ДС.Ф.7 Экономическая эффективность информационных систем

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Дальневосточный федеральный университет»
ФИЛИАЛ В Г. НАХОДКЕ
«УТВЕРЖДАЮ»
Директор Филиала ДВФУ в г. Находке
А.И. Разгонов
(подпись)
«
12
»
(Ф.И.О)
июня
20
13 г.
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ (РПУД)
ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ
080801.65 Прикладная информатика (в экономике)
(Корпоративные экономические информационные системы)
Очная форма подготовки
Филиал ДВФУ в г. Находке
курс
5 семестр
9
лекции 30
(час.)
практические занятия
30 (час.)
семинарские занятия
(час.)
лабораторные работы
(час.)
консультации
(час.)
всего часов аудиторной нагрузки
60 (час.)
самостоятельная работа
119 (час.)
реферативные работы (количество)
(час.)
контрольные работы (количество)
(час.)
курсовые работы (семестр)
зачет
семестр
экзамен
семестр
9
Рабочая
программа
составлена
на
основании
требований
государственного
образовательного стандарта высшего профессионального образования № 686 от 02 марта
2000 года
Рабочая программа обсуждена на заседании Совета
филиала
« 12 » июня 20 13
г.
Директор Филиала ДВФУ в г. Находке
Составитель (ли):
« 121 »
июня
Шитнева Н.А., к.ф-м.н., доцент Филиала ДВФУ в г. Находка
20
13
г.
АННОТАЦИЯ
ЦЕЛЬ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ:
Целью
изучения
дисциплины
«Экономическая
эффективность
информационных систем» является формирование у студентов знания
основных особенностей информатики как отрасли экономики, основ
управления производством и реализацией информационных ресурсов,
основных
особенностей
маркетинга
программных
продуктов,
информационных продуктов и услуг, а также навыков применения знаний
экономических
законов,
категорий
и
понятий
применительно
к
информационной отрасли.
Задачи дисциплины:
–
определить современное состояние развития рынка информации;
–
рассмотреть
вопросы
ценообразования
применительно
к
информационным технологиям;
–
дать навыки моделирования, оптимизации и реинжиниринга
бизнес-процессов;
–
изучить методику расчета экономической эффективности от
внедрения информационных систем.
В результате теоретического изучения дисциплины «Экономическая
эффективность информационных систем» студент должен знать:
основных агентов на рынке информации;
политику ценообразования в сфере информационных технологий;
методику технико-экономических расчетов.
уметь:
разрабатывать модели бизнес-процессов;
оптимизировать бизнес-процессы предприятия;
проводить функционально-стоимостной анализ бизнес-процессов.
2
СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ТЕОРЕТИЧЕСКОЙ ЧАСТИ
КУРСА (30 час.)
ТЕМА 1
Основные
(операционные)
понятия
экономики
информатики (3 часа)
Свойства информации. Информационные системы. Информационная
экономика.
Информационные
технологии.
Информационные
ресурсы.
Информационная инфраструктура. Рынок. Товар. Потребительская ценность.
Удовлетворенность потребителя. Качество. Обмен. Сделка.
ТЕМА 2 Рынок информации (4 часа)
Тенденции развития рынка. Основные участники рынка. Виды
информации.
ТЕМА 3 Понятие товара в информатике (4 часа)
Уровни товара. Этапы создания товара. Этапы жизненного цикла
товара.
ТЕМА 4 Ресурсное обеспечение: персонал, финансы, основные и
оборотные средства, информация (4 часа)
Ресурсы. Общая характеристика и целевое назначение. Система
управления персоналом. Собственные и заемные финансовые
ресурсы.
Система управления информацией.
ТЕМА 5 Расходы и результаты деятельности (4 часа)
Расходы. Способы их классификации и группировки. Значение
управления издержками для принятия управленческих решений. Прибыль. Ее
формирование и распределение. Финансовые показатели эффективности
деятельности. Рентабельность.
ТЕМА 6 Ценообразование (4 часа)
Внешние и внутренние факторы, влияющие на ценообразование.
Стратегии ценообразования. Методы ценообразования. Ценообразование в
информатике.
