полный перечень услуг

branding
ИССЛЕДОВАНИЯ
Разработка бренда — комплексный процесс, состоящий из нескольких этапов. Основой разработки является исследование
актуальной ситуации и формирование гипотез относительно территории позиционирования будущего бренда. Наши специалисты
изучают внешнюю среду, конкурентное окружение и потребителей. В случае проведения ребрендинга проводится бренд
аудит. На этапе дебрифинга проекта формируется набор инструментов для реализации поставленной задачи и определяется
исследовательский микс.
ВНЕШНЯЯ СРЕДА
Используя рыночные и медиа данные, мы анализируем культурный контекст, выделяем актуальные тенденции и исследуем мировой
опыт. А также проводим внутриотраслевой структурный анализ и изучаем сигналы рынка для последующего выдвижения рабочих
гипотез позиционирования. В этот блок исследований также попадает всестороннее изучение продукта, компании и ее партнеров.
КОНКУРЕНТНОЕ ОКРУЖЕНИЕ
На основе классических и инновационных методик для анализа конкурентов, мы очерчиваем территории позиционирования
конкурентных брендов, выделяем их сильные и слабые стороны и находим основные продуктовые субституты, которые могут
оказывать существенное воздействие на выбор потребителей.
ПОТРЕБИТЕЛИ
Помимо классической сегментации целевой аудитории, ее психографии, социографии и поведенческого анализа, мы применяем
новейшие психологические методики, основанные на эмпатии и дизайнерском мышлении, для того, чтобы выявить точные инсайты,
стереотипы и барьеры восприятия. На основе количественных и качественных исследований формируем целостный портрет
потребителя, его мотивацию, точки контакта и триггеры смены поведения.
БРЕНД АУДИТ
Задача аудита — детальное изучение существующего бренда для более точного планирования маркетинговой активности,
проведения ребрендинга или подготовке бизнеса к продаже.
Мы проводим бренд аудит по диагностической карте из 6 блоков: философия, архитектура, идентичность, имидж, коммуникация,
окружение.
Бренд аудит позволяет оценить целесообразность сохранения визуальных элементов в нынешнем виде, расширения продуктовой
линейки, проведения ребрендинга / рестайлинга, изменения ценовой политики, корректировки коммуникационной стратегии
и мероприятий по продвижению.
БРЕНД СТРАТЕГИЯ
Если одна компания имеет в своем портфеле несколько брендов, то часто встает вопрос о его внутренней структуре и сочетании
ролей брендов в коммуникации. Для того чтобы эффективно планировать маркетинговую деятельность, мы рекомендуем проработать
общую бренд-стратегию, упорядочить все элементы в единую систему и задать стратегическое направление развития.
АРХИТЕКТУРА БРЕНДА
Архитектура бренда помогает структурировать бренд портфель по одному общему принципу, определить роли брендов,
их взаимосвязь и внутреннюю иерархию. Существует несколько классических методик, которые наши специалисты используют
для определения роли брендов в маркетинговой стратегии. Выделить «спикера», добавить поддержку «рекомендателя» или усилить
позиции при помощи зонтичного бренда — все это решается на этапе построения архитектуры бренда.
ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ
Успешная маркетинговая стратегия не мыслима без четкого позиционирования бренда на рынке, ведь именно оно определяет
ключевые дифференциаторы и выгоды бренда. На основе нашего опыта мы выработали критерии успешного позиционирования:
честность, устойчивость и хорошая защищенность. Не соответствующие действительности обещания бренда напрямую влияют на
падение продаж и приносят колоссальные репутационные потери. Ведь позиционирование — это не только то, как производитель
видит бренд, но и то, каким этот бренд воспринимается покупателем.
ПЛАТФОРМА БРЕНДА
Платформа бренда — это комплексная модель, описывающая идентичность бренда: его суть, роль для потребителя (стиль,
характер, тональность и пр.), эмоциональные и функциональные преимущества, а также ключевые ценности и причины доверия
(RTB), выраженные через обещания бренда в коммуникации. В рамках данного документа мы резюмируем все исследования и
гипотезы, четко определяем видение и позиционирование бренда, сегментируем целевую аудиторию, формируем личность бренда,
разрабатываем требования для наименования и визуального образа.
