Ознакомиться с договором, чтобы продолжить делать

advertisement
Правила
Это - правила пользования домашней страницей ООО „Rīgas Piensaimnieks", единый
регистрационный № 40103078512, юридический адрес: Рига, ул. Валмиерас, 2, LV-1009
(далее по тексту - RPS), для покупки и заказа товаров (далее по тексту - Договор).
Терминология
Система — созданная RPS домашняя страница и база данных, в рамках которой Клиент
осуществляет Заказы.
Корзина товаров (Заказ) — совокупность продовольственных товаров, которые Клиент
отобрал и они авторизуются одноразово.
Дата формирования корзины товаров (Заказа) — момент, когда Клиент сформировал
новый Заказ.
Авторизация корзины товаров (Заказа) — подтверждение клиента в системе о том, что Заказ
укомплектован и больше меняться не будет.
Моментом авторизации корзины товаров (Заказа) является конкретный момент времени в
течение календарного дня, когда Клиент даёт подтверждение в системе, что Заказ
укомплектован и меняться больше не будет и что он закрывается, под этим следует
понимать, что в нём невозможны больше никакие изменения.
При осуществлении расчётов расчётной картой или посредством Интернет-банка момент
закрытия Заказа совпадает с моментом авторизации Заказа, и это означает, что Клиент
больше не может вносить в него какие-либо изменения и включённые в него Товары будут
отправлены поставщику.
Дата доставки корзины товаров (Заказа) — выбранная Клиентом дата, когда Заказ
доставляется Клиенту.
Дата гарантийного периода, когда цена на Товар меняться не будет — дата окончания
периода времени, до которой поставщики гарантируют Исполнителю, что менять цены на
Товары они не будут, если Заказ на Товары выполняется в этот период времени.
Клиент — покупатель, имеющий право формировать и авторизовать Заказ.
1. Предмет договора
1.1. RPS доставляет Товар Клиенту, предварительно получив от Клиента в полном объёме
предоплату. Клиент заказывает, а RPS обязуется доставить и передать
продовольственные товары, далее по тексту договора — Товары, наименование,
комплектация, цены, количество и стоимость которых согласуются при выполнении
Клиентом Заказа и указываются в счёте на оплату.
1.2. Настоящий Договор служит основанием для выполнения многократных поставок в
соответствии с Заказом, который подтверждает сопроводительная накладная-счёт на товар для
юридического лица или счёт на оплату для физического лица.
1.3. Клиент обязуется заказать и принять Товар и уплатить за него цену Заказа в
установленном Договором порядке.
1.4. Доставка Товара производится только в определённые географические зоны: в
Дзирциемс, Ильгуциемс, Иманту, Клейсти, на Кипсалу, в Спилве, Волери, Засулаукс,
Агенскалнс, Атгазене, Биерини, Бишумуйжу, Катлакалнс, Плескодале, Салас,
Шампетерис, Торнякалнс, Зиепниеккалнс, Золитуде, Чиекуркалнс, Кундзиньсалу,
Межапаркс, Милгравис, Петерсалу, Андрейсалу, Саркандаугаву, Вецмилгравис,
Вецпилсету, Центр, Берги, Брасу, Бриекши, Букулти, Дрейлини, на Юглу, в Межциемс,
Пурвциемс, Скансте, на Тейку, на улицу Авоту, в Дарзсциемс, Гризинькалнс, Кенгарагс,
Московский форштат, Плявниеки, Румбулу, Шкиротаву и Марупе.
2. Цена Заказа и доступность Товара
Цена
2.1. Общая цена Заказа образуется как сделанный Клиентом Заказ в соответствии с
установленной RPS ценой на каждый Товар.
2.2. RPS обязан применять только ту цену на Товар, которая указана в предложении RPS на
момент формирования Заказа.
2.3. В цену на Товар включены все необходимые налоги и пошлины.
3. Порядок расчёта
3.1. В системе доступны два вида оплаты:
Расчётная карта и Интернет-банк
3.2. Расчётной валютой является Евро.
