система менеджмента качества - Костанайский филиал "ЧелГУ"

advertisement
$3
ф
Версия документа - 2
МИНОБРНАУКИ РОССИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Челябинский государственный университет» (ФГБОУ ВПО «ЧелГУ»)
Костанайский филиал
Система менеджмента качества
Документированная процедура - Анализ со стороны руководства
стр. 1 из 14
Экземпляр
/
КОПИЯ №
СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА
______________ ПРОЦЕДУРА______________
АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА
СМКДП 502-2008
Костанай
Запрещается несанкционированное копирование документа
"
ф
Версия документа - 2
МИНОБРНАУКИ РОССИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Челябинский государственный университет» (ФГБОУ ВПО «ЧелГУ»)
Костанайский филиал
Система менеджмента качества
Документированная процедура - Анализ со стороны руководства
Экземпляр
стр. 2 из 14
4
КОПИЯ №
Предисловие
1 РАЗРАБОТАНА рабочей группой
Руководитель РГ - заместитель директора - Нализко Н.А.
2 ВНЕСЕНА отделом службы качества
Начальник отдела службы качества - Альжанова З.А.
3 УТВЕРЖДЕНА И ВВЕДЕНА В ДЕЙСТВИЕ приказом директора Костанайского
филиала ФГБОУ ВПО «ЧелГУ» от «
_____ 2 0 /f г. №
4 РАЗРАБОТЧИКИ: - Военная ТА ., зав. учебным отделом, к.ю.н.
- Колодий Н.В., зав. сектором НИР, к.п.н.
- Мартынец М.А., инспектор по кадрам
5 ПЕРИОДИЧНОСТЬ ПРОВЕРКИ
6 ВВЕДЕНА ВПЕРВЫЕ
1 год
2008
Настоящая процедура не может быть полностью или частично воспроизведена, тира­
жирована и распространена без разрешения директора Костанайского филиала ФГБОУ ВПО
«ЧелГУ».
Запрещается несанкционированное копирование документа
МИНОБРНАУКИ РОССИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Челябинский государственный университет» (ФГБОУ ВПО «ЧелГУ»)
Костанайский филиал
Система менеджмента качества
Документированная процедура - Анализ со стороны руководства
Версия документа - 2
стр. 3 из 14
Экземпляр
КОПИЯ №
Содержание
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
А
Б
В
Г
Д
Общие положения
Нормативные ссылки
Термины и определения
Обозначения и сокращения
Основные задачи
Планирование анализа СМК
Входные данные для анализа СМК
Предварительный анализ системы менеджмента качества
Анализ системы менеджмента качества Филиала
Выходные данные анализа СМК со стороны руководства Филиала
Оперативный анализ СМК и деятельности Филиала
Проверка, контроль
Ресурсы
Распределение ответственности
Блок-схема процесса «Анализ со стороны руководства»
Лист согласования
Лист ознакомления
Лист регистрации изменений
Лист учета периодических проверок
4
4
5
5
5
5
6
6
7
7
8
8
8
8
9
11
12
13
14
Запрещается несанкционированное копирование документа
ф
МИНОБРНАУКИ РОССИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Челябинский государственный университет» (ФГБОУ ВПО «ЧелГУ»)
Костанайский филиал
Система менеджмента качества
Документированная процедура - Анализ со стороны руководства
стр. 4 из 14
Версия документа - 2
Экземпляр
КОПИЯ№
УТВЕРЖДАЮ
'Директор Костанайского филиала
" ш,^ Ш В О ¥ ВПО «ЧелГУ»
бюяжвтнпгпХ ^ "ид?
§6f3a3»jftrtteftfi)iWOучре^дечйГУ^®К—^
b a e iiie t й
, ,ь w
.
V
v
p
/
n
1
гр
г . А . 1 Ю ЛСГСНОВЯ
■- -----------------------------
■ С Ж Г * * '™ &
А\' государственный
Й/ / ^
\¥С УНйШФрбитет!Ы
Sq>&J2/j/
у-^
СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА
20^ г-
ПРОЦЕДУРА
АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА
Дата введения Ла/^. с д о З ________
(год, месяц, число)
1. Общие положения
1.1 Процедура «Анализ со стороны руководства» (далее - Процедура Филиала или СМК ДП)
определяет процесс анализа системы менеджмента качества со стороны руководства (Совета
Филиала) Костанайского филиала ФГБОУ ВПО «ЧелГУ» (далее - Филиал) с целью гарантии
постоянной пригодности, адекватности и результативности системы менеджмента качества,
а также для поиска возможности по улучшению этой системы.