РЕБРЕНДИНГ
Чтобы бренд всегда соответствовал культурному контексту и отвечал требованиям потребителей, время от времени необходимо
проводить ребрендинг. Он может быть как поверхностным и затрагивать лишь визуальную идентичность (рестайлинг), так и
глубоким переосмыслением позиционирования с последующей сменой роли бренда для потребителя. Для того, чтобы определить
необходимость ребрендинга, мы рекомендуем проводить бренд аудит.
КОПИРАЙТ
В брендинге копирайт играет не меньшее значение, чем логотип, дизайн упаковки или позиционирование. Имя, слоган и легенда
бренда — это то, что непосредственно воспринимает потребитель при первом контакте. Поэтому успешные компании уделяют этим
вопросам огромное внимание.
НАИМЕНОВАНИЕ
Когда приходит время называть новый продукт, многие полагаются на свою интуицию, на советы коллег и родных. Как результат,
бренд с таким именем может принести немало проблем в будущем. Мы разработали уникальную эффективную методику поиска
имени, которая основывается на последовательной реализации следующих этапов: составление требований на основе платформы
бренда, поиск территорий для имени, выбор способов нейминга, генерация шорт-листа, тестирование по заданным критериям,
проверка на чистоту и доступность, регистрация финального наименования. Профессиональная разработка названия — сложный
процесс, который необходимо доверять профессионалам.
СЛОГАН
Слоган представляет из себя короткую цепкую фразу, в которой заключается суть бренда. Недостаточно придумать функциональный
девиз, который сухо описывает продукт. Разрабатывая слоган, мы, в первую очередь, ищем способ передать эмоции, затронуть
глубинные уровни сознания потребителя, заставить его задуматься и запомнить продукт через одну короткую фразу или даже слово.
Удачный слоган способствуют развитию бренда и формированию лояльности, неудачный — вносит путаницу в коммуникации
и усложняет восприятие.
ЛЕГЕНДА БРЕНДА
Мы всегда выстраиваем коммуникацию бренда с потребителем через призму его ключевой идеи. Рассказываем историю бренда,
создаем легенду, которая формирует надежную связь с жизнью покупателя. Легенда всегда опирается на платформу бренда
и подчеркивает его уникальность и ценность для потребителя. Безыдейные продукты не вызывают интереса и быстро теряют свою
привлекательность. Кроме того, на этапе выбора креативной концепции продвижения, легенда бренда помогает отличить хорошую
идею от пустого и бессмысленного решения. Если концепция попадает в легенду, продолжает и развивает её, мы смело приступаем
к ее реализации.
ДИЗАЙН
Первое, что видит потребитель — это дизайн упаковки, логотип, фирменные цвета и общие элементы визуальной идентичности.
Большинство людей — визуалы. Поэтому у любой компании должно быть свое «лицо» — яркое, узнаваемое, запоминающееся
и отражающее суть продукта или услуги.
ЛОГОТИП
Как правило, логотип состоит из знака и шрифтовой части, образующих фирменный блок. Разрабатывая логотип, наши специалисты
всегда начинают с поиска семантической основы, которая позволяет заложить глубокий смысл. Кроме того мы проводим
тестирование полученных результатов на предмет восприятия и однозначности прочтения. Единожды созданный, логотип
сохраняется на годы и десятилетия неизменным, являясь отличительным символом компании, признаком стабильности и доверия.
ФИРМЕННЫЙ СТИЛЬ
Фирменный (корпоративный) стиль, иначе называемая «визуальная идентичность» или «айдентика» (от английского identity) —
ни что иное как отражение философии и стратегии бренда при помощи связанных в единую концепцию графических элементов.
Мы убеждены, что самое важное в хорошей айдентике — это большая идея, которая объединяет такие атрибуты бренда как
логотип, шрифты, цвета, слоган, поддерживающие графические элементы в общую целостную картину. Такой подход позволяет нам
сфокусировать внимание потребителя на ключевых дифференцирующих ценностях бренда и повысить его узнаваемость. Одним
из ключевых критериев успешности фирменного стиля является его актуальность во времени и среде применения.
