Туроператор TUI Travel использует аренду ПО Microsoft для

Microsoft
Пример внедрения: решение заказчика
Туроператор TUI Travel использует аренду ПО Microsoft
для организации работы своего интернет-сайта
Кратко о компании
Название: TUI Russia & CIS
Размер компании:
150 офисов, около 1000 ПК в России и СНГ
Профиль организации:
Совместное предприятие, созданное в 2009
году группой компаний TUI Travel PLC, мировым
лидером туристической индустрии, и
российской компанией S-Group Capital
Management. Основной задачей TUI Russia &
CIS является развитие туристического бизнеса
в России и СНГ.
ПО и услуги:
• Microsoft Windows Server 2008
Enterprise
• Microsoft Windows Server 2008 Standard
• Microsoft Internet Information Services
(IIS)
• Microsoft SQL 2008 R2
• Microsoft System Center Data Protection •
Manager 2010
Вертикальные отрасли:
Туризм
Страна/регион: Россия и СНГ
Потребность бизнеса:
• Обеспечить быстрый старт бизнеса в России,
поддерживать бесперебойную работу систем
даже в периоды пиковых нагрузок, минимизировать первоначальные инвестиции в ИТ.
ИТ проблема:
• Создать отказоустойчивую высокопроизводительную ИТ-инфраструктуру, которая будет поддерживать работу информационных систем и
корпоративного интернет-сайта с практически
неограниченным числом посетителей. Организовать динамическое распределение нагрузки
на оборудование, гарантировать сохранность
коммерческих данных.
Партнер:
e-Style Telecom
«Аренда вычислительных ресурсов и ПО вместе с услугами
по их администрированию позволила нам сконцентрироваться на важных для туристического бизнеса задачах и не
заниматься непрофильными для нашей компании проблемами. Мы смогли быстро организовать бесперебойную работу сайта в производительной и надежной ИТинфраструктуре, с новейшими версиями программного
обеспечения. Прозрачность и предсказуемость ежемесячных расходов упрощают управление бюджетом, дают дополнительную защиту инвестиций», –
Вадим Каиров, ИТ-директор компании TUI Russia & CIS.
Использование ПО и оборудования, взятого в аренду у
e-Style Telecom, позволило TUI Russia & CIS развернуть систему в кратчайшие сроки. Если бы компания закупала оборудование и ПО, то заказ и поставка серверов, оформление
лицензий и развертывание систем заняли бы не менее двухтрех месяцев. Кроме того, компания была избавлена от
больших единовременных затрат на организацию инфраструктуры поддержки интернет-сайта – эти расходы распределены на несколько лет в виде ежемесячных платежей.
Бизнес TUI Travel в России и СНГ расширяется, растет число
посетителей сайта. При увеличении нагрузки масштабирование системы не составляет труда: в случае необходимости
дополнительный физический или виртуальный сервер может
быть предоставлен компании в сжатые сроки, поскольку дата-центр провайдера обладает достаточными ресурсами.
CMS-система, которую использует туроператор,
разработана на платформе
.NET и функционирует на
платформе Microsoft
Windows Server под управлением Internet Information
Services (IIS). Данные хранятся и обрабатываются в
СУБД Microsoft SQL Server.
Для выбора провайдера,
готового предоставить туристической компании в
аренду законченное ИТрешение на базе продуктов Microsoft, был проведен тендер, по итогам которого TUI заключила соглашение с компанией
e-Style Telecom
О заказчике
для администрирования системы. Ре-
TUI Russia & CIS - совместное предприятие, созданное в 2009 году группой
компаний TUI Travel PLC, мировым
лидером туристической индустрии, и
российской компанией S-Group Capital
Management. Основной задачей TUI
Russia & CIS является развитие туристического бизнеса в России и СНГ, где
компания представляет бренды
Mostravel, VKO Club, VKO Travel, «Галопом по Европам», «ВОЯЖ Киев».