1.2 Анализ системы менеджмента качества Филиала осуществляет Совет Филиала (далее высшее руководство), подготовку входных данньрс для этого анализа организуют и контро­
лируют руководители подразделений или лица, их замещающие.
1.3 Настоящая процедура распространяется на высшее руководство, руководителей подраз­
делений, а также специалистов, участвующих в подготовке материалов для анализа СМК.
1.4 Все работы по настоящей процедуре контролирует Представитель руководства по каче­
ству.
1.5 Настоящая процедура переиздается по результатам проверок и/или при изменении нор­
мативных документов, на основании которых она была разработана.
1.6 Для наглядности процесс анализа СМК со стороны руководства представлен в виде блоксхемы в Приложении А.
2. Нормативные ссылки
2.1 Настоящая процедура разработана с учетом требований следующих нормативных доку­
ментов:
МС ИСО 9000:2000
Системы менеджмента качества.
Основные положения и словарь
МС ИСО 9001:2000
Системы менеджмента качества.
Требования
МС ИСО 9004:2000
Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению дея­
тельности
СМК ДП 403-2013
Служебная документация
СМК ДП 501 -2008
Планирование улучшений
СМК ДП 701 -2008
Профориентационная работа
СМК ДП 801-2010
Внутренние проверки
СМК ДП 802-2008
Несоответствующая продукция
СМК ДП 803-2008
Корректирующие и предупреждающие действия
Запрещается несанкционированное копирование документа
МИНОБРНАУКИ РОССИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Челябинский государственный университет» (ФГБОУ ВПО «ЧелГУ»)
Костанайский филиал
Система менеджмента качества
Документированная процедура - Анализ со стороны руководства
Версия документа - 2
стр. 5 из 14
Экземпляр
КОПИЯ №
2.2 Настоящая процедура вводит в действие следующие формы:
Ф КФ ФГБОУ ВПО «ЧелГУ» 502-01-08 Приказ «О порядке и сроках проведения анализа
СМК со стороны руководства за прошедший пери­
од»
Ф КФ ФГБОУ ВПО «ЧелГУ» 502-02-08 План подготовки анализа СМК
Ф КФ ФГБОУ ВПО «ЧелГУ» 502-03-08 Анализ системы менеджмента качества
Ф КФ ФГБОУ ВПО «ЧелГУ» 502-04-08 Анализ деятельности со стороны руководства
3. Термины и определения
Анализ системы ме­ комплекс работ по проведению анализа и оценки функционирования
неджмента качества системы менеджмента качества Филиала высшим руководством с
определенной периодичностью, но не реже одного раза в год
Филиала
систематический, независимый и документированный процесс полу­
Аудит (проверка)
чения свидетельств аудита (проверки) и объективного их оценивания
с целью установления степени выполнения согласованных критериев
аудита(проверки)
Идентификация
отождествление, установление соответствия
Корректирующее
действие, предпринятое для устранения причин обнаруженного не­
соответствия или другой нежелательной ситуации
действие
Несоответствие
невыполнение требования
Предупреждающее
действие, предпринятое для устранения причины потенциального
несоответствия, или другой потенциально нежелательной ситуации
действие
Статус
текущее состояние по исполнению намеченных целей, планов, про­
грамм и так далее
Управление качест- часть менеджмента качества, направленная на выполнение требова­
ний к качеству
вом
4. Обозначения и сокращения
Международная организация по стандартизации
Международный стандарт.
СМК
Система менеджмента качества.
ПРК
Представитель руководства по качеству.
ОтК
Ответственный по качеству.
Костанайский филиал ФГБОУ ВПО «ЧелГУ».
Филиал
Процедура Филиала.
ДП
исо
мс
5. Основные задачи
5.1 Основными задачами анализа СМК со стороны руководства являются:
■ планирование анализа СМК;
■ проведение предварительного анализа СМК;
■ анализ СМК;
■ определение входных и выходных данных для анализа СМК.
6.Планирование анализа СМК
6.1 Для реализации Целей Филиала в общий план развития включается пункт «Анализ СМК»
(СМК ДП 501-2008).
