Психология труда. Учебно

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Тверской государственный университет»
УТВЕРЖДАЮ
Декан факультета психологии
и социальной работы
______________________Т.А. Жалагина
______________________________2012 г.
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС
по дисциплине
ПСИХОЛОГИЯ ТРУДА
Для студентов 3 курса очной формы обучения
специальность 030301.65 ПСИХОЛОГИЯ
Обсуждено на заседании кафедры
«__»____________ 2012 г.
Протокол №
Зав. кафедрой____________
Составитель:
Д.п.н., профессор Жалагина Т.А.;
Старший преподаватель кафедры
психологии труда, организационной
и клинической психологии
Бессонова Л.А.
Тверь 2012
1
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
Курс «Психология труда» предназначен для студентов, обучающихся по
специальности 030301 – ПСИХОЛОГИЯ. Рассматриваемые студентами
вопросы и феномены психологии труда актуальны для будущих специалистов,
работающих с сфере «человек-человек».
Цель курса:
1. Сформировать у студентов систему научных понятий и базовых
научных представлений о трудовой деятельности в контексте основных
классических и современных проблем психологии труда.
2. Обеспечить студентов профессиональным владением методами
психологии труда.
Образовательные цели: обеспечить ориентировку студентов в
специфических психологических составляющих труда, являющегося предметом
многих наук, понимая ее как основу, которая позволит молодому специалисту,
с одной стороны, уверенно сохранить профессиональную позицию в научной и
практической ра6оте (не "дрейфуя" в социологию труда, физиологию труда,
гигиену труда и т.д.) и, с другой стороны, по-деловому взаимодействовать с
представителями смежных областей знания о труде при решении комплексных
междисциплинарных задач.
Воспитательные цели: укрепление и развитие у студентов интереса к
фактам и закономерностям психики на материале разнообразных видов
активности людей в труде, культивирование равного уважения к разным видам
труда и представителям разных профессиональных общностей, формирование
правильного отношении к труду психолога-практика как человека, в сфере
деятельности которого не только применяется, но и порождается
жизнеспособное и истинное психологическое знание. Формирование у
студентов готовности и способности работать не только "по интересам", но и
"по заданию", что является важнейшим условием успешной адаптации
выпускника университета в различных сферах практики (народное хозяйство,
образование, здравоохранение, новые информационные технологии и др.).
Задачи курса:
1. Сформировать ориентацию в специфических составляющих предмета
психологии
труда
позволяющую
сохранить
специалисту
четкую
профессиональную позицию в ситуации делового взаимодействия с
представителями социологии труда, физиологии труда, гигиены труда и т.д.
при решении комплексных междисциплинарных задач.
2. Сформировать систему научных понятий и представлений
в
контексте основных классических и современных проблем психологии труда.
3. Обеспечить основательное знание теоретических прикладных
проблем психологии труда, опираясь на базовую, фундаментальную подготовку
студента в целом и органически включаясь в систему такой подготовки.
4. Выработать умение соотносить частные задачи, возникающие в
практике психологического обслуживания с фундаментальными проблемами
психологии в целом.
2
5. Обеспечить
профессиональное
овладение
гностическими,
конструктивными методами психологии труда будущего специалиста.
6. Сформировать отношение к труду психолога-исследователя и
психолога-практика как к деятельности, в ходе которой, не только применяется,
но и порождается психологическое знание.
7. При изучении курса применяются такие виды учебной работы как
лекции, семинары, дискуссии, деловые игры; формы контроля –
промежуточный и рубежный контроль, экзамен.
УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА
Выписка из государственного образовательного стандарта по
дисциплине «Психология труда»
Психология труда как область знания, отрасль науки, учебная дисциплина
и профессия; эргатическая система, эргатические функции, трудовой пост в
организации и его компоненты; субъект труда и его структура; методы
психологии труда; психологическое профессиоведение; трудовая мотивация и
удовлетворенность трудом; развитие человека как субъекта труда;
индивидуальный стиль трудовой деятельности; психология профессионального
самоопределения; профессионально-важные качества личности, общие и
специальные способности; психологические основы профотбора, расстановки и
аттестации кадров; психология профессиональной работоспособности;
психологические аспекты социально-трудовой реабилитации больных и
инвалидов; профессиональные конфликты; психология безопасности в труде;
история и тенденция развития прикладной психологии в сфере
профессионального труда
РАЗДЕЛ 1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПСИХОЛОГИИ ТРУДА
Тема 1. Психология труда как область знания, отрасль науки,
учебная дисциплина, профессия.
Психология
труда как область знания, отрасль науки, учебная
дисциплина, профессия. Предмет психологии труда. Основные проблемы
(теоретические и практические) и задачи психологии труда. История
отечественной и зарубежной психологии труда как прикладной психологии в
сфере профессионального труда. Смежные области психологического и
междисциплинарного научного знания о человеке и труде. Деятельность и труд.
Психологические особенности труда в отличие от других наук о труде (игра,
учение и т.п.).
Тема 1.2. Процесс труда и его компоненты.
Понятие «эргатическая система», «эргатическая функция». Основные
виды эргатических функций.
Трудовой процесс и его структура. Объект труда и его основные виды
(биологические системы, неживые природные и технические системы,
3
социальные и знаковые системы, формы художественного отображения
действительности).
Предмет труда как социально фиксированная система признаков объекта
труда и как система свойств и взаимоотношений объектов, явлений, процессов,
которыми человек мысленно или практически оперирует в процессе
профессиональной деятельности. Предмет труда как ориентирующий
психический образ.
Цели труда. Объективно заданные и субъективно принятые цели труда,
их разновидности. Цели труда как субъективные образы желаемого будущего.
Средства, орудия труда и их основные разновидности. Вещественные
(ручные, машинно-ручные, механизированные, автоматизированные); внешне
функциональные средства труда (выразительные средства поведения, речи,
движений, мимики, жестов человека как субъекта труда), внутренние средства
труда.
Условия труда (профессиональная среда). Обзорная характеристика
основных разновидностей объектных условий труда в различных трудовых
процессах: физической, социальной и организационной среды.
Тема 1.3. Субъект труда и его структура
Субъект труда как главный компонент эргатической системы. Субъект
труда как «многопризнаковая» разноуровневая система. Структура субъекта
труда – мотивационные, когнитивные, операторные и эмоционально-волевые
составляющие профессиональной деятельности человека.
Внешняя структура: деяние ("отдельная деятельность") как целостный
цикл (этап) трудовой деятельности; психологические действия и операции
(навыки, умения).
Внутренняя структура (внутренние условия деятельности субъекта труда)
– знания, представления, образы (общие и специальные), ценностные
ориентации, интересы, цели и мотивы (профессиональные), профессиональное
самосознание индивидуально-типологические особенности и профессионально
обусловленные способности (психические процессы и профессиональноважные качества, актуализируемые у человека в процессе труда),
функциональные состояния.
Тема 1.4. Методы психологии труда.
Методы построения теории в психологии труда (методы построения
простых и сложных теоретических объектов, методы интерпретации,
номологизации, определения, верификации, доказательства, объяснения).
Эмпирико-познавательные методы: наблюдение как деятельность, как
методика и метод, виды наблюдения; опросные методы (беседа, интервью,
анкета); метод изучения документации; метод экспертной оценки, метод
анализа продуктов деятельности, метод анализа ошибок, трудовой метод;
биографический метод; алгоритмический метод; метод обобщения
независимых характеристик.
Преобразующие, или конструктивные методы психологии труда
4
Возможности,
ограничения,
познавательных методов.
правила
применения
эмпирико-
РАЗДЕЛ 2. ОСНОВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ ПСИХОЛОГИИ ТРУДА.
Тема 2.1. Психологическое профессиоведение
Понятия
«профессия»,
«трудовой
пост»,
«трудовая
задача»,
«специальность», «модель специалиста», «должность», «специальность».
Трудовой пост и его компоненты. Профессионально-важные качества личности,
общие и специальные способности.
Профессиография как средство организации психологического изучения
профессии и профессиональной деятельности человека. Принципы, методы и
цели
психологического
изучения
профессий
/психологическая
профессиография/. Программа /схема/ профессиографирования. Формы
представления результатов профессиографирования - профессиограммы и
психограммы /в виде качественных описаний, качественно-количественных
описаний, алгоритмических схем, аналитических графиков "профилей"/.
Понятия профессиография, профессиограмма, психограмма профессии.
Структура профессиограммы и психограммы. Методы профессиографии:
организационные методы сбора эмпирических данных; методы обработки
эмпирических данных, интерпретационные методы.
Классификации профессий, психологические признаки ее построения.
Цели применения. Многопризнаковая и многоуровневая (четырехярусная)
психологическая классификация профессий в целях профориентации (Е.А.
Климов), ее структура и возможности применения.
Тема 2.2. Трудовая мотивация.
Понятия мотивации, потребности, мотива, мотивационно-потребностной
сферы, цели, интереса, мотивирования, удовлетворенности трудом.
Классификация мотивов труда. Содержательно-структурные и процессуальные
модели трудовой мотивации. Модель ожидания и модель справедливости,
теория ожидания, теория справедливости.
Внешние и внутренние мотивационные факторы труда (по А.И.
Зеличенко и А.Г. Шмелеву). Основные показатели удовлетворенности трудом
(К. Замфир). Методы исследования мотивов.
Тема 2.3. Развитие человека как субъекта труда.
Периодизация развития человека как субъекта труда Е.А. Климова
(стадии предыгры, игры, овладения учебной деятельностью,
«оптации»,
адепта, адаптанта, интернала, мастера, авторитета, наставника).
