Часть 1 - Сибирский Спас

СПЕЦВЫПУСК
Поздравляем!
30 ноября исполняется 10 лет бренду «Сибирский Спас».
От всей души поздравляю всех сотрудников компании
с этим знаменательным событием!
Все эти годы компания активно росла и развивалась. В наступающем
юбилейном году у нас особенно большие планы. Мы собираемся открыть два
собственных современных медицинских центра в Новокузнецке и в Междуреченске. Это значительно повысит качество медицинского обслуживания
и обеспечит дополнительный комфорт для наших клиентов.
Уважаемые коллеги! Все успехи компании – результат нашего с вами
упорного и кропотливого ежедневного труда. Заслуженное доверие людей
и высокопрофессиональный, дружный коллектив, которому по плечу задачи
самого высокого уровня – вот два главных достижения прошедшего
десятилетия.
Желаю всем сотрудникам «Сибирского Спаса» дальнейшего профессионального роста, крепкого здоровья, отличного настроения и благополучия!
Генеральный директор
ЗАО СК «Сибирский Спас»
Рубан Е.Г.
В ЭТОМ НОМЕРЕ
стр.2 ..... Программы страхования: ОМС
стр.3 ..... Программы страхования: ДМС
– основа здоровья
– новые программы,
широкие возможности
стр.4 ..... Ваше мнение. Рейтинг профессиональной репутации
ноябрь
2010
программы Страхования
2
ОМС – основа здоровья
Обязательное медицинское страхование – это перечень минимального объема бесплатной медицинской
помощи, гарантированной государством любому из
граждан, вне зависимости от возраста, социального или
имущественного положения. Сегодня широко обсуждается проект нового федерального закона «Об обязательном медицинском страховании граждан России»,
который вступит в силу в 2011 году. Проект закона комментирует директор компании «Сибирский Спас –Мед»
Наталья Михайловна Громова.
Новый законопроект значительно расширяет права застрахованных. Во-первых, человек сможет самостоятельно
выбирать
страховую
компанию,
лечебно-профилактическое учреждение и врачей, вне
зависимости от места регистрации или прописки.
Во-вторых, если ранее работники предприятий получали полис той страховой компании, с которой у предприятия был заключен договор, то теперь каждый может
заключить индивидуальный договор с компанией по
своему усмотрению.
В-третьих, на медицинские учреждения накладывается
ответственность за нарушение прав пациентов - взимание денег за бесплатную помощь или отказ в ее оказании.
Базовый перечень услуг и медицинских препаратов,
предусмотренных по ОМС, компания-страховщик изменить не в состоянии. Однако грамотные специалисты
способны сохранить вам массу нервов и того же здоровья в случае возникновения спорных вопросов, взять на
себя отстаивание законных прав застрахованных. Поэтому так важно выбрать страховщика, который оказывает
услуги профессионально, быстро и качественно.
Страхование по системе ОМС в компании «Сибирский
Спас - Мед» имеет целый ряд преимуществ.
Организационные преимущества:
качество + комфорт
Практика прикрепления застрахованных к собственным лечебно-профилактическим учреждениям СМК
«Сибирский Спас-Мед» позволяет полностью контролировать объем, качество и уровень оказываемых услуг,
весь процесс как амбулаторного, так и стационарного лечения, практически сразу разрешать любую нештатную
ситуацию.
С полисом «Сибирского Спаса» у новокузнечан появляется возможность наблюдаться и лечиться в поликлинике «Спас-03», которая организована на первоклассной
лечебно-профилактической базе бывшего санаторияпрофилактория «Озерный». Жители Междуреченска, выбравшие СМК «Сибирский Спас-Мед» в качестве своего
страховщика по ОМС, получат возможность обращаться
за медицинскими услугами в новый медицинский центр
«Жемчужный», где создана самая современная лечебная
база, оснащенная высокотехнологичным медицинским
оборудованием, укомплектованная квалифицированным
медицинским персоналом.
Еще одно дополнительное удобство для застрахованных в СМК «Сибирский Спас-Мед» – возможность получить ряд медицинских услуг в кабинетах общей врачебной практики. В таких кабинетах, расположенных в
центре жилых микрорайонов, в непосредственной близости от жителей, можно в удобное время сдать анализы, сделать уколы, получить консультацию терапевта,
направление на дальнейшее лечение к узким специалистам. Ну а работники предприятий, заключивших договоры ОМС с СМК «Сибирский Спас-Мед», по условиям
страхования получат возможность 1 раз в год пройти бесплатное диагностическое обследование (консультацию)
у медицинских специалистов.
