Практический курс

Практический курс
«Совершенствование системы
материально-технического снабжения
компании»
Болховитинов Станислав Борисович –
главный консультант IBS
E-mail: Sbolkhovitinov@ibs.ru
0
Ключевые функциональные области компаний
Ключевые функциональные области промышленных компаний –
снабжение, производство и распределение
Снабжение
Производство
Распределение
Сети (цепи) поставок МТР и готовой продукции
1
Типовые проблемы снабжения на предприятиях
Излишние
Излишниезапасы
запасыТМЦ
ТМЦиидлительные
длительныесроки
срокихранения
хранения
Не
Неоптимальные
оптимальныепартии
партиииицены
ценызакупаемых
закупаемыхТМЦ
ТМЦ
Срывы
Срывысроков
сроковпоставки
поставкиМТР
МТРииготовой
готовойпродукции
продукции
Высокие
Высокиелогистические
логистическиеиздержки
издержки
Низкое
Низкоекачество
качествозакупаемых
закупаемыхТМЦ
ТМЦиилогистического
логистического
сервиса
сервиса
2
Какие выгоды дает внедрение современных подходов
СНИЖАЮТСЯ
СНИЖАЮТСЯ
Затраты на закупку, доставку и
хранение материально-технических
ресурсов и услуг
ПОВЫШАЕТСЯ
ПОВЫШАЕТСЯ
Ритмичность деятельности
предприятий участников цепи
поставок, оптимизируется
использование материальных,
финансовых и людских ресурсов
Сроки выполнения заказов и заявок
Средства, вложенные в запасы
Финансовые потери за счет снижения
уровня неопределенности при
прогнозировании
Уровень качества закупаемых
ресурсов и предоставляемых услуг
Гибкость и управляемость системы
снабжения за счет достижения
прозрачности процессов и
повышения достоверности
информации в цепи поставок МТР
3
Экономический эффект от внедрения современных подходов
ВНЕДРЕНИЕ СОВРЕМЕННЫХ ПОДХОДОВ В СИСТЕМУ МТС ДАЕТ
РЕАЛЬНЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ЭФФЕКТ
Улучшение
Улучшениеобслуживания
обслуживанияклиентов
клиентов––5-25%
5-25%
Уменьшение
Уменьшениеошибок
ошибокввпрогнозировании
прогнозировании––50-60%
50-60%
Уменьшение
Уменьшениезапасов
запасов––10-50
10-50%
%
Уменьшение
Уменьшениесроков
сроковпоставок
поставок 30-70
30-70%
%
4
Определение материально-технического снабжения
Общая
Общая цель
цель
МТС
МТС
Управление
Управление
материальноматериальнотехническим
техническим
снабжением
снабжением
МатериальноМатериальнотехническое
техническое
снабжение
снабжение
Объекты
Объекты
управления
управления
МТС
МТС
обеспечение
обеспечениеналичия
наличиянужного
нужногопродукта
продукта вв требуемом
требуемом
количестве
количестве иизаданного
заданногокачества
качества ввнужном
нужномместе
месте вв
установленное
установленноевремя
время для
дляконкретного
конкретногопотребителя
потребителя сс
наилучшими
наилучшимизатратами
затратами
непрерывный
непрерывный процесс
процессвоздействия
воздействия на
на технологические
технологические
процессы
процессыпутем
путемпоследовательной
последовательной реализации
реализации логически
логически
взаимосвязанных
взаимосвязанных функций
функций ссцелью
цельюбесперебойного
бесперебойного
обеспечения
обеспеченияпроизводства
производствасырьевыми
сырьевымиииматериальноматериальнотехническими
техническими ресурсами
ресурсами
процесс
процессдоведения
доведениясырьевых
сырьевыхииматериально-технических
материально-технических
ресурсов
ресурсов до
допроизводства,
производства, включающая
включающая ввсебя
себя процессы
процессы
закупки,
закупки,поставки,
поставки,приемки,
приемки, хранения
храненияиивыдачи
выдачивв
производство
производство
материальные
материальныепотоки
потокииисервисные
сервисныепотоки(потоки
потоки(потоки услуг),
услуг), аа
также
также сопутствующие
сопутствующие информационные,
информационные, финансовые
финансовые
потоки
потоки
5
Этапы эволюции подхода к организации управления снабжением
2000 г.
