Конверсионный дизайн от формулирования потребностей до создания онлайн сервисов, которые искренне полюбят пользователи Давайте знакомиться Сергей Попков+ дизайн+ Виталий Черемисинов+ аналитика+ ТРЕНДЫ ВЕБ-ДИЗАЙНА 2016 WATCH UI ЕЩЕ ПРОЩЕ И БОЛЬШЕ ВИЗУАЛИЗАЦИЯ ДАННЫХ АНИМАЦИЯ ПРОСТРАНСТВЕННЫЕ ИНТЕРФЕЙСЫ Для чего нужен дизайн? Для чего нужен дизайн? Эмоциональное как выглядит или Сервисное как работает Design В более широком смысле дизайн призван не только к художественному конструированию, но должен участвовать в решении более широких социальнотехнических проблем функционирования производства, потребления, существования людей в предметной среде. Wikipedia Зарубежная практика Отечественная практика Потому что … Дизайн = Design у нас у них Хронология развития Было Просто сайт Стало Сайт для онлайн продаж Онлайн сервис было стало Веб-дизайн Смена парадигмы веб-дизайна: от красочных декораций к принципам работы и логике Появление новых профессий: стратег, аналитик, проектировщик, визуальный дизайнер Постоянное развитие платформ и технологий Как оценить эффективность дизайна? Как оценить эффективность дизайна? Круто смотрится! Но не хватает какой то фишечки. было Как оценить эффективность дизайна? Var. A: CTA 4,75% Retention 3w Var. B: CTA 4,35% Retention 3w стало Win Как оценить эффективность дизайна? Конверсия в дизайне CRO 2 Scenario Retention Unit economy Data Driven Design Конверсионный дизайн Дизайн на основе аналитики больших данных. Это постоянный поиск гипотез для тестирований и улучшения дизайна. КОНВЕРСИОННЫЙ ДИЗАЙН ЭВОЛЮЦИЯ ПРОЦЕССОВ Конверсионный дизайн О ЧЕМ ВСЕ ЭТО? LTV GUI СTA UI/UX STRATEGY IA WA CJM Конверсионный дизайн ЭВОЛЮЦИЯ РОЛЕЙ Было Веб-дизайнер Стало Дизайнер Дизайнер Проектировщик Аналитик Проектировщик Визуальный дизайнер Дизайнер взаимодействий Конверсионный дизайн ЭВОЛЮЦИЯ ПРОЦЕССОВ Аудит Идеи и стратегия Проектирование Тестирование Аналитика Визуальный дизайн Петля улучшений Кухня ПРОЕКТЫ, ФАКТЫ, ГИПОТЕЗЫ Телеком Привыкание к оформлению +10% Телеком Привыкание к витрине +20% Финансы Привыкание к мифам +10% Ритейл Игнорирование бревна в глазу «Все очевидно, проблема в цене….» «Наша целевая аудитория - бюджетные авто» Ритейл Привычка к линейности Неделя 0 Неделя 1 Неделя 2 Неделя 3 Продукты 32% Продукты 65% Продукты 71% Продукты 80% 20% 39% 39% 45% Форма 6,6% Форма 25% Форма 28% Форма 36% 9% 8% 6% Спасибо 0,43% Спасибо 2,4% Спасибо 2,3% 9% Спасибо 3,3% Cпасибо! www.facebook.com/aic.ru