Мотивация менеджеров коммерческих проектов и

Богданов и партнеры
Международная он-лайн конференция «Мотивация в проектах – 2013»,
7-9 ноября 2012 г.
Бартоломе Д.С.
«Богданов и Партнеры»
Мотивация менеджеров коммерческих
проектов и автоматизация расчета KPI в
ИСУП
Доклад осветит одну из моделей мотивации Команды проекта в
организациях, в которых основная масса выполняемых проектов является
основным доходом компании, а также, коснется возможных вариантов
автоматизации расчета Ключевых показателей эффективности, работающих в
этой модели
План доклада
• Модель компании для которой подойдет
описываемая система проектной
мотивации
• Направления мотивации Команды проекта
• KPI Исполнителей и Менеджеров
• Примеры автоматизации
Международная он-лайн конференция
«Мотивация в проектах – 2013», 7-9 ноября 2012 г.
Богданов и партнеры
1
Богданов и партнеры
Модель компании
Проект
Проект
Проект
Проект
Команды проектов
Front Office
ОУП
Подразделения
Подразделения
Подразделения
Подразделения
исполнителей
исполнителей
исполнителей
исполнителей
Back Office
HR
Бухгалтерия
Подразделения
исполнителей
Отдел продаж
Подразделения
исполнителей
Подразделения
исполнителей
Маркетинг
Команда проекта
Исполнители
• Выполняют задачи
• Отчитываются о
трудозатратах
Богданов и партнеры
Менеджер проекта
• Руководят проектами
• Ведут проекты в MS
Project Server
• Ставят задачи
исполнителям
• Принимают работы
2
Богданов и партнеры
Направления мотивации ОУП
Повышение качества процесса
Управления проектами
Соблюдение Регламента
Управления проектами
Соблюдение Регламента
администрирования проектов
Качественное Управления
портфелем проектов
(если МП ведет несколько проектов)
Направления мотивации Команды проекта
Ключевые показатели эффективности
Стратегическая карта Компании
Сбалансированная система показателей
KPI Команды проекта
Управление проектами
• Соблюдение сроков
• Соблюдение бюджета
Богданов и партнеры
Администрирование
проектов
• Актуальные планы
• Наполнение Базы
знаний
Управление портфелем
• Соотношение
приход/затраты
3
Богданов и партнеры
KPI и мотивация
Исполнителей
KPI
Мотивация
• Соблюдение нормативов
по срокам
• Соблюдение критериев
качества
• Премия по завершению
проекта
KPI и мотивация
Менеджеров
KPI
• Количество «часов под
управлением» менеджера
• Соблюдение сроков проекта
• Соблюдение бюджета проекта
• Соблюдение Регламента
администрирования проектов
Богданов и партнеры
Мотивация
•
•
•
•
Премия за объем работы по УП
(ежемесячно)
Штрафы за нарушение
Регламентов администрирования
(ежемесячно)
Премия по завершению проекта
(% от прибыли с поправками на
соблюдение сроков)
Премия за управление
Портфелем проектов
(ежеквартально)
4
Богданов и партнеры
Автоматизация
Исполнители
•
Таймшиты
Менеджер проекта
•
•
•
План/фактный анализ
Выгрузки из БД данных об
объеме «часов под управлением»
Автоматизация показателей
администрирования проектов
План/фактный анализ
Центр проектов
Настройка индикаторов в Центре проектов
Project Server позволяет легко делать
план/фактный анализ как по единичному
проекту, так и по портфелю проектов
Диаграмма Ганнта с отслеживанием
Диаграмма Гантта с отслеживанием – основа
план/фактного анализа единичного проекта
Богданов и партнеры
5
Богданов и партнеры
Выгрузки из БД
Удобный фильтр
Расчет KPI
Выгрузки из БД «часов под управлением» менеджера удобно делать
при помощи отчетов MS SQL Reporting Services, одновременно вставляя
в отчет расчет премий в зависимости от объема
Автоматизация показателей
администрирования проектов
Ошибки администрирования
Расшифровка ошибок
Параметры подготовки
отчета
Критерии
администрирования
Специализированный отчет MS SQL Reporting Services покажет все
ошибки администрирования Менеджеров проектов и позволит им
оперативно их исправить, чтобы избежать штрафов
Богданов и партнеры
6
Богданов и партнеры
Международная он-лайн конференция «Мотивация в проектах – 2013»,
7-9 ноября 2012 г.
Спасибо за внимание!
С удовольствием отвечу на вопросы.
Богданов и партнеры
7