Азиатско-Тихоокеанский банк: Как добиться успеха на

advertisement
СОДЕРЖАНИЕ 2—3 • СОБЫТИЯ 4–25• ЭКОНОМИКА 26—31 • БИЗНЕС 32-37 • РИСК-МЕНЕДЖМЕНТ 38—51 • ТЕХНОЛОГИИ 52—72 • ОБЩЕСТВО 74-96
Азиатско-Тихоокеанский банк: Как добиться
успеха на розничном рынке российских регионов
рассказывает Евгений Аксенов, Председатель правления Азиатско-Тихоокеанского банка.
Ставка на розницу
АТБ, поэтому мы накопили обширную статистику
поведения заемщиков в самых разных экономиче-
- Ваш банк стартовал в Приамурье, основные
ских условиях, на всех стадиях жизненного цикла
операции ведет за Уралом, в Сибири и на
кредита. И накопленная статистика, безусловно,
Дальнем Востоке. Готово ли население этих
дорогого стоит. Именно благодаря ей и корректи-
регионов пользоваться банковскими услугами,
руется скоринговые модели банка, позволяющие
и готовы ли банки на местах их предоставлять?
держать низкий уровень просрочки по портфелю
Евгений Аксенов: Наши показатели говорят, что
потребительских кредитов.
услуги востребованы. Банк по размеру активов
подходит к 50 крупнейшим банкам (а по рознич-
- Какова средняя срочность кредитного
ным показателям уже вошел в топ-30) и продолжа-
портфеля банка сегодня?
ет бурно расти. На протяжении 8 лет бизнес банка
Евгений Аксенов: Средний срок кредитов малому
растет не менее чем на 50% каждый год. Уже в
бизнесу – 18 месяцев, средний срок кредитов на-
2013 году мы выросли по активам на 25%.
селению по кредитным договорам – 36 месяцев,
Конкуренция за Уралом есть, и достаточно се-
за исключением ипотеки. Однако реальный сред-
рьезная. Например, город Магадан по количеству
ний срок погашения потребительских кредитов в
банковских подразделений на душу населения за-
нашем банке составляет 17 месяцев. Комиссий за
нимает одну из лидирующих позиций в стране. В
досрочное погашение наш банк не взимает, зар-
то же время, поселения Дальнего Востока отли-
платы в стране растут, ставки по кредитам снижа-
чаются территориальной разобщенностью: между
ются, поэтому люди очень часто могут оперативно
городами по 200, 300, 400 км автодороги, а ино-
избавиться от старых долгов, а потом придти к нам
гда вообще можно только на самолете долететь
за следующим кредитом.
- дороги просто нет. И в небольших населенных
пунктах, случается, банковского учреждения также
- Какие продукты для физических лиц у вас
нет, даже отделений Сбербанка. Но есть ряд регио-
считаются основными в банке?
нальных игроков, которые постепенно расширяют
Евгений Аксенов: Прежде всего, безусловно,
свою сеть в небольших населенных пунктах с чис-
кэш-кредитование на неотложные нужды. Затем
ленностью от 10 тыс. человек.
- вклады. Причем, основные суммы вкладов мы
Отрадно отметить, что по ряду услуг ментальность
сибиряков и дальневосточников очень сильно улучшает бизнес–показатели, в частности, к погашению
привлекаем от VIP-клиентов, далее - пенсионные
вклады, а потом уже – все прочие.
Также очень популярны у частных лиц среди про-
кредитов они относятся весьма ответственно. Это
дуктов банка различные переводы и платежи: по-
подтверждается нашей отчетностью: уровень про-
гашение кредитов других банков, оплата комму-
сроченной задолженности у нашего банка, который
нальных услуг, переводы и пополнение счетов не
занимается потребительским кредитованием и кре-
только в нашем банке, но и в других. Количество
дитованием малого бизнеса, довольно низок.
подобных транзакций достаточно большое: более
200 тыс. в месяц.
- Уровень просроченной задолженности в целом
Не менее востребованы кредитные карты и ипотека.
