1. Термины и понятия 2. Общие положения 3. Регистрация и

advertisement
1. Термины и понятия
Для обеспечения полного и однозначного понимания Настоящих Правил (далее - Правил) каждым
из участников системы, ниже приведены определения терминов и понятий, которые используются
далее в Правилах и во всех сервисах программного комплекса рекламной сети insta.ad
Рекламная сеть
Рекламная сеть insta.ad - экосистема созданная для удобной коммуникации РЕКЛАМОДАТЕЛЕЙ
и БЛОГЕРОВ, имеющих популярные профили в Instagram, для консолидированной системы
создания объявлений, заявок и их последующей удобной обработки и переводе средств и
вознаграждений между ПАРТНЁРАМИ.
Администрация
Группа лиц, являющаеся сотрудниками компании-владельца Рекламной Сети. Администрация
уполномочена выполнять любые операции с аккаунтами ПАРТНЁРОВ в рамках Правил.
БЛОГЕР
Физическое лицо, достигшее 18 лет, или юридическое лицо, зарегистрированное в Рекламной
Сети, владеющее профилем в Instagram, деятельность которого заключается в создании
объявлений, выполнении заявок для привлечения пользователей на проекты рекламодателей.
РЕКЛАМОДАТЕЛЬ
Физическое лицо, достигшее 18 лет, или юридическое лицо, размещающее в рамках
рекламной сети заявки на объявления БЛОГЕРОВ.
ПАРТНЁР
РЕКЛАМОДАТЕЛЬ и/или БЛОГЕР зарегистрированный в Рекламной Сети.
Аккаунт
Учѐтная запись, являющаяся совокупностью сведений о ПАРТНЁРЕ, хранящихся в системе (на
сайте).
Внутренний счет (Кошелёк)
Счет ПАРТНЁРА внутри рекламной сети в средствах.
Рассчётный счет
Счет ПАРТНЁРА для получения вознаграждения
(PayPal/WebMoney/BankAccount/Visa/Mastercard).
Объявление
Информация, которую предоставляет БЛОГЕР о конкретном виде сотрудничества и условиях,
на которых он готов это делать.
Заявка
Действие РЕКЛАМОДАТЕЛЯ, направленное на сотрудничество с конкретным БЛОГЕРОМ по
конкретному объявлению.
Промо-материалы
Текстовые и графические материалы, предоставленные РЕКЛАМОДАТЕЛЕМ при заполнении
заявки.
Новая заявка
Отправленная РЕКЛАМОДАТЕЛЕМ, но ещѐ не подтверждѐнная БЛОГЕРОМ заявка.
Активная заявка
Подтверждѐнная БЛОГЕРОМ заявка, ожидающая выполнения конкретных действий БЛОГЕРОМ.
В ожидании\Готовая заявка
Заявка, где все необходимые действия согласно предоставленным промо-материалам
выполнены БЛОГЕРОМ и требуют проверки, подтверждения и отзыва РЕКЛАМОДАТЕЛЯ.
Комиссия
10% от суммы операции совершѐнной внутри площадки, который взымает insta.ad при
переводе средств с внутреннего счѐта ПАРТНЁРА.
Средства
Внутренняя валюта системы insta.ad. 1 единица средств приравнивается к 1 Eur.
2. Общие положения
2.1. Настоящие Правила являются основным документом, регламентирующим деятельность
ПАРТНЁРОВ в Рекламной Сети.
2.2. Принятие Правил является обязательным и необходимым условием для регистрации и
последующей работы ПАРТНЁРОВ в Рекламной Сети.
2.3. Правила действительны в последней редакции для всех ПАРТНЁРОВ вне зависимости от того,
в какой редакции Правил они были приняты ПАРТНЁРОМ при регистрации.
3. Регистрация и отключение аккаунтов ПАРТНЁРОВ
3.1. К регистрации в качестве ПАРТНЁРА в Рекламной Сети допускаются дееспособные лица,
достигшие 18 лет.
3.2. Регистрацией ПАРТНЁРА в Рекламной Сети является заполнение и отправление
регистрационной формы.
3.3. В процессе заполнения регистрационной формы, заявителю необходимо заполнить все
обязательные поля корректной и актуальной информацией, БЛОГЕРУ необходимо подтвердить
свой профиль Instagram путѐм логина через API Instagram. Логин и пароль Instagram
верифицируются на серверах Instagram LLC. Рекламная площадка не сохраняет логин и пароль
пользователя.
3.4. Контактный адрес электронной почты подлежит обязательной проверке, которая происходит
при регистрации.
3.5. Администрация Рекламной Сети может отказать в регистрации ПАРТНЁРУ без объяснения
причин.
