«Психология рекламы» для специальности 5В050300 – «Психология» Содержание 1. Пояснительная записка ........................................................................... 3 2. Учебно-тематический план ..................................................................... 4 3 Требования к уровню подготовки обучающихся ................................ 6 3. Содержание дисциплин ............................................................................ 8 7 Литература ................................................................................................. 9 Пояснительная записка В настоящее время сбыт и маркетинг представляют собой основные ключи к успеху в любом деловом предприятии цивилизованного мира. Современный рынок все более насыщается конкурентоспособными товарами и услугами. В таких условиях понимание технологий рекламы и способов ее влияния приобретают особую ценность. Для современного специалиста в области управления необходимы знания психологических аспектов рекламных средств для большей эффективности своей работы. Рабочая программа спецкурса «Психология рекламы» предназначена для студентов, обучающихся по специальности 032401«Реклама» и является единой для всех видов образовательных учреждения СПО на очной форме обучения. Актуальность спецкурса определяется спецификой будущей работы выпускников, чья профессиональная деятельность требует знания и понимания окружающей действительности, в том числе и рекламного рынка. Дисциплина «Психология рекламы» относится к циклу общепрофессиональных дисциплин. Программа «Психология рекламы» подготовлена в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования и направлена на освоение студентами следующих компетенций: умение работать с профессионально-ориентированной информацией, решение профессиональных проблем, проектирование профессиональной карьеры, организация профессиональных коммуникаций, умение решать проблемные ситуации, осуществление социально-профессионального саморазвития, способность самостоятельно формулировать проблемы и определять способы их решения, способность принимать управленческие решения и др. Усвоение данной дисциплины должно способствовать подготовке специалистов с новым мировоззрением, специалистов, способных ориентироваться и принимать решения в новых экономических условиях, в условиях рыночной конкуренции. Цель спецкурса: овладение студентами базовыми знаниями и умениями в области психологии рекламы, необходимыми для успешной реализации профессиональной деятельности: успешного применения основных методов исследования потребительских интересов; приобретение навыков работы с основными психологиями рекламных средств. Основные задачи курса: 1. Ознакомить студентов с основными проблемами психологии рекламы. 2. Рассмотреть виды рекламных средств, их особенности, элементы. 3. Научить студентов психологическим приемам и техникам в рекламе и с пользой владеть ими. Спецкурс основывается на таких науках, как философия, социальная психология с учетом роли и места дисциплины в будущей профессиональной деятельности выпускника. Объем курса 60 часов. 11 часов – СРС. Учебно-тематический план (очное обучение) № Наименование тем 1. Введение I. Общетеоретические функции в рекламе 1.1 Реклама: понятие и функции, цели и виды 2. 3. 4. 5. Понятия «маркетинг», «реклама». Цели и функции рекламы. Виды рекламы, способы ее воздействия и выражения. Рациональная и эмоциональная реклама. «Жесткая» и «мягкая» реклама. Имиджевая реклама. Стимулирующая реклама. Реклама стабильности. Внутрифирменная реклама. Реклама в целях расширения сбыта продукции. Увещевательная, сравнительная, напоминательная, подкрепляющая, превентивная, информирующая реклама. Целевой рынок. Психологическая структура рекламной деятельности. Творческая стратегия рекламной деятельности. Реклама в целях расширения сбыта продукции 1.2. Роль психических процессов в формировании рекламных образов Когнитивный компонент рекламы. Ощущения и восприятие в рекламе. рекламный образ. Внимание, память и мышление в рекламе. Эмоциональный и поведенческий компоненты в рекламе. Творческая реклама. 1.3. Психология мотивации в рекламе Установка. Доминанта. Стереотип. Стереотипы восприятия, мышления и поведения. Отрицательный и 6. положительный стереотипы. Нейтральный стереотип. Потребности в рекламе. Иерархия потребностей. Потребности в рекламе. Иерархия потребностей. Объективная потребность. Осознанная потребность. Мотивы в рекламе. Потребительские, эмоциональные, рациональные, 7. эстетические, утилитарные мотивы. Мотивы престижа, уподобления и мотивы моды. Самоутверждения, мотивы традиции. Прикладные вопросы психотехнологии рекламных II. средств 2.1. Психотехнология рекламных средств без обратной связи Рекламные средства без обратной связи: радиореклама, 8. рекламный ролик. Рекламные средства без обратной связи: щитовая реклама, 9. транзитная реклама. 