Этапы освоения профессии по А.К. Марковой (адаптация человека к
профессии, самоактуализация, гармонизация человека с профессией,
преобразование и обогащение человеком своей профессии, этап свободного
владения несколькими профессиями, этап творческого самоопределения).
5
Периодизация Д. Сьюпера ( этап роста, развитие основных интересов и
способностей; этап «разведки»; пробный этап; этап стабилизации, утверждения
себя в качестве надежного и преуспевающего специалиста; этап поддержания,
сохранения достигнутых позиций; этап спада, ухода).
Периодизации, анализирующие взрослые периоды жизни: периодизация
Б. Ливехуда (три аспекта развития – биологическое развитие, психическое
развитие, духовная биография; основные фазы жизни после детства – юность,
как переходная фаза; первая фаза взрослости; организационная фаза; 35-40 лет
– фаза смены ценностей; 40-50 лет – биологический спад и возможность
духовного развития; 50-56 лет – если новые ценности не найдены, то возрастает
ощущение трагичности (неудачности) жизни и человек все больше уходит в
работу. Если новые смыслы найдены, то кроме работы человек находит смыслы
(счастье) в иных делах; после 56-ти лет (с 56 до 63 лет). Для многих людей
будущего больше нет - все в прошлом, у многих есть ощущение того, что самое
главное в жизни ещё не сделал).
Психосоциальная идентичность как интегративное свойство личности –
главный критерий развития согласно Э. Эриксону (периоды: базальное
«доверие – или недоверие»; автономия – или сомнение и стыд; инициативность
– или чувство вины; трудолюбие умелость – или чувство неполноценности;
идентичность – или непризнание; сотрудничество – или отчуждение, изоляция;
дружба – или изолированность; оценка прожитого, осознание идентичности).
« Срезовая» характеристика структуры субъекта труда в каждый данный
момент его развития представлена в виде уровней его возможного
рассмотрения: уровень деяний, уровень действий, уровень макроэлементов
действия, уровень микроэлементов действия (по Е.А. Климову).
Нормативные кризисы профессионального
развития личности,
биографический методв изучении кризисов пофессионального развития.
Методы исследования развития личности профессионала.
Тема 2.4. Индивидуальный стиль трудовой деятельности.
Концепция интегральной индивидуальности В.С. Мерлина, уровни
исследования индивидуальности. Исследование индивидуального стиля
деятельности в психологии труда. Эффективный индивидуальный стиль
деятельности
и
«псевдостиль».
Пути
и
способы
формирования
индивидуального стиля трудовой деятельности. Методы изучения
индивидуального стиля деятельности.
Тема 2.5. Психология профессионального самоопределения.
Понятия: профориентация и профконсультация, профессиональное и
личностное самоопределение, карьера и профессиональный выбор. Сущность
профессионального самоопределения, варианты смысла самоопределения.
Психологические «пространства» профессионального и личностного
самоопределения*. Цель и задачи профессионального самоопределения. Типы
и уровни профессионального самоопределения.
6
Основные задачи и конечные цели профориентации. Основные
направления профориентации. Формы профессиональной ориентации.
Основные методы профориентации (Информационно-справочные методы.
Методы
профессиональной
психодиагностики,
методы
моральноэмоциональной поддержки, методы помощи в принятии решения). Методы
активизации профессионального самоопределения.
Цели и процедура профконсультирования. Типы профконсультаций.
Характеристики активизирующей профконсультационной методики, методы
активизации профессионального и личностного самоопределения. Допустимые
(желательные) и нежелательные стратегии профориентационной помощи.
Тема 2.6. Психологические основы профотбора, расстановки и
аттестации кадров.
Понятия «профессиональный отбор», «профпригодность», «персонал»,
«кадры», «штаты», «подбор кадров», «найм», «ротация», «увольнение», «анализ
работы», «функциональные обязанности», «квалификационные требования»,
«ориентация», «адаптация», «обучение», «оценка персонала», «управление
человеческими ресурсами».
Психологическая сущность и структура профотбора. Основные принципы
профотбора. Абсолютная и относительная профпригодность. Основные группы
методов, используемые в целях профессионального отбора и профессиональной
психодиагностики.
Подбор и взаимная адаптация работников и работодателей. Стратегии
поведения кандидатов. Технологии подбора персонала. Стратегии и технологии
эффективного
найма.
Стандартные
программы
психологического
сопровождения (включения) нового сотрудника. Функции и основные
направления работы кадровых служб современного предприятия.
Содержание, цели и функции аттестации. Итоговая аттестация,
промежуточная аттестация, аттестация по особым обстоятельствам, оценка
деловых качеств. Виды оценивания. Методы аттестации. Комплексная система
оценки персонала. Общая стратегия аттестации, основные методические
приёмы и способы проведения аттестации. Психологические установки,
влияющие на эффективность оценивания работников.
Психологические основы профессионального обучения (основные
требования; компоненты; организация и формы обучения; средства обучения).
Тема 2.7. Психология профессиональной работоспособности.
Понятия: «трудоспособность», «дееспособность», «работоспособность»
(актуальная, потенциальная), «функциональные состояния человека в трудовой
деятельности». Задачи исследования и диагностики работоспособности и
функциональных состояний в труде. Закономерности (фазы) динамики
работоспособности в процессе труда.
Виды функциональных состояний Методы диагностики функциональных
состояний.
Состояния
сниженной
работоспособности:
утомление,
переутомление как негативные проявления функционального состояния.
7
Субъективные и объективные показатели утомления. Виды монотонии
(сенсорная и моторная), объективные критерии монотонности труда,
гиподинамия, сенсорная депривация; психологические способы преодоления
монотонности труда. Психическое пресыщение. Профессиональный стресс.
Средства снижения профессионального утомления и повышения
профессиональной работоспособности (режимы труда и отдыха, чередование
операций, нормирование труда, саморегуляция состояний). Психологические
методы коррекции и профилактики неблагоприятных функциональных
состояний (рационализация условий труда, орудий труда, рабочего места,
состава трудовых функций и пр.).
Тема 2.8. Психологические аспекты социально- трудовой
реабилитации.
Работоспособность как один из критериев психического здоровья.
Психологическая и социально-психологическая реабилитация больных и
инвалидов как средство компенсации различных нарушений физического и
психического здоровья человека и пополнения трудовых ресурсов страны (цель
реабилитации, основные принципы, основные виды реабилитации соматически
и психически больных индивидов и инвалидов). Типы психологической
дезадаптации при отсутствии правильных реабилитационных мероприятий.
Инвалиды и основные направления индивидуальной программы
реабилитации инвалидов.
Психология трудотерапии как способа восстановления нарушенных
психических функций при ранениях верхних конечностей.
Уровни социально-трудовой реадаптации психически больных.
Психологические основы трудотерапии при психических заболеваниях.
Принципы подбора видов труда в зависимости от характера дефекта и стадии
болезни. Типичные нарушения работоспособности при выраженных
акцентуациях
личности.
Характеристика
трудовой
деятельности,
обеспечивающие восстановление нарушенных психических функций при
психических заболеваниях.
Тема 2.9 . Психология профессионального конфликта.
Сущность и структура производственного конфликта. Деструктивные и
конструктивные функции производственного конфликта. Основные элементы
(структура) конфликта. Основные фазы развития производственного
конфликта.
Причины
возникновения
конфликтных
отношений.
Общие
характеристики и основные типы конфликтных личностей (Ф.М. Бородкин и
Н.М. Коряк). "Психологические игры" на разных этапах выполнения заданий.
"Уловки", используемые в ходе публичных обсуждений.
Способы управления производственными конфликтами. Стили поведения
в конфликте (система Томаса-Килменна). Основные этапы действий при оценки
конфликтной ситуации. Варианты управления конфликтом. Основные
принципы и тактики разрешения конфликта. Основы техники ведения
8
переговоров (У. Мастенбрук, С.Ф. Фролов). Рекомендации по организации
конструктивного обсуждения (И. Мельник).
Тема 2.10. Психология безопасности
Психология безопасности – отрасль психологии и область эргономики, её
объект и предмет изучения. Основные понятия: «производственная опасность»,
«несчастный случай», «опасные зоны», «несчастный случай», «опасная
ситуация», «авария», «катастрофа», «организация безопасности труда на
производстве». Объективные и субъективные (субъектные) причины
несчастных случаев и аварий. Психологическая классификация причин
ошибочных действий субъекта труда. Мотивация и безопасность труда.
Современные представления о причинах разной степени защищенности или
подверженности субъекта труда происшествиям. Виды профессионального
риска. Склонность к риску и методы ее диагностики. Информационная и
психологическая безопасность в организациях. Методы изучения и анализа
несчастных случаев и аварий. Психологические способы профилактики
производственного травматизма и аварийности.
9
РАБОЧАЯ УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА
Наименование разделов и
тем
Всего
Аудиторные занятия
Лекции Практич.
Самост.
занятия
работа
Раздел 1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПСИХОЛОГИИ ТРУДА
Тема 1.1. Психология труда
8
2
2
4
как область знания, отрасль
науки, учебная дисциплина,
профессия.
Тема 1.2. Процесс труда и его
8
2
2
4
компоненты.
Тема 1.3. Субъект труда и его
8
2
2
4
структура
Тема 1.4. Методы психологии
8
2
2
4
труда.
РАЗДЕЛ 2. ОСНОВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ ПСИХОЛОГИИ ТРУДА
Тема 2.1. Психологическое
12
4
4
4
профессиоведение
Тема 2.2. Трудовая мотивация.
8
2
2
4
Тема 2.3. Развитие человека
8
2
2
4
как субъекта труда
Тема 2.4. Индивидуальный
8
2
2
4
стиль трудовой деятельности.
Тема 2.5. Психология
8
2
2
4
профессионального
самоопределения.