ТЕМА 7 Моделирование и реинжиниринг процессов производства
(3 часа)
3
Методы моделирования бизнес-процессов. Метод функционального
моделирования IDEF0. Метод информационного моделирования IDEF1.
Метод моделирования процессов IDEF3. Метод моделирования потоков
данных DFD. Реинжиниринг бизнес – процессов.
ТЕМА 8 Экономическая эффективность (4 часа)
Бизнес-планирование. Операционная деятельность. Инвестиционная
деятельность. Финансовая деятельность. Оценка эффективности инвестиций.
Функционально-стоимостной анализ процессов. Оценка экономического
внедрения программного обеспечения.
СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ПРАКТИЧЕСКОЙ ЧАСТИ
КУРСА (30 час.)
Лабораторная работа 1-3. Ресурсное обеспечение: персонал, финансы,
основные и оборотные средства, информация (6 час.)
Лабораторная работа 4-6. Расходы и результаты деятельности (6 час.)
Лабораторная работа 7-9. Ценообразование (6 час.)
Лабораторная работа 10-12. Моделирование и реинжиниринг процессов
производства (6 час.)
Лабораторная работа 13-15. Экономическая эффективность (6 час.)
КОНТРОЛЬНО-ИЗМЕРИТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
Перечень экзаменационных вопросов
1. Оценка экономической эффективности внедрения программного
продукта
2. Понятие электронной коммерции
3. Понятие электронных денег
4. Понятие функционально-стоимостного анализа организационных
процессов
4
5. Моделирование и документирование технологических процессов,
потока работ
6. Информационная безопасность экономических систем
7. Российский рынок финансово-экономических программ
8. Организация и проектирование информационной технологии на
предприятии
9. Бухгалтерский учет на предприятии: проблемы автоматизации
бухгалтерского учета, классификация бухгалтерских программ и систем
10. Информатизация банковской деятельности
11. Автоматизированные системы фондового рынка
12. Автоматизация в торговле
13. Информационные системы поддержки производства
14. Роль и место информационных систем в экономике
15. Информационные и телекоммуникационные технологии
16. Функциональные и обеспечивающие информационные подсистемы
17. Индустрия информатизации
18. Государственная программа информатизации
19. Управленческие информационные системы
20. Электронный офис и информационные потоки в нем
21. Информационные системы управления персоналом
22. Электронный документооборот в современном бизнесе
23. Правовые информационные системы
24. Торговля в сети Интернет
25. Информационно-аналитическая среда бизнеса
26. Технологическое
обеспечение
информационных
систем
в
экономической деятельности
27. Информатизация бюджетного процесса
28. Автоматизированные
информационные
технологии
обработки
данных в налоговой службе
29. Информационные системы казначейства
5
30. Информационные технологии аудиторской деятельности
Тест
1. Информационные системы ориентированы на
+ конечного пользователя, не обладающего высокой квалификацией
- программиста
- специалиста в области СУБД
- руководителя предприятия
2. Неотъемлемой частью любой информационной системы является
+ база данных
- программа созданная в среде разработки Delphi
- возможность передавать информацию через Интернет
- программа, созданная с помощью языка программирования высокого
уровня
3. В настоящее время наиболее широко распространены системы
управления базами данных
+ реляционные
- иерархические
- сетевые
- объектно-ориентированные
4. Более современными являются системы управления базами данных
+ постреляционные
- иерархические
- сетевые
- реляцонные
5. СУБД Oracle, Informix, Subase, DB 2, MS SQL Server относятся к
+ реляционным
- сетевым
-иерархическим
6
- объектно-ориентированным
6. Традиционным методом организации информационных систем
является
+ архитектура клиент-сервер
- архитектура клиент-клиент
- архитектура сервер- сервер
- размещение всей информации на одном компьютере
7. Первым шагом в проектировании ИС является
+формальное описание предметной области
+построение полных и непротиворечивых моделей ИС
- выбор языка программирования
- разработка интерфейса ИС
8. Модели ИС описываются, как правило, с использованием
+ языка UML
- Delphi
- СУБД
- языка программирования высокого уровня
9. Для
повышения
эффективности
разработки
программного
обеспечения применяют
+ CASE –средства
- Delphi
- C++
- Pascal
10. Под CASE – средствами понимают
+программные средства, поддерживающие процессы создания и
сопровождения программного обеспечения
