Коммерческое предложение АО «Казпочта» Уважаемые Партнеры! АО «Казпочта» в лице филиала «Дирекция корпоративных продаж» приветствует Вас, выражает свое почтение и желает успехов в работе. Позвольте сообщить следующее. Для компаний сферы дистанционной и каталожной торговли АО «Казпочта» предоставляет широкий спектр решений и услуг по доставке товаров, реализованных через Интернет-магазин или каталог, с получением оплаты от клиента за товар и доставку. Мы оказываем такие услуги, как: I. Доставка товаров с наложенным платежом А) Курьерская доставка товаров с получением наличных за товар и за доставку; Б) Доставка товаров с получением наличными за товар и за доставку до пунктов выдачи* (ОПС отделения почтовой связи); * Как известно, АО «Казпочта» является крупнейшим предприятием коммуникационного комплекса Республики Казахстан, имеет широкую разветвленную сеть – более 3 500 пунктов приема и выдачи почтовых отправлений. II. Доставка предоплаченных товаров А) Курьерская доставка товаров Б) Доставка товаров до пунктов выдачи (ОПС – отделения почтовой связи) III. Доставка предоплаченных товаров через сеть постаматов А) Доставка предоплаченных товаров постаматов и выдача в постамате Каждому почтовому отправлению присваивается штриховой почтовый идентификатор (ШПИ), который дает возможность отслеживать путь передвижения товара в режиме онлайн (статус выдачи адресату). АО «Казпочта» предоставляет полную информацию об оплате за доставленный товар: Вы получаете реестр по принятым платежам на ежедневной основе, с указанием полной информации об оплате (Ф.И.О. Плательщика, дата и место приема перевода, номер и сумма перевода и т.д.) и ежедневный перевод денежных средств на Ваш счет, указанный в любом банке как в Республике Казахстан, так и за ее пределами. Особенность АО «Казпочта» в том, что все операции с денежными средствами проходят на основании лицензии от Национального Банка РК на банковские операции. Технология оказания услуг: Сопроводительные документы, предоставляемые в АО «Казпочта», при отправке: ф.5 – адресный ярлык, наклеиваемый на отправление, ф.116 – уведомление о вручении, ПД 4 – бланк для осуществления Вашим клиентом платежа в отделении почтовой связи, а также реестр ф.103, который предоставляется в электронном виде и на бумажном носителе с данными получателей: 1) Адрес (город, населенный пункт, район, область, номер телефона); 2) ФИО (согласно паспортным данным); 3) Вес посылки (кг, гр.) и др. данные; необходимый для занесения данных в систему слежения. www.kazpost.kz Страница 1 Коммерческое предложение АО «Казпочта» Требования к упаковке: 1) Картонная коробка или пакет 2) Адресный ярлык ф.5 (с указанием адрес отправителя, адреса получателя, веса посылки; 3) Нанесенный на посылку скотч с логотипом компании (пояс безопасности). I. Доставка товаров с наложенным платежом А) Курьерская доставка товаров с наложенным платежом: Категория отправлений – почтовые отправления весом до 10 кг. Сдача отправлений в любом городе РК Способ доставки – наземным и авиа транспортом, в указанный диапазон времени (с 10:00-14:00 или 14:00-18:00, 18:00-20:00), в указанный день со сроком доставки до областных центров от 1 до 5 дней. Доставка осуществляется с приемом оплаты наличными; Сотрудники АО «Казпочта» осуществляют доставку согласно сопроводительным документам компании; За 1 час до доставки товара, сотрудник созванивается с получателем товара и сообщает о планирующейся доставке; В случае, если адресата оповестить невозможно – предоставляется информация Отправителю; При доставке за наличный расчет сотрудник АО «Казпочта» передает товар Получателю, получает оплату наложенного платежа (за товар и доставку), выдаѐт чек с мобильной ККМ на сумму наложенного платежа, вписывает дату в товарном чеке и передает все документы Получателю. Получает от Плательщика наложенного платежа подпись в отчетном документе об оплате и получении товара; В случае отсутствия получателя повторная доставка производится на следующий день, время и адрес доставки предварительно согласовывается с Отправителем; В случае не вручения отправления – после повторной доставки – посылка возвращается Отправителю с сопроводительными документами (обязательно указывается дата и время производимых попыток доставки посылки, причины возврата). Б) Доставка товаров с наложенным платежом до пунктов выдачи: Сдача отправлений – из города Алматы Способ доставки – наземным транспортом, со сроком доставки до областных центров от 2 до 10 дней. При сдаче в городе Алматы, перевозка почтовых отправлений от Вашего склада осуществляется мобильной группой в сопровождении ответственного сотрудника АО «Казпочта» по согласованному графику (дополнительная услуга); При приеме почтовых отправлений, ответственный сотрудник АО «Казпочта» обязан получить сопроводительную документацию: накладную (акт приема – сдачи) и список