"Интеллектуальное предпринимательство"

"Интеллектуальное предпринимательство"Рассуждения и некоторые детали
О.Лавров
_______________________________________________
Мне думается правильным начать рассуждения с отношения к
пониманию смысла слов "бизнес" и "предпринимательство". Однако,
кажется, что отношусь я к этим словам с пониманием.
"Про бизнес":
Так случилось в нашем времени, что известный мне бизнес
измеряется в основном в деньгах, которые эмитированы и смысла не
содержат, получается, делать бизнес смыслом жизни не интересно.
Хотя если у бизнеса все-таки смысл есть, то он, как правило, не
аутсорсится! 
"Бизнес - это секта разного рода необходимостей" (проф. Ионин),
"Бизнес как жизнедеятельность с полезной материализацией
Идей,"
"Бизнес результат - это твое продление во времени и
пространстве, вклад во взаимодействие и природу."
"О предпринимательстве":
Пред- впереди, ранее чего-нибудь, перед чем-нибудь.
Приниматьбрать
из
рук;
получать
даваемое.
Предпринимать - согласно «Словарю церковно-славянскаго и
русскаго языка» 1847 года, - "приступать къ совершенію намеренiя;
решаться на исполненiе своего предположенiя". Толковый словарь XIX
века [Даль]: "предпрiинимать - затевать, решаться исполнить какоелибо новое дело, приступать къ совершению чего-либо"; XX век:
компонент значения, конкретизирующий то, к чему именно надо
приступить; ХХI век: стойкое использование - "владеть бизнесом".
Два других слова, с которыми будет сочетаться в рассуждениях
слово "предпринимательство", это: "индустриальное" (формально
соответствующее по времени ХХ веку и его экономическому укладу) и
"интеллектуальное" (формально соответствующее ХХI веку, пятому и
далее технологическому укладу). Таким образом, мы получили два
сочетания:
"индустриальное
предпринимательство"
и
"интеллектуальное предпринимательство", в определенном смысле,
"выведенные"
в
лабораторных
условиях
для
возможности
поляризации суждений.
Укладная
"полосатость" среднестатистической российской
современной компании (вместо пролога)
Используемая модель помогает увидеть, что любая компания
одновременно существует практически во всех указанных укладах и
является "укладной зеброй" и, в зависимости от рынка, отрасли, видов
деятельности и пр., располагается в этих укладах неравномерно, в
соответствии со структурой бизнеса (knowledge mapping). В
большинстве российских компаний индустриальный уклад занимает
до 80%, а новый до 20%. Об этом распределении считаю важным
порассуждать. Мне видится, что используемое выше упрощение
оправданно, так как позволяет обратить внимание на дисбаланс и
необходимость
гармонизации
процедур
бизнес-деятельности
компании при перемещении её в новую экономику. Для
поступательного движения компании теперь нужно активнее
использовать внутренний интеллектуальный ресурс, приводящий
бизнес к экспериментам и трансформациям. Выделение, "прописка"
внутри компании и обеспечение ресурсами людей интеллектуально
насыщенных
бизнес-процедур
предпринимательства
это
менеджмент инноваций, и кроме того, процесс формирования иных,
соответствующих
времени
источников
доходов
компании.
Если применить подход "зебры" к пониманию, как в различных
укладах распределены основные бизнес подразделения компании
(производство, IT, HR, маркетинг.., - HEART management), то станет
очевидным, что часть из них тоже находится в индустриальной и
часть в логике новой экономики. Это же не только условности, это же
определенный набор знаний, вокабуляр, модели понимания и
описания бизнес-процессов, способы формирования коммуникаций и
их скорость, сочетание off- и on-line активностей, способы и
эффективность принятия решений, разработка и внедрение
инноваций. Становится понятно, что текущие особенности
внутреннего распределения интеллектуальных ресурсов и требуемая
скорость всех типов изменений имеют для компании стратегическое
значение и, возможно, определяют жизнеспособность бизнеса
(инновации = жизнеспособность). Сейчас необходимо это осознать,
держать в фокусе внимания и действовать, - лучше регулярно и
коллективно.
Далее возникает вполне закономерный вопрос: "Тогда кто в
компании может быть лидером инноваций?" На мой взгляд, о таком
виде деятельности определенно должен думать собственник, совет
директоров, директор по инноватике или развитию, возможно, Chief
Knowledge Officer (неплохо в компании иметь формализованные
стратегии трансфера знаний и технологий,
инновационную
политику); и важно привлекать или выращивать в компании
специалистов, соответствующих времени, в том числе knowledge
workers, - специалистов по управлению качеством и циклом знаний в
компании, способных методологически правильно создавать
инновации.
