АРМ Арбитражного управляющего. Краткое руководство

АИС «СВЕДЕНИЯ О БАНКРОТСВЕ»
НАЧАЛО РАБОТЫ С СИСТЕМОЙ
АРМ АРБИТРАЖНОГО УПРАВЛЯЮЩЕГО
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Всего листов: 20
2
Список сокращений
АИС
–
Автоматизированная информационная система
АРМ
–
Автоматизированное рабочее место
АУ
–
Арбитражные управляющие
СКЗИ
СРО
Средство криптографической защиты информации
–
УЦ
ЭЦП
Саморегулируемая организация
Удостоверяющий центр
–
Электронно-цифровая подпись
АРМ Арбитражного управляющего. Руководство пользователя
3
Введение
В настоящем документе приведено описание основных функций пользователя по работе
с автоматизированным рабочим местом Арбитражного Управляющего (АРМ АУ) Единого
федерального
информационного
реестра
сведений
о
банкротстве
о банкротстве»).
АРМ Арбитражного управляющего. Руководство пользователя
(АИС
«Сведения
4
Содержание
Список сокращений ............................................................................................................................... 2
Введение ................................................................................................................................................. 3
1
2
Подготовка к работе ...................................................................................................................... 5
1.1
Установка АРМ АУ ............................................................................................................... 5
1.2
Порядок загрузки данных и программ ................................................................................. 5
Описание операций........................................................................................................................ 8
2.1
Авторизация пользователя .................................................................................................... 8
2.2
Создание учетной карточки должника................................................................................. 8
2.3
Указание почтового и юридических адресов арбитражного управляющего ................. 11
2.4
2.3.1
Добавление почтового адреса................................................................................... 11
2.3.2
Добавление юридического адреса ............................................................................ 12
Создание и оплата сообщения о банкротстве.................................................................... 13
2.4.1
Создание нового сообщения ..................................................................................... 13
2.4.2
Подпись сообщения с помощью ЭЦП ..................................................................... 15
2.4.3
Оплата сообщений ..................................................................................................... 17
2.4.3.1
Оплата сообщений ................................................................................................ 18
2.4.3.2
Оплата с лицевого счета....................................................................................... 18
2.4.4
Заказ выписки............................................................................................................. 19
АРМ Арбитражного управляющего. Руководство пользователя
5
1 Подготовка к работе
Установка АРМ АУ
1.1
Основная функциональность АРМ Арбитражного управляющего АИС «Сведения
о банкротстве» представлена в виде web-интерфейса и не требует установки на локальный
компьютер пользователя какого-либо программного обеспечения.
Для
электронно-цифровой
подписи
(ЭЦП)
вносимых
данных
на
компьютере
пользователя, помимо средства криптографической защиты информации (СКЗИ) и наличия
действующего сертификата ключа пользователя, полученного в одном из Удостоверяющих
центров (УЦ), должен быть установлен ActiveX-компонент для подписи сообщений и карточек
ЭЦП. Инсталлятор ActiveX-компонента доступен для скачивания на странице «Помощь»
открытого сайта системы (http://www.fedresurs.ru/help.aspx).
1.2
Порядок загрузки данных и программ
Загрузка основной программы АРМ АУ, исполняемой на локальном компьютере,
осуществляется автоматически Интернет-браузером (Microsoft Internet Explorer 6.0 и выше или
Mozilla FireFox 3.0 и выше). Для этого в адресной строке браузера достаточно указать адрес
сайта системы (http://www.fedresurs.ru/).
Загрузка ActiveX-компонента подписи осуществляется однократно, путем скачивания
дистрибутива (http://www.fedresurs.ru/help/cspcomsetup.msi) со страницы «Помощь» открытого
сайта системы на локальный диск компьютера пользователя и выполнения инсталляции.
Примечание. Для установки ActiveX-компонента электронной подписи пользователю
необходимо иметь права локального администратора на компьютере.