ф. 103; Доставка осуществляется по адресу, указанному в адресном ярлыке, до ближайшего пункта выдачи, согласно индексу (ОПС); Выдача в ОПС осуществляется в следующем порядке: сотрудник АО «Казпочта» при приеме почтовых отправлений делает в системе отметку о поступлении; далее, выписывает из системы извещение ф.22, курьер (почтальон) доставляет Получателю извещение о поступлении на его адрес почтового отправления, при наличии номера телефона звонит или направляет СМС-оповещение; Получатель приходит за поступившим на его адрес почтовым отправлением в пункт выдачи (ОПС); прежде чем выдать почтовое отправление Получателю, Оператор выдает Получателю квитанцию по оплате за товар, Получатель оплачивает, Оператор на основании оплаты www.kazpost.kz Страница 2 Коммерческое предложение АО «Казпочта» передает товар Получателю и просит расписаться в сопроводительных документах. Получатель осуществляет контрольное взвешивание почтового отправления на весах и делает отметку в сопроводительных документах о получении. Тариф на доставку товаров по Республике Казахстан до пунктов выдачи наземным транспортом Объем в месяц, шт. Тариф за 1 кг, тг По РК В пределах области, гг. Алматы, Астана без сортировки с сортировкой без сортировки с сортировкой до 100 647 589 535 471 101- 250 621 562 503 444 251- 500 589 535 471 417 501- 1000 562 503 444 385 1001- 5000 535 471 412 353 5001-10000 503 444 385 326 10001- 20000 471 412 353 294 20001- 30000 460 407 342 284 30001- 40000 449 407 332 278 40001-50000 Свыше 50000 + 0,5 кг* 439 407 321 262 428 407 310 262 55 Примечание: 1. Сдача отправлений в филиале «Сортировочный центр», УСПП (ОПП) филиалов, выдача адресатам в ЦОУ/ОПС. 2. Максимальный вес посылки 10кг. 3. Передача формы 103 в электронном виде. * для отправлений свыше 1 кг. II. III. Доставка товаров по предоплате осуществляется по той же схеме, что и с наложенным платежом, только сотрудник АО «Казпочта» не взымает плату за товар. Доставка товаров через сеть постаматов по предоплате за товар Постамат – это автоматизированный терминал по выдаче товаров, заказанных в интернет-магазинах и каталогах, созданный как услуга альтернативной доставки. Тарифы отправки посылок на постамат, с учетом НДС, в тенге Размеры Прием в СЦ (вт.ч. Международные входящие) и посылки S авиа 1100 M L 1800 2800 производственных объектах наземные 600 800 1000 Дополнительно для развития Вашего бизнеса и расширения клиентской базы АО «Казпочта» готова оказать услуги по адресной и безадресной доставке рекламных материалов (каталогов) по всей Республике Казахстан, где у Вас есть возможность точечно определить аудиторию, вложив рекламный материал в ППИ (периодические печатные издания). www.kazpost.kz Страница 3 Коммерческое предложение АО «Казпочта» Тарифы на доставку рекламных материалов по Республике Казахстан Объем разовой сдачи, шт. Адресная рассылка и доставка до 50 г. Безадресная рассылка и доставка до 50 г. до 50 000 50 001 - 100 000 39 30 Безадресная рассылка при доставке периодики до 50 г. 20 38 29 19 100 001 - 500 000 37 28 18 500 001 - 1 000 000 36 27 17 свыше 1 000 001 Последующие 50 г. 5 Листовки для доставки и размещения в производственных помещениях 19 по договорѐнности Преимущество сотрудничества с АО «Казпочта»: Национальный и назначенный оператор почтовой связи Республики Казахстан; Широкая разветвлѐнная сеть по Республике Казахстан; Стабильность и конкурентоспособность тарифной политики; Оказание услуг по принципу «одного окна»; Присвоение каждому отправлению индивидуального номера штрихового почтового идентификатора (ШПИ); Обновленная система отслеживания посылок (http://track.kazpost.kz); Главная особенность нового сервиса отслеживания почтовых отправлений – это наличие открытого программного интерфейса, Track API (http://track.kazpost.kz/docs/v1/). С его помощью открываются возможности предоставления своим клиентам информации о передвижении их посылки на своем сайте; Модуль, позволяющий в онлайн режиме получать актуальную информацию о тарифах из одного источника (http://rates.kazpost.kz); С подключением к API модулю нет необходимости отслеживать обновления по тарифам вручную, модуль обновляется автоматически и содержит новейшие данные по тарифам и по видам услуг. Все что нужно сделать это пройти по ссылке rates.kazpost.kz, подключится к модулю согласно инструкциям и выбрать необходимые услуги; Короткий номер «Контакт центра» Теперь стало возможным подать запрос или обратиться в «Контакт центр» по мониторингу почтовых отправлений или с обращением по качеству оказания услуг, позвонив с любого мобильного телефона на короткий номер - 1499. С уважением, Управляющий директор- директор филиала «Дирекция корпоративных продаж» Б.Байжигитов По вопросам сотрудничества обращаться: г. Алматы ул. Богенбай батыра 134 тел.8 (727) 2596-596 aidana.isieva@kazpost.kz www.kazpost.kz Страница 4