АНАЛИЗ ПРОЦЕССА ПРИНЯТИЯ И РЕАЛИЗАЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ (на при

advertisement
АНАЛИЗ ПРОЦЕССА ПРИНЯТИЯ И РЕАЛИЗАЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ
РЕШЕНИЙ
(на примере ОАО «Сахазернопродукт»)
Степанова С.Р., Михайлова А.В.
ФГАОУ ВПО «Северо-Восточный федеральный университет имени М. К. Аммосова»
Финансово-экономический институт, кафедра социологии и управления персоналом
г. Якутск, Россия
ANALYSIS PROCESS OF ADOPTING AND IMPLEMENTING MANAGEMENT
DECISIONS
Stepanova S.R., Mikhailova A.V.
FGAOU VPO "North-Eastern Federal University Ammosov", Institute Financial and Economic,
Department of Sociology and Human Resources
Yakutsk, Russia
Данная статья посвящена анализу процесса принятия и реализации управленческих
решений в ОАО «Сахазернопродукт».
Ключевые слова: анализ, процесс, принятие решений, реализация управленческих
решений.
Актуальность данной темы обусловлена тем, что эффективное принятие решений
необходимо для выполнения основных функций управления: планирования, организации,
мотивации и контроля. Именно поэтому изучение и организация процесса принятия решений
и их исполнения составляет основу теории управления. Решения буквально пронизывают
любое действие во всех направлениях.
Цель исследования - анализ процессов принятия и реализации управленческих решений.
Объект исследования - Открытое акционерное общество «Сахазернопродукт».
Предмет - процессы принятия и реализации управленческих решений в организации.
Управлять - значит принимать решения. Решения принимают все - инженеры, менеджеры,
экономисты, домохозяйки, космонавты. Это основа любого управления. Знать современную
теорию принятия решений должны все, кто связан с системами управления. В большей
степени это касается профессиональных управленцев - руководителей организаций и их
подразделений. Принятие решений - одна из технологий управления. [1, с. 8]
Реализация принимаемых управленческих решений является важнейшей составляющей
цикла управления, направленного, в конечном итоге, на достижение заявленных
организацией
целей.
В
ходе
осуществления
управленческого
решения
возможно
возникновение ранее незапланированных обстоятельств, способных в серьезной степени
повлиять на получаемый результат. [2, c. 147]
ОАО «Сахазернопродукт» создан в форме открытого акционерного общества и
зарегистрирован в качестве юридического лица Министерством Российской Федерации по
налогам и сборам 28 января 2004 года. Целями Общества являются:
 создание условий дальнейшего развития зернового хозяйства, как приоритетного
направления в становлении отрасли земледелия Республики Саха (Якутия) в условиях
современного рынка;
 получение
прибыли
и
совершенствование
экономической,
управленческой,
организационно-технологической и сбытовой деятельности сети зерноводческих,
семеноводческих, комбикормовых и мукомольных хозяйств. [3, c. 3]
В ОАО «Сахазернопродукт» управленческие решения принимает генеральный директор,
его заместители и начальники отделов, составляя тем самым управленческую команду.
Процесс принятия и реализации решений отражается на всех аспектах управления.
Управленческая деятельность в части разработки, принятия и реализации решений в ОАО
«Сахазернопродукт» состоит из следующих этапов:
1. Подготовка управленческого решения;
2. Обеспечение процедур принятия и принятие управленческого решения;
3. Выполнение управленческого решения;
4. Планирование управленческого решения;
5. Контроль над выполнением решения.
С целью анализа процесса принятия и реализации управленческих решений нами
проведен тест «Принятие решений» авторов С.Д. Резника, В.В. Бондаренко и С.Н. Соколова.
Тест состоит из 10 вопросов.
Ключ к тестовому заданию «Принятие решений»
 Если почти все Ваши ответы состоят из вариантов А и Д, то Вы не особенно
решительный
(в
принятии
решений)
человек.
Но
Вас
нельзя
назвать
и
нерешительным. Вы действуете не всегда достаточно активно и быстро, но только
потому, что считаете – дело того не стоит. Вам нравятся отважные люди. Но часто Вы
оправдываете и нерешительных, считая, что их действия – результат не страха, а
осмотрительности и осторожности.
 Если Вы выбрали главным образом варианты Б и Е, то Вы, безусловно, решительный
(в принятии решений) человек. Вы слишком часто пренебрегаете вещами, которые
считаете мелкими, незначительными. Но, несмотря на это, Вас ценят как
самостоятельную и интересную личность. Если у Вас есть еще и чувство
ответственности, то Вам часто поручают сложные задания, но в этом случае в Вашей
группе должны быть люди другого типа, которые бы уравновешивали Вашу слишком
большую активность. Не нужно ли Вам все же лучше продумывать решения, которые
Вы принимаете?
 Если же Ваши ответы относятся к вариантам В и Г, то Вы боитесь не только
принимать решения, но даже обдумывать их, страшась приближающихся событий.
Ваше психологическое состояние нельзя назвать стабильным, благополучным. Часто
Вы скорее ожидаете критики ваших действий, чем похвалы. [4, c. 256]
Результаты теста помогут оценить, насколько вы решительный человек и какого типа
должны быть люди в вашей команде. К тестированию были привлечены заместители
генерального директора и начальники отделов, всего - 8 человек. Данные результатов
тестирования представлены на рис. 1.
Рис. 1. Результат тестирования «Принятие решений»
Из диаграммы мы видим, что преобладает доля работников выбравших главным образом
варианты Б и Е – 75%. Данные показатели свидетельствуют о том, что большинство
являются решительными людьми в принятии решений, у них есть чувство ответственности,
и на них можно поручить решение сложных заданий. Но в этом случае существует проблема:
подчиненные ценят таких руководителей как самостоятельную и интересную личность,
поэтому они слабо осознают значение своей роли в общей деятельности организации,
необходимость участия в принятии управленческих решений.
Таким образом, проанализировав процесс принятия и реализации управленческих
решений в ОАО «Сахазернопродукт» можно сказать, что основной проблемой в процессе
принятия управленческих решений является то, что специалисты отделов не стремятся
принимать участия в принятии решений, так как ценят руководителей и их решения.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Орлов А.И. Методология принятия управленческих решений // Экономика и жизнь. - 2011. 06, № 22 (9388). - С. 8-9.
2. Омаров
М.М.,
Сергеев
В.Ю.
Концепция
реализации
управленческих
решений
в
предпринимательских структурах. // Российское предпринимательство. - 2011. - Вып.2, № 1. С.147-152.
3. Устав ОАО «Сахазернопродукт». Утверждено: Решением общего собрания акционеров ОАО
«Сахазернопродукт» от 11 июня 2008 г.
4. Резник С.Д., Бондаренко В.В., Соколов С.Н. Персональный менеджмент. Тесты и конкретные
ситуации: Учеб. пособие / Под общ. ред. д-ра экон. наук, проф. С.Д. Резника. - 2-е изд., доп. М.: ИНФРА-М, 2010.
Download