УПАКОВКА, ЭТИКЕТКА
Помимо функциональной ценности (сохранение свойств продукта, донесение обязательной информации о дате производства,
изготовите и проч.) этикетка и упаковка влияют на выбор потребителя в момент совершения покупки. Мы объясняем это тем, что
большинство людей покупают под влиянием сильной эмоции — импульсно, практически не задумываясь. И здесь очень важную
роль играет товарный вид продукта, его упаковка. Мы убеждены, что чаще всего сильная эмоциональная связь возникает, когда
покупатель видит что-то простое, близкое сердцу, понятное и приятное глазу. Хотя некоторые бренды выстраивают коммуникацию
наоборот, пытаясь шокировать и удивить.
В искусстве создания продающей упаковки множество тонкостей и мелочей, которые оказывают огромное влияние на товарный
вид продукта и на решение покупателя о покупке. Основываясь на многолетнем опыте мы детально подходим к разработке формы
упаковки, выбору материала, цвета, функциональных характеристик, чтобы обеспечить максимальную отдачу от коммуникации
бренда в торговом зале.
БРЕНД ДИЗАЙН
Бренд дизайн — это инструмент, который обеспечивает эффективную коммуникацию бренда с потребителем. Он должен быть
выполнен в соответствии с философией и прописанными визуальными стандартами. Разрабатывая буклет, открытку, календарь или
рекламную листовку, мы опираемся на опыт бренда и учитываем ожидания его целевой аудитории. Наши специалисты всегда ставят
перед собой задачу разработать интересный, понятный и вовлекающий рекламный материал, который позволит идентифицировать
бренд и привлечь к нему внимание потребителя.
POSM
Эта аббревиатура происходит от английского устойчивого выражения Point Of Sales materials — полиграфические материалы для
точек продаж. Целей у таких материалов, как правило, две: привлечь внимание и проинформировать.
В торговле мы чаще всего используем яркие креативные рекламные материалы для привлечения внимания к продукту: ай стоппер
(eyestopper), шелф токер (shelf talker), воблер (wobbler), наклейка, ценник, паллета и прочие разноформатные нестандартные
носители. В сфере услуг чаще прибегаем к более классическим носителям: лайтбокс (lite box), плакат, брошюра, растяжка, баннер
и прочее.
Мы уверены, что правильный подбор носителей и сообщений может превратить коммуникацию с клиентом в точках продаж
в последовательную целостную историю, которая формирует сильные эмоциональные связи.
КОММУНИКАЦИОННАЯ СТРАТЕГИЯ
Коммуникационная стратегия строится на основе платформы бренда и описывает план по реализации большой креативной идеи (легенды)
бренда. Чаще всего задается стратегическое направление развития коммуникации на долгосрочный период, а ежегодные коммуникационные
планы лишь корректируют это направление на основе получаемых маркетинговых данных и обратной связи с потребителями.
ПРИНЦИПЫ
Формируя принципы коммуникационной стратегии, мы определяем характер и тональность коммуникации, очерчиваем ее территорию,
задаем фокус и смежные темы. Мы выделяем 5 базовых принципов: сфокусированность — выбор одной главной ценности бренда
и концентрация всех усилия в этом направлении; последовательность — преемственность и логическое развитие идеи бренда;
стабильность — осуществление всей коммуникации в заданные промежутки времени; ненавязчивость — отказ от давления на потребителя
в долгосрочная коммуникация бренда; актуальность — соответствие культурному контексту и предпочтениям целевой аудитории.
ИНСТРУМЕНТЫ
К инструментам бренд коммуникации относится весь комплекс маркетинговых приемов и методик по донесению ключевых
ценностей бренда до потребителя.
Помимо активных инструментов, таких как реклама, прямые продажи, сервисное обслуживание и др., немаловажное место
мы отводим разработке и внедрению комплекса латеральных инструментов: брендинг, PR, программы лояльности, упаковка,
нейромаркетинг и прочее.
ИНТЕГРИРОВАННЫЕ КАМПАНИИ
Одним из наиболее эффективных способов коммуникации является интегрированная рекламная кампания, которую также называют
«360». Она охватывает все актуальные онлайн и офлайн коммуникационные каналы для целевой аудитории. Используя возможности
и экспертизы различных компаний группы APG (медиа, продакшн), мы разрабатываем профессиональные интегрированные решения,
которые позволяют нам добиваться максимального эффекта.
Приглашаем
к сотрудничеству
+375 17 230 72 60 / +375 17 230 32 76
Республика Беларусь, 220037, г. Минск, ул. Уральская, 3
info@aidapioneer.by / www.aidapioneer.by