1980 г.
1960 г.
Управление связанными
потоками в цепях поставок
Координация и интеграция
бизнес-процессов
Оптимизация отдельных процессов,
таких как транспортировка, складирование и др.
Объектом управления является единый поток товарно - материальных
ценностей в цепи поставок от места его возникновения до места потребления, а
также взаимосвязанные с ним потоки услуг, информации и финансов.
6
Объекты управления в снабжении
ОБЪЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ В СНАБЖЕНИИ – материальные потоки и сервисные
потоки (потоки услуг), а также сопутствующие информационные, финансовые
потоки
Закупка
Партии ТМЦ
Транспортировка Складирование
ТМЦ в пути
ТМЦ на
складе
Поддержка
производства
ТМЦ на
производстве
Складирование Транспортировка
ГП
ГП
Товары на
складе ГП
Складирование
ГП в
торговых точках
Товары в
пути
Товары в
торговых
точках
Доставка
Товары в
розницу
Заказы, заявки и сопутствующая информация
Материальный поток, потоки услуг и сопутствующая информация
Финансовые потоки и сопутствующая информация
Совокупные затраты на снабжение ресурсами
Возвратные материальные потоки (тара, брак), потоки услуг и сопутствующая информация
7
Логистика и Управление цепями поставок
«Логистика» и «Управление цепями поставок» - два контура
управления поставками МТР в компании
УПРАВЛЕНИЕ
УПРАВЛЕНИЕ
ЦЕПЯМИ
ЦЕПЯМИ
ПОСТАВОК
ПОСТАВОК
это
организация,
планирование,
контроль
ии
это
организация,
планирование,
контроль
регулирование
регулирование товарного
товарного потока,
потока, начиная
начиная сс получения
получения
заказа
заказа ии закупки
закупки сырья
сырья ии материалов
материалов для
для обеспечения
обеспечения
производства
производства товаров,
товаров, ии далее
далее через
через производство
производство ии
распределение
распределение доведение
доведение его
его сс оптимальными
оптимальными затратами
затратами
ресурсов
ресурсов до
до конечного
конечного потребителя
потребителя вв соответствии
соответствии сс
требованиями
требованиями рынка
рынка
ЛОГИСТИКА
ЛОГИСТИКА
это
этопланирование,
планирование,выполнение
выполнениеииконтроль
контрольдвижения
движения ии
размещения
размещения людей
людейи/или
и/или товаров,
товаров,аа также
также
поддерживающие
поддерживающиедействия,
действия,связанные
связанныесс таким
таким
движением
движениемии размещением,
размещением,ввпределах
пределахэкономической
экономической
системы,
системы,созданной
созданнойдля
длядостижения
достижения своих
своих
специфических
специфическихцелей
целей
ELA Certification for Logistics Professionals. Standards 040805. – Brussels: European Certification Body
for Logistics, 2004. – 15p. Перевод проф. В.И. Сергеева
8
Понятие логистики Эволюция определения логистики
Логистика
Логистика -- «счетное
«счетное искусство»
искусство» или
или «искусство
«искусство рассуждения,
рассуждения, вычисления»
вычисления»
(Древняя
(Древняя Греция)
Греция)
Логистика
Логистика --«правила
«правилараспределения
распределенияпродовольствия
продовольствия »» (Древний
(Древний Рим)
Рим)
Логистика
Логистика -- «искусство
«искусство снабжения
снабжения армии
армии ии управления
управления ее
ее перемещениями
перемещениями »»
(Византийская
(Византийскаяимперия)
империя)
Логистика
Логистика --«математическая
«математическаялогика»
логика» (Г.
