Ошибки при подключении к Интернету

Ошибки при подключении к Интернету
VPN
Номер
ошибки
Описание
Рекомендации по устранению
619
Неправильно настроены
параметры безопасности
VPN соединения, VPNтрафик блокируется на
пути к шлюзу, либо
настройки VPN не вступили
в действие
В свойствах VPN соединения откройте вкладку
"Безопасность" - должно быть выбрано "Обычные
(рекомендуемые параметры)" и должна быть галочка
"Требуется шифрование данных (иначе отключаться)".
Перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться еще
раз. Проверьте настройки Вашего брандмауэра, и, если не
уверены в их правильности, отключите его.
629
Разрыв созданного
соединения
(Периодические разрывы
соединения). Возникает
из-за неудачного
согласования протокола
клиента и удаленным
компьютером
Пересоздать подключение согласно инструкции,
обратиться в службу технической поддержки, если не
помогло
633
Может возникать в
следующих случаях:
Активно другое
подключение или уже
установлено текущее
1) Перезагрузка компьютера. 2) Разрыв всех сторонних
соединений сети.
642
Вашему компьютеру
присвоено имя NetBIOS,
уже используемое в сети
Поменяйте имя компьютера, Мой компьютер - Свойства закладка "Имя компьютера" - в разделе "Идентификация".
651
Модем или другое
устройство связи
сообщило об ошибке
678
Нет отклика
Неверно настроенное подключение. Необходимо
пересоздать.
691
Доступ запрещен,
поскольку такие имя
пользователя или пароль
недопустимы в этом
домене
Причины возникновения ошибки:
1) Неверно набран логин или пароль
2) Недостаточен баланс лицевого счета
3) Данный ПК клиента подключен к другому провайдеру
Пересоздать подключение.
Способы решения:
1) Проверьте реквизиты доступа в сеть (логин, пароль).
2) Проверить и пополнить свой лицевой счет
3) Возможно доступ с данными реквизитами временно
блокирован из-за частых попыток подключения с неверно
введенным паролем. Необходимо подождать 15-30 минут
и повторить попытку подключения снова.
692
1
Аппаратный сбой порта
или присоединенного к
Причины возникновения ошибки:
1) ОС Windows 7 только что вышла из спящего режима,
нему устройства
сетевая карта неверно восстановилась.
2) Некорректно работает драйвер сетевой платы
Способы решения:
1) Перезагрузить ПК
2) Переустановить драйвер
718
Время ожидания ответа
удаленного компьютера
истекло
PPP-диалог начался, однако был завершен из-за отсутствия
ответа удаленного компьютера в течение определенного
времени. Это могло быть вызвано низким качеством
линии, либо проблемами на сервере.
Данная ошибка, как правило, устраняется отсутствием
попыток подключения в течении 10 минут и последующей
перезагрузкой компьютера.
720
Нет настроенных
протоколов управления
PPP
(No PPP Control Protocols
Configured)
Ошибка вызвана повреждением протоколов TCP/IP, служб
windows
Есть следующие способы устранения данной ошибки:
1. Откройте меню "Пуск"- "Выполнить", введите команду
"netsh winsock reset"
2. Откройте меню "Пуск"- "Выполнить", введите команду
"netsh int ip reset
Если вышеперечисленные способы не помогли - нужна
переустановка системы
734
Протокол управления
связью PPP был прерван
Security protocols сервера, к которому вы пытаетесь
присоединиться могут быть не совместимы с вашими.
Откройте свойства вашего подключения, на закладке
безопасность выберете "подключиться даже без
шифрования".
Данная ошибка, как правило, устраняется отсутствием
попыток подключения в течении 10 минут и последующей
перезагрузкой компьютера. Также следует проверить
правильность ввода логина/пароля. Связаться со
специалистом тех. Поддержки для уточнения присвоения
ip адреса абоненту, согласно привязки.
735
Запрошенный адрес был,
отвергнут сервером
Зайти в свойства подключения к интернету, перейти на
вкладку “Сеть”, зайти в свойства “Протокола интернета
TCP/IP” или “Протокола интернета TCP/IP v.4” и поставить
точку в позицию: “Получить IP-адрес автоматически”.