Еще одно важное организационное преимущество –
возможность по вашему желанию прикрепится к ведущим лечебно-профилактическим учреждениям, где работают наиболее опытные и авторитетные врачи. Кстати,
по полису ОМС, выданному компанией, в случае необходимости вам бесплатно окажут медицинскую помощь
в лечебных учреждениях любого региона нашей страны.
Поэтому, отправляясь в путешествие по России, возьмите
с собой этот важный документ.
Информационно-правовые
преимущества: лечимся спокойно
Финансовые преимущества: считаем
деньги
Важнейшее из финансовых преимуществ – система
скидок, предоставляемых в аптеках и частных стоматологических кабинетах, сотрудничающих со страховой
компанией. Согласитесь, что в наше кризисное время
подобные бонусы являются совсем нелишними и позволяют сэкономить на лечении.
Если клиенты приобретают два полиса – ОМС и ДМС,
то на полис дополнительного медицинского страхования
они получат 10% скидку.
Ну а в случае потери страхового полиса, его восстановят оперативно и совершенно бесплатно в любом из филиалов компании «Сибирский Спас».
В «Сибирском Спасе» существует единая круглосуточная
консультационная служба для клиентов. Вы можете задать
любой вопрос квалифицированным специалистам.
В каждом из лечебных учреждений, от районной поликлиники до крупнейшего межрегионального центра,
есть представители СМК «Сибирский Спас-Мед», которые помогут застрахованным решить все возникающие
вопросы.
Компания «Сибирский Спас-Мед» поможет решить
спорные ситуации с лечебными учреждениями, а также
окажет юридическую помощь и защитит ваши интересы
в судебных и иных инстанциях. Любая жалоба или претензии в обязательном порядке рассматривается, по обращениям клиентов проводится медико-экономическая
экспертиза процесса лечения.
Подучить всю интересующую информацию и оформить полис ОМС можно в офисах страховой компании
«Сибирский Спас» или пригласив специалиста по страхованию. Выбирая СМК «Сибирский Спас-Мед» вы выбираете здоровье!
программы Страхования
3
ДМС – новые программы, широкие возможности
Страховой полис обязательного медицинского страхования обеспечивает социальный минимум медицинских
услуг. ОМС – для всех, то есть в эту страховую программу
по умолчанию «зашит» принцип усредненности. На практике это означает очереди на прием, раннее время сдачи
анализов и процедур, и главное – ограниченный набор лечебных методик и лекарственных средств.
Одну и ту же операцию можно провести по-разному:
классически, с рассечением тканей или щадящее,
ляпроскопически, через небольшой прокол. Пациент
испытает гораздо меньше боли, встанет на ноги в
несколько раз быстрее, однако стоит такое лечение
намного дороже.
Для того, чтобы получать медицинские услуги более
широкого спектра, современного уровня, нужен полис
добровольного медицинского страхования. Приобретая полис, мы должны знать, что существуют
разные программы ДМС. Все они предусматривают как
амбулаторную, так и стационарную помощь при острых
заболеваниях, отравлениях, обострении хронических
заболеваний, травмах. Однако в зависимости от вида
приобретенной программы, застрахованные получат
различные условия лечения, разный набор лечебных манипуляций и лекарственного обеспечения.
Страховая компания «Сибирский Спас» предлагает
вам новые программы ДМС. Это гибкие страховые
продукты, дающие возможность предприятиям и
частным лицам выбрать тот объем страховой защиты, который они считают для себя самым подходящим.
«Комфорт» – будьте спокойны
По программе «Комфорт» вы имеете право лечиться
в муниципальных лечебных заведениях, а при необходимости (например, при отсутствии узких специалистов
или необходимых методик лечения) пациента направят в
лечебное учреждение, которое имеет федеральный
статус, а значит, укомплектовано более сложным
медицинским оборудованием, применяет высокие
медицинские технологии. Помимо этого вы сможете
пройти обследование и получить консультацию в частных
медицинских центрах.
Полис «Комфорт» гарантирует застрахованному помощь
при обострении основного заболевания и связанного
с ним сопутствующего. Например, врачи будут лечить
инфаркт и сопутствующую ему гипертоническую болезнь.
Лекарственное
обеспечение
по
программе
«Комфорт» установлено сверх территориальной
программы государственных гарантий. Особо отметим,
что по полису «Комфорт» оплачивается медикаментозное лечение на базе дневного стационара.
«Альтернатива» – широкий спектр медицинских услуг
Если вы приобрели в СК «Сибирский Спас» программу
ДМС «Альтернатива», то можете получить весь необходимый объем амбулаторно-поликлинического и стационарного лечения на базе муниципальных, федеральных ЛПУ,
частных центров и хозрасчетных отделений больниц.
