Перенос управления видеовызовами с VCS на CUCM и рекомендованная архитектура

Перенос управления видеовызовами с VCS
на CUCM и рекомендованная архитектура
совместной работы Cisco для предприятий
и организаций.
Константин Грибах
Технический консультант, CCIE
kogribak@cisco.com
План доклада
• 
• 
• 
• 
• 
Унифицированная архитектура управления вызовами
Сравнение возможностей CUCM и VCS
Стратегия миграции
Миграция оконечных устройств
Миграция конференц-ресурсов
Унифицированная архитектура управления
вызовами
Рекомендации по проектированию
Cisco Preferred Architecture
§ 
Документы серии Cisco Preferred
Architectures содержат базовые
рекомендации по проектированию
решений для совместной работы,
упрощающие работу и способствующие
полноценному внедрению решений
Cisco.
§ 
Целевая аудитория этих документов –
компании среднего бизнеса, а так же
небольшие организации, но могут также
быть использованы как основа
проектирования решений для крупных
компаний.
Архитектура видеорешений
На базе
VCS
На базе
СUCM
Объединенно
VCS+UCM
Стратегическое
направление
Контроль вызовов
VCS-C
UCM
UCM and VCS-C
UCM
SIP регистрация
VCS-C
UCM
UCM and VCS-C
UCM
H.323 регистрация
VCS-C
UCM
VCS-C (для старых устройств)
VCS-C (для старых
устройств)
Conductor или VCS-C/UCM для
Adhoc & Rendezvous
Контроль конференцресурсов
VCS-C
Ресурсы конференций
MCU
CTMS
CTMS, TS и/или MCU
TS
Планирование
конференций
TMS
CTS Manager
TMS или CTS-Man
TMS
VCS-E
ASA
VCS-E и/или
Expressway Series
Expressway Series
Настройка
TMS
UCM
UCM и/или TMS
Prime Collaboration
Управление
TMS
UCM
UCM, TMS или Prime
Collaboration
Prime Collaboration
Удаленный доступ
UCM
Conductor
VCS-C/CUCM для
запланированных
Два самых распространненых сценария
использования VCS сегодня
§ 
Комбинация СUCM и VCS для контроля за вызовами
§ 
§ 
§ 
§ 
§ 
§ 
Терминалы CTS/TX/IX регистрируются на СUCM
Терминалы C/EX/MX/SX, старые H.323, чужие треминалы – регистрируются на VCS
Некоторые заказчики так же имеют CTMS подключенный к СUCM через транк
MCU и TelePresence серверы регистрируются на VCS
CTS-Man или TMS используются для планирования совещаний
VCS для контроля вызовов
§ 
§ 
§ 
Терминалы C/EX/MX/SX, старые H.323, чужие треминалы – регистрируются на VCS
MCU и TelePresence серверы регистрируются на VCS
Для планирования совещаний используется TMS
Модели развертывания
Состояние до миграции
TMS
MCU / TS
CUCM
VCS Control
VCS Expressway
Интернет
TX/IX Series
Другие терминалы
CTS/TX
Single
Lync
EX
Series
EX
MX/SX/C
MXP, Profile Series
MXP, Profile Series
SIP
H.323
SCCP, MGCP, ISDN
ТСОП
Jabber Win,
Mac, iOS и
Android
Существующее решение до миграции
Допущения
TMS используется для
планирования совещаний
В существующем решении
используется VCS-C для
регистрации видеотерминалов (не
иммерсивных)
§ 
§ 
VCS-C поддерживает регистрацию
по SIP и H.323
§ 
§ 
Серверы TelePresence (TS)
используются для
запланированных конференций
Список пользователей TMS
Provisioning получается из Active
Directory
§ 
Терминалы EX управляются как
системы, не через TMS
Provisioning
§ 
§ 
§ 
Если так же есть CTMS, то сначала
выполняется миграция с CTMS на TS
MCU и/или TS используются для
ad-hoc, rendezvous и плановых
совещаний