Стратегический выбор для развития компании определяется
качеством, объемом и актуальностью используемых для разработки
стратегии знаний, на основе которых стратегия, собственно, и
формируется. Получается, как и насколько хорошо сегодня знаем, так
и разрабатываем решения.
Отсюда вопрос: "А кто в компании точно знает, что именно
знает компания? Где сосредоточены эти знания?" Обостряется вечная
проблема "пророка в Отечестве" - проблема идентификации
ключевых владельцев знаний об уникальности бизнеса. Кто они? Кто
знает, какие именно знания нужны сейчас и будут нужны компании
завтра? Почему одномоментно и вдруг коллеги начнут сотрудничать,
создавать коллаборативные процедуры и инновации? Из чего, кто и
как создаст новое?
Ларри ПРУСАК - сосоздатель IBM Institute for Business Value,
Knowledger Office NASA, World Bank - корпоративные структуры создания
инноваций.
*Перевод с англ.: «Слушайте, люди не раздают знания просто так. Знание не
распространяется само по себе плавно и бесплатно. У него есть свой рынок. Есть
покупатели и продавцы. Есть брокеры. Есть целая система цен и своя валюта».
Если мы принимаем позицию, что знания стали стратегическим
ресурсом и их недостаток или низкое качество поставщиков влияют
на бизнес результат, то есть задача понимать, как нам следует
устранить этот стратегический разрыв. Принять решение, кто именно
в компании этим типом ресурсов управляет, коммерциализирует,
капитализирует, превращает в активы и списывает с баланса, кто
управляет всем жизненным циклом интеллектуальной собственности
компании? С моей точки зрения, это и есть
процедура
интеллектуального предпринимательства в компании, когда оно
становится новым типом производства, и достаточно выгодным.
Таким образом, для гармонизации "полосатости" нам "срочно и
важно" использовать новые знания (Управление знаниями; Кnowledge
Мanagrment, Innovation Management, Idea Management, Big Data,
скрайбинг и т.д.), интеллектуальные внешние услуги, экспертные сети,
внутренний интеллектуальный ресурс компании; выстраивать
процесс интеллектуального предпринимательства и процедурные
инновации. Все это ключевые драйверы новой экономики, а
насколько нужно оставлять индустриальность внутри компании, –
решать, конечно же, собственнику.
"Парадокс ресурсов" (основная часть)
Первое, на что хотелось бы обратить ваше внимание, это
насколько могут отличаться друг от друга "индустриальное
предпринимательство"
ХХ
века
и
"интеллектуальное
предпринимательство" ХХI века.
Мы
хорошо
знакомы
с
определением
понятия
"предпринимательство ХХ века", - это достижение наилучших
(максимальных) результатов бизнес-деятельности при ограниченных
ресурсах, где деятельность, в основном, в материальном производстве
и ресурсы невозобновляемые. В этой парадигме мы все еще
продолжаем пребывать и, чаще всего, используем логику управления
эффективностью
и
"костами",
а
само
индустриальное
предпринимательство в компании (по Бартлетту и Гошалу)
существует на уровне оперативного менеджмента. Конкуренция главный двигатель.
Если рассуждать об "Интеллектуальном предпринимательстве
ХХI века", то:
❖ это бизнес-деятельность в новом экономическом укладе,
позволяющая
компании
самостоятельно
не
участвовать
в
материальном производстве, разрабатывать идеи, модели, подходы,
технологии, методы, услуги, сами по себе являющиеся товаром с
уникальным соотношением ценность/цена в сторону ценности и
продуктивности,
то
есть,
делать
"правильные
вещи";
❖ институциональная бизнес-деятельность, демонстрирующая
значение сообществ и их влияние на скорость развития бизнеса, его
жизнеспособность, инновационность и маржинальность созданных
интеллектуальных
решений
(высококонкурентные
и
высокодоходные);
❖
бизнес-деятельность,
создающая
выгодное
для
позиционирования
соотношение
между
материальными
и
нематериальными
ресурсами,
и
активами
в
структуре
корпоративных финансов, в том числе, во влиянии на акционерную
стоимость и капитализацию компании.
Само соотношение с XXI веком довольно формальное и
применяется только для поляризации рассуждений. Конечно же, весь
наш материальный мир не что иное, как материализация идей через
деятельность, и так было всегда. Исторический экскурс приведет к
разной выраженности этого процесса. В текущем моменте времени
важен фокус внимания, и хотелось бы обратить внимание на
добровольное и искреннее желание такого рода предпринимателей
отделить от себя идею для ее материализации, и не всегда
собственными силами.
