управление трудовыми ресурсами предприятий автомобильного

Министерство образования Российской Федерации
Южно-Уральский государственный университет
Кафедра “Автомобильный транспорт”
Кафедра “Экономика и управление на транспорте”
656.13 (07)
К565
УПРАВЛЕНИЕ ТРУДОВЫМИ РЕСУРСАМИ
ПРЕДПРИЯТИЙ АВТОМОБИЛЬНОГО ТРАНСПОРТА
Программа, методические указания,
контрольные задания
Челябинск
Издательство ЮУрГУ
2002
УДК [656.13 : 658.32](076.5) + 629.113.004 (076.5)
Управление трудовыми ресурсами предприятий автомобильного транспорта:
Программа, методические указания, контрольные задания / Составители
Ковелин В.А., Ларин О.Н. – Челябинск: Изд. ЮУрГУ, 2002. – 16 с.
Программа и методические указания предназначены для использования студентами специальности 150200 очной и заочной форм обучения при изучении
дисциплины “Управление трудовыми ресурсами предприятий автомобильного
транспорта”. Приведены образовательно-профессиональные требования к дисциплинам, тематика занятий, материалы для контроля усвоения дисциплины, список
рекомендуемой литературы.
Табл. 4, список лит. – 16 назв.
Одобрено учебно-методической комиссией автотракторного факультета.
Рецензент Максимов И.Ю.
 Ковелин В.А., Ларин О.Н., 2002
 ЮУрГУ, 2002
2
ВВЕДЕНИЕ
Дисциплина “Управление трудовыми ресурсами предприятий автомобильного
транспорта” (далее по тексту – “УТР ПАТ”) относится к числу дисциплин специализаций в программе подготовки инженеров по специальности 150200 - “Автомобили и автомобильное хозяйство”.
Содержание рабочей программы соответствует требованиям Государственного
образовательного стандарта (ГОС) высшего профессионального образования для
направления подготовки дипломированного специалиста 653300 – "“Эксплуатация транспорта и транспортного оборудования (автомобильный транспорт)” (утвержден 05.04.2000 г., рег. номер 299 тех/дс) и учебному плану специальности
150200 (утвержден 02.04.2001 г. проректором ЮУрГУ по учебной работе).
Тематика дисциплины “УТР ПАТ” взаимоувязана с тематиками следующих
дисциплин учебного плана:
− “Философия”, “Культурология”, “Политология”, “Экономика”, “Социология”, “Психология и педагогика”, “Правоведение” (из цикла “Общие гуманитарные и социально-экономические дисциплины”);
− “Безопасность жизнедеятельности”, “Внутрипроизводственные системы
управления технической эксплуатацией автомобилей”, “Организационнопроизводственные структуры технической эксплуатации”, “Проектирование
предприятий автотранспорта”, “Основы менеджмента инженерно-технической
службы”, “Автосервис и фирменное обслуживание автомобилей”, “Экономика
АТП” (из циклов общепрофессиональных и специальных дисциплин).
1.
ОБРАЗОВАТЕЛЬНО-ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ
К ДИСЦИПЛИНЕ
1.1.Требования к уровню освоения содержания дисциплины
Согласно требованиям ГОС инженер специальности 150200 в результате изучения дисциплины “Управление трудовыми ресурсами предприятий автомобильного транспорта” должен
знать:
роль управления персоналом в производственной деятельности предприятия;
законодательные и нормативные акты, регламентирующие деятельность персонала;
отечественный и зарубежный опыт в области управления персоналом;
тенденции развития форм и методов управления персоналом в современных
условиях хозяйствования;
содержание общих функций, основных процессов и систем управления персоналом;
уметь:
применять на практике принципы, методы и модели управления персоналом;
3
оценивать ситуацию в соответствии с конкретными условиями профессиональной деятельности;
осуществлять выбор целей, задач и стратегий управления персоналом;
оценивать эффективность управленческих решений по управлению персоналом;
владеть:
навыками обоснования и выбора решений по управлению персоналом;
методами разрешения конфликтных ситуаций, мотивации и профессиональной
адаптации персонала.