§ 
Если так же используется CTS-Man, то
сначала выполняется миграция на TMS
Модели развертывания
Состояние после миграции
Prime
EX Series
CUCM
Интеграция с
облачным
сервисом Webex
TMS
VCS-C /
Expressway-C
VCS-E /
Expressway-E
SX, MX,
C-Series
Интернет
TX/IX Series
CTS/TX
Single
Conductor
Lync
MXP
ТСОП
TS и/или MCU для ad hoc,
rendezvous и плановых совещаний
SIP
H.323
SCCP, MGCP, ISDN
Management
SIP and API Control
IP PSTN
EX
Series
Jabber Win,
Mac, iOS и
Android
Другие
терминалы
Модели развертывания
Состояние после миграции
Функциональные задачи компонентов системы после миграции:
§ 
CUCM используется для регистрации терминалов и контроля вызовов
§ 
Терминалы используют SIP для работы с CUCM
§ 
SIP вообще является основным протоколом
§ 
VCS-C для регистрации H.323-терминалов и/или задач совместимости
§ 
Транк SIP между CUCM и VCS-C/Expressway C
§ 
Expressway C/E или VCS-C/E обеспечивают проход через файрвол и связь между
предприятиями
§ 
TS/MCU через Conductor работают с CUCM через транк SIP
§ 
TMS используется для хранения записной книги для старых терминалов и для
планирования совещаний
§ 
Prime Collaboration Manager служит для управления терминалами и пользователями
Рассуждения о миграции
§ 
Для некоторых заказчиков имеет смысл мигрировать как можно скорее
– для других возможно отложить миграцию на некоторое время
§ 
Гибридный контроль вызовов или комбинированное использование
обеих моделей в некоторых сценариях может иметь право на
существование – не обязательно что предлагаемая модель подойдет
всем
§ 
Стратегическое направление - использование СUCM как платформы
установления соединений
§ 
Настоятельно рекомендуется разбить процесс миграции на этапы –
обычно сначала переносят терминалы, затем - инфраструктуру
Сравнение возможностей CUCM и VCS
Сравнение VCS и СUCM
Функционал
VCS
CUCM
Регистрация устройств
Manual (or via TMS)
Auto-registration, DHCP Option 150 or Manual
Протоколы (для видео)
H.323 & SIP
SIP
Методы вызовов
URI or Alias based dialing and IP dialing
Focused on numeric (DN) dialing which can be
aliased with URIs
Защита устройств
SIP/H.323 authentication, TLS, SRTP
SIP authentication, phone certificates, TLS, SRTP
N/A – done by TMS
Native
Zones, subzones, transforms, search rules,
regex
Partitions, calling search spaces, filters, calling and
called party transformations, route patterns, URI
aliases
“FindMe” application
Single Number Reach
Subzones, pipes and links
Global, regional, inter-cluster, on local trunks and
device network topologies
Транки
Zone
Trunk/Partitions/Calling Search Spaces
Очереди вызовов
N/A
Hunt pilot queuing, routing, announcements, contact
center type call treatments
Интеграция с
приложениями
N/A
Voicemail, WebEx conferencing, IM&P, CTI
Управление устройством
Контроль адресного
плана
Пользовательские
правила дозвона
Контроль доступа к среде
(CAC)
Плюсы в регистрации терминалов на CUCM
§ 
Ключевые факторы при принятии решения – тип/модель терминалов и как они подключены к
системе контроля вызовов – напрямую по L2/L3? WAN/VPN? Через Интернет?
§ 
CUCM 10.5 позволяет легко регистрировать терминалы и полностью управлять ими; вне
зависимости от того как они подключены!