- языки программирования высокого уровня
+ среды для разработки программного обеспечения
- прикладные программы
7
11. Средством визуальной разработки приложений является
+ Delphi
- Visual Basic
- Pascal
- язык программирования высокого
12. Microsoft.Net является
+ платформой
- языком программирования
- системой управления базами данных
- прикладной программой
13. По масштабу ИС подразделяются на
+ одиночные, групповые, корпоративные
- малые, большие
- сложные, простые
- объектно- ориентированные и прочие
14. СУБД Paradox, dBase, Fox Pro относятся к
+локальным
-групповым
- корпоративным
- сетевым
15. СУБД Oracle, DB2, Microsoft SQL Server относятся к
+ серверам баз данных
- локальным
- сетевым
- посреляционным
16. По сфере применения ИС подразделяются на
+ системы обработки транзакций
+ системы поддержки принятия решений
- системы для проведения сложных математических вычислений
- экономические системы
8
17. По сфере применения ИС подразделяются на
+ информационно-справочные
+ офисные
- экономические
- прикладные
18. Составление сметы и бюджета проекта, определение потребности в
ресурсах, разработка календарных планов и графиков работ относятся к фазе
+подготовки технического предложения
- концептуальной
- проектирования
- разработки
19. Сбор исходных данных и анализ существующего состояния,
сравнительная оценка альтернатив относятся к фазе
+ концептуальной
-подготовки технического предложения
- проектирования
- разработки
20. Наиболее часто на начальных фазах разработки ИС допускаются
следующие ошибки
+ошибки в определении интересов заказчика
- неправильный выбор языка программирования
- неправильный выбор СУБД
- неправильный подбор программистов
21. Согласно стандарту, структура жизненного цикла ИС состоит из
процессов
+ основных и вспомогательных процессов жизненного цикла и
организационных процессов
- разработки и внедрения
- программирования и отладки
- создания и использования ИС
9
22. Наиболее распространённой моделью жизненного цикла является
+ каскадная модель
- модель параллельной разработки программных модулей
- объектно-ориентированная модель
- модель комплексного подхода к разработке ИС
23. Наиболее распространённой моделью жизненного цикла является
+спиральная модель
- линейная модель
- не линейная модель
-непрерывная модель
24. Более предпочтительной моделью жизненного цикла является
+спиральная
- каскадная
- модель комплексного подхода к разработке ИС
- линейная модель
25. Словосочетание – быстрая разработка приложений сокращённо
записывается как
+ RAD
- CAD
- MAD
- HAD
МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ
(Методические указания по освоению дисциплины)
Методические рекомендации по работе с литературой
Важной составляющей самостоятельной внеаудиторной подготовки
является работа с литературой ко всем занятий: семинарским, практическим,
при подготовке к зачетам, экзаменам, тестированию участию в научных
конференциях.
Умение
работать
с
литературой
означает
научиться
осмысленно пользоваться источниками.
10
Существует несколько методов работы с литературой.
Один из них - самый известный - метод повторения: прочитанный
текст можно заучить наизусть. Простое повторение воздействует на память
механически и поверхностно. Полученные таким путем сведения легко
забываются.
Наиболее эффективный метод - метод кодирования: прочитанный
текст нужно подвергнуть большей, чем простое заучивание, обработке.
Чтобы основательно обработать информацию и
хранения,
важно
провести
целый
ряд
закодировать ее для
мыслительных
операций:
прокомментировать новые данные; оценить их значение; поставить вопросы;
сопоставить полученные сведения с ранее известными.
Для улучшения обработки информации очень важно устанавливать
осмысленные связи, структурировать новые сведения. Изучение научной
учебной и иной литературы требует ведения рабочих записей. Форма записей
может быть весьма разнообразной: простой или развернутый план, тезисы,
цитаты, конспект.
План
- первооснова, каркас какой- либо письменной работы,
определяющие последовательность изложения материала. План является
наиболее краткой и потому самой доступной и распространенной формой
записей содержания исходного источника информации. По существу, это
перечень основных вопросов, рассматриваемых в источнике. План может
быть простым и развернутым. Их отличие состоит в степени детализации
содержания и, соответственно, в объеме.
