ОСОБЕННОСТИ СТРУКТУРЫ КОММУНИКАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ

64
СПЕЦИАЛЬНЫЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
ИнВестРегион № 1/ 2015
УДК 377.352
ОСОБЕННОСТИ СТРУКТУРЫ КОММУНИКАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ
КУРСАНТОВ ВОЕННЫХ ВУЗОВ
В.Н. Машин
Начальник научно-исследовательского отдела (исследования проблем образования и подготовки
специалистов для Военно-воздушных сил) Военного учебно-научного центра ВВС
«Военно-воздушная академия им. профессора Н.Е. Жуковского и Ю.А. Гагарина» (г. Воронеж),
кандидат педагогических наук, доцент, vmashin@bk.ru
А.В. Машина
Младший научный сотрудник Военного учебно-научного центра ВВС «Военно-воздушная академия
им. профессора Н.Е. Жуковского и Ю.А. Гагарина» (г. Воронеж), vmashin@bk.ru
Статья посвящена коммуникативной культуре, которая занимает ведущее место
в общекультурном и профессиональном становлении личности. Являясь одной из приоритетных задач профессионального образования, она рассматривается как важнейшая составляющая образования. В статье приведены структурно-содержательные характеристики коммуникативной культуры курсантов военных вузов.
Ключевые слова: коммуникативная культура, курсанты военных вузов, компоненты
коммуникативной культуры.
О
бщение представляет собой сложный процесс взаимодействия между людьми, который
заключается в обмене информацией, а также
в восприятии и понимании общающимися друг
с другом. Субъектами общения в принципе могут
быть любые живые существа, но лишь на уровне
человека общение становится осознанным, связанным вербальными и невербальными актами.
Важную сторону общения составляет коммуникативный компонент, который состоит в обмене информацией между партнерами по общению.
В условиях человеческой коммуникации могут возникать коммуникативные барьеры. Они
носят, как правило, социальный или психологический характер. К сожалению, в современном
мире приходится сталкиваться со смысловыми
барьерами, когда общающиеся не понимают
друг друга не потому, что говорят на разных
(иностранных) языках, а потому что не могут
выразить свои мысли в речевом оформлении
из‑за недостатка словарного запаса.
Рост официальной образованности молодого
поколения в должной мере не влияет на формирование коммуникативной культуры личности,
хотя последней в современном мире придается
огромное значение.
Личность проявляется в общении: опыт общения с окружающими, его нравственные эталоны
являются частью духовной культуры общества
и отдельного человека.
Являясь одной из основных задач подготовки
профессионала, она занимает одно из ведущих
мест в образовании.
В общекультурном и профессиональном становлении личности курсанта военного вуза коммуникативная культура – неотъемлемая часть
компетентности будущего офицера.
Актуализация культурологического подхода
в подготовке будущих офицеров позволяет повысить их мастерство и профессионализм, которые ассоциируются с понятием коммуникативная культура.
В педагогике общение изучается с разных сторон. Одни ученые рассматривают его
как составную часть образовательного процесса (Н. В. Кузьмина, А. В. Мудрик и др.),
другие – как характеристику профессиональной культуры специалиста (В. А. Кан-Калик,
Н. Д. Никандров и др.).
Современная педагогика и практика доказывали огромное значение культуры общения
для развития обучающихся, для формирования
их коммуникативной культуры.
Профессор В. С. Леднев определяет понятие
«коммуникативная культура» как единство трех
составляющих: эмоциональной, нравственной
СПЕЦИАЛЬНЫЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
культуры и культуры речи. По мнению ученого,
коммуникативная культура – необходимое условие и предпосылка эффективности профессиональной деятельности, показатель профессиональной компетентности и профессионального
самосовершенствования, основание становления будущего специалиста.
Коммуникативная культура из достаточно абстрактного понятия конкретизируется в практические коммуникативные умения и навыки,
выражающиеся в профессионально-коммуникативной направленности личности будущего специалиста, в осмыслении им значимости общения
в профессиональной деятельности, в принятии
творческого характера труда.
Коммуникативная культура становится не просто структурным компонентом профессиональной культуры личности, но и качеством личности.
Идея и практика развития коммуникативной
культуры в современных условиях изучаются
в самых различных направлениях, содержание и сущность которых зависят от научных
традиций и теоретико-методологической базы
исследований.