Регистрация
Настройка
устройства
Упрвление
устройством
OBTP TMS
планирование*
для терминала
Справочники/
Записные
книжки
UCM/UDS
VOIP
Jabber
Immersive
(CTS/TX)
√
√
√
Терминалы внутри
сети на CUCM
UCM/Prime
UCM/Prime
TMS
or TMS (from 14.4
with TP ep´s only)
Удаленные, через
Expressway к СUCM
UCM/Prime
UCM/Prime
No IP access to the
device
UCM/UDS
√
√
√
TMS
TMS
TMS
TMS
Not
supported
Not
supported
Not
supported
TMS(PE)
No IP access to
the device
No IP access to the
device
TMS
Not
supported
Not
supported
Not
supported
Терминалы внутри
сети на VCS-C
Удаленные, через
Expressway к VCS-С
* TMS позволяет запланировать совещание для любого устройста, но OBTP доступен только для устройств внутри сети
Плюсы в регистрации терминалов на CUCM
DX70, DX80, и DX650 могут быть зарегистрированы только на СUCM
Терминалы, зарегистрированные на CUCM получают следующие преимущества:
§ 
§ 
§ 
§ 
Использование единого адресного плана
Лучшая управляемость адресным планом
Единый домен CAC
Географическое резервирование
Телефонные функции CUCM:
§ 
§ 
§ 
Voice Mail indicator / Call Forward All / Consultative Transfer
Shared Lines / SNR / Ad Hoc conferencing / CTI Control / BLF
CSS / Partitions / Hunt Groups / Music on Hold / Announcements
Роль VCS – раньше и теперь
§ 
§ 
§ 
§ 
Традиционные решения
Firewall Traversal для работы
СUCM через Expressway C и
Expressway E
VCS “Control” используется для
регистрации по H.323
терминалов Tandberg и чужих
устройств
VCS “Expressway” так же может
использоваться для видеосвязи
между предприятиями, Jabber
Video for TelePresence (Movi) и
интеграции с WebEx Enabled
TelePresence
Устройства НЕ МОГУТ
регистрироваться на
Expressway-Core или Edge. Они
регистрируются на СUCM через
SIP proxy.
Firewall Traversal
VCS
Control
VCS
Expressway
Optional
CSR 9.1.2 +
UCM
Expressway
C
Firewall Traversal
Trusted
certificates are
required
SIP Trunk
Signaling Proxy (“SIP line side”)
Expressway
E
Стратегия миграции
Общая стратегия миграции
Планирование
§ 
Документация существующей системы
§ 
Верификация текущих и/или новых требований со стороны
пользователей
§ 
Идентификация критичных для пользователей функций системы
§ 
Сбор информации о существующих терминалах и пользователях
Общая стратегия миграции
Проектирование
§ 
Определение новых компонентов, необходивых в целевой
архитектуре
§ 
Создание стратегии модернизации ПО
§ 
Разработка целевого дизайна
§ 
§ 
Он будет использоваться как шаблон для создания плана миграции
Соответствие функциональности и пользовательских
требований с планируемой архитектурой
§ 
§ 
Документирование несоответствий/проблемных вопросов
Документирование изменений функционала/отличий в использовании
Общая стратегия миграции
Применение
§ 
Рекомендуемая последовательность миграции/внедрения
1. 
2. 
3. 
4. 
5. 
Обновление ПО на терминалах
Внедрение новых компонентов (Cisco Prime)
Модернизация ПО контроля вызовов (или установка нового СUCM если
раньше не было)
Миграция терминалов (с VCS на СUCM)
Миграция ресурсов конференций (с VCS на СUCM)
Рассказывайте и обучайте пользователей всем
изменениям в использовании привычных функций! Это
критически важно!
Стратегия миграции: анализ существующей
системы
Проверка/Документация существующей системы
Рекомендованные шаги по подготовке и проверки работоспособности
существующей системы:
§ 
Изучите существующую конфигурацию и почините все нерешенные
проблемы.
§ 
Сделайте несколько звонков и запланируйте несколько совещаний чтобы
убедиться что исходная система работает как ожидается.
§ 
Проверьте совместимость устройств в целевой архитектуре(
Compatibility Matrix) . Особое внимание обратите на версии ПО для
терминалов (TC5 или новее).
§ 
Терминалы можно мигрировать на существующий или новый CUCM.
Примечание: CUCM 10.x и новее поддерживается только на виртуальных машинах.
Сбор данных для миграции
Экспорт систем из TMS
§ 
Соберите требуемую информацию о терминалах, которые
запланированы к миграции на CUCM
§ 
Необходимо знать DN/SIP URI и MAC-адреса
Сбор данных для миграции
TMSPE – параметры подключения к AD
Connection Details
§ 
Изучите и задокументируйте настройки подключения к AD, используемые
для аутентификации и работы с пользователями – предполагаем что email
используется для формирования адресов URI.
Сбор данных для миграции
Информация об имеющихся лицензиях
§ 
Найдите информацию о лицензиях, установленных на TMS. Это пригодится
при конвертации.