Не секрет, что именно в частных и хозрасчетных медицинских структурах сосредоточены наиболее передовые
технологии и современное оборудование, намного
превосходящее уровень обычной муниципальной
больницы. С полисом ДМС «Альтернатива» вам будут
доступны такие виды дорогостоящей диагностики и
лечения, как магнитно-резонансная томография, эндоскопические и ляпроскопические (методом прокола)
операции, ультразвуковое дробление камней и т.д.
Передовые методики и уникальное оборудование
гарантируют быстрейшее выздоровление. Полис обеспечивает комплексное лечение как основного, так и
сопутствующего заболеваний.
Лекарственное
обеспечение
по
программе
«Альтернатива» – сверх территориальной программы
государственных гарантий.
«VIP» – сервис высокого уровня
Программа ДМС «VIP» является самой полной, предоставляет максимальный набор медицинских услуг и
индивидуальный сервис. Программа осуществляется на
базе частного медицинского центра, укомплектованного
самым современным медицинским оборудованием.
Если вы приобрели полис по программе «VIP», то весь
процесс вашего лечения будет организован личным
врачом и проконтролирован врачом – куратором
страховой компании. Предусмотрены отдельные палаты,
назначение приема, диагностических и лечебных
процедур на время, удобное клиенту. Обеспечение
медикаментами сверх государственных гарантий предусмотрено уже на амбулаторном этапе.
Особо отметим – в программу «VIP» включена
стоматологическая помощь. Даже здоровый человек
вынужден хотя бы раз в год обращаться к стоматологу,
поскольку экология, стрессы, наличие в продуктах
питания разнообразных добавок, употребление промышленно обработанной воды в первую очередь влияют
на наши зубы. С «VIP»-полисом ДМС при возникновении
острой боли вы сможете без проблем вылечить такие болезни, как кариес, пульпит и пародонтит.
Отдых + лечение
Несомненно, вы оцените удобство и выгоду
дополнительной
программы
реабилитационновосстановительного лечения, разработанную СК
«Сибирский Спас». Все процедуры проводятся на базе
отделений восстановительного лечения ЛПУ, а также
в комфортных условиях санаторно-курортных учреждений местного или федерального значения. Поэтому
есть смысл купить такую программу на время отпуска.
Кстати, организовать лечение можно по принципу
«курсовки», не оставаясь в санатории на ночь.
Программа включает целый комплекс полезных и приятных лечебных процедур – грязелечение, водолечение,
кислородные коктейли, фиточаи, восстановительные
физиопроцедуры, лечебную физкультуру и т.д
Говорят, здоровье – бесценно. Зато болезнь обходится
дорого! Полис ДМС – способ сохранить не только
здоровье, но и семейный бюджет. Задумайтесь об этом
и приходите за полисом ДМС в «Сибирский Спас». Наши
специалисты ответят на любые ваши вопросы и подберут
для вас оптимальную программу страхования.
4
прямой доступ
Ваше мнение
В страховой компании «Сибирский Спас» страхуюсь не
первый год. Работой менеджеров по работе с клиентами
довольна. Менеджеры всегда внимательны, оперативно
держат связь с лечебными учреждениями. Своевременно
приобретаются компанией лекарственные препараты.
Окунева И.П.
Пользуюсь услугами СК «Сибирский Спас» 5 лет.
Я довольна услугами. Находилась в больнице, лекарства доставляются в срок, консультации с врачамиспециалистами г. Новокузнецка проводятся без всяких
затруднений и качественно. Работники «Сибирского
Спаса» очень доброжелательно относятся к своим клиентам, с разъяснением по любому интересующему
вопросу, особенно директор филиала М.А.Крымская,
к которой я часто обращалась.
Сафонова А.А.
Хочу выразить благодарность СК «Сибирский Спас»
за отзывчивость, чуткое отношение к своим клиентам.
Благодаря работникам компании «Сибирский Спас»
я прошел обследование в кардиологическом центре
г. Кемерово, в котором я нуждался. Я очень благодарен
за участие в нашей судьбе в трудную минуту. Всем своим
друзьям и знакомым буду советовать страховаться у вас.
С уважением, Соломенцев Г.И.
Хочется выразить особую благодарность специалисту
по сервисному обслуживанию Янкиной Л.Н. Это специалист своего дела. Она очень мобильная, внимательная,
доброжелательная и большая умница по отношению к
застрахованным больным в вашей страховой компании.
Любовь Николаевна появляется буквально по первому
зову, все объяснит доходчиво и не оставит без ответа
любой заданный ей вопрос. Это женщина и специалист
«с большой буквы». Желаю ей удачи в работе и хотелось
бы, чтобы ее как-то отметили за ее труд.