(Г.Лейбниц,
Лейбниц,XVII
XVII век)
век)
Логистика
Логистика -- «практическое
«практическое искусство
искусство управления
управления войсками,
войсками, включающее
включающее
широкий
широкий круг
круг вопросов,
вопросов, связанных
связанных сс планированием,
планированием, управлением
управлением ии
снабжением,
определением
мест
дислокации
войск,
транспортным
снабжением,
определением
мест
дислокации
войск,
транспортным
обслуживанием
обслуживаниемармии
армии»» (А.А.
(А.А. Жомини,
Жомини,XIX
XIX век)
век)
9
Понятие логистики Эволюция определения логистики
ЛОГИСТИКА
ЛОГИСТИКА
наука
наука об
об управлении
управлении материальными
материальными потоками,
потоками,
связанной
связанной сс ними
ними информацией,
информацией, финансами
финансами ии сервисом
сервисом вв
определенной
определенной экономической
экономической системе
системе для
для достижения
достижения
поставленных
поставленных перед
перед нею
нею целей
целей сс оптимальными
оптимальными
затратами
затратамиресурсов
ресурсов
ЛОГИСТИКА
ЛОГИСТИКА
инструменты
инструменты ии методы
методы интегрированного
интегрированного управления
управления
материальными
материальнымииисвязанными
связаннымисс ними
ними информационными,
информационными,
финансовыми
финансовыми потоками,
потоками, аа также
также сопутствующим
сопутствующим
сервисом,
сервисом, способствующие
способствующие достижению
достижению целей
целей бизнеса
бизнеса сс
оптимальными
оптимальнымизатратами
затратами
ЛОГИСТИКА
ЛОГИСТИКА
интегрированная
интегрированная бизнес-концепция
бизнес-концепция межфункциональной
межфункциональной
иимежорганизационной
межорганизационной координации
координации
10
Сети и цепи поставок. Логистическая система.
Цепи
Цепи поставок
поставок(сети
(сети поставок)
поставок)–– это
этопоследовательности
последовательностипоставщиков
поставщиковии
потребителей,
потребителей,ввкоторой
которой компании
компании поставляют
поставляютдруг
другдругу
другуматериальную
материальную
продукцию
продукцию или
илиуслуги,
услуги,добавляя
добавляяопределенную
определеннуюстоимость
стоимость кк товару.
товару.Каждый
Каждый
потребитель
потребительявляется
является поставщиком
поставщикомдля
дляследующих
следующих видов
видовдеятельности,
деятельности, пока
пока
готовый
готовыйпродукт
продуктне
не поступит
поступитккконечному
конечномупотребителю.
потребителю.
Логистическая
Логистическаясеть
сеть поставок
поставок––совокупность
совокупность структурных/функциональных
структурных/функциональных
логистических
логистических подразделений
подразделенийкомпании,
компании,аа также
также поставщиков,
поставщиков,потребителей
потребителей ии
логистических
логистических посредников,
посредников, взаимосвязанных
взаимосвязанныхпо
поосновным
основнымиисопутствующим
сопутствующим
материальным,
материальным, информационным,
информационным, финансовым
финансовым потокам
потокамиипотокам
потокамуслуг,
услуг,вв
рамках
рамкахлогистической
логистическойсистемы
системыкомпании
компании
Логистическая
Логистическаясистема
системакомпании
компании–– совокупность
совокупностьструктурных/функциональных
структурных/функциональных
логистических
логистических подразделений
подразделенийкомпании,
компании,аа также
также поставщиков,
поставщиков,потребителей
потребителей ии
логистических
логистических посредников,
посредников, взаимосвязанных
взаимосвязанныхииобъединенных
объединенныхединым
единым
управлением
управлением(подсистемой
(подсистемой логистического
логистическогоадминистрирования)
администрирования)для
для реализации
реализации
корпоративной
корпоративнойстратегии
стратегии организации
организации
11
Понятие логистического администрирования
Логистическая
Логистическаясистема
системакомпании
компании–– это
этологистической
логистической сеть
сеть ++ система
система
администрирования
администрирования
Система
Система
логистического
логистического
администрирования
администрирования
Логистическая сеть
12
Соотношение понятий «логистика», «снабжение»,
«распределение»
Понятия
Понятия «логистика»
«логистика»не
не эквивалентно
эквивалентнопонятиям
понятиям«снабжение»,
«снабжение», «поддержка
«поддержка
производства»,
производства»,«распределение».