Так, согласно представлениям М. Г. Рудь, коммуникативная культура представляется как –– способность к согласованию и соотнесению
своих действий с другими, принятию и восприимчивости другого, подбору и предъявлению аргументов, выдвижению альтернативных объяснений, обсуждению проблемы,
пониманию и уважению мнений других. Эти
характеристики коммуникативной культуры
позволяют регулировать взаимоотношения
обучающихся, дают возможность создать
некую общность единомышленников для реализации поставленной цели в любом виде
деятельности;
–– потребность в другом, в расширении границ
коммуникаций, сопоставлении точек зрения,
умение встать на позицию обучающихся;
–– способность к гибкому тактичному взаимодействию с партерами по общению, обеспечивающему рефлексивный характер
деятельности, к проектированию своих коммуникативных умений, применяемых в конкретной ситуации [1].
О. П. Кравчук определяет коммуникативную
культуру как интегративное, динамическое,
структурно-уровневое образование, представленное совокупностью различных компонентов,
таких как потребностно-мотивационный, личностный, рефлексивный, практико-действенный.
От уровня развития коммуникативной культуры
зависит характер взаимодействия субъектов,
на который влияют и гуманистические ценности
личности, и смысл диалогического общения [2].
А. С. Руденский рассматривает коммуникативную культуру как систему качеств личности,
зависящую от 1) операционной стороны мыш-
ИнВестРегион № 1/ 2015
65
ления (нестандартность, гибкость мышления,
в результате чего общение приобретает характер социального творчества); 2) культуры речи
(построение фраз согласно синтаксическим правилам, ясность и простота выражения мыслей,
образное выражение мыслей, логичность и аргументированность, адекватные ситуации общения, динамические характеристики голоса, темп
речи, четкая дикция, мелодичность интонаций);
3) культуры психоэмоциональной регуляции состояния и настроенности на взаимодействие; 4)
культуры жестов и пластики движений; 5) культуры восприятия партнера по общению; 6) культуры выражения эмоций [3].
В. Н. Куницына считает, что коммуникативная
культура – это прежде всего культура человеческих взаимоотношений, в основу которых она
ставит общительность как устойчивое стремление к установлению контактов с окружающими, быстрота установления коммуникативных
контактов [4].
А. З. Мудрик характеризует коммуникативную культуру как условие и предпосылку эффективности профессиональной деятельности
и как цель профессионального самосовершенствования [5].
Как профессионально значимое качество личности, интегрирующее коммуникативные умения, ценности и опыт, рассматривает коммуникативную культуру З. А. Побежимова.
По мнению ученого, структурными компонентами коммуникативной культуры являются коммуникативная компетентность, коммуникативная
направленность и коммуникативная гибкость.
Владение коммуникативной культурой позволяет
достигать взаимопонимания субъектов, проявляющегося в ситуациях межличностного взаимодействия, актуализирующих коммуникативные знания
и умения организации процесса коммуникации [6].
Коммуникативная культура как и любой междисциплинарный феномен нуждается в определении ее структурных компонентов.
С. Д. Якушева, исходя из разных аспектов ее
рассмотрения, выделяет такие ее компоненты,
как рефлексия, общительность и коммуникабельность, коммуникативные знания и умения, умение невербального общения и психосаморегуляции, коммуникативные способности и др. [7].
Рефлексия как свойство психики включает такие процессы, как понимание и оценка другого.
С помощью рефлексии достигается соотнесение
своего сознания, ценностей, мнений с ценностями, мнениями, отношениями других людей
или группы, что, несомненно, влияет на качество
коммуникации.
Основу общительности составляют коммуникативные и ярко выраженные эмоции.
Коммуникабельность – одно из основных личностных качеств, которые необходимы практически каждому человеку для достижения успеха
66
СПЕЦИАЛЬНЫЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
в профессиональной деятельности, жизни, учитывая ритмы современного мира.
«Современный словарь по общественным наукам» трактует коммуникабельность как способность человека к коммуникации, установлению
контактов и связей [8].
Таким образом, коммуникабельность не ограничивается только общительностью, а, в том числе,
означает умение строить конструктивный диалог
не только в устной форме, но и в письменной.