3.3. В случае, если по одному Заказу выполняется несколько поставок, то платёж
производится согласно сумме, указанной в каждой поставке.
3.4. RPS отвечает за выполнение всех налоговых, пошлинных и прочих обязательных
платежей в связи с полученными доходами от оказания Услуг Клиенту в рамках
настоящего договора, которые предусмотрены действующими в ЛР нормативными актами.
4. Правила доставки Товара
4.1. RPS обязуется выполнить Договор и доставить Товар Клиенту в соответствии с
условиями Договора и такой комплектации, которая предусмотрена в Заказе.
Адрес доставки
4.2. Поставки Товара Клиенту осуществляются на указанный Клиентом адрес, который
Клиент указывает перед формированием каждого заказа.
4.3. RPS доставляет Заказ до главных дверей здания, имеющегося в адресе Заказа, за
исключением случаев, когда попасть к дверям особенно затруднительно или опасно. Если в
адресе Заказа указана квартира или бюро в многоквартирном доме, то Заказ доставляется
до дверей указанной квартиры или бюро при условии, что Клиент дал всю необходимую
информацию для успешного попадания в многоквартирный дом.
Срок доставки
4.4. Во время формирования Заказа Клиент указывает желаемую дату и желаемые часы
доставки.
4.5.
RPS доставляет Товар Клиенту в тот день, который указан в Заказе. Срок
выполнения Заказа RPS согласует с Клиентом по телефону.
4.6. Если RPS не доставляет Заказ по указанному адресу и в указанное время по не
зависящим от него причинам, то RPS связывается с Клиентом, чтобы договориться о
новом времени доставки, не получая за это дополнительную плату, или же возвратив
Клиенту уплаченные им деньги, если Клиент отказывается от вовремя не доставленного
Заказа.
Подтверждение доставки Заказа
4.7. Товар считается доставленным с момента, когда обе Стороны (их уполномоченные
представители) расписались о сдаче-приёмке Товара (в накладной).
4.7.1. Доставку Товара своей подписью должно подтвердить лицо, достигшее 18-летнего
возраста.
Отсутствие получателя при доставке Заказа
4.8. Если при выполнении доставки по адресу, указанному в Заказе, нет лица, которое
согласно пункту 4.7 настоящего договора может принять доставленный Товар, то:
4.8.1. шофёр по телефону связывается с Клиентом, чтобы прояснить ситуацию и найти её
решение;
4.8.2. если находится быстрое решение для данной ситуации, то есть, Клиент указывает, что
Заказ может принять лицо, находящееся в момент доставки по адресу доставки или
вблизи него, то шофёр передаёт Товар указанному лицу на основании распоряжения
Клиента;
4.8.3. если быстрого решения найти не удаётся, то шофёр едет дальше, оставив Клиенту
сообщение о том, что Товар был доставлен, но получателя на месте не оказалось. Со счёта
клиента за транспортные расходы на услугу удерживается LVL 4, включая НДС, а
остальные средства возвращаются на счёт Клиента.
Содержание сопроводительной накладной-счёта на товар
4.9. Сопроводительная накладная-счёт на товар должна быть заполнена в соответствии с
требованиями нормативных актов, а также дополнительно в неё следует включить
следующую информацию:
— номер Заказа;
— дату составления Заказа;
— специальные указания/ требования к транспортировке, если таковые необходимы.
4.10. В поставке должно быть обеспечено именно то количество Товара, которое указано в
Заказе в соответствии с положением пункта 4.1.
Соответствие упаковки Товара
4.11. RPS обеспечивает соответствие упаковки Товара в соответствии с установленными в
Латвийской Республике стандартами, чтобы обеспечить сохранение Товара при его
транспортировке к месту доставки.
5. Права и обязанности Клиента
5.1. Клиент принимает Товар в соответствии с Заказом и согласно накладной-счёту на
Товар в присутствии уполномоченного представителя RPS.