1.2. Требования к уровню подготовки для освоения дисциплины
Для изучения дисциплины “УТР ПАТ” студент должен освоить дисциплины:
“Философия”, “Экономика”, “Правоведение”, “Культурология”, “Политология”,
“Психология и педагогика”, “Социология”, “Проектирование предприятий автомобильного транспорта”, “Внутрипроизводственные системы управления технической эксплуатацией автомобилей”, “Безопасность жизнедеятельности”.
2.
ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ПРЕПОДАВАНИЯ И ИЗУЧЕНИЯ
ДИСЦИПЛИНЫ
Цель преподавания дисциплины “УТР ПАТ” – вооружить будущего специалиста знаниями, умениями и навыками для принятия эффективных решений по
управлению персоналом.
Изучив дисциплину, студенты должны приобрести:
знания теории управления персоналом;
умения в области применения и развития методов управления персоналом на
производстве;
навыки самостоятельного творческого использования теоретических знаний и
умений управления персоналом в практической деятельности инженера на предприятиях автотранспорта.
3. ОБЪЕМ ДИСЦИПЛИНЫ И ВИДЫ УЧЕБНОЙ РАБОТЫ
В табл. 1 указаны состав и объем дисциплины “УТР ПАТ”.
Таблица 1
Состав и объем дисциплины
Вид учебной работы
1
Аудиторные занятия :
лекции (Л)
4
Всего
часов
2
48
32
IХ
семестр
3
48
32
Окончание табл. 1
1
2
практические занятия (ПЗ)
16
семинары (С)
—
лабораторные работы (ЛР)
—
Самостоятельная работа студента (СРС), всего
25
в том числе:
курсовая работа
—
реферат
—
Итого
73
Итоговый контроль (зачет, экзамен)
Зачет
3
16
—
—
25
—
—
73
Зачет
4. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
4.1. Разделы и темы дисциплины, виды и объемы занятий
Названия тем для изучения и объемы занятий по видам учебной работы в часах указаны в табл. 2.
Таблица 2
Разделы и темы дисциплины, виды и объемы занятий
Номера
Разд
елов тем
1
2
1
1
2
3
4
5
6
7
2
8
Объем, ч
Наименования разделов и тем
Всего
Л
ПЗ
СРС
3
4
1
5
1
6
—
7
—
2
1
—
1
2
6
7
7
7
1
3
3
3
3
—
2
2
2
2
1
1
2
2
2
5
3
—
2
5
1
2
2
Введение
Основы управления персоналом
Сущность и основные понятия управления персоналом
Эффективность и организация труда
Организационное поведение
Основы теории мотивации
Коммуникации
Внутриорганизационные конфликты
Организационная культура. Развитие
творческой активности персонала
Управление трудовыми ресурсами
Исследование трудовых процессов и
затрат рабочего времени
5
1
2
9
10
11
12
13
14
3
Управление численностью и структурой персонала. Планирование деловой карьеры
Поиск, отбор и наем работников, их
адаптация в коллективе
Высвобождение работников и управление занятостью
Обучение, переподготовка и аттестация персонала
Особенности организации труда руководителей
Организация делового общения
Итого
4
Окончание табл. 2
5
6
7
4
2
—
2
7
3
2
2
3
1
—
2
7
3
2
2
4
2
—
2
7
73
3
32
2
16
2
25
4.2. Содержание разделов и тем дисциплины
Введение
Предмет и содержание дисциплины, ее цель и задачи. Место дисциплины в
системе подготовки специалистов.
Раздел I. Основы управления персоналом
Тема 1. Сущность и основные понятия управления персоналом
Потребность и необходимость управления персоналом на производстве. Общая характеристика деятельности по управлению человеческими ресурсами. Задачи и основные функции управления персоналом. История развития наук о персонале. Современная система наук о труде и персонале [2, 3, 4, 7].
Тема 2. Эффективность и организация труда
Компоненты деятельности человека. Характеристики продуктивности и эффективности труда. Тенденции производительности, затрат труда и уровня жизни.
Производительный, технологический и трудовой процессы. Виды и границы разделения труда. Рабочее место. Структура производственной операции. Условия и
интенсивность труда: общая характеристика условий труда; оценка степени интенсивности труда [2, 4, 10, 11, 12].
