СТАНДАРТ СИСТЕМЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КОМПЕТЕНТНОСТИ В СФЕРЕ ОТОС ПРИЛОЖЕНИЕ A В СФЕРЕ ОТОС РЕД. 02 ОБЗОР СТАНДАРТА СИСТЕМЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КОМПЕТЕНТНОСТИ Цель Обеспечить необходимый уровень компетентности сотрудников, которые влияют на управление рисками в сфере ОТОС или выполняют работы, связанные с рисками в сфере ОТОС, а также проверять уровень их компетентности; обеспечивая профессиональное соответствие персонала по специальностям, имеющим отношение к сфере ОТОС, в рамках процесса кадрового директората по развитию компетентности персонала. Целевая аудитория • • • • • • • • Высшее руководство (Главный исполнительный директор и члены Комитета исполнительных директоров (КИД)) Руководители подразделений (менеджеры и супервайзеры) Сотрудники, занимающие должности, критичные с точки зрения ОТОС (Уровень 1, Уровень 2) Сотрудники, ответственные за технический контроль (TК1, TК2) Держатели договоров, критических с точки зрения ОТОС (Тип1, Тип 2) Специалисты в сфере ОТОС Сотрудники в сфере ОТОС, выступающие в качестве Держателей критических с точки зрения ОТОС договоров (Тип1, Тип 2) Уполномоченные эксперты по оценке компетенций в сфере ОТОС. Сфера действия Сфера действия настоящего документа распространяется на всех сотрудников и подрядчиков "Сахалин Энерджи". Требования к компетенциям в сфере ОТОС: 1. Технические компетенции (включая компетенции в сфере управления вопросами ОТОС) для технических специалистов структурных подразделений "Сахалин Энерджи" указаны в Стандарте по реализации Программы обеспечения компетентности персонала, занятого в эксплуатации и техническом обслуживании производственных объектов (1000-S-90-01-O0008-00). Технические компетенции для других сотрудников "Сахалин Энерджи" указаны в «Руководстве по обучению и развитию персонала» (0000-S-90-01-P-0199-00) и в Процедуре по оценке компетенций работников (0000-S-90-01-P-0453-00). 2. Компетенции в сфере управления вопросами ОТОС для сотрудников "Сахалин Энерджи", занимающих ключевые должности в сфере ОТОС по руководству, планированию и контролю, указаны в Спецификации системы обеспечения компетентности в сфере управления вопросами ОТОС для высшего руководства / критичных в сфере ОТОС должностей по руководству, планированию и контролю (уровень 2) и держателей договоров, и включают 3 элемента компетенции системы управления вопросами ОТОС (Приложение В). 3. Компетенции в сфере управления вопросами ОТОС для сотрудников "Сахалин Энерджи", назначенных на должности держателей договоров, критических с точки зрения ОТОС, указаны в Спецификации системы обеспечения компетентности в сфере управления вопросами ОТОС для высшего руководства / критичных в сфере ОТОС должностей по руководству, планированию и контролю (уровень 2) и держателей договоров (Приложение B), и включают 3 элемента компетенций системы управления вопросами ОТОС. 4. Компетенции в сфере управления вопросами ОТОС и технические компетенции для специалистов в сфере ОТОС указаны в Спецификации системы обеспечения компетентности в сфере управления вопросами ОТОС для специалистов в сфере ОТОС ДОКУМЕНТ №.1000-S-90-04-O-0011-00-R СТР. 1 ИЗ 6 СТАНДАРТ СИСТЕМЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КОМПЕТЕНТНОСТИ В СФЕРЕ ОТОС РЕД. 02 (Приложение C), и включают 4–21 элементов (в зависимости от направления работ и квалификационной группы), при этом необходимым минимумом считаются 3 компетенции системы управления вопросами ОТОС. 5. Дополнительные компетенции могут быть указаны в Обоснованиях вопросов ОТОС, разработанных для сотрудников "Сахалин Энерджи" и сотрудников подрядчика, занимающих критичные с точки зрения ОТОС должности. Должности, требующие контроля уровня компетентности в сфере ОТОС 6. Следующие должности требуют контроля уровня компетентности в сфере ОТОС: 6.1. Критичные с точки зрения ОТОС должности могут оказывать значительное влияние на выполнение работ, критичных с точки зрения ОТОС, и включают обязанности, выполняемые сотрудниками подрядчика. Обоснования вопросов ОТОС определяют критичные с точки зрения ОТОС должности для каждого объекта. В обоснованиях вопросов ОТОС не охвачены все работы Компании, поэтому в структурных подразделениях выделяются дополнительные критичные должности в сфере ОТОС, в частности: должности держателей договоров, критических с точки зрения ОТОС и должности сотрудников, ответственных за технический контроль и должности, обеспечивающие производственные процессы, такие как транспортировка. Критичные с точки зрения ОТОС должности сгруппированы следующим