Миграция лицензий – от VCS к СUCM
VCS
Персональная система
Unified
или лицензия
CM 9.1
программного клиента
Перенос лицензий
UCM
@ Бесплатно
Одна лицензия UCL
Enhanced
Персональная система +
лицензия программного
клиента
@ Бесплатно
Одна лицензия UCL
Enhanced Plus
Комнатная система
@ Бесплатно
Одна лицензия
TelePresence Room
Ø  Покупка контракта SWSS для каждой лицензии для CUCM обязательна, 1 год минимум
Ø  Требуется миграция на СUCM версии 9.1(2) или новее
Ø  Закажите требуемые лицензии
Ø  Лицензия программного клиента – Provisional license в TMS
Ø  Заказы, связанные с миграцией попадают под действие промопрограммы Collaborate Now, включая
возможность перехода на более функциональные лицензии CUWL Standard или CUWL Pro по льготной цене.
Миграция лицензий – от VCS к Expressway
VCS
Перенос лицензий
Expressway
Каждая
Unifiedлицензия VCS-E
CM 9.1Traversal
@ Бесплатно
Две лицензии EXPY
Rich Media Sessions
Microsoft Interoperability
Key на VCS
@ Бесплатно
Microsoft Interoperability
Key на EXPY
Ø  Покупка контракта SWSS для каждой мигрируемой лицензии обязательна минимум на 1 год
Ø  Заказчик должен будет предоставить скриншот с VCS c серийным номером и количеством приобретенных
traversal лицензий
Ø  VCS-C traversal лицензии, которые были включены при поставке VCS мигрировать нельзя
Ø  VCS-E должен быть выведен из работы в течение 6 месяцев после заказа миграционных продуктовых кодов
Ø  Существующий VCS нельзя сконвертировать в Expressway. Полученные лицензии должны быть
установлены на новый (или существующий) Expressway
Аппаратный VCS на виртуальный VCS
Для заказчиков с терминалами H.323
Unified
Аппаратный
CM 9.1
VCS
Стоимость
Процесс
Что это дает
Collab Now
Виртуальный VCS на
BE6K
•  Стоимость виртуального VCS очень низкая
•  Скидка до 95% в случае покупки с BE6K
•  Заказчик остается на VCS – просто убираем старое железо
•  Существующие лицензии переносятся бесплатно
•  Наилучший вариант для заказчиков сохранить VCS
•  Позволяет внедрять новые терминалы (серии DX)
•  Дает возможность заказчику изучить СUCM
Collab Upgrade
Включает переход с VCS на СUCM
§  Оценка готовности к миграции
Приложение для iPad/Android
iOS / iPad App: https://itunes.apple.com/us/app/id650114526
Android App: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nevotek.android.cucmuc
• 
CUCM v6.1 на v11.0
• 
VCS
• 
Unity/Unity Connection
• 
Contact Center Express
• 
MeetingPlace
• 
Presence Server
• 
Лицензии
• 
Поддерживает BE6000/BE7000
• 
Телефоны и видеотерминалы
Проект миграции
Модели развертывания
Обозначаем новую архитектуру и компоненты
Prime
EX Series
CUCM
TMS
Интеграция с
облачным
сервисом Webex
VCS-C /
Expressway-C
SX, MX, C,
Profile Series
VCS-E /
Expressway-E
Internet
Транк SIP
TX/IX Series
CTS/TX
Single
Lync
Conductor
ТСОП
TS и/или MCU для ad hoc,
rendezvous и плановых совещаний
IP ТСОП
CUBE
SIP
H.323
SCCP, MGCP, ISDN
Management
EX
Series
Jabber Win,
Mac, iOS и
Android
Другие
терминалы
Общая стратегия миграции
Обновление ПО и пользовательские функции
§ 
Создайте стратегию работы с ПО
§ 
§ 
§ 
Обновление ПО для существующих компонентов в соответствии с требованиями
новой архитектурой
ПО новых компонентов должно соответствовать архитектурным требованиям
Соотношение пользовательских требований с возможностями новой
архитектуры
§ 
§ 
§ 
§ 
§ 
Сценарии набора
Ресурсы конференций (выделеные и
общие)
Работа с терминалами H.323
Запись
Unified Mobility/Find-Me
§ 
§ 
§ 
§ 
§ 
§ 
Настройка параметров
Планирование
Управление
Справочник/записные книжки
Интеграция с облачным WebEx
Удаленное подключение (MRA) / B2B
Общая стратегия миграции
Документирование отличий в работе
§ 
Документация всех функциональных пробелов отличий от исходной
архитектуры
§ 
§ 
§ 
§ 
§ 
§ 
Структура записных книжек
Привычный набор адреса (вызовы по номерам E.164 или URI)
Общий номерной план E.164 (для распределенных систем)
Поддержка голосовой почты
Возможности удаленного подключения
прочее…
Общая стратегия миграции
Применение
Общая стратегия миграции
Применение
§ 
Рекомендованная последовательность этапов при миграции
1. 