6
Тема 3. Организационное поведение
Теория поведения человека в организации. Личность и организация, коммуникативное поведение в организации. Основные понятия организационного поведения: групповая динамика, мотивация, лидерство, конфликт. Формальные и неформальные организации: группы, роли и взаимодействия. Проблемы и пути
формирования стабильных и сплоченных групп, благоприятного социальнопсихологического климата; место и роль в решении этой проблемы социологии
труда, социологических методов управления. Практика применения социологических методов управления на предприятиях автотранспорта [1, 2, 5, 9].
Тема 4. Основы теории мотивации
Развитие систем мотивации. Современные теории мотивации: теория мотивации А. Маслоу; теория потребностей Д. Мак Клелланда; двухфакторная теория Ф.
Герцберга; теория ожидания В. Врума; теория справедливости Д. Адамса; модель
Портера-Лоулера. Экономическая и социальная эффективность мотивации.
Управление производительностью на основе мотивации. Характеристика неэкономических способов мотивации. Практика мотивации персонала на автотранспортных предприятиях [1, 2, 3, 8, 12].
Тема 5. Коммуникации
Понятие коммуникаций. Функции коммуникаций. Этапы коммуникационного
процесса. Виды коммуникаций, коммуникационных сетей, коммуникационных
стилей. Невербальная коммуникация. Коммуникационные барьеры и методы их
преодоления [2, 11, 12].
Тема 6. Внутриорганизационные конфликты
Понятие конфликта. Типы и причины конфликтов. Модель конфликта как
процесса, преодоление конфликта на отдельных его этапах. Последствия конфликта. Управление конфликтной ситуацией: структурные методы; межличностные методы. Выбор стиля поведения в конфликте. Специфика конфликтов на
предприятиях автотранспорта и автосервиса [2, 3, 4, 8, 13].
Тема 7. Организационная культура. Развитие творческой активности персонала
Понятие организационной культуры. Функции организационной культуры.
Характеристики и типы организационной культуры. Организационная культура и
7
групповые нормы поведения. Оценка полномочий и компетенции организации,
уровня ее организационной культуры. Особенности организационной культуры
японских, американских, западноевропейских и российских фирм. Особенности
организационной культуры автотранспортных предприятий. Поддержание и сохранение организационной культуры. Развитие персонала как фактор успешной
деятельности фирмы. Развитие умений и компетенций. Организация рационализаторской и изобретательской работы. Организационные формы коллективного
управления [1, 4, 5, 6, 10, 12].
Раздел II. Управление трудовыми ресурсами
Тема 8. Исследование трудовых процессов и затрат рабочего времени
Общая характеристика методов исследования трудовых процессов и затрат рабочего времени. Хронометраж. Фотография рабочего времени. Метод моментных
наблюдений. Результаты исследований трудовых процессов на автотранспортных
предприятиях [2, 7, 11].
Тема 9. Управление численностью и структурой персонала. Планирование деловой карьеры
Планирование численности персонала инженерно-технической службы автотранспортного предприятия. Управление движением персонала. Планирование
деловой карьеры. Этапы и типовые модели деловой карьеры. Формирование кадрового резерва на автотранспортных предприятиях [2, 3, 6, 7, 13].
Тема 10. Поиск, отбор и наем работников, их адаптация в коллективе
Внешние и внутренние средства привлечения персонала. Информирование
претендентов о будущей работе, порядок обработки их обращений. Этапы отбора
персонала, их характеристика. Освидетельствование профессиональной пригодности: понятие профессиограммы, групп профессиональных качеств; методы
оценки профессиональных качеств, их краткая характеристика; особенности освидетельствования на автотранспортных предприятиях. Требования Трудового
кодекса РФ к организации найма персонала. Контрактная форма найма работников. Содержание трудового договора (контракта). Стадии адаптации персонала,
рекомендации по повышению ее эффективности [2, 4, 5, 6, 13].
Тема 11. Высвобождение работников и управление занятостью
Требования законодательства к порядку высвобождения работников. Политика
8
предприятия в области занятости. Социально-экономические аспекты занятости
молодежи и женщин. Коллективные соглашения по труду и занятости. Формы работы с пенсионерами и ветеранами. Внутрифирменное социальное обеспечение:
виды, организация, перспективы развития [2, 4, 14].