Применить изменения и попробовать выйти в Интернет
еще раз.
741, 742, Удаленный компьютер не Ошибка возникает, если на вкладке Безопасность в
743, 789 поддерживает требуемый Свойствах VPN-соединения стоит галочка "Требуется
тип шифрования данных
шифрование данных". Необходимо убрать.
2
766
Не сохранен
предварительный ключ
Открыть свойства VPN-подключения, перейти на вкладку
"Безопасность", нажать на кнопку "Дополнительные
параметры" и в открывшемся окне ввести
предварительный ключ в поле "Ключ".
768
Не запущена служба IPSec Сделать щелчок правой кнопкой мыши на значке "Мой
компьютер", выбрать пункт меню "Управление". В
открывшемся окне раскрыть "Службы и приложения" и
выбрать "Службы". Найти службу "Службы IPSec".
Запустить её и установить тип запуска "Авто"
769
Указанное назначение не
достижимо
Скорее всего, отключена сетевая карта или подключение
по локальной сети. Откройте диспетчер устройств и
включите сетевую карту или в сетевых подключениях
включите подключение по локальной сети.
800
Ошибка возникает у PPPoE В регионах, где провайдером установлен выход в Интернет
и VPN соединений
через VPN сервер причиной может быть:
1) Неверно указан адрес vpn сервера
2)Установлен фаервол который блокирует коннект с
сервером и из-за этого возникает ошибка
3)Проблема на стороне провайдера.
Способы решения: 1) В свойствах подключения
прописываем верный адрес vpn сервера. 2) Отключаем
фаерволы.
809
Отсутствует доступ к VPN
серверу
Рекомендуется в случае такой ошибки проверить
последовательно несколько пунктов:
1. Состояние (включено/отключено) "Подключения по
локальной сети" (также может называться "ЛВС или
высокоскоростное подключение")
2. Правильно ли указан адрес VPN-сервера, тип VPN
(PPTP) и настроены параметры безопасности.
3. Есть ли физическое соединение.
4. Настройки фаервола.
Также рекомендовано восстановление системы до более
раннего состояния.
868
3
Удаленное подключение
не удалось установить,
поскольку не удалось
разрешить имя сервера
удаленного доступа
Данная ошибка возникает в операционной системе
"Windows 7". Компанией Microsoft ещё не найдено решение
этой проблемы.
Решение:
В некоторых случаях помогает перезагрузка компьютера.
Если же после этого подключение не восстановилось, то
делаем следующее:
1. Пуск - Панель Управления - Сеть и Интернет - Центр
управления сетями и общим доступом - Изменения
параметров адаптера (слева).
2. На подключении по локальной сети нажимаем правой
кнопкой мыши и выбираем пункт "Свойства".
3. 1) Проверяем включена ли локальная сеть (проверяем
кабель);
2) Выбираем "Свойства" подключения по лок. сети.
Проверяем, чтобы на всех компонентах стояли "галочки";
3) Проверяем все основные настройки VPN соединения:
адрес VPN сервера, соответствие типа VPN серверу,
который указан в настройка
4) пересоздать VPN соединение.
5) перезагрузить ПК.
4. Открываем свойства подключения интернета, открываем
вкладку "Безопасность" и меняем тип VPN на "Туннельный
протокол точка-точка (PPTP)", нажимаем "ОК".
5. Проверяем адрес VPN – сервера, включено ли
подключение по локальной сети, проверяем подключен ли
сетевой кабель.
PPPOE
Номер
ошибки
Описание
600, 601, Произошла внутренняя
603, 606, ошибка Windows
607, 610,
613, 614,
616, 618,
632, 635,
637, 638,
645
Рекомендации по устранению
1. Перезагрузите компьютер.
2. Если ошибка не исчезает, то проверьте компьютер на
предмет наличия вирусов.
3. Удалите недавно установленные программы, либо
отмените недавние изменения в настройках Windows,
если такие были.
619/813 Высокоскоростное
1. Перезагрузите операционную систему.