2. 
3. 
4. 
5. 
Обновите ПО на всех существующих компонентах
Установите новые компоненты (Cisco Prime)
Компонеты системы контроля вызовов (установка нового СUCM если
его не было)
Миграция терминалов (от VCS к СUCM)
Миграция ресурсов конференций (от VCS к СUCM)
Протестируйте целевую архитектуру/план миграции в лабораторных
условиях!
Не забывайте заранее уведомлять пользователей обо ВСЕХ
грядущих изменениях и обучать их новым возможностям!
Миграция системы контроля вызовов
Развертывание нового компонента контроля вызовов
Плюс компонент настройки
Prime
TMS
CUCM
MCU / TS
VCS Control
VCS Expressway
Интернет
Транк SIP
TX/IX Series
Lync
CTS/TX
Single
EX
MX/SX/C
MXP, Profile Series
SIP
H.323
SCCP, MGCP, ISDN
Management
ТСОП
EX
Другие
терминалы
Перед развертыванием
Конфигурация Prime Collaboration Provisioning
§ 
Устанавливаем Cisco Prime Collaboration
§ 
Через Мастера конфигурации Prime Collaboration Provisioning выполняем первичную
настройку CUCM, Unity Connection и IM & Presence
Готовимся к миграции
Подготовка CUCM
§ 
Устанавливаем новый кластер CUCM (если еще не было)
§ 
На CUCM активируем следующие сервисы в разделе Unified Serviceability (если это новый кластер):
• 
Cisco Call Manager
• 
Cisco CTI Manager
Cisco Extension Mobility
• 
• 
Cisco Extended functions
Cisco TFTP
• 
Cisco WebDialer Web Service
• 
Self-Provisioning IVR
Cisco Bulk Provisioning Service
• 
• 
• 
Cisco AXL Web Service
Cisco UXL Web Service
Cisco Serviceability Reporter
• 
Cisco CallManager SNMP Service
• 
Cisco DirSync
• 
• 
Предварительная настройка системы
через Prime Collaboration Provisioning
Предварительная настройка системы
через Prime Collaboration Provisioning
Добавляем новые компоненты в текущую систему
Создаем транк SIP
Если мы установили новый CUCM, то необходимо создать транк SIP
между СUCM и VCS-C
§ 
§ 
На CUCM добавляем транк SIP в направлении VCS-C
На СUCM настраиваем Route Patterns и SIP Route Patterns для
направления вызовов на устройства, обслуживаемые VCS-C:
§ 
§ 
§ 
§ 
TelePresence Server / MCU
Вызовы на треминалы H323, которые не будут мигрировать
Вызовы на другие направления, которые будут выполняться с терминалов под
управлением СUCM и проходящие через VCS-C и VCS-E
На VCS-C настраиваем транк SIP и Search Rules для направления
вызовов на терминалы под управлением CUCM
Добавляем новые компоненты в текущую систему
Добавляем Application User для TMS
§ 
В CUCM добавляем учетную запись Application User для TMS,
чтобы он получил доступ к информации о терминалах под
управлением СUCM.
Заметка: Правильно настройте права доступа для этого пользователя.
§ 
§ 
§ 
§ 
§ 
Standard CCM Admin Users
Standard AXL API Access
Standard Realtime And Trace Collection
Standard Serviceability
Standard CTI Enabled
Добавляем новые компоненты в текущую систему
Добавляем CUCM в базу данных TMS
§ 
Добавляем CUCM в базу данных устройств на TMS.