по портфелю может недостаточно адекватно
Мы предлагаем нашим частным клиентам пол-
отражать его качество при быстром росте
ную линейку кредитных продуктов, за исключени-
банка. Более корректные показатели – доля
ем, может, только POS-кредитования: мы созна-
кредитов с непогашенным первым платежом
тельно ушли с этого рынка несколько лет назад, но,
(FPD) и винтажи…
определенно, скоро на него вернемся.
Евгений Аксенов: Разумеется, мы анализируем
возвратность портфелей ссуд по поколениям. Роз-
- А по какой причине ушли?
Андрей
ничная программа нашего банка начала активно
Евгений Аксенов: Мы посчитали, что при ограни-
Новиков
развиваться после 2005 года, с моим приходом в
ченном ресурсе правильно сконцентрироваться на
Текст:
40
Аналитический банковский журнал
№04 (207) апрель 2013
Банковская розница
кэш-кредитовании. Крупные федеральные сети (POS-
запустили новую рекламную кампанию под названи-
точки) были связаны соглашениями с московскими
ем «Морская капуста» с Ильей Лагутенко. Конечно,
банками («ОТП-банк», «Хоум Кредит» и другими), а
мы рекламируемся в интернете, практически во всех
средний объем выручки мелких сетей не давал до-
популярных соцсетях наш банк входит в десятку круп-
статочного потока, сопоставимого с тем, что мы полу-
нейших банков-подписчиков.
чали от кэш-кредитования в отделениях.
В тот момент нам правильнее было сконцентри-
Однако есть и другая сторона работы: внутри банка
мы очень много внимания уделяем людям, которые
ровать ресурсы банка на развитии именно этого
уже получали или получают кредит. Наша цель – до-
сегмента. Здесь мы на сегодняшний день делим
биться того, чтобы они к нам возвращались. Если за-
второе и третье место с банком «Восточный Экс-
емщик всем доволен, то тратить средства на его при-
пресс» (после Сбербанка).
влечение больше не нужно – он сам к нам вернется,
когда у него снова возникнет потребность в кредите.
- Какую технологию продвижения кредитных
Это аксиома бизнеса, что дешевле сохранить старого
продуктов для физических лиц использует банк?
клиента, чем привлечь нового, при условии, что все
Евгений Аксенов: Безусловно, на привлечение но-
бизнес-процессы в банке отлажены.
вых клиентов работает наш колл - центр. Естественно, у нас есть реклама на телевидении. Недавно мы
Повторю – 70% людей, приходящих к нам за кредитом, кредитуются у нас не в первый раз. Если людям
Аналитический банковский журнал
№04 (207) апрель 2013
41
СОДЕРЖАНИЕ 2—3 • СОБЫТИЯ 4–25• ЭКОНОМИКА 26—31 • БИЗНЕС 32-37 • РИСК-МЕНЕДЖМЕНТ 38—51 • ТЕХНОЛОГИИ 52—72 • ОБЩЕСТВО 74-96
клиентам в том или ином отделении банка, от
Справка о банке
региона, от размера населенного пункта?
«Азиатско-Тихоокеанский Банк» (ОАО) – один из крупнейших региональных банков Рос-
Евгений Аксенов: Мы предлагаем клиентам еди-
сии, лидер банковского рынка Дальнего Востока и Сибири. Офисы АТБ работают на терри-
ный набор продуктов по всей сети, и в крупных го-
тории от Сахалина до Урала, а также в Москве. Он представлен 276 отделениями в 131 насе-
родах, и в небольших.
ленном пункте 18 регионов страны. Штаб-квартира АТБ находится в городе Благовещенске
Наш портфель очень географически диверсифици-
Амурской области.
рован. И практически по всей сети, за исключением
По данным российских рейтинговых агентств АТБ находится в середине списка ТОП-100
Москвы и Екатеринбурга, продается все, что пред-
крупнейших банков страны по всем основным показателям деятельности (по величине ак-
лагает банк.