2.6. Психологические основы
12
4
4
4
профотбора, расстановки и
аттестации кадров.
Тема 2.7. Психология
8
2
2
4
профессиональной
работоспособности.
Тема 2.8. Психологические
8
2
2
4
аспекты социально- трудовой
реабилитации.
Тема 2.9 . Психология
8
2
2
4
профессионального
конфликта.
Тема 2.10. Психология
8
2
2
4
безопасности
Итого
120
32
32
56
10
МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ
САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ
Необходимость
организации
со
студентами
разнообразной
самостоятельной деятельности определяется тем, что удается разрешить
противоречие между трансляцией знаний и их усвоением во взаимосвязи
теории и практики.
Цель самостоятельной работы студентов - научиться самостоятельно,
планировать и осуществлять различные аспекты деятельности практики
социально-психологической деятельности.
В ходе самостоятельного изучения некоторых вопросов, к экзамену у
студентов должны быть оформлены конспекты и словарь терминов.
Для их написания студенты руководствуются данным учебнометодическим комплексом. В нем подробно расписаны вопросы, которые
нужно изучить.
Рекомендации к теме 1.1. Психология труда как область знания,
отрасль науки, учебная дисциплина, профессия
Задание 1. Самостоятельно изучить и составить конспект по следующим
вопросам:
1. Деятельность и труд.
2. Психологические особенности труда в отличие от других наук о
труде (игра, учение и т.п.).
Задание 2. Выписать в словарь термины:
Тектология
Предмет психологии труда
Профориентация
Субъект труда
Профессиональное самоопределение
Объект труда
Психологические признаки труда
Эргономика
Психотехника
Контрольные вопросы
1. Что изучает психология труда как область знания, отрасль науки,
учебная дисциплина, профессия?
2. Что является предметом психологии труда?
3. Какие основные проблемы и задачи решает психологи труда?
4. Какие этапы развития знания о труде Вы знаете?
5. Что такое психотехника? Какова роль Г. Мюнстенберга в развитии
науки?
6. Каковы
основные
направления
работы
отечественных
психотехников?
7. В чем характерная особенность развития отечественной психологии
труда во второй половине 20-го века?
8. Каковы особенности психологии труда как междисциплинарного
научного направления?
9. Дайте
определение
понятий
«деятельность»
и
«труд».
Охарактеризуйте психологические особенности труда.
11
Рекомендации к теме 1.2. Процесс труда и его компоненты.
Задание 1. Самостоятельно изучить и составить конспект по следующим
вопросам:
1. Обзорная характеристика основных разновидностей объектных
условий труда в различных трудовых процессах: физической,
социальной и организационной среды.
Задание 2. Выписать в словарь понятия:
Процесс труда
Предметные условия труда
Цели труда
Социальные условия труда
Предмет труда
Витуальные условия труда
Средство труда
Эргатическая система
Производственная среда
Эргатическая функция
Контрольные вопросы
1. Что такое «эргатическая система», «эргатическая функция»?
2. Какие основные виды эргатических функций Вы знаете?
3. Что такое трудовой процесс? Какова его структура?
4. Перечислите основные типы предметов труда.
5. Что входит в систему обязанностей и систему прав субъекта труда?
6. Какие основные компоненты производственной среды Вы знаете? В
чем их сущность?
Рекомендации к теме 1.3. Субъект труда и его структура
Задание 1. Самостоятельно изучить и составить конспект по следующим
вопросам:
1. Внутренняя структура (внутренние условия деятельности субъекта
труда)
–
индивидуально-типологические
особенности
и
профессионально обусловленные способности (психические процессы и
профессионально-важные качества, актуализируемые у человека в
процессе труда), функциональные состояния.
Контрольные вопросы
1. Дайте определение субъекта труда.
2. Какие компоненты составляют внешнюю структуру субъекта
труда?
3. Какие компоненты составляют внутреннюю структуру субъекта
труда?
Рекомендации к теме 1.4. Методы психологии труда
Задание 1. Самостоятельно изучить и составить конспект по следующим
вопросам:
1. Преобразующие, или конструктивные методы психологии труда
2. Возможности,
ограничения,
правила
применения
эмпирикопознавательных методов.
Задание 2. Выписать в словарь понятия:
Метод
Методология
12
Методика
Процедура
Методы психологии труда
Контрольные вопросы
1. Перечислите методы построения теории в психологии труда.
2. Какие эмпирико-познавательные методы применяют в психологии
труда?
3. Что такое преобразующие, или конструктивные методы психологии
труда?
4. Каковы возможности, ограничения, правила применения эмпирикопознавательных методов?
РАЗДЕЛ 2. ОСНОВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ ПСИХОЛОГИИ ТРУДА.
Рекомендации к теме 2.1. Психологическое профессиоведение
Задание 1. Самостоятельно изучить и составить конспект по
следующим вопросам:
1. Трудовоой пост и его компоненты.
2. Профессионально-важные качества личности, общие и
специальные способности.
Задание 2. Выписать в словарь понятия:
Профподбор
Трудовой пост
Схема анализа профессии
Профессионально-важные
Модель специалиста
качества
Профессия
Профориентация
Специальность
Профессиональное
Квалификация
самоопределение
Должность
Профессиограмма
Трудовой пост
Психограмма
Субъективная значимость труда
"Модуль профессии"
Аналитическая профессиограмма
Профотбор
Контрольные вопросы
1. Что такое профессиография, профессиограмма, психограмма
профессии, трудовой пост, профессионально-важные качества личности?
2. Назовите основные компоненты трудового поста.
3. Каковы принципы и цели психологического изучения профессий?
4. Какие методы профессиографии Вы знаете?
5. Опишите программу /схему/ профессиографирования.
6. Какие формы представления результатов профессиографирования
Вы знаете? Какова сущность каждого из них?
7. Что составляет структуру профессиограммы и психограммы?
8. Какие методы для профессиографии необходимы?
9. Каковы цели применения, психологические признаки построения
классификации профессий?
13
10. Какова структура и возможности применения многопризнаковой и
многоуровневой (четырехъярусной) психологической классификации
профессий (Е.А. Климова)?
Рекомендации к теме 2.2. Трудовая мотивация
Задание 1. Самостоятельно изучить и составить конспект по
следующим вопросам:
1. Основные показатели удовлетворенности трудом (К. Замфир).
Задание 2. Выписать в словарь понятия:
Мотивация
Потребность
Мотив
Мотивационная сфера
Содержательные теории мотивации
Процессуальные теории мотивации
Удовлетворенность трудом
Контрольные вопросы
1. Раскройте понятия мотивации, потребности, мотива, мотивационнопотребностной сферы, цели, интереса, мотивирования, удовлетворенности
трудом.
2. Какие классификации мотивов труда?
3. Приведите примеры содержательно-структурной и процессуальной
модели трудовой мотивации.
4. Назовите внешние и внутренние мотивационные факторы труда.
5. Какие основные показатели удовлетворенности трудом Вы знаете?
6. Какие методы применяют для исследования мотивов?
Рекомендации к теме 2.3. Развитие человека как субъекта труда
Задание 1. Самостоятельно изучить и составить конспект по
следующим вопросам:
1. Нормативные кризисы профессионального развития личности.
2. Биографический методв изучении кризисов пофессионального
развития.
Задание 2. Выписать в словарь понятия:
Оптант
Авторитет
Адепт
Наставник
Адаптант
Деяние
Интернал
Действие
Мастер
Контрольные вопросы
1. Что такое "оптация" и кто такой "оптант"?
2. Как формируются профессиональные цели и мотивация?
3. В чем суть профессионального кризиса?
4. Чем характеризуется кризис профессионального выбора у подростка?
5. В чем сущность периодизации Д. Сьюпера, Б. Ливехуда, Э. Эриксона?
14
6. Какие уровни выделены в структуре субъекта труда (по Е.А. Климову)?
Рекомендации к теме 2.4. Индивидуальный стиль трудовой
деятельности
Задание 1. Самостоятельно изучить и составить конспект по
следующим вопросам:
1. Пути и способы формирования индивидуального стиля трудовой
деятельности.
Задание 2. Выписать в словарь понятия:
Индивидуальный стиль
Интегральная
трудовой деятельности
индивидуальность
Контрольные вопросы
1. В чем сущность концепции интегральной индивидуальности В.С.
Мерлина?
2. Какие
уровни исследования индивидуальности В.С. Мерлин
выделил?
3. Что такое «псевдостиль»?
4. Какие пути и способы формирования индивидуального стиля
трудовой деятельности существуют?
5. Перечислите методы изучения индивидуального стиля деятельности.
Рекомендации к теме 2.5. Психология профессионального
самоопределения.
Задание 1. Самостоятельно изучить и составить конспект по
следующим вопросам:
1. Психологические
«пространства»
профессионального
и
личностного самоопределения
2. Допустимые (желательные) и нежелательные стратегии
профориентационной помощи.
Задание 2. Выписать в словарь понятия:
Профориентация
Карьера
Профконсультация
Профессиональный выбор
Профессиональное и личностное
самоопределение
Контрольные вопросы
1. Раскройте понятия: профориентация и профконсультация,
профессиональное
и
личностное
самоопределение,
карьера
и
профессиональный выбор.
2. В чем сущность профессионального самоопределения?
3. Чем отличаются профессиональное и личностное самоопределение?
4. Какие конечные цели профориентации?
5. Опишете цели и процедуру профконсультирования?
6. Назовите основные группы методов, используемые в целях
профессионального отбора и профессиональной психодиагностики?
15
Рекомендации к теме 2.6. Психологические основы профотбора,
расстановки и аттестации кадров.