6.2 Проведение анализа СМК со стороны руководства Филиала планируется, как правило, на
январь месяц по итогам работы за предыдущий год.
Запрещается несанкционированное копирование документа
МИНОБРНАУКИ РОССИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Челябинский государственный университет» (ФГБОУ ВПО «ЧелГУ»)
Костанайский филиал
Система менеджмента качества
Документированная процедура - Анализ со стороны руководства
Версия документа - 2
стр. 6 из 14
Экземпляр
КОПИЯ №
6.3 При необходимости возможен внеплановый анализ СМК со стороны руководства Филиа­
ла (при сертификации, при выявлении значительных несоответствий и т. д.).
6.4 До начала работ по анализу СМК директор издает приказ «О порядке и сроках проведе­
ния анализа СМК со стороны руководства за прошедший период» (Ф КФ ФГБОУ ВПО
«ЧелГУ» 502-01-08), подготовку которого осуществляет ОтК.
6.5 В процессе подготовки этого приказа ОтК разрабатывает прилагаемый план проведения
работ, включающий разделы: подготовка входных данных, проведение анализа и оформле­
ние выходных данных (Ф КФ ФГБОУ ВПО «ЧелГУ» 502-02-2008).
7. Входные данные для анализа СМК
7.1 Входные данные для анализа СМК должны быть перечислены в плане, прилагаемом к
вышеуказанному приказу.
7.2 В состав входных данных рекомендуется включить следующие материалы:
■ сведения о достижении Целей Филиала;
■ статус и результаты исполнения предыдущих планов, программ, решений, протоколов
предыдущих анализов СМК;
■ статус и результаты аудиторских проверок СМК (СМК ДП 801-2010);
■ оценки и измерения результатов деятельности Филиала в области качества (диаграммы,
гистограммы, расчеты, статистические данные и так далее);
■ сведения о запросах и удовлетворенности потребителей (СМК ДП 701-2008);
■ маркетинговая информация: доля на рынке, конкурентная среда, сравнение конкуренто­
способности Филиала, рекламная деятельность и так далее (СМК ДП 701-2008);
■ работа по закупкам и поставщикам;
■ финансовый анализ: доходы и расходы, прибыли и убытки, себестоимость продукции и
так далее. Данный раздел готовит планово-финансовый отдел Филиала;
■ работа с персоналом: текучесть кадров, профессиональный рост и квалификационный
статус персонала, обучение и так далее;
■ сведения о существенных несоответствиях и о появившихся вследствие этого пробле­
мах и возможностях (СМК ДП 802-2008);
■ выполненные корректирующие и предупреждающие действия по обнаруженным несо­
ответствиям, а также мероприятия по реализации появившихся возможностей (СМК ДП
803-2008);
■ рекомендации, предложения по улучшению деятельности Филиала.
7.3 Назначенные ответственные лица Филиала осуществляют подготовку входных данных в
соответствии с запланированными сроками и предоставляют их ОтК. При этом они несут от­
ветственность за достоверность предоставляемой информации.
7.4 ОтК рассматривает, анализирует, обобщает поступившие материалы и, при необходимо­
сти, запрашивает пояснения или дополнительные данные.
8. Предварительный анализ системы менеджмента качества
8.1 На основе поступивших материалов ПРК готовит проект документа «Анализ системы
менеджмента качества» Костанайского филиала ФГБОУ ВПО «ЧелГУ» за прошедший пери­
од (Ф КФ ФГБОУ ВПО «ЧелГУ» 502-03-2008).
8.2 Данный документ обычно состоит из двух частей:
■ статус и результаты деятельности Филиала;
■ выводы и решения.
Запрещается несанкционированное копирование документа
МИНОБРНАУКИ РОССИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Челябинский государственный университет» (ФГБОУ ВПО «ЧелГУ»)
Костанайский филиал
Система менеджмента качества
Документированная процедура - Анализ со стороны руководства
Версия документа - 2
стр. 7 из 14
Экземпляр
КОПИЯ №
8.3 В первую часть документа по анализу СМК рекомендуется включить следующие разде­
лы:
■ выполнение плана мероприятий по совершенствованию системы менеджмента качест­
ва, разработанного по итогам предыдущего анализа СМК руководством Филиала;
■ выполнение планов, решений и программ за прошедший период;
■ работа с персоналом и состояние исполнительской дисциплины;
■ оценка и анализ результатов устранения несоответствий, выявленных при внутрен­
них/внешних проверках СМК;
■ работа с несоответствиями: несоответствия, выявленные в процессе производства про­
дукции; несоответствия, выявленные потребителями: претензии и жалобы; несоответ­
ствия, выявленные при закупках;
■ требования и удовлетворенность потребителей, рыночные позиции Филиала;
■ производственные результаты деятельности Филиала;
■ рекомендации и предложения по совершенствованию СМК.
