Магистерская программа: МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ
advertisement
Магистерская программа: МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ И РЕКЛАМА В СОВРЕМЕННОМ БИЗНЕСЕ Кафедра Маркетинговые коммуникации - базовая кафедра Видео Интернешнл на факультете Менеджмента НИУ ВШЭ Маркетинговые коммуникации Маркетинговые коммуникации - процесс передачи информации о товаре, услуге или идее с целью влияния на сознание и поведение целевой аудитории. PR PR DM реклама sales sales promotion promotion product product placement placement event event marketing marketing спонсорство спонсорство выставки выставки social social media media personal personal sales sales 2 Технологический прогресс медиа Internet Digital Cable Portable Video Devices PPV Email Digital Cable Texting VOD 1950s 1960s 1970s 1980s Cable TV 1990s 2000-2010 Digital Satellite Broadband Streaming Video Satellites and Pay TV DVD Widgets Усложнение коммуникационной среды бизнеса 4 Субъекты рынка маркетинговых коммуникаций Производители товаров и услуг / рекламодатели Медиа Коммуникационные агентства и сети Измерители Наиболее актуальные понятия/тренды маркетинга – результаты глобального исследования топ-менеджеров Marketing ROI Customer retention Brand loyalty Positioning/ Differentiation Branding Customer satisfaction Mobile marketing Social media Segmentation Search engine optimization Green marketing Blogging Word of mouth Community building Social media ROI Competitive intelligence Personalization (1 to 1 marketing) 58% 53% 53% C onsumer generated content 36% Web analytics 33% Environmentally conscious 31% 50% 49% 44% 42% 41% CRM 30% Experiential/ Emotive 30% Lead generation 29% Content marketing 29% Apps/ Widgets 28% 41% Viral marketing 27% Emerging markets 27% Global marketing 27% Social networking 26% Micro-targeting 24% Multicultural 24% E-commerce 23% Heath awareness 22% Quality 21% 52% 39% 37% 37% 37% 36% 36% 36% Источник: Anderson Analytics – MENG - 2010 Globalization Personal Branding eMail marketing Mobile communications Crowd sourcing Private label Cause marketing Organic Monetization Web 2.0 Media channels Social media guidelines Location based services Leading through creativity Long tail Off shoring Socially conscious Multi-language Developed markets 20% 19% 18% 18% 17% 17% 17% 16% 15% 14% 13% 13% 12% 12% 11% 10% 7% 7% 4% 6 Маркетинговые коммуникации – междисциплинарная область Маркетинг Менеджмент Медиа Социология Психология 7 Дисциплины магистерской программы ДИСЦИПЛИНЫ, ФОРМИРУЮЩИЕ МЕЖДИСЦИПЛИНАРНЫЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ЗНАНИЯ: • Маркетинг-менеджмент • Поведение потребителей • Брендинг и бренд-менеджмент • Современные теории коммуникации • Управление рекламой и маркетинговыми коммуникациями • Медиа экономика и рекламный бизнес • Ценообразование в маркетинговых коммуникациях • Методы маркетинговых исследований • Компьютерные технологии в маркетинговых коммуникациях ДИСЦИПЛИНЫ УГЛУБЛЕННОГО ИЗУЧЕНИЯ ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ И ОБЛАСТЕЙ СПЕЦИАЛИЗАЦИИ: • Рекламные стратегии в брендкоммуникациях • PR в системе маркетинговых коммуникаций • Спонсорство, Product Placement и событийный маркетинг • Direct Marketing и маркетинговые коммуникации в местах продаж • On-line маркетинговые коммуникации (Internet Media, E-commerce, Mobile Marketing) • Инновационные методы медиапланирования • Account-Management в сфере маркетинговых коммуникаций 8 Особенности подготовки магистров Магистерская программа сосредоточена на формировании знаний, навыков и умений, результатом которых является – – – – Понимание процессов маркетинговых коммуникаций, их взаимосвязи с бизнес задачами и маркетинговыми стратегиями компании Оценка различных инструментов маркетинговых коммуникаций с точки зрения возможностей их использования применительно к конкретным задачам бизнеса Умение разрабатывать и воплощать в практику комплексные планы маркетинговых коммуникаций, проводить оценку их эффективности Умение планировать и организовывать командную работу по бизнес-проектам в сфере маркетинговых коммуникаций с учетом задач, сроков и доступных ресурсов. Аналитические и исследовательские навыки – – Акцент на формировании у молодых специалистов способностей к аналитической и научноисследовательской работе Это является необходимым условием эффективной профессиональной деятельности. 