2.2. Психотехнология рекламного текста без обратной связи Психографика рекламного текста, рекламные иллюстрации, рекламная фотография. Слоган. Заголовок рекламного текста. Психолингвистика 11. рекламного текста. 2.3. Психотехнологиия рекламных средств с обратной связью Психология почтовой пересылки. Психология 12. представления товара или услуги в прямом контакте. Психология рекламы по телефону. Психология рекламы 13. непосредственно на месте продаж. 10. 2.4. Психологи корпоративной символики 14. Товарная марка. 15. Товарный знак. Символ. Семестр II. 2.4. Психология корпоративной символики 16. Магия знака, символа. 2.5. Психология цвета, света и формы в рекламе Психология света. Декоративное освещение, оттенок освещения. Распределение света, оптическое «руководство» 18. посетителем. Холодное и теплое освещение. Психология цвета. Оптические цветовые раздражители. 19. Психология цвета. Цветовое решение и цветовое восприятие рекламы. Психология формы в рекламе: восприятие форм, 20. геометрических фигур и форм линий. 17. 2.6. Психотехнологии торговых ярмарок и выставок Предпринимательский контакт, Торговая ярмарка, ярмарка-выставка, торгово-промышленная выставка. 21. Стенд, дизайн, цели участи, непосредственная коммуникация. Линейный и угловой стенды, стенды «полуостров», «остров» стенд «визави». Персонал стенда, коллективизм22. поведение. Реклама участия. Коммуникации с посетителями. Психологические типы посетителей. 2.7. Суггестивные психотехнологии в рекламе Психоанализ в рекламе. Гипноз в рекламе, гипнотический 23. транс. Трансовая индукция, психотехнологии суггестии в рекламе. Эриксоновский гипноз в рекламе Нейролингвистическое 24. программирование, типы восприятия и отражения реальности, метапрограммы в рекламе. III. Проблема психологической эффективности в рекламе 3.1. Психология эффективности рекламы 25. Проблема эффективности рекламы. 26. Ранговая методика расчета эффективности рекламы. 3.2. Метод фокус-групп в исследовании потребительских интересов в рекламе Фокус-группа, групповая дискуссия. Рекрутирование 27. участников фокус-группы. Обычные способы рекрутировани. Психологические 28. особенности поведения ведущего фокус-группы. 29. Психологические типы участников фокус-групп. 30. Эффективность работы фокус-групп. В результате изучения дисциплин студент должен: иметь представление: об общетеоретических проблемах психологии рекламы; о роли психологических процессов в формировании рекламных образов; о психологических процессах, обеспечивающих эффективность воздействия рекламы; о рекламе как социально-психологическом феномене; о понятии психологической безопасности; о прикладных вопросах психотехнологии рекламных средств; о проблемах психологической эффективности рекламы; о психотехнической экспертизе; знать: понятие, функции, цели и виды рекламы; когнитивные, поведенческие и эмоциональные аспекты рекламного воздействия; структуру потребностей и мотивы с позиции рекламного дела; установки и стереотипы в рекламной практике; теорию и методику психотехнического анализа рекламы; психотехнологии рекламных средств без обратной связи и с обратной связи; психотехнологии рекламного текста без обратной связи; суггестивные психотехнологии в рекламе; психотехнологии торговых ярмарок и выставок; психотехнологии эффективных презентаций; метод фокус-групп в исследовании рекламных интересов; психологию света, цвета и формы в рекламе; уметь: выявлять возможные стереотипы потенциальных покупателей, корректировать стереотипы с помощью рекламного воздействия; проводить «мозговой штурм»; формировать покупательское поведение под влиянием рекламного кампании; формировать образ товара; использовать в исследовании потребительских интересов метод фокусгрупп. Изучение дисциплины осуществляется в форме уроков, семинаров, лекций, треннигов, лабораторно-практических занятий с использованием методических и справочных материалов. При разработке рабочей программы образовательное учреждение может вносить дополнения за счет резерва времени и изменения в содержание, последовательность изучения учебного материала и распределения учебных часов по разделам (по темам) а также в предложенный примерной программой перечень лабораторных и практических занятий при условии выполнения требований к уровню подготовки выпускников, заложенных в стандарте. Все изменения вносятся по решению предметной (цикловой) комиссии образовательного учреждения и утверждается заместителем директора по учебной работе. Для проверки знаний студентов в рабочей программе рекомендуется указывать, по окончании изучения каких разделов следует проводить рубежный контроль. Форму и сроки проведения контроля по дисциплине определяет образовательное учреждение. Содержание дисциплины Раздел 1. Общетеоретические проблемы психологии рекламы Тема 1.1. Реклама: понятие и функции, цели и виды. Понятие «маркетинга», «рекламы». Цели и функции рекламы, виды рекламы, способы ее воздействия и выражения. Рациональная и эмоциональная реклама. «Жесткая» и «мягкая» реклама. Имиджевая реклама. Стимулирующая реклама. Реклама стабильности. Внутрифирменная реклама. Реклама в целях расширения сбыта продукции. Увещевательная, сравнительная, напоминательная, подкрепляющая, превентивная, информирующая реклама. Целевой рынок. Психологическая структура рекламной деятельности. Творческая стратегия рекламной деятельности. Тема 1.2. Роль психологических процессов в формировании рекламных образов Когнитивный компонент рекламы. Ощущения и восприятие в рекламе. рекламный образ. Внимание, память и мышление в рекламе. Эмоциональный и поведенческий компоненты в рекламе. Творческая реклама. Тема 1.3. Психология мотивации в рекламе Установка. Доминанта. Стереотип. Стереотипы восприятия, мышления и поведения. Отрицательный и положительный стереотипы. Нейтральный стереотип. Потребности в рекламе. Иерархия потребностей. Объективная потребность. Осознанная потребность. Мотивы в рекламе. Потребительские, эмоциональные, рациональные, эстетические, утилитарные мотивы. Мотивы престижа, уподобления и мотивы моды. Самоутверждения, мотивы традиции. Раздел 2. Прикладные вопросы психологии рекламных средств Тема 2.1. Психотехнология рекламных средств без обратной связи Рекламные средства без обратной связи: радиореклама; рекламный ролик; щитовая реклама; транзитная реклама. Тема 2.2. Психотехнология рекламного текста без обратной связи Психографика рекламного текста. Рекламные иллюстрации. Рекламная фотография. Слоган, заголовок рекламного текста. Тема 2.3. Психотехнология рекламных средств с обратной связью Психология прямой почтовой пересылки. Психология предоставления товара или услуги в прямом контакте. Психология рекламы по телефону. Психология рекламы непосредственно на месте продаж. . Тема 2.4. Психология корпоративной символики Торговая марка. Товарный знак. Символ. Магия знака, символика. Тема 2.5. Психология света, цвета и формы в рекламе Психология света. Декоративное освещение, оттенок освещения. распределение света, оптическое «руководство» посетителем. Холодное освещение. Теплое освещение. Психология цвета. Оптические цветовые раздражители. Цветовое решение и цветовое восприятие рекламы. Психология формы в рекламе: восприятие форм геометрических фигур и форм линий. Тема 2.6. Психотехнологии торговых ярмарок и выставок Предпринимательский контакт, торговая ярмарка, ярмарка-выставка, торговопромышленная выставка. Стенд, дизайн, цели участия, непосредственная коммуникация. Линейный и угловой стенды, стенды «полуостров», «остров», сквозной, стенд «визави». Персонал стенда. Коллективизм-поведение. Реклама участия. Коммуникации с посетителями, пресс-конференции. Психологические типы посетителей. Раздел 3. Проблемы психологической эффективности рекламы Тема 3.1. Психологическая эффективность рекламы Проблемы эффективности рекламы. Ранговая методика расчета эффективности рекламы. Тема 3.2. Метод фокус-групп в исследовании потребительских интересов в рекламе Фокус-группа, групповая дискуссия. Рекрутирование участников фокусгруппы. Обычные способы рекрутирования. Психологические особенности поведения ведущего фокус-группы. Психологические типы участников фокус-групп. Эффективности работы фокус-групп. Литература 1. Волкова А.И. Основы психологии рекламы для студентов колледжей. Прак- 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. тикум. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2006. – 125с. Геращенко Лариса. Психология рекламы. Изд. АСТ, Астраль. 2006. Мокшанцев Р.И. Психология рекламы: Учеб.пособие/Науч.ред. М.В.Удальцова. – М.: ИНФРА-М; Новосибирск:Сибирское соглашение, 2007.-230с. Райгородский Даниил. Психология и психоанализ рекламы. Изд.Бахрам-М. 2007. Ткаченко Н.В. и Ткаченко О.Н., под ред.Л.Дмитриевой. Креативная реклама. Изд. Юнити-Дана. 2009. Фельсер Г. Психологи потребителей и рекламы. Изд. Гуманитарный центр. 2008. – 704 с. Ценев Вит. Психология рекламы (реклама, НЛП и 25-й кадр). Изд. Речь, 2007. – 200с. Шуванов В.И. Психология рекламы. Изд. Феникс. 2006.