Выписки - небольшие фрагменты текста (неполные и полные
предложения, отделы абзацы , а также дословные и близкие к дословным
записи об излагаемых в нем фактах), содержащие в себе квинтэссенцию
содержания прочитанного.
Выписки представляют собой более сложную
форму записи содержания исходного источника информации. По сути,
выписки – не что иное, как цитаты, заимствованные из текста. Выписки
позволяют в концентрированные форме и с максимальной точностью
11
воспроизвести в произвольном (чаще последовательном) порядке наиболее
важные мысли автора, статистические и даталогические сведения. В
отдельных случаях – когда это оправдано с точки зрения продолжения
работы над текстом – вполне допустимо заменять цитирование изложением,
близким дословному.
Тезисы – сжатое изложение содержания изученного материала в
утвердительной (реже опровергающей) форме. Отличие тезисов от обычных
выписок состоит в следующем. Во-первых, тезисам присуща значительно
более высокая степень концентрации материала. Во-вторых, в тезисах
отмечается преобладание выводов над общими рассуждениями. В-третьих,
чаще всего тезисы записываются близко к оригинальному тексту, т.е. без
использования прямого цитирования.
Аннотация – краткое изложение основного содержания исходного
источника информации, дающее о нем обобщенное представление. К
написанию аннотаций прибегают в тех случаях, когда подлинная ценность и
пригодность исходного источника информации исполнителю письменной
работы окончательно неясна, но в то же время о нем необходимо оставить
краткую запись с обобщающей характеристикой. Для указанной цели и
используется аннотация.
Резюме
– краткая
оценка изученного
содержания исходного
источника информации, полученная, прежде всего, на основе содержащихся
в нем выводов. Резюме весьма сходно по своей сути с аннотацией. Однако, в
отличие от последней, текст резюме концентрирует в себе данные не из
основного содержания исходного источника информации, а из его
заключительной части, прежде всего выводов. Но, как и в случае с
аннотацией,
резюме
излагается
своими
словами
–
выдержки
из
оригинального текста в нем практически не встречаются.
Конспект –
сложная
запись
содержания
исходного
текста,
включающая в себя заимствования (цитаты) наиболее примечательных мест
12
в сочетании с планом источника, а также сжатый анализ записанного
материала и выводы по нему.
Методические рекомендации по подготовке к практическим
занятиям
Для того чтобы практические занятия приносили максимальную
пользу, необходимо помнить, что упражнение и решение задач проводятся по
вычитанному на лекциях материалу и связаны, как правило, с детальным
разбором отдельных вопросов лекционного курса. Следует подчеркнуть, что
только после усвоения лекционного материала с определенной точки зрения
(а именно с той, с которой он излагается на лекциях) он будет закрепляться
на практических занятиях как в результате обсуждения и анализа
лекционного материала, так и с помощью решения проблемных ситуаций,
задач. При этих условиях студент не только хорошо усвоит материал, но и
научится применять его на практике, а также получит дополнительный
стимул (и это очень важно) для активной проработки лекции.
При самостоятельном решении задач нужно обосновывать каждый
этап решения, исходя из теоретических положений курса. Если студент видит
несколько путей решения проблемы (задачи), то нужно сравнить их и
выбрать самый рациональный. Полезно до начала вычислений составить
краткий план решения проблемы (задачи). Решение проблемных задач или
примеров следует излагать подробно, вычисления располагать в строгом
порядке, отделяя вспомогательные вычисления от основных. Решения при
необходимости нужно сопровождать комментариями, схемами, чертежами и
рисунками.
Следует помнить, что решение каждой учебной задачи должно
доводиться до окончательного логического ответа, которого требует условие,
и по возможности с выводом. Полученный ответ следует проверить
способами, вытекающими из существа данной задачи. Полезно также (если
возможно)
решать
несколькими
способами
и
сравнить
полученные
13
результаты. Решение задач данного типа нужно продолжать до приобретения
твердых навыков в их решении.
