***** ИЗВЕСТИЯ ***** № 1(25), 2012 Н И Ж Н Е В О ЛЖ С КОГ О А Г Р ОУ Н И В Е РС И Т ЕТ С КОГ О КО МП Л Е КС А ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ УДК 330.8 КРИТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПОЛОЖЕНИЙ ТЕОРИИ ПОЛЕЗНОСТИ А.Ф. Рогачев, доктор технических наук, профессор А.Г. Гагарин, кандидат экономических наук, доцент Волгоградский государственный аграрный университет Рассмотрены основные положения и критика теории полезности. Проведен анализ и дано обобщение понятий «полезность», «желательность», «степень удовлетворения потребности». Предложена схема процесса выбора потребления блага. Приведен примерный список задач, которые позволят решить построение формальной модели психологических процессов, возникающих в связи с потреблением благ. Ключевые слова: теория полезности, благо, потребность, полезность, степень удовлетворения потребности. Теория полезности является попыткой определения внутренних, психологических факторов и законов, влияющих на поведение потребителя при выборе (покупке) товаров на рынке, в целях объяснения разницы между потребительной и меновой ценностью благ. Основой теории полезности является закон убывающей полезности, который утверждает, что любой человек, приобретающий или потребляющий последовательные единицы какого-либо товара через незначительные промежутки времени, извлекает из каждой последующей единицы меньше «пользы», «удовольствия», «радости», «удовлетворения» или же «выгоды», «блаженства», «способности удовлетворить желания», чем он извлекал из предыдущей [1, С. 91]. Основным постулатом, обуславливающим вид функции полезности, является «рациональное поведение» потребителя – способность выбирать те блага, которые выведут его на более высокий уровень потребленной полезности. Существуют два основных подхода к изучению полезности – кардиналистический и ординалистический. И вид функции полезности, и рациональное поведение потребителя являются спорными утверждениями, что нашло свое отражение во множестве критики в адрес данной теории [1, 2]. В силу ограниченности достижений психологии и физиологии своего времени (сер. XIX в.), основатели теории полезности не могли в должной степени изучить эти аспекты в своих работах. Более того, как экономистов их интересовал вопрос определения ценности товаров и объяснения различия между меновой и потребительной ценностями, а наблюдаемые ими психологические особенности поведения потребителей являлись обоснованием теории скорее на интуитивном, чем доказательном уровне. В теории полезности причинно-следственные связи, определяющие цену товара (рис. 1), предполагают проведение потребителем тщательного анализа полезности товара, собственных желаний и построении графика индивидуального спроса, что также подверглось серьезной критике. 1 ***** ИЗВЕСТИЯ ***** № 1(25), 2012 Н И Ж Н Е В О ЛЖ С КОГ О А Г Р ОУ Н И В Е РС И Т ЕТ С КОГ О КО МП Л Е КС А Рисунок 1 – Причинно-следственные связи, определяющие рыночную цену товара в теории полезности Несогласованность в терминологии различных авторов также является объектом многочисленных замечаний, причем широкая трактовка термина «полезность» встречается и в настоящее время. Приведем несколько определений полезности (табл. 1). Будем считать, что в каждом определении речь идет о категории, имеющей отношение к процессу выбора и потребления блага потребителем и описывающей основное правило или мотив, которым он руководствуется при выборе. Таблица 1 – Современные определения термина «полезность» Определение Основное значение Удовольствие, удовлетворение потребностей, исполнение запросов, которое получают люди от потребления товаров и пользования услугами. Полезность представляет субъективную категорию, ибо у каждого человека есть свое восприятие удовольствия, удовлетворения и свой круг потребностей. Однако в оценке степени удовлетворенности разных людей от потребления благ и услуг и зависимости меры удовлетворенности от количества потребляемых благ есть и много общего, обнаруживаются закономерности, которые служат предметом изучения теории полезности, представляющей современную ветвь экономической науки. [3]. 2 Полезность как определенное положительное эмоциональное состояние, возникающее в результате потребления блага ***** ИЗВЕСТИЯ ***** № 1(25), 2012 Н И Ж Н Е В О ЛЖ С КОГ О А Г Р ОУ Н И В Е РС И Т ЕТ С КОГ О КО МП Л Е КС А Полезность – степень удовлетворения потребностей. Предельная полезность – полезность дополнительной единицы производственных ресурсов, капиталовложений. В силу действия закона насыщения потребностей предельная полезность каждой дополнительной единицы капиталовложений снижается и на определенном этапе может быть нулевой [5]. Полезность – англ. utility способность какого-либо блага удовлетворять потребности отдельных людей. Полезность представляется мерой, выражающей степень удовлетворения потребностей. Полезность как единица измерения – субъективна. Она всецело определяется вкусами и предпочтениями разных людей. Максимизация полезности является руководящим принципом поведения людей в процессе потребления [4]. Полезность как мера насыщения потребности без эмоциональной окраски Полезность как способность объективных свойств блага удовлетворять потребности Размытость в терминологии возникает вследствие попытки описать одним словом совокупность явлений и процессов. Более частные понятия – потребность, благо, желание – определяются точнее. Потребность – внутреннее состояние психологического или функционального ощущения недостаточности чего-либо. Благо – средство удовлетворения человеческих потребностей. Свойства блага – объективно присущие ему физические (материальные) характеристики. Некоторые свойства могут быть полезными (способными удовлетворять потребности) определенным индивидуумам. Желание – потребность, принявшая конкретную форму в соответствии: - с культурным уровнем и личностью индивида; - с историческими, географическими и другими факторами страны или региона. Процесс выбора и потребления благ состоит из этапов (рис. 2). Каждый из этапов может быть подвергнут потребителем рефлексии, тогда удовлетворение потребности в какой-то мере может возникнуть в процессе выбора благ, при возникновении потребности, до возникновения потребности и т.