8.4 Результаты по всем указанным выше разделам документа по возможности должны быть
представлены в сравнении с данными прошлых периодов.
9. Анализ системы менеджмента качества Филиала
9.1 Подготовленный ПРК проект документа «Анализ системы менеджмента качества Коста­
найского филиала ФГБОУ ВПО «ЧелГУ» за прошедший период» ОтК размножает в необхо­
димом количестве и передает для ознакомления участникам совещания по анализу СМК.
9.2 Ознакомившись с проектом вышеуказанного документа, директор принимает решение о
сроках проведения совещания.
9.3 На совещании выступает с докладом ПРК и предлагает рассмотреть и утвердить проект
документа по анализу СМК.
9.4 По заранее определенному регламенту выступают участники совещания и озвучивают
свои точки зрения и предложения по существу вопроса.
9.5 По достижении единого подхода по обсуждаемым вопросам директор подводит итоги
анализа СМК со стороны руководства и формулирует решения и выводы.
9.6 Протокол совещания ведет ОтК или другое назначенное лицо, который оформляется в
соответствии с СМК ДП 403-2013.
9.7 После внесения изменений в проект документа «Анализ системы менеджмента качества»
(Ф КФ ФГБОУ ВПО «ЧелГУ» 502-03-2008) передается на утверждение директору.
10. Выходные данные анализа СМК со стороны руководства Филиала
10.1 Выходные данные по анализу СМК включать:
■ протокол совещания;
■ утвержденный документ «Анализ системы менеджмента качества» (Ф КФ ФГБОУ ВПО
«ЧелГУ» 502-03-08).
10.2 Выходные данные по анализу СМК должны использоваться при:
■ разработке новых редакций Политики Филиала;
■ корректировке Целей Филиала;
■ разработке планов Филиала, включая планы по совершенствованию СМК, обеспечению
ресурсами и улучшению качества продукции;
■ проведении последующих анализов СМК.
Запрещается несанкционированное копирование документа
МИНОБРНАУКИ РОССИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Челябинский государственный университет» (ФГБОУ ВПО «ЧелГУ»)
Костанайский филиал
Система менеджмента качества
Документированная процедура - Анализ со стороны руководства
Версия документа - 2
стр. 8 из 14
Экземпляр
КОПИЯ №
10.3 ОтК организует информирование всех заинтересованных лиц путем предоставления им
копий материалов по анализу СМК.
11. Оперативный анализ СМК и деятельности Филиала
11.1В период между анализами СМК высшее руководство проводит оперативный анализ
СМК и деятельности Филиала с целями:
■ изучения результативности отдельных элементов системы менеджмента за короткие
промежутки времени;
■ принятия необходимых оперативных решений.
11.2 Оперативный анализ проводится в форме плановых и внеплановых совещаний с участи­
ем директора или Представителя руководства по качеству.
11.3 Ход оперативного анализа и принятые в его процессе решения регистрируются в журна­
ле «Анализ деятельности со стороны руководства» (Ф КФ ФГБОУ ВПО «ЧелГУ» 502-04-08).
12. Проверка, контроль
12.1 Контроль соблюдения настоящей процедуры Филиала в повседневной деятельности
осуществляет ОтК.
12.2 Контроль ведения анализа СМК со стороны руководства Филиала осуществляется в со­
ответствии с требованиями настоящего документа.
12.3 Проверки соблюдения требований настоящей процедуры осуществляются при проведе­
нии внутренних проверок качества.
13. Ресурсы
Для обеспечения выполнения требований настоящей процедуры директор выделяет следую­
щие ресурсы:
■ подготовленный персонал;
■ оргтехнику;
■ зарплату персоналу, осуществляющему работы.