Отказ от авторизованного Заказа
5.2. Отказаться от авторизованного Заказа нельзя.
Ответственность Клиента за верность указанных регистрируемых данных
5.3. Клиент несёт ответственность за верность данных, указанных при регистрации, а
также за действия, предпринятые им на домашней странице RPS в связи с регистрацией
данных пользователя (адреса электронной почты, логина и пр.), и за последствия,
вытекающие из предоставления неверной информации, в том числе, но не только при
указании неверного адреса доставки.
5.4. Клиент отвечает за содержание в полной безопасности всех указанных при
регистрации данных, и RPS не несёт ответственности за убытки, причинённые Клиенту в том
случае, если Клиент халатно содержал данные своей регистрации, в результате чего они
попали в распоряжение третьих лиц и были использованы ими со злым умыслом.
5.5. Клиент обязан незамедлительно сообщить RPS о возможных манипуляциях третьих лиц с
данными регистрации Клиента, а также в тех случаях, если Клиенту кажется
подозрительным, что данные его регистрации попали в распоряжение третьих лиц.
5.6. RPS имеет право блокировать доступ Клиента к Системе, если ему кажется, что от
имени Клиента злонамеренно действуют третьи лица. RPS незамедлительно уведомляет
Клиента о блокировании доступа.
6. Права и обязанности RPS
6.1. RPS обязуется оказывать Услугу в соответствии с требованиями нормативных актов ЛР,
качественно, соблюдая установленные для профессии стандарты поставщика Услуги, критерии
и этические нормы.
6.2. RPS имеет право привлечь для оказания Услуги свой персонал или использовать для этого
субподрядчиков.
6.3. RPS обязуется выполнять Договор и доставлять Товар Клиенту в соответствии с
положениями Договора и в такой комплектации, какая предусмотрена в Заказах.
7. Качество Товара
Обеспечение качества Товара
7.1.
В момент сдачи и приёма Товара он должен соответствовать установленной
настоящим Договором спецификации, а качество Товара должно соответствовать
стандартам и срокам годности, установленным производителем Товара. RPS обеспечивает
соответствие качества Товара сертификатам качества и/или соответствия, действующим в ЕС и
ЛР, и другим нормативам, установленным нормативными актами ЕС и ЛР.
Маркировка Товара
7.2.
RPS гарантирует, что доставленный Товар пригоден для эксплуатации, и
обеспечивает маркировку Товара на государственном языке в соответствии с
требованиями действующего в Латвийской Республике законодательства.
7.3. RPS действует в соответствии с законом «О защите прав потребителей» и Правилами №
207 Кабинета министров от 28 мая 2002 года «Правила дистанционного договора».
7.4. RPS заверяет, что является единственным владельцем Товара и что тот не обременён
никакими обязательствами.
Защита данных
7.5. RPS обеспечивает защиту персональных данных в соответствии с нормативноправовыми актами ЛР и законом «О защите персональных данных физических лиц».
7.6. Клиент предоставляет и разрешает - в соответствии с целями настоящего договора RPS обрабатывать следующие персональные данные:
7.6.1. персональную информацию (имя, фамилия, адрес доставки);
7.6.2. номер телефона, адрес электронной почты.
7.7.
Клиент обеспечивает, чтобы предоставленная им информация была полной,
актуальной и верной.
7.8. RPS обязуется обработать персональные данные, указанные в настоящем договоре,
сохранив их только в соответствии с предусмотренными целями и в необходимом для этого
объёме, в том числе для улучшения сервисного обслуживания, рассылки рекламных материалов.
7.9. RPS имеет право передать персональные данные Клиента своим партнёрам по
сотрудничеству и компаниям по обработке данных, которые работают в пользу RPS.
Обобщённая информация может быть использована для стратегических и маркетинговых целей.
8. Гарантии и сервисное обслуживание
8.1. RPS гарантирует соответствие Товара требованиям нормативных актов Латвийской
Республики.
