Корпоративная стратегия - На главную страницу сайта

Корпоративная стратегия
Введение в курс
Самосудов Михаил Владимирович,
• к.э.н., доцент Государственного университета управления;
• преподаватель Высшей школы бизнеса МГУ им. М.В. Ломоносова.
E-mail: samosudov@mail.ru
www.samosudov.ru
Цель и задачи курса

Цель: Получить знания, позволяющие:



Чувствовать себя уверенно, когда вокруг разговаривают «об этом»
(минимум).
Организовать процесс подготовки корпоративной стратегии
(максимум).
Задачи курса:

Разобраться с основными понятиями.




Стратегия: «Что это?» и «Зачем это нужно?».
Корпоративные отношения и корпоративность. Ресурсы.
Получить знания о методах и инструментах организации процесса
подготовки стратегии (корпоративной и личной).
Получить знания о методах и инструментах контроля реализации
корпоративной стратегии.
Самосудов М.В.
samosudov@mail.ru
2
Программа курса

Введение в курс.

Ресурсные основы корпоративных отношений.
Корпоративные системы.

Корпоративная стратегия.



Основные понятия и роль стратегии в управлении.
Разработка корпоративной стратегии.
Реализация корпоративной стратегии.
Самосудов М.В.
samosudov@mail.ru
3
Введение в курс

Развитие компании.

Неопределенность. Стратегия как инструмент
устранения неопределенности.

Конкуренция, конкурентное окружение организации.

Внутренняя и внешняя среда организации.



Традиционное представление.
«Корпоративное» представление.
Многообразие понятия «стратегия».
Самосудов М.В.
samosudov@mail.ru
4
Ресурсные основы корпоративных
отношений.

Ресурсы для бизнеса: виды, формы, значимость.

Корпорация и корпоративные системы.
Интегрирующие корпоративные системы.

Участники корпоративных отношений (УКО).

Распределение ресурсов как объект управления.
Корпоративное управление.
Самосудов М.В.
samosudov@mail.ru
5
Корпоративная стратегия

Понятие корпоративной стратегии. Стратегия
конкуренции, развития. Функциональная стратегия.

Разработка корпоративной стратегии.



Основные области внимания при разработке корпоративной
стратегии.
Организация разработки корпоративной стратегии.
Реализация корпоративной стратегии.


Внедрение стратегии в деятельность компании.
Преобразование стратегии в действия исполнителей.
Контроль исполнения стратегии.
Самосудов М.В.
samosudov@mail.ru
6
Материалы

Литература

Основные источники:



Дополнительные источники (см. стр. курса в сети Internet):


Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: Теория и практика:
Учебное пособие для вузов. – М.: Аспект Пресс, 2002. – 415 с.
Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий / Пер. с
англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб: Издательство
«Питер», 2000. – 336 с.: ил. – (Серия «Теория и практика
менеджмента»)
Статьи, презентации и др.
Страница курса в сети Internet:

http://www.samosudov.ru/strategy.htm
Самосудов М.В.
samosudov@mail.ru
7
Контрольное задание

Подобрать не менее 3 вариантов стратегии компании
(материалы в СМИ).


Сделать анализ выбранных вариантов стратегии по следующей
схеме:





Ссылки на источник – обязательно.
Что определяет данный вариант стратегии?
На каких направлениях концентрирует ресурсы компании?
Какое управленческое воздействие, с Вашей точки зрения,
оказывает на компанию выбранный вариант стратегии: алгоритм,
результаты и т.п.
Каковы риски использования этого варианта стратегии в системе
управления?
Срок сдачи работы – 13 мая 2010 г.
Самосудов М.В.
samosudov@mail.ru
8
Корпоративная стратегия
Основные понятия
Самосудов Михаил Владимирович,
• к.э.н., доцент Государственного университета управления;
• преподаватель Высшей школы бизнеса МГУ им. М.В. Ломоносова.
E-mail: samosudov@mail.ru
www.samosudov.ru
Перечень основных понятий

Стратегия. Корпоративная стратегия. Стратегия
конкуренции, развития. Функциональная стратегия.

Внутренние, внешние факторы.

Корпоративные системы:


Ресурсы.
Корпорация. Корпоративные отношения. Участники
корпоративных отношений (УКО). Интересы УКО.
Самосудов М.В.
samosudov@mail.ru
10
Разнообразие понятия «стратегия»

«Стратегия – это определение основных
долгосрочных целей и задач организации и
утверждение курса действий, распределение
ресурсов, необходимых для достижения этих
целей»
А. Чандлер

Стратегия – это модель ( образец поведения) в
потоке будущих действий или решений.
Минцберг и Мак Хьюг
Самосудов М.В.
samosudov@mail.ru
11

Стратегический менеджмент - это процесс, посредством
которого менеджеры устанавливают долгосрочные
направления развития организации, ее специфические цели,
развивают стратегии их достижения в свете всех
возможных внутренних и внешних обстоятельств и
принимают к исполнению выбранный план действий.
Томпсон и Стрикленд

Стратегический менеджмент – это процесс определения
взаимодействия организации с ее окружением выражаемое
через использование избранных целей и достижение
желаемого результата путем распределения ресурсов
организации в соответствии с эффективным планом
действий.
Шендел и Хаттен
Самосудов М.В.
samosudov@mail.ru
12
Разнообразие стратегий в
компании

Стратегия как план.

