,
технологии организации
деятельности команды в
проектном
режиме,
использовать
информационные
технологии организации
проектной деятельности,
организовать
работу
группы,
организовать
работу
команды
в
проектном режиме.
ПК-4
Уметь:
процессе
трудовой
деятельности
.
6.
работников организации.
Практическая работа 2 Оптимизация
бизнес-процессов организации мотивацией
развития сотрудников
Конфликты в Практическая
работа
1
Анализ
коллективе.
организационного конфликта
Практическая
работа
2
Динамика
конфликта.
Эскалация
конфликта.
Конфликтогены и синтоны
Практическая работа 3 Управление
конфликтом.
Составление
карты
конфликта
Определять
трудовую
мотивацию
персонала.
Подбирать
и
разрабатывать
схемы
стимулирования
для
типовой
трудовой
мотивации работника.
Владеть:
Способами
стимулирования
деятельности по
решению управленческих
задач
ПК-14
Уметь:
Анализировать
организационный
конфликт
и
урегулировать
конфликтное
взаимодействие
в
коллективе, в команде.
Подбирать
целесообразные средства
медиации
организационного
конфликта.
Владеть:
Средствами
медиации
организационного
конфликта
4.2.3 Содержание лабораторных занятий 12 часов
В курсе Основы управления персоналом предусмотрен лабораторный
практикум «Кадровый учет и управление персоналом в программе «1С:
Предприятие».
Практикум проводится для закрепления и конкретизации полученных
теоретических знаний в области управления персоналом организации,
освоения методов и форм кадрового учета с применением информационных
технологий - пакетов прикладных программ по решению управленческих
задач предприятия – на базе ППП «1С: Предприятие» последней версии
(начиная с 8.2)
Для проведения практикума необходимы компьютерные кабинеты лаборатории информационно-вычислительного центра вуза НФИ КемГУ,
обеспеченные лицензионным ППП «1С: Предприятие 8.1» (разделы
«Управление персоналом и Кадровый учѐт организации»).
Учебная группа по численности не должна превышать 12 человек, что
учитывается при составлении расписания занятий.
Для работы каждого студента необходим отдельный персональный
15
компьютер с установленной лицензионной версией программы.
Цели лабораторного практикума:
1.
Ознакомление студентов с возможностями профессиональных
пакетов прикладных программ в области управления персоналом и кадрового
учета на примере пакета «1С: Предприятие 8.1».
2.
Получение практических навыков использования программного
продукта «1С: Предприятие 8.1»: разделы «Управление персоналом и
Кадровый учѐт организации» для решения практических задач кадрового
учета, планирования затрат, численности и мотивации персонала.
3.
Расширение и закрепление навыков использования возможностей
пакетов прикладных программ в обеспечении решения управленческих задач
организаций.
Задачи:
1. Освоение типовых, установленных законодательством РФ, процедур
кадрового учета сотрудников организации – прием на работу, договор найма,
перевод, увольнение, составление штатного расписания, графиков отпусков,
кадровых справок и отчетов в пенсионный фонд России (ПФР) и ВО и др., в
программном продукте «1С: Предприятие 8.1»: разделы «Управление
персоналом и Кадровый учѐт организации».
2. Ознакомление со стандартизованными формами учета кадров и
правилами их заполнения и другими документами, в том числе,
представленными в Постановлении Госкомстата РФ от 05.01.2004 N 1.
3. Выравнивание навыков работы с ППП на персональном компьютере,
в индивидуальной базе данных условной организации.
Проведение практикума предполагает практическое применение
основных возможностей пакета прикладных программ «1С: Предприятие
8.1»: разделы «Управление персоналом и Кадровый учѐт организации» для
решения практических задач кадрового учета, планирования затрат,
численности, планирования обучения и организационных мероприятий,
мотивации персонала.
В практикуме каждый студент формирует в пакете «1 С: Предприятие /
Кадры, управление персоналом» индивидуальную базу данных
по
некоторому условному предприятию.