Задание 1. Самостоятельно изучить и составить конспект по
следующим вопросам:
1. Абсолютная и относительная профпригодность
2. Комплексная система оценки персонала.
3. Психологические установки, влияющие на эффективность
оценивания работников.
4. Психологические основы профессионального обучения (основные
требования; компоненты; организация и формы обучения; средства
обучения).
Задание 2. Выписать в словарь понятия:
анализ работы
профессиональный отбор
функциональные обязанности
профпригодность
квалификационные требования
персонал
ориентация
кадры
адаптация
штаты
обучение
подбор кадров
оценка персонала
найм
управление человеческими
ротация
ресурсами
увольнение
Контрольные вопросы
1. В чем сущность аттестации? Раскройте понятие, цели и задачи
аттестации.
2. Какие виды и методы аттестации применяются на практике?
3. В чем состоит проблема создания комплексной оценки персонала
в организации?
4. Какие требования предъявляются к процедуре аттестации?
5. Охарактеризуйте основные методические приемы и способы проведения аттестации.
6. Назовите психологические установки, влияющие на эффективность
оценивания работников.
Рекомендации к теме 2.7. Психология профессиональной
работоспособности
Задание 1. Самостоятельно изучить и составить конспект по
следующим вопросам:
1)
Средства снижения профессионального утомления и повышения
профессиональной работоспособности (режимы труда и отдыха,
чередование операций, нормирование труда, саморегуляция состояний).
2)
Психологические
методы
коррекции
и
профилактики
неблагоприятных функциональных состояний (рационализация условий
труда, орудий труда, рабочего места, состава трудовых функций и пр.).
Задание 2. Выписать в словарь понятия:
Трудоспособность
Дееспособность
16
работоспособность (актуальная,
функциональные состояния
потенциальная)
человека в трудовой деятельности.
Контрольные вопросы
1. Что такое функциональное состояние, профессиональная
работоспособность и трудоспособность?
2. Для каких задач практики необходимо исследовать и оценивать
работоспособность человека?
3. Назовите виды желательных и неблагоприятных функциональных
состояний человека в труде.
4. Дайте характеристику четвертой стадии переутомления.
5. Какие виды стресса встречаются в профессиональной
деятельности? Назовите основные концепции исследования стресса.
6. Перечислите пути оптимизации функциональных состояний
человека в труде.
7. Назовите методы диагностики функциональных состояний в труде.
Рекомендации к теме 2.8. Психологические аспекты социальнотрудовой реабилитации
Задание 1. Самостоятельно изучить и составить конспект по
следующим вопросам:
1. Инвалиды и основные направления индивидуальной программы
реабилитации инвалидов.
2. Психология
трудотерапии
как
способа
восстановления
нарушенных психических функций при ранениях верхних конечностей.
Задание 2. Выписать в словарь понятия:
Инвалид
Трудотерапия
Реабилитация
Реадаптация
Дезадаптация
Контрольные вопросы
1. Кого считают инвалидами? Какие направления включает индивидуальная программа реабилитации инвалида?
2. Назовите виды психологической реабилитации.
3. Что такое социально-трудовая адаптация и реадаптация инвалидов?
4. В каких случаях трудотерапия может быть эффективной при
психопатологии?
5. В чем состоят дефекты трудоспособности при аномалиях развития
ребенка?
6. Как меняются общение, эмоциональная сфера, самооценка и личностная регуляция поведения у лиц на ранних этапах старения?
Рекомендации к теме 2.9. Психология профессионального
конфликта
Задание 1. Самостоятельно изучить и составить конспект по
следующим вопросам:
1. Причины возникновения конфликтных отношений.
17
2. Общие характеристики и основные типы конфликтных личностей
(Ф.М. Бородкин и Н.М. Коряк).
3. "Психологические игры" на разных этапах выполнения заданий.
4. "Уловки", используемые в ходе публичных обсуждений.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Задание 2. Выписать в словарь понятия:
Конфликт
Управление производственным
конфликтом
Контрольные вопросы
Какова структура производственного конфликта?
Назовите деструктивные и конструктивные функции производственного
конфликта.
Каковы основные правила остановки "болтливого собеседника" в
деловых отношениях (по Н.В.Самоукиной)?
Чем характеризуется "конфликтная личность бесконфликтного типа"?
Что значит "управлять конфликтом"?
Назовите основные неконструктивные способы ("уловки") организации
и проведения производственного собрания, способствующие развитию
деструктивности конфликтных отношений.
Обозначьте основные условия перехода от конфликта к сотрудничеству
в условиях организации.
Рекомендации к теме 2.10. Психология безопасности
Задание 1. Самостоятельно изучить и составить конспект по
следующим вопросам:
1. Информационная и психологическая безопасность в организациях.
2. Психологические способы профилактики производственного
травматизма и аварийности.
Задание 2. Выписать в словарь понятия:
Авария
Психология безопасности
Катастрофа
Производственная опасность
Организация безопасности труда на
Несчастный случай
производстве
Опасные зоны
Опасная ситуация
Контрольные вопросы
1. Назовите объективные и субъективные (субъектные) причины
несчастных случаев и аварий.
2. Каковы причины ошибочных действий субъекта труда?
3. Что такое информационная и психологическая безопасность в
организациях?
4. Какие психологические способы профилактики производственного
травматизма и аварийности Вы знаете?
5. Что такое аварийная ситуация?
6. Каково психологическое содержание аварийной ситуации?
18
7. В чем сущность феномена субъективной предрасположенности к
травматизму?
19
ПЛАНЫ И МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ПОДГОТОВКЕ К
ПРАКТИЧЕСКИМ ЗАНЯТИЯМ
РАЗДЕЛ
ТРУДА.
1.
ОБЩАЯ
ХАРАКТЕРИСТИКА
ПСИХОЛОГИИ
Тема 1. 1. Психология труда как область знания, отрасль науки,
учебная дисциплина, профессия.
1. История отечественной и зарубежной психологии труда как
прикладной психологии в сфере профессионального труда.
2. Смежные области психологического и междисциплинарного
научного знания о человеке и труде.
Литература
1. Душков Б.А., Королев А.В., Смирнов Б.А. Психология труда,
профессиональной, информационной и организационной деятельности:
Словарь/Авторы-составители Душков Б.А., Королев А.В., Смирнов Б.А; под
ред. Б.А. Душкова. – М.: Академический проект, 2003. – 848 с.
2. Климов Е.А. Образ мира в разнотипных профессиях. М.: Изд-во
МГУ, 1995. С. 224.
3. Дмитриева М.А., Крылов А.А., Нафтульев А.И. Психология
труда и инженерная психология. Л., ЛГУ, 1979.
4. История советской психологии труда: Тексты (20-30-гг. XX в.). М.:
Изд-во Моск. ун-та, 1933. С. 50-61, 76-112, 127-140.
5. Климов Е.А. Введение в психологию труда. Учебник для ВУЗов.
- М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1998.
6. Львов В.М. Психология труда. Тверь, ООО «Триада», 2005г.
7. Моргунов Е.Б. Человеческие факторы в компьютерных системах.
М.: Тривола, 1994. С. 272.
8. Леонова А.Б., Чернышева О.Н. Психология труда и организационная
психология: современное состояние и перспективы развития: Хрестоматия.
М.: Радикс, 1995. 448 с.
9. Носкова О. Г. Психология труда: Учеб. пособие для студ. высш.
учеб. заведений / Под ред. Е. А. Климова. — М.: Издательский центр
«Академия», 2004. — 384 с.
10.
Пряжников Н.С., Пряжникова Е.Ю. психология труда и
человеческого достоинства. М.: Академия, 2001.
11.
Психология труда/ под ред. проф. А.В. Карпова. – М.: Изд-во
Владос-Пресс, 2005.
12. Толочек В.А. Современная психология труда: Учебное пособие. –
СПб.: Питер, 2006. – 479 с.
Тема 1.2. Процесс труда и его компоненты.
20
1. Цели труда. Объективно заданные и субъективно принятые цели
труда, их разновидности. Цели труда как субъективные образы желаемого
будущего.
2. Средства, орудия труда и их основные разновидности.
Вещественные
(ручные,
машинно-ручные,
механизированные,
автоматизированные);
внешне
функциональные
средства
труда
(выразительные средства поведения, речи, движений, мимики, жестов
человека как субъекта труда), внутренние средства труда.
3. Условия труда (профессиональная среда).
Литература
1. Душков Б.А., Королев А.В., Смирнов Б.А. Психология труда,
профессиональной, информационной и организационной деятельности:
Словарь/Авторы-составители Душков Б.А., Королев А.В., Смирнов Б.А; под
ред. Б.А. Душкова. – М.: Академический проект, 2003. – 848 с.
2. Климов Е.А. Введение в психологию труда. Учебник для ВУЗов. М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1998.
3. Львов В.М. Психология труда. Тверь, ООО «Триада», 2005г.
4. Носкова О. Г. Психология труда: Учеб. пособие для студ. высш.
учеб. заведений / Под ред. Е. А. Климова. — М.: Издательский центр
«Академия», 2004. — 384 с.
5. Пряжников Н.С., Пряжникова Е.Ю. Психология труда и
человеческого достоинства. М.: Академия, 2001.
6. Толочек В.А. Современная психология труда: Учебное пособие. –
СПб.: Питер, 2006. – 479 с.
Тема 1.3. Субъект труда и его структура
1. Внешняя структура: деяние ("отдельная деятельность") как
целостный цикл (этап) трудовой деятельности; психологические действия и
операции (навыки, умения).
2. Внутренняя структура (внутренние условия деятельности субъекта
труда) – знания, представления, образы (общие и специальные), ценностные
ориентации,
интересы,
цели
и
мотивы
(профессиональные),
профессиональное самосознание.
