Товарная политика предприятия

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Кемеровский государственный университет»
Новокузнецкий институт (филиал)
(Наименование филиала, где реализуется данная дисциплина)
Факультет экономический
Рабочая программа дисциплины
ДС.Ф.2 Товарная политика предприятия
Код, название дисциплины /модуля
специальность
080502.65 Экономика и управление на предприятии (промышленность)
Код, название направления / специальности
Направленность (специализация) подготовки
060801 Организация производства (деятельности)
квалификация выпускника
специалист
Бакалавр/ магистр / специалист
Форма обучения
очная, заочная
Очная, очно-заочная, заочная
Новокузнецк 2014
Рабочая программа дисциплины Товарная политика предприятия цикла ДС
составлена в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего
профессионального образования второго поколения для специальности 080502.65
«Экономика и управлении на предприятии (по отраслям)»
Автор (ы) ст. преподаватель Черкасова В.В.
Пояснительная записка
Дисциплина
«Товарная
политика
предприятия»
изучается
будущими
экономистами-менеджерами по специальности 080502.65 «Экономика и управление на
предприятии» (по отраслям)», специализации «Промышленность».
Товарная политика предприятия – дисциплина, рассматривающая деятельность
фирмы, связанную с планированием и осуществлением совокупности мероприятий и
стратегий по формированию конкурентных преимуществ и созданию таких характеристик
товарам, которые делают их постоянно ценным для потребления, и тем самым
обеспечивают соответствующую прибыль фирме.
Бизнес - организации не только продают свою продукцию. Они должны
приобретать
сырье,
комплектующие
изделия,
оборудование,
материалы,
производственные услуги. Продавцы промышленных товаров задают себе те же вопросы,
что и производители потребительских товаров. Кто является нашими покупателями и
каковы их потребности? Каким образом покупатели принимают решение о покупке и
какие факторы влияют на принятие этого решения? Какая товарная стратегия будет
наиболее эффективна? Но когда речь идет о покупателе - предприятии, ответы на эти
вопросы обычно отличаются. Таким образом, производители промышленной продукции
сталкиваются не только со многими проблемами, сходными с проблемами продавцов
потребительских товаров, но и с рядом дополнительных задач.
Анализ сложившихся теоретических основ маркетинга показал, что в основном
объектом исследования выступают потребительские рынки, в то время как
промышленным, деловым рынкам уделяется недостаточно внимания. При организации
исследований, проводимых на промышленных рынках, используются, как правило,
принципы и методы, разработанные для потребительских рынков. При этом особенности
организации и функционирования промышленных рынков учитываются недостаточно.
В связи с этим в курсе сформулированы основные отличия промышленных
рынков от потребительских, проанализированы модели поведения промышленных
покупателей и их мотивация, рассмотрены основные методы формирования товарного
портфеля промышленной фирмы. Основной акцент в рамках курса делается на процесс
разработки товарного предложения фирмы, формирование товарного ассортимента,
сервисного обслуживания. Особое внимание уделяется вопросам обеспечения качества и
конкурентоспособности предлагаемых фирмой товаров.
Таким образом, данный курс необходим для подготовки специалистов в области
экономики и управления на предприятиях (промышленность), поскольку позволяет
вооружить студентов знаниями, умениями и навыками, необходимыми для работы с
продуктом не только на потребительском рынке, но и на рынках товаров для
производства.
Дисциплина «Товарная политика предприятия» относится к циклу дисциплин
специализации вузовского компонента.
Содержание рабочей программы не регламентируется ГОС по специальности
080502.65 «Экономика и управление на предприятии» (по отраслям)», однако
обеспечивает достижение целей Основной образовательной программы (интегральных
дидактических целей) и соответствует квалификационным требованиям ГОС, а так же
требованиям работодателей, предъявляемым к профессиональным, личностным,
коммуникативным компетенциям экономиста - менеджера.
Настоящий курс ставит своей целью -формирование у студентов современного
экономического мышления и выработка умений самостоятельно решать проблемы по
разработке и совершенствованию товарного предложения фирмы, обеспечить будущих
экономистов-менеджеров методиками эффективного управления товаром и товарной
номенклатурой.
Задачи учебного курса:
-дать целостные представления о товарной политике предприятия как одном из
важнейших элементов комплекса маркетинга фирмы;
-формирование практических навыков анализа товарного ассортимента и
номенклатуры;
-формирование знания и умения оценивать конкурентоспособность продукции и
услуг фирмы на основе предлагаемых подходов и методик;
- рассмотрение рыночных стратегий фирмы в области новых товаров;
- изучение современного законодательства, нормативных и правовых документов,
регламентирующих производство и сбыт товаров;
-обучение способности аргументировать и доказывать собственную точку зрения;
- обучение навыкам и умения самостоятельной работы с литературой;
-формирование навыков и умений работать в команде и самостоятельно при
минимальном контроле.