«распределение».Это
Это функциональные
функциональныеобласти
области применения
применения
логистики!
логистики!
Логистический
Логистический аспект
аспект –– транспортировка,
транспортировка, складирование,
складирование, грузопереработка,
грузопереработка,
управление
управлениезапасам
запасам
Маркетинговый
Маркетинговый аспект
аспект –– анализ
анализ рынка
рынка продуктов,
продуктов, услуг,
услуг, потребителей;
потребителей; поиск
поиск ии
оценка
оценка потенциальных
потенциальных источников
источников поставок;
поставок; выбор
выбор поставщиков
поставщиков ии
потребителей,
потребителей,отношения
отношения сс поставщиками
поставщикамииипотребителями
потребителями
Коммерческий
Коммерческий аспект
аспект –– анализ
анализ коммерческих
коммерческих предложений,
предложений, квот,
квот, котировок;
котировок;
заключение
заключение контрактов,
контрактов, договоров,
договоров, ценообразование,
ценообразование, кредитование,
кредитование, скидки,
скидки,
платежи
платежи
13
Логистика – интегрированная бизнес-концепция
межфункциональной координации
ОБЪЕКТИВНЫЕ
ЭКОНОМИЧЕСКИЕ
ИНТЕРЕСЫ
ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ
Максимизация
закупаемых
партий
Определение
Определениебаланса
балансаресурсов
ресурсовиипотребностей
потребностейКомпании
Компании
Оптимизация
Оптимизациясовокупных
совокупныхиздержек
издержекна
наМТС
МТС
Межфункциональная
Межфункциональная
координация
координация
Закупка
Закупка
Максимизация
загрузки
транспорта
ТранспортиТранспортировка
ровка
Максимизация
использования
складских
мощностей
СкладироСкладирование
вание
Система
Система
оптимизации
оптимизации
материального
материального
потока
потока
ОБЪЕКТИВНЫЕ
ЭКОНОМИЧЕСКИЕ
ИНТЕРЕСЫ
ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ
Финансы
Финансы
Минимизация
оборотных
финансовых
ресурсов
Ремонты
Ремонты
Максимизация
объема
запчастей
Параметры
конфликтов
(уровни запасов,
объемы закупок,
загрузка транспорта,
качество сервиса)
Производство
Производство
Оптимальные
Оптимальные
параметры
параметры
материального
материального
потока
потока
Максимизация
запасов в
производстве
Оптимальные
Оптимальные
общие
общие
затраты
затраты
14
Логистика интегрированная концепция межорганизационной
координации
Межорганизационная логистическая координация – согласование действий
фирмы, поставщиков, потребителей и логистических посредников для
достижения целей бизнеса
Ключевая задача – оптимальное централизованное управление цепями
(сетями) поставок, в которых участвует предприятие с целью
минимизации издержек, сроков реализации продукции, а также повышения
качества сервиса
Необходимость концентрации усилий на цепях (сетях) поставок связана с
избыточными запасами, необоснованными издержками, сложностями в
прогнозировании потребности в поставках, с необходимостью
минимизации циклов поставок и улучшения логистического сервиса по
всей цепи поставщиков от сырья до получения готовой продукции
потребителями
15
Общая схема управления МТС
Финансовая
Финансовая
стратегия
стратегия
Финансовые
ресурсы
Логистическая
Логистическая
стратегия
стратегия
Стратегия
Стратегия
развития
развитияии
Производ.