шением проблемы могла стать аренда
Ситуация
у внешнего провайдера ПО и серверов, а также услуг по их техническому
обслуживанию. Это позволило бы минимизировать первоначальные инвестиции, заметно ускорить процесс развертывания системы, а также избавиться от забот, связанных с дальнейшим сопровождением ПО и оборудования. Кроме того, размещение серверов в специализированном датацентре позволило бы сократить расхо-
В 2009 году, после открытия россий-
ды на обеспечение безопасности ком-
ского представительства TUI Travel,
мерческих данных. Поэтому в TUI оста-
перед компанией встала задача по
новили свой выбор на бизнес-модели
созданию нового веб-сайта туристиче-
SaaS (Software as a Service, ПО как
ского оператора TUI (www.tui.ru), ори-
услуга), позволяющей получить в арен-
ентированного на потенциальных кли-
ду оборудование и базовое программ-
ентов туристической компании в Рос-
ное обеспечение – операционные сис-
сии. Для управления сайтом TUI ис-
темы, СУБД, вспомогательные прило-
пользует шведскую CMS-систему
жения для мониторинга и администри-
EPiServer, с помощью которой в режи-
рования.
ме онлайн осуществляется бронирование билетов, резервирование туров и
оформление заказов клиентов. Основ-
Решение
ными требованиями туристической
CMS-система, которую использует ту-
компании к своему сайту являются
роператор, разработана на платформе
отказоустойчивость и способность вы-
.NET и функционирует на платформе
держивать высокий трафик, особенно в
Microsoft Windows Server под управле-
периоды сезонных пиковых нагрузок и
нием Internet Information Services (IIS).
рекламных кампаний, а также полная
Данные хранятся и обрабатываются в
гарантия сохранности полученной ин-
СУБД Microsoft SQL Server. Для выбора
формации.
провайдера, готового предоставить
туристической компании в аренду за-
Приобретение собственного парка
конченное ИТ-решение на базе про-
компьютерного оборудования и закуп-
дуктов Microsoft, был проведен тендер,
ка программного обеспечения, необ-
по итогам которого TUI заключила со-
ходимого для полноценной поддержки
глашение с компанией e-Style Telecom
сайта, привели бы к необходимости в
(www.estt.ru). В дата-центре, принадле-
короткие сроки инвестировать в ИТ
жащем e-Style Telecom, для компании
значительные средства, а также нани-
TUI Russia & CIS было выделено пять
мать квалифицированный персонал
физических серверов – три сервера
Технической поддержкой
и админист-рированием
системы в дата-центре занимаются сотрудники провайдера e-Style Telecom: не
менее четырех инженеров в каждой смене
осуществляют поддержку и
обслуживание в режиме
24*7. Если бы техника и ПО
были рас-положены на
территории заказчика, то
ему пришлось бы принимать в штат собственных
ИТ-специалистов на полный рабочий день, с учетом нескольких рабочих
смен. Сейчас же фактически он оплачивает только
небольшую часть их рабочего времени.
под управлением Microsoft Windows
ресурсы будут предоставлены компа-
Server 2008 Standard для поддержки
нии без дополнительной платы. В слу-
интернет-сайта компании и два серве-
чае необходимости данные могут быть
ра Microsoft Windows Server 2008
быстро восстановлены из резервных
Enterprise для обеспечения функцио-
копий.
нирования базы данных под управлением SQL Server 2008 R2. Архивиро-
Программное обеспечение со време-
ванием и резервированием данных
нем устаревает и периодически требу-
управляет система Data Protection
ет обновления. Поскольку туристиче-
Manager, входящая в пакет Microsoft
ская компания арендует ПО, ей не
System Center.
придется заниматься вопросами продления лицензий, приобретения и уста-
Преимущества
Использование ПО и оборудования,
новки новых версий программных
продуктов - все это компания получит
автоматически.
взятого в аренду у e-Style Telecom, позволило TUI Russia & CIS развернуть
Технической поддержкой и админист-
систему в кратчайшие сроки. Если бы
рированием системы в дата-центре
компания закупала оборудование и
занимаются сотрудники провайдера e-
ПО, то заказ и поставка серверов,
Style Telecom: не менее четырех инже-
оформление лицензий и развертыва-
неров в каждой смене осуществляют
ние систем заняли бы не менее двух-
поддержку и обслуживание в режиме
трех месяцев. Кроме того, компания
24*7. Если бы техника и ПО были рас-
была избавлена от больших единовре-
положены на территории заказчика, то
менных затрат на организацию инфра-
ему пришлось бы принимать в штат
структуры поддержки интернет-сайта –
собственных ИТ-специалистов на пол-
эти расходы распределены на несколь-
ный рабочий день, с учетом нескольких
ко лет в виде ежемесячных платежей.