8.2. Доступ к домашней странице RPS не может быть гарантирован всё время. Иногда он
может быть с помехами в связи с исправлениями, вносимыми в порядок содержания
страницы, и внедрением новых возможностей.
8.3. Все риски, связанные с использованием Интернета, должен взять на себя сам Клиент. RPS
не несут ответственности за то, что компьютерное оснащение Клиента не стыкуется с системой,
программным обеспечением или телекоммуникационными сайтами RPS, а также за
технические проблемы на домашней странице RPS.
9. Ответственность Сторон и порядок решения разногласий
9.1. Стороны отвечают за ненадлежащее выполнение договорных обязательств или за
невыполнение их вообще в соответствии с Договором, Гражданским законом и другими
правовыми актами, действующими в Латвийской Республике.
Неустойка
9.2. Если Клиент или уполномоченный им представитель не принимает Заказ по
указанному в соответствующем договоре адресу и в указанное там время или же
отказывается от Заказа после того, как Заказ блокирован, то RPS имеет право удержать
внесённые Клиентом средства в размере LVL 4, включая НДС, для оплаты счёта Заказа как
услуги в связи с транспортными расходами.
9.3. Стороны отвечают друг перед другом за убытки, причинённые в результате действий
виновной стороны. Стороны не отвечают за упущение ожидаемой прибыли.
9.4. RPS не отвечает за ущерб, включая финансовые убытки, причинённые Клиентом
третьим лицам прямым или косвенным образом.
9.5. Если RPS не может выполнить какое-либо из включённых в Договор условий
выполнения Договора (срок, объём, качество и пр.), то он письменно должен
своевременно уведомить Клиента, указав причины и предложив внести изменения в
условия Договора. Клиент может согласиться с предложением RPS и изменить условия, если
он признаёт обоснованными эти причины. Если Клиент отклоняет предложение RPS, то он
должен незамедлительно сообщить об этом RPS.
Переход права собственности на Товар
9.6. Право собственности на Товар переходит Клиенту в момент приёмки Товара в
соответствии с пунктом 4.7 Договора.
9.7. Риск нечаянной утери или гибели Товара и связанные с этим убытки ложатся на RPS до
момента приёмки Товара в соответствии с пунктом 4.7 Договора.
Порядок решения разногласий и споров
9.8. Все разногласия и споры, которые могут возникнуть между Сторонами в ходе
выполнения Договора, Стороны обязуются решать путём двусторонних переговоров. Если в
течение одного месяца Стороны не достигают соглашения путём переговоров, то споры
рассматриваются в судах Латвийской Республики.
10. Правила действия Договора
10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента авторизации заказа.
11. Заключительные положения
11.1. Стороны гарантируют, что имеют соответствующие полномочия для того, что
заключить настоящий Договор и взять на себя указанные в нём обязательства и
обязанности.
11.2. Клиент обязан надлежащим образом ознакомиться с условиями настоящего
Договора. RPS не отвечает за последствия в тех случаях, когда Клиент понял превратно
настоящий Договор или недолжным образом ознакомился с его условиями.
Изменения и дополнения к Договору
11.3. RPS может изменить или дополнить договор, уведомив об этом Клиента, поместив на
домашней странице соответствующее сообщение.
11..1. Если Клиент после опубликования сообщения на домашней странице RPS
использовал домашнюю страницу RPS, чтобы сделать Заказ, то будет считаться, что
Клиент принял изменения и сотрудничество будет продолжено.
11.4. Если одно или несколько положений Договора каким-либо образом становятся
недействительными, противозаконными или неисполнимыми, то они никоим образом не
влияют и не ограничивают действие, законность или выполнение остальных положений
Договора. В этом случае Договаривающиеся стороны обязуются приложить все усилия для
замены утерявших силу положений новыми положениями, имеющими юридическую силу,
которые ближе всего будут соответствовать первоначальному пожеланию
Договаривающихся сторон.
11.5. В отношении всех прочих, не оговоренных в договоре положений Стороны
руководствуются нормативными актами ЛР.
Download