Практические работы (модули) построены как решение сквозного
примера учета и организации движения кадров от приема на работу,
перемещения, обучения и включения в мероприятия до увольнения. Именно
такой перечень задач позволяет увидеть полную связанную картину
деятельности предприятия, охватывающую разные разделы учета кадров.
Задача состоит из отдельных модулей, посвященных различным разделам
кадрового планирования и учета.
Для закрепления навыка отдельные типовые процедуры выполняются
несколько раз для нескольких сотрудников условной организации и
повторяются в различных модулях задачи.
4.2.4 Содержание лабораторного практикума
№ Наименова
Содержание раздела дисциплины
16
Результат
ние раздела,
обучения,
тем
формируемые
дисциплин
компетенции
ы
Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение Итоговая
системы управления персоналом
компетенция
3.
Тема 1
Создание
индивидуаль
ной и
демонстраци
онной базы.
Наполнение
индивидуаль
ной базы
условной
организации
Тема 2.
Трудовой
договор.
Приказ
о
приеме
на
работу.
Штатная
расстановка.
1.1. Регистрация и создание индивидуальной и
демонстрационной базы.
1.2. Предварительное заполнение индивидуальной
базы.
1.3. Загрузка файлов адресного классификатора
1.4.
Внесение
условной
организации
в
индивидуальную
базу
данных.
Сохранение
«Структуры организации» в файле Microsoft Excel
или Word.
2.1. Заполнение штатного расписания условной
организации.
2.2 Ввод данных о физических лицах.
2.3. Прием на работу1 и оформление трудового
договора.
2.4.
Формирование
«Трудового
договора»
сотрудников, принятых приказом без оформления
договора.
2.5. Закрепление ответственных лиц организации.
2.6. Формирование «Штатной расстановки».
Тема
3 3.1. Подготовка, проведение и формирование
Перемещени Приказа о переводе внутри организации (Форма Те.
5).
Увольнение. 3.2. Подготовка, проведение и формирование
График
Приказа об увольнении (Форма Т-8).
отпусков.
3.3. Планирование и регистрация отпусков. График
Оформление
командиров отпусков организации (форма Т-7). Приказ об
отпуске (форма Т-6).
ок.
3.4. Подготовка, проведение и формирование листа
1
Дополнительная информация: Документ «Трудовой договор»
Документом регистрируются условия приема работника в организацию:
подразделение и должность организации, на которую принимается сотрудник;
дата приема на работу;
количество занимаемых ставок;
форма оплаты и график работы;
тарифная ставка.
17
по
разделу:
ПК-14
Владеть:
Навыком работы с
современной
информационной
кадровой системой
(1 С: Предприятие:
Кадровый
учет,
Персонал.).
Практические
действия
по
формированию
индивидуальной
базы данных в ППП
«1С: Предприятие:
Кадровый
учет.
Персонал»
Практическое
выполнение
кадровых учетных
форм Т-1, Т-2, Т-3,
трудового договора,
штатной
расстановки
с
использованием
индивидуальной
базы данных.
Практическое
выполнение
кадровых учетных
форм Т-5, Т-6, Т-7,
Т-8, Т-9, Т-10 с
использованием
индивидуальной
базы данных.
Тема
4
Построение
отчетов
и
списков.
Персонифиц
ированный
учет
для
ПФР. Схемы
мотивации
работников.
Тема
5
Обучение
персонала.
Тема
6
Формирован
ие программ
мероприяти
й и учет
занятости в
мероприятия
х
сотрудников
предприятия
.
Командировки (Форма Т-10) и Приказа о
командировке (Форма Т-9).
3.5. Проверка правильности составления штатного
расписания.
4.1. Построение отчетов и списков по статистике
кадров предприятия.
4.2. Персонифицированный учет для ПФР.
