система мой депутат

МОСКОВСКАЯ ШКОЛА ПОЛИТТЕХНОЛОГИЙ
портал
«МОЙ ДЕПУТАТ»
Москва 2015 г
www.mospolit.com
НАПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТА:
Вовлечение граждан в процессы
государственного и муниципального
управления в субъекте РФ
Проект позволяет повысить эффективность государственного управления
в субъекте РФ, путем вовлечения жителей к выявлению различного рода
проблем с привязкой к конкретным территориям региона, рассмотрения
органами власти и общественного контроля за их решением.
www.mospolit.com
Информационное общество диктует
новые принципы в коммуникации
«ВЛАСТЬ - ГРАЖДАНИН»
Строить коммуникации по прежнему, с использованием
общественных приемных и написания бумажных или даже
электронных писем, становится все менее эффективно.
www.mospolit.com
«Московская школа политтехнологий»
разработала портал
«МОЙ ДЕПУТАТ»,
направленный на развитие системы взаимодействия
граждан с представительными органами власти на
базе отечественных инновационных технологий,
составляющих основу Интернета нового поколения.
www.mospolit.com
Портал «МОЙ ДЕПУТАТ» решает основные проблемы
для каждого из трех субъектов данного взаимодействия.
Гражданин
Депутат
Исполнительная Власть Региона
www.mospolit.com
Получает возможность задать волнующий его
вопрос или заявить о проблеме депутату любого
уровня - 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
ГРАЖДАНИН
Получает обратную связь и ответы на
заявленные вопросы через интернет.
Получает возможность предлагать ВЛАСТИ в
лице депутата соответствующего уровня –
предложения и идеи, которые точно будут
услышаны.
www.mospolit.com
ДЕПУТАТ
Получает выстроенную коммуникационную
связь со своими избирателями и эффективно
осуществляет обязанности депутата
прописанные в законодательстве.
Получает автоматически формируемый
реестр заявителей и выявляет активных
граждан, которые затем становятся его
сторонниками.
Получает возможность мгновенно доводить
любую полезную информацию до всех
избирателей, включенных в реестр.
www.mospolit.com
ИСПОЛНИТЕЛЬНАЯ
ВЛАСТЬ РЕГИОНА
Получает новый ресурс для альтернативного мониторинга, в
режиме реального времени, общественно-политической ситуации
в регионе на любом уровне (муниципальном, региональном) за
счет получения данных анализа потока обращений граждан.
Получает инструмент по выявлению продуктивных депутатов
(мэров городов и т.п.) за счет получения данных анализа
эффективности работы депутат по решению обращений граждан
(степень удовлетворенности гражданина).
Получает возможность прогнозировать возникновение
критических ситуаций недовольства властью граждан в регионе
до того, как это приобретет открытый и массовый характер и
своевременно принять меры по улаживанию ситуации.
www.mospolit.com
Ресурс «МОЙ ДЕПУТАТ» представляет из себя
совокупность следующих ЧАСТЕЙ:
САЙТ, где заявитель находит и выбирает депутата для обращения.
CRM –система, где происходит систематизация заявлений
и сохраняется история общения с каждым гражданином.
КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР, где происходит обработка обращений граждан
и подготовка запросов в адрес уполномоченных органов для решения
вопросов по существу с последующей отправкой ответов заявителям.
www.mospolit.com
Готовность портала
«МОЙ ДЕПУТАТ» составляет 70%:
1) Созданы и успешно работают в тестовом режиме электронные приемные
депутатов (ЭПД) местного, регионального и федерального уровней.
2) Подобрана и подключена CRM–система к сайту ЭПД.
3) Создан КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР и прописаны протоколы его работы.
4) Анализируются результаты работы ЭПД в режиме реального времени;
5) Вносятся коррективы в систему создающегося портала «Мой депутат».
www.mospolit.com
Запуск портала запланирован
на 1 марта 2016 г.
www.mospolit.com
В первый год работы портала мы ожидаем:
Повышения качества государственных услуг, а также уровня
удовлетворенности населения качеством государственных услуг;
Роста качества жизни за счет своевременного и оптимального
ответа на обращения граждан, за счет решенных проблем ;
Роста доверия между государством и обществом.
www.mospolit.com
Для подключения Вашего
региона (муниципалитета)
к порталу «МОЙ ДЕПУТАТ»
на безвозмездной основе
необходимо:
Заключение Соглашения о внедрении
портала «Мой депутат»;
Предоставить нам контакты руководителя
аппарата представительного органа власти;
Предоставить нам контакты руководителя
органа, который будет содействовать в
распространении информации о внедрении
портала на региональном (муниципальном)
уровне (СМИ и т.п.).
www.mospolit.com
Наша команда:
Данилов Григорий Владиславович,
Рычкова Эльмира Дамировна,
основатель Московской школы политтехнологий
(mospolit.com), практикующий политконсультант с 17летним стажем, депутат столичного парламента
региона (2 созыва), автор десятка книг, видеокурсов и
публикаций по политконсалтингу.
предприниматель, руководитель проекта «Портал «Мой
депутат», выпускник Московской партийной школы,
помощник депутата Государственной Думы ФС РФ,
руководитель рядя успешных проектов.
www.mospolit.com
www.manuilova.deputatonline.ru
Наши контакты:
info@mospolit.com
www.mospolit.com
+7 (903) 762-54-71
+7 (800) 505-09-41