изучение имиджа организации как работодателя

advertisement
К.Климина
Студентка 2 курса ИНЭФБ
Научный руководитель: Латыпова З.И, к.ф.н.
БашГУ, г.Уфа
Научная статья на тему: «ИЗУЧЕНИЕ ИМИДЖА ОРГАНИЗАЦИИ КАК
РАБОТОДАТЕЛЯ»
Аннотация
В данной статье рассматривается изучение имиджа организации как
работодателя, исследование имиджа, взаимодействие различных факторов,
а также образ на внутреннем и внешнем рынке труда
Предмет изучения имиджа организации – ее образ на внутреннем и
внешнем рынке труда. Это изучение должно обеспечить отправные пункты
для
мероприятий
по
улучшению
имиджа
работодателя,
чтобы
он
представлялся преимущественным перед конкурентами с точки зрения как
потенциальных, так и работающих в организации сотрудников.
Имидж организации формируют внешние
предпринимательской
влияния со стороны
среды, а также индивидуальные установки
предпочтения. В основном имидж
и
существует как субъективная картина
предпочтений и преимуществ организации, выступающей в качестве
работодателя.
К инструментарию исследования имиджа можно отнести:
1.
проведение опроса мнений работников
организации, ее партнеров,
потребителей и других групп людей;
2.
анализ компаний найма, в особенности неудачных мероприятий по
подбору кандидатов, а также мероприятий по вербовке персонала из круга
близкого окружения сотрудников;
3.
целенаправленный анализ данных исследования рынка труда.
__________________________________________________________________
«Экономика и социум» №2(15) 2015
www.iupr.ru
Определив целевую группу для приобретения персонала и готовясь к
проведению рекрутинга и отбора наиболее пригодных
кандидатов,
специалисты по кадровому маркетингу должны принимать во внимание, что
внутри группы задолго до возможных процедур отбора в организации при
найме проходит самоотбор, или просеивание кандидатами возможных
работодателей и выбор наиболее подходящего из них.
Практика показала, что от самоотбора особенно сильно страдают
организации обороны. Например, по оценкам менеджера «МессершмидтБельков-Блом» (Германия), данное оборонное предприятие как место
возможной работы было окончательно отклонено в 80% заканчивающих
высшие учебные заведения, только 10% молодых людей оценили его как базу
для возможного быстрого роста.
Определяющим
контактированию
по
показателем готовности ищущего
поводу
найма
является
степень
работу к
соответствия
информации от работодателя, которую он о себе распространил, имиджу
конкретного,
предлагающего
себя
на
рынке
труда
предприятия.
Исследования показали, что важным для формирования имиджа организации
является анализ таких составляющих, как профиль требований претендента
на должность к предприятию и профиль восприятия его кандидатом.
Профиль восприятия, или имидж, предприятия как работодателя в персоналмаркетинге-mix называют персонал-имиджем (personalimage).
По оценкам, персонал-имидж - это субъективный, собирательный
образ предприятия на рынке труда, базирующийся на эмоциях.
Персонал-имидж организации управляет поведением кандидата на
наем (ищущего работу). Сначала персонал-имидж влияет на решение
кандидата: можно ли вообще рассматривать организацию как работодателя.
Если организация в итоге потенциальной для найма определяется, то
персонал-имидж свое решающее влияние может оказать на претендента в
процессе собеседования, в результате которого у кандидата на должность
сформируется окончательное положительное или отрицательное решение.
__________________________________________________________________
«Экономика и социум» №2(15) 2015
www.iupr.ru
Персонал-имидж организации определяется взаимодействием
различных факторов, к которым относятся:
1.
отраслевая принадлежность;
2.
деятельность работников организации за ее пределами;
3.
информация об организации в
средствах массовой информации
(радио, телевидение, пресса);
4.
самопредставление
информации
организации
в
собственных
средствах
(заводские газета и радио, региональные газета и радио,
производственные документальные фильмы);
5.
организация рекламы своего продукта;
6.
сам продукт организации как таковой;
7.
отношение к общественным группам
(профсоюзам, церкви,
меньшинствам и т.д.);
8.
поведение, связанное с изменением спроса на рабочую силу
(увольнения, остановка приема новых работников, неполный рабочий день
(неделя), привлечение нового персонала и др.);
9.
интенсивность научных разработок и внедрения инноваций;
10.
место расположения организации
(например, его региональное
положение с точки зрения возможности проведения свободного времени);
11.
степень известности организации.
Практика
показала,
что
особенно
действенны
для
имиджа
организации в определенной целевой группе прямые контакты. Они
занимают среди желаний выпускников вузов одну из самых высоких
позиций, опережая рекламные объявления о найме и представляющие
организации брошюры. Среди студентов наиболее важными в этом плане
называются: практика в организации; беседы с сотрудниками организации по
вопросам подготовки курсового проекта или выпускной работы.
Список использованной литературы
__________________________________________________________________
«Экономика и социум» №2(15) 2015
www.iupr.ru
1.
Девина И. Оценка имиджа компании / И. Девина // Правильный
бизнес. 2009. № 12.
2.
Котлер Ф. Маркетинг менеджмент: пер. с англ. / Ф. Котлер; под ред.
Л. А. Волковой, Ю. Н. Каптуревского. СПб.: Питер, 2000.
3.
Матюшина Т.В. Имидж магазина смотрим чужими глазами
[Электронный ресурс] / Т.В. Матюшина. Режим доступа: http://www.srcmaster.ru/article83.html.
4.
Муромкина И.И. Имидж розничного торгового предприятия:
особенности формирования и восприятия / И.И. Муромкина // Маркетинг в
России и за рубежом. 2001. № 2. С. 72-77.
5.
. Шепель В.М. Имиджелогия: Как нравиться людям / В.М. Шепель.
М.: Народное образование, 2002.
6.
Латыпова З.И. Деловая игра как метод отбора персонала. Журнал:
экономика
и
социум.
2013.
№
4-2
(9).
С.
293-294.
__________________________________________________________________
«Экономика и социум» №2(15) 2015
www.iupr.ru
Download