тивов – 58 место – Интерфакс ЦЭА). АТБ – один из самых рентабельных банков в России:
В Екатеринбурге мы хотели начать работу с кре-
4,2% - рентабельность активов, 32% - рентабельность капитала. Банк работает на российском
дитования малого бизнеса, VIP-клиентов, с ипоте-
финансовом рынке 21 год, участник Системы страхования вкладов.
ки. В Москве потребительские кредиты частным
Азиатско-Тихоокеанский Банк предоставляет полный комплекс банковских продуктов и
лицам мы выдаем только при их участии в зарплат-
услуг для физических и юридических лиц. В Банке создана мощная диверсифицированная
ных проектах. Московский офис, в основном, про-
клиентская база, для работы на всех направлениях привлечены опытные сотрудники.
двигает ипотеку и корпоративное кредитование.
- Как давно ваш банк занимается ипотечным
все нравится, то они будут к нам идти вне зависимо-
кредитованием?
сти от объема рекламы.
Евгений Аксенов: Ипотека у нас стартовала в 2006
году, на удивление великолепно пережила кризис
- С другой стороны, клиент всегда ищет, где
2008 года. Из кризиса мы вышли с ипотечным порт-
кредитные ставки пониже. Тем более, если
фелем, в котором практически не было просрочки.
клиент не новичок в интернете, он может легко
По качеству ипотечного портфеля мы один из лучших
получить предложения от нескольких банков, и
банков России. Во многом это объясняется, во-
сравнить их по ставкам...
первых, достаточно жесткими критериями, с которы-
Евгений Аксенов: Цена, действительно, имеет зна-
ми мы подходили к заемщикам, а во-вторых, нашим
чение, но также могу сказать, что все 15 лет, что
не менее жестким требованием первоначального
занимаюсь потребительским кредитованием, наши
взноса в размере 30% от стоимости жилья.
ставки всегда были на несколько процентных пун-
Сегодня ипотечное кредитование в нашем бан-
ктов выше, чем у Сбербанка или ВТБ 24. Тем не ме-
ке находится на стадии активного развития, мы -
нее, несмотря на то, что у конкурентов и сети шире,
один из немногих банков, который сумел не только
и ставки ниже, и масштабные изменения идут, вне-
сформировать портфель, но и секьюритизировать
дряются новые бизнес-процессы, каждый месяц мы
его. В этом году, максимум, начале следующего,
растем по объемам выдачи кредитов. Это говорит о
планируем секьюритизировать ипотечные кредиты
том, что цена не является единственным фактором,
на 3,5 млрд. рублей. В общем, наш ипотечный биз-
определяющим выбор банка заемщиком.
нес будет активно развиваться.
- Какова сегодня средняя эффективная
Развитие банка – это работа людей
процентная ставка (ЭПС) по кредитным
продуктам вашего банка для физлиц?
- Как АТБ выходит в новые регионы? С чего
Евгений Аксенов: На сегодняшний день – около
начинается построение сети, с крупного
26% годовых. Ставка, конечно, зависит от кредитной
«опорного» офиса или с небольших отделений?
программы: понятно, что ипотечные кредиты стоят
Евгений Аксенов: В разных регионах по-разному.
дешевле, так как сумма больше. Есть автокредиты, у
Например, на Алтай мы зашли, открыв маленькое
них средняя ценовая категория, есть кэш-кредиты на
отделение, потому что нам сделали предложение
большие суммы, которые стоят около 20%. Есть раз-
«откупить» отделение другого банка, после этого
личные скидки для участников зарплатных проектов,
начали искать крупное. В Кемеровской области
для повторных кредитов, программы лояльности.
наоборот - сначала купили крупное подразделение,
Есть и мгновенные кредиты, которые обходятся за-
после чего начали с его поддержкой открывать ма-
емщику несколько дороже, 30-35% годовых.
ленькие.