Для установки ActiveX-компонента, необходимо:
1. Нажать правой кнопкой мыши на ссылке «Инсталлятор ActiveX-компонента для
подписи сообщений и карточек ЭЦП» на странице «Помощь» и выбрать пункт
«Сохранить объект как…»;
АРМ Арбитражного управляющего. Руководство пользователя
6
Рис. 1. Загрузка Active-X - компонента
2. Указать папку на локальном диске пользователя и подтвердить сохранение файла.
После скачивания инсталлятора, компонент подписи должен быть установлен на
компьютер пользователя. Для этого, необходимо:
1. Открыть в Проводнике папку, в которую был сохранен дистрибутив.
2. Запустить файл «cspcomsetup.msi», и пройти через все экраны программы
установки, при необходимости, установив отличные от параметров по умолчанию
настройки инсталляции.
АРМ Арбитражного управляющего. Руководство пользователя
7
Установка средства криптозащиты информации (СКЗИ) и инициализация сертификата
ключа
пользователя
производится
в
соответствии
с
инструкцией
пользователя,
предоставляемой Удостоверяющим центром, где был выдан сертификат ключа пользователя
или производителем СКЗИ.
Правильность настройки компонент ЭЦП можно проверить на странице «Проверка
ЭЦП» открытого сайта системы - http://www.fedresurs.ru/CheckSignature.aspx.
Установка и настройка компонент, необходимых для работы ЭЦП, подробно описана в
документе «Инструкция по установке компонент цифровой подписи.doc», который также
можно
скачать
на
странице
«Помощь»
открытого
(http://www.fedresurs.ru/help.aspx).
АРМ Арбитражного управляющего. Руководство пользователя
сайта
системы
8
2 Описание операций
2.1
Авторизация пользователя
Доступ к АРМ Арбитражного управляющего осуществляется после прохождения
пользователем процедуры авторизации. Каждый пользователь обладает уникальным набором
данных для доступа к Системе: логином и паролем, которые необходимо получить в СРО,
членом которой является пользователь - арбитражный управляющий.
На рисунке 2 представлена форма авторизации пользователя.
Рис. 2. Форма авторизации пользователя
На рисунке 3 представлена форма авторизации пользователя с возможностью
восстановить пароль для входа в систему, если пользователь забыл пароль.
Рис. 3. Форма напоминания пароля
2.2
Создание учетной карточки должника
Перед публикацией сообщений в системе, арбитражный управляющий должен создать
учетную карточку должника и указать номер дела о банкротстве.
Для создания карточки должника - юридического лица необходимо:
1. Выбрать в главном меню закрытого сайта пункт «Должники».
АРМ Арбитражного управляющего. Руководство пользователя
9
2. В окне поиска должников нажать ссылку «Добавить должника – юридическое
лицо».
3. При создании карточки должника пользователь может загрузить данные
должника из реестра ЕГРЮЛ, нажав кнопку «Загрузить данные из ЕГРЮЛ»
(после ввода значения ОГРН).
4. Для завершения редактирования и сохранения сведений о должнике, необходимо
нажать кнопку «Подписать и сохранить», после чего система предложит
подписать данные карточки с помощью ЭЦП.
Для должника - физического лица порядок создания карточки тот же, только в списке
должников необходимо выбрать вкладку «Физ. лица» и ссылка для добавления карточки
называется «Добавить должника - физическое лицо».
На рисунке 4 представлена форма поиска должников.
Рис. 4. Форма поиска должников
На рисунке 5 представлена форма создания карточки должника - юридического лица.
АРМ Арбитражного управляющего. Руководство пользователя
10
Рис. 5. Карточка должника - юридического лица
При публикации сообщений о банкротстве в ЕФРСБ, необходимо указывать номер дела
о банкротстве, к которому относится сообщение. Номера судебных дел должника ведутся в
карточке должника.
Для создания нового судебного дела должника необходимо:
1. Открыть карточку должника.