Студент должен знать:
- сущность, функции содержание понятия «товар» в экономической теории и
маркетинге;
- правовые формы реализации товаров и услуг;
Владеть:
- представлением о классификации товаров и услуг в системе международной
торговли;
- представлением о моделях коммерческих характеристик товара;
- методикой оценки атрибутов товара;
- современными методиками анализа ассортимента (АВС – анализ ассортимента,
анализ «Матрицы совместных покупок», анализа рентабельности ассортиментных
групп)
-методиками оценки конкурентоспособности товаров и услуг;
Уметь:
- сформировать товарную политику с учетом ситуации на рынке, на котором
работает предприятие;
- проектировать товарные стратегии на основе модели жизненного цикла товара;
- разрабатывать бизнес-план создания нового товара;
- сформировать коммерческие характеристики продукции на основе
многоуровневых моделей товара;
- сформировать оптимальный товарный портфель фирмы;
- оценивать конкурентоспособность товаров и услуг;
Особенности изучения дисциплины
Особенностью изучения данной дисциплины является тесная взаимосвязь учебного
материала с реальными процессами, происходящими в экономической жизни страны.
Настоящее время характеризуется резким ужесточением международной конкуренции,
что негативно сказывается на положении отечественных предприятий на внутреннем и
внешнем рынках производителей. Поэтому любое предприятие – производитель должно
постоянно анализировать состояние своего ассортимента и номенклатуры и предлагать
рынку конкурентоспособную продукцию.
Следует отметить, что отдельные темы курса недостаточно полно отражены в учебных
пособиях основной учебной литературы, что вызвало необходимость синтезировать
большой теоретический и практический материал при подготовке дисциплины.
Место дисциплины в профессиональной подготовке специалиста
Изучение названной дисциплины базируется па знаниях, полученных в следующих
курсах: «Маркетинг», «Статистика», «Экономика предприятия», «Хозяйственное право»,
«Экономика промышленности», Полученные знания используются в дальнейшем при
изучении дисциплин «Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности»,
«Планирование на предприятии», «Экономические стратегии фирмы», «Управление
качеством», «Конкурентоспособность предприятия», «Логистика», а также при
выполнении дипломной работы и в профессиональной деятельности при решении
производственно – хозяйственных и коммерческих задач. Структурно-логическая схема
дисциплины представлена на рисунке 1.
Виды контроля знаний студентов
По дисциплине осуществляется текущий, промежуточный контроль на очном
отделении и итоговый контроль в форме зачета на очном и заочном отделениях.
Формами текущего контроля знаний студентов очной формы обучения являются:
- тестирование по темам 1-7;
- публичная защита рефератов;
- защита бизнес-плана;
- устный опрос по терминам;
- конструирование заданий теста;
- портфолио.
Условием допуска к зачету является обязательная подготовка портфолио,
включающего самостоятельно сконструированные тесты, разработанный бизнес-план,
реферат, отчет по практическим работам, копии из статей и журналов, прочитанные и
проанализированные обучаемым.
Критерии оценки знаний студентов
Для итоговой аттестации существует тест по специальности (200 вопросов).
Итоговый контроль проводится в форме зачета и оценивается на «зачтено», «не зачтено».
Применяется следующие критерии оценки, определяющие уровень усвоения программы:
«Зачтено»- Студент правильно ответил более, чем на 50% тестовых вопросов., таким
образом. студент умеет применять знания для решения практических задач. Учебный
материал освоен правильно, глубоко, осознано. Студент владеет понятийным аппаратом,
хорошо ориентируется в фактах и закономерностях.
«Незачтено»- выставляется студенту, ответ которого содержит существенные пробелы в
знании основного содержания учебной программы дисциплины и не умеющего
использовать полученные знания при решении практических задач (правильно ответил
мене, чем на 50% тестовых вопросов). В суждениях нарушена логика, полнота,
отсутствует аргументация.
Для студентов заочной формы обучения условием допуска к зачету считается
выполнение и защита контрольной работы. Выполнение контрольной работы на заочном
отделении оценивается на «зачтено», «не зачтено». «Зачтено» ставится за все правильно
выполненные задания контрольной работы.
Формы организации учебного процесса по данной дисциплине
Учебный процесс по данному курсу организован как сочетание лекций,
практических занятий и самостоятельной работы студентов в соответствие с учебными
планами специальности 080502.65 «Экономика и управление на предприятии»
(промышленность).
Взаимосвязь аудиторной и самостоятельной работы студентов при
изучении дисциплины
В процессе изучения дисциплины используются как традиционные, так и
инновационные методы и формы обучения. Изложение теоретического материала
производится в форме лекций. Закрепление учебного материала производится в форме
семинаров и самостоятельной работы студентов. На семинарах используются следующие
виды учебной работы: устный и письменный контроль знаний, тестирование, защита
рефератов, мозговой штурм, деловые игры, защита бизнес-планов, решение задач.
Самостоятельная работа студентов включает обязательную разработку бизнес-плана
нового товара, подготовку к практическим занятиям и текущей аттестации, изучение
теоретического материала, конструирование тестовых заданий, подготовку портфолио.