§ 
TMS выполнит подключение к серверам СUCM и IM&P и будет искать знакомые ему типы
терминалов. Возможно что и найдет, если они были предварительно заведены.
Миграция терминалов
Предварительная настройка терминалов в СUCM
Prime
CUCM
TMS
MCU / TS
VCS Control
VCS Expressway
Интернет
TX/IX Series
Lync
CTS/TX
Single
EX
MX/SX/C
MXP, Profile Series
SIP
H.323
SCCP, MGCP, ISDN
Management
ТСОП
EX
Series
Jabber Win,
Mac, iOS и
Android
Другие
терминалы
Предварительная настройка терминалов в СUCM
Конвертация собранных данных в шаблон Prime
§ 
Данные, которые были экспортированы из TMS нужно преобразовать в
шаблон Prime для импорта данных в CUCM.
§ 
Загрузка информации о терминалах в UCM
Миграция терминалов на СUCM
Перерегистрация терминалов с VCS на CUCM
Prime
CUCM
EX Series
TMS
MCU / TS
VCS Control
VCS Expressway
Интернет
SX, MX, C,
Profile Series
TX/IX Series
Lync
CTS/TX
Single
MXP
SIP
H.323
SCCP, MGCP, ISDN
Management
ТСОП
EX
Series
Другие терминалы
Jabber Win,
Mac, iOS и
Android
Миграция терминалов на СUCM
Перерегистрация терминалов с VCS на CUCM
§ 
Перерегистрация терминалов на CUCM. Поскольку в текущей конфигурации терминалы
зарегистрированы на VCS-C, нам нужно доставить на них новую регистрационную
информацию.
§ 
Для этого есть несколько путей:
§ 
§ 
§ 
Запустить Factory Reset, при этом автоматически запустится Мастер конфигурации или настроить
DHCP опцию 150.
Вручную запустить Мастер конфигурации на тач-панели.
Загрузить Конфигурационный шаблон TMS изменяющий настройки регистрации
(Рекомендуется)
Миграция терминалов на СUCM
Обновить информацию о терминалах на TMS
§ 
Поскольку теперь все терминалы зарегистрированы на CUCM,
конфигурация TMS требует обновления. Требуется обновить
информацию TMS для продолжения работы.
§ 
После обновления TMS автоматически изменит свою базу данных,
относительно регистрации, сохранив необходимые параметры.
§ 
§ 
TMS System ID, плановые конференции и административную
информацию
Терминалы теперь зарегистрированы по протоколу SIP – не H.323
или Dual registered.
Миграция терминалов на СUCM
Обновить информацию о терминалах на TMS
Миграция терминалов на СUCM
Диагностика
§ 
TMS позволяет выполнить диагностику для выявления проблем с
существующими плановыми конференциями и скорректировать
маршрутную информацию для терминалов, которые были переведены под
CUCM.
Миграция терминалов на СUCM
Записные книжки
§ 
Обновите настройки записных книжек для терминалов
§ 
Записные книжки TMS для терминалов, поддерживающих папки (MX/SX/C)
§ 
Jabber и устройства CUCM будут использовать UDS (TX/IX/DX)
Миграция терминалов завершена
Не забудьте протестировать новую систему
Prime
EX Series
CUCM
TMS
MCU / TS
VCS Control
VCS Expressway
Интернет
SX, MX, C,
Profile Series
TX/IX Series
Другие терминалы
CTS/TX
Single
SIP
H.323
SCCP, MGCP, ISDN
Management
MXP
ТСОП
Lync
EX
Series
Jabber Win,
Mac, iOS и
Android
Проверка работоспособности
Рекомендуемые тесты
§ 
Установите и запустите Jabber для проверки получения конфигурационных
данных с CUCM.
§ 
Выполните тестовые звонки между терминалами зарегистрированными
теперь на CUCM. А так же звонки на них с других систем
§ 
Поскольку мы не трогали настройки MCU, вся информация о ранее
запланированных конференциях осталась без изменений. Терминалы,
переведенные под CUCM должны иметь возможность подключиться к ним.
Сложно? Попробуйте сами!
Cisco Demo Cloud
§ 
http://dcloud.cisco.com
§ 
Доступно для партнеров
Cisco
§ 
Cisco dCloud имеет хорошие
инструменты для
самостоятельной работы
§ 
Повторяемые демонстрации и
кастомизация лабораторных
конфигураций с полным
административным доступом.