Тема 12. Обучение, переподготовка и аттестация персонала
Обучение: цели, уровни, виды, методы. Особенности организации обучения и
повышения квалификации персонала в фирмах Японии, США, Германии. Обучение персонала автотранспортных предприятий. Повышение квалификации и профессиональная переподготовка персонала. Аттестация персонала [2, 4, 7, 14].
Тема 13. Особенности организации труда руководителей
Особенности деятельности руководителей и предпринимателей. Профессиональные и личностные требования к руководителям. Стили и методы работы руководителей. Организация рабочего времени руководителей [2, 3, 8, 9, 14].
Тема 14. Организация делового общения
Управленческая информация и закономерности ее движения. Этапы обмена
информацией. Особенности обмена письменной информацией. Организация деловых бесед и переговоров. Организация собраний и совещаний. Организация
управленческих игр. Условия эффективного делового общения с клиентами [1, 2,
3, 5, 9, 12].
5. ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАНЯТИЯ
Практические занятия по дисциплине “Управление трудовыми ресурсами
предприятий автомобильного транспорта” проводятся в форме опросов, дискуссий, деловых игр по изучаемым темам дисциплины.
5.1. Объем и содержание практических занятий
Объем и содержание практических занятий, их характер и цель указаны
в табл. 3.
9
Таблица 3
Состав и объем практических занятий
Номер
заня
тия
темы
Наименование и краткое содержание занятия
1
1
2
3
3
Организационное поведение
Рассмотрение
групповых
ролей и факторов, характеризующих работу коллективов
2
4
Оценка
мотивационной
структуры личности
Анализ потребностей человека, степени их удовлетворения и разработка мотивационной программы
3
5
4
6
Коммуникации
Изучение процесса коммуникации, коммуникативных
барьеров и методов их преодоления
Управление конфликтами
Изучение методов разрешения конфликтных ситуаций
5
8
Исследование затрат рабочего времени
Изучение методов и овладение приемами исследования
трудовых процессов и затрат рабочего времени
10
Характер занятия и его цель
4
На примере конкретной ситуации научить студентов
обнаруживать связь между
характером поведения членов группы и результативностью работы коллектива
Путем тестирования и обработки результатов студенты
изучают структуру потребностей человека и оценивают степень удовлетворения
потребностей. На основе
полученных
результатов
учатся разрабатывать программу мотивации работника
В ходе выполнения и обсуждения практических заданий углубить понимание
студентами коммуникации
как процесса
В процессе выполнения
практических заданий изучить алгоритм формирования стиля сотрудничества
для разрешения конфликтов
в группе
Занятие проводится в форме
деловой игры, в ходе которой студенты приобретают
навыки проведения работы
по исследованию трудовых
процессов и затрат рабочего
времени
Объем, ч
5
2
2
2
2
2
1
6
2
10
7
12
8
14
3
Отбор и наем персонала
Изучение методов поиска,
отбора и найма персонала,
порядка оформления документов при приеме на работу
Оценка персонала в ходе
аттестации
Изучение нормативных требований к проведению аттестации. Изучение отечественных и зарубежных систем аттестации
Подготовка и проведение
деловых совещаний
Изучение особенностей организации и проведения деловых совещаний: определение целей, перечня обсуждаемых вопросов, состава
участников, плана совещания, разработка текста выступления,
руководство
процессом совещания
Окончание табл. 3
4
5
2
Занятие проводится в форме
деловой игры с разделением
студентов на лиц, устраивающихся на работу, и на
лиц, осуществляющих отбор
и наем персонала
2
В процессе выполнения и
обсуждения практических
заданий студенты приобретают навыки организации и
проведения процедуры аттестации
Занятие проводится в форме
деловой игры, в ходе которой студенты приобретают
навыки подготовки и проведения делового совещания
2
Итого
16
5.2. Контрольные вопросы по практическим занятиям
Контрольные вопросы по каждому практическому занятию указаны в табл. 4.
Там же приведены перечни учебных элементов, степень усвоения которых проверяется на практических занятиях.
Таблица 4
Вопросы по практическим занятиям
Номер
занятия
1
1
Вопросы и учебные элементы
2
1. Какие групповые роли вы выполняете во время учебы в университете?
11
Продолжение табл. 4
1
2
3
2
2. Приведите причины объединения людей в группы.
3. Что такое коллектив?
4. Какие существуют классификации групп?