Для организации самостоятельной работы студентов заочной формы обучения
разработаны в электронном варианте методические указания для выполнения
контрольных работ и конспект лекций по дисциплине.
1 Тематический план
Курс 4, 7 семестр, зачет.
Учебно-тематический план дисциплины для студентов очной и заочной формы
обучения включает таблицы распределения часов аудиторной и внеаудиторной работы по
темам, представленных в таблице, а так же описание содержания разделов дисциплин.
Объем часов
Аудиторная работа
Название и
Практич
содержание
Формы
Самостоя
№
еские
разделов, тем,
контроля
Общий
Лаборат тельная
Лекции
(или
модулей
работа
орные
семинар
ские)
1
2
3
4
5
6
7
8
Очная форма обучения
Всего
132
26
26
80
1 Задачи
Устный
15
2
2
11
товарной
опрос
политики
2
Классификация
товаров
3
Уровни
товара
19
4
4
11
разработки 26
6
6
14
4
19
Управление
жизненным циклом
товара.
4
4
11
5
Управление
товарным
ассортиментом.
19
4
4
11
6
Управление
конкурентоспособно
стью товара.
19
4
4
11
Устный
опрос
Устный
опрос,
проверка
выполнения
расчетных
заданий
Защита
проекта,
разработанн
ого в
процессе
деловой
игры
Тестовый
опрос,
проверка
выполнения
расчетных
заданий
Тестовый
опрос,
проверка
выполнения
расчетных
заданий
7
Российское
законодательство в
области товаров
Всего
1 Задачи
15
2
2
Сокращенная заочная форма обучения
132
8
4
товарной
Защита
рефератов,
проверка
тестовых
заданий,
сконструир
ованных
студентами
11
120
18
1
17
политики
2
Классификация
товаров
18
1
17
3
Уровни
товара
разработки
19
2
17
4
Управление
жизненным циклом
товара.
19
1
18
Управление
товарным
ассортиментом.
20
1
2
17
Управление
конкурентоспособно
стью товара.
20
1
2
17
Российское
законодательство в
области товаров
18
1
5
6
7
Всего
1 Задачи
132
Защита
контрольной
работы
17
Заочная форма обучения
18
6
108
2
Классификация
товаров
17
2
15 Защита
контрольной
работы
15
3
Уровни
товара
разработки
17
2
15
4
Управление
жизненным циклом
товара.
21
4
2
15
Управление
товарным
ассортиментом.
24
4
2
18
товарной
17
2
политики
5
6
Управление
конкурентоспособно
стью товара.
19
2
2
15
Российское
2
15
17
законодательство в
области товаров
формой итогового контроля, предусмотренной учебным планом специальности по данной
дисциплине для всех форм обучения является ЗАЧЕТ
7
3 Содержание дисциплины
Тема 1. Задачи товарной политики
Задачи товарной политики и пути их решения. Понятие товара. Особенности понятия
товара в маркетинге. Восприятие и признание товара покупателями.
Тема 2. Классификация товаров
Классификация товаров по Ф. Коттлеру. Другие подходы к классификации товаров.
Особенности услуги как вида товара. Классификация услуг.
Тема 3. Уровни разработки товара
Модели представления характеристик товара. Многоуровневая модель товара Ф.
Котлера. Многоуровневая модель товара В. Благоева. Мультиатрибутивная модель
товара Жан-Жака Ламбена. Модель 4P+1S (блочная модель).
Тема 4. Управление жизненным циклом товара.
Концепция жизненного цикла товара Т. Левитта. Особенности жизненного цикла
услуги как товара особого рода. Управление жизненным циклом товара: создание
инновационных товаров, диверсификация как разновидность стратегии инновации,
создание модифицированного товара, элиминация товара.
Тема 5. Управление товарным ассортиментом.
Понятие ассортимента и номенклатуры. Классификация ассортимента товаров.
Показатели ассортимента. Управление ассортиментом. Факторы формирования
ассортимента. Принципы формирования ассортимента. Методы анализа ассортимента
Оптимальный ассортимент с точки зрения анализа ЖЦТ.
Тема 6. Управление конкурентоспособностью товара.
Понятие конкурентоспособности товара. Показатели конкурентоспособности товара:
технологические, экономические, социальные. Управление конкурентоспособностью
товара: управление качеством продукции, марка и марочная политика, упаковка,
принципы и основные задачи организации системы сервиса.( виды сервиса по времени
его существования, виды сервиса по содержанию работ, фирменный сервис, основные
подходы к осуществлению сервиса., тенденции современного сервиса: опасности и
новые возможности для предприятия). Пути повышения конкурентоспособности
товара.. Методические подходы к оценке конкурентоспособности товаров и услуг.