подключение к Интернету
2. Если после перезагрузки ошибка повторится, удалите
уже выполнено. Повторное высокоскоростное подключение и создайте его заново.
подключение невозможно
629
Разрыв созданного
Пересоздайте подключение
соединения
(Периодические разрывы
соединения). Возникает изза неудачного согласования
протокола клиента и
удаленным компьютером
633
Может возникать в
1) Перезагрузка компьютера. 2) Разрыв всех сторонних
следующих случаях: Активно соединений сети.
другое подключение или
уже установлено текущее
642
Вашему компьютеру
Поменяйте имя компьютера, Мой компьютер - Свойства присвоено имя NetBIOS, уже закладка "Имя компьютера" - в разделе
используемое в сети
"Идентификация".
650, 721 Удаленный компьютер не
отвечает
1. Стоит проверить, правильный ли тип соединения
прописан в PPPoE-подключении.
Для этого зайдите в "Пуск" - "Панель управления" "Сетевые подключения".
Нажмите на ярлыке Вашего PPPoE-подключения правой
кнопкой и выберите пункт "Свойства". Вкладка "Сеть" –
должно быть выбрано “протокол точка-точка по Ethernet
(PPPoE)
2. Отключите все firewal (Outpost Firewall, Zone Alarm,
Kaspersky Internet Security) в том числе и Брандмауэр
Windows ("Пуск" - "Панель управления" - "Брандмауэр
Windows"). Попробуйте подключиться. Если ошибка
исчезла, попробуйте правильно настроить Ваш firewall.
3. Переустановите встроенный Брандмауэр
Для переустановки брандмауэра нужно вызвать API
функцию "Setup API InstallHinfSection". Для этого
выполните следующие действия:


4
Выберите в меню Пуск - Выполнить, введите и
выполните команду: cmd
Введите команду "Rundll32





setupapi,InstallHinfSection Ndi-Steelhead
132%windir%\inf\netrass.inf" в командной строке и
нажмите клавишу Enter
Перезагрузите Windows.
Выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите
и выполните команду: cmd
В командной строке введите команду "Netsh
firewall reset" и нажмите клавишу Enter
В меню Пуск выберите пункт Выполнить, введите
и выполните команду: firewall.cpl
Заходите в "Пуск" - "Панель управления" "Брэндмауэр Windows" и выключите его.
Если после всех этих операций ошибка 721 все равно
продолжает появляться - остается только переустановить
Windows, иначе решить эту проблему невозможно.
676, 680 Линия занята
678 / 815 Удаленный компьютер не
ответил вовремя
691
Доступ запрещен, поскольку
такие имя пользователя или
пароль недопустимы в этом
домене

1. Выключите и заново включите подключение по
локальной сети. Повторите попытку подключения.
2. Перезагрузите компьютер и повторите попытку
подключения.
3. Ошибка возникает если материнская плата
nVidia (адаптер) – удалить и заново установить
сетевой драйвер.
1. Проверьте настройки антивирусной программы и
сетевого экрана/firewall (при наличии).
2. В диспетчере устройств включите сетевой адаптер.
3. Проверьте подключение кабеля локальной сети и
контакт в разъемах.
4. При неправильной работе сетевой карты может
потребоваться переустановка драйвера или замена
устройства.
Причины возникновения ошибки:
1) Неверно набран логин или пароль
2) Недостаточен баланс лицевого счета
3) Данный ПК подключен к другому провайдеру
Способы решения:
1) Проверьте реквизиты доступа в сеть (логин, пароль).
2) Проверить и пополнить свой лицевой счет
4) Возможно доступ с данными реквизитами временно
блокирован из-за частых попыток подключения с неверно
введенным паролем. Необходимо подождать 15-30 минут
и повторить попытку подключения снова.
692
5
произошел сбой
оборудования модема (или
другое устройство
подключения)
Такое поведение наблюдается, если любое из следующих
условий:
- Модем неисправен
- При наличии внешнего модема, последовательный
кабель подключен неправильно.
- При наличии внешнего модема, последовательный
кабель не надежно подключен или открытых
подключений.
