Лекция 1 Теории управления о роли человека в организаци

advertisement
Теории управления о роли
человека в организации
Лекция 1
Основные понятия уп
• Управление персоналом (человеческими ресурсами)
(Personell/Humen Resourse Management – P/HRM) – деятельность,
выполняемая на предприятиях, которая способствует наиболее
эффективному использованию рабочих и служащих для достижения
организационных и личных целей. Взаимозаменяемые слова
(синонимы) – люди, персонал, рабочие, служащие, работники,
сотрудники, человеческие ресурсы.
• Политика управления персоналом – общее руководство в принятии
решений по важнейшим направлениям в области управления
персоналом.
• Технология управления персоналом – специфическое направление
деятельности отдела по управлению персоналом: подробно
объяснить людям их служебные обязанности и как строить свою
деятельность.
• Когда руководство фирмы действительно заботится о людях, их
жизненный тонус и психологический климат в коллективе
обязательно отражаются на эффективности деятельности
Основные функции уп
•
•
•
•
•
•
•
Комплексный подход к управлению персоналом требует интеграции следующих основных
функций и направлений деятельности:
Организационно-кадровой функции (отдел кадров): планирование использования людских
ресурсов; подбор, прием, расстановка, перемещение, продвижение, учет и увольнение
кадров по группам: руководители (линейные, функциональные, высшие); инженернотехнические работники, специалисты и служащие; рабочие редких специальностей и высокой
квалификации; рабочие массовых специальностей.
Учебно-воспитательной функции (отдел подготовки кадров): профессиональная ориентация,
отбор, подготовка, переподготовка, повышение квалификации, оценка подготовленности и
аттестация кадров; обеспечение равных возможностей занятости.
Социально-экономической функции (отдел труда и заработной платы): трудовые отношения;
расписание (график) работы; качество жизни (условий труда); заработная плата;
стимулирование труда; компенсации и пособия.
Исследовательско-проектной функции (отдел научной организации труда): исследование
рабочих процессов и их планирование; безопасность труда; охрана здоровья.
Психолого-педагогический функции (отдел психологии труда): решение социальнопсихологических вопросов производства, в том числе комплектование трудовых коллективов,
анализ и улучшение психологического климата в коллективах, прогнозирование и
планирование социального развития коллектива.
Информационно-аналитической функции (отдел социальной информации): анализ трудовой
дисциплины; контроль и оценка действий персонала; анализ использования и текучести
кадров.
Цели уп
• Цели управления персоналом являются объектом такого
подразделения, как отдел по управлению персоналом, и заключаются
в попытке достигнуть совершенства в управлении фирмой. Некоторые
из специфических целей управления персоналом заключаются в том,
чтобы:
• обеспечить организацию хорошо подготовленными и хорошо
заинтересованными (мотивированными) служащими;
• доводить до служащих политику отдела по управлению персонала;
• эффективно использовать квалификацию, практический опыт,
мастерство и работоспособность сотрудников.
• Цели управления персоналом будут достигнуты лишь в том случае,
если высшие менеджеры рассматривают человеческие ресурсы
фирмы как ключ к ее эффективности. Чтобы добиться этого,
управление персоналом должно обеспечивать развитие
превосходных кадров в качестве существенного условия, выполнение
которого невозможно без тщательного планирования кропотливой
работы и оценки кадров.
Основные принцыпы уп
•
•
•
•
Хочу подчеркнуть следующие три наиболее важных момента, касающихся
управления персоналом:
Управление персоналом является деятельностно ориентированным.
Эффективное управление персоналом направлено скорее на практические
действия, чем на различного рода канцелярские процедуры или правила.
Конечно, управление персоналом использует правила, записи, но выделяет
все же действия. Управление персоналом делает особое ударение на
решении служебных проблем в целях выполнения поставленных фирмой
задач благодаря поддержке развития персонала, каждого отдельного
работника, совершенствованию условий труда и их удовлетворению.
Управление персоналом является индивидуально ориентированным.
насколько это только возможно, управление персоналом стремится
рассматривать каждого служащего как личность и предлагает услуги и
программы, идущие навстречу индивидуальным потребностям.
Управление персоналом является перспективно ориентированным.
Эффективное управление персоналом должно помогать фирме через
обеспечение ее компетентными и заинтересованными в результатах своего
труда служащими. Таким образом, человеческий фактор должен постоянно
учитываться в долговременных стратегиях фирм.
Сущность управления персоналом.
• Управление персоналом стало универсальной
задачей и основной функцией предприятия,
суть которого заключается в следующем:
• Личностный потенциал человека, его деловые
качества – это источник и исходный принцип
развития организации.
• Руководитель управляет формированием и
реализацией личностного потенциала
сотрудника.
• Успешное управление персоналом позволяет
реализовать потенциал каждого сотрудника
Современные направления
развития управления персоналом
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Современные направления развития управления персоналом связаны с ориентациями,
которые необходимо учитывать в процессе любых изменений, происходящих во внутренней
среде организации. Их можно представить в виде модулей:
Цели и результаты организации
Клиенты
Сотрудники
Организационная структура
Основные ориентиры
Развитие экономики и возникновение трудностей экономического роста породил новые для
белорусских организаций и предприятий проблемы и функции управления персоналом:
планирование персонала;
развитие персонала;
оценка персонала
системы информационного обеспечения персонала
менеджмент рабочего времени
разработку концепции деловой активности
Download