Тема 7. Российское законодательство в области товаров
Законы РФ в области потребительских товаров. Законодательство по защите прав
потребителей. Закон о стандартизации. Закон о товарных знаках , знаках
обслуживания и наименования мест происхождения товара. Сертификация продукции
и услуг
Содержание практических и семинарских занятий
Занятие 1
Тема: Теоретические основы понятия «Товар»
Цель занятия: - рассмотреть сущность, функции содержание понятия «товар» в
экономической теории и маркетинге, закрепить основные термины и понятия
План проведения занятия:
• Входной тестовый контроль знаний, полученных при изучении дисциплины
«Экономическая теория» и «Маркетинг»
• Освоение методики парного сравнения для расчета коэффициента важности
параметров товара
Форма контроля: тест
Домашнее задание: на примере модели покупательского поведения рассчитать
коэффициенты важности параметра методом парного сравнения для любого товара,
присутствующего на рынке г.Новокузнецка
Литература:
1. Маслова, Д. Маркетинг [Текст] : учебник для вузов. - 3-е изд., дополненное и
переработанное. - СПб. : Питер, 2009. - 384 с. - (Учебники для вузов). - Гриф УМО
"Рекомендовано".
2. Коротков А.И. Продукт: атрибуты, ощущения, восприятие, мотивы, оценка
отношений [Текст]/ А.В. Коротков // Маркетинг.- 2010.- № 3. – с.31-38.
3. Котлер Ф. Основы маркетинга [Текст]./ Котлер Фобщ. Ред. Е.М. Пеньковой,
перевод с англ. В.Б.Боброва. - Новосибирск: Наука, 1992. – 736 с.
Занятие 2
Тема: Восприятие и признание товара покупателем
Цель занятия: закрепление знаний об основных теориях мотивации
План проведения занятия:
•
Фронтальный устный опрос по материалу теоретического курса
•
Работа с ситуационной задачей « карта классификации индивидуальных
потребностей»
Домашнее задание: Студенту предлагается выбрать товар , по тем или иным
признакам не удовлетворяющий его требования. Перечислить недостатки товара,
предложить мероприятия по их устранению
Форма контроля : выборочная проверка выполнения задания в тетрадях
Литература:
1. Маркетинг [Текст]: Учеб. Пособие / Под. Ред. А.М. Немчинова, Д.В. Минаева. –
СПб: Изд. Дом «Бизнес-пресса», 2001. – 512 с.
2. Маркетинг: общий курс [Текст] : учебное пособие для вузов / под редакцией Н. Я.
Калюжновой, А. Я. Якобсона. - 5-е издание, стереотипное. - М.: Омега-Л, 2011. 476 с
3. Ивченко М.М. Гендерные различия и интернет реклама для женщин [Текст] М.М.
Ивченко // Маркетинг в России и за рубежом. – 2007. - № 4.
4. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности[Электронный ресурс]: Учеб ник /
Под ред. проф. Ю. В. Морозова, доц. В. Т. Гришиной. — 8-е изд. – Электрон.
текстовые данные — М.: Издательско торговая корпорация«Дашков и К°», 2012.
— 448 с. - Режим доступа: http://e.lanbook.com/view/book/5627/
Занятие 3
Тема: Уровни разработки товара
Цель занятия: формирование навыков проектирования коммерческих характеристик
товара
План проведения занятия:
• Письменный (тестовый) опрос по темам 1 и 2
• Экспресс-проверка
• Анализ
• Проектирование коммерческих характеристик товара на основе одной из
многоуровневых моделей
Форма контроля: тест
Домашнее задание: сконструировать тестовые задания по материалам изученных тем
(20 заданий на тему)
Литература:
5. Котлер Ф. Основы маркетинга [Текст]./ Котлер Фобщ. Ред. Е.М. Пеньковой,
перевод с англ. В.Б.Боброва. - Новосибирск: Наука, 1992. – 736 с.
6. Маслова, Т. Д.Маркетинг [Текст] : учебник для вузов. - 3-е изд., дополненное и
переработанное. - СПб. : Питер, 2009. - 384 с
7. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент [Текст]./ Котлер Ф., - СПб: Питер Ком, 1998.896с.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Занятие 4
Тема: Управление жизненным циклом товара: деловая игра «Разработка бизнс-плана
нового товара»
Цель занятия: освоение методики создания бизнес-плана нового товара,
формирование навыков работать в команде
План проведения занятия:
• Инструктаж о проведении игры (цель, содержание, конечный результат,
формирование команд и распределение ролей)
• Изучение студентами документации (правила, поэтапные задания)
• Игра (изучение ситуации, обсуждение, принятие решений)
Домашнее задание: оформление бизнес-плана нового товара
Форма контроля: наблюдение
Литература:
Мазилкина Е.И. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности [Текст] : учебник. –
Ростов-на-Дону: Феникс, 2012. – 332 с.
Арасланов Т.Н. Использование матрицы «Дженерал Электрик - Мак-Кинси» при
выборе направлений диверсификации предприятия. [Текст] Т.Н. Арасланов. //
Маркетинг в России и за Рубежом. – 2011. - №2. – с
Семёнычев Е.В. Параметрическое моделирование жизненного цикла товара [Текст]
Е.В. Семёнычев, А.А. Коробецкая // Маркетинг. - 2011. - № 5. – с.25-36.