3.6. Запрещены повторные регистрации одного и того же человека в качестве ПАРТНЁРА. В
случае выявления двух и более аккаунтов, созданных, принадлежащих или являющихся
средством работы или получения дохода для одного лица, администрация вправе заблокировать
все эти аккаунты до выяснения обстоятельств.
3.7. Администрация Рекламной Сети может отключить аккаунт ПАРТНЁРА в любой момент без
объяснения причин, при этом:
• в случае отключения аккаунта ПАРТНЁРА по инициативе Администрации, не вызванной
нарушением ПАРТНЁРОМ Настоящих Правил, средства со внутреннего счѐта ПАРТНЁРА
переводятся на расчѐтный счет ранее используемый для конвертации,
• в случае отключения аккаунта ПАРТНЁРА по причине, связанной с нарушением ПАРТНЁРОМ
Настоящих Правил, денежные средства, находящиеся на внутреннем счѐте блокируются
рекламной площадкой для покрытия возможных расходов при возмещении издержек
РЕКЛАМОДАТЕЛЯМ.
3.8. Вся переписка ПАРТНЁРА и Рекламной сети является строго конфиденциальной. Любое
разглашение этой переписки ПАРТНЁРОМ является грубым нарушением конфиденциальности и
ведет к отключению аккаунта с блокировкой всех заработанных средств и возвратом их на счета
РЕКЛАМОДАТЕЛЕЙ, а также юридическим преследованием.
4. Требования к БЛОГЕРАМ
4.1. Время публикации и промо-материалов должны полностью соответствовать требованиям
конкретных заявок, если эти требования были явно указаны РЕКЛАМОДАТЕЛЕМ и подтверждены
БЛОГЕРОМ при заявке или во внутренней системе чата.
4.2. В качестве БЛОГЕРОВ в рекламную сеть принимаются аккаунты Instagram, удовлетворяющие
следующим требованиям:
• количество подписчиков аккаунта должно быть более 5 000;
4.3. К участию в Рекламной Сети не принимаются Instagram профили, содержащие:
• вирусы, а также любые материалы и сервисы, реально или потенциально опасные для
посетителей;
• материалы порнографического характера;
• материалы, пропагандирующие насилие в любой форме;
• материалы, пропагандирующие дискриминацию, основанную на возрастной, расовой,
половой, религиозной, национальной, неполноценной, сексуальной нетерпимости;
• материалы, нарушающие действующее Законодательство республики Кипр;
• материалы, рекламирующие конкурирующие сервисы.
4.4. ПАРТНЁРЫ несут персональную ответственность за маркетинговую составляющую промоматериалов и будущей публикации.
4.5. Администрация Рекламной Сети вправе допустить к участию БЛОГЕРОВ, не удовлетворяющих
вышеперечисленным условиям, а также отклонить БЛОГЕРОВ, соответствующих всем
вышеперечисленным условиям без объяснения причин.
5. Требования к Рекламодателю
5.1. Время публикации и промо-материалы должны быть чѐтко указаны РЕКЛАМОДАТЕЛЕМ при
оформлении заявки и не должны противоречить условиям объявления и правилам.
5.2. РЕКЛАМОДАТЕЛИ несут персональную ответственность за маркетинговую составляющую
промо материалов и будущей публикации.
5.3. К участию в Рекламной Сети не принимаются РЕКЛАМОДАТЕЛИ, популяризирующие такие
сферы как:
• вирусы, а также любые материалы и сервисы, реально или потенциально опасные для
посетителей;
• материалы порнографического характера;
• материалы, пропагандирующие насилие в любой форме;
• материалы, пропагандирующие дискриминацию, основанную на возрастной, расовой,
половой, религиозной, национальной, неполноценной, сексуальной нетерпимости;
• материалы, нарушающие действующее Законодательство республики Кипр;
• материалы, рекламирующие конкурирующие сервисы.
5.4. РЕКЛАМОДАТЕЛЬ вправе отклонить заявку после подтверждения БЛОГЕРОМ в следующих
случаях:
• если публикация не соответствует информации, предоставленной в заявке и промоматериалах информации;
• если качество публикации не соответствует требованиям к качеству выполняемых услуг.
5.5 РЕКЛАМОДАТЕЛЬ должен подтвердить выполненное БЛОГЕРОМ задание в течении
72 часов с момента заявки о выполнении со стороны БЛОГЕРА
5.6. Администрация Рекламной Сети вправе допустить к участию РЕКЛАМОДАТЕЛЕЙ, не
удовлетворяющих вышеперечисленным условиям, а также отклонить РЕКЛАМОДАТЕЛЕЙ,
соответствующих всем вышеперечисленным условиям без объяснения причин.