Литература
1. Душков Б.А., Королев А.В., Смирнов Б.А. Психология труда,
профессиональной, информационной и организационной деятельности:
Словарь/Авторы-составители Душков Б.А., Королев А.В., Смирнов Б.А; под
ред. Б.А. Душкова. – М.: Академический проект, 2003. – 848 с.
2. Климов Е.А. Введение в психологию труда. Учебник для ВУЗов. М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1998.
3. Львов В.М. Психология труда. Тверь, ООО «Триада», 2005г.
21
4. Носкова О. Г. Психология труда: Учеб. пособие для студ. высш.
учеб. заведений / Под ред. Е. А. Климова. — М.: Издательский центр
«Академия», 2004. — 384 с.
5. Пряжников Н.С., Пряжникова Е.Ю. Психология труда и
человеческого достоинства. М.: Академия, 2001.
6. Толочек В.А. Современная психология труда: Учебное пособие. –
СПб.: Питер, 2006. – 479 с.
Тема 1.4. Методы психологии труда.
1. Эмпирико-познавательные методы:
 наблюдение как деятельность, как методика и метод, виды
наблюдения;
 опросные методы (беседа, интервью, анкета);
 метод изучения документации;
 метод экспертной оценки,
 метод анализа продуктов деятельности, метод анализа ошибок,
трудовой метод;
 биографический метод;
 алгоритмический метод;
 метод обобщения независимых характеристик.
Литература
1. Душков Б.А., Королев А.В., Смирнов Б.А. Психология труда,
профессиональной, информационной и организационной деятельности:
Словарь/Авторы-составители Душков Б.А., Королев А.В., Смирнов Б.А; под
ред. Б.А. Душкова. – М.: Академический проект, 2003. – 848 с.
2. Климов Е.А. Введение в психологию труда. Учебник для ВУЗов. М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1998.
3. Львов В.М. Психология труда. Тверь, ООО «Триада», 2005г.
4. Носкова О. Г. Психология труда: Учеб. пособие для студ. высш.
учеб. заведений / Под ред. Е. А. Климова. — М.: Издательский центр
«Академия», 2004. — 384 с.
5. Пряжников Н.С., Пряжникова Е.Ю. Психология труда и
человеческого достоинства. М.: Академия, 2001.
6. Толочек В.А. Современная психология труда: Учебное пособие. –
СПб.: Питер, 2006. – 479 с.
РАЗДЕЛ 2. ОСНОВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ ПСИХОЛОГИИ ТРУДА.
Тема 2.1. Психологическое профессиоведение
1. Методы психологического изучения профессий
2. Формы представления результатов профессиографирования профессиограммы и психограммы /в виде качественных описаний,
22
качественно-количественных
описаний,
алгоритмических
схем,
аналитических графиков "профилей"/.
3. Методы профессиографии: организационные методы сбора
эмпирических данных; методы обработки эмпирических данных,
интерпретационные методы.
4. Многопризнаковая
и
многоуровневая
(четырехярусная)
психологическая классификация профессий в целях профориентации (Е.А.
Климов), ее структура и возможности применения.
Литература
1. Гаврилов
В.Е.
Использование
модульного
подхода
для
психологической классификации профессий в целях профориентации //
Вопросы психологии, 1987. №1. С. 111-117.
2. Дмитриева М.А., Крылов А.А., Нафтульев А.И. Психология
труда и инженерная психология. Л., ЛГУ, 1979.
3. Душков Б.А., Королев А.В., Смирнов Б.А. Психология труда,
профессиональной, информационной и организационной деятельности:
Словарь/Авторы-составители Душков Б.А., Королев А.В., Смирнов Б.А; под
ред. Б.А. Душкова. – М.: Академический проект, 2003. – 848 с.
4. Иванова
Е.М.
Основы
психологического
изучения
профессиональной деятельности. М.: МГУ, 1987. 208 с.
5. Климов Е.А. Как выбирать профессию. М.: Просвещение, 1990. 159
с.
6. Климов Е.А. Введение в психологию труда. М.: Изд-во МГУ, 1988.
199 с.
7. Львов В.М. Психология труда. Тверь, ООО «Триада», 2005г.
8. Маркова А.К. Психология профессионализма. М.: "Знание", 1996.
308 с.
9. Носкова О. Г. Психология труда: Учеб. пособие для студ. высш.
учеб. заведений / Под ред. Е. А. Климова. — М.: Издательский центр
«Академия», 2004. — 384 с.
10. Пряжников Н.С., Пряжникова Е.Ю. Психология труда и
человеческого достоинства. М.: Академия, 2001.
11. Романова Е.С., Суворова Г.А. Психологические основы
профессиографии. М.: МПГУ им. В.И.Ленина, 1990. 182 с.
12.
Толочек В.А. Современная психология труда: Учебное пособие. –
СПб.: Питер, 2006. – 479 с.
Тема 2.2. Трудовая мотивация.
1. Внешние и внутренние мотивационные факторы труда (по А.И.
Зеличенко и А.Г. Шмелеву).
2. Методы исследования мотивов.
Литература
23
1. Гиппенрейтер Ю.Б. Введение в общую психологию. М.: Изд-во
МГУ, 1988. 320 с.
2. Дмитриева М.А., Крылов А.А., Нафтульев А.И. Психология труда и
инженерная психология. Л., ЛГУ, 1979.
3. Душков Б.А., Королев А.В., Смирнов Б.А. Психология труда,
профессиональной, информационной и организационной деятельности:
Словарь/Авторы-составители Душков Б.А., Королев А.В., Смирнов Б.А; под
ред. Б.А. Душкова. – М.: Академический проект, 2003. – 848 с.
4. Замфир К. Удовлетворенность трудом. Мнение социолога. М.:
Политиздат, 1983. 142 с.
5. Зеличенко А.И., Шмелев А.Г. К вопросу о классификации
мотивационных факторов трудовой деятельности и профессионального
выбора // Вестник МГУ. Сер. 14-психология, 1987. № 4. С. 33-43.
6. Климов Е.А. Введение в психологию труда. М.: Культура и спорт,
ЮНИТИ, 1998. 350 с.
7. Леонова А.Б., Чернышева О.Н. Психология труда и организационная
психология: современное состояние и перспективы развития. Хрестоматия.
М.: Радикс, 1995. 448 с.
8. Львов В.М. Психология труда. Тверь, ООО «Триада», 2005г.
9. Пряжников Н.С., Пряжникова Е.Ю. Психология труда и
человеческого достоинства. М.: Академия, 2001.
10. Толочек В.А. Современная психология труда: Учебное пособие. –
СПб.: Питер, 2006. – 479 с.
11. Егоршин, Александр Петрович. Мотивация трудовой деятельности : учеб.
пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности "Управление персоналом" /
Егоршин, Александр Петрович ; А. П. Егоршин. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва :
ИНФРА-М, 2008. - 462
Тема 2.3. Развитие человека как субъекта труда.
1. Этапы освоения профессии по А.К. Марковой.
2. Периодизация Д. Сьюпера.
3. Периодизации, анализирующие взрослые периоды
периодизация Б. Ливехуда.
4. Методы исследования развития личности профессионала.
жизни:
Литература
1. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания. Л., 1968.
2. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в
игры. М.: Прогресс, 1988. 400 с.
3. Гиппенрейтер Ю.Б. Введение в общую психологию. М.: Изд-во
МГУ, 1988. 320 с
4. Климов Е.А. Введение в психологию труда. М.: Культура и спорт,
ЮНИТИ, 1998. 350 с.
5. Львов В.М. Психология труда. Тверь, ООО «Триада», 2005г.
24
6. Маркова А.К. Психология профессионализма. М.: "Знание", 1996.
308 с.
7. Носкова О. Г. Психология труда: Учеб. пособие для студ. высш.
учеб. заведений / Под ред. Е. А. Климова. — М.: Издательский центр
«Академия», 2004. — 384 с.
8. Пряжников Н.С., Пряжникова Е.Ю. Психология труда и
человеческого достоинства. М.: Академия, 2001.
9. Толочек В.А. Современная психология труда: Учебное пособие. –
СПб.: Питер, 2006. – 479 с.
Тема 2.4. Индивидуальный стиль трудовой деятельности.
1. Эффективный индивидуальный стиль деятельности и «псевдостиль».
2. Методы изучения индивидуального стиля деятельности.
Литература
1. Аверин В.А. Психология личности: Учебное пособие. – СПб.: Из-во
Михайлова В.А., 1999. – 89 с.
2. Климов Е.А. Введение в психологию труда. М.: Культура и спорт,
ЮНИТИ, 1998. 350 с.
3. Мерлин В.С. Очерк интегрального иследования индивидуальности.
М.: Педагогика, 1986. 256 с.
4. Носкова О. Г. Психология труда: Учеб. пособие для студ. высш.
учеб. заведений / Под ред. Е. А. Климова. — М.: Издательский центр
«Академия», 2004. — 384 с.
5. Пряжников Н.С., Пряжникова Е.Ю. Психология труда и
человеческого достоинства. М.: Академия, 2001.
6. Толочек В.А. Современная психология труда: Учебное пособие. –
СПб.: Питер, 2006. – 479 с.
Тема 2.5. Психология профессионального самоопределения.
1. Основные методы профориентации (Информационно-справочные
методы. Методы профессиональной психодиагностики, методы моральноэмоциональной поддержки, методы помощи в принятии решения).
2. Методы активизации профессионального самоопределения.
3. Цели и процедура профконсультирования. Типы профконсультаций.
4. Характеристики активизирующей профконсультационной методики,
методы активизации профессионального и личностного самоопределения.
Литература
1. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в
игры:
2. Климов
Е.А.