Голубков Е.П. Управление разработкой нового продукта: разбор конкретных
ситуаций. [Текст]Е.П. Голубков // Маркетинг в Росии и за рубежом. – 2012. - №4. – с
112-122.
Волков А.Т. Вывод на рынок инновационного продукта в IT сфере [Текст]. А.Т.
Волков., Ю.А. Тэлль, В.С. Устинов // Маркетинг.- 2010. -№3.-19-30.
Арасланов Т.Н. Использование матрицы «Дженерал Электрик - Мак-Кинси» при
выборе направлений диверсификации предприятия. [Текст] Т.Н. Арасланов. //
Маркетинг в России и за Рубежом. – 2011. - №2. – с
Занятие 5
Тема: Управление жизненным циклом товара: деловая игра «Разработка бизнс-плана
нового товара»
Цель занятия: обучение способности аргументировать и доказывать собственную
точку зрения;
План проведения занятия:
• Публичная защита бизнес-планов командами
• Определение победителей игры
• Подведение итогов и анализ игры
Форма контроля: презентация бизнес-планов
Литература:
1. Мазилкина Е.И. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности [Текст] : учебник. –
Ростов-на-Дону:Феникс, 2012. – 332 с.
2. Арасланов Т.Н. Использование матрицы «Дженерал Электрик - Мак-Кинси» при
выборе направлений диверсификации предприятия. [Текст] Т.Н. Арасланов. //
Маркетинг в России и за Рубежом. – 2011. - №2. – с
3. Семёнычев Е.В. Параметрическое моделирование жизненного цикла товара [Текст]
Е.В. Семёнычев, А.А. Коробецкая // Маркетинг. - 2011. - № 5. – с.25-36.
4. Голубков Е.П. Управление разработкой нового продукта: разбор конкретных
ситуаций. [Текст]Е.П. Голубков // Маркетинг в Росии и за рубежом. – 2012. - №4. –
с 112-122.
5. Волков А.Т. Вывод на рынок инновационного продукта в IT сфере [Текст]. А.Т.
Волков., Ю.А. Тэлль, В.С. Устинов // Маркетинг.- 2010. -№3.-19-30.
6. Арасланов Т.Н. Использование матрицы «Дженерал Электрик - Мак-Кинси» при
выборе направлений диверсификации предприятия. [Текст] Т.Н. Арасланов. //
Маркетинг в России и за Рубежом. – 2011. - №2. – с
Занятие 6
Тема: Ассортиментная политика фирмы
Цель занятия: освоение методик анализа ассортимента
План проведения занятия:
• Письменный (тестовый) экспресс - опрос студентов по темам 3 и 4
• Освоение методик анализа ассортимента (АВС- анализа, анализа «матрицы
совместных покупок»)
Домашнее задание: выполнить анализ ассортимента в программе Excel
Форма контроля: выборочная проверка выполнения в тетрадях
Литература:
1. Николаева, М. А. Товароведение потребительских товаров [Текст] / М. А.
Николаева. – М. : Дело, 2001. – 230 с.
2. Веселов А.И. Товарная политика предприятия: анализ основных взглядов и
методов оценки [Текст] А.И. Веселов // Маркетинг в России и за рубежом. – 2009. №1
3. Шитов Ю.Ю. Интегрированный АВС-XYZ анализ ассортимента и клиентской
базы (на примере ОАО «Подмосковный хлеб») [Текст]. Ю.Ю. Шитов., Е.В. //
Маркетинг в росии и за рубежом . – 2010. - №6 Гусаров.
Занятие 7
Тема: Управление конкурентоспособностью товара
Цель занятия: изучение методик оценки конкурентоспособности товаров и услуг,
План проведения занятия:
• Изучение методики оценки конкурентоспособности товаров и услуг
• Расчет системы коэффициентов, используемых для оценки конкурентоспособности
товаров
• Представление полученных результатов в виде таблиц
• Защита работы
Домашнее задание: самостоятельно провести расчет конкурентоспособности
предложенного преподавателем товара по методике, изученной в лекционном курсе.
Форма контроля: защита задачи ( работа в малых группах по два или три человека)
Литература:
7. Салихов В.А. Конкурентоспособность предприятия [Текст]: учеб. пособие/ В.А.
Салихов; НФИ КемГУ. – Новокузнецк, 2011.- 162с.
8. Баумгартен Л.В. Возможные подходы к выбору показателей и оценке
конкурентоспособности // Маркетинг в России и за рубежом., - 2011, - №4.
9. Воловиков Б.П. Оценка конкурентоспособности продукта на основе анализа
конкурсных торгов[Текст] Б.П. Воловиков // Маркетинг в России и за рубежом. –
2011.- №4
10. Буймов А.С. Оценка конкурентоспособности инновационного продукта.