- Последовательный порт или много портовый адаптер на
клиента или сервера удаленного доступа работает
неправильно.
- Неправильно настроены параметры подтверждения
установления связи для модема. - Модем не
поддерживается или выбранного эмуляции могут
оказаться неправильными.
- Модем INF-файлы повреждены или поврежден драйвер
модема.
- Внимательно перенаберите ваши имя пользователя,
пароль и домен, обратите внимание на раскладку
клавиатуры и регистр. Если вы не уверены в этой
информации, обратитесь в службу поддержки клиентов
Как правило, устраняется перезагрузкой компьютера.
с 700 по Ошибки связаны с
800,
настройкой параметров
кроме
безопасности и
769
Пересоздать соединение для выхода в Интернет.
настройками протокола
TCP/IP
711
Не удается загрузить
Возникает, если на компьютере не запущена требуемая
диспетчер подключений
служба. При этом невозможно подключение к сети, а
службы удаленного доступа также в некоторых случаях — установка сетевых
адаптеров.
Эта проблема может возникнуть, если не запущены все
или некоторые из перечисленных ниже служб.




Поддержка самонастраивающихся устройств "Plug
and Play"
Диспетчер автоматических подключений
удаленного доступа
Диспетчер подключений удаленного доступа
Телефония
Кликаем правой клавишей мыши по значку мой
компьютер, там выбираем Управление. В открывшемся
окне выбираем "Службы и приложения"-"Службы" и
активируем службы "Телефония" и "Диспетчер
подключения удаленного доступа".
6
718
Время ожидания ответа
удаленного компьютера
истекло
PPP-диалог начался, однако был завершен из-за
отсутствия ответа удаленного компьютера в течение
определенного времени. Это могло быть вызвано низким
качеством линии, либо проблемами на сервере.
Данная ошибка, как правило, устраняется отсутствием
попыток подключения в течении 10 минут и последующей
перезагрузкой компьютера.
720
Нет настроенных
протоколов управления PPP
(No PPP Control Protocols
Configured)
1. Поставить галочку в строчке "Протокол Интернета
TCP/IP" в свойствах "Подключения по локальной сети";
2. Запустить проверку целостности и восстановление
системных файлов. Для этого в меню Пуск нажать
"Выполнить.." и там набрать sfc /scannow
3. Требуется переустановка драйвера на сетевую карту,
если не поможет, то переустановить операционную
систему на Вашем компьютере.
734
Протокол управления
связью PPP был прерван
В папке Сетевые подключения щелкните используемое
подключении правой кнопкой мыши. Выберите команду
Свойства и откройте вкладку Безопасность. В списке При
проверке используется выберите Небезопасный пароль.
735
Запрошенный адрес был,
отвергнут сервером
Зайти в свойства подключения к интернету, перейти на
вкладку “Сеть”, зайти в свойства “Протокола интернета
TCP/IP” или “Протокола интернета TCP/IP v.4” и поставить
точку в позицию: “Получить IP-адрес автоматически”.
Применить изменения и попробовать выйти в Интернет
еще раз.
741, 742, Удаленный компьютер не
743, 789 поддерживает требуемый
тип шифрования данных
7
Эта ошибка возникает только у тех клиентов, кто все еще
продолжает работать через старый протокол PPtP. Самое
правильное решение – перенастроить на протокол PPPoE.
Тем не менее, ошибку можно убрать, если на вкладке
Безопасность в Свойствах VPN-соединения убрать галочку
"Требуется шифрование данных".
768
Ошибка шифрования (Омск) При обращении клиента с вопросом по данной ошибке,
информацию необходимо передать ведущему
специалисту.
769
Указанное назначение не
достижимо
1. Скорее всего, отключена сетевая карта или
подключение по локальной сети. Откройте диспетчер
устройств и включите сетевую карту или в сетевых
подключениях включите подключение по локальной
сети.
Возможно, вы пытаетесь подключаться через l2tp\pptp
соединение, проверьте тип соединения.