п. На основе представленных этапов определим состояния потребителя и блага: В результате этапов 1 и 2 у потребителя возникает стремление получить то или иное благо, для обозначения которого может быть использованы термины «желаемость» или «желательность» [1, С. 86]. На этапе 2 потребитель руководствуется знаниями, а на этапе 3 и 4 получает новые знания о способности свойств блага удовлетворять определенные потребности, что является классическим определением термина «полезность». В результате этапа 3 наступает 4-й этап – изменение степени удовлетворения потребности, выражающееся в увеличении/уменьшении удовольствия/дискомфорта. Очевидно, что каждое благо обладает определенными свойствами, характеристиками или атрибутами как объект реального мира и их существование объективно и независимо от воли потребителя, как и то, что свойства блага воспринимаются потребителями индивидуально в силу различий в органах чувств, нейронных связях и других физиологических особенностей. В настоящее время обычной практикой является группировка потребителей по каким-либо признакам и дальнейшая оценка их предпочтений с помощью наблюдения и экспертных оценок, анкетирования, опросов окружающих и других методов. 3 ***** ИЗВЕСТИЯ ***** № 1(25), 2012 Н И Ж Н Е В О ЛЖ С КОГ О А Г Р ОУ Н И В Е РС И Т ЕТ С КОГ О КО МП Л Е КС А Список благ, которые могут удовлетворить возникшую потребность 2 Благо 1 1 Потребность Выбор наиболее полезного блага Благо 2 ... Благо N 3 Потребление 4 Изменение степени удовлетворенности потребности Дискомфорт Удовольствие Переоценка полезности благ 5 Рисунок 2 – Процесс выбора и потребления благ Дадим трактовку терминам в соответствии с вышеприведенными рассуждениями. «Полезность» блага – потенциальная способность блага удовлетворять определенные потребности, присущая ему независимо от субъективных оценок. Говоря о том, что одно благо полезнее другого, потребитель подразумевает, что оно способно в большей степени удовлетворить его потребности. «Желаемость» или «желательность» блага – стремление потребителя получить то или иное благо, вызванное определенной потребностью и знанием о том, какое благо может её удовлетворить. «Степени удовлетворения потребности» – индивидуальный субъективный по4 ***** ИЗВЕСТИЯ ***** № 1(25), 2012 Н И Ж Н Е В О ЛЖ С КОГ О А Г Р ОУ Н И В Е РС И Т ЕТ С КОГ О КО МП Л Е КС А казатель, отражающий меру насыщения потребности без эмоциональной окраски. Представим основные положения и выводы: Потребитель при выборе благ опирается на своё знание об их полезности. Оценка полезности носит субъективный и индивидуальный характер. Зависимость степени удовлетворенности потребности от количества потребляемого блага может иметь разный вид. Полезность блага может потребляться не мгновенно, а в течение достаточно длительного промежутка времени. Полезность некоторых благ носит отрицательный характер. Ориентация современной экономики на производство качественных благ свидетельствует о направленности на потребителя, о превалировании факторов спроса над предложением. Понимание психологических причин потребительского поведения может являться основой для описания значительной части социальных явлений, связанных с экономической сферой деятельности. Логическим завершением подобных исследований могла бы стать формальная модель психологических процессов, возникающих в связи с потреблением благ. Таким образом, построение предлагаемой модели представляется полезным при решении следующих задач: Оценка качества блага на разных этапах процесса потребления на основе знаний о влиянии свойств блага на степень удовлетворения потребности. Оценка удовольствия/неудовольствия в связи с процессом потребления блага как меры для ранжирования благ. Выбор благ для индивидуального потребления на данной модели. Построение формальных моделей, обобщающих психологические особенности индивидуальных процессов потребления в свойства групп людей с возможностью оценки качества благ и суммарного удовольствия/неудовольствия для социальных групп и слоев. Ранжирование благ по критерию полезности для различных социальных групп. Проблема потребительского выбора и оценки совокупной полезности в настоящее время требует не только более глубоких и детализированных решений, но также их большей оперативности и обоснованности. Данные обстоятельства возможно учесть только при компьютерной реализации математических и экспертных методов оценки полезности. Библиографический список 1. Винер, Дж. Концепция полезности в теории ценности и её критики [Текст] : пер. с англ М. Константиновой / Дж. Винер // Теория потребительского поведения и спроса (Вехи экономической мысли. Т. 1) / Под ред. В. М. Гальперина. – СПб. : Экономическая школа, 1993. – С. 78-116. 2. Гагарин. А.Г. Алгоритмическое моделирование урожайности зерновых культур с использованием лингвистических переменных [Текст] / А.Г. Гагарин, А.Ф. Рогачев, Н.В. Тюрякова // Известия Нижневолжского агроуниверситетского комплекса: наука и высшее профессиональное образование – 2009. – № 1 (13) . – С. 51-58. 3. Райзберг, Б.А. Современный экономический словарь [Текст] / Б.А. Райзберг, Л.Ш. Лозовский, Е.Б. Стародубцева. – 2-е изд., испр. – М.: ИНФРА-М, 1999.– 479 с. 4. Словарь бизнес-терминов [Электронный ресурс]. Режим доступа: [http://dic.academic.ru/contents.nsf/business 7.08.2011]. 5 ***** ИЗВЕСТИЯ ***** № 1(25), 2012 Н И Ж Н Е В О ЛЖ С КОГ О А Г Р ОУ Н И В Е РС И Т ЕТ С КОГ О КО МП Л Е КС А 5. Словарь терминов антикризисного управления [Электронный ресурс]. Режим доступа: [http://dic.academic.ru/contents.nsf/anticris 7.08.2011]. E-mail: rafr@mail.ru 6