9 Кадровое обеспечение специализации Профессор Назаров Михаил Михайлович Профессор Пирогова Юлия Константиновна Важная особенность специализации - здесь фундаментальные курсы на постоянной основе ведут профессора и доценты, которые одновременно являются активными практиками бизнеса в области маркетинговых коммуникаций. Профессор Веселов Сергей Вячеславович Доцент Ольховников Александр Владимирович10 Преподаватели магистерской программы • • • • • • • Коломиец В.П. – проф. МГУ, д.соц.н. ведущий специалист в области массовых коммуникаций и рекламы, научный руководитель Аналитического Центра Видео Интернешнл Романов А.Ю. – к.э.н. Генеральный Директор коммуникационного агентства DENTSU-SMART Communications Пикулева М.Н. – к. соц. н., руководитель Отдела исследовательской компании TNS Вакурова Н.В. – доцент, к.филол. н., специалист в области ПР, медиа, журналистики Осипов М.В. – к.соц.н., руководитель Департамента «ВИ Плазма» Видео Интернешнл Папантиму М.А. – к.псих.н., руководитель Отдела исследования Интернет Аналитического Центра Видео Интернешнл Потаст И.В. – МВА (Kingston University), Управляющий директор агентства InBrief (коммуникационная группа Ark Scholz & Friends) • • • • • Иванченко А.Г. – Директор по работе с клиентами РА "Огилви" Толок Т. – Медиа Директор коммуникационного агентства MindShare, коммуникационная группа WPP Дворникова Е. – основатель компании «Дворникова и партнеры», известный практикующий консультант и бизнес-коуч (международная сертификация Leadtrship University (USA) и B/COACH Systems, LLS), специалист в области стратегического и бренд-консалтинга Крылова Т. Н. – Директор по развитию нового бизнеса OMD Group Клобуков П.В. – к.ф.н., консультатнт в области маркетинговых коммуникаций и маркетинг-менеджмента (экс– Директор по стратегическому планированию Publicis, Директор по маркетингу Henkel&Schwarzkopf Russia) 11 Международные связи и контакты • • • • В рамках программы осуществляется практика двойных дипломов Порядка 15% студентов получают дипломы магистров Высшей школы экономики и одного из зарубежных университетов (Париж, Лидс, другие) В ходе образовательной подготовки слушатели программы участвуют в международных конкурсах, направленных на актуализацию знаний и практических навыков в области маркетинговых коммуникаций В 2009 году команда магистерской программы получила бронзовую награду на мировом конкурсе команд университетов и бизнес-школ в области маркетинговых коммуникаций Global Academuc Challenge 12 Магистерские исследования • Примеры тем магистерских диссертаций: – Построение brand personality как фактор, формирования лояльности потребителей (на примере марки Х) – Исследование моделей позиционирования марок: структурный анализ рекламных роликов в товарной категории «соки» – Инсайт как инструмент оптимизации коммуникаций бренда – Особенности коммуникативного поведения аудитории во время трансляции рекламных (коммерческих) блоков – ТВ контент как сегмент рынка Интернет рекламы: мировой опыт и российская практика – Creative Use of Media – типология решений и оценка эффективности – Разработка и оценка эффективности кампании "сарафанного радио" в нетрадиционных каналах коммуникации • Руководство магистерским исследованием является «двусоставным»: – Специалист-практик со стороны бизнеса; научный руководитель магистерской работы – со стороны кафедры 13 Магистерская программа МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ: «Кого мы готовим?» Составляющие профессии • Предметные области • Теория, методология, исследования • Лидерские качества • Креативность 15 Основные области деятельности выпускников магистерской программы Подготовка в рамках специализации обеспечивает высокую востребованность выпускников в разных областях современного бизнеса • • • • Компании производители товаров и услуг Компании комплекса маркетинговых коммуникаций (рекламнокоммуникационные агентства) СМИ (ТВ компании, издательские дома, Интернет компании и т.д.) Аналитико-консалтинговые и исследовательские компании Начальные области функциональной деятельности • • • • • • • • • Бренд-менеджер Account-менеджер Специалист по разработке стратегии рекламной компании Медиа-пленер Медиа-баер Исследователь медиа рекламного рынка Аналитик маркетолог PR менеджер Специалист в области коммуникационного консалтинга 16 СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! 17