Инструкция по включению сетевой карты:
1. Зайти в "Панель управления" в Windows XP зайдите в
"Пуск" - "Панель управления", в Windows 2000 "Пуск" "Настройки" - "Панель управления".
2. В появившемся окне выберите "Сетевые подключения"
(классический вид "Панели Управления").
3. В папке "Сетевые подключения" найдите
"Подключение по локальной сети", нажмите на ярлычке
подключения правой кнопкой мышки и выберите пункт
"Включить", после чего запустите подключение повторно.
Если в папке "Сетевые подключения" отсутствует ярлык
"Подключение по локальной сети" проверьте,
установлены драйвера на сетевую карту, установлена ли
сетевая карта у вас в системе.
Сделать это можно так:
Зайти в "Панель управления" в Windows XP зайдите в
"Пуск" - "Панель управления", в Windows 2000 "Пуск" "Настройки" - "Панель управления". В появившемся окне
выберите "Система". Далее перейдите на закладку
"Оборудованием" и нажмите на кнопку "Диспетчер
устройств". В появившемся списке найдите "Сетевые
карты", если таковых нет, то вам придётся загрузить
драйвера сетевой карты на ваш компьютер
самостоятельно. Если в списке присутствует пункт
"Сетевые карты" то проверьте чтоб хотя бы одна сетевая
карта (иногда их две!) была "Задействована"
815
Невозможно утсановить
высокоскоростное
подключение, так как
удаленный сервер не
отвечает
см. Ошибки 678 и 769
868
Удаленное подключение не
удалось установить,
поскольку не удалось
разрешить имя сервера
удаленного доступа
Данная ошибка возникает в операционной системе
"Windows 7". Компанией Microsoft ещё не найдено
решение этой проблемы.
Решение:
1) Проверяем включена ли локальная сеть (проверяем
кабель);
2) Выбираем "Свойства" подключения по лок. сети.
Проверяем, чтобы на всех компонентах стояли "галочки";
3) Затем необходимо пересоздать PPPoE соединение.
4) Перезагрузить оборудование.
1231
Отсутствует транспорт для
удаленного доступа к сети
Ошибка возникает, если:
1) Отключено подключение по локальной сети;
2) Эта ошибка встречается в операционной системе
Windows Vista, Seven после установки автоматического
обновления системы безопасности, блокирующее
подключение VPN.
3) Не назначается IP-адрес из-за неполадок на линии от
абонента до сервера либо сетевая карта не
зарегистрирована на сервере (новый компьютер,
материнская плата или сетевая карта).
Для того чтобы устранить ошибку необходимо:
1) проверить состояние подключения по локальной сети,
если оно выключено - включить. Пуск → Панель
управления → Центр управления сетями и общим
доступом → Изменение параметров адаптера → двойной
клик левой кнопки мыши по подключению по локальной
сети.
2) Произвести восстановление системы, на тот момент,
когда этой ошибки не было. Пуск → Все программы →
Стандартные → Служебные → Восстановление системы.
Выбрать восстановление системы более раннего
состояния.
В ручную удалить последнее обновление системы и
перегрузить компьютер.
8
DOCSIS
Номер
ошибки
Описание
633
Модем уже используется
или не сконфигурирован
для исходящих звонков.
Необходимо убрать в свойствах соединения галочки у
неиспользуемых компонентов соединения, оставить
галочки напротив протокола TCP/IP.
Перезагрузить компьютер.
635
Неизвестная ошибка
Эта ошибка возникает из-за проблем VPN-клиента на
компьютере: он или испорчен или установлен неправильно.
Как правило, это может произойти на старых ОС Windows
95/98. Для решения проблемы требуется переустановить
VPN-соединение.
678
Сообщение при
отсутствии ответа
удаленного компьютера
Убедитесь, что индикация на модеме соответствует
нормальной работе.
Для отключения режима "Standby" и вывода модема из
"спящего режима" необходимо нажать кнопку на модеме.
В случае, когда индикация не соответствует нормальной
работе модема необходимо обратиться в контактный
центр. Если на модеме линк в активном состоянии, то
вероятно сбились настройки параметров безопасности,
самый простой и быстрый способ устранения –
пересоздания подключения к Интернету.