образом: I. должности, критичные с точки зрения ОТОС, в рамках которых осуществляется управление производственными процессами, критическими с точки зрения ОТОС, при реализации которых действие (или бездействие) может непосредственно (напрямую) привести к происшествию с высокой степенью риска ; вышеуказанные *** должности также классифицируются как должности, критичные с точки зрения ОТОС 1 уровня; II. должности, критичные с точки зрения ОТОС, в рамках которых осуществляется руководство, планирование и контроль за выполнением мероприятий, критичных с точки зрения ОТОС, при выполнении которых действие (или бездействие) может косвенно привести к происшествию с высокой степенью риска; вышеуказанные должности также классифицируются как должности, критичные с точки зрения ОТОС 2 уровня; III. должности держателей договоров, критических с точки зрения ОТОС, в случаях, когда при управлении договорами, критическими с точки зрения ОТОС, необходимо применение особого контроля в сфере ОТОС с учетом критериев типа Договора в сфере ОТОС (Договор в сфере ОТОС тип 1 и тип 2) и критериев критичности Договора в сфере ОТОС, в случаях, когда по Матрице оценки рисков (МОР) любой риск оценивается как "Средний" или "Высокий". Происшествие с высокой степенью риска: происшествие, попадающее в красную область (область высокой степени риска) Матрицы оценки рисков. *** ДОКУМЕНТ №.1000-S-90-04-O-0011-00-R СТР. 2 ИЗ 6 СТАНДАРТ СИСТЕМЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КОМПЕТЕНТНОСТИ В СФЕРЕ ОТОС 6.2. Руководящие должности (Руководители/Высшее руководство) РЕД. 02 — Комитет исполнительных директоров "Сахалин Энерджи". 6.3. Специалисты в сфере ОТОС — все сотрудники, занимающие должности специалистов в сфере ОТОС. Подрядчики • • Подрядчики, занимающие должности в Отделе эксплуатации и технического обслуживания, которые классифицируются как должности, критичные с точки зрения ОТОС 1 уровня: - В связи с выполняемыми работами подрядчики обязаны предоставить "Сахалин Энерджи" квалифицированный персонал. Объем работ и производственные задания контролируются "Сахалин Энерджи", а персонал подрядчика выполняет порученные задания. Таким образом, стандартные обязательные требования к компетентности считаются в целом достаточными для должностей, критичных с точки зрения ОТОС 1 уровня. - Держатель договора отвечает за определение любых специальных рабочих заданий, включающих дополнительные требования к компетентности, и за их выполнение по договору посредством обучения на оборудовании поставщиков или другого обучения. Подрядчики, занимающие руководящие должности и должности начальников производств, которые классифицируются как должности, критичные с точки зрения ОТОС 2 уровня: - В связи с выполняемыми работами подрядчики обязаны предоставить компании "Сахалин Энерджи" квалифицированный персонал. - Программа проверки компетентности в сфере ОТОС "Сахалин Энерджи" или аналогичная программа Подрядчика относится ко всем сотрудникам подрядчика, выполняющим критичные с точки зрения ОТОС работы 2 уровня. Программа проверки компетентности Подрядчика считается равноценной программе Компании при условии, что требования к компетенциям в сфере ОТОС в отношении сотрудников, занимающих критичные должности в сфере ОТОС 2 уровня, полностью соответствуют требованиям "Сахалин Энерджи" в отношении соответствующих должностей, критичных с точки зрения ОТОС, в части касающейся содержания и уровня компетенции. - Держатель договора отвечает за реализацию/утверждение Подрядчиком программы проверки компетенции в сфере ОТОС в соответствии с требованиями "Сахалин Энерджи". Обязанности по обеспечению компетентности в сфере ОТОС Начальник отдела обучения и развития персонала Кадрового Директората отвечает за выполнение требования 7: 7.1 Начальник отдела обучения и развития персонала выступает в качестве получателя и пользователя всех данных, относящихся к компетенциям в сфере ОТОС, (включая перечни должностей, критичных с точки зрения ОТОС, и должностей специалистов в сфере ОТОС (см. требование 6), списки ролей (лиц) критичных с точки зрения ОТОС, результаты, материалы и отчеты по проверке компетенций в рамках должностей, критичных с точки зрения ОТОС, и специалистов в сфере ОТОС). 