Миграция ресурсов конференций
Oбзор
Конференции на UCM
§ 
Стартовая точка – решение, которое у нас получилось после
миграции терминалов на CUCM
§ 
§ 
Рекомендации на основе документов Cisco Preferred Architectures
§ 
§ 
Добавляем Conductor и TS в конфигурацию CUCM
CMR Instant и CMR Personal
Планирование через Conductor
§ 
Модель выделеных и общих видеоресурсов
Замечание: Оставим тему Облачных сервисов Webex за рамками презентации – хотя
интеграция поддерживается
Развертывание новых компонентов
Стартовая точка
Prime
EX Series
CUCM
TMS
MCU / TS
VCS Control
VCS Expressway
Интернет
SX, MX, C,
Profile Series
TX/IX Series
CTS/TX
Single
Lync
MXP
ТСОП
IP ТСОП
SIP
H.323
SCCP, MGCP, ISDN
Management
EX
Series
Jabber Win,
Mac, iOS и
Android
Конференции на CUCM
Новые компоненты
Компонент
Описание
Cisco TelePresence Conductor
Контроль и выделение конференц-ресурсов по
запросу
Cisco TelePresence Server
Основной ресурс аудио- и видео- конференций.
Может быть развернут на аппаратной платфоме или в
виде виртуальной машины.
Конференции на CUCM
Типы конференций
Тип
CMR Instant
(ad-hoc)
Описание
Не запланированная конференция.
CMR Personal
(rendezvous)
Конференция, доступ к которой требует набора заранее извесного
номера или URI.
CMR Scheduled
Конференция, запланированная заранее на определенное время.
Конференции на CUCM
Добавляем Conductor и TS
Prime
EX Series
CUCM
TMS
MCU / TS
VCS Control
VCS Expressway
Internet
SX, MX, C,
Profile Series
TX/IX Series
Другие терминалы
CTS/TX
Single
Lync
MXP
Conductor
ТСОП
SIP
H.323
SCCP, MGCP, ISDN
Management
SIP and API Control
TelePresence
Servers (или MCU)
IP ТСОП
EX
Series
Jabber Win,
Mac, iOS и
Android
Конференции на CUCM
CMR Instant и CMR Personal
§ 
Создаем транки SIP между CUCM b Conductor для Instant и Personal
конференций.
§ 
Конференции CMR Instant и CMR Personal:
§ 
§ 
§ 
СUCM маршрутизирует вызовы в конференции, которые динамически создаются с
помощью Conductor.
Конференции не статические и могут быть созданы в любое время.
Не привязаны к конкретными видеоресурсам.
Конференции на CUCM
CMR Instant и CMR Personal
Prime
EX Series
CUCM
TMS
MCU / TS
VCS Control
VCS Expressway
Интернет
SX, MX, C,
Profile Series
TX/IX Series
CMR
nt
Insta
CTS/TX
Single
CMR
Pers
onal
Другие терминалы
Conductor
SIP
H.323
SCCP, MGCP, ISDN
Management
SIP and API Control
Lync
MXP
ТСОП
IP ТСОП
Pool 1
Pool 2
TelePresence Servers
EX
Series
Jabber Win,
Mac, iOS и
Android
Планируемые конференции без Conductor
Архитектура решения
Prime
TMS
CUCM
EX Series
MCU
VCS Control
VCS Expressway
Интернет
SX, MX, C,
Profile Series
TX/IX Series
Другие терминалы
CTS/TX
Single
Lync
MXP
Conductor
TS для
планируемых
конференций
SIP
H.323
SCCP, MGCP, ISDN
Management
SIP and API Control
MCU для
UCM Instant
Conferences
ТСОП
IP ТСОП
MCU/TS – Конференции
Instant или Personal
EX
Series
Jabber Win,
Mac, iOS и
Android
Планируемые конференции через Conductor
Архитектура решения
Prime
EX Series
CUCM
TMS
MCU
VCS Control
VCS Expressway
Интернет
SX, MX, C,
Profile Series
TX/IX Series
Другие треминалы
CTS/TX
Single
Lync
MXP
Conductor
ТСОП
IP ТСОП
SIP
H.323
SCCP, MGCP, ISDN
Management
SIP and API Control
Dedicated / Shared Pool of
TS Resources
EX
Series
Jabber Win,
Mac, iOS и
Android
Конференции на CUCM
Планирование через Conductor
§ 
Исторически, плановые конференции использовапли выделеные
ресурсы, чтобы гарантировать определенное количество портов,
доступных для участников на время совещания.