Если коммуникативные знания – это обобщенный опыт человечества в коммуникативной
деятельности, определяемый как отражение
в сознании людей коммуникативных ситуаций
в их причинно-следственных связях и отношениях, то коммуникативные умения представляют собой комплекс коммуникативных действий, предполагающий высокий уровень подготовленности
личности к межличностному общению как теоретический, так и практический, позволяющий творчески использовать коммуникативные знания.
А. В. Мудрик выделяет такие компоненты коммуникативной культуры, как психологические
особенности личности, особенности ее мышления, социальные установки.
Раскрывая подробнее составляющие компонентов коммуникативной культуры, к значимым
составляющим психологических особенностей
он относит общительность, эмпатию, рефлексию
коммуникативной деятельности, саморегуляцию;
в особенностях мышления он называет открытость, гибкость, нестандартность ассоциативного ряда и внутреннего плана действий; интерес
к самому процессу общения и сотрудничества,
а не к результату – в социальных установках [9].
По определению И. А. Мазаевой, в основе коммуникативной культуры лежит общая культура
личности, под которой она понимает высокий уровень ее развития, выражающийся в системе потребностей, социальных качеств, в стиле деятельности и поведения. Именно поэтому в качестве
значимых сущностных личностных характеристик
она называет способности, знания, умения, навыки, ценностные ориентации, установки, особенности характера, считая их необходимым условием
успешной реализации личности [10].
Доктор педагогических наук В. П. Сморчкова
выделяет в структуре коммуникативной культуры
такие подсистемы, как –– этико-аксиологическая (проявляется в этико-коммуникативных ценностях и коммуникативных отношениях);
–– процессуально-деятельностная (включает
коммуникативные стратегии и коммуникативные технологии);
–– информационно-семиотическая (представлена социальным интеллектом и семиотической компетентностью) [12].
Анализ имеющихся подходов к определению
понятия коммуникативной культуры, позволил
ИнВестРегион № 1/ 2015
нам выделить в структуре коммуникативной культуры курсантов военных вузов следующие компоненты: мотивационно-ценностный, содержательный и поведенческо-технологический.
Содержание мотивационно-ценностного компонента охватывает потребностную и эмоционально-ценностную сферы личности курсанта,
отражающие, с одной стороны, систему мотивов
и потребностей, детерминирующих военно-профессиональную деятельность, с другой – значимость этих мотивов.
Одним из центральных понятий мотивационно-ценностного компонента является направленность личности как системы отношений
человека с окружающей действительностью,
совокупность устойчивых мотивов личности, ориентирующих ее относительно независимо от наличных ситуаций.
Общеизвестно, что при удовлетворении человеком тех или иных потребностей возникают
определенные эмоции и чувства. В зависимости
от субъективной ценности возникающих переживаний, сопровождающих потребности человека,
Б. И. Додонов определил так называемые «ценные» эмоции и соответствующие им типы общей
эмоциональной направленности личности: альтруистические, коммуникативные, праксические,
гностические, романтические, пугнические,
эстетические, глорические, акизитивные, гедонистические [13].
Содержательный компонент коммуникативной культуры курсантов военных вузов включает
знания об индивидуально-психологических особенностях субъектов военно-профессиональной
деятельности, психологические приемы привлечения и удержания внимания аудитории; атрибуты общения (пространство, время, внешний вид,
средства, формы); стандарты коммуникативного
поведения, в том числе уставного (субординированное общение, воинское приветствие и т. п.);
особенности различных форм общения; следование нормам современного литературного языка,
знания в области межкультурного общения и др.
Поведенческо-технологический компонент
коммуникативной культуры курсантов состоит
из интегрального комплекса обобщенных психолого-педагогических, коммуникативных умений
и навыков.
Коммуникативная культура курсанта военного
вуза формируется и развивается лишь при условии освоения им технологической стороны коммуникативного взаимодействия со всеми субъектами военно-профессиональной деятельности,
с личностью и обществом вне службы. В л а д е ние коммуникативными технологиями позволяет
будущему офицеру глубже осознать свою профессиональную деятельность на разных этапах
обучения в военном вузе и осмыслить личностно-профессиональное развитие и совершенствование в дальнейшем.
СПЕЦИАЛЬНЫЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
Коммуникативная культура позволит в будущем
обеспечить офицеру воздействие и взаимодействие в процессе служебной деятельности, детерминирует проявление качеств его личности.