4.3. Форма АДВ-1 для впервые начавших работу
(не представивших при приеме данных о
свидетельстве пенсионного страхования).
4.4. Формы АДВ-2 и АДВ-3 для работников,
сменивших фамилию или потерявших страховое
свидетельство.
4.5. Схемы мотивации работников.
5.1. Подготовка данных к работе по планированию
обучения сотрудников в ППП
5.2. Ввод данных и составление учебного плана,
курсов обучения и занятий, заявок на обучение.
6.1 Разработка программы внедрения улучшений в
системе управления персоналом условной фирмы.
6.2. Ввод данных и оформление программ
мероприятий и схем плановой занятости в
мероприятиях
сотрудников
предприятия
в
программе..
Практическое
построение
кадровых отчетов и
схем
мотивации,
подготовка
форм
персонифицированн
ого
учета
с
использованием
индивидуальной
базы данных.
Практическое
выполнение
учебных
курсов,
занятий и учебных
планов
обучения
персонала
Практическое
выполнение
программы
занятости персонала
в
мероприятиях,
схем
плановой
занятости
сотрудников
5. Образовательные технологии
Освоение теоретического материала проводится в форме лекционных
занятий с использованием файловых презентаций в формате Microsoft Office
PowerPoint 2003 – 07 и мультимедийного оборудования как в специально
оборудованных аудиториях, так и в обычных аудиториях, обеспеченных
ноутбуком, проектором и экраном.
Практические занятия по разделам 1 – 6 в объеме 34 аудиторных часа
проводятся в форме организации работы малых групп над решением
практических ситуаций и заданий, предполагающей обсуждение и
согласование хода и результатов работы, презентацию и защиту результатов.
Лабораторный практикум «Кадровый учет и управление персоналом
проводится в программе «1С: Предприятие» для закрепления и
конкретизации полученных теоретических знаний в области управления
персоналом организации, освоения методов и форм кадрового учета с
применением информационных технологий - пакетов прикладных программ
по решению управленческих задач предприятия – на базе ППП «1С:
Предприятие» последней
версии (начиная с 8.2)
18
__________________________________________________________________________
6. Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы
студентов. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости,
промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины.
Материалы, определяющие порядок и содержание текущей и
промежуточной аттестации по дисциплине, включают:
1. График самостоятельной работы (для дневного и заочного отделения),
определяющий сроки и форму текущих и промежуточных аттестаций.
2. Расписание зачетов и экзаменов, определяющее сроки промежуточной
аттестации.
Примерный перечень вопросов к экзамену
Экзаменационные билеты и задачи на экзамен.
Фонд тестовых заданий по блокам тем и по дисциплине в целом (в
бумажном и электронном виде),
Аттестационные педагогические измерительные материалы (АПИМ)
Росаккредагенства РФ по дисциплине «Основы управления персоналом»
Общий объем самостоятельной работы студентов по дисциплине
включает аудиторную и внеаудиторную самостоятельную работу студентов в
течение семестра.
Аудиторная самостоятельная работа осуществляется в форме
контрольных работ на занятиях по блоку тем, внеаудиторная
самостоятельная работа осуществляется в следующих формах:
Подготовка к практическим занятиям;
Подготовка к текущим контрольным мероприятиям (контрольные
работы, тестовые опросы, диктанты);
Самостоятельная работа в малых группах над практическими
ситуациями;
Выполнение заданий лабораторного практикума;
Выполнение домашнего индивидуального задания – эссе по темам
разделов курса.
Процедура организации самостоятельной работы по видам
Аудиторная
самостоятельная
работа
под
руководством
преподавателя
1. Практические занятия
В течение занятия студенту необходимо решить практические задания
(ситуации, кейсы), перечисленные в п. 4.2.2, в группе под руководством
преподавателя.
Контроль проводится в форме УО-1 (собеседование) и ПР - письменная
работа – отчет работы группы по заданию. Выполнение практических работ
учитывается оценкой «зачтено» в текущей аттестации.