2. Перейти на вкладку «Список дел».
3. Нажать на кнопку «Добавить дело».
4. Указать атрибуты судебного дела (номер дела и суд, признак рассмотрения дела в
первой инстанции).
5. Нажать кнопку «Сохранить».
На рисунке 6 представлена форма для добавления судебного дела в список дел
должника.
АРМ Арбитражного управляющего. Руководство пользователя
11
Рис. 6. Форма просмотра информации о судебном деле
Указание почтового и юридических адресов арбитражного
управляющего
2.3
Для того чтобы иметь возможность оплатить сообщение или пополнить лицевой счет,
арбитражный
управляющий
должен
указать
свой
почтовый
и
юридический
адрес.
Юридический адрес впоследствии указывается в счете-фактуре, выставленной по факту
оказания услуги, а почтовый адрес нужен для отправки счета-фактуры и акта.
Примечание. Пользователю, не являющемуся индивидуальным предпринимателем,
необходимо указывать вместо юридического адреса адрес постоянной регистрации.
2.3.1
Добавление почтового адреса
Для добавления почтового адреса необходимо:
1. Выбрать в главном меню пункт «Профиль».
2. В карточке АУ на вкладке «Профиль» в поле «Почтовый адрес» вести почтовый
адрес.
3. Нажать кнопку «Сохранить». На этот адрес будут отправляться счета-фактуры и
акты оказанных услуг.
На рисунке 7 представлена карточка Арбитражного управляющего с заполненным
почтовым адресом.
АРМ Арбитражного управляющего. Руководство пользователя
12
Рис. 7. Карточка Арбитражного управляющего
2.3.2
Добавление юридического адреса
Для добавления юридического адреса необходимо:
1. Выбрать в главном меню пункт «Профиль».
2. Перейти
на
вкладку
«Платежные
реквизиты»
профиля
арбитражного
управляющего.
3. Нажать ссылку «Создать новые платежные реквизиты» над списком платежных
реквизитов.
4. В открывшемся диалоговом окне поднять флаг «Мои платежные реквизиты»
и заполнить поле «Юридический адрес» (если пользователь не является
индивидуальным предпринимателем, необходимо указать адрес постоянной
регистрации). Остальные поля заполнятся автоматически.
5. Нажать кнопку «Сохранить». Указанный адрес будет включаться в счет-фактуру.
АРМ Арбитражного управляющего. Руководство пользователя
13
На рисунке 8 представлен список платежных реквизитов пользователя, на рисунке 9 –
форма добавления новых платежных реквизитов.
Рис. 8. Платежные реквизиты АУ
Рис. 9. Диалоговое окно добавления платежных реквизитов
2.4
2.4.1
Создание и оплата сообщения о банкротстве
Создание нового сообщения
Для создания нового сообщения необходимо:
1. Выбрать вкладку «Сообщения».
2. Нажать ссылку «Добавить сообщение».
3. Выбрать
должника
из
полного
списка
должников,
кликнув
в
поле
«Наименование/ФИО». После выбора должника из списка поле «Адрес»
заполняется автоматически.
АРМ Арбитражного управляющего. Руководство пользователя
14
4. Выбрать номер дела о банкротстве, к которому относится сообщение из
выпадающего списка дел должника.
Примечание: Судебные дела должника добавляются в карточке должника.
5. Выбрать тип сообщения из предложенного списка («Решение арбитражного
суда», «Объявление о проведении торгов», «Объявление о собрании кредиторов»,
«Сообщение о результатах торгов», «Иное сообщение») и нажать кнопку
«Далее».
6. Если создается сообщение «О результатах торгов», то можно указать торги на
электронной площадке для автоматического заполнения полей сообщения
информацией, присланной в ЕФРСБ с электронной площадки.
7. Нажать кнопку «Далее».
8. Указать сведения, специфичные для выбранного типа сообщений.