[Текст]А.С. Буймов., Е.Д. Вайсман. // Маркетинг в России и за рубежом . – 2010. №1.
Занятие 8
Тема: Подведение итогов курса
Цель занятия: отработка навыков самостоятельной работы студентов с литературой.
План проведения занятия:
Студенты защищают публично защищают рефераты по выбранным темам курса
Домашнее задание: подготовка рефератов
Форма контроля: проверка готовности рабочего портфолио
Литература:
8. Маслова, Д. Маркетинг [Текст] : учебник для вузов. - 3-е изд., дополненное и
переработанное. - СПб. : Питер, 2009. - 384 с. - (Учебники для вузов). - Гриф УМО
"Рекомендовано".
9. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности[Электронный ресурс]: Учеб ник /
Под ред. проф. Ю. В. Морозова, доц. В. Т. Гришиной. — 8-е изд. – Электрон.
текстовые данные — М.: Издательско торговая корпорация «Дашков и К°», 2012.
— 448 с. - Режим доступа: http://e.lanbook.com/view/book/5627/
ТЕМЫ ДЛЯ РЕФЕРАТОВ ПО КУРСУ «ТОВАРНАЯ ПОЛИТИКА»
11. . Товарная структура экспорта России.
12. . Тенденции улучшения конкурентоспособности отечественной продукции
13. Качество услуг: качественные параметры оценки.
14. . Методики оценки оценка конкурентоспособности товаров производственнотехнического назначения
15. Психологическое воздействие света, цвета, формы и корпоративной символики на
восприятие рекламного продукта
16. Формирование и расчёт ассортимента при случайном спросе.
17. . Сравнительный анализ существующих методик оценки стоимости торговой
марки.
18. Формирования оптимального ассортимента промышленного предприятия.
19. . Идеи психоанализа в современной рекламе.
20. Нанотехнологии в создании нового продукта
21. . Особенности прогнозирования спроса на новый товар
22. Концепция «4Р» и другие модели представления коммерческих характеристик
товара
23. Методические подходы к вопросу об определении понятия «услуга».
24. . Методы классификации в ассортиментной политике.
25. Методические подходы к определению содержания образовательной услуги.
26. . Методика сегментирования рынка продукции производственного назначения.
27. Математические модели планирования ассортимента
28. Роль упаковки при оценке конкурентоспособности товара
29. Торговая марка и ее значение для построения рыночной стратегии фирмы.
30. Российское законодательство в области товарной политики.
31. Проблема пресыщения товарного ассортимента.
32. Особенности жизненного цикла услуг товарного характера
33. Оценка конкурентоспособности товаров и способы ее обеспечения
34. Влияние сервисной деятельности на конкурентоспособность товара
35. Особенности жизненного цикла сервисных услуг
36. Применение финансовых критериев для оценки положения продукта на кривой
жизненного цикла
37. Оценка товарного портфеля с точки зрения целей предприятия
38. Марочные стратегии фирмы
39. Конкурентоспособность и качество продукции
3 Учебно-методические обеспечение по дисциплине
3.1 Список основной литературы
10. Маслова,Д.Маркетинг [Текст] : учебник для вузов. - 3-е изд., дополненное и
переработанное. - СПб. : Питер, 2009. - 384 с. - (Учебники для вузов). - Гриф УМО
"Рекомендовано".
11. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности[Электронный ресурс]: Учеб ник /
Под ред. проф. Ю. В. Морозова, доц. В. Т. Гришиной. — 8-е изд. – Электрон.
текстовые данные — М.: Издательско торговая корпорация«Дашков и К°», 2012.
— 448 с. - Режим доступа: http://e.lanbook.com/view/book/5627/
3.2 Список дополнительной литературы
12. Коротков А.И. Продукт: атрибуты, ощущения, восприятие, мотивы, оценка
отношений [Текст]/ А.В. Коротков // Маркетинг.- 2010.- № 3. – с.31-38.
13. Котлер Ф. Основы маркетинга [Текст]./ Котлер Фобщ. Ред. Е.М. Пеньковой,
перевод с англ. В.Б.Боброва. - Новосибирск: Наука, 1992. – 736 с.
14. Маркетинг [Текст]: Учеб. Пособие / Под. Ред. А.М. Немчинова, Д.В. Минаева. –
СПб: Изд. Дом «Бизнес-пресса», 2001. – 512 с.
15. Маркетинг: общий курс [Текст] : учебное пособие для вузов / под редакцией Н. Я.
Калюжновой, А. Я. Якобсона. - 5-е издание, стереотипное. - М.: Омега-Л, 2011. 476 с
16. Ивченко М.М. Гендерные различия и интернет реклама для женщин [Текст] М.М.
Ивченко // Маркетинг в России и за рубежом. – 2007. - № 4.
17. Котикова, Г. П. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: промышленный
маркетинг [Текст] : учеб. пособие / Г. П. Котикова, А. Г. Чупрякова, О. Я.