7.2 Начальник отдела обучения и развития персонала отвечает за контроль применения процессов оценки, развития и проверки всех компетенций персонала "Сахалин Энерджи" кроме компетенций в сфере ОТОС. 7.3 Начальник отдела обучения и развития персонала оказывает поддержку Системы обеспечения компетентности в сфере ОТОС, а также оказывает поддержку отделу Производственного обучения по общим вопросам, связанным с процессом управления компетентностью персонала. ДОКУМЕНТ №.1000-S-90-04-O-0011-00-R СТР. 3 ИЗ 6 СТАНДАРТ СИСТЕМЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КОМПЕТЕНТНОСТИ В СФЕРЕ ОТОС РЕД. 02 Начальник отдела Производственного Обучения отвечает за выполнение требования 8: 8. Контроль и обеспечение применения процессов проверки технической компетенции (согласно определению, сформулированному в требовании 1) технических специалистов "Сахалин Энерджи" по эксплуатации и техобслуживанию, в том числе: 8.1. Разработка и соблюдение Стандартов единиц компетентности для общеобъектного штата технических специалистов по эксплуатации и техобслуживанию. 8.2. Ведение и хранение записей оценки технических компетенций специалистов "Сахалин Энерджи" по эксплуатации и техобслуживанию. 8.3 Ведение списка должностей сотрудников, занимающих критические с точки зрения ОТОС должности 1 уровня. Начальник организационно-планового отдела и Специалист организационно-планового отдела по обеспечению компетентности в сфере ОТОС, отвечают за выполнение требования 9: 9. Контроль за обеспечением компетентности в сфере управления вопросами ОТОС и технических компетенций для специалистов в сфере ОТОС (согласно определению, сформулированному в требованиях 2 – 4), персонала "Сахалин Энерджи", в том числе: 9.1. Разработка и пересмотр требований к элементам компетенций в сфере ОТОС для Системы управления вопросами ОТОС и СД и к техническим компетенциям в сфере ОТОС, как указано в Приложении В и Приложении С к настоящему Стандарту. 9.2. Ведение и хранение записей оценки компетенций по управлению вопросами ОТОС и специальных компетенций в сфере ОТОС и их передача Начальнику отдела обучения и развития персонала на регулярной основе. 9.3. Ведение списка сотрудников, занимающих критичные с точки зрения ОТОС должности по планированию и контролю (Уровень 2), сотрудников, занимающих руководящие должности, сотрудников-держателей договоров и специалистов в сфере ОТОС, и сообщение статуса компетентности в сфере ОТОС Начальнику департамента ОТОС, Директору по кадрам, а также профильным директорам, руководителям подразделений и начальникам производственных объектов. 9.4. Пересмотр и утверждение/отказ отклонений от требований к компетенциям в сфере ОТОС в стандартных квалификационных требованиях, по запросу Линейного руководителя и/или Эксперта по оценке компетенций в сфере ОТОС. 9.5. Поддержка и развитие в Компании сотрудников в роли Эксперта по оценке компетенций в сфере ОТОС. 9.6. Проведение обучения линейных руководителей по оценке компетенций в сфере ОТОС (подготовка Эксперта по оценке компетенций в сфере ОТОС) по запросу линейных руководителей и проведение ознакомительной сессии по обеспечению компетентности в сфере ОТОС по запросу от сотрудников Компании/подрядчика. Линейный руководитель отвечает за выполнение требований 10 и 11: 10. Предоставление достоверной информации и указаний, проведение обучения и осуществление контроля с тем, чтобы сотрудники обладали достаточной квалификацией для безопасного выполнения работ в своих сферах ответственности. 11. Применение следующих процессов управления компетенциями сотрудников, занимающих критичные с точки зрения ОТОС должности, руководящие должности и специалистов в сфере ОТОС: 11.1. Определение и регистрация должностей, требующих контроля уровня компетентности, согласно требованию 6. ДОКУМЕНТ №.1000-S-90-04-O-0011-00-R СТР. 4 ИЗ 6 СТАНДАРТ СИСТЕМЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КОМПЕТЕНТНОСТИ В СФЕРЕ ОТОС РЕД. 02 11.2. Разработка и утверждение компетенций и уровней профессиональной квалификации для должностей, требующих контроля уровня компетентности, согласно требованиям 1–5. • обновление списка должностей и требований к компетенциям в случае, если в Компании происходят изменения (например, изменения функций и сфер ответственности сотрудников), определение затронутых должностей и, при необходимости, обновление требований к компетенциям в сфере ОТОС по данным должностям. 11.3. Оценка (при наличии уполномоченного эксперта по оценке компетенций в сфере ОТОС), проверка, ведение и хранение записей о компетенциях сотрудников в соответствии с требованиями, определенными для каждой должности. • Проверка наличия у сотрудника всех необходимых компетенций, при условии, что сотрудник занимает должность, указанную в одном или нескольких Обоснованиях вопросов ОТОС. • Предоставление записей об оценках компетенций, включая дату и имя эксперта по оценке, ответственного за ведение записей по оценке компетенций в сфере ОТОС (см. п. 8.3 и п. 9.2 выше). 