Критерии оценивания компетенций (результатов) на экзамене/зачете
Знания, умения, навыки и другие компетенции,
которые должен продемонстрировать студент*
На вопросы даны исчерпывающие ответы,
проиллюстрированные наглядными примерами
там, где это необходимо. Ответы изложены
Отлично
грамотным научным языком, все термины
(5)
употреблены корректно, все понятия раскрыты
верно.
На вопросы даны в целом верные ответы, но с
отдельными
неточностями,
не
носящими
принципиального характера. Не все термины
употреблены правильно, присутствуют отдельные
Хорошо
некорректные утверждения и грамматические /
(4)
стилистические погрешности изложения. Ответы
не проиллюстрированы примерами в должной
мере.
Ответы на вопросы носят фрагментарный
характер, верные выводы перемежаются с
неверными. Упущены содержательные блоки,
необходимые для полного раскрытия темы.
Удовлетворительно Студент в целом ориентируется в тематике
учебного курса, но испытывает проблемы с
(3)
раскрытием конкретных вопросов.
Также оценка «удовлетворительно» ставится при
верном
ответе
на
один
вопрос
и
неудовлетворительном ответе на другой.
Ответы на вопросы отсутствуют либо не
Неудовлетворительно соответствуют содержанию вопросов. Ключевые
для учебного курса понятия, содержащиеся в
(2)
вопросах, трактуются ошибочно.
Оценка
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Основная литература
1. Балдин К.В., Уткин В.Б. Информационные системы в экономике:
Учебник. – 5-е изд. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко»,
2009. -395 с.
14
2. Барановская Т.П. Информационные системы и технологии в
экономике: Учеб ник. – 2-е изд., доп. и перераб. / Т.П. Барановская, В.И.
Лойко,М.И. Семенов, А.И. Трубилин; Под ред. В.И. Лойко. – М.: Финансы и
статистика, 2009. – 416 с: ил.
3. Карминский A.M., Черников Б.В. Информационные системы в
экономике: В 2-х ч. Ч. 1. Методология создания: Учеб. пособие. – М.:
Финансы и статистика, 2010. – 336 с: ил.
Дополнительная литература
1. Карминский A.M., Черников Б.В. Информационные системы в
экономике: В 2-х ч. 4.2. Практика использования: Учеб. пособие. – М.:
Финансы и статистика, 2010. – 240 с: ил.
2. Титоренко Г.А. Информационные системы в экономике. – 2-е изд.,
перераб. доп. – М.: Юнити-Дана, 2009. -463 с.
3. Ефимов Е.Н., Патрушина С.М., Панферова П.Ф., Хашиева Л.И.
Информационные системы в экономике. – М.:ИКЦ «МарТ»; 2009. – 352 с.9.2.
Электронные информационные ресурсы
1. Ромаш Э.М. Электронные устройства информационных систем и
автоматики: учебник / Ромаш Э.М., Феоктистов Н.А., Ефремов В.В.— М.:
Дашков и К, 2011. 248— c. http://www.iprbookshop.ru/5251
2. Скрипкин К.Г. Экономическая эффективность информационных
систем: практическое руководство / Скрипкин К.Г.— М.: ДМК Пресс, 2009.
256— c. http://www.iprbookshop.ru/7635
3. Когаловский М.Р. Перспективные технологии информационных
систем: учебное пособие / Когаловский М.Р.— М.: ДМК Пресс, 2009. 287—
c. http://www.iprbookshop.ru/7637
4. Шелухин О.И. Моделирование информационных систем: учебное
пособие / Шелухин О.И.— М.: Горячая линия - Телеком, 2012. 536— c.
http://www.iprbookshop.ru/12002
15
5. Бородакий Ю.В. Эволюция информационных систем. Современное
состояние и перспективы: монография / Бородакий Ю.В., Лободинский
Ю.Г.—
М.:
Горячая
линия
-
Телеком,
2011.
368—
c.
ttp://www.iprbookshop.ru/12066
6. Шимова О.С. Экономическая эффективность мероприятий по
сохранению биологического разнообразия: монография / Шимова О.С.— М.:
Белорусская наука, 2010. 123— c. http://www.iprbookshop.ru/12327
16