- Зависит ли перечень продуктов, предлагаемых
тов в руководители: нашли в регионе директора,
Многое зависит и от наличия хороших кандидакоторый способен сформировать сеть - пойдем от
42
Аналитический банковский журнал
№04 (207) апрель 2013
Банковская розница
крупного. Нашли замечательного начальника допофиса - допофис будет работать, до тех пор, пока
мы не найдем руководителя, способного создать
региональный центр и развивать сеть. Ведь быстрое развитие банка требует огромной работы и
руководства, и специалистов.
- За какой блок – розничный или корпоративный
– отвечает руководитель регионального офиса?
Комиссий за досрочное погашение наш банк не взимает,
зарплаты в стране растут, ставки по кредитам снижаются,
поэтому люди очень часто могут оперативно избавиться
от старых долгов, а потом придти к нам за следующим
кредитом.
Евгений Аксенов: Руководитель регионального
подразделения отвечает за бизнес в целом – и за
корпоративный, и за розничный. В крупных опера-
ния. Малый бизнес лежит на стыке корпоратива и
ционных офисах у начальника есть заместители,
розницы, и сейчас мы находимся на заключитель-
либо по корпоративному, либо по розничному биз-
ной стадии подготовки к запуску «конвейера» для
несу. Но если это очень крупный филиал, есть оба
малого бизнеса, упрощаем ряд процедур, и выдача
заместителя.
кредитов малому бизнесу будет вестись с элемен-
Развивать розничный бизнес проще - процедуры
тами розничного бизнес-процесса.
разработаны крайне детально, и задача руководителя – набор персонала, его мотивация, контроль.
- Какие предприятия и организации участвуют в
Все остальное у нас централизовано: обучение,
ваших зарплатных проектах?
поддержка, реклама и т.д.
Евгений Аксенов: В основном, средние, при этом
Корпоративный бизнес сложнее: директор фи-
многие из них у нас не кредитуются. У нас более
лиала половину своего рабочего времени тратит
тысячи зарплатных проектов с предприятиями про-
на общение с корпоративными и VIP-клиентами,
мышленности и торговли, много бюджетных орга-
потому что здесь не работает конвейер, и все по-
низаций, потому что Дальний Восток – это регион
желания клиентов требуют детального обсужде-
Аналитический банковский журнал
№04 (207) апрель 2013
43
СОДЕРЖАНИЕ 2—3 • СОБЫТИЯ 4–25• ЭКОНОМИКА 26—31 • БИЗНЕС 32-37 • РИСК-МЕНЕДЖМЕНТ 38—51 • ТЕХНОЛОГИИ 52—72 • ОБЩЕСТВО 74-96
цессов принятия решений. Например, для заявок с
небольшой суммой кредита предусмотрено
принятие решений сотрудником, обладающим индивидуальным лимитом, который авторизуется только
специалистом риск-подразделения. Это, во-первых,
Если заемщик всем доволен,
то тратить средства на его
привлечение больше не нужно
– он сам к нам вернется,
когда у него снова возникнет
потребность в кредите.
значительно ускоряет процесс, во-вторых, предполагает существенно большую ответственность человека, который принимает окончательное решение.
Розничный конвейер
- Какие программные продукты работают в АТБ
на разных стадиях кредитного конвейера для
физлиц?
Евгений Аксенов: Основная АБС у нас – разработка компании ЦФТ, кредитный скоринг –
разработки компании FICO, его внедрением
занималась компания «Неофлекс». Наш централизованный колл-центр, расположенный в
Благовещенске, работает на продуктах компании Avaya, которые внедряла региональная ИТкомпания. Процессинг работает на ПО компании
Open Way.
Аксёнов Евгений Владимирович
- Каков в АТБ уровень одобрения заявок на
Опыт работы в банковской сфере – более 16 лет. Начал трудовую деятельность в банковской
потребительские кредиты? Как велика средняя
сфере в 1997 году в Хабаровском филиале АКБ «СБС-АГРО», с 1999 года – заместитель/и.о.
сумма кредита?