Психолого-педагогические
проблемы
профессиональной консультации. М.: Знание. Сер. "Педагогика и
психология", 1983. №2. 95 с.
25
3. Климов Е.А. Как выбирать профессию. М.: Просвещение, 1990. 159
с.
4. Климов Е.А. Образ мира в разнотипных профессиях. М.: Изд-во
МГУ, 1995. 224 с.
5. Львов В.М. Психология труда. Тверь, ООО «Триада», 2005г.
6. Носкова О. Г. Психология труда: Учеб. пособие для студ. высш.
учеб. заведений / Под ред. Е. А. Климова. — М.: Издательский центр
«Академия», 2004. — 384 с.
7. Пряжников Н.С., Пряжникова Е.Ю. Психология труда и
человеческого достоинства. М.: Академия, 2001.
8. Психология труда/ под ред. проф. А.В. Карпова. – М.: Изд-во ВладосПресс, 2005.
9. Пряжников Н.С. Профориентационные игры: Проблемные ситуации,
задачи, карточные методики. М.: Изд-во МГУ, 1991. 87 с.
10. Психологическое сопровождение выбора профессии / Под ред. Л.М.
Митиной. М.: МПСИ, Флинта, 1998. 184 с.
11. Толочек В.А. Современная психология труда: Учебное пособие. –
СПб.: Питер, 2006. – 479 с.
Тема 2.6. Психологические основы профотбора, расстановки и
аттестации кадров.
1. Основные
группы
методов,
используемые
в
целях
профессионального отбора и профессиональной психодиагностики.
2. Виды оценивания. Методы аттестации.
3. Основные методические приёмы и способы проведения аттестации.
Литература
1. Агеев B.C., Базаров T Ю., Скворцов ВЛ. Методика составления
социально-психологической характеристики для аттестации кадров. — М.,
1986.
2. Алексеев А., Пигалое В. Деловое администрирование на практике:
инструментарий руководителя. — М., 1994.
3. Журавлев АЛ. Социально-психологические проблемы аттестации руководителей производственных коллективов / Социальная психология и
общественная практика. — М., 1985.
4. Кадровый резерв и оценка результатов труда управленческих кадров.
— М., 1995.
5. Как добиться успеха: Практ. советы деловым людям / Под ред. В.Е.
Хруцкого. — М., 1992.
6. Львов В.М. Психология труда. Тверь, ООО «Триада», 2005г.
7. Мескон M. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. — М.,
1992.
8. Оценка работников управления / Под ред. Г.Х. Попова. — М., 1976.
Травин ВЛ., Дятлов В А. Основы кадрового менеджмента. —М., 1995.
Филиппов А.В. Работа с кадрами (психологический аспект). — М., 1990.
26
9. Толочек В.А. Современная психология труда: Учебное пособие. –
СПб.: Питер, 2006. – 479 с.
Тема 2.7. Психология профессиональной работоспособности.
1. Методы диагностики функциональных состояний.
2. Виды монотонии (сенсорная и моторная), объективные критерии
монотонности труда, гиподинамия, сенсорная депривация; психологические
способы преодоления монотонности труда.
3. Психическое пресыщение.
4. Профессиональный стресс.
Литература
1. Дмитриева М.А., Крылов А.А., Нафтульев А.И. Психология труда и
инженерная психология. Л., ЛГУ, 1979.
2. Душков Б.А., Королев А.В., Смирнов Б.А. Психология труда,
профессиональной, информационной и организационной деятельности:
Словарь/Авторы-составители Душков Б.А., Королев А.В., Смирнов Б.А; под
ред. Б.А. Душкова. – М.: Академический проект, 2003. – 848 с.
3. Иванова
Е.М.
Основы
психологического
изучения
профессиональной деятельности. – М., 1994.
4. Китаев-Смык Л.А. Психология стресса. М., 1983.
5. Леонова А.Б., Чернышева О.Н. Психология труда и организационная
психология: современное состояние и перспективы развития. Хрестоматия.
М.: Радикс, 1995. 448 с.
6. Львов В.М. Психология труда. Тверь, ООО «Триада», 2005г.
7. Носкова О. Г. Психология труда: Учеб. пособие для студ. высш.
учеб. заведений / Под ред. Е. А. Климова. — М.: Издательский центр
«Академия», 2004. — 384 с.
8. Толочек В.А. Современная психология труда: Учебное пособие. –
СПб.: Питер, 2006. – 479 с.
Тема 2.8. Психологические аспекты социально- трудовой
реабилитации.
1. Уровни социально-трудовой реадаптации психически больных.
2. Психологические
основы
трудотерапии
при
психических
заболеваниях.
3. Принципы подбора видов труда в зависимости от характера дефекта
и стадии болезни.
4. Типичные нарушения работоспособности при выраженных
акцентуациях личности.
5. Характеристика
трудовой
деятельности,
обеспечивающие
восстановление нарушенных психических функций при психических
заболеваниях.
Литература
27
1. Манова-Томова В.С., ПирьовГ.Д., Психологическая реабилитация
при нарушениях поведегния в детском возрасте. – София, 1976
2. Носкова О. Г. Психология труда: Учеб. пособие для студ. высш.
учеб. заведений / Под ред. Е. А. Климова. — М.: Издательский центр
«Академия», 2004. — 384 с.
3. Психология труда/ под ред. проф. А.В. Карпова. – М.: Изд-во ВладосПресс, 2005.
4. Толочек В.А. Современная психология труда: Учебное пособие. –
СПб.: Питер, 2006. – 479 с.
Тема 2.9 . Психология профессионального конфликта.
1. Способы управления производственными конфликтами.
2. Стили поведения в конфликте (система Томаса-Килменна).
3. Основные этапы действий при оценки конфликтной ситуации.
4. Варианты управления конфликтом.
5. Основные принципы и тактики разрешения конфликта.
6. Основы техники ведения переговоров (У. Мастенбрук, С.Ф. Фролов).
Рекомендации по организации конструктивного обсуждения (И. Мельник).
Литература
1. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. – СПб., «Питер»,
2000.
2. Леонова А.Б., Чернышева О.Н. Психология труда и организационная
психология: современное состояние и перспективы: Хрестоматия. М.:
Родикс, 1995. 448 с.
3. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие
организации. М.: ИНФРА-М, 1996. 256 с.
4. Мельник И. Уловки споров. М., 1991. 13 с.
5. Методы практической психологии общения: Учеб. пособие / Под
ред. В.П. Захарова, Е.В. Сидоренко. Л.: ЛГТУ, 1990. 61 с.
6. Основы конфликтологии: Учеб. пособие / Под ред. В.Н. Кудрявцева.
М.: Юристъ, 1997. 200 с.
7. Пряжников Н.С., Пряжникова Е.Ю. Психология труда и
человеческого достоинства. М.: Академия, 2001.
8. Толочек В.А. Современная психология труда: Учебное пособие. –
СПб.: Питер, 2006. – 479 с.
Тема 2.10. Психология безопасности
1. Современные представления о причинах разной степени
защищенности или подверженности субъекта труда происшествиям.
2. Виды профессионального риска.
3. Склонность к риску и методы ее диагностики.
4. Методы изучения и анализа несчастных случаев и аварий.
28
Литература
1. Котик М.А. Психология и безопасность. – Таллин, 1983.
2. Котик М. А., Емельянова А.М. Природа ошибок человека-оператора.
– М., 1993.
3. Леонова А.Б., Чернышева О.Н. Психология труда и организационная
психология: современное состояние и перспективы: Хрестоматия. М.:
Родикс, 1995. 448 с.
4. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы
психологии – М., 1984.
5. Психология труда/ под ред. проф. А.В. Карпова. – М.: Изд-во ВладосПресс, 2005.
6. Толочек В.А. Современная психология труда: Учебное пособие. –
СПб.: Питер, 2006. – 479 с.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ОСНОВНОЙ
1. Зеер Э.Ф. Психология профессий : учеб. пособие для студентов вузов /
Зеер, Эвальд Фридрихович ; Э. Ф. Зеер. - 4-е изд., перераб., доп. Москва : Академический проект : Фонд "Мир", 2006,2008 - 329 с.
2. Носкова О.Г. Психология труда : учеб. пособие для студентов вузов,
обучающихся по направлению и специальностям психологии /
Носкова, Ольга Геннадьевна ; О. Г. Носкова ; под ред. Е. А. Климова. 2-е изд., стер. - Москва : Academia, 2006. – 382
3. Пряжников Н.С. Психология труда и человеческого достоинства :
учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению и
специальностям психологии / Пряжников, Николай Сергеевич ; Н. С.
Пряжников, Е. Ю. Пряжникова. - 4-е изд., стер. - Москва : Academia,
2001, 2004, 2007
4. Толочек В.А. Современная психология труда : учеб. пособие для
студентов вузов, обучающихся по направлению и специальностям
психологии / Толочек, Владимир Алексеевич ; В. А. Толочек. - Москва
[и др.] : Питер, 2005. - 478 с
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ
1. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания, 2001 г.
2. Бодров В.А. Психологический отбор летчиков и космонавтов. М.;
Наука, 1984.
3. Бубнова
С.С.
Психологические
аспекты
профессиональной
консультации. Психологический журнал, 1990, т. 11, № 1.
4. Буякас Т.М. О феномене наслаждения процессом деятельности и условиях
его возникновения (по работам М.Чиксентмихайи) // Вестн. Моск. ук-та.
Сер.14. Психология. 1995. №2. С. 53-61.
29
5. Гаврилов В.Е. Использование модульного подхода для психологической
классификации профессий в целях профориентации // Вопросы психологии,
1987. №1. С. 111-117.