691, 629 Доступ запрещен,
поскольку такое имя или
пароль недопустимы в
этом домене
9
Рекомендации по устранению
Попробуйте повторно правильно ввести имя и пароль. Если
Вы уверены, что вводите идентификационные данные
правильно, проверьте баланс лицевого счета. Так же
причиной возникновения данной ошибки может быть
попытка подключения в то время, как сессия активна
(кража логина и пароля в регионе без мак привязки)
692
-
Необходимо проверить состояние модема по его
индикации, состояние сетевой платы в "Диспетчере
устройств" и состояние подключения по локальной сети.
Для этого последовательно перемещайтесь по указанному
пути: "ПУСК" - "Панель управления" - "Система" - вкладка
"Оборудование" - пункт-кнопка "Диспетчер устройств" пункт списка "Сетевые платы". Исправно работающее
оборудование отображается в виде зеленого значка –
сетевой платы. Выключенная сетевая плата отображается
красным крестом на значке сетевой платы. Для включения
устройства, нужно кликнуть правой кнопкой мыши на
значке сетевой платы и в появившемся меню выбрать пункт
"Задействовать". Сетевые подключения находятся по
следующему пути: "ПУСК" - "Панель управления" - "Сетевые
подключения". Для нормальной работы подключение по
локальной сети должно быть в состоянии "Подключено".
720
Нет настроенных
протоколов управления
PPP
Если переустановка соединения не помогает и со стороны
компании нет ограничений рекомендуем переустановить
операционную систему, так как вероятно поврежден
протокол TCP/IP, восстановить данный протокол без
переустановки системы к сожалению невозможно.
734
Протокол управления РРР- В свойствах Вашего соединения "Интернет" в закладке
735
связью был прерван
"Сеть" нажмите кнопку "Параметры". Снимите флажок
"Согласовывать многоканальное подключение для
одноканальных подключений" (если установлен).
Запрошенный адрес был
отвергнут сервером
Для устранения неисправности необходимо открыть
командную строку и ввести команду: ping mail.ru. Если в
результате введенной команды появляются сообщения
"Превышен интервал ожидания", значит проблемы с
соединением по локальной сети. Для исправления
ситуации необходимо выполнить следующее: Действие 1: В
окошке состояния соединения по локальной сети в
закладке "Поддержка" нажать кнопку "Исправить". Если не
помогает то выполняем следующее: Действие 2: В
свойствах соединения по локальной сети в закладке
"Общие" выделите компонент Протокол TCP/IP. После этого
нажмите кнопку свойства и убедитесь в правильности
сделанных настроек. Если регион с DHCP то получение ip и
dns должны быть проставлены в автоматическом режиме,
если нет DHCP сообщаем все данные клиенту он их
прописывает в ручную.
741, 742 Требуется шифрование
данных
769
797
10
Указанное назначение
недостижимо
В свойствах VPN-соединения откройте вкладку
"Безопасность" - должно быть выбрано "Обычные
(рекомендуемые параметры)" и должна быть СНЯТА
галочка "Требуется шифрование данных (иначе
отключаться)"
В сетевых подключениях отключено подключение по
локальной сети или не задействована сетевая карта.
1) Открыть окно сетевых подключений, найти Подключение
по локальной сети, нажать правой кнопкой мыши и выбрать
в контекстном меню "Включить", либо два раза кликнуть
левой кнопкой мыши по подключению. 2) Правой кнопкой
мыши откройте контекстное меню Мой компьютер,
выберите управление→диспетчер устройств, раскройте
список "Сетевые платы". Если сетевая плата помечена
красным крестиком, задействуйте ее, выбрав в контекстном
меню пункт "Задействовать". Знак красного крестика
должен исчезнуть.
Проверьте наличие и целостность драйверов сетевой карты
или модема. Для этого последовательно перемещайтесь по
указанному пути: "ПУСК" - "Панель управления" - "Система"
- вкладка "Оборудование" - пункт-кнопка "Диспетчер
устройств" - пункт списка "Сетевые платы". Исправно
работающее оборудование отображается в виде зеленого
значка – сетевой платы. Выключенная сетевая плата
отображается красным крестом на значке сетевой платы.
