КАК ВЫ СТРОИТЕ СВОЮ РЕКЛАМУ?

advertisement
РЫНОК
КАК ВЫ СТРОИТЕ СВОЮ РЕКЛАМУ?
Карен Карпентер
Выработка и продвижение плана маркетинга может быть как стимулирующей,
так и обескураживающей задачей. При осуществлении маркетингового плана
необходимо эффективное взаимодействие со всем многообразием потенциальных клиентов компании. Для этого существует множество путей и
средств. Наряду с различными акциями и средствами информации существует множество других доступных инструментов. Вы будете ограничены только
пределами своего творческого мышления
Нужно признать, что редко можно встретить участника рынка,
который сказал бы, что он имел достаточно средств в своем
бюджете для осуществления всех своих возможных идей.
Столкнувшись с этой неизбежной ситуацией, нужно тщательно оценить все доступные средства для такой рекламной кампании, которая привела бы к скорейшему возврату вложенных
средств.
План должен быть разработан так, чтобы создать рекламу
компании, раскрыв как текущие, так и будущие ее предложения. Он должен учитывать настоящее положение компании на
выбранном рынке или секторе рынка, то есть, известна ли уже
ваша компания как поставщик определенного продукта или
она только выходит на рынок? Стиль рекламной кампании в
этих случаях должен быть различным.
Итак, с чего начинать? Для того чтобы вдохнуть в компанию
новые силы, бывает полезно пересмотреть сложившееся в
ней сегментирование по товарам и потребителям. Определить, на какие районы нацелены различные товары. Затем
стоит проанализировать торговые и рыночные цели для каждого из них. Оцените, насколько велики трудности, с которыми вы столкнулись. Благодаря этому можно получить первичное понимание того, каким образом следует распределять
имеющиеся средства.
Продумайте вероятные рекламные ходы, основываясь на
полученных знаниях. Не отбрасывайте ни одну из идей. Группируйте идеи по общепринятым категориям: прямая продажа,
реклама, общественные отношения, стимулирование сбыта,
продвижение товара и сбыт без посредников (прямой маркетинг).
Последнее означает взаимодействие с потребителем один
на один, на отношениях клиент-поставщик без привлечения
посредников. Прямой маркетинг может быть на различных
уровнях компании: президент, торговый персонал, бренд-ме-
24
неджеры и разработчики. Все могут иметь непосредственные
контакты и взаимоотношения с настоящими и потенциальными клиентами. Какие средства им необходимы для передачи
основной идеи организации? Нужно посмотреть, что произойдёт, если потенциальный клиент посетит производство компании. Сможете ли вы у него вызвать ощущение понимания того, что компания работает вместе с ним, с какими мыслями
уйдёт клиент? Вы увеличите свои активы, планируя и создавая
такие впечатления.
Реклама – это форма оплачиваемого взаимодействия, которое пытается создать у клиента причинную необходимость
покупки определенного товара. В схеме взаимодействия "бизнес-бизнес", наиболее используемыми видами являются печатная и электронная реклама. Реклама как способ выхода на
целевую аудиторию может быть эффективной при построении
имиджа и для осведомленности о компании и ее предложениНабор средств для стимулирования сбыта
Реклама
Прямые
продажи
Пиар
Стимулирование
сбыта
Прямой
маркетинг
Пиар
Прямые
продажи
Прямой
маркетинг
Стимулирование
сбыта
Реклама
Новый, потенциальный
Установившийся
Рынок, товар, клиент
Печатный монтаж #3-июнь/2006
КАК ВЫ СТРОИТЕ СВОЮ РЕКЛАМУ?
ях. Она способна охватить значительное количество потенциальных клиентов, открывая двери для торговых агентов, что
дешевле коммерческих звонков каждому потенциальному
клиенту.
Связи с общественными организациями предоставляют
возможность бесплатного рекламирования компании и ее товаров через пресс-релизы, презентации, технические издания
и журнальные статьи. Возможность поднять уровень планки
компании на целевых рынках должна быть отождествлена с
программами действий и владельцами. Это может оказаться
довольно трудным в промышленной среде, однако хорошие
технические знания могут помочь выделить компанию в ряду
её конкурентов.