5. Групповые роли – что это?
6. Роли: понятие, ключевые аспекты. Статус.
7. Групповые нормы: понятие, примеры, значение.
8. Условия, обеспечивающие социально-психологическую совместимость членов группы.
9. Какие факторы характеризуют плодотворно работающий коллектив, а какие – коллектив, неспособный достичь успеха?
1. Мотивы, стимулы, мотивация, стимулирование, мотивационная
структура человека.
2. Какие вы знаете теории мотивации и как они классифицируются?
3. Опишите ситуацию, которая могла бы полностью лишить вас
стимулов хорошо учиться. Что могло бы заставить вас отказаться от
всяких попыток добиться успеха в учебе, из-за чего вы стали бы тратить на учебу только минимальные усилия и, в конце концов, оставили бы ее?
4. В силу каких факторов вы учились исключительно эффективно?
5. Были ли факторы, снижавшие уровень эффективности вашей учебы, противоположные по своему характеру факторам, которые заставляли вас учиться лучше?
6. Экономическая и социальная эффективность мотивации.
7. Характеристика неэкономических способов мотивации.
1. Понятие коммуникации. Виды и функции коммуникаций.
2. Понятие коммуникаций как процесса.
3. Коммуникационные барьеры. Коммуникативный шум.
4. Методы преодоления коммуникативных барьеров.
5. Вы стоите возле здания международного аэропорта и не знаете где
находится вход в здание. Рядом с вами стоит человек, которого вы
просите указать вам путь в здание. Он не отвечает, но только смотрит
на вас. Укажите возможные причины, по которым вы не получили
ответа.
6. Почему может возникать следующее высказывание людей: “Если
бы только мой начальник слушал”?
7. Как вы думаете, – люди, встречающиеся постоянно, в целом взаимодействуют друг с другом эффективнее, нежели те, кто встречается
редко?
8. Как вы сообщите группе продавцов о новой продукции, которую
они должны будут продавать в следующем месяце?
12
Продолжение табл. 4
1
4
5
6
7
2
• Направите каждому из них письмо?
• Позвоните каждому из них по телефону?
• Вызовите их на собрание?
• Встретитесь с каждым из них индивидуально?
• Что-то еще?
1. Причины и типы конфликтов в организации.
2. Уровни конфликтов в организации.
3. Методы разрешения межличностных конфликтов.
4. Структурные методы управления конфликтом.
5. Переговоры в управлении конфликтом.
6. Вы получили на экзамене неудовлетворительную для вас оценку.
Можно назвать данную ситуацию конфликтной? Если да, то опишите
тип конфликта, стороны и предложите способы его устранения.
1. Понятие трудового процесса и затрат рабочего времени.
2. Общая характеристика методов исследования трудовых процессов
и затрат рабочего времени.
3. Хронометраж.
4. Фотография рабочего времени.
5. Фотография рабочего времени методом моментных наблюдений.
6. Какой из методов исследования трудовых процессов более всего
подойдет для исследования процесса обучения студентов?
7. Проведите исследование и опишите в соответствующих терминах
затраты времени студента на учебных занятиях.
1. Как классифицируются средства привлечения персонала?
2. Какие требования предъявляются к организации информационного сопровождения процесса поиска персонала?
3. Чем характеризуются этапы отбора персонала?
4. Какие требования предъявляются Трудовым кодексом РФ к организации найма персонала?
5. Трудовой договор (контракт). Существенные условия трудового
договора (контракта).
6. Социально-психологическая адаптация персонала.
7. В чем заключаются особенности адаптации персонала на транспортных предприятиях?
1. Понятие аттестации персонала.
2. Почему выделяют явные и латентные (скрытые) функции аттестации?
3. Существуют ли процедуры аттестации в учебном заведении, где
вы учитесь?
13
Окончание табл. 4
1
8
2
4. Охарактеризуйте причины и последствия проявления субъективизма при оценке сотрудников. Существуют ли методы его преодоления?
5. Преимущества и недостатки применения автоматизированных
систем аттестации?
1. Какие выделяют элементы процесса подготовки и проведения деловых совещаний?
2. Дайте краткую характеристику методов подготовки выступлений?
3. При подготовке выступлений используете ли вы какие-либо методы, их сочетание, может быть у вас есть “свой” метод?
