Озеленение

ОЗЕЛЕНЕНИЕ
ПРОФИЛЬ
СРЕДНЕСТАТИСТИЧЕСКОГО
ПРЕДПРИЯТИЯ
С 2008 года все предприятия должны классифицировать себя в соответствии с Эстонским
классификатором видов экономической деятельности
EMTAK 2008. Эстонский
классификатор видов экономической деятельности EMTAK 2008 является эстонской
национальной версией Статистической классификации видов экономической
деятельности в Европейском экономическом сообществе NACE Rev.2 (Statistical
classification of economic activities in the European Community). Читать далее
Согласно системе EMTAK предприятия, занимающиеся озеленением, можно отнести к
EMTAK 81301, т.е. к уходу за ландшафтом и его содержанию, чему соответствуют
следующие виды деятельности, относящиеся к озеленению:

содержание и уход за бассейнами, временно находящимися под водой участками,
прудами, плавательными бассейнами, рвами, водоемами с проточной водой,
системами промышленных сточных вод;

содержание и уход за территориями зеленых насаждений: например,
озеленение зданий (сады на крышах, озеленение фасадов, зимние сады);
содержание и уход за спортивными площадками (футбольные поля, поля для
игры в гольф и т.п.), игровыми площадками, газонами для загорания;

посадка, содержание и уход за парками и садами; например, частные и
общественные парки и сады жилых районов, парки и сады, прилегающие к
общественным
и
полуобщественным
зданиям
(школы,
больницы,
административные здания, церкви и т.п.), муниципальные территории (парки,
зеленые территории, кладбища и т.п.), шоссейные, железные дороги и
трамвайные пути.

обрезка деревьев, подрезание живых изгородей, пересадка больших
деревьев;