9. К сообщению можно присоединить файл, который после публикации сообщения
будет доступен пользователям открытого сайта для скачивания. В файле может
быть все, что угодно, например, протокол торгов, или реестр должников; если
требуется приложить более чем один документ, их предварительно необходимо
запаковать в архив ZIP или RAR.
10. После указания необходимых сведений, для перехода к подписи сообщения ЭЦП,
необходимо нажать кнопку «Далее».
11. Откроется страница просмотра данного сообщения в том виде, как оно будет
выглядеть при публикации (сообщение уже сохранено в системе, но для его
публикации
необходимо
его
подписать
и
оплатить).
Пользователю
предоставляется возможностью подписать данное сообщение с помощью ЭЦП
(см. п. 2.4.2) или вернуться к редактированию сообщения.
Примечание. Если на компьютере пользователя не был установлен ActiveXкомпонент подписи, то система не позволит подписать сообщение, пользователю
будет выдано соответствующее сообщение.
АРМ Арбитражного управляющего. Руководство пользователя
15
На рисунке 10 представлена форма выбора типа создаваемого сообщения, на рисунке 11
представлена форма создания сообщения о решении арбитражного суда.
Рис. 10. Форма выбора типа создаваемого сообщения
Рис. 11. Форма создания сообщения о решении арбитражного суда
2.4.2
Подпись сообщения с помощью ЭЦП
Для полноценной работы на сайте в роли Арбитражного управляющего (т.е. для подписи
сообщений с помощью электронно-цифровой подписи (ЭЦП)) у пользователя должно быть
установлено и настроено специальное программное обеспечение для создания ЭЦП, а также
доступна актуальная ЭЦП, полученная в удостоверяющем центре.
АРМ Арбитражного управляющего. Руководство пользователя
16
О том, как установить и настроить программное обеспечение, необходимое для подписи
сообщений, подробно написано в документе «Инструкция по установке компонент цифровой
подписи.doc», который можно скачать на странице «Помощь» открытого сайта системы
(http://www.fedresurs.ru/help.aspx). В этом же документе описаны возможные проблемы при
подписи сообщений и пути их решения.
Для подписи сообщения ЭЦП необходимо:
1. Нажать кнопку «Подписать» в окне просмотра сообщения. Откроется окно для
выбора
сертификата.
После
выбора
сертификата
система
вызывает
криптопровайдер (СКЗИ) и подписывает с его помощью сообщение (при этом, в
зависимости от настроек криптопровайдера, необходимо ввести пароль и/или
использовать ключевой носитель).
2. После успешной подписи сообщения необходимо нажать кнопку «Сохранить».
Документ отправляется на сервер, где проверяется корректность ЭЦП. Если
подпись корректна, сообщению присваивается статус «Подписанное», и система
предлагает оплатить его для публикации в ЕФРСБ.
На рисунке 12 представлена форма подписания сообщения, на рисунке 13 – сообщение
об успешном
создании ЭЦП, на рисунке 14 – выбор способа оплаты для публикации
подписанного сообщения на Открытом сайте.
Рис. 12. Форма подписания сообщения
АРМ Арбитражного управляющего. Руководство пользователя
17
Рис. 13. Сертификат прошел проверку на сервере (ЭЦП корректна)
Рис. 14. Выбор способа оплаты подписанного сообщения
2.4.3
Оплата сообщений
Оплату за публикацию подписанного сообщения на Открытом сайте можно произвести
двумя способами: списанием денежных средств с лицевого счета пользователя (при наличии на
нем средств) или банковским переводом.
Лицевой счет можно пополнить банковским переводом; для формирования платежных
документов по этой операции, необходимо нажать кнопку «Пополнить счет» в разделе
«Деньги».
Для оплаты публикации сообщения в ЕФРСБ:
АРМ Арбитражного управляющего. Руководство пользователя
18
1. Осуществить поиск сообщения, для удобства поиска в фильтре можно выбрать
статус «Подписанные».
2. Нажать на ссылку «Оплатить» в правой колонке списка сообщений.