2. Лабораторные занятия
19
На лабораторных занятиях студент самостоятельно под руководством
преподавателя выполняет индивидуальные задания – решает сквозные задачи
кадрового учета и планирования обучения и занятости персонала.
Выполнение заданий в текущей аттестации контролируется в форме УО-1
(собеседование). В целом по лабораторному практикуму студент выполняет
письменный отчет (ПР) о подготовленных в индивидуальной базе данных
формах кадрового учета и планирования занятости и обучения персонала.
Выполнение заданий лабораторного практикума учитывается оценкой
«зачтено» в текущей аттестации.
Домашняя самостоятельная работа.
1. Подготовка к практическим занятиям
При подготовке к практическим занятиям студент должен изучить
теоретический материал по теме занятия, освоить основные понятия и
формулы расчета показателей, ответить на контрольные вопросы.
2. Подготовка к промежуточному контролю
Формой промежуточного контроля по дисциплине является экзамен.
Результаты экзамена определяются оценками «отлично», «хорошо»,
«удовлетворительно», «неудовлетворительно»
При выставлении оценок за усвоение теоретического курса учитываются
объем, глубина знаний, аргументированность и доказательность, умение
давать формулировки и определения понятий и терминов, делать логические
выводы, а также общий кругозор студента в сфере управления персоналом.
Примерные вопросы экзамена
Разделы, темы
1. Принципы
управления
персоналом
2. Персонал
предприятия как
объект управления
Вопросы экзамена
Управление персоналом в системе современного
менеджмента.
2.
Парадигмы управления персоналом и типы
организационных культур в системе кадрового менеджмента.
3.
Кадровый менеджмент как профессиональная
деятельность.
4.
Установки и модели поведения менеджера по персоналу.
5.
Участие работников в управлении организацией. Формы
занятости работника и работа по контракту.
1.
Трудовые ресурсы, персонал и трудовой потенциал
организации
7.
Персонал как объект управления.
8.
Система показателей и характеристик персонала.
9.
Система управления персоналом организации.
10.
Факторы, определяющие особенности системы
управления персоналом организации в практике.
11.
Экономическая эффективность управления персоналом.
12.
Статистические показатели эффективности вложений в
персонал.
6.
20
3. Кадровое,
информационное,
техническое и
правовое обеспечение
системы управления
персоналом
4. Система работы с
персоналом.
Понятие «кадровая политика». Принципы управления
персоналом.
14. Виды кадровой политики: пассивная, реактивная,
превентивная и активная.
15. Виды кадровой политики: открытая и закрытая
16. Проектирование кадровой политики.
17. Кадровая политика и ее планирование на предприятии.
18. Информационное обеспечение системы управления
персоналом организации
19. Техническое обеспечение системы управления персоналом
организации
20. Документационное обеспечение деятельности по управлению
персоналом в организации.
21. Система управления персоналом организации. Факторы,
определяющие особенности системы управления персоналом
организации в практике.
22. Кадровая политика организации, ее назначение и содержание.
Построение кадровой политики в практике.
23. Социальная политика и корпоративная культура как
компоненты кадровой политики.
24. Кадровое планирование, назначение, основные направления.
Формы и средства организации кадрового планирования.
25.
Определение потребности в персонале, сущность,
направления и методы оценки.
26.
Набор и отбор персонала. Назначение, порядок
организации, расчет стоимости. Кадровые агентства.
Использование кадровых агентств в наборе персонала.
27.
Профессиональная и организационная адаптация
персонала, цели, направления работы и особенности управления.
Программы адаптации. Оценка результатов адаптации.
28. Деловая оценка персонала: сущность, виды и назначение
оценки качества персонала, основания и показатели оценки
персонала.
29.
Аттестация персонала: сущность, назначение в
управлении персоналом, основания и показатели аттестационной
оценки персонала.