директора филиала АКБ «СБС-АГРО». С 2000 года работал заместителем председателя прав-
Евгений Аксенов: На сегодняшний день мы
ления КБ «КОНЭКАГРОПРОМ». В 2002–2004 годах –
одобряем немногим менее 70% от поступивших
Директор Банка «Дальневосточное ОВК». В конце 2004 года возглавил проект по развитию
заявок. По клиентам с положительной кредитной
и реструктуризации «Амурпромстройбанка», в 2006 году переименованного в «Азиатско-
историей отказ минимальный. В то время как по
Тихоокеанский Банк». С марта 2006 года по настоящее время – Председатель правления
вновь пришедшим клиентам процент одобрения
«Азиатско-Тихоокеанского Банка» (ОАО), член Совета директоров АТБ. С ноября 2010 года
ниже 30%. Сейчас мы выдаем более 11 тыс. креди-
- Председатель Наблюдательного совета Компании «ЭКСПО-лизинг». C мая 2011 года —
тов в месяц, соответственно, обрабатываем около
член Совета Ассоциации региональных банков России (Ассоциация «Россия»). С октября
15 тыс. заявок за месяц.
Средняя сумма кредита составляет около 150
2012 года – член совета директоров ООО «Гелиос-Резерв».
тыс. рублей. Мы не выдаем кредитов на 30 тыс. рублей под фантастические ставки, мы работаем на
особый с точки зрения доли бюджетников среди
стабильной клиентской базе. На сегодняшний день
населения.
заемщиков в портфеле более 200 тыс. человек, а
всего за это время через кредитный портфель про-
- Как вы собираетесь настраивать кредитный
шло больше миллиона клиентов.
конвейер для малого и среднего бизнеса?
Евгений Аксенов: В этом сегменте рынка банков-
- Как вы анализируете кредитоспособность
ских услуг мы одни из лидеров. По оценкам «Экс-
заемщиков, которые обращаются в ваш банк
перт РА», мы первые на Дальнем Востоке и третьи
впервые?
в Сибири. Сейчас микрозаймы малому бизнесу вы-
Евгений Аксенов: Мы не работаем по известной
даются очень быстро: за несколько часов. Средняя
модели, когда кредиты выдаются всем подряд,
сумма таких микрозаймов до 1 млн. руб. Суммы
15-20% заемщиков их не возвращают, а осталь-
от 1 млн. до 60 млн. руб. выдаются в течение 1-3
ные вынуждены платить повышенную процентную
дней.
ставку. У нас есть штат кредитных экспертов и ан-
Такая скорость требовала существенных изменений – от процедуры рассмотрения заявок до про44
Аналитический банковский журнал
№04 (207) апрель 2013
деррайтеров, которые тщательно проверяют информацию при определенных параметрах заявки
Банковская розница
и характеристиках заемщика, созваниваются и с
не могли наращивать активы только потому, что
ним, и с его работодателем. Есть «порог» по сумме
капитала не хватало для выполнения нормативов.
заявки, когда специалист должен посетить место
Наши акционеры обладают достаточным ресур-
проживания или посмотреть закладываемое иму-
сом для увеличения капитала банка. Это и было
щество. Клиентов, которые не подпадают под усло-
продемонстрировано: когда банку потребовалось
вия, при которых необходим тщательный анализ,
увеличение капитала, IFC очень быстро предо-
проверяют выборочно - обзванивают, посещают...
ставила субординированный заем. Сейчас идет
Есть настроенный модуль, который позволяет от-
плановый процесс увеличения капитала первого
слеживать эффективность работы людей, выдаю-
уровня, регуляторные требования к которому бу-
щих кредиты, это наша защита от внутреннего мо-
дут повышаться после введения в России реко-
шенничества.
мендаций Базель III.
По регламенту стандартная процедура андеррайтинга в нашем банке длится менее 30 минут. Если
- Есть ли у акционеров банка планы по выводу
заявка соответствует критериям автоматического
банка на IPO?
одобрения, например, заемщик с положительной
Евгений Аксенов: IPO банка обсуждается до-
кредитной историей, то запрос в БКИ, прохожде-
статочно давно. В той ситуации, в которой сейчас
ние через скоринг и формирование документов за-
находится АТБ, многие банкиры были бы счаст-
нимает несколько минут.