Для включения устройства, нужно кликнуть правой кнопкой
мыши на значке сетевой платы и в появившемся меню
выбрать пункт "Задействовать". При отсутствии драйверов
или их повреждении, на значке сетевой платы
отображается желтый круг с восклицательным знаком. Для
установки драйверов необходимо вставить компакт диск
входящий в комплект поставки модема в CD-rom. Кликните
правой кнопкой мыши на значке сетевой платы и в
появившемся меню выберите пункт "Обновить драйвер".
При установке драйверов используйте автоматический
поиск. Устройство не определенное системой отображается
в виде вопросительного знака. Так же, возникающая
ошибка может быть устранена перезагрузкой компьютера,
выключением – включением питания модема. В случае
подключения модема к компьютеру через USB, возможно
восстановление работоспособности подключением модема
через другой USB порт.
Другие ошибки
Номер
ошибки
52
Описание
Рекомендации по устранению
Не удалось подключиться Эта ошибка обычно возникает при регистрации
к сети из-за существования компьютера в сети. Причина - совпадение IP-адреса VPNсовпадающих имен.
соединения (этот адрес назначается автоматически) с IPадресом, который уже есть в системе. Проверьте, какой
адрес назначен DVB-плате, Адаптеру 1394, Адаптеру
Microsoft замыкание на себя, или иному подключению,
если таковое имеется, в общем случае он должен быть
192.168.138.138 (маска 255.255.255.0).
600, 601, Произошла внутренняя
603, 606, ошибка Windows.
607, 610,
613, 614,
616, 618,
632, 635,
637, 638,
645
Перезагрузите компьютер. Если ошибка не исчезает, то
проверьте Ваш компьютер на предмет наличия вирусов.
Удалите недавно установленные программы, либо
отмените недавние изменения в настройках Windows,
если такие были.
04, 605, Файл телефонной книги
Перезагрузите компьютер. Если ошибка не исчезает, то
608, 609, подсистемы удаленного
удалите и заново создайте VPN соединение
615, 620 доступа Windows и
текущая конфигурация
Удаленного Доступа к Сети
несовместимы друг с
другом.
11
611
Внутренняя конфигурация Перезагрузите компьютер и убедитесь, что локальная сеть
сети Windows некорректно нормально функционирует на Вашем компьютере. Если
настроена.
ошибка не исчезает, то обращайтесь в службу технической
поддержки.
612
Внутренняя конфигурация Аналогично ошибке 611. Кроме того, ошибка может быть
сети Windows некорректно вызвана нехваткой ресурсов (памяти) на Вашем
настроена.
компьютере. Попробуйте закрыть запущенные
программы.
617
Windows находится в
процессе подключения к
Интернету, либо
произошла внутренняя
ошибка Windows.
Подождите несколько минут. Если подключение не
установилось, и при повторном подключении ошибка
повторяется, то перезагрузите компьютер.
642
Вашему компьютеру
присвоено имя NetBIOS,
уже используемое в сети.
Поменяйте имя компьютера, Мой компьютер - Свойства закладка "Имя компьютера" - в разделе "Идентификация".
650, 721 Сервер VPN не отвечает на Проверьте настройки сетевого адаптера и убедитесь, что
запросы.
локальная сеть у Вас работает. Если Вы все проверили, но
ошибок не обнаружили - звоните в техническую
поддержку.
12
691
Неправильно введен
логин или пароль, либо
закончились средства на
счету.
Убедитесь, что при вводе логина и пароля клавиша "Caps
Lock" на клавиатуре выключена, и установлена английская
раскладка. Если Вы уверены, что правильно вводите логин
и пароль, и у Вас имеются средства на счету (это Вы
можете проверить в личном кабинете), то обратитесь в
службу технической поддержки нашей сети.
797
В настройках компьютера В настройках сетевой идентификации в поле "имя
указано уже
компьютера" введите Ваш логин, а в поле "рабочая
использующееся имя.
группа" введите любую рабочую группу).