14. Распределение ответственности
14.1 Директор несет ответственность за:
■ утверждение данного документа;
■ издание приказа «О порядке и сроках проведения анализа СМК со стороны руководства
за прошедший период»;
■ за организацию и проведения анализа СМК;
■ утверждение итоговых документов по результатам анализа СМК;
■ выделение необходимых ресурсов.
14.2 ПРК несет ответственность за:
■ предварительный анализ и подготовку проекта документа «Анализ системы менедж­
мента качества Костанайского филиала ФГБОУ ВПО «ЧелГУ» за прошедший период»;
■ за организацию и проведение совещаний по качеству.
14.3 ОтК несет ответственность за:
■ подготовку проекта приказа о проведении анализа системы менеджмента качества;
■ сбор информации от руководителей подразделений и специалистов Филиала;
■ ведение протоколов совещаний по качеству и оформление документов по совещанию.
15.4 Другие должностные лица несут ответственность за полноту и достоверность данных, а
также своевременность их предоставления.
Запрещается несанкционированное копирование документа
МИНОБРНАУКИ РОССИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Челябинский государственный университет» (ФГБОУ ВПО «ЧелГУ»)
Костанайский филиал
Система менеджмента качества
Документированная процедура - Анализ со стороны руководства
Версия документа - 2
стр. 9 из 14
Экземпляр
КОПИЯ №
Приложение А
(обязательное)
Блок-схема процесса анализа СМК со стороны руководства
Блок-схема
Распределение ответственности
Ответственный
Исполнитель
Согласование/
ознакомление
Директор
ОтК
ПРК, ответст­
венные лица
ОтК
Ответственные
лица
ПРК
ПРК
ОтК
Ответственные
лица
Директор
ПРК
ОтК
ПРК
ОтК
Заинтересован­
ные лица
Директор
ОтК
ПРК
Вход
Подготовка приказа о
порядке и сроках проведения
анализа СМК
Приказ
Подготовка и предоставле­
ние отчетных материалов
Отчеты
Систематизация поступив­
шего материала
Отчеты
Разработка проекта
документа «Анализ СМК»
Проект
Рассылка проекта документа
«Анализ СМК» для ознаком
ления
Проект
Нет
Проект готов?
Проект
Да
Запрещается несанкционированное копирование документа
МИНОБРНАУКИ РОССИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Челябинский государственный университет» (ФГБОУ ВПО «ЧелГУ»)
Костанайский филиал
Система менеджмента качества
Документированная процедура - Анализ со стороны руководства
Версия документа - 2
стр. 10 из 14
Экземпляр
КОПИЯ №
Приложение А
(продолжение)
Блок-схема
Распределение ответственности
Ответственный
Директор
Проведение совещания по
анализу СМК
Протокол
Исполнитель
Согласование/
ознакомление
ПРК, участники Заинтересован­
совещания
ные лица
ПРК
ОтК
Первый руково­
дитель
Директор
ОтК
ПРК, заинтере­
сованные лица
Оформление материалов
совещания по анализу СМК
Докумен­
ты
Утверждение материалов
совещания по анализу СМК
Докумен­
ты
Выход
Запрещается несанкционированное копирование документа
МИНОБРНАУКИ РОССИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Челябинский государственный университет» (ФГБОУ ВПО «ЧелГУ»)
Костанайский филиал
Система менеджмента качества
Документированная процедура - Анализ со стороны руководства
Версия документа - 2
стр. 11 из 14
Экземпляр
КОПИЯ №
Приложение Б
(обязательное)
Запрещается несанкционированное копирование документа
МИНОБРНАУКИ РОССИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Челябинский государственный университет» (ФГБОУ ВПО «ЧелГУ»)
Костанайский филиал
Система менеджмента качества
Документированная процедура - Анализ со стороны руководства
Версия документа - 2
стр. 12 из 14
Экземпляр
КОПИЯ №
Приложение В
(обязательное)
Лист ознакомления
Должность
ФИО
Дата
Подпись
1
2
3
4
Запрещается несанкционированное копирование документа
МИНОБРНАУКИ РОССИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Челябинский государственный университет» (ФГБОУ ВПО «ЧелГУ»)
Костанайский филиал
Система менеджмента качества
Документированная процедура - Анализ со стороны руководства