Шадрина ; ГОУ ВПО «КемГУ». – Кемерово : Кузбассвузиздат, 2005. – С. 118.
18. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент [Текст] / Ф. Котлер. – СПб. : Питер Ком, 1998.
– 896 с
19. Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг [Текст].- с.
20. Песоцкая, Е. В. Маркетинг услуг [Текст] / Е. В. Песоцкая – СПб. : Питер, 2000. –
160 с.
21. Гончаров С.Э. Ключевые модели оценки качества услуг. С.Э Гончаров., А.П.
Челенков // Маркетинг.- 2011. - №6.- с.100-121.
22. Мазилкина Е.И. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности [Текст] : учебник. –
Ростов-на-Дону:Феникс, 2012. – 332 с.
23. Багиев, Г. Л. Маркетинг [Текст] : учебник для ВУЗов. - 2-е изд., перераб. и доп. М. : Экономика, 2001. – 717с.
24. Голубков Е.П. Управление разработкой нового продукта: разбор конкретных
ситуаций. [Текст]Е.П. Голубков // Маркетинг в Росии и за рубежом. – 2012. - №4. –
с 112-122.
25. Волков А.Т. Вывод на рынок инновационного продукта в IT сфере [Текст]. А.Т.
Волков., Ю.А. Тэлль, В.С. Устинов // Маркетинг.- 2010. -№3.-19-30.
26. Арасланов Т.Н. Использование матрици «Дженерал Электрик - Мак-Кинси» при
выборе направлений диверсификации предприятия. [Текст] Т.Н. Арасланов. //
Маркетинг в россии и за Рубежом. – 2011. - №2. – с
27. Семёнычев Е.В. Параметрическое моделирование жизненного цикла товара
[Текст] Е.В. Семёнычев, А.А. Коробецкая // Маркетинг. - 2011. - № 5. – с.25-36.
28. Николаева, М. А. Товароведение потребительских товаров [Текст] / М. А.
Николаева. – М. : Дело, 2001. – 230 с.
29. Веселов А.И. Товарная политика предприятия: анализ основных взглядов и
методов оценки [Текст] А.И. Веселов // Маркетинг в России и за рубежом. – 2009.
-№1
30. Шитов Ю.Ю. Интегрированный АВС-XYZ анализ ассортимента и клиентской
базы (на примере ОАО «Подмосковный хлеб») [Текст]. Ю.Ю. Шитов., Е.В. //
Маркетинг в росии и за рубежом . – 2010. - №6 Гусаров.
31. Голубков Е.П. АВС-XYZ-анализ: проведение и оценка результативности [Текст]
Е.П. Голубков // Маркетинг в России и за рубежом . -2010. - №3
32. ДихтельЕ Практический маркетинг [Текст] Е. Дихтель, Х. Хёршген. – М: Высш.
шк.; ИНФРА-М, 1996.-с.420.
33. Сидорчук
Р.Р.
Маркетинговый
аспект
формирования
оптимального
промышленного ассортимента товаров для малого бизнеса.[Текст] Р.Р. Сидорчук ?
Маркетинг в России за рубежом - 2009 год, № 1.
34. Рычик В. Именная сталь [Текст] /В. Рычик // Металлы мира. Международное
обозрение. – 2009, - №9.
35. Салихов В.А. Конкурентоспособность предприятия [Текст]: учеб. пособие/ В.А.
Салихов; НФИ КемГУ. – Новокузнецк, 2011.- 162с.
36. Баумгартен Л.В. Возможные подходы к выбору показателей и оценке
конкурентоспособности [Текст] // Маркетинг в России и за рубежом., - 2011, - №4.
37. Воловиков Б.П. Оценка конкурентоспособности продукта на основе анализа
конкурсных торгов[Текст] Б.П. Воловиков // Маркетинг в России и за рубежом. –
2011.- №4
38. Буймов А.С. Оценка конкурентоспособности инновционного продукта.
[Текст]А.С. Буймов., Е.Д. Вайсман. // Маркетинг в России и за рубежом . – 2010. №1.
3.3 Методические материалы
1. Черкасова В.В.Товарная политика предприятия [Текст] : методические
рекомендации к выполнению контрольной работы для специальности 080502 "Экономика и управление на предприятии (промышленность)" / Министерство
образования и науки РФ ; НФИ КемГУ. - Новокузнецк : РИО НФИ КемГУ, 2011. 20 с.
3.4 Ресурсы Интернет
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
www.nlr.ru/ – Российская национальная библиотека.
www.nns.ru/ – Национальная электронная библиотека.
www.rsl.ru/ – Российская государственная библиотека.
www.,biznes-karta.ru/ – Агентство деловой информации «Бизнес-карта».
www.eibrary.ru – Научная электронная библиотека.
www.uisrussia.msu.ru –Университетская информационная система РОССИЯ (УИС
Россия)
http://elibrary.rsl.ru/ – Электронная библиотека РГБ
www.stplan.ru – Сайт «Экономика и управление»
www.economics.wideworld.ru – Сайт «Экономика»
www.econos.narod.ru – Сайт «Экономика и наука»
www.ecsocman.edu.ru – Образовательный портал «Экономика. Социология.