Так в чем же парадокс и каких ресурсов? Парадокс ресурсов в
том, что в случае с "интеллектуальным предпринимательством",
ресурсы в избытке и возобновляемые, мы обращаем внимание на
продуктивность и инновационность, фактически, сами можем
управлять маржинальностью, а производство может представлять
распределенную и структурно независимую проектную группу, где
инновации создаются всеми участниками процесса, включая
собственника и всю цепочку поставок (co-creation process - два и
более участника с высокой внутренней мотивацией к сотрудничеству
и желанием создать нечто с неизвестным результатом, но результат,
который, по внутреннему убеждению участников, превышает
создаваемое каждым из них в отдельности). Двигатель такого
процесса - сотрудничество и сообщества.
Если в первом случае главную роль играет пара - недостаток
материальных ресурсов и личная энергия предпринимателя, то во
втором - это избыток интеллектуальных ресурсов и групповые
взаимодействия; вывод - иные линии напряжения.
Немного о "ежах" и "лисах" (Вместо эпилога)
Интеллектуальная деятельность
предполагает движение в зону
неизвестного
высокого
сопротивления и вначале всегда
требует
существенных
энергетических затрат, причем
энергии творческой, довольно
особенной,
где
участники
процесса являются друг для
друга
поставщиками
такой
творческой энергии, вместе с
багажом
знаний,
опыта,
компетенций,
они
создают
новое и могут претендовать на результаты такого совместного
творчества/труда.
Инновации - процесс без вектора и многомерный, в отличие от
прогресса, векторально направленного во времени.
Если посмотреть с ресурсной точки зрения, то для
интеллектуального предпринимательства основной ресурс – это
интеллект, и он "возобновляем", и разными способами: самостоятельно,
внутри специализированной или неспециализированной группы,
между группами, между сообществами, между коллективами, между
отраслевыми
организациями,
транснациональными,
трансгеографическими и т.д. Эти уровни вообще могут быть разные.
Это может быть академическое знание или бизнес-знание. Это знание
целевых исследовательских или аналитических лабораторий, это
знание банальное, бытовое. Огромное количество решений находились
в бытовых знаниях. Дилетант силен тем, что он не знает, что так
нельзя, и поэтому экспериментирует. Специалист слаб тем, что он
имеет мыслительные ограничения, профессиональную "близорукость"
при глубине, и он под этим углом смотрит на проблему. Поэтому мы
настаиваем использовать коллективные возможности многознайных
"лис" и "ежей", знающих что-то одно, но очень важное.
В чем еще мне видятся преимущества интеллектуального
предпринимательства?
Это
новый
баланс
ресурсов
для
конкурентоспособности, причем и для личной, и для организационной,
и, возможно, для страновой. Каждая организация обладает
интеллектуальным ресурсом и, чаще всего, это неявные и не
формализованные
в
компании
знания,
которые
являются
существующим, но не учтенным ресурсом. Превращая такие ресурсы
в активы и капитал компании ( Knowledge Assets Management), мы
иначе развиваемся и лучше соответствуем требованиям времени.
"...миллионеры в первом поколении наиболее активны. А значит, у
России большой потенциал..." Московские новости
У нас есть еще одно неоценимое преимущество - российский
человек безмерно креативен и всегда решает задачу, отличную от
поставленной! Но, как говорит М.М. Жванецкий: "...зато обогатили
мировую культуру!". Интеллектуальное предпринимательство, по
сути, является вполне органическим и встроенным в нашу культуру
процессом. Оно может довольно легко поменять логику "догоняющего
развития", ведь если мы сами себе создаем "голубой океан", то в нем
мы всегда первые или какие захотим!
Для такого рода деятельности хорошо подходит "принцип артдилера", который получает доход от того, что продал, а богатеет на том,
что оставил!
Интеллектуальное предпринимательство - это еще и новая
эквивалентность капиталов: финансовый с финансовых рынков, а
интеллектуальный с рынка интеллектуальных услуг, где валюта может
быть и иной. Возможно, эта деятельность создаст в компании новый
бюджет - бюджет смыслов! Потому как бизнес процессы - это
смысловые матрицы о прошлых событиях, причинно-следственных
связях и будущих намерениях.
P.S. "Слово "Луна" - это палец, указывающий на нее, и горе
тому, кто примет палец за Луну." (мудрость)