§ 
Бриджы под удаленным управлением, MultiParty Media 310/320 и
серверы Virtual TelePresence, ТЕПЕРЬ могут быть использованы
для проведения плановых совещаний, так же как и 8710.
§ 
Выделение ресурсов для конференции осуществляется во время
ее начала.
Конференции на CUCM
Планирование через Conductor
Выделеные ресурсы
•  100% гарантируемые плановые
конференции.
•  Похоже на предыдущий вариант
использования TMS с напрямую
управляемыми серверами TelePresence.
•  Единственный TS, в единственном Bridge
Pool,в единственном Service Preference.
На TMS может быть множество Service
Preferences в приоритезированном
списке.
Общие ресурсы
•  Простейшая схема использования,
серверы TelePresence динамически
выделяются для любых типов совещаний.
•  Плановые совещания обслуживаются на
общих основаниях с конференциями
Instant или Permanent.
•  При высокой загрузке просто добавьте
еще один сервер TelePresence (или
несколько).
•  Получите преимущества использования
режима Optimized Conferencing.
Конференции на CUCM
Планирование через Conductor
TMS
UCM
Conductor
SIP
SIP и API
Pool 3
Pool 1
Pool 4
Pool 5
Pool 2
Single Bridge per Pool
Плановые – выделеный
бридж
CMR Instant, CMR Personal и плановые
– общий бридж
Конференции на CUCM
Планирование через Conductor - Ограничения
§ 
TMS работает только с одним узлом в кластере Conductor.
§ 
Если используется выделеный бридж для плановых совещаний,
TMS не может использовать режим Optimized Conferencing.
§ 
Ограниченый набор функций в CCC (TMS Conference Control
Center).
Миграция завершена
Prime
EX Series
CUCM
Интеграция с
облачным
сервисом Webex
TMS
VCS-C /
Expressway-C
VCS-E /
Expressway-E
SX, MX,
C-Series
Интернет
TX/IX Series
Другие терминалы
CTS/TX
Single
Conductor
Lync
MXP
ТСОП
TS и/или MCU для ad hoc,
rendezvous и планируемых совещаний
SIP
H.323
SCCP, MGCP, ISDN
Management
SIP and API Control
IP ТСОП
EX
Series
Jabber Win,
Mac, iOS и
Android
Key Takeaways
Главные выводы
Выводы, которые можно сделать из данной презентации:
§ 
Каждый сценарий миграции будет уникальным и отличным от других
§ 
Сначала разработайте проект целевой архитектуры чтобы создать план миграции
§ 
Выявите отличия в использовании старого и нового решения для пользователей – это
критично!
§ 
Уведомляйте пользователей обо всех изменениях, запланированных к внедрению.
Проведите заранее обучение пользователей работе с новой системой.
§ 
Наилучший подход – поэтапная миграция:
2. 
Контроль вызовов
Терминалы
3. 
Конференции
1. 
Полезные ссылки
Additional Resources
• 
Cisco Unified Communications Manager Upgrade
http://www.cisco.com/web/solutions/vnlanding/comm_manager_upgrade.html
• 
Cisco TelePresence Conductor with Unified CM – Deployment Guide
http://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/telepresence/infrastructure/conductor/config_guide/
xc3-0_docs/TelePresence-Conductor-Unified-CM-Deployment-Guide-XC3-0.pdf
• 
Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) Premises – Solution Guide (v4.0)
http://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/telepresence/infrastructure/solutions/cmrpremises/
cmr-premises-solution-guide-r4-0.pdf
• 
Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) Premises – Solution Guide (v5.0)
http://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/telepresence/infrastructure/solutions/cmrpremises/
cmr-premises-solution-guide-r5-0.pdf
Ждем ваших сообщений с хештегом
#CiscoConnectRu
CiscoRu
Cisco
CiscoRussia
CiscoRu