рабочих смен. Сейчас же фактически
Бизнес TUI Travel в России и СНГ рас-
он оплачивает только небольшую часть
ширяется, растет число посетителей
их рабочего времени.
сайта. При увеличении нагрузки масштабирование системы не составляет
«Аренда вычислительных ресурсов и
труда: в случае необходимости допол-
ПО вместе с услугами по их админист-
нительный физический или виртуаль-
рированию позволила нам сконцен-
ный сервер может быть предоставлен
трироваться на важных для туристиче-
компании в сжатые сроки, поскольку
ского бизнеса задачах и не заниматься
дата-центр провайдера обладает доста-
непрофильными для нашей компании
точными ресурсами.
проблемами. Мы смогли быстро организовать бесперебойную работу сайта
При выходе из строя одного из серве-
в производительной и надежной ИТ-
ров или при необходимости планового
инфраструктуре, с новейшими версия-
обновления ПО или апгрейда оборудо-
ми программного обеспечения. Про-
вания все необходимые временные
зрачность и предсказуемость ежеме-
Дополнительные сведения
За дополнительными сведениями о продуктах и услугах обращайтесь в информационный центр корпорации Майкрософт
по телефонам (495) 916–71–71 (Москва), (800) 200–80–01 (все города России).
Адрес корпорации Майкрософт в Интернете: http://www.microsoft.com/ (на английском языке),
http://www.microsoft.com/rus/ (на русском
языке).
сячных расходов упрощают управление
Компания владеет тремя дата-центрами
бюджетом, дают дополнительную защи-
на северо-востоке Москвы, а также со-
ту инвестиций», - считает Вадим Каи-
держит штат квалифицированных ИТ-
ров, ИТ-директор компании TUI Russia
инженеров, разрабатывающих уникаль-
& CIS.
ные инфраструктурные ИТ-решения для
клиентов класса Enterprise и поддержи-
«Концепция аренды ПО Microsoft вме-
вающих бесперебойное функционирова-
сте с оборудованием у провайдера
ние систем в режиме 24*7.
услуг на текущий момент является
очень актуальной и имеет существенные финансовые преимущества перед
Дополнительные сведения о продуктах и
услугах TUI Russia & CIS можно получить
на веб-сайте http://www.tui.ru/
покупкой аналогичного решения, комментирует Марат Пулатов, руководитель направления хостинг-решений
e-Style Telecom. – Данные преимущества особенно важны не только для
компаний малого и среднего бизнеса,
но и для крупных заказчиков и зарубежных компаний, так как позволяют
снизить совокупную стоимость владения и при этом предоставлять самые
современные технологии для решения
актуальных задач в условиях ограниченности финансовых ресурсов».
Партнер
Компания e-Style Telecom – оператор
связи, предоставляющий полный комплекс телекоммуникационных услуг: услуги связи (Интернет, классическая и IPтелефония), услуги дата-центра (аренда и
размещение серверного оборудования,
аренда телекоммуникационных шкафов,
виртуальные выделенные серверы), услуги хостинга (хостинг сайтов и приложений, регистрация доменных имен), аренда готовых бизнес-решений на базе программного обеспечения Microsoft.
Программное беспечение

Данные материалы предназначены исключительно для
ознакомления. КОРПОРАЦИЯ МАЙКРОСОФТ НЕ
ПРЕДОСТАВЛЯЕТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ (ЯВНЫХ ИЛИ
ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ) В СВЯЗИ С ИНФОРМЦИЕЙ В ЭТИХ
СВОДНЫХ СВЕДЕНИЯХ.
Дата публикации документа: декабрь 2009 г.





Microsoft Windows Server 2008
Enterprise
Microsoft Windows Server 2008 Standard
Microsoft Internet Information Services (IIS)
Microsoft SQL 2008 R2
Microsoft System Center Data Protection Manager 2010