Этика деловых о

Направление 38.03.02 «Менеджмент»
Аннотация дисциплины
«Этика деловых отношений»
Общая трудоемкость по зачетным единицам: 3
Общее количество часов: 108
Форма контроля: зачет
Характеристика дисциплины
Целями освоения дисциплины «Этика деловых отношений» являются:
Формирование понимания важности этической составляющей человеческих коммуникаций в деловой сфере; обеспечить понимание студентами теоретических основ и общих
принципов этики деловых отношений, социально-психологических закономерностей делового общения.
Основные задачи дисциплины:
Выработать практические навыки выбора оптимального поведения в проблемных ситуациях, предъявляющих определенные требования к поведению бакалавра по управлению
персоналом, исследователя, руководителя.
«Этика деловых отношений» относится к дисциплинам базовой части профессионального цикла и основывается на знаниях, полученных при изучении дисциплин «Культурология», «Социология», «Психология», «Культура речи и деловое общение», «Управление персоналом организации», а также обеспечивает изучение дисциплин «Конфликтология», «Организационная культура», «Инновационный менеджмент в управлении персоналом», «Мотивация и стимулирование трудовой деятельности», «Основы управленческого консультирования».
Процесс изучение дисциплины направлен на формирование следующих компетенций, по направлению:
- способен отстаивать свою точку зрения, не разрушая отношения (ОК-7);
- способен осуществлять деловое общение: публичные выступления, переговоры,
проведение совещаний, деловая переписка, электронные коммуникации и т.д. (ОК-20);
- привержен этическим ценностям: уважение человеческого достоинства, честность,
открытость, справедливость, порядочность, доброжелательность, терпимость (ОК-24);
- умеет обеспечивать соблюдение этических норм взаимоотношений в организации
(ПК-71).
В результате изучения дисциплины обучающийся должен:
- знать: основные нравственные проблемы современной деловой сферы; нормы, правила, принципы, которыми должен руководствоваться специалист по управлению персоналом, руководитель, исследователь в своих действиях и решениях в деловых отношениях.
- уметь: этически интерпретировать деловые отношения; самостоятельно строить
взаимоотношения в различных ситуациях деловых отношений;
- владеть: навыками моделирования и решения этических проблем в деловых отношениях; прикладными навыками деловой беседы, публичных выступлений, проведения переговоров, семинаров, презентаций, дистанционного общения, точного применения правил
делового этикета на официальных и неофициальных встречах, в том числе в мультинациональной среде и в международном общении.
Основные дидактические единицы (разделы): Объект, предмет, задачи и содержа-
ние дисциплины. Место и роль профессиональной этики в современном обществе. Этика
деятельности организации. Управленческая этика и этика деятельности руководителя.
Структура и функции делового общения. Вербальное общение. Невербальное общение. Правила деловых бесед, переговоров, совещаний. Механизм нейтрализации манипуляций в общении. Деловой этикет.