Стратегия как принцип поведения.

Стратегия как позиция.

Стратегия как перспектива.
Самосудов М.В.
samosudov@mail.ru
13
Разнообразие стратегий в
компании







Стратегия функциональная. Стратегия
подразделения, бизнес-единицы.
Стратегия конкуренции, развития.
Корпоративная стратегия.
Стратегия рекламной кампании. Стратегия
продвижения продукта на рынке.
Стратегия решения задачи.
Стратегия коммуникации: проведения переговоров,
совещания и т.п.
Стратегия управления дочерней компанией,
взаимодействия с ДЗО.
Самосудов М.В.
samosudov@mail.ru
14
Корпоративная стратегия
Развитие компании
Самосудов Михаил Владимирович,
• к.э.н., доцент Государственного университета управления;
• преподаватель Высшей школы бизнеса МГУ им. М.В. Ломоносова.
E-mail: samosudov@mail.ru
www.samosudov.ru
Построение
системы
сотрудничества
Кризис доверия
Жизненный цикл компании
Кризис управляемости
(утрата контроля)
Снижение мотивации
и утрата гибкости
Кризис
корпоративных
отношений
Неуправляемость как
результат
децентрализации
Кризис автономности
Корпоративные конфликты
и неспособность привлекать
капитал для развития
Кризис перехода к
профессиональному
менеджменту
Неэффективное управление
Выхаживание Младенчество
Быстрый рост
Самосудов М.В.
Зрелость
samosudov@mail.ru
Старение
16
Параметры процесса развития

В процессе развития изменяются следующие
параметры корпоративной системы:




Количество участников корпоративных отношений.
Действующие в данной корпоративной системе правила –
формальные и неформальные.
Количество и структура ресурсов, переданных участниками
корпоративных отношений в корпоративную систему.
Изменение ресурсной базы  Изменение
потенциала системы  Изменение результатов
деятельности компании.
Самосудов М.В.
samosudov@mail.ru
17
Корпоративная стратегия
Ресурсные основы
корпоративных отношений
Самосудов Михаил Владимирович,
• к.э.н., доцент Государственного университета управления;
• преподаватель Высшей школы бизнеса МГУ им. М.В. Ломоносова.
E-mail: samosudov@mail.ru
www.samosudov.ru
Классификация ресурсов по
степени расходования
Расходуемые в
процессе обмена
Не расходуемые, но
требующие
обновления,
поддержания в
актуальном состоянии
Не расходуемые
• Деньги.
• Сырье и материалы, комплектующие.
• Труд людей.
• Информация о необходимых действиях.
• Бренд, имидж, другие элементы социального капитала.
• Знания о рынке, товаре, клиентах – требуют
актуализации.
• Фундаментальные знания и другая информация для
принятия решений.
• Информация о прошлом опыте.
• Здания и сооружения, отдельные виды оборудования
(для некоторых случаев деятельности).
19
Классификация ресурсов по видам
Материальные
(традиционный капитал)
Информационные ресурсы
(информационный капитал)
Человеческие ресурсы
(человеческий капитал)
Организационные ресурсы
(организационный капитал)
Социальные ресурсы
(социальный капитал)
• Все то, что можно купить без значительных транзакционных
издержек (материальные и условно материальные
ресурсы), что можно пощупать руками.
• Систематизированная информация, либо возможность
получения систематизированной информации,
необходимая для деятельности.
• Ресурсы, неотделимые от человека в существующих
условиях – как вследствие неразвитости технологий, так и
вследствие действия социальных и природных законов.
• Ресурсы, необходимые для формирования системы,
структурирующие взаимодействие участников.
• Ресурсы, способствующие хозяйственной деятельности, но
источником которых является социум.
20
Материальный капитал
Материальные
ресурсы
• Деньги, ценные бумаги и другие материальные ценности.
• Станки, оборудование, транспорт, здания, сооружения и т.п.
• Все, что более или менее стандартно.
• То, что можно приобрести на рынке без усилий,
необходимости использования дополнительных ресурсов.
Условно
материальные
ресурсы
• Необходимая информация, продающаяся свободно,
имеющая определенную рыночную цену:
• Структурированная, с определенными характеристиками.
• Распространенная на рынке, не требующая значительных
ресурсов для ее использования.
21
Информационный капитал
Методологическая
база
• Набор теорий и концепций, позволяющий сформировать
адекватную модель системы, обеспечивающую принятие
обоснованных управленческих решений.
Информация о
необходимых
ресурсах
• Информация о том, какие ресурсы необходимы для
построения системы, обеспечивающей реализацию
заданной целевой функции.
• Информация о возможных вариантах сочетания ресурсов,
замены одного ресурса другим и т.п.
Информация о
потенциальных УКО
• Информация о предпочтениях и ожиданиях потенциальных
и действующих участников корпоративных отношений;
условиях их активности; возможностях влияния на
рассматриваемую корпоративную систему.
Информация о
системе
• Информация об элементах системы и их свойствах.
• Информация о каналах распределения информации, их
параметрах.
22
Человеческий капитал
Знания и навыки
действующих УКО
• Знания и навыки сотрудников, менеджеров, собственников.
• Знания и навыки потенциальных клиентов, партнеров, позволяющие им
взаимодействовать с компанией.
• Знания и навыки УКО, вовлеченных в систему, представляющие ценность
для других участников (знания как товар, ресурс для обмена).
Интеллектуальные
ресурсы
• Интеллектуальный ресурс - это способность сформировать необходимую для
деятельности новую информацию на основе имеющейся. Например:
• Придумать новый товар, услугу.
• Найти нестандартное решение в сложной ситуации.
Навыки и знания
формирования
организационных
ресурсов
Личностные
качества участников
корпоративных
отношений
• Позволяют «настраивать» систему, оптимизировать ее в ходе
функционирования.
• Могут стать существенным конкурентным преимуществом.
• Личностные качества людей могут способствовать или мешать
взаимодействию субъектов в корпоративной системе.
• Например, способность легко устанавливать контакт может стать
существенным ресурсом, если человек связан с коммуникациями в компании.
23
Организационный капитал
Правила, регламенты
процессов и процедур
Миссия, стратегия,
политики компании
Каналы распространения
информации с определенными характеристиками
Технологии, методики,
стандарты
• Обеспечивают координацию действий участников в процессе
взаимодействия.
• Обеспечивают эффективную настройку на определенные группы
УКО, обладающих необходимыми ресурсами и/или настройку
отдельных УКО или групп УКО.
• Каналы передачи информации имеют следующие характеристики:
избирательность, шумы, помехи и т.п.
• Соответственно, наибольшую ценность представляют именно те
каналы, которые оптимальны для данной системы.
• Технологии производства – необходимы для качества производства.
• Методики и технологии организации и координации людей,
подразделений.
• Другие технологии, методики, стандарты и т.п. информация.
24
Социальный капитал
Социальные институты
• Социальные институты, способствующие
взаимодействию УКО.
• Благоприятное сочетание социальных институтов.
Отдельные особенности
институциональной среды
компании и / или ее
конкурентов
• Например, наличие или отсутствие противоречий в
социальных институтах.
Распространенные среди
участников корпоративных
отношений установки и
стереотипы
• Например, стереотипы в поведении клиентов или
других УКО, способствующие или препятствующие
деятельности компании.
Факторы, способствующие
формированию социальных
институтов
• Интенсивность взаимодействия субъектов
отношений, наличие предпосылок формирования
институтов и т.п.
25
Корпоративная стратегия
Корпоративная стратегия:
Понятие и формы
Самосудов Михаил Владимирович,
• к.э.н., доцент Государственного университета управления;
• преподаватель Высшей школы бизнеса МГУ им. М.В. Ломоносова.
E-mail: samosudov@mail.ru
www.samosudov.ru
Секреты стратегического
управления

Искусство стратегического управления сводится к нескольким
простым правилам.

Главный «секрет» стратегии – в решающий момент, в решающей
точке сконцентрировать подавляющую мощь против самого
уязвимого места противника.

Главный принцип стратегии – концентрация ресурсов на наиболее
значимых направлениях.

Чтобы сконцентрировать ресурсы, нужно иметь их в резерве.

Главные задачи стратегии:

Устранить неопределенность;

Обеспечить концентрацию усилий на реализации наиболее вероятных
возможностей и минимизации наиболее вероятных рисков.
Самосудов М.В.
samosudov@mail.ru
27
Рабочее определение стратегии

Стратегия – это правило, принимаемое
руководством, определяющее:





Предпосылки, принимаемые в качестве основы для
деятельности для устранения неопределенности.
Основные направления концентрации ресурсов [по
направлениям и во времени] для реализации возможностей.
Резервы каких ресурсов мы создаем и в каком объеме?
Используемые инструменты и методы работы – «что и как
мы будем делать, чтобы реализовать возможности».
Принимаемые ограничения – «что мы не будем делать,
чтобы не допустить реализации рисков».
Самосудов М.В.
samosudov@mail.ru
28
Практическая выгода


Согласование векторов поведения руководства и
исполнителей на всех уровнях за счет определения
наиболее значимых параметров деятельности.
На этапе организации работы позволяет
«просчитать» деятельность, смоделировать
наиболее значимые для работы аспекты.

Т.о., повышается вероятность достижения успеха.
Самосудов М.В.
samosudov@mail.ru
29