посадка растений и формирование ландшафта с целью защиты от шума, ветра,
эрозии, ограничения видимости и излишне яркого освещения.
Большинство предприятий, занимающихся озеленением, располагаются в трех уездах:
Харьюском, Тартуском и Ида-Вируском (прежде всего в Раквере). Территория Эстонии
очень маленькая, поэтому действующие в данной сфере предприниматели
перемещаются по всей республике согласно полученным заказам и объемам работы.
EAS | www.aktiva.ee 2009
1
Сезонность
Работы по озеленению являются в основном сезонными, и их пиком следует считать
период с апреля по июль. Относительно активная деятельность продолжается до
октября. Хотя при ведении деятельности в данной сфере необходимо считаться с
сезонностью, однако это не означает, что предприятие не может вести круглогодичную
деятельность. Занимающиеся озеленением предприятия должны прилагать усилия к
тому, чтобы скоординировать свою деятельность на целый год. Например, можно
попытаться достичь согласия заказчика на проведение части работ в зимний период,
таких как уход за деревьями и кустами, формирование и обрезка крон. Для обеспечения
такого благоприятного положения дел заключаются также договоры об оказании
круглогодичных работ по содержанию. Кроме того, часть предприятий, занимающихся
озеленением, предлагают зимой дополнительные услуги по уборке снега, посыпанию
песком, а также услуги по уборке и транспортировке. Некоторые предприятия
дополнительно занимаются продажей как нового, так и бывшего в употреблении
оборудования.
В разгар сезонных работ (летом) большая часть занимающихся озеленением
предприятий испытывает нужду в дополнительной рабочей силе, иногда до 30% и даже
до 100%. На лето в качестве дополнительной рабочей силы нанимают в основном
практикантов той же специальности; кроме того, начинающие предприниматели
поначалу закупают услуги у партнеров, чтобы справиться с проблемой нехватки рабочей
силы.
Часть
предприятий по озеленению приняли решение инвестировать в
многофункциональные машины, что компенсирует потребность в большом количестве
рабочей силы. Например, одна машина может заменить несколько машин, поскольку
обладает разнообразными рабочими функциями, т.е. с ее помощью можно копать,
перевозить, корчевать, а также эффективно использовать машину в качестве
подъемника. Специальные трактора также выполняют работу за многих рабочих.
Работники
На среднестатистическом предприятии, занимающимся озеленением, работает 4-5
человек. При этом средние расходы на рабочую силу составляют 303 851 EEK.
Среднее число работников на более мелких, чем среднестатистические, предприятиях
составляет 1-2 человека, а среднее число работников на более крупных, чем
среднестатистические, предприятиях составляет 12-13 человек.
В зависимости от специализирующегося на озеленении предприятия, на нем могут
работать как работники, нанятые по трудовому договору, так и по подрядному договору
с целью реализации конкретных работ или объектов.
Совет по профессиям ввел в действие профессиональные стандарты для садовников
www.kutsekoda.ee. Дипломированных специалистов в сфере озеленения можно нанять в
EAS | www.aktiva.ee 2009
2
Лууаской лесной
(www.ak.rapina.ee).
школе
(www.luua.edu.ee)
и
Ряпинаской
школе
садоводства
Оборот, прибыль и расходы
Оборот предприятия, оказывающего услуги по озеленению, на основании статистических
данных за 2008 год, составлял в среднем 1,43 миллиона крон. При этом средняя прибыль
оставалась в границах 52 000 крон.
Озеленение
Средний оборот
Средняя прибыль
Одними из наиболее существенных расходных статей предприятия по озеленению
являются расходы на товары, материалы и услуги, которые составляют около 55% от
оборота; второй основной статьей расходов являются расходы на рабочую силу, которые
составляют около 21% от оборота предприятия. Если предприятие занимается только
работами по уходу, львиную долю расходов образует зарплата персонала. Расходы на
деятельность в среднем составляют 216 000 крон в год; в маркетинг инвестируется в
среднем лишь 10 500 крон.
3
EAS | www.aktiva.ee 2009
Озеленение
Прибыль Расходы на раб. силу Маркетинговые расходы Расходы на товары Расходы на деятельность Коммерческие
материалы и услуги
расходы
ОРИЕНТИРОВОЧНЫЕ РАСХОДЫ НА НАЧАЛО ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Предприятие можно основать, имея лишь пару лопат и грабли, но в основном к началу
деятельности приобретается специальный прицеп и автомобиль. Инвестиции в
первичное оборудование могут быть порядка 350 000 крон. Для начала деятельности
следует приобрести основные рабочие инструменты, самыми дорогими из которых
являются мощные газонокосилки (от 1000 до 14 000 крон) и триммеры (более 1000
крон). Более крупную технику в основном арендуют по потребностям. Обязательно
понадобится вместительный легковой автомобиль и прицеп. Зачастую предприятия,
оказывающие услуги по озеленению, располагают взятым в лизинг автофургоном и
компактным погрузчиком.
Все садовые инструменты можно также взять в аренду. Например, цена аренды ножниц
для подрезки кустов (электрических) без налога с оборота составляет 120 крон в день,
газонокосилки – менее 200 крон в день (около 170 крон без налога с оборота), газонного
катка - 60 крон в день, бензопилы для обрезки сучьев – 250 крон в день, мотопилы – 350
крон в день. Ко всем упомянутым ценам добавляется налог с оборота. Точные расценки
можно посмотреть на домашних страницах соответствующих фирм, таких как Ramirent,
Bombono, Cramo.
К расходам на начало деятельности относятся также расходы на рекламу. Большинство
фирм, занимающихся озеленением, имеют свой сайт; реклама публикуется также в
журналах, посвященных садоводству, например, таких как „Kodu ja Aed“, „Kodukiri“,
„Maakodu“.
EAS | www.aktiva.ee 2009
4
ОПОРНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ
Основными опорными организациями являются различные департаменты окружающей
среды как при местных самоуправлениях, так и уездные.
Очень важным объединением является также Эстонский союз садоводства
(www.aiandusliit.ee), в который входят около 60 членов: садоводов-производителей,
торговцев, научных учреждений и училищ. Союз садоводства в основном:
o организует профессиональные дни с целью ознакомления с новыми
достижениями и разработками в области садоводства;
o защищает интересы садоводческих регионов в государственных
учреждениях;
o помогает
наладить связи между местными и иностранными
садоводческими фирмами;
o организует профессиональные поездки своих членов;
o пропагандирует производство продуктов садоводства;
o составляет и дополняет стандарты садовых культур, соответствующих
требованиям Европейского Союза;
o пополняет имеющийся садоводческий банк данных;
o выпускает специализированную литературу.
Члены Эстонского союза садоводства являются в основном производителями и
оптовыми продавцами продуктов садоводства, в союзе состоят также и отдельные
предприниматели, специализирующиеся на работах по озеленению.
Инспекция растительной продукции (www.plant.agri.ee/), основная деятельность которой
заключается в государственном надзоре на таможенной границе, а также на территории
республики в следующих областях:







контроль за растениями и растительными продуктами, за их производством и
импортом;
сертификация и контроль за семенами и растительным материалом,
предназначенным для размножения;
регистрация и защита сортов;
государственный надзор за семенами, растительным материалом для
размножения, производством, обработкой, импортом и сбытом удобрений и
кормов;
регистрация средств защиты растений и надзор за их сбытом и использованием;
контроль соответствия требованиям к качеству продуктов садоводства в месте их
производства и в оптовой торговле;
государственный надзор за производством экологически чистой
сельскохозяйственной продукции и экспортом сельскохозяйственной продукции,
маркированной как экологически чистая.
Кроме того, инспекция участвует в проведении контроля за получением субсидий,
выделяемых в области нанесенного природе ущерба, также на частичную компенсацию
EAS | www.aktiva.ee 2009
5
применения мер по обеспечению здоровья растений и развитие экологически чистого
сельского хозяйства.
ВЫТЕКАЮЩИЕ ИЗ ЗАКОНА ТРЕБОВАНИЯ, РАЗРЕШЕНИЯ НА ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ, ЛИЦЕНЗИИ,
ОХРАНА ЗДОРОВЬЯ
Важнейшие законы, из которых должно исходить в своей деятельности предприятие,
занимающееся
озеленением,
приводятся
на
сайте
http://www.aiandusliit.ee/default.asp?id=344
и http://www.aiandus.ee/seadused.php
Согласно
закону
о
торговле
(https://www.riigiteataja.ee/ert/act.jsp?id=13226875)продающий услуги
предприниматель должен зарегистрироваться в регистре экономической деятельности
(см. http://mtr.mkm.ee/).
НАИБОЛЕЕ ПОДХОДЯЩАЯ ФОРМА ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА
Подавляющее
большинство
предприятий,
занимающихся
озеленением,
зарегистрированы как общества с ограниченной ответственностью (97,5%), и только
около 2% - как акционерные общества.
ХАРАКТЕРИСТИКА ИЗДЕЛИЙ, УРОВЕНЬ ЦЕН
Основные услуги, которые предлагают
предприятия, являются следующими:








специализирующиеся
на
озеленении
проектирование, создание, уход и формирование сада;
проектирование, уход и уборка территорий с зелеными насаждениями;
создание, формирование, обрезка зеленой изгороди;
создание, уход, стрижка газона;
обрезка кустов и деревьев;
обрезка фруктовых деревьев и ягодных кустов;
внутреннее озеленение;
проектирование.
Цена на услуги формируется предварительно, на основании сделанному заказчику
ценового предложения, которое составляется всякий раз в соответствии с объемом работ
и с объектом, а также исходя из издержек: стоимость материалов, расходы на отопление,
аренда/амортизация машин, расходы на рабочую силу; к этому, естественно, добавляется
планируемая прибыль (маржа). Поскольку объекты и потребности клиентов различны,
цена каждой работы формируется по ситуации.
EAS | www.aktiva.ee 2009
6
Цены проектов озеленения сильно разнятся, поскольку варьируется цена квадратного
метра озеленения. Например, цена проекта сада площадью 1000 квадратных метров
может составлять от 1500 до 10 000 крон. Цена работы зависит от грунта/почвы
основания, необходимости проведения дополнительных исследований и желаний
конкретного заказчика. Если клиент желает построить забор с фундаментом и пруд, то
цена будет дороже, если необходимо выкопать пару грядок и выполнить прочие простые
работы, то и цена будет меньше. Окончательная цена работ зависит от желаний и
видения клиента, а также расходов исполнителя на их реализацию. Составляя ценовые
предложения клиентам, и, устанавливая цену на услуги, следует вначале изучить, по
какой цене продают те же услуги другие фирмы по озеленению.
KOНКУРЕНЦИЯ
Для сохранения конкурентоспособности очень важно наладить хорошие отношения уже с
первыми клиентами, предлагать качественные услуги и придерживаться установленных
сроков. Обычно занимающееся озеленением предприятие выбирают уже во время
разбивки сада и, если этой работой клиент доволен, отношения сотрудничества могут
продолжаться долгое время. В основном к рекомендациям других людей
прислушиваются больше, чем к рекламе. В то же время следует делать ставку на
корректный и хорошо продуманный медийный план, чтобы быть в поле зрения и на
слуху.
Одновременно необходимо участвовать в публичных тендерах столь часто, сколь это
возможно и обеспечить, таким образом, предприятию объемные и долговременные
проекты, а также связи с клиентами.
Кроме того, важно использовать специалистов, и нанимать на работу только тех
работников, которые обладают специальными знаниями в данной области и являются
дипломированными специалистами (имеющими соответствующее профессиональное
удостоверение). Следует также использовать современную технику, которая позволит
выполнять работы быстрее и с меньшими потребностями в рабочей силе. Очень важно
соблюдать законы и вытекающие из них согласования (необходимые разрешения),
чтобы не сталкиваться с неприятными сюрпризами, которые предоставят конкурентам
более широкие возможности для действий.
Кроме
того,
необходимо
найти поставщиков/производителей с
наиболее
благоприятными расценками на семена, удобрения, саженцы; нельзя также забывать о
качестве и следует держаться в курсе происходящих на рынке процессов (цены на услуги,
исполнители и т.д.), и формировать цену согласно экономической ситуации.
ПРОФИЛЬ КЛИЕНТА, ПРИВЫЧКИ ПОТРЕБИТЕЛЯ, СПРОС
Клиентами предприятий, занимающихся озеленением, являются как частные лица и
коммерческие объединения, так и местные самоуправления.
EAS | www.aktiva.ee 2009
7
Частные лица обычно являются владельцами частных домов, которые нуждаются в
быстром выполнении на своем участке различных операций по озеленению. Прежде
всего, заказываются работы по подготовке участка и разбивке газона, а также, в
некоторой степени, по посадке деревьев/кустов.
Наиболее предпочтительными клиентами являются предприятия, поскольку они
обеспечивают большими объемами работы. Наибольших расходов требуют мелкие
работы, которые представлены в основном земельными участками частных клиентов.
Местные самоуправления обычно организуют конкурсы с целью закупки услуг по
озеленению, на которых крупные предприятия, располагающие богатым опытом, имеют
преимущества.
Клиент может заказать в занимающейся озеленением фирме только работы по разбивке
сада, после проведения которых он будет сам в дальнейшем ухаживать за садом. Время от
времени он может заказать консультацию, стрижку газона, формирование живой
изгороди или другие услуги.
Некоторые клиенты задачу по уходу за садом полностью возлагают на фирму и
заказывают все садовые работы на одном предприятии.
Спрос на услуги по озеленению тесно связаны с активностью на строительном рынке.
Поскольку клиент пользуется в основном услугами одной фирмы, т.е. той, которая
изначально разбила сад, то в годы так называемого строительного бума именно новые
фирмы имели возможность внедриться на рынок там, где возводились частные дома и
разбивались приусадебные сады.
ПРИЧИНЫ НЕУДАЧ
Основными причинами неудач являются следующие:

Сезонность – довольно сложно справляться с трудностями сезонного спада
деятельности и обеспечить предприятию в этот период работу и оборот.

Непрофессиональное руководство –
руководители нанимают на работу
непрофессиональных работников, которые причиняют предприятию ущерб.
Каждый работник должен иметь и выполнять определенную работу, в которой он
является компетентным и специализируется; задействовать работника следует
именно в данной области деятельности. Также на выполнение мелких работ в
саду к клиентам направляют людей без специального образования в области
садоводства. Клиент же считает направленного ему работника специалистом, к
которому он может обратиться за консультацией и по другим садоводческим
вопросам. Если работник не дает вразумительного ответа или дает ошибочный
совет, клиент может потерять доверие к этой фирме. Сад для клиента – это его
дом, и, поскольку саженцы стоят дорого, неверный совет может стоить дорого.
Своим опытом клиент поделится с друзьями и знакомыми, и занимающаяся
озеленением фирма начнет терять и других клиентов.
EAS | www.aktiva.ee 2009
8

Ошибочное планирование денежных потоков – поскольку речь идет о ярко
выраженной сезонной услуге, тщательное планирование денежных потоков
играет очень важную роль. В разгар сезонных работ следует обеспечить
накопления, которые затем будут направлены на покрытие расходов,
возникающих в зимние месяцы.

Переоценка объема инвестиций – инвестировать следует постепенно. Многие
предприятия планирование осуществляли ошибочно и направляли ресурсы в
крупные инвестиции, отдача от которых требует большего времени, чем
ожидалось.

Недостаточная известность – при нынешнем экономическом положении на
рынке царит спад, вследствие чего спрос на услуги очень низкий. В этих условиях
все большую роль начинает играть осведомленность потенциальных клиентов о
предприятии. Таким образом, для нового, начинающего свою деятельность
предприятия, одним из рисков является маленькая известность и обусловленный
этим низкий уровень доверия клиентов (даже при многолетнем опыте).

Цена услуг – предприятия, взявшие в аренду или лизинг машины для
выполнения различных работ по озеленению, предлагая свои услуги, вынуждены
запрашивать более высокую цену, поэтому их расценки заметно дороже, чем у
предприятий, выкупивших свои машины.

Переоценка своих сил – в определенные периоды
(например, весной или после затяжных дождей)
может поступать много заказов, причем все заказы
захочется выполнить, особенно если речь идет о
постоянных клиентах. На самом деле времени и
ресурсов может не хватить, в результате чего
клиенты будут вынуждены напрасно ждать. В этом
случае необходимо сотрудничать с другими
фирмами по озеленению, чего, однако, стараются
избежать из опасений потерять клиента, упуская
при этом из виду, что обманувшийся в своих
ожиданиях клиент все равно обратится к
конкурентам.
9
EAS | www.aktiva.ee 2009