ливы иметь этот актив. Еще раз повторюсь, наш
банк - высокодоходный и быстрорастущий. Однако
- Как организована выдача и погашение
вариантов для IPO пока нет: те цены, которые де-
кредитов?
монстрирует рынок, не адекватны для банка, кото-
Евгений Аксенов: Мы выдаем заемщику со-
рый зарабатывает за год 35% прибыли на капитал.
гласованную сумму кредита как наличными че-
Зачем продавать хороший актив за 1,2 капитала,
рез кассы, так и на карточку. Основной канал
если он самостоятельно достигнет такой стоимости
погашения кредитов – платежные терминалы,
уже через 6 месяцев? И куда вкладывать деньги,
которых мы установили большое количество.
чтобы обеспечить сопоставимую доходность?
Также клиент может воспользоваться кассой отделения банка или банкоматом с cash-in. Если
Конструктивное общение с регулятором
клиент находится за пределами городов, в которых расположены отделения АТБ, средства на
- Судя по надзорной практике, ЦБ вообще
свой счет можно перечислить через сети банков-
настороженно относится к банкам, которые
партнеров, либо просто переводом. Если рабо-
быстро растут…
тодатель клиента участвует в нашем зарплатном
Евгений Аксенов: Рост бывает разный. Если банк
проекте, то средства в погашение очередного
привлекает депозиты физлиц под 12% годовых,
платежа по кредиту с зарплатной карты могут
а размещает их в кредиты юрлицам под 12,5%
списываться автоматически.
годовых, то у регулятора, да и не только у него,
возникает вопрос: как банк будет возвращать эти
Быстрый рост требует нового капитала
деньги? За чей счет будут покрываться риски и
операционные расходы?
- Как часто банк запрашивает поддержки
Если банк демонстрирует сбалансированный
акционеров?
рост, и регулятор видит, что его бизнес-модель
Евгений Аксенов: На самом деле, АТБ - очень
прибыльна, и прибыль не «нарисована», то про-
прибыльный банк, и по факту той прибыли, ко-
блем никаких нет. Учитывая, что из-за количества
торую мы зарабатываем, нам хватает для того,
клиентов и доли рынка, которую занимает АТБ, мы
чтобы поддерживать рост запланированном на
признаны системно значимым банком, мы, безу-
уровне в 30-35% ежегодно. Наш банк генерирует
словно, очень часто и конструктивно общаемся с
достаточную прибыль, мы пятые по рентабельно-
регулятором.
сти в стране, чуть более чем за год мы выплатили
750 млн. рублей дивидендов. Но, учитывая, что
- В конце прошлого года Банк России выпустил
рынок предоставляет очень много возможностей
Письмо №192-Т, посвященное реализации
по увеличению темпов роста, мы сочли необходи-
российскими банками продвинутого подхода
мым немного подстраховаться, чтобы не повто-
к расчету требований к капиталу на основе
рить ситуацию прошлого года, когда мы 3 месяца
внутренних рейтингов (ПВР), содержащегося в
Аналитический банковский журнал
№04 (207) апрель 2013
45
СОДЕРЖАНИЕ 2—3 • СОБЫТИЯ 4–25• ЭКОНОМИКА 26—31 • БИЗНЕС 32-37 • РИСК-МЕНЕДЖМЕНТ 38—51 • ТЕХНОЛОГИИ 52—72 • ОБЩЕСТВО 74-96
Стратегия быстрого роста
- Вы не могли бы поделиться с читателями
нашего журнала, каким акционеры хотят видеть
Наш банк генерирует достаточную прибыль, мы пятые
по рентабельности в стране, чуть более чем за год мы
выплатили 750 млн. рублей дивидендов.
ваш банк через 5-10 лет?
Евгений Аксенов: В последний раз мы модифицировали Стратегию развития банка в конце прошлого года, она разрабатывалась на пять лет (до 2015
года). В соответствии с ней темпы роста банка долж-
рекомендациях Базель II. Предпринимает ли ваш
ны быть не менее 35%, а прибыльность капитала - не
банк шаги по переходу на ПВР?