11.4. Анализ оценки уровня компетентности в рамках ежегодного процесса оценки индивидуальной деятельности сотрудника (в соответствии с процессом оценки деятельности). 11.5. Устранение пробелов, выявленных при оценке уровня компетентности в сфере ОТОС, с учетом потенциальных рисков, связанных с такими пробелами, необходимости самостоятельной работы и уровня компетентности группы в целом. • Выбор подхода, основанного на мерах предупредительного характера: перепоручение работы более компетентному сотруднику, повышение уровня компетентности до необходимого уровня посредством соответствующего обучения, осуществления непосредственного контроля и поддержки. • При необходимости, зарегистрировать необходимые действия в индивидуальном плане развития (IDP), включая ограничения при выполнении заданий сотрудником. • Регулярный мониторинг повышения уровня компетентности и обновление оценки при наличии фактов, подтверждающих повышение уровня компетенции. Уполномоченный эксперт по оценке компетенций в сфере ОТОС отвечает за выполнение требования 12: 12.1 Проведение оценки компетенций персонала в сфере ОТОС в соответствии со своим индивидуальным уровнем компетентности в сфере ОТОС или на уровень ниже. ∗ 12.2 Оказание поддержки Специалисту по оценке с целью обеспечения качества оценки компетенции в сфере ОТОС и при необходимости подтверждение результатов оценки компетенции в сфере ОТОС. 12.3 Предоставление рекомендаций по устранению пробелов в области компетенции в сфере ОТОС и/или разработка плана устранения пробелов для Специалиста по оценке. 13. Процесс утверждения Эксперта по оценке компетенции в сфере ОТОС включает следующее: 13.1. Начальник отдела/руководитель производственного объекта назначает кандидата на должность Эксперта по оценке компетенции в сфере ОТОС по согласованию с Департаментом по охране труда и окружающей среды. ∗ Специалист по оценке является, как правило, линейным руководителем персонала. ДОКУМЕНТ №.1000-S-90-04-O-0011-00-R СТР. 5 ИЗ 6 СТАНДАРТ СИСТЕМЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КОМПЕТЕНТНОСТИ В СФЕРЕ ОТОС РЕД. 02 Обращаем внимание, что кандидат на должность Эксперта по оценке компетенции в сфере ОТОС, по результатам оценки, не должен иметь пробелов в компетенции в сфере ОТОС в соответствии с требуемым профилем компетенции в сфере ОТОС занимаемой должности. 13.2. Кандидат должен пройти плановый курс Обучения оценке компетенции в сфере ОТОС для линейных руководителей (подготовка Эксперта по оценке компетенций в сфере ОТОС), который проводит Специалист организационно-планового отдела по обеспечению компетентности в сфере ОТОС. Цель данного курса – обучить кандидатов (в основном руководителей высшего и среднего звена, а также специалистов в сфере ОТОС) проведению оценки компетенции в сфере ОТОС (Общее понимание и выше). 13.3. Кандидат должен отработать навыки оценки компетенций в сфере ОТОС, во-первых, вместе с уполномоченным Экспертом по оценке компетенций в сфере ОТОС - в качестве Наблюдателя, а во-вторых, провести оценку самостоятельно (в присутствии уполномоченного Эксперта по оценке компетенций в сфере ОТОС). Обращаем внимание, что до проведения оценки компетенции в сфере ОТОС Кандидат на роль Эксперта по оценке компетенции в сфере ОТОС должен обсудить порядок проведения оценки с опытным уполномоченным Экспертом по оценке компетенций в сфере ОТОС. 13.4. Начальник отдела/руководитель производственного объекта подтверждает, что процесс обучения Кандидата успешно завершен (на основании подтверждения, полученного от опытного уполномоченного Эксперта по оценке компетенции в сфере ОТОС), сообщив об этом письменно Начальнику департамента ОТОС (ТК1) и Начальнику организационно-планового отдела ОТОС (ТК2). 13.5. Начальник департамента ОТОС (Сотрудник, ответственный за технический контроль первого уровня(ТК1)) и/или Начальник организационно-планового отдела ОТОС (Сотрудник, ответственный за технический контроль второго уровня (ТК2)) утверждают назначение Кандидата на роль Эксперта по оценке компетенции в сфере ОТОС и уведомляют об этом все заинтересованные стороны (производственные подразделения, отделы ОТОС на производственных объектах, Кандидата и Специалиста организационно-планового отдела ОТОС. 13.6. Специалист организационно-планового отдела ОТОС включает имя авторизованного (допущенного) Эксперта по оценке компетенции в сфере ОТОС в состав группы уполномоченных Экспертов по оценке компетенции в сфере ОТОС «Сахалин Энерджи» и ведет соответствующие записи. ДОКУМЕНТ №.1000-S-90-04-O-0011-00-R СТР. 6 ИЗ 6