Организация Игр в Сочи: КАК ЗА 6,5 ЛЕТ СДЕЛАТЬ
advertisement
Организация Игр в Сочи: КАК ЗА 6,5 ЛЕТ СДЕЛАТЬ НЕВОЗМОЖНОЕ? Марина Починок (Пахомкина) Вице-президент по управлению персоналом Игр АНО «Оргкомитет «Сочи 29014» …и это тоже пройдет 2 Игры 2014 года – это… XXII Олимпийские зимние игры 7 февраля–23 февраля 2014 года Крупнейший проект в новейшей российской истории 7 лет подготовки 87 стран-участниц 3 000 спортсменов Паралимпийские зимние игры 7 марта–16 марта 2014 года 28 дней праздника для всего мира 3 000 000 000 зрителей 3 4 Сочи 2014: HR-проект? Постоянный штатный персонал Временный персонал Волонтеры Работники компанийподрядчиков, поставщиков и спонсоров ИТОГО Олимпийские игры 2,041 7,984 19,213 24,742 53,980 Паралимпийские игры 1,705 3,929 9,483 13,650 28,767 5 Сочи 2014: Анти HR-проект! • Короткий и прагматичный проект (для большинства персонала – лишь несколько месяцев между наймом и увольнением) • Несвойственные традиционному HR сервисы на Играх (например, выдача униформы, работа с волонтерами) • Специфичные требования к команде HR (навыки проектного управления зачастую ценнее, чем опыт работы в HR-роли) • Полная трансформация роли HR за несколько лет (от планирования и интеграции к оперативной работе на олимпийских объектах) 6 Вызовы Сочи 2014 Олимпийский рост численности Олимпийские Игры 9,983 Численность штатного и временного персонала Паралимпийские игры 5,634 1,708 620 1,200 G-12 Сентябрь 2013 Набор штатного персонала Игры Набор временного персонала 47 Декабрь 2014 Расформирование 7 Вызовы Сочи 2014 Рынок труда г. Сочи 2010 • • • • Отсутствие или нехватка ключевых специалистов в регионе проведения Игр Отсутствие «цивилизованного» рынка труда (городские агентства берут оплату с соискателей) 2% 19 % 72 % 7% 3% 2011 22 % 90% персонала Игр должны приехать в Сочи из других регионов Впервые в олимпийской истории необходимо обеспечить переезд и проживание такого количества людей 6% 1% 68 % 2012 32 % 1% 13 % 3% 51 % 8 Вызовы Сочи 2014 Нехватка опыта Игр и экспертизы • Нет опыта проведения Игр и аналогичных мероприятий • Дефицит ряда ключевых для организации Игр знаний и навыков: • • Управление олимпийскими объектами • Управление проектами • Знание английского языка Недостаточный для события мирового масштаба уровень гостеприимства и сервиса в г. Сочи 9 Вызовы Сочи 2014 Очень быстрая динамика изменений • Необходимость сохранять уровень качества в условиях вала задач 10 Стратегические решения HR • Потенциал важнее, чем опыт: – Привлечение лучших талантов, не обязательно имеющих опыт организации крупных спортивных мероприятий, но имеющих потенциал к развитию и росту – Люди как элемент наследия для России (все ключевые руководители россияне, усиленные несколькими зарубежными экспертами с опытом Игр) • Высокий уровень аутсорсинга ключевых HR-процессов: – Привлечение, отбор и обучение персонала должны быть полностью или частично выведены на аутсорсинг – Привлечение лидеров рынка на роль Партнеров / Поставщиков – Оргкомитет сохраняет за собой стратегию, методологию, постановку задач, мониторинг и контроль качества • Возрождение волонтерского движения в стране: – Привлечение волонтеров Игр не только из Сочи и Краснодарского края, но и со всей России – Создание всероссийской инфраструктуры волонтерских центров – Продвижение идей и ценностей волонтерства на широкую аудиторию 11 В одиночку мы бы не справились Поставщик по подбору постоянного персонала и планированию карьеры Поставщик по подбору временного персонала Поставщик в категории «Подготовка персонала для работы на Играх» Поставщик решений по оценке персонала Официальный поставщик языковых программ Официальный поставщик профессиональных услуг 12 13