Нельзя забывать и о таких широко распространенных средствах продвижения товара, как бесплатные рассылки образцов продукции и торговые выставки. Рассылки способны достичь необходимого эффекта, если они будут выполняться на
регулярной основе, либо если они предложат нечто новое,
привлекающее внимание. Торговые выставки или могут быть
очень эффективными или окажутся тратой времени и средств.
Многие считают участие в них важной поддержкой на рынке,
а другие отказываются тратиться на это. В некоторых методиках рекомендуется включать использование бесплатных образцов, а также программ, которые снижают затраты на качество и предлагают применять ценовую дифференциацию.
Рассылаемые по почте рекламно-информационные материалы, информационные бюллетени и веб-сайты также направлены на индивидуальных пользователей, но они менее
персонифицированы, чем прямые продажи. Они могут оказаться весьма эффективным способом влияния как на потенциальных, так и на существующих клиентов, выдвигая компанию и ее товары на передний план через определенные интервалы, и повышая, таким образом, осведомленность
клиентов о компании.
Вопросы о том, какие средства использовать, когда использовать и уровень их эффективности, зависят от того, находитесь ли вы в товарно-воспроизводящем цикле или в процессе закупок товара. Как видно на приведенном графике, порядок действий может быть различен.
Теперь можно коротко подытожить всё вышесказанное. Если предложение товара или сегмент рынка являются новыми,
то необходимо повысить осведомленность о них и создать интерес у аудитории. Затем, необходимо убедить аудиторию в
том, что компания предлагает желаемые клиентом выгодные
условия и у него есть общие с вами интересы. Далее, после
того как компания приобретает потребителя, необходимо
продолжать с ним взаимодействие, создавая у потребителя
уверенность в том, что он и в будущем может рассчитывать на
обеспечение своих потребностей. Набор рекламных средств
необходимо изменять в соответствии с создающимися вновь
условиями.
Печатный монтаж #3-июнь/2006
Ясно, что нет единого ответа на вопрос о том, какие средства для развития компании необходимо использовать. Изучайте методы маркетинга, оценивайте их потенциальную эффективность по показателю возврата инвестиций в ходе разработки рекламных мероприятий. Не бойтесь пробовать
самые разнообразные новые идеи!
Карен Карпентер является президентом компании CMTC Associates Inc, которая занимается консалтингом по маркетингу и рыночным условиям.
i
Беспроводной маршрутизатор
ASUS WL-500g
Компания ASUSTeK Computer
представила новый беспроводной
маршрутизатор WL-500g Premium,
помимо набора обязательных для
устройства подобного класса характеристик, оснащенный целым
рядом дополнительных функций.
Пожалуй, наиболее примечательная из них – поддержка возможности скачивания файлов
с ftp, http и даже BitTorrent-ресурсов средствами самого
маршрутизатора, благодаря реализации технологии
Download Master. Для сохранения файлов в этом случае используется внешний накопитель, подключенный через один
из двух интерфейсов USB 2.0. К этим же интерфейсам можно подключать принтеры и веб-камеры – WL-500g Premium
"умеет" выступать в роли принт- и WebCAM-сервера, как,
впрочем, и ftp-сервера, и UPnP аудио-видео мультимедиа
сервера.
Что касается "беспроводной" части, здесь, кроме поддержки стандарта 802.11g, реализованы также технологии
BroadRange и Afterburner, позволяющие, по информации
производителя, втрое расширить зону покрытия и соответственно на 35% поднять пропускную способность. Встроенные средства безопасности включают файервол на основе
анализа пакетов (Stateful Packet Inspection, SPI), защиту
от QoS-атак, обнаружение вторжений, ведение статистики,
64/128-бит WEP-шифрование, протоколы авторизации
WPA/WPA2/WPA-PSK/WPA2-PSK. Среди утилит для установки и настройки можно выделить Firmware Restoration –
специальный режим, позволяющий восстановить работоспособность маршрутизатора после сбоя загрузки
прошивки.
http://www.3dnews.ru/news/
25
Download