Оценка служебной деятельности будущего офицера во многом зависит от уровня его коммуникативной культуры, ведь именно ее проявления
в первую очередь воспринимают партнеры взаимодействия. Низкий уровень владения коммуникативной культурой не позволяет в полной мере
проявить не только имеющиеся знания и умения,
но и качества личности в целом. Напротив, высокий уровень коммуникативной культуры предостав-
ИнВестРегион № 1/ 2015
67
ляет возможности для взаимопонимания и продуктивного взаимодействия, и позволяет смягчить
проблемные ситуации общения.
Таким образом, коммуникативная культура
представляет собой систему регулятивов, несущих в себе комплекс общекультурных способностей, совокупность знаний, умений и навыков
общения, культуру речи, формирующихся в процессе обучения в военном вузе при наличии
определенных ценностных установок. Коммуникативная культура рассматриваться нами как необходимый компонент общей и профессиональной культуры личности курсанта.
ЛИТЕРАТУРА
1. Рудь, М.Г. Формирование коммуникативной культуры будущего учителя начальных классов в педагогическом колледже [Текст] : автореф. дис. … канд. пед. наук / М.Г. Рудь. – Ростов-н/Д, 1999.
2. Кравчук, О.П. Формирование коммуникативной культуры младших школьников [Текст] : автореф.
дис. ... канд. пед. наук / О.П. Кравчук. – Белгород, 2002.
3. Руденский, Е.В. Социальная психология [Текст] : курс лекций / Е.В. Руденский. – М. : Инфра. – Новосибирск : НГАЭИУУ, 1997.
4. Куницына, В.Н. Трудности межличностного общения [Текст] / В.Н. Куницына. – СПб. : ЭКСМО, 2009.
5. Мудрик, А.З. Социализация и смутное время [Текст] / А.З. Мудрик. – М. : Знание, 1991. – 80 с.
6. Побежимова, З.А. Драматизация как средство формирования коммуникативной культуры будущего
педагога [Текст] : автореф. дис. … канд. пед. наук / З.А. Побежимова. – Екатеринбург, 2007. – 22 с.
7. Якушева, С.Д. Основы педагогического мастерства [Текст] : учебник / С.Д. Якушева. – 4-е изд.,
испр. и доп. – М. : Издательский центр «Академия», 2011. – 256 с.
8. Современный словарь по общественным наукам [Текст] / под общ. ред. О.Г. Данильяна. – М. :
ИНФРА-М, 2013. – 314 с.
9. Мудрик, А.В. Общение в процессе воспитания [Текст] : учеб. пособие / А.В. Мудрик. – М., 2001. – 319 с.
10.Мазаева, И.А. Профессиональная коммуникативная культура в содержании подготовки специалиста (На материале профессий "человек - человек") [Текст] : автореф. дис. ... канд. пед. наук /
И.А. Мазаева. – М., 2003. – 23 c.
11.Ушачева, Ю.В. Формирование в вузе коммуникативной культуры будущих преподавателей средствами тренинга педагогического общения [Текст] : автореф. дис. …канд. пед. наук / Ю.В. Ушачева. – Орел, 2009. – 22 с.
12.Сморчкова, В.П. Формирование коммуникативной культуры социального педагога в системе профессиональной подготовки в вузе [Текст] : автореф. дис. ... д-ра пед. наук / В.П. Сморчкова. –
М., 2007. – 42 с.
13.Додонов, Б.И. Эмоция как ценность [Текст] / Б.И. Додонов. – М. : Политиздат, 1978. – 272 с.
14.Берегова, И.Л. Развитие коммуникативной культуры студентов-психологов в системе дополнительного образования педагогического вуза [Текст] : дис. ... канд. пед. наук / И.Л. Берегова. – Шуя,
2007. – 236 с.
FEATURES OF THE STRUCTURE OF COMMUNICATIVE CULTURE
OF CADETS OF MILITARY HIGHER EDUCATION INSTITUTIONS
V.N. Mashin, A.V. Mashinа
The paper сommunicative culture occupies a leading position in the general cultural
and professional growth. As one of the priority tasks of vocational education, it is regarded
as the most important component of education. The article discusses the structural and
substantive characteristics of the communicative culture of cadets of military schools.
Key words: communicative culture, cadets of military higher education institutions,
components of communicative culture.