Потребности рынка M2M - Петер

Потребности рынка M2M
Технология M2M все активнее проникает в бизнес.
Разработчиков различных сервисов, основанных на
M2M, на рынке уже достаточно. Однако вопрос
качества предоставляемых платформ пока еще
остается открытым. В частности, все более
востребованными становятся решения,
позволяющие интегрировать услуги в единую
продуктовую линейку, а также контролировать их
объём и качество.
«Для корпоративных клиентов сотовых операторов,
пользующихся передачей данных от машины к машине, очень важно видеть реальную
картину расходов по каждой SIM-карте, иметь возможность оперативно управлять тарифами
и тарифными опциями, активировать и деактивировать SIM-карты», - отмечает главный
редактор информационно-аналитического портала "Геожизнь" Анастасия Бару.
При этом, как уточняет руководитель направления М2М-платформ и продуктов компании
«Петер-Сервис» Евгений Буслов, крупные корпоративные клиенты и провайдеры M2M-услуг
всегда существовали в некотором «вакууме». «Имея достаточно большое количество задач,
решить которые без доступа к инфраструктуре оператора связи невозможно, компании
выбирали путь создания собственных решений, которые обходили искусственные
ограничения, - говорит он. - Например, довольно распространённой является ситуация, когда
с целью контроля расходов создаются специализированные «боты», они при помощи
персональных систем самообслуживания производят контроль расходов по М2М SIMкартам».
Ощутив возможные перспективы в сегменте «от машины к машине», на рынке стали
появляться специализированные решения – центры управления и мониторинга М2М,
позволяющие клиентам и сервис-провайдерам решать типовые задачи: от просмотра
текущего состояния до управленческих воздействий на используемый пул SIM-карт.
«Первые ласточки» таких платформ появились в России в прошлом году. Например, такое
решение есть у «Вымпелкома». Оно разработано на базе глобальной платформы Jasper
Wireless, которая предполагает наличие SIM-карты, веб-интерфейса, а также возможность
централизованного управления статусом и соединениями M2M-устройств. «С введением
M2M платформы Jasper достигнуто пятикратное сокращение времени выполнения заявок, так
как все запросы теперь обрабатываются в реальном времени. Средний расход средств на одну
SIM-карту снизился на 23%», - говорит о своих данных Анастасия Бару.
«На примере платформы Jasper можно сказать сим-карте, чтобы она сначала на каком-то
неактивированном демо-режиме прокачала небольшой трафик и только после была
автоматически активирована», - приводят пример использования продукта в компании
«Цезарь Сателлит». А вот технический директор "Скай Электроникс" Сергей Бочаров
полагает, что подобная интеграция с инфраструктурой оператора связи в существующем виде
бесполезна. «Оно не позволяет решить нужных задач», - пояснил он. - Хотелось бы иметь
большие возможности и отчетность по активности и расходу трафика по SIM-картам,
оповещения о резком увеличении или уменьшении трафика по картам и по расходу средств.
Было бы неплохо иметь возможность получать текущие координаты карты по информации с
соты».
В «Цезарь Сателлит» также уточнили: «Нельзя сказать, что нас целиком и полностью
устраивают существующие возможности управления и мониторинга, но это вопрос
взаимодействия и переговоров с сотовыми операторами. А те, как правило, идут нам
навстречу, и дорабатывают, улучшают управление сим-картой. Это такой постоянный
процесс усовершенствования, который мы ведем в диалоге с сотовыми операторами».
Евгений Буслов также отмечает, что из-за динамичного развития рынка M2M операторы
постепенно переходят от «кусочной интеграции» к использованию полномасштабных М2Мплатформ. Ведь сервис-провайдерам, поставляющим M2M решения корпоративным
клиентам, и самим представителям сектора B2B, несомненно, необходимо наличие функции
мониторинга работы сим-карт, причем в режиме онлайн. «Мы осуществляем контроль
расходов как по группам SIM- карт, так и по отдельным единицам, оптимизируем тарифы, а
так же совместно с оператором сотовой связи разрабатываем новые, - говорит технический
директор ОАО «РНТ» Андрей Азовский. - Данные решения необходимы для оптимизации
общих расходов и минимизации стоимости владения бизнес единицей объекта наблюдения».
И, конечно, разработчики платформ M2M понимают, что спрос на real time-решения будет
только увеличиваться. Примером решения подобного класса является онлайн-платформа
M2M, разработанная компанией «Петер-Сервис» и позволяющая на новом уровне
организовать полный цикл обслуживания М2М-услуг. «При использовании М2М-платформы
любой клиент оператора связи получает широкие возможности по генерации отчетности и
тотального контроля за состоянием M2M SIM-карты, - пояснил Евгений Буслов. - Гибкая
система уведомлений и оповещений держит «руку на пульсе», позволяя в любой момент
знать, какой объем трафика потреблен, сколько еще осталось, возник ли неожиданный рост
потребления и т.д.».
Игроки рынка отмечают, что подобные решения на сегодняшний день по-максимуму
автоматизируют процесс управления SIM-картами и, что немаловажно, могут осуществлять
онлайн-контроль и мониторинг для предотвращения неправомерных действий и «фрода».
Источник: "TelecomDaily"