6. Геллерштейн С.Г. К построению психологической теории тудовой терапии
// Восстановительная терапия и социально-трудовая реадаптация больных
нервно-психическими заболеваниями. Материалы Всес. научн. конф. Л.,
1965, С. 16-19.
7. Геллерштейн С.Г. Чувство времени и скорость двигательной реакции.
М.:Медгиз, 1958. 148 С.
8. Геллерштейн С.Г., Цфасман И.Л. Принципы и методы трудовой терапии
психически больных. М.: Медицина, 1964.
9. Гуревич
К.М.
Профессиональная
пригодность
и
основные
свойства деятельности. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1992. 94 С.
10. Душков Б.А., Королев А.В., Смирнов Б.А. Психология труда,
профессиональной, информационной и организационной деятельности:
Словарь/Авторы-составители Душков Б.А., Королев А.В., Смирнов Б.А; под
ред. Б.А. Душкова. – М.: Академический проект, 2003. – 848 с.
11. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. – СПб., «Питер», 2000.
12. Журавлев АЛ. Социально-психологические проблемы аттестации руководителей производственных коллективов / Социальная психология и
общественная практика. — М., 1985.
13. Замфир К. Удовлетворенность трудом. Мнение социолога. М.:
Политиздат, 1983. 142 с.
14. Зараковский
Г.М.
Психофизиологический
анализ
трудовой
деятельности. М.: Наука, 1966.
15. Зеер Э.Ф. Психология профессионального образования: практикум:
учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности
050501 - Профессиональное обучение (по отраслям) / Э. Ф. Зеер, А. М.
Павлова. - Москва : Академия, 2008. – 142
16. Зеер Э.Ф. Психология профессионального развития : учеб. пособие для
студентов вузов, обучающихся по направлению подгот. бакалавра и магистра
"Психология" и психол. специальностям / Зеер, Эвальд Фридрихович ; Э. Ф.
Зеер. - 2-е изд., стер. - Москва : Академия, 2007. – 239
17. Зеличенко А.И., Шмелев А.Г. К вопросу о классификации
мотивационных факторов трудовой деятельности и профессионального
выбора // Вестник МГУ. Сер. 14-психология, 1987. № 4. С. 33-43.
18. Карпов А.В. Психологический анализ трудовой деятельности. Учебное
пособие. Ярославль, 1988.
19. Китаев-Смык Л.А. Психология стресса. М., 1983.
20. Климов Е.А. Психология профессионала. М. - Воронеж, Изд-во
«Институт практической психологии», 1996.
21. Климов Е.А. Психология профессионала. Избранные психологические
труды. М.; Воронеж: НПО «МОДЭК» 1996. 400 С.
22. Климов Е.А. Введение в психологию труда. Учебник для ВУЗов. - М.:
Культура и спорт, ЮНИТИ, 1998.
30
23. Климов Е.А. Как выбирать профессию. М.: Просвещение, 1990. 159 с.
24. Климов Е.А. Образ мира в разнотипных профессиях. М.: Изд-во МГУ,
1995. С. 224.
25. Климов Е.А. Психология профессионального самоопределения : учебное
пособие для вузов по специальностям: 031000 "Педагогика и психология",
031300 "Социальная педагогика", 033400 "Педагогика" / Е. А. Климов. - 4-е
изд., стер. - Москва : Академия, 2010. - 301
26. Климов Е.А. Психолого-педагогические проблемы профессиональной
консультации. М.: Знание. Сер. "Педагогика и психология", 1983. №2. 95 с.
27. Котик М. А., Емельянова А.М. Природа ошибок человека-оператора. –
М., 1993.
28. Котик М.А. Психология и безопасность. – Таллин, 1983.
29. Кулагин Е.В. Основы профессиональной психодиагностики. Л., 1984.
30. Леонова А.Б., Чернышева О.Н. Психология труда и организационная
психология: современное состояние и перспективы развития: Хрестоматия.
М.: Радикс, 1995. 448 с.
31. Леонова А.В. Психодиагностика функциональных состояний человека.
М.: Изд-во Моск. ун-та, 1934. 187 С.
32. Львов В.М. Психология труда. Тверь, ООО «Триада», 2005г.
33. Маркова А.К. Психология профессионализма. М.: "Знание", 1996. 308 с.
34. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие
организации. М.: ИНФРА-М, 1996. 256 с.
35. Мескон M. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Перев. с
англ. М.: "Дело", 1992. Гл. 13,18,19.
36. Мясищев В.И. Работоспособность и болезни личности // Мясищев
В.Н. Личность и неврозы. М., 1965. С. 17-51.
37. Основы конфликтологии: Учеб. пособие / Под ред. В.Н. Кудрявцева. М.:
Юристъ, 1997. 200 с.
38. Оценка работников управления / Под ред. Г.Х. Попова. — М., 1976.
39. Прощицкая Е.Н. Практикум по выбору профессии. М., 1995.
40. Пряжников Н.С. Профориентационные игры: Проблемные ситуации,
задачи, карточные методики. М.: Изд-во МГУ, 1991. 87 с.
41. Психологическое сопровождение выбора профессии / Под ред. Л.М.
Митиной. М.: МПСИ, Флинта, 1998. 184 с.
42. Психология труда/ под ред. проф. А.В. Карпова. – М.: Изд-во ВладосПресс, 2005.
43. Резапкина Г.В. Психология и выбор профессии: Программа предпрофил.
подготовки: Рабоч.тетрадь учащегося/Г.В.Резапкина .-М. :Генезис,2007.-143с
44. Романова
Е.С.,
Суворова
Г.А.
Психологические
основы
профессиографии. М.: МПГУ им. В.И.Ленина, 1990. 182 с.
45. Толочек В.А. Современная психология труда: Учебное пособие. – СПб.:
Питер, 2006. – 479 с.
46. Травин ВЛ., Дятлов В А. Основы кадрового менеджмента. —М., 1995.
47. Филиппов А.В. Работа с кадрами (психологический аспект). — М., 1990.
31
48. Шадриков В.Д. Введение в теорию профессионального обучения.
Ярославль. ЯрГУ, 1981.
http://elibrary.ru
http://www.iqlib.ru
РЕЙТИНГ-КОНТРОЛЬ
темы
Текущая работа
студентов
Итоговый
контроль за
модуль
Всего
1 контрольная точка
Темы 1.1, 1.2, 1.3, 1.4, 2.1.
15 баллов
2 контрольная точка
Темы 2.2. 2.3, 2.4, 2.5, 2.6, 2.7,
2.8, 2.9. 2.10.
15 баллов
15 баллов
15 баллов
30 баллов
30 баллов
Для того чтобы получить допуск к экзамену, необходимо за 2 модуля
набрать не менее 20 баллов. В том случае, если студент набирает а) 50-54
балла, ему может быть выставлена итоговая оценка «удовлетворительно» без
сдачи экзамена; б) 55 – 60 баллов, - начислено 15 дополнительных
премиальных баллов и выставлена итоговая оценка «хорошо» без сдачи
экзамена (премиальные баллы не начисляются, если студент идет на
экзамен).
На экзамене студент может получит до 40 баллов, ответив на 2
вопроса экзаменационного билета (за ответ на каждый вопрос – до 20
баллов).
Критерии оценивания ответа на вопрос экзаменационного билета:
4 балла – студент демонстрирует лишь фрагментарное знание
содержания материала вопроса;
8 баллов – ответ отражает общее понимание содержания материала, но
поверхностен, не освещенными оказываются важные аспекты вопроса;
12 баллов - ответ адекватно отражает содержание вопроса,
содержателен, но отдельные стороны материала не достаточно освещены;
16 баллов – при полноте и содержательности ответа присутствуют
неточности в формулировках;
20 баллов – ответ полный, глубокий, характеризуется точностью в
формулировках, свидетельствует о свободном ориентировании в содержании
материала.
Первый модуль
Форма текущего контроля: письменный отчет
самостоятельной работы – 5 баллов,
ответы на вопросы семинара – 5 баллов,
посещаемость занятий (лекций и семинаров) – 5 баллов.
о
выполнении
32
Контрольные вопросы по 1 модулю:
1. Что является предметом психологии труда как науки? Каковы
основные проблемы (теоретические и практические) и задачи
психологии труда?
2. Дайте понятия «эргатическая система», «эргатическая функция».
Перечислите основные виды эргатических функций.
3. Что такое трудовой процесс? Какова его структура?
4. Перечислите методы психологии труда.
5. Опишите трудовой пост и его компоненты.
6. Какова структура профессиограммы и психограммы?
Форма итогового контроля – письменная контрольная работа (15 баллов).
Второй модуль
Форма текущего контроля:
письменный отчет о выполнении самостоятельной работы – 5 баллов,
ответы на вопросы семинара – 5 баллов,
посещаемость занятий (лекций и семинаров) – 5 баллов.
Контрольные вопросы по 2 модулю:
1. В чем сущность содержательно-структурных и процессуальных
моделей трудовой мотивации?
2. Перечислите основные этапы периодизации развития человека как
субъекта труда (по Е.А. Климову).
3. Что такое индивидуальный стиль деятельности?
4. Какие типы профессионального самоопределения Вы знаете?
5. Перечислите основные направления профориентации.
6. Какова процедура профконсультирования?
7. Дайте
определения
следующим
понятиям:
«профотбор»,
«работоспособность», «производственный конфликт»?
8. Содержание, цели и функции аттестации.
9. Назовите основные виды реабилитации инвалидов.
10. Психология безопасности – отрасль психологии и область эргономики,
её объект и предмет изучения.
Форма итогового контроля – письменная контрольная работа (15 баллов).
ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ЭКЗАМЕНУ ПО ДИСЦИПЛИНЕ
«ПСИХОЛОГИЯ ТРУДА»
1. Предмет психологии труда. Основные проблемы (теоретические и
практические) и задачи психологии труда.
2. История отечественной и зарубежной психологии труда как
прикладной психологии в сфере профессионального труда.
3. Смежные области психологического и междисциплинарного научного
знания о человеке и труде.
33
4. Понятие «эргатическая система», «эргатическая функция». Основные
виды эргатических функций.
5. Трудовой процесс и его структура.
6. Структура субъекта труда.
7. Методы психологии труда.
8. Трудовой пост и его компоненты.
9. Профессионально-важные качества личности, общие и специальные
способности.
10. Принципы, методы и цели психологического изучения профессий .
11. Структура профессиограммы и психограммы.
12. Методы профессиографии.
13. Классификация профессий, психологические признаки ее построения.
Цели применения.
14. Содержательно-структурные и процессуальные модели трудовой
мотивации.
15. Внешние и внутренние мотивационные факторы труда.
16. Основные показатели удовлетворенности трудом.
17. Периодизация развития человека как субъекта труда.
18. Нормативные кризисы профессионального развития личности
19. Исследование индивидуального стиля деятельности в психологии
труда.
20. Эффективный индивидуальный стиль деятельности и «псевдостиль».
Пути и способы формирования индивидуального стиля трудовой
деятельности.
21. Методы изучения индивидуального стиля деятельности.
22. Цель и задачи профессионального самоопределения.
23. Типы и уровни профессионального самоопределения.
24. Основные задачи и конечные цели профориентации. Основные
направления профориентации.
25. Основные методы профориентации.
26. Цели и процедура профконсультирования.
27. Типы профконсультаций.
28. Психологическая сущность и структура профотбора. Основные
принципы профотбора.
29. Основные группы методов, используемые в целях профессионального
отбора и профессиональной психодиагностики.
30. Подбор и взаимная адаптация работников и работодателей.
31. Функции и основные направления работы кадровых служб
современного предприятия.
32. Содержание, цели и функции аттестации.
33. Общая стратегия аттестации, основные методические приёмы и
способы проведения аттестации. Психологические установки,
влияющие на эффективность оценивания работников.
34
34. Психологические основы профессионального обучения (основные
требования; компоненты; организация и формы обучения; средства
обучения).
35. Задачи исследования и диагностики работоспособности и
функциональных состояний в труде.
36. Закономерности (фазы) динамики работоспособности в процессе труда.
37. Виды функциональных состояний
38. Методы диагностики функциональных состояний.
39. Психологическая и социально-психологическая реабилитация больных
и инвалидов как средство компенсации различных нарушений
физического и психического здоровья человека и пополнения трудовых
ресурсов страны (цель реабилитации, основные принципы, основные
виды реабилитации соматически и психически больных индивидов и
инвалидов).
40. Уровни социально-трудовой реадаптации психически больных.
41. Психологические основы трудотерапии при психических заболеваниях.
42. Принципы подбора видов труда в зависимости от характера дефекта и
стадии болезни.
43. Характеристика
трудовой
деятельности,
обеспечивающие
восстановление нарушенных психических функций при психических
заболеваниях.
44. Сущность, структура производственного конфликта.
45. Основные фазы развития производственного конфликта. Причины
возникновения конфликтных отношений.
46. Основные принципы и тактики разрешения конфликта.
47. Психология безопасности – отрасль психологии и область эргономики,
её объект и предмет изучения.
48. Психологическая классификация причин ошибочных действий
субъекта труда.
49. Методы изучения и анализа несчастных случаев и аварий.
50. Психологические
способы
профилактики
производственного
травматизма и аварийности.
35
Глоссарий
Адаптация (от лат. adaptatio — приспособлять) — способность систем
приспосабливаться к изменяющимся условиям окружающей среды или к
своим внутренним изменениям, что приводит к повышению эффективности
их функционирования. Для человека большое значение имеет
физиологическая А. анализаторов к действию специфических раздражителей,
например, зрительного — к свету и темноте, слухового — к звуку и др.
Адаптивность — интегративное свойство, характеризующее тенденцию функционирования человека как целеустремленной системы,
определяющееся:
соответствием
(адаптивность),
относительным
несоответствием (неадаптивность), крайней степенью несоответствия либо
отсутствием возможности адаптации (дезадаптивность) между целями и
устремлениями человека и достигаемыми в процессе его трудовой
деятельности результатами.
Деятельность — динамическая система взаимодействий субъекта с
миром, в процессе которых происходит возникновение и воплощение в
объекте психического образа и реализация опосредованных им отношений
субъекта в предметной деятельности.
Мотив (от лат. motivus — приводить в движение, толкать) — побуждения к деятельности, связанные с удовлетворением потребностей;
причина, лежащая в основе выбора действий и поступков личности.
Мотивация (англ. motivation, от латин. motivus — побуждение) —
совокупность причин, побуждающих человека к активной деятельности и
придающих ей направленность и осмысленность.
Навык — действие, сформировавшееся путем повторения, характеризующееся высокой степенью освоения и отсутствием поэлементной
регуляции и контроля.
Обучаемость — индивидуальные показатели скорости и качества
усвоения человеком знаний, умений и навыков в процессе обучения.
Обучение — процесс целенаправленной передачи общественноисторического опыта; организация формирования знаний, умений и навыков
человека-оператора.
Оптимальная работоспособность — работоспособность при оптимальных условиях деятельности; работоспособность, обеспечивающая
наивысшую эффективность деятельности.
Оптимальные условия деятельности — условия деятельности, максимально согласованные с психофизиологическими характеристиками
человека-оператора в определенный период деятельности и требующие
минимального волевого усилия для решения профессиональных задач.
Органы управления — средства воздействия на управляющую систему.
Освещенность — отношение светового потока, падающего на рассматриваемый малый участок поверхности, к площади этого участка. Один из
наиболее важных показателей, от которого зависит уровень зрительного
36
комфорта на рабочем месте человека-оператора и дискомфорта, приводящего
к зрительному утомлению человека-оператора.
Ответственность — осуществляемый в различных формах контроль
над деятельностью субъекта с точки зрения выполнения им принятых норм и
правил.
Переутомление — прогрессирующее накопление утомления вследствие недостаточности отдыха между рабочими циклами трудовой
деятельности.
Профессионализм — высокая подготовленность к выполнению задач
профессиональной
деятельности,
дающая
возможность
достигать
значительных качественных и количественных результатов труда при
меньших затратах физических и умственных сил на основе использования
рациональных приемов выполнения трудовых заданий.
Профессиональная пригодность — наличие задатков и способностей,
необходимых для успешного формирования требуемого профессией
динамического сочетания свойств личности, обеспечивающих высокий
уровень эффективности обучения и трудовой деятельности.
Профессиональный психологический отбор — организационная система мер диагностики и прогнозирования пригодности людей к овладению
специальностью
и
последующей
эффективной
профессиональной
деятельности. П.п.о. предшествует профессиональная ориентация и
предварительное заключение о профпригодности.
Психогигиена и психопрофилактика (от греч. hygienos — целебный
и prophylaktikos — предохранительный) — области медицинской и
практической психологии, задачей которых является предоставление
профессиональной психологической помощи практически здоровым
операторам
с
целью
предотвращения
нервно-психических
и
психосоматических заболеваний, а также облегчения острых психотравматических реакций и постстрессовых состояний при работе с техникой.
Пульт управления — объединение средств отображения и средств
воздействия.
Работоспособность — состояние человека, определяющее уровень
эффективности его деятельности в определенный промежуток времени.
Рабочая поза — положение тела человека-оператора в процессе деятельности, наиболее частое и предпочтительное взаиморасположение частей
тела при выполнении им трудовых операций в системах “человек —
техника”.
Рабочее место — пространство, оснащенное некоторыми средствами
для выполнения определенной деятельности.
Самоконтроль — одно из проявлений сознательной регуляции человеком собственного поведения и деятельности в интересах обеспечения
соответствия их результатов поставленным целям, предъявляемым
требованиям, правилам, образцам.
Самоорганизация — интегральная совокупность природных и социально приобретенных свойств, воплощенная в осознаваемых особенностях
37
воли и интеллекта, мотивах поведения и реализуемая в упорядоченности
деятельности и поведения.
Саморегуляция — целесообразное, относительно соответствующее
изменяющимся условиям установление равновесия между средой и
организмом.
Способности — индивидуально-психологические особенности личности, являющиеся условием успешного выполнения профессиональной
деятельности.
Усталость — комплекс субъективных переживаний, сопутствующих
развитию состояния утомления. Может возникать при длительном
выполнении однообразной деятельности. Характеризуется чувствами
слабости, вялости, бессилия, ощущениями дискомфорта физиологического,
осознанием нарушений в протекании процессов психических, потерей
интереса к работе, преобладанием мотивации на прекращение деятельности,
негативными эмоциональными реакциями.
Утомление — временное снижение работоспособности человека под
влиянием длительного воздействия нагрузки. Возникает от истощения
внутренних ресурсов и рассогласования в работе обеспечивающих систем,
приводит к снижению эффективности деятельности. Выделяются уровни У.:
поведенческий, физиологический, психологический. У. сопровождается
формированием комплекса субъективных переживаний усталости.
Выделяются разные виды утомления: физическое, умственное, зрительное;
острое, хроническое и др.
Фактор риска — психогенный фактор измененных (непривычных)
условий существования, характеризующихся наличием угрозы для жизни,
оказывает существенное влияние на переживание человеком экстремальной
ситуации.
Функциональные состояния — наличный уровень активности функциональных систем организма человека, характеризующийся степенью ее
адекватности предстоящей деятельности человека.
38