Производ.
стратегия
стратегия
Планы
производства
и развития
Планы поставок,
поставщики, сроки,
объемы партий,
качество,
финансы
Заявки, качество
МТР и совокупные
затраты на поставку,
ремонты, возвраты
брака
Управление
Управление МТС
МТС
Оперативные
данные о
поставках и
текущих затратах
Оперативные
данные о
поставках и
текущих затратах
Оптимальные
Оптимальныепоказатели
показатели
организации
снабжения
организации снабжения
для
дляфункциональных
функциональных
подразделений
подразделений
ввцепях
цепяхпоставок
поставокМТР
МТР
Поток
Потокматериально-технических
материально-техническихресурсов
ресурсов
Закупка
Транспорт
Базы
Транспорт
Склады
Транспорт
Склады цехов
Производство и
строительство,
ремонты
Совокупные
Совокупныелогистические
логистическиезатраты
затратыввцепях
цепяхдобавленной
добавленнойстоимости
стоимости
16
Структура системы управления МТС
СТРАТЕГИЯ МТС (ЛОГИСТИЧЕСКАЯ СТРАТЕГИЯ)
Минимизация
Минимизацияобщих
общих
издержек
издержек
Улучшение
Улучшениекачества
качества
сервиса
сервиса
Минимизация
Минимизацияинвестиций
инвестиций
ввлогистическую
логистическуюструктуру
структуру
Аутсорсинг
Аутсорсинг
ЦЕЛИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ МТС
Оптимальные
Оптимальные
сроки
срокипоставок
поставок
Оптимальные
Оптимальные
количества
количества
закупок
закупок
Оптимальное
Оптимальное
качество
качество
МТР
МТР
Компетентные
Компетентные
поставщики
поставщики
Оптимальные
Оптимальные
затраты
затратына
на
снабжение
снабжение
Оптимальные
Оптимальные
цены
цены
КЛЮЧЕВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Общие
Общие
логистические
логистические
издержки
издержки
Качество
Качество
логистического
логистического
сервиса
сервиса
Длительность
Длительность
логистических
логистических
циклов
циклов
ПроизводиПроизводительность
тельность
Возврат
Возвратна
на
инвестиции
инвестиции
ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ ОРГАНИЗАЦИИ МТС
ОРГСТРУКТУРА,
ОБЛАСТИ И ТЕХНОЛОГИИ
УПРАВЛЕНИЯ
Управление
Управление
поставщиками
поставщиками
Управление
Управление
заявками
заявками
иизакупками
закупками
Общее
Общееуправление
управлениеМТС,
МТС,
межфункциональная
и
межорганизационная
межфункциональная и межорганизационнаякоординация
координация
Управление
Управление
затратами
затратами
Управление
Управление
складированием
складированием
Управление
Управление
запасами
запасами
Управление
Управление
транспортировкой
транспортировкой
Управление
Управление
качеством
качеством
Управление
Управление
распределением
распределением
Управление
Управление
поддержкой
поддержкой
производства
производства
17
Понятие аутсорсинга
Аутсорсинг
Аутсорсинг–– инструмент
инструментсовершенствования
совершенствованияструктуры
структуры деятельности
деятельности ии
снижения
снижениясовокупных
совокупных затрат
затрат
Аутсорсинг
Аутсорсинг–– передача
передачанепрофильных
непрофильных иизатратных
затратныхпроцессов
процессовсторонним
сторонним
компаниям
компаниям
Аутсорсинг
Аутсорсинг–– привлечение
привлечение внешних
внешних ресурсов
ресурсов
Аутсорсинг
Аутсорсинг–– выполнение
выполнениеотдельных
отдельных функций
функций или
илибизнес-процессов
бизнес-процессов внешней
внешней
организацией,
организацией,располагающей
располагающейдля
дляэтого
этогоресурсами,
ресурсами,на
на основе
основедолгосрочного
долгосрочного
соглашения
соглашения
Аутсорсинг
Аутсорсинг–– переход
переходот
отдискретных
дискретныхккнепрерывным