Версия документа - 2
стр. 13 из 14
Экземпляр
КОПИЯ №
Приложение Г
(обязательное)
Лист регистрации изменений
Номер листов (страниц)
Номер
Извещения
изме­
изме­
об изменении
нения
ненных
1
2
3
заме­
ненных
новых
аннули­
рован­
ных
4
5
6
Всего
листов
(после
измене­
ний)
Дата
внесе­
ния
7
8
Под­
пись,
ФИО, осуществ­
вно­
ляющего внесение сивше­
изменений
го
изме­
нения
9
10
Запрещается несанкционированное копирование документа
МИНОБРНАУКИ РОССИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Челябинский государственный университет» (ФГБОУ ВПО «ЧелГУ»)
Костанайский филиал
Система менеджмента качества
Документированная процедура - Анализ со стороны руководства
Версия документа - 2
стр. 14 из 14
Экземпляр
КОПИЯ №
Приложение Д
(обязательное)
Лист учета периодических проверок
Дата
проверки
1
ФИО лица,
выполнившего
проверку
2
Подпись лица,
выполнившего про­
верку
3
Формулировки замечаний
4
Запрещается несанкционированное копирование документа
МИНОБРНАУКИ РОССИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Челябинский государственный университет»
(ФГБОУ ВПО «ЧелГУ»)
Костанайский филиал
ПРИКАЗ
№
_________________________
г. Костанай
О порядке и сроках проведения анализа СМК
со стороны руководства за 20__/20__учебный год
С целью анализа результативности СМК за 20__/20__учебный год и определения
направлений по улучшению СМК
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Начальнику отдела службы качества подготовить отчеты по улучшениям за
20__/20 учебный год и предоставить Представителю руководства по качеству /Фамилия
И.О./ до /число, месяц, год/.
2. Руководителям структурных подразделений (наименование структурных
подразделений) подготовить отчеты по выполнению целей и задач в области качества за
20__/20__ учебный год. Отчеты предоставить Представителю руководства по качеству
/Фамилия И.О./ до /число, месяц, год/.
3. Ответственным за процессы подготовить отчеты по улучшениям процессов в
соответствии с Планом подготовки к анализу СМК (приложение) и предоставить
Представителю руководства по качеству /Фамилия И.О./ до /число, месяц, год/.
4. Начальнику отдела службы качества /Фамилия И.О./ обеспечить руководителей
структурных подразделений и Ответственных за процессы формами отчетов.
5. Представителю руководства по качеству /Фамилия И.О./:
- подготовить проект анализа СМК в срок до /число, месяц, год/;
- определить необходимость в пересмотре Политики Филиала в области качества и
при необходимости подготовить проект нового издания Политики;
- подготовить проект нового издания Целей в области качества.
6. Провести анализ СМК в /месяц/ 20__года на заседании Совета Филиала.
7. Контроль за исполнением приказа возложить на Представителя руководства по
качеству /Фамилия И.О./
Директор филиала
Р. А. Тюлегенова
Ф КФ ФГБОУ ВПО «ЧелГУ» 502-01-08. Приказ «О порядке и сроках проведения анализа СМК со стороны
руководства за прошедший период». Издание второе.
МИНОБРНАУКИ РОССИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Челябинский государственный университет»
(ФГБОУ ВПО «ЧелГУ»)
Костанайский филиал
УТВЕРЖДАЮ
Директор Костанайского филиала
ФГБОУ ВПО «ЧелГУ»
_______________ Р.А. Тюлегенова
«
»
20
г.
ПЛАН
ПОДГОТОВКИ АНАЛИЗА СМК
№
Наименование мероприятия
п/п
Ответственный
исполнитель
Срок
исполнения
Свидетельство и
отметка о
выполнении
1 Предоставление отчетов
1.1
1.2
2 Разработка проектов документов
2.1
Разработка проекта «Анализа
СМК
со
стороны
руководства»
2.2
Разработка нового издания
Политики в области качества
2.3
Разработка нового издания
Целей в области качества
2.4
Рассылка проектов
3 Проведение совещания
3.1
4 Ознакомление персонала
4.1
5 Внесение изменений в В НД
5.1
Разработал
Начальник отдела службы качества
И.О. Фамилия
СОГЛАСОВАНО
Представитель руководства
по качеству
И.О. Фамилия
Ф КФ ФГБОУ ВПО «ЧелГУ» 502-02-08. План подготовки анализа СМК. Издание второе
Download