Процветания и увеличения числа страхователей вам,
ЗАО СК «Сибирский Спас»
Недорезова И.И., ОАО АБ «Кузнецкбизнесбанк»
Рейтинг профессиональной репутации
При выборе страховой компании для заключения ДМС обращают внимание
не только на цену и набор медицинских услуг в программе, но и на имидж
страховщика. Этот фактор является важным показателем надежности
и профессионализма компании.
Однако имидж – дело тонкое. Здесь важно учитывать
позиции компании не на рынке страхования в целом, а
именно в сфере ДМС. Дело в том, что игроки, хорошо
зарекомендовавшие себя в страховании недвижимости
или авто, в медицинском страховании могут иметь недостаточно большой опыт, чтобы обеспечить комфортные
условия сотрудничества и безукоризненное исполнение
принятых на себя обязательств. Страхование персонала
лучше доверять только тем, кто специализируется именно
на ДМС страховании.
Подтверждением опыта, качества и обязательности
той или иной компании в ДМС являются рейтинги надежности, составляемые Федеральной службой страхового
надзора.
На сегодняшний день в таблице общероссийского
рейтинга представлено 497 страховых компаний,
• г. Красноярск, ул. Батурина, 5
тел.: (391) 254-27-30, 254-27-40
• г. Новосибирск, ул. Челюскинцев, 15А
тел.: (383) 209-07-15
• г. Кемерово, пр. Ленина, 90/4, оф. 911
тел.: (3842) 57-45-06
• г. Новокузнецк, пр. Кузнецкстроевский, 13, тел.: (3843) 46-99-02
• «НКМК», пл. Побед, профком, оф. 13
тел.: (3843) 79-43-27
• «ЗСМК», старое заводоуправление
каб. 310, тел.: (3843) 59-77-87
• г. Абакан, ул. Крылова, 68А, оф. 402
тел.: (3902) 29-75-62
• г. Нижний Тагил, пр. Ленина, 67
оф. 211, тел.: (3435) 96-37-61
заключающих договоры ДМС. ЗАО СК «Сибирский Спас»
занимает 38 строку рейтинга.
Таким образом, компания «Сибирский Спас»
входит в тройку сибирский региональных лидеров,
вместе с «Югорией» из Ханты-Мансийска (15 место)
и «Сургутнефтегазом» из Сургута (17 место). Ряд
других страховых компаний, зарегистрированных
в Сибирском Федеральном округе, располагаются
значительно ниже: кемеровская «Сибирь» на
51 месте, новосибирская «Росгосстрах-Сибирь» на
57 месте. Следом идут кемеровские «Страховая
компания Коместра» ( 62 место) и ГСМК (69 место),
беловская «Бивита» (96 место), новокузнецкая
«Кузнецкая страховая компания» (301 строка общероссийского рейтинга по ДМС).
• г. Междуреченск, пр. Строителей, 3
тел.: (38475) 2-31-76
• г. Белово, пер. Цинкзаводской, 9
тел.: (38452) 2-83-13
• г. Полысаево, ул. Крупской, 87
оф. 208, тел.: (38456) 2-52-00
• г. Прокопьевск, ул. Институтская, 4
тел.: (3846) 62-59-12
• г. Киселевск, пер. Транспортный, 4
тел.: (38464) 2-18-87
• г. Ленинск-Кузнецкий, пр. Кирова, 55
оф. 105, тел.: (38456) 3-19-30
• г. Мыски, ул. Ленина, 11А
тел.: (38474) 3-13-58
• г. Анжеро-Судженск, ул. Ленина, 7
оф. 203, тел.: (38453) 6-16-80
• г. Осинники, ул. Победы, 50
тел.: (38471) 4-34-30
• г. Таштагол, ул. Макаренко, 16
тел.: (38473) 3-46-70
• г. Саяногорск, мкр. Советский, 27
оф. 14Н, тел.: ( 39042) 6-24-44
• г. Абаза, ул. Кулакова, 2
тел.: (39047) 2-46-98
• г. Бердск, ул. Кошевого, 6
пом. 2 (1этаж), тел.: (38341) 2-06-40
• г. Качканар, ул. Свердлова, 7А
оф. 23, тел.: (34341) 2-24-93
отличная компания
Редактор: М. В. Чехова
Журналист: О. В. Кратко
Верстка и дизайн: О. А. Глебова
г. Новокузнецк
пр. Кузнецкстроевский, 13
тел.: (3843) 46-99-02, 39-01-02
Тираж: 999 экз.
Распространяется бесплатно
Типография: ООО «СибПринт»