30.
Обучение персонала в организации, назначение, виды
(подготовка, переподготовка и повышение квалификации),
формы организации.
31.
Карьера работника, ее сущность и виды, роль и место в
организации. Управление карьерой работников в организации,
цели и средства организации.
32.
Кадровый учет, его назначение, государственная
регламентация и средства обеспечения в организации.
33.
Основы нормирования труда: цели и задачи
нормирования труда, направления и особенности.
34.
Рабочее место и его описание как основание
нормирования труда в организации.
35.
Нормирование труда. Способы изучения и нормирования
труда. Рабочее время. Классификация затрат рабочего времени и
ее назначение.
13.
21
5. Мотивация
поведения в процессе
трудовой деятельности
6. Конфликты в
коллективе.
Мотивация в трудовой деятельности.
Типы работников и типологии мотивов к труду.
Концепции стимулирования работников.
Материальное и нематериальное стимулирование в
организации и особенности применения в практике
40.
Конфликты в коллективе. Межличностный,
межгрупповой, организационный конфликты.
41.
Понятие организационного конфликта.
42.
Источники организационных конфликтов.
43.
Функции организационного конфликта.
44.
Развертывание конфликта.
45.
Поведение специалиста по персоналу в организационном
конфликте – модели.
46.
Способы разрешения конфликтных ситуаций.
36.
37.
38.
39.
7.
Учебно-методическое
и
информационное
обеспечение
дисциплины (модуля)
а) основная литература:
1. Дейнека А.В. Управление персоналом [Текст]: учебник
/А.В.Дейнека. – М.: "Дашков и К", 2011, - 292 с. ISBN: 978-5-394-01120-7.
Гриф: МО РФ. Режим доступа. - http://e.lanbook.com/ view/book/966/
2. Управление персоналом: Учебное пособие / А.Я. Кибанов, Г.П.
Гагаринская, О.Ю. Калмыкова, Е.В. Мюллер. - М.: НИЦ Инфра-М, 2013. 238 с.: 60x90 1/16. - (Высшее образование: Бакалавриат). (переплет) ISBN
978-5-16-006102-3, 1000 экз. Гриф УМО «Рекомендовано». Режим доступа. http://www.znanium.com/bookread. php?book=339115
б) дополнительная литература:
Литература и источники к теоретической части курса
1. Управление персоналом организации: Учеб. пособие. / Под ред.А.Я.
Кибанова, Л.В. Ивановской. – 2-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2006.
Гриф УМО
2. Управление персоналом организации. Практикум: Учеб. пособие /
Под ред. д.э.н., проф. А.Я. Кибанова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.:ИНФРАМ, 2007. – 365 с.
3.
Управление персоналом. Учебник для вузов. /Под ред.
Т.Ю.Базарова, Б.Л.Еремина. 2-е изд. перераб. и дополн. - М.: ЮНИТИ, 2006
4.
Журавлев П.В., Кулапов М.Н., Сухарев С.А. Мировой опыт в
22
управлении персоналом. Обзор зарубежных источников / Монография. М.:
Изд-во Рос. экон. акад., Екатеринбург. Деловая книга, 1998
5.
Модели и методы управления персоналом: Российско-британское
учебное пособие /Под ред. Е.Б. Моргунова (Серия «Библиотека журнала
«Управление персоналом»). — М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез»,
2001. — 464 с.
6.
Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации:
Учебно-практическое пособие.
М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2000.
368 с.
Литература к практическим занятиям
При подборе ситуаций и заданий, планировании и организации
практических занятий использованы и рекомендуются студентам для
дополнительной работы следующие учебники:
1.
Журавлев П.В., Кулапов М.Н., Сухарев С.А. Мировой опыт в
управлении персоналом. Обзор зарубежных источников / Монография. М.:
Изд-во Рос. экон. акад., Екатеринбург. Деловая книга, 1998
2.
Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический
комплекс по маркетингу / Р.Б. Ноздрева, Г.Д. Крылова, М.И. Соколова, В.Ю.
Гречков. – М.: Юрситъ, 2000. – 568 с.
Управление персоналом организации. Практикум: Учеб. пособие / Под
ред. д.э.н., проф. А.Я. Кибанова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.:ИНФРА-М,
2007. – 365 с. – (Высшее образование).
Литература и источники к лабораторному практикуму
При подборе ситуаций и заданий, планировании и организации
лабораторных занятий использованы и рекомендуются студентам для
дополнительной работы следующие материалы:
1.
Инструкция о порядке ведения трудовых книжек на
предприятиях, в учреждениях и организациях (в ред. Постановлений
Госкомтруда СССР от 02.08.85 n 252, от 31.03.87 n 201, от 19.10.90 n 412
2.
Каширина И.А. 1С: Предприятие 8.0. Зарплата и управление
персоналом: Учебно-практическое пособие. – М.: Издательско-торговая
корпорация «Дашков и К». 2006. – 264 с.
3.
Колпинский Н.Н. Самоучитель 1С:Предприятие 8.0. Зарплата и
управление персоналом. – СПб.: БХВ-Петербург, 2006. – 224 с.: илл.
4.
Нормативные акты по труду и кадровому регулированию //
http://www.imicor.ru/
5.
Отраслевой общероссийский сайт работников по труду,
предназначенный для сотрудников компаний металлургической отрасли //
http://ost.mmk.ru/
в) программное обеспечение и Интернет-ресурсы
Пакет прикладных программ «1С: Предприятие»
1.
Сайт
Кадровое
делопроизводство:Образцы
документов
Примерный состав документов кадровой службы // http://www.hrportal.ru/pages/fd/fd.php
23
Сайт: Справочная информация для кадровика » Порядок ведения
кадровой работы на предприятии // http://www.hr-zone.net/
3.
Журнал «Кадровое дело» // http://www.dis.ru/
4.
Журнал Кадровое делопроизводство // www.kdelo.ru
2.
8. Материально-техническое обеспечение дисциплины (модуля)
Лекционные занятия
Для проведения лекционных занятий презентаций в формате Microsoft
Office PowerPoint 2003 – 07 необходимы:
1. Мультимедийное оборудование, возможно использование как
специально оборудованных аудиторий, так и обычных аудиторий,
обеспеченных ноутбуком, проектором и экраном для просмотра презентаций.
2. Комплект слайдов – презентаций по темам курса.
Лабораторный практикум
Для проведения лабораторного практикума в программе «1С:
Предприятие» необходимы компьютерные кабинеты - лаборатории
информационно-вычислительного центра вуза НФИ КемГУ, обеспеченные
лицензионным пакетом «1С: Предприятие 8.2» (разделы «Управление
персоналом и Кадровый учѐт организации»).
Для работы каждого студента необходим отдельный персональный
компьютер с установленной лицензионной версией программы.
АННОТАЦИЯ
рабочей программы дисциплины Основы управления персоналом
подготовки бакалавра
направление «Государственное и муниципальное управление» профиль
«Муниципальное управление»
Блок Наименован
/ком ие
поне дисциплины
нт
Содержание дисциплины
Трудоѐм
кость
Зачетны
е
единиц
ы/часы
Компете
нции
обучаю
щегося,
формир
уемые в
результа
те
освоени
я
дисципл
ины
Б.3Профессиональный цикл Вариативная часть
Б3.В.
10
Основы
управления
персоналом
Концепции, модели и принципы
4 / 144
управления персоналом. Персонал
предприятия как объект управления.
Кадровое, информационное, техническое и
правовое обеспечение системы управления
24
ПК-4
ПК-5
ПК-14
персоналом. Система работы с
персоналом. Мотивация поведения в
процессе трудовой деятельности.
Конфликты в коллективе.
25