непрерывныммоделям
моделямвзаимодействия
взаимодействия
ссподрядчиками
подрядчиками
18
«Три стороны логистики» компании
Логистические
Логистическиепосредники
посредники(3PL-провайдер)
(3PL-провайдер)
Снабжение
Поставщики
1
Распределение
Компания
Потребители
2
Бизнес - среда
Third
ThirdParty
PartyLogistics
Logistics (3PL)
(3PL) –– «третья
«третья сторона
стороналогистики»
логистики» или
илилогистический
логистический
посредник
посредник(перевозчики,
(перевозчики, экспедиторы,
экспедиторы, терминалы,
терминалы,склады
складыобщего
общегопользования,
пользования,
логистические
логистические провайдеры
провайдеры(3PL-провайдеры),
(3PL-провайдеры),осуществляющие
осуществляющие комплекс
комплекс
логистических
логистических услуг)
услуг)
19
Понятие 3PL - провайдера
3PL-провайдер
3PL-провайдер--оператор
оператормультимодальной
мультимодальной перевозки,
перевозки, обеспечивающий
обеспечивающий
полный
полныйкомплекс
комплексскладских,
складских, таможенных,
таможенных, страховых
страховыхии информационных
информационныхуслуг
услуг
Организация
Организация схем
схемдоставки
доставки
Выбор
Выборперевозчиков
перевозчиков //экспедиторов
экспедиторов иидругих
другихконтрагентов
контрагентов
Таможенное
Таможенное декларирование
декларированиеии таможенная
таможеннаяочистка
очистка
Подготовка
Подготовка документации
документации для
для экспорта
экспорта // импорта
импорта ии фрахтования
фрахтования
Проверка
Проверка ииотслеживание
отслеживаниесчетов
счетовна
на оплату
оплату услуг
услуг
Складирование
Складированиеиигрузопереработка
грузопереработка
Оформление
Оформление договоров
договоровсс контрагентами
контрагентами
Консолидация,
Консолидация,сортировка,
сортировка, маркировка
маркировка ии прочие
прочие операции
операции
Мониторинг
Мониторингдеятельности
деятельности контрагентов
контрагентов
Страхование
Страхованиегрузов
грузов
Информационные
Информационныеуслуги
услуги
20
Понятие 4 PL - провайдера
«4PL
«4PL––провайдер
провайдерявляется
является SC
SC––менеджером,
менеджером,который
который распоряжается
распоряжаетсяии
управляет
управляетресурсами,
ресурсами,производственными
производственными мощностями
мощностями
ии технологиями
технологиямисвоей
своей собственной
собственнойкомпании
компании вместе
вместесс ресурсами
ресурсамивсех
всех
задействованных
задействованныхпредприятий
предприятий иисовместно
совместноуправляет
управляет
ими
ими для
дляпредоставления
предоставленияклиентам
клиентамполной
полнойцепи
цепипоставок»
поставок»
Andersen
AndersenConsulting
Consulting
Проектирование,
Проектирование,оптимизация,
оптимизация,контроллинг
контроллингцепей
цепейпоставок
поставок
Планирование
Планирование оптимальных
оптимальныхсхем
схемдоставки
доставкигрузов/оптимизация
грузов/оптимизация маршрутов
маршрутов
транспортировки
транспортировки
Мониторинг
Мониторинг товарно-транспортных
товарно-транспортных потоков
потоков
Мониторинг
Мониторингзаказов
заказов
Управление
Управлениекачеством
качеством ввцепях
цепяхпоставок
поставок
Интегрированное
Интегрированное управление
управлениескладами
складамииизапасами
запасамиввцепи
цепипоставок
поставок
Финансовое
Финансовое управление
управлениеввцепях
цепяхпоставок
поставок
Интеграция
Интеграция IT-систем
IT-системконтрагентов
контрагентов цепей
цепейпоставок
поставок
Организация
Организация ииведение
ведение электронного
электронногодокументооборота
документооборота
21