3. В выпадающем меню выбрать способ оплаты: «С лицевого счета» или
«Банковским переводом». Если пункт «Банковским переводом» недоступен для
выбора, это означает, что для данного сообщения уже был создан счет на его
оплату (счет можно просмотреть в разделе «Счета»).
2.4.3.1
Оплата сообщений
При
выборе
способа
оплаты
«Банковским
переводом» Система
переадресует
пользователя на страницу «Создание счета», на которой необходимо:
a. Заполнить поля в блоке «Плательщик». Если пользователь выбирает
плательщика из списка, то атрибуты:
«Наименование плательщика»,
«Юридический адрес», «ИНН», «КПП» заполняются автоматически.
Примечание. Справочник плательщиков ведется в разделе «Профиль».
b. Нажать кнопку «Создать». Система создаст счет, в котором будет одна
позиция: «Публикация на сайте».
После создания счета пользователь может вернуться в раздел «Счета», распечатать
квитанцию для оплаты сообщения банковским переводом или вернуться к редактированию
счета.
Примечание. Сообщение переводится в статус «Оплачено» после прихода денег на
банковский счет Компании-оператора и разбора платежей операторами.
2.4.3.2
Оплата с лицевого счета
При выборе способа оплаты «С лицевого счета» открывается диалоговое окно «Оплата
сообщения», где пользователю необходимо подтвердить оплату за публикацию сообщения на
сайте списанием средств с лицевого счета, нажав кнопку «Далее». В следующем диалоговом
окне представлен список платежей, по которым есть неизрасходованный остаток. Если на
лицевом счету достаточно средств, то необходимо нажать кнопку «Оплатить», и система
спишет указанную сумму с лицевого счета пользователя. Если средств недостаточно, кнопка
«Оплатить» будет недоступна.
Информацию о движении денежных средств на лицевом счете, можно получить
в разделе «Error! Reference source not found.».
АРМ Арбитражного управляющего. Руководство пользователя
19
2.4.4
Заказ выписки
Для каждого опубликованного сообщения, в системе можно заказать выписку о факте
публикации сообщения в ЕФРСБ. Выписка может быть самостоятельно получена в офисе
оператора или отправлена по почте (в этом случае, в счет будет включена дополнительная
позиция «Доставка»). Стоимость доставки будет включена в общую стоимость заказа.
Для заказа выписки необходимо:
1. Осуществить поиск сообщений, для удобства поиска можно выбрать в фильтре
тип «Опубликованные».
2. Для заказа выписки по одному сообщению в требуемой строке таблицы
необходимо нажать на ссылку «Заказать выписку»; для заказа выписок по
нескольким опубликованным сообщениям (не более 20-ти) – ссылку «Заказать
найденные выписки».
3. Заполнить реквизиты в блоке «Плательщик». Если пользователь выбирает
плательщика
из
списка,
то
атрибуты:
«Наименование
плательщика»,
«Юридический адрес», «ИНН», «КПП» заполняются автоматически.
4. Если пользователь включил в счет позицию «Доставка» необходимо указать
адрес доставки платежных документов и почтовый индекс. Если пользователь
выбирает почтовый адрес из списка, то атрибуты: «Индекс», «Адрес», «Регион»
заполняются автоматически.
Примечание. Справочник почтовых адресов для доставки выписки находится в
разделе «Профиль».
5. Оплата счета на формирование и доставку выписки осуществляется по аналогии
с оплатой счета на публикацию сообщения.
На рисунке 15 представлена форма создания счета для оплаты выписки, на рисунке 16 –
форма оплаты нескольких выписок списанием с лицевого счета.
АРМ Арбитражного управляющего. Руководство пользователя
20
Рис. 15. Форма создания счета (заказ выписки с доставкой)
Рис. 16. Форма подтверждения оплаты выписок с доставкой списанием с лицевого счета
АРМ Арбитражного управляющего. Руководство пользователя