менее 25% ежегодно. Мы с успехом перевыполняем
Евгений Аксенов: У нас есть своя внутренняя
эти показатели. В этом году мы уже выросли на 25%!
система рейтингования корпоративных заемщи-
К 2015 году капитал АТБ планируется увеличить до
ков. По складывающейся практике надзора, си-
26-29 млрд руб., для этого будет необходима еще одна
стема построения внутренних рейтингов должна
промежуточная эмиссия. Активы банка достигнут 300
будет проходить утверждение специалистами
млрд руб., это показатель уровня 30-и крупнейших
Банка России, и, по всей видимости, с внедрен-
банков России. А в этом году мы должны войти в 50
ной промышленной системой от профессиональ-
крупнейших банков по сумме активов, я надеюсь, что
ного разработчика пройти этот процесс будет
мы успеем это сделать не позднее 3-го квартала.
проще. Однако для того, чтобы приобрести,
правильно внедрить и использовать мощное ре-
- Есть ли другие компании, входящие в одну
шение стороннего разработчика, специалистам
группу с АТБ?
банка необходимо накопить опыт разработки
Евгений Аксенов: У нас нет ни факторинговой, ни
внутренних рейтинговых моделей. Особенно это
страховой компании, но есть лизинговая компания
касается кредитования небольших предприятий,
«Экспо-лизинг» (банк владеет 100% ее уставного ка-
не имеющих публичных рейтингов.
питала), которая успешно развивается и демонстрирует очень хорошую прибыльность, тоже более 30%
- Вы говорили о скором внедрении кредитного
конвейера для малого бизнеса. Однако сейчас
к капиталу.
Компания старается не концентрироваться на
в сегменте микрозаймов банки конкурируют
каком-то определенном сегменте: есть автотехника,
с микрофинансовыми организациями.
вагоны, пищевое оборудование, спецтехника, кон-
Насколько серьезно это давление?
вейеры для розлива напитков. Мы стараемся раз-
Евгений Аксенов: На самом деле, МФО в нашей
виваться во всех сегментах, и при этом не заходить в
«домашней» зоне, на Дальнем Востоке и в Сибири,
крупные риски, стоимость предмета лизинга ограни-
еще только начали развиваться, и сейчас занима-
чена 60 млн. рублей.
ются, в основном, физическими лицами, а не ма- По вашему прогнозу, какой сектор банковского
лым бизнесом.
Сегодня главное и, пожалуй, единственное их
наиболее активно?
гуляции в той степени, в которой регулируются
Евгений Аксенов: Безусловно, розница, а в розни-
банки. В вопросах прописывания эффективных
це драйверами станут ипотека и автокредитование.
процентных ставок, коллекшена, рекламы и при-
Рынок автокредитования вообще будет очень бурно
влечения клиентов банки сегодня гораздо более
развиваться именно за Уралом.
жестко зарегламентированы. Я уже не говорю
46
рынка в ближайшем будущем будет расти
конкурентное преимущество – это отсутствие ре-
Дело в том, что многие жители Сибири и Дальне-
про нормативы, которые многие банки, начавшие
го Востока используют подержанные автомобили
было выходить на розничный рынок, заставили
с правым рулем, импортированные из Японии. В
«зайти обратно»! У МФО нет ни наших нормативов,
настоящее время владельцам «праворуких» машин
ни нашего надзора, ни нашей отчетности.
всячески усложняют их эксплуатацию, поэтому сей-
Я думаю, что в ближайшем будущем эта ситуа-
час за Уралом начинается серьезный бум по замене
ция изменится, и то рвение, с которым различные
автопарка с правым рулем на новые европейские и
государственные органы сейчас регулируют бан-
российские автомобили. Людям необходима кредит-
ковскую сферу, неизбежно приложится и к сфере
ная поддержка этого процесса, и наш банк готов ее
регулирования МФО.
предоставить.
Аналитический банковский журнал
№04 (207) апрель 2013
A
Download