Понятие 4 PL - провайдера
Логистические
Логистическиепосредники
посредники(3PL-провайдер)
(3PL-провайдер)
Поставщики
Поставщики
11
Компания
Компания
Потребители
Потребители
22
4PL
4PL--провайдер
провайдер
Компания
Компания- -партнер
партнер
Компания
Компанияпартнер
партнер
Компания
Компанияпартнер
партнер
4PL - сеть
22
Перечень мероприятий проекта по развитию МТС
«Узкие места»
Организационные мероприятия по
преодолению «узких мест»
§ Отсутствует комплексный подход к
организации управления МТС, не
определено положение Дирекции МТС и
не закончено ее формирование
§ Разработка организационной
структуры, структуры ответственности
и структуры процессов организации
управления МТС
§ Не эффективная схема организации
централизованных закупок через ОАО
ГМК «Норильский Никель», приводящая к
длительным срокам согласования
контрактов и поставкам, росту затрат
§ Разработка регламентов и
мероприятий по организации
экономически эффективной схемы
управления централизованными
закупками МТР
§ Слабая согласованность между
инвестиционными программами и
планами снабжения бизнес-единиц,
ведущая к задержкам разведочных,
строительных и монтажных работ
§ Разработка регламентов
планирования, прогнозирования и
координации взаимодействия между
инвестиционными программами,
планами производства и снабжения
§ Рост затрат на ремонты, внеплановое
техобслуживание из-за снижения уровня
качества приобретаемого оборудования
и запчастей
§ Разработка регламентов
обеспечивающих объективность и
«прозрачность» процедур выбора
поставщиков и уровень качества
закупаемых ресурсов
§ Рост затрат на снабжение из-за
децентрализации управления процессом
снабжения и управления
инфраструктурой, а также из-за
отсутствия учета и контроля совокупных
затрат на снабжение
§ Разработка регламентов
централизации управления
снабжением на уровне КЦ и БЕ,
регламента и методики учета и
контроля за совокупными затратами на
снабжение
23
Ключевые подходы к организации взаимодействия с поставщиками
управления поставщиками. Процедура выбора поставщиков в два этапа
Определение номенклатуры,
Определение номенклатуры,
спецификаций и
спецификаций и
атрибутов МР
атрибутов МР
Формирование заявок
Формирование заявок
Определение параметров
Определение параметров
поставок
поставок
Получение предложений
Получение предложений
от поставщиков
от поставщиков
Анализ рынка,
Анализ рынка,
предварительная
предварительная
оценка поставщиков
оценка поставщиков
Основные критерии
Основные критерии
отбора поставщиков
отбора поставщиков
Оценка
Оценка
поставщика
поставщика
Расширенные критерии
Расширенные критерии
отбора поставщиков
отбора поставщиков
Исключение поставщиков
Исключение поставщиков
Дополнительная
Дополнительная
оценка
оценка
поставщика
поставщика
Ранжирование
Ранжирование
поставщиков
поставщиков
и заключение контрактов
и заключение контрактов
24
Ключевые подходы к организации взаимодействия с поставщиками
управления поставщиками. Критерии выбора поставщиков в два этапа
q Надежность
q Послепродажный сервис
q Гарантии
q Репутация и роль в своей
отрасли
q Производственные
мощности
q Деловая инициативность
q Цены
q Управление и организация
q Местоположение
q Контроль деятельности
q Технический потенциал
q Отношение к покупателю
q Финансовое положение
q Впечатление имидж
q Возможности компромиссов
q Оформление товара
q Состояние средств связи
q Предыдущий деловой опыт
25
Благодарю за внимание
26