4. Какими способами можно воздействовать на аудиторию?
5. Чем характеризуются условия эффективного делового общения с
работниками?
6. Организация управленческих игр на автотранспортном предприятии.
6. САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА СТУДЕНТОВ
Студенты дополнительно к лекционному материалу самостоятельно изучают
вопросы по пройденным темам, используя при этом учебную литературу из предлагаемого списка, периодические печатные издания, научную и деловую информацию, базы данных информационных сетей (Интернет и др.).
При подготовке к практическим занятиям студенты конспектируют материал,
оформляют отчеты, подготавливают доклады по темам практических занятий,
решают задачи и выполняют тесты, выдаваемые преподавателем. Выполненные
работы должны быть оформлены к очередному практическому занятию в письменном виде с соблюдением требований стандарта ЮУрГУ.
7. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
7.1. Библиографический список
Основная литература
1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник для экон. спец.
вузов. – М.: Высшая школа, 2002. – 224 с.
2. Основы управления персоналом: Учеб. для вузов / Под ред. Б.М.Генкина. –
М.: Высш. шк., 1996. – 272 с.
3. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учебнопрактическое пособие. – М.: Дело, 1998. – 272 с.
14
4. Управление персоналом организации: Учеб. для вузов / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 1997. – 512 с.
Дополнительная литература
5. Виханский О.С., Наумов А.И. Практикум по курсу Менеджмент: Учебник.–
М.: Гардарики, 2000. – 224 с.
6. Волгин В.В. Автомобильный дилер: Практическое пособие по маркетингу
и менеджменту сервиса и запасных частей. – М.: Ось-89, 1997. – 224 с.
7. Егоршин А.П. Управление персоналом. – Н.Новгород: НИМБ, 1997. –
605 с.
8. Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме: эффекты и парадоксы
(на материале 120 российских компаний): Практ. пособие. – М.: ИНФРА - М,
1997. – 361 с.
9. Курс практической психологии, или Как научиться работать и добиваться
успеха: Учеб. пособие для высшего управленческого персонала / Автор-сост.
Р.Р. Кашапов. – Ижевск: Изд-во Удм. ун-та, 2000. – 448 с.
10. Марков О.Д. Автосервис: рынок, автомобиль, клиент. – М.: Транспорт,
1999. – 270 с.
11. Менеджмент для инженера: Справочник. Том 1. Основы менеджмента /
Под ред. Э.С.Минаева и А.Аббата-Дага. – М.: Изд-во “Доброе слово”, М., 2000. –
157 с.
12. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ..
Общ. ред. и вступ. ст. Л.И.Евенко. – М.: Дело, 1998. – 702 с.
13. Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Практикум по менеджменту. – М.: Изд. “Зерцало”, 1999. – 130 с.
14. Трудовой кодекс Российской Федерации // Российская газета. – 2001 г. – 31
декабря.
7.2. Средства и материально-техническое обеспечение дисциплины
В процессе преподавания и изучения дисциплины “Управление трудовыми ресурсами предприятий автомобильного транспорта” используются:
- раздаточные материалы;
- слайды;
- методические разработки к практическим занятиям;
- тесты: обучающие и контролирующие;
- калькуляторы CITIZEN.
15
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение ….……………………………………………………………….………..
1. Образовательно-профессиональные требования к дисциплине
1.1. Требования к уровню освоения содержания дисциплины ……………...
1.2. Требования к уровню подготовки для освоения
дисциплины ……………………………………………………..…….………...
2. Цели и задачи преподавания и изучения дисциплины …….…..…………….
3. Объем дисциплины и виды учебной работы …………………….…….……..
4. Содержание дисциплины
4.1. Разделы и темы дисциплины, виды и объемы занятий ….….…………...
4.2. Содержание разделов и тем дисциплины …………………….…………..
5. Практические занятия
5.1. Объем и содержание практических занятий …………………..….……...
5.2. Контрольные вопросы по практическим занятиям ………….…………..
6. Самостоятельная работа студентов ……………………………….…………..
7. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
7.1. Библиографический список ……………………………………..………...
7.2. Средства и материально-техническое обеспечение
дисциплины ……………………………………………………………..………
16
3
3
4
4
4
5
6
9
11
14
14
15