Менеджмент»
www.opec.ru – Экспертный канал «Открытая экономика»
www.mavriz.ru- Журнал «Маркетинг в России и за рубежом»
4 Формы текущего, промежуточного и рубежного контроля
Критерии оценки знаний студентов
Материалы, определяющие порядок, форму и содержание проведения
промежуточных и итоговых аттестаций, соответствуют требованиям ГОС, приказам,
распоряжениям и рекомендациям МО РФ, учебно-методического управления КемГУ и
учебно-методического отдела НФИ КемГУ.
Материалы, определяющие порядок, форму и содержание промежуточной и
итоговой аттестаций, включают:
1. График самостоятельной работы (для дневного отделения), определяющий сроки и
форму текущих и промежуточных аттестаций.
2. Расписание зачетов, определяющее сроки итоговой аттестации.
3. Материалы, определяющие содержание аттестации, включающие:
• Вопросы к зачету,
• Темы для рефератов (для дневного отделения);
• Методические указания для выполнения контрольных работ (для заочного
отделения);
4. Материалы для проведения самой аттестации, включающие:
•
Фонд тестовых заданий по блокам тем и по дисциплине в целом (в бумажном и
электронном виде),
Вопросы к зачету.
•
Студентами заочного отделения выполняется контрольная работа в соответствие с
методическими материалами, предусмотренными программой дисциплины «Товарная
политика предприятия»
Примерные вопросы к зачету
Тема 1. Задачи товарной политики.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Определение понятия « товар» с точки зрения экономической теории и
маркетинга.
Процесс принятия решения о покупке индивидуальным потребителем (5 этапов
принятия решения о покупке товара)
Потребительская мотивация: психоаналитическая теория З.Фрейда, теория
мотивации Д. Мак Клилланда
Потребительская мотивация: реестр человеческих потребностей Меррея Иерархия
потребностей по Маслоу
Мотивационные теории в процессе принятия решений о покупке:Реестр ценностей
Рокича, классификация индивидуальных потребностей по Баркану и Ходяченко
Процесс принятия решения о закупках от имени предприятия.
Тема 2. Классификация товаров.
7.
8.
Классификация товаров потребительского назначения. Классификация товаров
промышленного назначения.
Отличительные особенности услуг. Классификация услуг.
Тема 3. Уровни разработки товара.
Многоуровневая модель товара по Ф. Котлеру Многоуровневая модель товара по
В. Благоеву
10. Мультиатрибутивная модель товара Ж.Ж. Ламбена. Блочная модель 4P+1S.
9.
11. Методы оценки набора атрибутов
12. Задачи товарной политики и пути их решения
Тема 4. Управление жизненным циклом товара.
Модель жизненного цикла товара Т.Левитта ( этапы ЖЦТ и их характеристика)
Особенности жизненного цикла услуги как товара особого рода.
Управление ЖЦТ: анализ ЖЦТ, товарные стратегии.
Сущность и критерии определения новых товаров
Разработка концепции нового товара (этапы создания новых товаров),
Диверсификация как разновидность стратегии инновации, достоинства и
недостатки различных способов диверсификации.
19. Стратегия модификации: (модификация рынка, комплекса маркетинга, товара)
20. Стратегия элиминации (снятие товара с производства)
13.
14.
15.
16.
17.
18.
Тема 5. Управление товарным ассортиментом.
21. Задачи управления товарным ассортиментом: принципы формирования, факторы
формирования, анализ ассортимента
22. Понятие и характеристики товарной номенклатуры: широта, насыщенность,
глубина, гармоничность. и номенклатуры
23. Виды товарного ассортимента: промышленный, торговый, простой, сложный,
групповой, развернутый, смешанный.)
24. Показатели товарного ассортимента (широта, полнота, структура, новизна,
устойчивость, показатель ассортиментного минимума, коэффициент
рациональности)
25. Методы анализа ассортимента: анализ рентабельности ассортиментных групп,
анализ матрицы совместных покупок.
26. АБС анализ
27. Принципы построения оптимального ассортимента с точки зрения анализа ЖЦТ
Тема 6. Управление конкурентоспособностью товара.
28. Управление конкурентоспособностью товара: понятие конкурентоспособности
товара, управление качеством продукции, решения в области марочной политики,
решение по упаковке, товара, решения в области сервиса и гарантийного
обслуживания.
29. Этапы и методика оценки конкурентоспособности товара.
30. Варианты кривых жизненного цикла товара. Пути продления жизненного цикла
товара.
Тема 7. Российское законодательство в области товаров
Законы РФ в области потребительских товаров.
Законодательство по защите прав потребителей.
Закон о стандартизации.
Закон о товарных знаках , знаках обслуживания и наименования мест
происхождения товара.
35. Сертификация продукции и услуг
31.
32.
33.
34.