6. Требования к качеству выполняемых действий
6.1. РЕКЛАМОДАТЕЛЬ должен дать исчерпывающую информацию касательно будущей
публикации в заявке.
6.2. БЛОГЕР должен соблюдать все условия заявки и договорѐнности во внутреннем чате с
РЕКЛАМОДАТЕЛЕМ по будущей публикации по подтверждения заявки со своей стороны.
6.3. При возникновении конфликтной ситуации, БЛОГЕР и РЕКЛАМОДАТЕЛЬ должны пытаться
решить вопрос между собой до подачи официальной жалобы в службу поддержки InstaAd.
7. Порядок и правила расчѐтов и выплат
7.1. Для пополнения баланса внутреннего счѐта РЕКЛАМОДАТЕЛЬ покупает средства в разделе
КОШЕЛЁК при помощи одного из представленных методов оплаты;
7.2. При оформлении заявки указанная в объявлении сумма средств резервируется с внутреннего
счѐта РЕКЛАМОДАТЕЛЯ до подтверждения выполнения этой заявки;
7.3. После выполнения заявки БЛОГЕРОМ и подтверждения результата РЕКЛАМОДАТЕЛЕМ
зарезервированные средства за учѐтом комиссии переходят на внутренний счѐт БЛОГЕРА;
7.3.1. При отказе БЛОГЕРОМ от заявки, зарезервированная сумма средств возвращается на
внутренний счѐт РЕКЛАМОДАТЕЛЯ, включая комиссию.
7.3.2. В случае, если РЕКЛАМОДАТЕЛЬ подал заявку БЛОГЕРУ, профиль и объявление которого
изначально не подходят параметрам заявки РЕКЛАМОДАТЕЛЯ, то при отказе от заявки БЛОГЕРОМ
зарезервированная сумма средств возвращается на внутренний счѐт РЕКЛАМОДАТЕЛЯ, не
включая комиссию.
7.4. Жалобы рассматриваются в течение 5 рабочих дней после подачи, при этом учитывается вся
коммуникация между БЛОГЕРОМ и РЕКЛАМОДАТЕЛЕМ, в результате решения администрации
средства будут переведены на внутрений счет одной из конфликтующих сторон;
7.5. БЛОГЕР может получить на свой личный счет вознаграждение продав средства в разделе
КОШЕЛЁК за учѐтом комиссии;
7.5.1. БЛОГЕР может продать средства в разделе КОШЕЛЁК только после успешного выполнения
как минимум 2 задания;
7.5.2. Рекламная сеть не покупает средства у БЛОГЕРА, если сумма средств на внутреннем счете
менее 20 Eur , таким образом 20 Eur - минимальная сумма продажи средств.
7.6. Комиссия при переводе средств по заявке по внутренним счетам составляет 10%;
7.7. Вывод средств на расчѐтный счѐт Клиента занимает до 2 рабочих дней.
8. Порядок отмены заказа
8.1. РЕКЛАМОДАТЕЛИ и БЛОГЕРЫ принимают услуги и сайт insta.ad “Как есть”. Возврат
уплаченных средств при пополнении кошелька РЕКЛАМОДАТЕЛЯ не производится.
8.2. Insta.ad не отвечает за моральный/материальный ущерб, который пользователи наносят друг
другу.
8.3. Insta.ad не несѐт юридическую/материальную ответственность за качество выполняемой
БЛОГЕРАМИ работы. В случае разногласий между РЕКЛАМОДАТЕЛЕМ и БЛОГЕРОМ обе
стороны в первую очередь пытаются разрешить проблему посредством переписки в личном чате.
8.3.1. Если РЕКЛАМОДАТЕЛЮ и БЛОГЕРУ не удаѐтся прийти к соглашению, то
РЕКЛАМОДАТЕЛЮ необходимо связаться с администрацией insta.ad через сервис ZenDesk.
8.3.2. Администрация рассматривает каждый случай в течении 14 дней после поступления
запроса. Если администрация решает, что БЛОГЕР нарушил какие-либо условия сервиса или не
выполнил/только частично выполнил выдвинутые РЕКЛАМОДАТЕЛЕМ условия, то
средства возвращаются в кошелѐк (НЕ на личный рассчѐтный счѐт) РЕКЛАМОДАТЕЛЯ.
9. Контактные данные
INSTAAD Ltd
Рег. Номер: HE344528
Юр. адрес: 1 Aprilious, Demetriou Building 2, 1st floor, Office 12, 3117, Limassol, Cyprus
Телефон: +371 25 858 922
E-mail: info@insta.ad
Download